Hiệu quả kinh doanh thương mại tại Công ty cổ phần thương mại Tân Hiệp Thành
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lời mở đầu Trong những năm qua nền kinh tế nớc ta trên đà phát triển đáng khích lệ, đó là thành quả của công cuộc đổi mới nền kinh tế từ năm 1986 chuyển từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc theo định hớng xã hội chủ nghĩa. Do đó đổi mới doanh nghiệp đều phải chuyển sang cơ chế hạch toán kinh doanh độc lập tự mình tổ chức sản xuất kinh doanh, tự trang trải và có doanh lợi Lời ăn lỗ chịu muốn đứng vững trên cơ chế thị trờng có sự cạnh tranh quyết liệt bắt buộc các doanh nghiệp phải có biện pháp cụ thể nhằm giảm chi phí đến mức thấp nhất, tăng lợi nhuận. Đối với các doanh nghiệp thì hiệu quả kinh doanh là quan trọng nhất và là vấn đề đợc quan tâm nhất trong hoạt động của Công ty. Để thực hiện công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nớc, việc nâng cao hiệu quả kinh tế trong hoạt động sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng đặc biệt. Vì vậy Công ty cổ phần thơng mại Tân Hiệp Thành, cũng có những đóng góp về những thành tích và các hoạt động vê kinh doanh thơng mại, trong nền kinh tế thị trờng góp phần vào quá trình đổi mới của đất nớc ta. Trong những năm qua cùng với sự chuyển mình của đất nớc, bớc sang nền kinh tế thị trờng, Công ty cổ phần thơng mại Tân Hiệp Thành là đơn vị kinh doanh với nhiệm vụ là cung ứng bánh kẹo cho thị trờng trong nớc và xuất khẩu. Ngày nay không một doanh nghiệp nào bắt tay vào kinh doanh lại không muốn việc kinh doanh của mình mang lại hiệu quả cao nhất, vì trong cơ chế thị trờng chỉ có nh vậy doanh nghiệp mới tồn tại và phát triển đợc. Cho nên hiệu quả kinh doanh là mối quan tâm hàng đầu cua mỗi doanh nghiêp. Do đó không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh là vấn đề tất yếu nhất, để đạt đợc mục đích đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải có sự quan tâm thích đáng đến công tác quản lý sản xuất kinh doanh và quản bá tiếp thị, mở rộng thị trờng, nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên, đa công nghệ kỹ thuật vào sản xuất. Hoạt động sản xuất kinh doanh là vấn đề trọng tâm của công tác quản lý và là vấn đề sống còn của doanh nghiệp. Với sự nhận thức của bản thân, qúa trình học tập tại tr ờng, nghiên cứu thực tập tại Công ty em đã chọn đề tài Hiệu quả kinh doanh th- ơng mại tại Công ty cổ phần thơng mại Tân Hiệp Thành để làm chuyên đề tốt nghiệp của mình. Ngoài phần mở đầu và kết luận, bố cục chuyên đề gồm ba chơng: Chơng I: Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của Công ty th- ơng mại Tân Hiệp Thành Chơng II: Phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty thơng mại Tân Hiệp Thành Chơng III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty thơng mại Tân Hiệp Thành 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Trong quá trình hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp của mình mặc dù đã có sự cố gắng nỗ lực, nhng do thời gian và kinh nghiệm nghiên cứu cũng nh thực tiễn hạn chế, nên chuyên đề tốt nghiệp không tránh khỏi những sai sót mong các thầy cô, cán bộ lãnh đạo Công ty và bạn đọc thông cảm và góp ý kiến để chuyên đề này đợc hoàn chỉnh hơn. Em xin chân thành cảm ơn ! 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chơng I Những vấn đề chung về hiệu quả sản xuất kinh doanh ở doanh nghiệp I) khái niệm hiệu quả kinh doanh và sự cần thiết nâng cao hiệu quả kinh doanh 1. Khái niệm hiệu quả kinh doanh Kinh doanh là việc thực hiện một số hoặc tất cả các công đoạn, từ đầu t sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc thực hiện dịch vụ trên thị tr ờng nhằm mục đích sinh lời. Sản xuất là hoạt động có ích của con ngời trên cơ sở ứng dụng có hiệu quả đất đai, vốn, thiết bị, máy móc, các phơng tiện quản lý và các công cụ lao động khác tác động lên các yếu tố nh vật liệu bán thành phẩm và biến các yếu tố đầu vào thành phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với nhu cầu của xã hội. Do sự phát triển của các hình thái xã hội có quan hệ sản xuất khác nhau làm cho cách nhìn nhận quan niệm về hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng khác nhau. Trong xã hội t bản việc phấn đấu phát triển hiệu quả kinh doanh thực chất là đem lại nhiều lợi nhuận hơn nữa cho nhà t bản những ngời nắm quyền sở hữu về t liệu sản xuất và qua đó phục vụ lợi ích của nhà t bản. Với quan điểm thứ nhất Adam Smith cho rằng: Hiệu quả kinh doanh là kết quả đạt đợc từ hoạt động kinh tế, là doanh nghiệp tiêu thụ đ- ợc hàng hoá. Với quan điểm này ông đã thống nhất hoạt động kinh doanh và kết quả hoạt động kinh doanh. Nhiều ngời đánh giá đây là quan điểm phản ánh t tởng trọng thơng của ông. Quan điểm thứ hai cho rằng: Hiệu quả kinh doanh là quan hệ tỷ lệ giữa phần tăng thêm của kết quả và phần tăng thêm của chi phí. Quan điểm này đã biểu hiện đợc mối quan hệ so sánh tơng đối giữa kết quả đạt đợc và chi phí tiêu hao. Tuy nhiên xem xét trên quan điểm triết học Mac Lê Nin là sự vật hiện tợng đều có mối quan hệ ràng buộc hữu cơ lẫn nhau chứ không tồn tại một cách riêng lẻ. Kinh doanh là một quá trình trong đó các yếu tố tăng thêm sự liên kết mật thiết với các yếu tố sẵn có, các mối quan hệ này trực tiếp hoặc gián tiếp tác động làm hiệu quả kinh doanh thay đổi. Quan điểm trên chỉ tính đến hiệu quả kinh doanh trên phần chi phí bổ sung và hiệu quả bổ sung. Quan điểm thứ ba cho rằng: Hiệu quả kinh doanh đo bằng hiệu số giữa kết quả và chi phí bỏ ra để đạt đợc kết quả đó. u điểm của quan điểm này là phản ánh đợc mối quan hệ bản chất của hiệu quả kinh tế đã gắn liền với toàn bộ chi phí, coi hiệu quả kinh doanh là sự phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố của quá trình sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên quan điểm này cha biểu hiện đợc mối tơng quan giữa chất và lợng của kết quả đó và mức độ chặt chẽ của mối quan hệ này. Trong xã hội chủ nghĩa phạm trù hiệu qủa vẫn tồn tại vì sản phẩm xã hội vẫn đợc sản xuất ra từ tài sản thuộc quyền sở hữu của Nhà nớc 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 toàn dân và tập thể. ở thời kỳ này hiệu quả kinh doanh đợc quan niệm là mức độ thoả mãn yêu cầu của quy luật kinh tế cơ bản của xã hội Xã hội chủ nghĩa, quy luật cho tiêu dùng là chỉ tiêu đại diện cho mức sống của mọi ngời. Khó khăn ở đây là phơng tiện đo lờng thể hiện t tởng định hớng đó bởi đời sống nhân dân nói chung và mức sống nói riêng rất là đa dạng và phong phú. Nh vậy chúng ta có thể thấy đợc các quan niệm trên không thống nhất và còn nhiều điều hạn chế bởi vì chúng ta có thể thấy đợc cái bản chất cũng nh mối tơng quan, quan niệm về hiệu quả kinh doanh. Mặc dù vậy chúng đều chung nhau ở một điểm rằng hiệu quả kinh doanh phản ánh mặt chất lợng của hoạt động kinh doanh. Vì vậy một quan điểm về hiệu quả kinh doanh có thể là tơng đối đầy đủ và hoàn thiện đợc phát biểu nh sau: Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế biểu hiện sự tập trung các phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác các nguồn lực và trình độ chi phí các nguồn lực đó trong quá trình tái sản xuất nhằm thực hiện mục tiêu kinh doanh. Nó là thớc đo ngày càng trở nên quan trọng của tăng trởng kinh tế và là chỗ dựa cơ bản để đánh giá việc thực hiện mục tiêu kinh tế của doanh nghiệp trong từng thời kỳ 2.Bản chất của hiệu quả kinh doanh Trong cơ chế thị trờng mọi hoạt động kinh doanh đều thông qua việc mua bán hàng hoá để tạo ra lợi nhuận, bán hàng là sự chuyển đổi hình thức giá trị hàng hoá từ hiện vật sang tiền tệ nhằm thoả mãn nhu cầu của khách hàng về mặt giá trị sử dụng nhất định, bán hàng nhằm củng cố thị trờng truyền thống và mở rộng thị trờng mới. Vì vậy bản chất của hiệu quả kinh doanh là nâng cao năng suất lao động xã hội và tiết kiệm lao động xã hội. Chính sự khan hiếm nguồn lực và việc sử dụng chúng có tính chất cạnh tranh nhằm thoả mãn nhu cầu ngày càng tăng của xã hội đặt ra yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để và tiết kiệm các nguồn lực. Để đạt mục tiêu kinh doanh các doanh nghiệp buộc phải chú trọng các điều kiện nội tại, phát huy năng lực, hiệu lực của các yếu tố sản xuất và tiết kiệm mọi chi phí. Chính vì vậy yêu cầu của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là phải đạt kết quả tối đa với chi phí tối thiểu hay chính xác hơn là phải đạt kết quả tối đa với chi phí nhất định hoặc phải đạt kết quả nhất định với chi phí tối thiểu. Chi phí ở đây đợc hiểu theo nghĩa rộng là chi phí tạo nguồn lực và chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm cả chi phí cơ hội. ở đây ta hiểu chi phí cơ hội là giá trị của việc lựa chọn tốt nhất đã bị bỏ quan hay là giá trị của sự hy sinh công việc để thực hiện hoạt động kinh doanh này. Chính vì nó có nghĩa nh vậy nên chi phí cơ hội phải đợc bổ sung vào chi phí kế toán thấy rõ lợi ích kinh tế thực sự. Cách tính nh vậy sẽ khuyến khích cho các nhà kinh doanh lựa chọn ph- ơng án kinh doanh tốt nhất, các mặt hàng sản xuất có hiệu quả nhất. 2. Vai trò của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với các doanh nghiệp 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Trong nền kinh tế thị trờng nhiều thành phần có thể tồn tại và phát triển đợc trong sự cạnh tranh gay gắt quyết liệt giữa các doanh nghiệp với nhau đòi hỏi các doanh nghiệp phải hoạt động một cách có hiệu quả nhất. Để thấy đợc vai trò của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với các doanh nghiệp trong cơ chế thị trờng trớc hết chúng ta phải nghiên cứu cơ chế thị trờng và hoạt động của doanh nghiệp trong cơ chế thị tr - ờng. Thị trờng là nơi diễn ra quá trình trao đổi hàng hoá. Nó tồn tại một cách khách quan không phụ thuộc vào ý muốn chủ quan nào. Bởi vì thị trờng ra đời và phát triển gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hoá. Ngoài ra thị trờng còn có vai trò quan trọng trong việc điều tiết và lu thông hàng hoá và thông qua đó các doanh nghiệp có thể nhận biết đợc sự phân phối các nguồn lực thông qua hệ thống giá cả trên thị trờng. Trên thị trờng luôn luôn tồn tại các quy luật vận động của hàng hoá, giá cả, tiền tệ nh các quy luật giá trị, quy luật thặng d, quy luật giá cả, quy luật cạnh tranh. Các quy luật này tạo thành hệ thống thống nhất và hế thống này chính là cơ chế thị trờng. Nh vậy cơ chế thị trờng thờng đợc hình thành bởi sự tác động tổng hợp trong sản xuất và lu thông hàng hoá trên thị trờng. Thông qua các quan hệ sản xuất tiêu dùng đầu t và từ đó là thay đổi cơ cấu sản phẩm, cơ cấu ngành. Tóm lại sự vận động đa dạng, phức tạp của cơ chế thị trờng dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp góp phần thúc đẩy sự tiến bộ của các doanh nghiệp cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Tuy nhiên để tồn tại và phát triển đợc thì các doanh nghiệp phải xác định đợc cho minh một phơng thức hoạt động, xây dựng các chiến lợc, các phơng án kinh doanh một cách phù hợp và có hiệu quả. Nh vậy, trong cơ chế thị trờng việc nâng cao hiệu quả kinh doanh có một vai trò vô cùng quan trọng vì: Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là cơ sở cơ bản để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Sự tồn tại của doanh nghiệp đợc xác định bởi sự có mặt của doanh nghiệp trên thị trờng mà hiệu quả kinh doanh lại là nhân tố trực tiếp đảm bảo cho sự tồn tại này, đồng thời mục tiêu của doanh nghiệp là luôn tồn tại và phát triển một cách vững chắc. Do đó việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là một đòi hỏi tất yếu khách quan đối với tất cả các doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị tr- ờng hiện nay. Cũng chính bởi yêu cầu của sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp đòi hỏi nguồn thu thập của doanh nghiệp phải không ngừng phát triển lên. Nhng trong điều kiện nguồn vốn và các yếu tố kỹ thuật cũng nh các yếu tố lợi nhuận đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả kinh doanh. Mặt khác sự tồn tại của doanh nghiệp còn đợc xác định bởi sự tạo ra hàng hoá, của cải vật chất và các dịch vụ phục vụ cho nhu cầu của xã 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 hội đồng thời tạo ra tích luỹ cho xã hội. Để thực hiện đợc nh vậy thì mỗi doanh nghiệp đều phải vơn lên để đảm bảo thu nhập đủ bù đắp chi phí bỏ ra và có lãi trong qúa trình kinh doanh, qua đó mới đáp ứng đ ợc nhu cầu tái sản xuất trong nền kinh tế. Nói tóm lại hiệu quả kinh doanh là điều kiện hết sức quan trọng trong việc đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là nhân tố thúc đẩy sự cạnh tranh và tiến bộ trong sản xuất kinh doanh. Chính việc thúc đẩy cạnh tranh đã đòi hỏi các doanh nghiệp phải tự tìm tòi, đầu t tạo nên sự tiến bộ trong sản xuất kinh doanh. Chấp nhận cơ chế thị trờng là chấp nhận sự cạnh tranh trong khi thị trờng ngày càng phát triển thì cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt và quyết liệt hơn. Sự cạnh tranh lúc này không còn là cạnh tranh về mặt hàng mà cạnh tranh cả về chất lợng, giá cả và các yếu tố khác. Trong khi mục tiêu chung của các doanh nghiệp đều là phát triển thì cạnh tranh là yếu tố làm cho các doanh nghiệp mạnh lên ng ợc lại cũng có thể làm cho các doanh nghiệp không tồn tại đợc trên thị trờng. Do đó doanh nghiệp phải có hàng hoá dịch vụ chất lợng tốt, giá cả hợp lý. Mặt khác hiệu quả kinh doanh là đồng nghĩa với việc giảm giá thành tăng khối lợng hàng hoá bán ra, chất lợng không ngừng đợc cải thiện nâng cao. *Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh chính là nhân tố cơ bản tạo ra sự thắng lợi cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động trên thị trờng. Muốn tạo ra sự thắng lợi trong cạnh tranh đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình. Chính sự nâng cao hiệu quả kinh doanh là con đờng nâng cao sức cạnh tranh và khả năng tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. II) Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Hiệu qủa kinh doanh trong các doanh nghiệp chịu ảnh hởng của nhiều nhân tố khác nhau, các nhân tố này có thể tác động một cách khách quan hay chủ quan của doanh nghiệp theo những hớng và các mức độ khác nhau. Do đó muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh, các doanh nghiệp phải hiểu và nắm vững các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả từ đó có biện pháp phù hợp tác động đến các nhân tố. 1) Nhóm nhân tố chủ quan Đây là nhóm nhân tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát đ ợc cũng nh có thể điều chỉnh ảnh hởng của chúng. Nó bao gồm: Lực lợng lao động, cơ sở vật chất kỹ thuật, tổ chức quản lý trong doanh nghiệp. Mỗi nhân tố có một ảnh hởng nhất định tuỳ theo mỗi doanh nghiệp cũng nh loại hình kinh doanh của doanh nghiệp đó. 1.1. Lực lợng lao động Lực lợng lao động là một nhân tố quan trọng giữ một vị trí then chốt trong mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trình độ của ng - ời lao động là nhân tố tác động trực tiếp tới kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, bên cạnh đó việc tổ chức phân công lao động hợp lý giữa 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 các bộ phận, các cá nhân trong doanh nghiệp, việc sử dụng đúng ng ời, đúng việc sao cho tận dụng tốt nhất năng lực sở trờng của từng ngời là yêu cầu không thể thiếu trong tổ chức nhân lực của doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu kinh doanh có hiệu quả. Nếu nói rằng con ngời là phù hợp là điều kiện đủ để các doanh nghiệp kinh doanh một cách có hiệu quả. Việc bố trí nhân lực trong mỗi doanh nghiệp đều phụ thuộc vào đặc điểm kinh doanh và chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp. Tổ chức quản lý nhân lực phải đảm bảo nguyên tắc đúng ngời, đúng việc có sự phân biệt rõ ràng về nhiệm vụ quyền hạn tránh bỏ sót hoặc trùng lặp để đảm bảo hoàn thành tốt mục tiêu nhiệm vụ đề ra. Đồng thời cần phải khuyến khích đợc tính độc lập, sáng tạo của ngời lao động. 1.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật Cơ sở vật chất kỹ thuật là yếu tố vật chất hữu hình quan trọng phục vụ mọi hoạt động sự tồn tại và phát triển kinh doanh của doanh nghiệp đem lại sức mạnh kinh doanh cho doanh nghiệp trên cơ sở sức sinh lợi của tài sản. Cơ sở vật chất kỹ thuật thể hiện bộ mặt của doanh nghiệp (nhà cửa, kho tàng, bến bãi, máy móc thiết bị) và nó còn góp phần đáng kể và thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ngày nay do đòi hỏi của ngời tiêu dùng ngày càng cao cùng với sự phát triển nh vũ bão của khoa học công nghệ đã tạo điều kiện thuận lợi cho phép các doanh nghiệp không ngừng nâng cao năng suất lao động cải tiến chất lợng hàng hoá và hạ giá thành sản phẩm, từ đó tăng vòng quay của vốn lu động tăng lợi nhuận, đẩm bảo cho quá trình tá sản xuất mở rộng của mình. Chính vì vậy cơ sở vật chất kỹ thuật là một nhân tố quan trọng tạo tiền đề cho sự ổn định và phát triển vững mạnh của mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng có sự cạnh tranh khốc liệt này. 1.3. Nhân tố tổ chức quản lý Nhân tố này là sự biểu hiện của trình độ tổ chức sản xuất nó đảm bảo cho tính tối u trong tổ chức dây chuyền sản xuất, cho phép doanh nghiệp khai thác tới mức tối đa các yếu tố công nghệ sản xuất. Cụ thể là nó biểu hiện trình độ phối hợp của các bộ phận trong doanh nghiệp trên cơ sở tơng hỗ lẫn nhau dẫn đến việc sử dụng các nguồn lực đầu vào tối u nhất. Nhân tố này cho phép doanh nghiệp sử dụng hợp lý và tiết kiệm các yếu tố vật chất trong quá trình kinh doanh. Ngoài ra nó cong giúp các nhà lãnh đạo đa ra những quyết định về sự chỉ đạo sản xuất kinh doanh một cách hợp lý kịp thời và chính xác, tạo ra những động lực to lớn để kích thích sản xuất phát triển và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. 1.4. Nhân tố vốn Đây là một nhân tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thông qua khối lợng vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào sản xuất kinh doanh khả năng phân phối đầu t có hiệu quả nguồn vốn, khả năng quản lý có hiệu quả các nguồn vốn kinh doanh. 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Yếu tố vốn là yếu tố chủ chốt quyết định đến quy mô của doanh nghiệp và quy mô có cơ hội để khai thác. Nó phản ánh sự phát triển của doanh nghiệp và là sự đánh giá về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. 2. Nhóm nhân tố khách quan Đây là nhóm nhân tố nằm ngoài sự kiểm soát của doanh nghiệp, tác động đến quá trình kinh doanh của doanh nghiệp một cách ngoài ý muốn. Nó bao gồm: Điều kiện tự nhiên, môi trờng kinh doanh, pháp luật, giá cả mà doanh nghiệp buộc phải tìm ra biện pháp thích ứng. 2.1. Môi trờng kinh doanh Nhân tố này bao gồm nhiều nhân tố khác hợp thành nh: Đối thủ cạnh tranh thị trởng, tập quán dân c và mức thu nhập bình quân của dân c, mối quan hệ và uy tín của doanh nghiệp trên thị trờng. a. Đối thủ cạnh tranh: Bất cứ một doanh nghiệp nào khi đã bớc vào kinh doanh đều có đối thủ cạnh tranh. Các đối thủ cạnh tranh vừa là nhân tố đem đến sự bất lợi cho doanh nghiệp vừa là động lực thúc đầy sự phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. Những đối thủ cạnh tranh mạnh có ảnh hớng lớn đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó doanh nghiệp sẽ phải nâng cao chất lợng sản phẩm, giảm giá thành để đẩy mạnh tiêu thụ, tổ chức bộ máy cho phù hợp để bù đắp những thiệt hại do cạnh tranh về giá, về chất lợng mẫu mã, nhằm thu hút đợc những khách hàng và tạo đợc uy tín ngày càng vững chắc trên thơng trờng kinh doanh. Xuất hiện càng nhiều đối thủ cạnh tranh thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp sẽ càng khó khăn và làm cho hiệu quả kinh doanh sẽ bị giảm đi một cách đáng kể. b. Thị trờng Nhân tố thị trờng là một nhân tố hết sức quan trọng đối với các doanh nghiệp, nó quyết định đến sự sống còn của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp mà không có thị trờng thì không thể tồn tại và phát triển đ- ợc. Nhân tố thị trờng bao gồm cả thị trờng đầu vào và thị trờng đầu ra của doanh nghiệp. Đối với các thị trờng đầu vào cung cấp các yếu tố sản xuất nh: Nguyên vật liệu, máy móc thiết bị Cho nên nó tác động trực tiếp đến giá thành sản phẩm, tính liên tục và hiệu quả của quá trình sản xuất. Còn đối với thì trờng đầu ra quyết định doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp trên cơ sở sự chấp nhận của khách hàng đối với hàng hoá dịch vụ của doanh nghiệp. Thị trờng đầu ra quyết định tốc độ tiêu thụ, tạo vòng quay vốn nhanh hay chậm từ đó tác động đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. c. Tập quán dân c và mức thu nhập bình quân của dân c Đây là nhân tố quan trọng quyết định mức độ chất lợng, số lợng, chủng loại mẫu mã. Do đó doanh nghiệp cần phải nắm bắt đợc và nghiên cứu làm sao cho phù hợp với sức mua và thói quen tiêu dùng, cũng nh mức thu nhập bình quân của tầng lớp dân c. Nhân tố này tác động một cách gián tiếp lên quá trình sản xuất và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. d. Mối quan hệ và uy tín của doanh nghiệp trên thơng trờng 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Đây chính là một lợi thế vô cùng quý giá đối với mỗi doanh nghiệp. Bởi vì nó chính là cơ sở tạo ra sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm của doanh nghiệp, mặt khác tại cho doanh nghiệp một u thế lớn trong việc tạo ra nguồn vốn hay mối quan hệ với bạn hàng. Mối quan hệ rộng cùng với uy tín trên thơng trờng sẽ tạo ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp và từ đó doanh nghiệp có thể lựa chọn những cơ hội và những ph - ơng án kinh doanh tốt nhất cho mình. 2.2 Môi trờng tự nhiên Môi trờng tự nhiên bao gồm các nhân tố: a. Thời tiết, khí hậu, mùa vụ: Cũng có ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Với điều kiện thời tiết nhất định mà các doanh nghiệp phải có những chính sách cụ thể linh hoạt tạo điều kiện giúp cho các doanh nghiệp tránh đợc những ảnh hớng tiêu cực đảm bảo ổn định sản xuất kinh doanh. b. Tài nguyên thiên nhiên: Cả doanh nghiệp khai tách lẫn doanh nghiệp sử dụng tài nguyên thiên nhiên đều có lợi nếu nó nằm trong vùng có vị trí thuận lợi về tài nguyên thiên nhiên và ngợc lại. Nếu không có lợi thế này các doanh nghiệp phải có những chính sách khắc phục thích hợp bởi đây là nhân tố có ảnh hởng không nhỏ đến kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. c. Vị trí địa lý: Vị trí địa lý có liên quan đến nhiều lĩnh vực quan trọng nh sản xuất, giao dịch, vận chuyển mỗi công việc đều có tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh thông qua các chi phí tơng ứng. 2.3. Môi trờng chính trị pháp luật Các yếu tố thuộc môi trờng chính trị pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Sự ổn định của chính trị đ ợc xác định là một trong những tìên đề quan trọng cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Sự thay đổi của môi trờng chính trị có thể ảnh hởng đến sự phát triển của nhóm doanh nghiệp này nhng lại kìm hãm sự phát triển của nhóm doanh nghiệp khác và ngợc lại. Mức độ hoàn thiện của hệ thống pháp luật cũng gây ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Bởi vì thông qua các công cụ pháp luật các chính sách vĩ mô của Nhà nớc mà pháp luật tác động tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp cũng nh tác động đến mặt hàng sản xuất, ngành nghề, phơng thức kinh doanh không những thế nó còn tác động đến chi phí kinh doanh của doanh nghiệp thông qua việc đánh thuế. III. Các phơng pháp đánh giá hiệu quả kinh doanh 1. một số quan điểm cơ bản trong việc đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh Để thực hiện nhiệm vụ nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải tiếp cận với nó thông qua các quan điểm cơ bản sau đây: + Quan điểm 1: Bảo đảm sự thống nhất giữa nhiệm vụ chính trị và kinh doanh trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 + Quan điểm 2: đảm bảo sự kết hợp hài hoà giữa lợi ích cá nhân,lợi ích tập thể và lợi ích xã hội + Quan điểm 3: Bảm đảm tính toàn diện và hệ thống trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. + Quan điểm 4: Bảo đảm tính thực tiễn trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. + Quan điểm 5: Phải căn cứ vào kết quả cuối cùng về giá trị và hiện vật để đánh giá hiệu quả kinh doanh. 2. phơng phap đánh giá hiệu quả kinh doanh để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp caanf nghiên cứu va nhận thức đúngphơng pháp đánh giá hiệu quả kinh doanh .Có một số phơng pháp phân tích hiệu quả kinh doanh chủ yếu 2.1.Phơng phap chi tiêt mọi kết quả kinh doanh đều cần thiết và có thể chi tiết theo các h- ớng khác nhau.thông thòng trong phân tích ,phơng pháp chi tiet dợc thực hiện theo cac hớng: -Chi tiết theo các bộ phận cấu thành chỉ tiêu:Mọi kết quả kinh doanh biểu hiện các chi tiêu đèu bao gồm các bộ phận.Chi tiết các chỉ tiêu theo các bộ phận cùng với sự biểu hiện về lợng của các bộ phận dó sẽ giúp ích rất nhiều trong việc dánh giá chính xác kết quả đạt đợc.Vói ý nghĩa đó,phơng phap chi tiết theo bộ phận cấu thanh đợc sử dụng rộng rãi trong phân tíchmọi mật kết quả kinh doanh .Ví dụ: trong phân tich giá thành,chỉ tiêu đơn giá đơn vị sản phẩm hoac chi phi thơng đợcchi tiết theo các khoản mục giá thành -chi tiết thời gian :Kết quả kinh doanh bao giờ cũng là kết quả của một quá trình.do nhiều nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan,tiến độ thực hiện quá trình đó trong từng đơn vị thời gian xác định thờng không đồng đều .Chi tiết theo thời gian sẽ làm cho việc đánh giá kết quả kinh doanh đợc sát,đúng và tìm các giả phap có hiệu quả cao cho công việc kinh doanh,Tuỳ theo đặc tính của quá trinh kinh doanh tuỳ nội dung kinh tế của chỉ tiêu phân tích và tuỳ mục đích phân tích khác nhau có thể lựa chọn khoảng thời gian và chi tiêu chi tiét cho phù hợp -Chi tiết theo địa điểm : phơng pháp này nhằm đánh giá kết kết quả hoạt động kinh doanh của từng bộ phận ,pphạm vi địa điểm khác nhau nhằm khai thac mặt mạnh và khắc phục mặt yếu của bộ phận và vi phạm hoạt động khác nhau. 2.2.phơng pháp so sánh phơng pháp so sánh đợc s dụng rộng rãi nhất trong phân tích hiệu qua kinh doanh với mục đích đánh giá hiệu quả ,đánh giá vị trí và su h- ớng biến động của đối tợng phân tích Các chỉ tiêu phân tích có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong quá trình phân tích để phục vụ cho mụch đích cụ thể của phân tich ngời ta thơng tiến hành so sánh bằng hai cách:so sánh bằng số tuyệt đói ,so sánh bằng so tơng đối ,các chỉ tiêu đa ra so sánh phai thống nhất với nhau -Đảm bảo tính thống nhất về nội dung kinh tế của chỉ tiêu -Đảm bảo tính thống nhất về phơng pháp tính các chỉ tiêu 10 [...]... Chơng2 Tình hình kinh doanh và hiệu quả kinh doanh ở công ty cổ phần thơng mại tân hiệp thành I giới thiệu chung về công ty cổ phần thơng mại tân hiệp thành: 1 sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần thơng mại Tân Hiệp Thành: Công ty cổ phần thơng mại tân hiệp thành là công ty đặt tại khu công nghiệp Dơng Liễu- Hoài Đức- Hà Tây với diện tích sử dụng là 1750m 2 Công ty đợc thành lập theo quyết... giá hiệu quar kinh doanh bộ phận Do việc đánh giá hiệu quả kinh doanh không chỉ dừng lại ở các chi tiêu tổng hợp về doanh lợi , doanh thu mà còn đò hỏi phải đánh giá chính xác về chi tiét tựng mặt hiệu quả kinh doanh cảu doanh nghiệp thông qua các chỉ tiêu bộ phận nh hiệu quả sử dụng lao động , hiệu quả sử dụng vốn lu động , vốn cố định Từ đó có thể rút ra nhận xét chính xác nhất về hiệu quả kinh doanh. .. trang hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Qua kết quả tình hình sản xuất kinh doanh cảu daonh nghiệp Tân Hiệp Thành ở trên ta tháy quy mô hoat động sản xuất kinh doanh cảu nhà máy ngày càng đợc mở rộng Cùng với sự đầu t trang thiết bị kỹ thuật có chiều sâu và sự chuyển dịch cơ cấu mặt hàng đa dạng hoá sản phẩm , đã góp phần thúc đẩy tăng doanh thu , lợi nhuận thị phần Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh. .. hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp và đợc dùng để so sánh giữa các doanh nghiệp với nhau và so sánh trong doanh nghiệp qua các thời kỳ để xem xét các thời kỳ doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả cao hay không - Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu: Lợi nhuận trong Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu = X 100 kỳ Doanh thu trong kỳ Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp đã tạo... bảo quản Kiểm ta KCS III.Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của 26 Bánh không đạt yêu cầu Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 doanh nghiệp 1 Tình hình kinh doanh và khả năng chiếm lĩnh thị trờng của nhà máy a) Kết quả sản xuất kinh doanh của nhà máy Kết quả kinh doanh là bản chỉ tiêu phản ánh đợc tình hình kinh doanh của doanh nghiệp , nó chỉ cho ta thấy đ ợc doanh. .. chính-kế toán Phòng Kinh doanh Phòng Tc-hành chính Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty 17 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phòng Kĩ thuật Phân xưởng bánh quy Phân xưởng Kem xốp Phân xưởng Bánh ngọt Phân xưởng Lương khô II đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần thơng mại tân hiệp thành 1) Đặc điểm mặt hàng kinh doanh: Là một doanh nghiệp chuyên sản xuất... xuất kinh doanh nói chung và hiệu quả kinh doanh nói riêng , ta phải đi sâu vào phân tích một số chỉ tiêu tài chính a Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp , các chỉ tiêu này cho ta nhận định khái quát về hiệu quả sản xuất kinh doanh thông qua một số chỉ tiêu nh : Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu , ty suát lợi nhuận trên chi phí , tỷ suất lơin nhuận trên vốn kinh doanh Bảng : chỉ tiêu hiệu. .. chỉ cho ta thấy đ ợc doanh nghiệp kinh doanh lãi hay lỗ, khả năng sinh lời cuả đồng vốn Với doanh nghiệp Tân Hiệp Thành laf một doanh nghiệp trẻ nhng đã luôn cố gắng để đạt đợc hiệu quả kinh doanh tốt hơn Cùng với sự hội nhập của nền phát triển kinh tế Thế Giớ với t duy nhậy bén và tầm nhìn chiến lợc của thời đại Doanh nghiệp không ngừng phát triển , sản phẩm của doanh nghiệp ngày càng tăng , thỏa... hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh một đồng vốn kinh doanh tạo ra đợc bao nhiêu lợi nhuận Nó phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố vốn kinh doanh của doanh nghiệp Chỉ tiêu này càng lớn càng tốt, điều này chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn của doanh nghiệp - Chỉ tiêu doanh thu trên một đồng chi phí sản xuất: 14 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Doanh. .. ngày 16/7/1997 của bộ thơng mại. Là một doanh nghiệp kinh doanh trên hai lĩnh vực sản xuất và kinh doanh. Công ty có hệ thống hạch toán độc lập , hoàn toàn tự chủ về mặt tài chính , và có t cách pháp nhân , đợc mở tại ngân hàng nhà nớc Việt Nam và sử dụng con dấu riêng theo quy định của nhà nớc Công ty thơng mại Tân Hiệp Thành khi mới đợc thành lập,mặc dù còn nhiều khó khăn Côgn ty đã mạnh dạn đầu t dây . tân hiệp thành: 1. sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần thơng mại Tân Hiệp Thành: Công ty cổ phần thơng mại tân hiệp thành là công ty đặt tại. hình kinh doanh và hiệu quả kinh doanh ở công ty cổ phần thơng mại tân hiệp thành I. giới thiệu chung về công ty cổ phần thơng mại tân