BỐ TRÍ NHÂN SỰ VÀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ (NGOẠI THƯƠNG)

Quản trị kinh doanh là việc thực hiện các hành vi quản trị quá trình kinh doanh để duy trì, phát triển công việc kinh doanh của một hoặc một số doanh nghiệp trong một ngành nào đó. Trong kinh doanh, quản trị bao gồm việc cân nhắc, tạo ra hệ thống, quy trình và tối đa hóa hiệu suất hoặc và quản lý hoạt động kinh doanh bằng quá trình tư duy và ra quyết định của nhà quản lý. Quản lý có thể được định nghĩa là quá trình phổ quát của con người và tổ chức nhằm sử dụng có hiệu quả các nguồn lực để hoạt động và đạt được các mục tiêu. Quản trị viên là danh hiệu chung chỉ các cấp, các chức danh quản lý của các công ty hoặc quản lý chung, các thư ký; người báo cáo cho Ban giám đốc. Đây là chức danh, nhưng trong nhiều doanh nghiệp, chức danh này liên quan đến quản lý tài chính, nhân sự và quản lý hệ thống thông tin dịch vụ là để thể hiện vai trò quản lý chung. Trong một số tổ chức, phân tích, quản lý được xem như một nhóm các thủ tục hành chính, cụ thể kết hợp với các kỹ thuật và các yếu tố trong một tổ chức hoạt động của. Nó đứng phân từ chiến lược điều hành hay làm việc.

1 Chương 6 Chương 6 www.ftu.edu.vn 2 DUY TRÌ LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG HIỆU QUẢ NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG ĐỊNH NGHĨA BỐ TRÍ NHÂN SỰ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG VÀ BTNS VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NNL 3 I. ĐỊNH NGHĨA BỐ TRÍ NHÂN SỰ I. ĐỊNH NGHĨA BỐ TRÍ NHÂN SỰ  Bố trí nhân sự là gì? • Là tiến trình tìm người phù hợp để giao phó một chức vụ, một cương vị đang trống, hoặc đang cần được thay thế. • Hoặc ngắn gọn: bố trí nhân sự là đặt đúng người vào đúng chỗ và đúng lúc. 4 I. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ NHÂN SỰ I. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ NHÂN SỰ Lập kế hoạch nhân sự Tổ chức tuyển dụng Tuyển chọn nhân sự Thử việc và định hướng Đào tạo và phát triển nhân sự Đánh giá công việc Điều động công việc Giải quyết thôi việc Bước 5 Bước 6 Bước 7 Bước 8 Bước 1 Bước 2 Bước 3 Bước 4 Tiến trình bố trí nhân sự 5 Bước 1: Lập kế hoạch nhân sự Bước 1: Lập kế hoạch nhân sự Thời gian thực hiện của kế hoạch Yêu cầu nhân sự Phân tích các kế hoạch con Dự báo và kiểm soát nguồn nhân sự 6 Bước 2: Tổ chức tuyển dụng nhân sự Bước 2: Tổ chức tuyển dụng nhân sự Quy trình tổ chức tuyển dụng Giai đoạn 3 Thu thập ứng viên muốn đảm nhận chức vụ Giai đoạn 2 Phân tích, mô tả công việc của các chức vụ và xác định tiêu chuẩn của các chức danh công việc Giai đoạn 1 Xác định nhu cầu nhân lực cho doanh nghiệp 7 Bước 3: Tuyển chọn nhân sự Bước 3: Tuyển chọn nhân sự • Xem xét hồ sơ xin việc • Phỏng vấn sàn lọc sơ bộ • Trắc nghiệm • Điều tra nghiên cứu quá trình và năng lực ứng viên • Phỏng vấn chuyên sâu • Khảo sát thể lực và ngoại hình • Giao việc 8 Bước 3: Tuyển chọn nhân sự Bước 3: Tuyển chọn nhân sự  Đối với việc chọn lựa nhà quản trị: – Chọn nhà quản trị có kinh nghiệm -> đảm nhận những chức vụ quan trọng. – Tiêu chuẩn: • Ổn định cảm xúc (emotional stability) • Tự tin (self - confident) • Kỹ năng giao tiếp (interpersonal skill)  Chọn nhà quản trị tiềm năng: – Tiêu chuẩn: • Bằng cấp • Kinh nghiệm trong quá trình học tập 9 Bước 4: Thử việc và định hướng Bước 4: Thử việc và định hướng  Tìm hiểu các thông tin về tổ chức: – Cơ cấu tổ chức, lịch sử hình thành, – Ngành nghề kinh doanh, – Quy mô, lĩnh vực hoạt động, – Nếp sống sinh hoạt, – Các chính sách, điều lệ, nội quy, – Quyền lợi khi làm việc tại công ty, 10 Bước 5: Đào tạo và phát triển nhân sự Bước 5: Đào tạo và phát triển nhân sự  Chương trình đào tạo của tổ chức quản trị thường chú trọng nghiên cứu các vấn đề: – Phân tích các yêu cầu công tác – Đánh giá thực hiện công việc – Phân tích cơ cấu tổ chức – Điều tra nguồn nhân lực [...]... 7: Điều động nhân sự • Điều động nhân sự được thực hiện theo 3 hướng: – Thăng cấp – Giáng cấp – Ngang cấp Bước 8: Giải quyết thôi việc • Các trường hợp thôi việc: từ chức, từ nhiệm, sa thải, giảm biên chế, về hưu hoặc mất việc 13 III VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC • Tất cả nhà quản trị phải là nhà quản trị nguồn nhân lực • Nhân viên được xem như tài sản • Quản trị nguồn nhân lực là một... lực là một quá trình liên kết, hợp nhất chiến lược NNL và mục tiêu của tổ chức với phương pháp thích hợp 14 IV ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1 Chiến lược cạnh tranh • Xây dựng tài sản con người • Toàn cầu hóa • Công nghệ thông tin North America Europe Africa South America 15 Asia 2 Thay đổi bản chất nghề nghiệp • Sự thay đổi mối quan hệ giao ước xã hội • Nơi làm việc...Bước 5: Đào tạo và phát triển nhân sự Quá trình đào tạo & phát triển Đào tạo lúc mới bắt đầu nhận việc Đào tạo trong lúc làm việc Đào tạo cho công việc tương lai Phương pháp vừa học vừa làm (on-the-job tranining) Phương pháp tạm... quả 17 - Bảo hiểm, trợ cấp, trả lương trong thời gian không làm việc Chấm dứt không làm việc tại công ty - Hiệu quả công việc thấp bị sa thải - Bất công, Bất mãn -> xin nghĩ việc Kỹ năng của nhà quản trị nhân sự? ?? 19 . (on-the-job tranining) Phương pháp tạm ngưng công việc để học (off-the-job training) 12 Bước 6: Đánh giá công việc Bước 6: Đánh giá công việc  Tiêu chí đánh giá: – Dựa trên công việc (on-the-job. lao - Trả lương dựa trên kỹ năng. - Trả lương theo thành tích - Bảo hiểm, trợ cấp, trả lương trong thời gian không làm việc - Hiệu quả công việc thấp bị sa thải. - Bất công, Bất mãn -& gt;. trị: – Chọn nhà quản trị có kinh nghiệm -& gt; đảm nhận những chức vụ quan trọng. – Tiêu chuẩn: • Ổn định cảm xúc (emotional stability) • Tự tin (self - confident) • Kỹ năng giao tiếp (interpersonal