QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM TÌM HIỂU về TCVN ISO 17025

LOGO TÌM HIỂU VỀ ISO/IEC 17025 : 2005 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HỒ CHÍ MINH KHOA CÔNG NGHỆ HÓA HỌC QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM GVHD:Th.s Trần cẩm Thúy SVTH: Trương Công Hoàng Company Logo www.themegallery.com NỘI DUNG Giới thiệu chung Mục đích Ý nghĩa và lợi ích Quan điểm triết lí Phạm vi áp dụng Các yêu cầu quản lí chất lượng PTN Company Logo www.themegallery.com 1. Giới thiệu chung  Giới thiệu về tiêu chuẩn  ISO/IEC 17025 là tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng áp dụng chuyên biệt cho phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn, do tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế International Organization for Standardization (thường g ọi tắt là ISO) phát triển và ban hành.  ISO/IEC 17025 chỉ ra rằng nếu các phòng thí nghiệm hay phòng hiệu chuẩn tuân thủ theo ISO/IEC 17025, nó cũng vận hành phù hợp theo tiêu chuẩn ISO 9001.  Các PTN đáp ứng được tiêu chuẩn này sẽ hoạt động phù hợp với TCVN ISO 9001 Company Logo www.themegallery.com 1. Giới thiệu chung  Giới thiệu về tiêu chuẩn  Sự phù hợp của một hệ thống quản lý chất lượng trong PTN đang hoạt động theo các yêu cầu của ISO 9001 bản thân nó không chứng tỏ năng lực của PTN cung cấp các kết quả và dữ liệu có giá trị về mặt kĩ thuật.  Sự phù hợp đối với ISO/IEC 17025 cũng không có nghĩa là hệ thống quản lý chất lượng PTN đang sử dụng phù hợp với tất cả các yêu cầu của ISO 9001.  Việc sử dụng tiêu chuẩn này sẽ tạo điều kiện cho sự hợp tác giữa các PTN và các tổ chức khác hỗ trợ việc trao đổi thông tin và kinh nghiệm và làm hài hoà các tiêu chuẩn và thủ tục. Company Logo www.themegallery.com 1. Giới thiệu chung  Giới thiệu về tiêu chuẩn  Gồm các yêu cầu mà các phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn phải đáp ứng nếu muốn chứng minh rằng phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn đang áp dụng một hệ thống chất lượng, có năng lực kĩ thuật và có thể cung cấp các kết quả có giá trị về mặt kĩ thuật. Company Logo www.themegallery.com 1. Giới thiệu chung  Giới thiệu về tiêu chuẩn  Gồm các yêu cầu mà các phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn phải đáp ứng nếu muốn chứng minh rằng phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn đang áp dụng một hệ thống chất lượng, có năng lực kĩ thuật và có thể cung cấp các kết quả có giá trị về mặt kĩ thuật. Company Logo www.themegallery.com 1. Giới thiệu chung  Tình hình áp dụng  Trên thế giới hiện có khoảng 25000 phòng thí nghiệm được công nhận ISO/IEC17025.  Tại Việt Nam có khoảng 400 đơn vị thực hiện TCVN ISO/IEC17025 đã được cấp chứng chỉ công nhận của BoA/ VILAS.  ISO/IEC 17025:2005 sử dụng để các PTN/HC phát triển hệ thống quản lý chất lượng, hoạt động hành chính và kỹ thuật. Company Logo www.themegallery.com 2. Mục đích  ISO/IEC 17025:2005 là tiêu chuẩn quốc tế qui định các yêu cầu nhằm đảm bảo năng lực của phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn.  ISO/IEC 17025:2005 thực hiện các thử nghiệm và hiệu chuẩn bằng cách sử dụng phương pháp tiêu chuẩn, phương pháp không tiêu chuẩn, và các phương pháp PTN/HC phát triển.  Nêu rõ mục tiêu cho các PTN/HC mong muốn chứng minh rằng mình có đủ năng lực về kỹ thuật và tổ chức quản lý, cung cấp các kết quả thử nghiệm và hiệu chuẩn có giá trị về kỹ thuật.  Tạo điều kiện cho việc hợp tác giữa các PTN/HC và các tổ chứ c khác nhằm hổ trợ cho việc trao đổi thông tin và kinh nghiệm.  Để các PTN/HC phát triển hệ thống quản lý chất lượng, hoạt động hành chính và kỹ thuật. Company Logo www.themegallery.com 3. Ý nghĩa và lợi ích  Nâng cao năng lực kỹ thuật và quản lý của phòng thử nghiệm/ hiệu chuẩn  Đảm bảo tính chính xác, độ tin cậy của kết quả thử nghiệm/ hiệu chuẩn.  Tạo điều kiện thừa nhận kết quả thử nghiệm/ hiệu chuẩn giữa các đơn vị áp dụng.  Hoà nhập hoạt động công nhận phòng thử nghiệm của Việt Nam và các nước trong khu vực và quốc tế. Company Logo www.themegallery.com 4. Quan điểm triết lí  Không có thử nghiệm/ hiệu chuẩn, đo lường, đánh giá thì không thể quản lý được chất lượng phải có năng lực thử nghiệm/ hiệu chuẩn đủ tin cậy, đảm bảo thiết bị, cơ sở kỹ thuật, con người và cả ở qui trình/ thủ tục, hệ thống quản lý phù hợp.  Là tiêu chuẩn quốc tế, chúng phản ánh quá trình phát triển của các doanh nghiệp từ việc tuân thủ một số tiêu chuẩn hoặc áp dụng các chiến lược cải tiến liên tục.  Mọi phòng thí nghiệm đều có thể áp dụng tiêu chuẩn mới bởi tính toàn cầu của tiêu chuẩn. [...]... cầu quản lí chất lượng PTN Bao gồm 15 yêu cầu về quản lí www.themegallery.com 10 yêu cầu về kĩ thuật Company Logo 15 yêu cầu về quản lí  Tổ chức  Hệ thống quản lý  Kiểm soát tài liệu  Hợp đồng phụ về thử nghiệm và hiệu chuẩn  Mua dịch vụ và đồ cung cấp  Dịch vụ đối với khách hàng  Phàn nàn  Kiể m soát việc thử nghiệm và hiệu chuẩn không phù hợp www.themegallery.com Company Logo 15 yêu cầu về quản. .. thử nghiệm hoặc hiệu chuẩn  Các chính sách của hệ thống quản lý PTN liên quan tới chất lượng, bao gồm một bản công bố về chính sách chất lượng phải được xác định trong sổ tay chất lượng  Các mục tiêu chung phải được thiết lập và phải được xem xét trong họp xem xét của lãnh đạo  Lãnh đạo cao nhất phải đảm bảo tính nhất quán của hệ thống quản lý www.themegallery.com Company Logo 15 yêu cầu về quản. .. cậy về năng lực PTN • www.themegallery.com Có nhân viên quản lý và kĩ thuật Bổ nhiệm 1 người trong PTN làm quản lí chất lượng Company Logo 15 yêu cầu về quản lí  Hệ thống quản lí  PTN phải thiết lập, thực hiện và duy trì một hệ thống qản lý phù hợp với phạm vi hoạt động PTN phải lập thành văn bản các chính sách, hệ thống, chương trình, thủ tục và hướng dẫn trong phạm vi cần thiết để đảm bảo chất lượng. .. thống tài liệu được sử dụng trong hệ thống quản lý  Vai trò và trách nhiệm của người lãnh đạo kĩ thuật và người quản lý chất lượng phải được xác định trong sổ tay chất lượng www.themegallery.com Company Logo 15 yêu cầu về quản lí   Kiểm soát tài liệu Yêu cầu chung  PTN phải thiết lập và duy trì các thủ tục kiểm soát tất cả các tài liệu thuộc hệ thống quản lý (các tài liệu nội bộ hoặc từ bên ngoài):... vụ có ảnh hưởng đến chất lượng của thử nghiệm và hiệu chuẩn, và phải duy trì các hồ sơ đánh giá, danh sách nhà cung cấp được phê chuẩn  Tài liệu về mua vật phẩm phải được phê chuẩn về kĩ thuật www.themegallery.com Company Logo 15 yêu cầu về quản lí  Dịch vụ đối với khách hàng  PTN phải có chính sách và thủ tục về lựa chọn và mua các dịch vụ và đồ cung cấp có ảnh hưởng đến chất lượng phép thử / hiệu... qui định các yêu cầu chung về năng lực thực hiện các phép thử hoặc hiệu chuẩn bao gồm cả việc lấy m ẫu  Lấy tiêu chuẩn ISO/ IEC 17025 làm chuẩn mực cơ bản để đánh giá công nhận các PTN/HC  Áp dụng cho tất cả các tổ chức thực hiện việc thử nghiệm hoặc hiệu chuẩn (các PTN)  Sử dụng cho các PTN trong việc xây dựng hệ thống quản lý về hoạt động kỹ thuật, hành chính và chất lượng www.themegallery.com... tiến  Hành động khắc phục  Hành động phòng ngừa  Kiểm soát hồ sơ  Đánh giá nội bộ  Xem xét lãnh đạo www.themegallery.com Company Logo 15 yêu cầu về quản lí  Tổ chức  PTN hoặc tổ chức mà PTN là một bộ phận, phải là một thực thể có khả năng chịu trách nhiệm về mặt pháp lý  TN có trách nhiệm thực hiện các hoạt động thử nghiệm và hiệu chuẩn  Hệ thống quản lý phải bao quát các hoạt động được thực... công việc được yêu cầu www.themegallery.com Company Logo 15 yêu cầu về quản lí  Mua dịch vụ và đồ cung cấp  PTN phải có chính sách và thủ tục về lựa chọn và mua các dịch vụ và đồ cung cấp có ảnh hưởng đến chất lượng phép thử / hiệu chuẩn  PTN phải đảm bảo rằng đồ cung ứng, thuốc thử và vật liệu tiêu thụ được mua có ảnh hưởng tới chất lượng của các phép thử sẽ không được sử dụng cho đến khi được kiểm... ảnh hưởng tới chất lượng của các phép thử sẽ không được sử dụng cho đến khi được kiểm tra phù hợ p với quy định kĩ thuật tiêu chuẩn  PTN phải đánh giá nhà cung ứng vật liệu tiêu thụ đồ cung cấp và dịch vụ có ảnh hưởng đến chất lượng của thử nghiệm và hiệu chuẩn, và phải duy trì các hồ sơ đánh giá, danh sách nhà cung cấp được phê chuẩn  Tài liệu về mua vật phẩm phải được phê chuẩn về kĩ thuật www.themegallery.com... phải được thông báo về mọi thay đổi so với hợp đồng  Nếu hợp đồng cần sửa đổi sau khi công việc đã bắt đầu thực hiện thì phải lặp lại quá trình xem xét hợp đồng như trước đó và mọi sửa đổi phải được thông báo cho tất cả các nhân viên liên quan www.themegallery.com Company Logo 15 yêu cầu về quản lí  Hợp đồng phụ về thử nghiệm và hiệu chuẩn  Khi một PTN sử dụng h p đồng phụ vì một lý do ngoài dự kiến . ọi tắt là ISO) phát triển và ban hành.  ISO/ IEC 17025 chỉ ra rằng nếu các phòng thí nghiệm hay phòng hiệu chuẩn tuân thủ theo ISO/ IEC 17025, nó cũng vận hành phù hợp theo tiêu chuẩn ISO 9001.  Các. LOGO TÌM HIỂU VỀ ISO/ IEC 17025 : 2005 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HỒ CHÍ MINH KHOA CÔNG NGHỆ HÓA HỌC QUẢN LÍ. ISO/ IEC17025.  Tại Việt Nam có khoảng 400 đơn vị thực hiện TCVN ISO/ IEC17025 đã được cấp chứng chỉ công nhận của BoA/ VILAS.  ISO/ IEC 17025: 2005 sử dụng để các PTN/HC phát triển hệ thống quản