Quản trị sản xuất và dịch vụ

             !"#$% &'(    )""#*+,"'-,./0!"#, !"'1(  2"'-,""#*+,34&!"#  ,./0!"#(  )"#*+,34&!"#  ,"'-(  )""#*+,%%!#,'&'( !"#$%&'$(")*  5"#6&47'8$96& 7'  :";6&7'  <$9!"#;"6&47' 7'(  =$96&7'8!"#6& 7'( + ,-.#.&"&%-/ .01234567  )>  )>  )  5*+,>,0*& 8 9:;<".=7>?3&*@/A$.#<" B;C"*  5"#?@*?A!"#?  :!"#!"'1? BC?A0?  5"#*?BC?A0?  5"#?A0?5"#? D EF"F%F/A$  DE"".F$*0C  DF"GHIJ;#.  DF'K+'LH"%!"#M&'  DF"GHIJ;#.' FNHHIJM!"'1 G H?:/0I&3(J&/KL"")M7  <46H&  O3P,Q+'  )$P  )$*+ N O0I/&/.01P.#&.J.Q*")/  O*R''$P  O*R''$P'*R''$*+  O*R'''3P,Q+'  O*R''$*+ R 95&;M?%F*S&T?4$.$3*7  5"#SL'-#  5"#SJL'-#'#  5"#S*0C,C9L'-#'#  5"#S..,H$'0L'-#'3 U 96-%"#$*&)(V$MK":   T UH,H!#*+  V UJ'HW4; !"#(  V UH,H!#*+6"4F  X U6"4F,J'HW4 ; !"#(  WX'?&K"&MF.Y30Z[ 6?")4$3"F&%F*S")?7  Y$CJ&  ); !"#  Z!&!"#  DJ'HW4  ?B/".$3*7  A;N&J$  A;N&J  A;N$  A;N&J"  01*7  [ P\*+  Y 34$!"#  54H+'*MW $&J  Y 34$!"# + 9:;<".='")$I3 7  <H"%!"#']*+!4QM HH"%C$*0 *L6(  < H(  )']*+!4QMH  ^34&!"#% RH" %C*0( 8 !#.&"&?.VV/\;("3")0].F -0<"^_&`-*  :_7C%!#7;`(  :_7C%!#(  :_7C%!# 'J(  :_7C%!#!"'1( D 956-*.K  L VA hoac L Q w = 1   V VA hoac V Q W v =  )( 1 QRCL Q W v +++ =  β KALW a v .= G 9&;(0].F-7  [a*0HL,b$*0,R-! HM*L,W ,,a&,b H"%Q]6",Q]!"#(  <$*0,,a&(  [a*0HL,b$*0,W  ,(  [a*0HL, 6",  N 9"F01*")/7  :*+-H  :*+!"#;  :*+Hc7  :*+4&97CM&' R 9"F01"*")/  :*+"F#;L  :*+"6F97CM&'  :*+4&&9M&'  :*+!"#; U a"^;(01  :#86dR  D*+86dR  :#*+8*  Za$*+8  9&;(01V"^:*")  <4&97C&9M&'  D4da!#,!"*+M&'  D4d*+,6$4&  <+JM&'  O;2b(S^:"  O3P5ef<  O3Pa*0H`   O3P\a  O3Pb M&'  W&.$"F01I]  :PH"%,R"  :'-#'  :M#'  :!4#' + !#&.$Y")$*S."F010<" 0<P%cd/;2efg6%cd/;27  <M&'  @Fcd,RR Ma*0  [cd,RgR ggM&'  :R  8 96-I3T$7  Y$,Q],`H  <Q],`, C  Y$,Q],`, C  <Q]` D h%c-$$i""@/"V  Z\%H\J,H\%`,H\%*  Z\%H\J,H\%3!*,H\%*  Z\%H\J,H\%3!4,H\%`  Z\%H\J,H\%3!4,H\%H G ,/*@"'U  Z\%*  Z\%`  Z\%3!4  Z\%H\J N g*$5)(Y&MF(.@ *  :3U''J,-$,` ,H,H\J  [a*0\a,a*0aa*0   <$*0U,a7!"'1  @W4!R#' R 3d37  59WCCChZi  5"#!"'1  5"#$9h!"#'J#i  5"#]#' U !@*&T$V  :3,;*0,W4   :W4,;H&H(  :a&HIJ,;$*0  );H&H,;H&` ,3 !'7 T g*&&MF(*.@**S"\7 j <CCC( B :*0( : :a&( = =$9( V g*&;*.;M"7 j )MWVU!"'1$9( B 2$%6d#( : <a7'"WT 'JHa&!"#M &'( = :kC_T&!"#M&'] Ha"*lL &M&'( X 9;*.;M%5$7 j B""#*+!"#$9( B 2"'-!"#( : Zm0!"#( = ^34&!"#( n !"'*jjj>*")/$K)(3*T$jj/;) I37jjjj j Xg6"$-,6"$!"#,6"$Hc7( B ng6"$-,6"$!"#,6"$Hc7,6"$]( : Vg6"$-,6"$!"#( = Vg6"$Hc7,6"$]( o g*&MF(*:.K I*S.K&*")/$:"[67 j p B p : 2$% = <a7'"W q >?3&*'@d0<"&;C"7 j :!"#!"'? BC?A0?@FN PHH\JM!"'1? B :!"#!"'1?BC?5"#*?@F NPHH\JM!"'1? : :!"#!"'1?A0?5"#*? BC? = :!"#!"'1?@FNPHH\JM !"'1? r g*6-%"#$*&)(VK":  j Z,H!#*+,'3'!"'1( B Z,H!#*+( : Z,H!#*+,6"4F( [...]... Thảo luận nhóm hay gặp gỡ Quản trị sản xuất trong thực tế đã xuất hiện từ thời cổ đại chúng được coi là: A B Quản trị sản xuất trong nền kinh tế thị trường C Quản trị sản xuất trong nền kinh tế bao cấp D 17 Dự án sản xuất công cộng Dự án quản trị sản xuất Nhiệm vụ cơ bản của quản trị sản xuất: A B Tạo chất lượng tốt nhất C Tạo được chi phí thấp nhất D 18 Tạo khả năng sản xuất linh hoạt Đáp ứng nhu cấu... vận chuyển và chi phí tồn kho D 10 Chi phí tồn kho và chi phí sản xuất Chi phí tồn kho và lợi ích dự trữ Một trong những chức năng của việc quản trị sản xuất và dịch vụ không bao gồm: A B Tổ chức, hoạch định chiến lược C Thực hiện D 11 Lựa chọn chiến lược, ra quyết định quản trị Điều hành, kiểm tra Để xác định mô hình bố trí siêu thị, cần tôn trọng và quán triệt 6 nguyên tắc bố trí của cửa hàng, trừ:... phối sản phẩm, quản lý hàng dự trữ Căn cứ quan trọng cho thiết kế quy trình công nghệ A B Công suất dây chuyền C Quy mô sản xuất D 9 Đặc điểm sản phẩm Đặc điểm sản phẩm và công suất dây chuyền Hoạt động quản trị hàng dự trữ được đề cập đến với những mô hình cụ thể ứng dụng trong từng trường hợp sao cho tìm được điểm cân bằng tối ưu giữa: A B Chi phí sản xuất và lợi ích dự trữ C Chi phí vận chuyển và. .. Giữ nguyên các yếu tố đầu vào trong khi sản lượng đầu ra nhiều hơn C Tăng chi phí đầu vào trong khi giảm thiểu sản lượng đầu ra D 22 Giảm thiểu chi phí đầu vào mà vẫn giữ nguyên sản lượng ở đầu ra Giảm chi phí đầu vào và tăng sản lượng đầu ra Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào là cái khó hình thành và khó nhất nhưng lại có vai trò quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao: A Kỹ năng nhận thức hay tư... ngoại trừ: A B Cạnh tranh ngày càng gay gắt và mang tính quốc tế C Sự chuyển dịch cơ cấu sản xuất của nhà nước D 19 Toàn cầu hóa nền kinh tế Những biến đổi nhanh chóng về kinh tế Xã Hội dẫn đến sự thay đổi nhanh của nhu cầu Câu nào sau đây không nằm trong hệ thống quản lý sản xuất của doanh nghiệp tập trung vào những hướng chính: A B Xây dựng hệ thống sản xuất năng động, linh hoạt C Thiết kế lại hệ... giới thiệu và suy tàn d Giai ðoạn phát triển và suy tàn 23 Phýõng pháp dự báo ðịnh tính là gì? a Là sự phân tích các yếu tố quan trọng nhý trực giác, kinh nghiệm của ngýời quản trị ðể dự báo? b Là sự kết hợp các yếu tố quan trọng nhý là trực giác và sự nhạy cảm của ngýời quản trị ðể dự báo c Là sự phân tích, kết hợp các yếu tố nhý là trực giác, kinh nghiệm và sự nhạy càm cùa ngýời quản trị ðể dự báo... đến quản trị tác nghiệp các hoạt động chiến lược Tăng cường các kỹ năng quản lý sự thay đổi Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào không phải kỹ năng cần thiết của nhà quản trị: A B Kỹ năng sáng tạo C Kỹ năng nhân sự D 21 Kỹ năng kỹ thuật hoặc chuyên môn nghiệp vụ Kỹ năng nhận thức hay tư duy Chọn câu trả lời sai trong các câu sau Hoạt động của nhà quản trị có hiệu quả khi: A B Giữ nguyên các yếu tố đầu vào... báo ngắn hạn? a b Kế hoạch sản xuất c Kế hoạch mua hàng d 7 Kế hoạch bán hàng Kế hoạch cho sàn phẩm mới Các loại kế hoạch sau ðây, loại nào thuộc dự báo trung hạn? a Kế hoạch ðiều ðộ công việc b Kế hoạch phân chia công việc c Kế hoạch sản xuất và dự báo ngân sách d Kế hoạch nghiên cứu phát triển 8 Các loại kế hoạch sau ðây, loại nào thuộc dự báo dài hạn? a b Kế hoạch sản xuất và dự báo ngân sách c Kế... a b Kế hoạch sản phẩm mới, các tiêu dùng chủ yếu, kế hoạch ngân sách, nghiên cứu phát triển c Kế hoạch mua hàng, ðiều ðộ công việc, cân bằng nhân lực, phân chia công việc và cân bằng sản xuất d 6 Kế hoạch bán hàng, phân chia công việc, kế hoạch sản xuất, dự báo ngân sách, phân chia nhiều kế hoạch tác nghiệp Kế hoạch mở rộng doanh nghiệp, xác ðịnh vị trí doanh nghiệp, tạo ra sản phẩm mới và kế hoạch... của ban quản lí điều hành b Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng c Nghiên cứu thị trường người tiêu dùng d Phương pháp delphi Câu 11.Các nhân tố tác động đến dự báo nhu cầu trong quản trị sản xuất? a Nhân tố chủ quan, nhân tố khách quan b Nhân tố chủ quan, chu kì sống sản phẩm c Nhân tố khách quan, chu kì sống sản phẩm, nhân tố môi trường d Nhân tố chủ quan, nhân tố khách quan, chu kì sống sản phẩm