Chiến lược kinh doanh cảng Sài Gòn giai đoạn 2006 đến 2015

I HC M TP.HCM UNIVERSITE LIBRE DE BRUXELLES UNIVERSITE OUVERTE DE HCMV ECOLE COMMERCE SOLVAY MMVCFB CHNG TRÌNH ÀO TO THC S QUN TR VIT – B PROGRAMME DE MAITRISE EN MANAGEMENT VIETNAM – COMMUNAUTE FRANCAISE DE BELGIQUE   A CHIN LC KINH DOANH CNG SÀI GÒN GIAI ON 2006 - 2015 CHUYÊN NGÀNH: QUN TR LUN VN THC S QUN TR Ngi hng dn khoa hc: PGD-TS: NGUYN TH LIÊN DIP Thành ph H Chí Minh 2006 LỜI CAM ĐOAN: Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu và các kết quả được nêu trong luận văn tốt nghiệp là hoàn toàn trung thực. Nguyn Th Phng Nga. LI CM N. Trc ht, tôi xin trân trng cm n Ban Giám Hiu trng i hc M TP. HCM và chng trình đào to Cao hc qun tr Vit-B đã to c hi cho tôi đc tham ga khóa hc này, mt chng trình đc đánh giá là có cht lng hin nay. Xin gi li cm n ti các Giáo s – Tin s đã truyn đt cho tôi nhng kin thc cùng kinh nghim thc t, phng pháp nghiên cu, suy lun vô cùng quý báu. Tôi xin gi li cm n sâu sc đn Phó Giáo s – tin s Nguyn Th Liên Dip, ngi đã tn tình hng dn cho tôi hòan thành lun vn này. Tôi xin trân thành cm n Tng Giám c Lê Công Minh, Ban Lãnh o Cng Sài Gòn và các đng nghip, đã to điu kin và h tr giúp đ tôi có c hi tham gia khóa hc, cung cp ý tng, cng nh nhng thông tin d liu đóng góp cho bn lun vn này. Tôi xin trân thành cám n hai v điu phi viên ca chng trình là Anh Serge Bywaski và Ch Bo Trân đã nhit tình giúp đ cho tòan th hc viên ca khóa hc MMVCFB6 trong thi gian qua. Xin gi li cm n ti hai Giáo s phn bin đ tài đã ch ra cho tôi nhng đim cn lu ý nhm hòan thin bn lun vn. Sau cùng tôi xin trân thành cm n gia đình, nhng ngi thân, b n bè đã giúp đ, c v, đng viên tôi trong sut khóa hc va qua. Nguyn Th Phng Nga. MUÏC LUÏC Trang Li m đu Danh mc hình, bng biu. Ni dung chính. CHNG I: TNG QUAN V CHIN LC KINH DOANH 1 1.1.1 Chin lc kinh doanh 1 1.1.2 Khái nim v chin lc. 1 1.1.3 Các loi chin lc kinh doanh c bn ca doanh nghip: 3 1.2 Hoch đnh chin lc kinh doanh ca doanh nghip : 5 1.2.1 Khái nim v hoch đnh chin lc : 5 1.2.2 V trí và vai trò ca hoch đnh chin lc : 6 1.2.3 Quy trình hoch đnh chin lc kinh doanh ca doanh nghip. 7 1.2.3.1 Phân tích môi trng kinh doanh. 8 1.2.3.2 Phân tích hoàn cnh ni b 11 1.2.3.3 Xác đnh s mng và mc tiêu ca doanh nghip. 11 1.2.3.4 Hình thành các phng án chin lc. 13 1.2.3.5 La chn chin lc ti u 17 1.2.3.6  xut các gii pháp thc hin chin lc 18 CHNG II: PHÂN TÍCH THC TRNG HAT NG CA CNG SÀI GÒN TRONG THI GIAN QUA. 2.1 Tng quan v đc đim ngun hàng, lung hàng dch v bc xp hàng hóa thông qua cng. 19 2.2 Gii thiu khái quát v CSG. 20 2.2.1 Quá trình hình thành và phát trin Cng. 20 2.2.2 V trí đa lí Cng Sài Gòn. 22 2.2.3 Chc nng, và nhim v Cng Sài Gòn. 23 2.2.4 Lnh vc kinh doanh Cng Sài Gòn. 23 2.2.5 Tổ chức bộ máy quản lý của Cảng Sài Gòn. 25 2.2.6 Kt qu kinh doanh ca Cng Sài Gòn. 27 2.3 Phân tích hat đng ni b Cng Sài Gòn. 29 2.3.1 Ngun nhân lc. 29 2.3.2 Phng tin thit b cảng. 31 2.3.3 Tình hình tài chính ca Cng Sài Gòn. 32 2.3.4 Marketing. 33 2.3.5 H thng Cơng ngh thơng tin 34 2.3.6 Nghiên cu và phát trin 35 2.3.7 Nhng vn đ then cht phi đi mt ca Cng Sài Gòn 35 2.3.8 Tóm tt đim mnh, đim yu ca Cng SàiGòn. 36 2.4 Phân tích s tác đng ca các yu t mơi trng. 40 2.4.1 Mơi trng v mơ 42 2.4.1.1 Mơi trng kinh 42 2.4.1.2 Mơi trng chính tr, pháp lý và chính ph. 42 2.4.1.3 Phân tích ngành cơng nghip cng bin. 43 2.4.1.4 H thng qun lý khai thác cng bin. 47 2.4.1.5 Cng đng cng. 48 2.4.1.6 Xu hng vn chuyn hàng hóa bng container. 49 2.4.1.7 Các yu t to nên sc cnh tranh ca cng bin. 49 2.4.2 Mơi trng vi mơ. 51 2.4.2.1 i th cnh tranh. 53 2.4.2.2 i th tim n. 53 2.4.2.3 Khách hàng. 54 2.4.2.4 Nhà cung cp. 54 2.4.2.5 Sn phm thay th. 55 2.4.3 Tóm tt c hi và thách thc ca Cng Sài gòn 55 2.4.3.1 C hi. 55 2.4.3.2 Thách thc. 56 CHNG III: NH HNG CHIN LC KINH DOANH CA CNG SÀI GỊN N NM 2015. 3.1 Mc tiêu phát trin Cng Sài Gòn 59 3.1.1 Mc tiêu phát trin Tng Cơng ty Hàng hi Vit nam. 59 3.1.2 Mc tiêu phát trin Cng Sài Gòn đn 2015. 60 3.2 Hình thành các phng án và la chn chin lc kinh doanh ca Cng Sài Gòn đn nm 2015 61 3.2.1 S dng k thut SWOT hình thành các phng án chin lc kinh doanh ca Cng Sàigòn đn nm 2015. 61 3.2.2 La chn chin lc đ thc hin mc tiêu. 66 a) Chin lc liên doanh liên kt 74 b) Chin lc phát trin th trng. 74 c) Chin lc đi mi c cu t chc cơng ty. 75 3.3 Các gii pháp ch yu đ thc hin chin lc. 76 3.3.1 V c cu t chc. 76 3.3.2 Ngun nhân s 77 3.3.3 Nghiên cu và đu t phát trin. 78 3.3.4 V ngun huy đng vn. 78 3.4 Kin ngh đ xut 79 3.4.1 Vi Chính ph. 79 3.4.2 Vi Tng Cơng ty Hàng hi 79 3.4.3 Vi Hip hi cng bin. 80 Kết luận Tài liệu tham khảo Phụ lục. 1. Quan h quc t Cng Sài Gòn 22 2. V trí đa lý Cng Sài Gòn. 32 3. Thit b và công ngh xp d Cng Sài Gòn 32 4. C s h tng Cng Sài Gòn 32 5. Trang thit b Cng Tân Cng 53 6. Trang thit b Cng Container quc t. 54 DANH MỤC CÁC HÌNH VÀ BẢNG BIỂU. Trang HÌNH Hình 1.1 Mi quan h gia các tim lc đm bo thành cơng ca doanh nghip 5 Hình 1.2 Ba giai đon – ba h thng con ca q trình qun tr chin lc. 6 Hình 1.3 Quy trình hach đnh chin lc ca doanh nghip 8 Hình 1.4 S đ tng qt mơi trng vi mơ (lc theo mơ hình 5 tác lc ca M.E. Porter) 10 Hình 1.5 Quy trình xác lp và phát trin bn s mng ca mt doanh nghip. 13 Hình 2.1: S đ c cu t chc Cng Sài Gòn . 26 Hình 2.2 Biu đ sn lng Cng Sài Gòn. 28 BẢNG BIỂU. Bng 1. 1 Ma trn đánh giá các yu t ni b (IFE). 14 Bảng 1. 2 Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường (EFE). 15 Bng 1.3 Ma trn SWOT. 16 Bng 1.4 Ma trn QSPM. 17 Bng 2.1 T l hàng vn chuyn xut nhp khu và vn chuyn ni đi thơng qua Cng Sài Gòn. 20 Bng 2.2 Sn lng thơng qua cng Sài Gòn 27 Bảng 2.3 Kt qu kinh doanh Cng Sài Gòn 2003-2005 29 Bng 2.4 Các phng tin vn chuyn xp d chính ca Cng Sài Gòn 33 Bng 2.5 Ma trn đánh giá các yu t ni b (IFE) ca Cng Sài Gòn . 40 Bng 2.6: C s d liu. 46 Bng 2.7 Lng hàng hóa thơng qua khu c ng Th Vi- Cái Mép nm 2020.(Khu vc phía Nam) 45 Bng 2.8 Ma trn đánh giá các yu t mơi trng (EFE) ca Cng Sài Gòn. 58 Bng 3.1 Ma trn SWOT ca Cng Sài Gòn . 63 Bng 3.2 Ma trn QSPM cho nhóm SO 68 Bng 3.3 Ma trn QSPM cho nhóm ST 70 Bng 3.4 Ma trn QSPM cho nhóm WO 72 Bng 3.5 Ma trn QSPM cho nhóm WT 74 LÔØI MÔÛ ÑAÀU. Lý do chn đ tài. Cng Sài gòn là ca ngõ chính ca Vit Nam thông thng vi các nc trong khu vc ông Nam Á và các nc trên th gii. Cng Sài gòn là mt Cng ln nht nc trong h thng cng bin ca Vit nam. Cng Sài gòn luôn đng đu c nc v sn lng bc xp thông qua cng và v nng sut, cht lng cung cp dch v. Lng hàng bc xp qua cng Sài gòn hàng nm bng 48% tng lng hàng thông qua các cng trong khu vc h thng các cng TP. H Chí Minh. Cng Sài gòn có mt h thng vùng hu phng vô cùng to ln có nhu cu vn chuyn hàng hóa thông qua cng phc v cho đa bàn dân c tng cng khang trên 20 triu ngi dân nh các tnh TP. H Chí Minh, Bình Dng, Biên hòa, Vng tàu và các tnh khu vc ng bng Sông Cu Long. Trong sut bao nm qua, Cng Sài gòn luôn đóng mt vai trò cc k to ln và có mt nhim v quan trng: đm bo là ca bin thông thng chính cho nhu cu bc xp, vn chuyn hàng hóa xut nhp khu, to tin đ cho vic phát trin nn kinh t khu vc min nam và c đt nc. Theo ngun d báo ca vin Nghiên cu và phát trin kinh t cho thy, lng hàng hóa thông qua các Cng khu vc TP. H Chí Minh s tng trng trong nhng nm k tip. D báo nm 2020 s là 36 – 37 triu tn nm.  duy trì mc 50%th phn hàng hóa bc xp qua Cng Sài Gòn thuc khu vc TP.HCM, tng đng vi khang 17 triu tn nm, và phát trin Cng Sài Gòn trong tng lai đáp ng yêu cu di di cng hin hu ra khu vc ngai thành, Cng Sài gòn cn phi nghiên cu, phân tích và đ ra đc nhng chin lc phù hp trong giai đan phát trin vi môi trng cnh tranh hin nay. Hin nay có 22 cng trong h thng các cng bin khu vc TP. H Chí Minh. Trong s đó, các cng có sc cnh tranh trc tip nh hng đn Cng Sài gòn là các cng Tân Cng, cng Bn nghé, Cng VICT (Vietnam International [...]... n l c kinh doanh ng c a C ng Sàigòn trong th i gian qua c kinh doanh c a c ng Sàigòn n n m 2015 Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh CH NG I T NG QUAN V CHI N L 1.1 Chi n l C KINH DOANH c kinh doanh 1.1.1 Khái ni m v chi n l c Thu t ng “ chi n l c” qn s , ó là t ng th nh ng ph xác c xu t hi n l n ng châm và bi n pháp có tính ch t tòan c c, t vi c nh m c tiêu, k h ach ch y u Trong kinh doanh, ... lý lu n c b n v chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p V n d ng lý thuy t ã t ng k t và k t qu phân tích th c ti n xây d ng chi n l gi i pháp c kinh doanh c a C ng Sài gòn th c hi n chi n l n n m 2015 và các c Ý ngh a c a vi c nghiên c u t c s lý thuy t v chi n l c kinh doanh v n d ng trong l nh v c kinh doanh c ng bi n Góp ph n cùng C ng Sài gòn hình thành m t chi n l c kinh doanh có c s khoa h c và... v nhu c u kinh doanh, s n xu t c a C ng f) Kinh doanh khách s n, c a hàng mi n thu và các d ch v khác, nh m ph c v cán b , cơng nhân viên c a C ng và hành khách, thuy n viên, khách hàng n làm vi c, tham quan t i C ng g) Kinh doanh các ngành ngh khác, n u c c p phép theo quy nh c a pháp lu t 2.2.4 L nh v c kinh doanh C ng Sài Gòn 23 Ch ng II: Th c tr ng ho t ng kinh doanh C ng Sài Gòn Kinh doanh c ng... ph i c kinh doanh c b n c a doanh nghi p: lo i N u c n c vào quy mơ hay c p nghi p bao g m: chi n l c kinh doanh c chia ra làm nhi u qu n tr , thì chi n l c c p cơng ty, chi n l cc p c kinh doanh c a doanh n v kinh doanh và chi n c c p b ph n ch c n ng - Chi n l c c p cơng ty là nh ng chi n l nghi p, trong ó, xác c có t m bao trùm lên tồn b doanh nh rõ s m ng, m c tiêu, các ho t ng kinh doanh doanh... ph i ngu n l c hi n ho t th c ng kinh doanh ó - Chi n l cc p n v kinh doanh là cách th c m i t o l i th c nh tranh cho mình ó là vi c xác c n thi t cho t ng ho t doanh Do v y, tr - Chi n l n v kinh doanh s d ng nh các ngu n l c và các ph i th c ng các lo i s n ph m – th tr ng h p doanh nghi p kinh doanh v kinh doanh và chi n l ng c th c a m i n ngành thì chi n l n v kinh cc p n c c p cơng ty có th coi... Sài gòn là ng cơng ty m t chi n l n v kinh doanh tr c thu c Nhà n c, th c hi n nhi m c Vi c xây d ng cho b n thân c kinh doanh dài h n có nh ng khó kh n nh t c nhi m v i th n th ph n c a C ng S i gòn v kinh doanh c n c ch tiêu k h ach c a Nhà n nhiên, tr ng, nh Tuy t ra kèm theo là nh ng c h i và thách th c c a mình, C ng Sài gòn c n ph i xây d ng chi mình m t chi n l h n cho nh ng n m t i c kinh doanh. .. hố l i nhu n ng lai xây d ng k ho ch chính xác khơng th cao 2.2 Giới thiệu khái quát về Cảng Sài Gòn 2.2.1 Quá trình hình thành, phát triển Cảng 20 Ch ng II: Th c tr ng ho t ng kinh doanh C ng Sài Gòn C ng Sài Gòn c xây d ng t n m 1862, d Port de Commerce de Saigon Th i th i th c dân Pháp v i tên g i ng c ng Sài Gòn c phát tri n v i vi c nh p c ng các l ai hàng hóa nh : s i, d ng c , v t li u nh b ng... ANH HÙNG 2.2.2 V trí a lí C ng Sài Gòn C ng Sài Gòn n m trên sơng Sài Gòn, cách c a bi n 85 km Tàu ra vào lu ng vào c ng Sài Gòn ph i i m t 4h t ng ng h trên lu ng sơng Lòng tàu và sơng Sài gòn, ng chi u dài 48 h i lí V i th i gian l u thơng trên lu ng q dài so v i các c ng bi n khác trong khu v c C ng TP H Chí Minh, h u h t n m g n c a bi n, ây là m t i m y u c a C ng Sài Gòn Tàu ra vào lu ng v a m t... chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 1.2.3.1 Phân tích mơi tr ng kinh doanh Theo quan i m h th ng, ho t m t mơi tr ng nh t ng kinh doanh c a doanh nghi p di n ra trong nh, ó là nh ng y u t , nh ng l c l ngồi s ki m sốt c a doanh nghi p, nh ng có tác ho t ng c a doanh nghi p tích mơi tr ng, và th ch … n m ng tr c ti p hay gián ti p n ây là lý do chính bu c các nhà qu n tr gia ph i phân ng kinh doanh trong... n m s thành cơng c a các doanh nghi p trong dài h n (hình 1.1) Vấn đề chính của chiến lược công ty Vò thế cạnh tranh trong thò trường hấp dẫn Lợi thế cạnh tranh dài hạn trong phối thức thò trường Vấn đề chính của chiến lược kinh doanh Lợi thế cạnh tranh về nguồn lưc Hình 1.1 Mối quan hệ giữa các tiềm lực bảo đảm sự thành công của doanh 5 Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh - M t là, có v th m . Sài Gòn. 22 2.2.3 Chc nng, và nhim v Cng Sài Gòn. 23 2.2.4 Lnh vc kinh doanh Cng Sài Gòn. 23 2.2.5 Tổ chức bộ máy quản lý của Cảng Sài Gòn. 25 2.2.6 Kt qu kinh doanh ca Cng Sài. LC KINH DOANH 1 1.1.1 Chin lc kinh doanh 1 1.1.2 Khái nim v chin lc. 1 1.1.3 Các loi chin lc kinh doanh c bn ca doanh nghip: 3 1.2 Hoch đnh chin lc kinh doanh ca doanh. Sài Gòn đn 2015. 60 3.2 Hình thành các phng án và la chn chin lc kinh doanh ca Cng Sài Gòn đn nm 2015 61 3.2.1 S dng k thut SWOT hình thành các phng án chin lc kinh doanh