MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU4CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ VỐN LƯU ĐỘNG ……….51. DOANH NGHIỆP VÀ VỐN KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP61.1 Doanh nghiệp61.1.1 Doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường61.1.2 Hoạt động kinh doanh của Công ty61.1.3Vốn kinh doanh của doanh nghiệp71.1.4 Khái niệm vốn kinh doanh71.1.5 Vốn lưu động của doanh nghiệp.7 2. Đặc điểm của vốn lưu động.82.1 Phân loại vốn lưu động.83. Khái quát hiệu quả quản trị vốn lưu động 103.1 Một số chỉ tiêu về tình hình tài chính vốn lưu động của Công ty.103.2 Hiệu suất sử dụng tài sản:113.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản trị vốn lưu động114. Chu kỳ sản xuất.114.1 Kỹ thuật sản xuất.124.2 Tác động của thị trường.124.3 Trình độ tổ chức quản lý của lãnh đạo.124.4 Các yếu tố khác.125. Kết quả quản trị vốn lưu động12CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ VỐN LƯU ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO HOÀNG LONG142. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO HOÀNG LONG:142.1Qúa trình hình thành và phát triển của công ty142.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty142.2 Tổ chức sản xuất của doanh nghệp152.3. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty172.3.1 Tạo sự nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng172.3.2 Quảng cáo để truyền thông về hình ảnh thương hiệu182.3.3 Duy trì và đổi mới hình ảnh thương hiệu182.4 Tổ chức bộ máy của Công ty193. Thực trạng quản trị vốn lưu động tại Công Ty TNHH Quảng Cáo Hoàng Long:213.1 Tình hình tài chính của Công ty21Bảng cân đối kế toán:213.2 Phân tích tình hình tài hình huy động vốn của công ty:23Bảng 1:233.3 Một số chỉ tiêu về tình hình tài chính của Công ty.241.Chỉ số thanh toán hiện hành242. Chỉ số thanh toán tức thời253. Chỉ số thanh toán nhanh:26Từ bảng 3 ta có nhận xét như sau:281. Vòng quay tổng tài sản:282. Vòng quay tổng TS ngắn hạn283. Vòng quay tổng TS dài hạn294. Vòng quay hàng tồn kho305. Vòng quay khoản phải thu304. Đánh giá tình hình quản trị vốn lưu động tại Công ty.314.1 Những kết quả đạt được của công ty31CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ VỐN LƯU ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO HOÀNG LONG333.1.Định hướng cho công ty.333.1.1 Quản trị tiền mặt.333.1.2 Quản trị hàng tồn kho333.1.3 Quản trị các khoản phải thu333.1.4 Quản trị các khoản vốn lưu động khác333.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị vốn lưu động tại Công ty343.2.1 Quản trị vốn bằng tiền343.2.2 Quản trị hàng tồn kho343.2.3 Quản trị các khoản phải thu343.2.4 Quản trị đối với vốn lưu động khác:343.3 Kiến nghị và đề xuất35KẾT LUẬN36PHỤ LỤC Tổ chức sản xuất của công tyTTTên máy, thiết bịChủng loại, nước sản xuấtSố lượngNăm sản Chất lượng1Thiết bị CloratorMỹ022005100%2Máy bơm nướcItalya032006100%3Xe tải 5 tấnHàn quốc07199590%4Máy hànNga05199790%5Máy cắtNhật101997100%6Khoan bê tôngNhật051997100%7Máy phát hànNhật051997100%8Máy hàn điện cán thépNhật03199685%9Tời cápViệt nam03199485%10Máy nén khíMỹ031996100%11Máy cưaNhật051996100%12Ô tô cẩu loại 15 tấnNhật041996100%13Mấy cán hifiMỹ051996100%14Máy in khuôn khổ lớnMỹ021996100%15Máy thử áp lựcNhật051999100%16Máy phát điện 30 KWNhật051999100%17Dụng cụ hỗ trợ lắp đặt biểnNhật501999100%18Dàn giáo định hìnhHàn quốc301999100%19Blang xích loại 2,55 tấnNhật101999100%20Chân tó lắp dựngViệt nam101999100%21Máy tínhNhật151999100% LỜI MỞ ĐẦUVốn là điều kiện tất yếu không thể thiếu khi thành lập doanh nghiệp và tiến hành hoạt động kinh doanh. Ở doanh nghiệp nào cũng vậy, vốn được đầu tư vào quá trình sản xuất kinh doanh nhằm tăng thêm lợi nhuận, tăng thêm giá trị của doanh nghiệp. Như vậy, việc quản trị vốn được xem xét dưới gốc độ hiệu quả, tức là xem xét sự luân chuyển của vốn, sự ảnh hưởng của các nhân tố khách quan và chủ quan đến hiệu quả sử dụng vốn.Sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng tình hình thực tế tại Công ty em xin chọn đề tài” Phân tích hiệu quả quản trị vốn lưu động tại Công ty TNHH Quảng Cáo Hoàng Long”Việc nâng cao hiệu quả quản trị vốn cũng là hết sức quan trọng trong giai đoạn hiện nay, khi mà đất nước đang trong giai đoạn nền kinh tế thị trường CNHHĐH rất cần vốn để hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động và làm tăng lợi nhuận. Một thực trạng hiện nay là các doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp nhà nước đang nằm trong tình trạng thiếu vốn diễn ra liên tục khi nền kinh tế đang rơi vào tình trạng khủng hoảng.Công ty TNHH Quảng Cáo Hoàng Long là một doanh nghiệp tư nhân cũng không nằm ngoài quy luật ấy. Công ty TNHH Quảng Cáo Hoàng Long là một doanh nghiệp nhưng có tỷ lệ vốn lưu động trong vốn kinh doanh chiếm tỷ lệ lớn. Công ty đang có một kế hoạch mở rộng hơn nữa trong hoạt động kinh doanh.Đối tượng nghiên cứu là quản trị vốn lưu đông tại công ty các yếu tố cấu thành nên vốn lưu động.Phạm vi được xác định: trong công ty TNHH Quảng cáo Hoàng LongVận dụng phương pháp phân tích, so sánh cho công ty TNHH Quảng Cáo Hoàng Long. CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ VỐN LƯU ĐỘNG 1.DOANH NGHIỆP VÀ VỐN KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP1.1 Doanh nghiệp1.1.1 Doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trườngDoanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường có thể coi là một tổ chức kinh doanh nhằm mục đích sinh lợi nhuận kinh doanh trên các lĩnh vực theo luật định có mức vốn không thấp hơn vốn pháp định có một chủ sở hữu trở lên và chịu trách nhiệm trước pháp luật bằng tài sản của mình.Nền kinh tế thị trường tồn tại nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau, nền kinh tế tư nhân đang được ưu tiên cho mọi loại hình kinh doanh.1.1.2 Hoạt động kinh doanh của Công tyĐối với một doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường thì khi tiến hành kinh doanh phải đặt ra nhiều vấn đề trong hoạt động kinh doanh của mình điều không thể thiếu được là vốn. Vấn đề quan trọng nhất của doanh nghiệp trong tài chính có một số câu hỏi: nên đầu tư vào đâu? Làm sao để sinh lợi nhuận? doanh nghiệp nên quản lý hoạt động tài chính mỗi ngày như thế nào?Muốn vậy doanh nghiệp trước tiên phải tiến hành nghiên cứu thị trường về nhu cầu sản phẩm, giá cả, chủng loại,… Trên cơ sở đó đưa ra quyết định cần thiết theo một quy mô, công nghệ nhất định. Và sao đó quyết định đầu tư. Sau khi quyết định đầu tư rồi tìm nguồn tài trợ .Để hoạt động đầu tư mang lại hiệu quả thì doanh nghiệp phải kiểm soát chặt chẽ các khoản phải thu chi để có đầu tư hiệu quả. Vậy quyết định tài chính hàng ngày là không đơn giản để đạt hiệu quả cao.Để hoạt động kinh doanh xảy ra thường xuyên, liên tục thì bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần phải có vốn lưu động. Chúng ta sẽ đi nghiên cứu về vốn kinh doanh nói chung và vốn lưu động nói riêng.1.1.3 Vốn kinh doanh của doanh nghiệp
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA KINH TẾ -CƠ SỞ THANH HÓA BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI : Phân tích tình hình thực sản phẩm công ty quảng cáo Hoàng Long GVHD SVTH MSSV Lp : ThS Nguyễn Thị Phương : Trần Thị Duyên : 10007083 : CDTD12TH Thanh Hóa, tháng năm 2013 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương LỜI CAM ĐOAN Trước hết em xin đảm bảo báo cáo hồn tồn em làm khơng chép hình thức nào, có vấn đề liên quan đến vấn đề quyền vấn đề khác em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Để hoàn thành báo cáo này, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Giảng viên hướng dẫn Th.S Nguyễn Thị Phương, Khoa kinh tế trường ĐH Cơng nghiệp TP.HCM tồn thể cán nhân viên cơng ty TNHH Quảng Cáo Hồng Long góp ý bạn lớp CDTD12 giúp em hoàn thiện báo cáo SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Thanh Hóa, ngày tháng năm 2013 Giáo viên hướng dẫn (kí, ghi rõ họ tên) SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .2 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CƠNG TY QUẢNG CÁO HOÀNG LONG 16 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VÀ HỒN THIỆN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CƠNG TY TNHH 29 QUẢNG CÁO HOÀNG LONG .29 SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ LỜI CAM ĐOAN .2 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CƠNG TY QUẢNG CÁO HỒNG LONG 16 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VÀ HOÀN THIỆN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH 29 QUẢNG CÁO HOÀNG LONG .29 SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài: Quảng cáo phần khơng thể thiếu kinh tế thị trường Ngày nay, giới quảng cáo khơng cịn xa lạ nữa, có dịp ngang qua thành phố xưa xem phong kiến nghiêm khắc Thượng Hải, Phnom Penh Warsaw, ta nhìn thấy quảng cáo nơi nào: đường phố, bảng hiệu, tường, xe điện, xe buss, bìa tạp chí chất liệu hình thức phong phú khác tranh vẽ, ảnh đèn màu Tại Việt Nam nhìn thấy quảng cáo tất nơi không kể thành thị hay nông thôn, công ty lớn hay cửa hàng nhỏ Thật vậy, thập niên gần đây, quảng cáo phát triển theo chiều rộng mà chiều sâu Chiều rộng ta thấy quảng cáo nơi, từ quốc gia có truyền thống tư đến quốc gia theo khuynh hướng chủ nghĩa xã hội chọn cạnh tranh thương nghiệp nguồn lực phát triển kinh tế chủ yếu Chiều sâu sản phẩm quảng cáo đời khơng làm biến dạng hình thức sinh hoạt người tiêu thụ mà thay đổi cách tư duy, ảnh hưởng sâu sắc đến văn hóa tín ngưỡng số tầng lớp xã hội Tuy nhiên để cạnh tranh tồn tình hình kinh tế cơng ty, doanh nghiệp cần phát triển thêm chiều quảng cáo chiều phát triển kĩ thuật Để làm quảng cáo khơng qua phương tiện thô sơ như: lời đồn đại, tin tức truyền miệng, lời giải thích người bán hàng đến hình thức: tặng quà khuyến mại, tiếp thị, giảm giá, bốc thăm trúng thưởng,… phải tận dụng sức mạnh truyền thơng đại chúng (nhật báo, tạp chí, truyền hình, truyền thanh, điện ảnh) sau tiến phương tiện truyền thông tối ưu truyền thông đa phương SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương tiện (Multi Media), truyền thông vệ tinh (Broadcasting Satellite) thơng tin mạng (Internet) Vì để đáp ứng nhu cầu to lớn thị trường số lượng cơng ty quảng cáo hình thành ngày nhiều, kèm theo cạnh tranh khơng ngừng cơng ty quảng cáo Vì vấn đề chất lượng sản phẩm đề cao xem vấn đề thiết yếu việc trì cơng ty Dù có nhiều cố gắng mà ngành công nghiệp quảng cáo nước ta chưa thực phát triển với tiềm nó, lẽ sản phẩm cịn q đơn điệu chưa có sức hấp dẫn cao Vì lí nên em chọn đề tài: “Phân tích tình hình thực sản phẩm cơng ty quảng cáo Hồng Long” Với mục đích phân tích tình hình thực chất lượng sản phẩm cơng ty TNHH Quảng cáo Hồng Long Nghiên cứu vấn đề lý luận tình hình thực chất lượng sản phẩm cơng ty Đánh giá nhận xét khả thực chất lượng sản phẩm công ty tương lai Đề số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm giai đoạn Bài báo cáo gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chất lượng sản phẩm Chương 2: Thực trạng thực chất lượng sản phẩm cơng ty Hồng Long Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao hoàn thiện chất lượng sản phẩm cơng ty Hồng Long CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH Báo cáo thực tập 1.1 GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương Khái niệm chất lượng sản phẩm: Trên giới, khái niệm chất lượng sản phẩm từ lâu luân gây tranh cãi phức tạp Nguyên nhân chủ yếu tình trạng khái niệm chất lượng nói chung chất lượng sản phẩm nói riêng nêu góc độ khác cách tiếp cận, cách nhìn nhận riêng biệt 1.1.1 Theo quan điểm triết học: Chất lượng tính xác định chất vật, tượng, tính chất mà khẳng định khơng phải khác nhờ mà tạo khác biệt với khách thể khác Chất lượng khách thể khơng quy tính chất riêng biệt mà gắn chặt với khách thể khối thống bao chùm toàn khách thể Theo quan điểm chất lượng mang ý nghĩa trừu tượng, khơng phù hợp với thực tế địi hỏi Một khái niệm chất lượng vừa mang tính đơn giản vừa dễ hiểu có tính chất quảng bá rộng rãi tất người, đặc biêt với người tiêu dùng, với tổ chức, hoạt động sản xuất kinh doanh cung cấp dịch vụ với phương pháp quản trị chất lượng tổ chức doanh nghiệp 1.1.2 Quan điểm trừu tượng: Một quan điểm khác chất lượng mang tính chất trừu tượng Chất lượng theo quan điểm định nghĩa đạt mức độ hồn hảo mang tính chất tuyệt đối Chất lượng mà làm cho người nghe thấy nghĩ đến một sự hoàn mỹ tốt nhất, cao nhất Như vậy, theo nghĩa này thì chất lượng vẫn chưa thoát khỏi trừu tượng Đây khái niệm cịn mang nặng tính chất chủ quan, cục quan trọng hơn, khái niệm chất lượng chưa cho phép ta định lượng chất lượng Vì vậy, mang ý nghĩa nghiên cứu lý thuyết mà khơng có khả áp dụng kinh doanh 1.1.3 Quan điểm chất lượng theo định nghĩa W A Shemart: SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương Là nhà quản lý người mỹ, người khởi xướng đạo diễn cho quan điểm vấn đề chất lượng quản lý chất lượng Shemart cho rằng:”chất lượng sản phẩm sản xuất kinh doanh công nghiệp tập hợp đặc tính sản phẩm phản ánh giá trị sử dụng “ So với khái niệm trước chất lượng khái niệm Shemart coi chất lượng vấn đề cụ thể định lượng Do vậy, quan điểm chất lượng Của Shewart mặt có ý nghĩa định nhìn chung quan điểm tách rời chất lượng với người tiêu dùng nhu cầu họ Nó khơng thể thoả mãn điều kiện kinh doanh cạnh tranh bối cảnh 1.1.4 Quan điểm chất lượng xuất phát từ phía người sản xuất Theo quan điểm này, chất lượng gắn liền với vấn đề công nghệ đề cao vai trị cơng nghệ việc tạo sản phẩm với chất lượng cao Quan điểm cho “chất lượng trình độ cao mà sản phẩm có sản xuất” Theo khái niệm chất lượng nhà sản xuất không tính đến tác động ln ln thay đổi thay đổi cách liên tục môi trường kinh doanh hệ tất yếu nó, họ say xưa với sản phẩm chất lượng cao họ lúc nhu cầu người tiêu dùng chuyển sang hướng khác, cấp độ cao 1.1.5 Quan điểm xuất phát từ phía người tiêu dùng: Nhằm khắc phục hạn chế tồn khuyết điểm quan điểm buộc nhà quản lý, tổ chức, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh phải đưa khái niệm bao quát hơn, hoàn chỉnh chất lượng sản phẩm Theo quan điểm thì:“ chất lượng phù hợp cách tốt với yêu cầu mục đích người tiêu dùng “ Với khái niệm chất lượng bước trình sản xuất kinh doanh phải việc nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu người tiêu dùng loại sản phẩm hàng hoá dịch vụ mà doanh nghiệp định cung cấp thị trường Các nhu cầu thị trường người tiêu dùng ln ln thay đổi địi SVTH: Trần Thị Dun – Lớp CDTD12TH Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương hỏi tổ chức, doanh nghiệp tham gia sản xuất kinh doanh phải liên tục đổi cải tiến chất lượng, đáp ứng kịp thời thay đổi nhu cầu hoàn cảnh điều kiện sản xuất kinh doanh Đây địi hỏi mang tính chất đặc trưng kinh tế thị trường trở thành nguyên tắc chủ yếu sản xuất kinh doanh đại ngày Mặc dù vậy, quan điểm chất lượng sản phẩm nhược điểm Đó thiếu chủ động định sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Sự phụ thuộc nhiều phức tạp doanh nghiệp vào khách hàng, người tiêu dùng làm cho vấn đề quản lý trở nên phức tạp khó khăn Tuy vậy, địi hỏi tất yếu mang tính chất thời đại lịch sử 1.1.6 Một số quan điểm khác: Ngoài khái niệm nêu trên, số khái niệm khác chất lượng sản phẩm đưa nhằm bổ sung cho khái niệm nêu trước Cụ thể theo chuyên gia chất lượng chất lượng là: • Chất lượng phù hợp yêu cầu • Chất lượng phù hợp với cơng dụng • Chất lượng thích hợp sử dụng • Chất lượng phù hợp với mục đích • Chất lượng phù hợp tiêu chuẩn(Bao gồm tiêu chuẩn thiết kế tiêu chuẩn pháp định ) • Chất lượng thoả mãn người tiêu dùng + Theo tiêu chuẩn ISO – 8402 /1994 Chất lượng tập hợp đặc tính thực thể tạo cho thực thể khả thoả mãn nhu cầu xác định cần đến + Theo định nghĩa ISO 9000/2000 Chất lượng mức độ tập hợp đặc tính vốn có đáp ứng yêu cầu + Theo tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế Chất lượng tổng thể chi tiêu, đặc trưng sản phẩm thể thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng, phù hợp với công dụng mà người tiêu dùng mong muốn với chi phí thấp thời gian nhanh SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương F : tổng chi phí kinh doanh D : tổng doanh thu 2.2.2.3 Chỉ tiêu mức tăng (giảm) chi phí : a Khái niệm: Chỉ tiêu đánh giá đơn vị có quản lý tốt chi phí hay khơng qua việc so sánh tỷ suất phí kỳ so với kỳ trước so với kỳ kế hoạch tiêu biểu dạng số tương đối: Δ F’ = F1’ – F0’ đó: Δ F : mức độ tăng giảm chi phí F1’ : tỷ suất chi phí kỳ (thực hiện) F0’ : tỷ suất chi phí kỳ trước (kế hoạch) Đồng thời với tiêu sử dụng thêm tiêu tốc độ tăng (giảm) phí Theo cơng thức sau: Tốc độ tăng (giảm) phí = Δ F’ / F0’ 100 2.2.2.4 Chỉ tiêu số tiền tiết kiệm (bội chi) doanh nghiệp: Công thức: ± F = Δ F’ D1 / 100 đó: ± F : số tiền bội chi tiết kiệm doanh nghiệp kỳ D1 : doanh thu đạt năm (thực hiện) SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 24 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương BẢNG 2: MỘT SỐ CHỈ TIÊU CHI PHÍ Chênh lệch Năm 2012 1.Tỷ suất Năm 2011 Năm 2010 Năm 2010/ Năm 2011/ 2012 Chỉ tiêu 2012 5,17% 7,7% 5,1% 98,6% 148,94% -2,53% 2,6% 1.25% -49,41% -102,77% - 153.677.332 149.076.001 59.444.836 Đồng Đồng Đồng -38,68% -97,1% chi phí 2.Mức tăng (giảm) chi phí 3.Số tiền tiết kiệm(bộich i) doanh nghiệp Nhận xét: a Tỷ suất chi phí: Qua bảng ta dễ dàng nhận thấy khả điều chỉnh cơng ty năm 2012 năm đầy sóng gió thị trường tài Trong năm 2011 2010 tỷ suất chi phí tăng đột biến chi phí lãi vay ngân hàng tổ chức tín dụng Nhưng đến năm 2012 lại giảm đáng kể 2.53% tương đương số tiền 150.769.147 đồng, làm cho doanh thu tăng đầu tư cho hạng mục khác có thay đổi Tỷ suất chi phí cơng ty năm 2013 có xu hướng tăng dần nợ phải trả cơng ty có xu hướng tăng nhanh (từ 970.359.778 năm 2010 lên 2.892.220.670 năm 2011 4.226.962.297 năm 2012) tương đương với tỷ lệ 146% Chứng tỏ cơng ty chưa có sách trả nợ hợp lý làm tăng rủi ro tài cho cơng ty Ngun nhân tổng chi phí cơng ty tăng cao so với doanh thu nhiều gây nên tình trạng nợ xấu tăng cao tình hình mà SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 25 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương nhiều công ty gặp phải giai đoạn nay, năm 2013 cơng ty nên có sách trả nợ thu hồi nợ hợp lý để giảm tỷ lệ nợ xấu bị công ty khác chiếm dụng vốn b Mức tăng (giảm) chi phí: Qua tính tốn bảng ta thấy rằng: Chi phí năm 2010 so với năm 2012 tăng 1.35% tương đương với số tiền 202.095.136 đồng năm 2011 so với năm 2012 lại giảm 6.13% xem tín hiệu tốt dành cho cơng ty qua tiêu ta thấy cơng ty có thay đổ rõ rệt, tỷ suất chi phí năm 2012 giảm mạnh chững tỏ cơng ty có sách thu chi ngân sách hợp lý Tuy nhiên năm 2013 tỷ lệ tăng lên thay đổi chi phí cơng ty cịn chưa ổn định có giai đoạn xuống thấp có giai đoạn lại tăng mạnh, năm 2013 năm dự tính có nhiều thay đổi thị trường kinh tế nước Cơng ty nên có kế hoạch thu chi dài hạn ngắn hạn để kịp thời đáp ứng thay đổi thị trường c Số tiền tiết kiệm (bội chi) doanh nghiệp: Qua bảng ta dễ dàng nhận thấy giai đoạn 2010 – 2011 doanh nghiệp bị bội chi chi phí cơng ty cao (phát sinh chi phí tài chính) nên tình hình tài bộc lộ nhiều rủi ro số tiền bội chi lên tới 149.076.001đồng phát sinh khoản chi phí lãi vay làm cho cơng ty khơng có điều kiện trang bị lại máy nâng cao chất lượng sản phẩm Còn giai đoạn 2011 – 2012 cơng ty lại tiết kiệm khoản chi phí tài lên tới 153.677.332 đồng nên tạo điều kiện để cơng ty cải thiện tình hình hoạt động cho vay trả bớt nợ ngân hàng nâng cao chất lượng sản phẩm SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 26 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương 2.2.2.5.Phân tích hiệu sử dụng chi phí : a Tỷ suất sinh lời giá vốn hàng bán: Công thức: Tỷ suất sinh lời = lợi nhuận gộp bán hàng /giá vốn hàng bán *100% giá vốn hàng bán Chỉ tiêu cho biết kỳ phân tích doanh nghiệp đầu tư 100đồng giá vốn hàng bán thu đồng lợi nhuận gộp b.Tỷ suất sinh lời chi phí bán hàng: Cơng thức: Tỷ suất sinh lời = LN từ HĐKD/ Chi phí bán hàng *100 chi phí bán hàng Chỉ tiêu cho biết kỳ phân tích doanh nghiệp đầu tư 100 đồng chi phí bán hàng thu đồng lợi nhuận c.Tỷ suất sinh lời tổng chi phí Cơng thức: Tỷ suất sinh lời = LN kế tốn trước thuế/ Tổng chi phí *100% tổng chi phí tiêu cho biết kỳ phân tích doanh nghiệp đầu tư 100 đồng chi phí thu đồng lợi nhuận kế toán trước thuế BẢNG 3: BẢNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CHI PHÍ (đvt: %) Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2011 Năm 2010 Chênh lệch Năm Năm 2010/2012 2011/2012 1.Tỷ suất sinh lời 15,19514 1,493695 giá vốn hàng 0,07 0,1 1,0 bán 2.Tỷ suất sinh lời 1,145876 0,65305 chi phí bán 0,28 0,18 0,32 hàng 3.Tỷ suất sinh lời 8,180969 0,978265 0,01 0,013 0,11 tổng chi phí Nhận xét: qua bảng tính tốn ta thấy Tỷ suất sinh lời giá vốn hàng bán năm 2012 so với năm 2010 có giảm xuống đáng kể lên đến 15,19% nhiên năm 2012 so với năm 2011 lại có sụt giảm khoảng cách xuống cịn 1,49% Tuy nhiên qua bảng phân tích ta thấy lợi nhuận giá vốn hàng bán công ty bị giảm xuống theo năm, chứng tỏ chất lượng sản phẩm chưa cao để công ty chiếm SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 27 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương ưu khách hàng Cơng ty nên có sách nâng cao chất lượng sản phẩm hợp lý để phù hợp với nhu cầu khả cuả khách hàng Tỷ suất sinh lời chi phí bán hàng năm 2012 so với năm 2010 giảm không cao 1,14% giai đoạn 2012 so với năm 2011 số có dịch chuyển xuống cịn 0,65%, chứng tỏ mức lợi nhuận chi phí bán hàng cơng ty thấp, cơng ty nên có sách bán hàng hợp lý để tiết kiệm tối đa chi phí bán hàng nâng cao chất lượng sản phẩm Tỷ suất sinh lời tổng chi phí năm 2012 so với năm 2010 giảm 8,18%, nhiên năm 2012 so với năm 2011 số lại giảm xuống cịn 0,98% Chứng tỏ lợi nhuận chi phí chưa cao, doanh nghiệp chưa có sách tiết kiệm chi phí kỳ Đánh giá chung: Qua bảng bảng tính tốn ta rút kết luận sau: Trong năm 2010 – 2012 tình hình tài cơng ty xảy nhiều biến động : Từ 2010 – 2011 tình hình cơng ty tình hình nhều cơng ty khác nước biến động khủng hoảng kinh tế giới nên tình hình kinh doanh bị thua lỗ, kèm theo nợ xấu rủi ro tài tăng cao Các khoản nợ phải thu, phải trả bị tồn đọng lại gây nên tình trạng khủng hoảng tài nội cơng ty, nợ xấu tăng cao cơng ty gặp tình trạng bị công ty vay nợ chiếm dụng vốn nên khả chi trả khoản nợ lãi vay bị hạn chế đồng thời không tạo điều kiện để nâng cao sở vật chất kỹ thuật xưởng sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm Từ 2011 – 2012 tình hình tài cơng ty thích ứng với tình hình sau khủng hoảng nên có bước tăng trưởng rõ rệt, biểu cụ thể tăng trưởng cấu tài sản nguồn vốn,chứng tỏ có tăng trưởng tài cơng ty tập trung đầu tư vào sở vật chất kỹ thuật nâng cao chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ, ngồi cơng ty tiết kiệm khoản chi phí để góp phần vào thay đổi sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho việc thực nâng cao chất lượng sản phẩm SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 28 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương 2.3 Đánh giá chung chất lượng sản phẩm cơng ty: Sau phân tích số tiêu tài ta thấy công ty doanh nghiệp nhạy bén với thị trường nhu cầu thị hiếu khách hàng đặc biệt khách hàng lớn hợp tác lâu năm với công ty Qua 19 năm hoạt động phát triển, cơng ty tạo uy tín với khách hàng ngồi tỉnh Tuy chưa có nhiều thành tích xuất sắc bật cơng ty doanh nghiệp có tiếng tăm địa bàn Doanh nghiệp đầu tư máy móc thiết bị đủ khả đảm nhận hồn thành cơng trình giao, cho dù hầu hết máy móc chưa đến thời gian lý Công nhân, đội ngũ lao động công ty trọng phát triển, bên cạnh việc tuyển nhân viên trẻ, có học vấn cao, nhiệt tình cơng ty trọng tới việc đào tạo cho cán công nhân viên học tập, đào tạo kinh nghiệm lớp công ty tự tổ chức Về sản phẩm cải tiến mặt kỹ thuật mẫu mã hình thức đa dạng phong phú Do sản phẩm cơng ty có tính chất dễ hư hỏng có vịng đời ngắn nên phải tạo mẻ hấp dẫn khách hàng CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VÀ HOÀN THIỆN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CƠNG TY TNHH QUẢNG CÁO HỒNG LONG 3.1 Chiến lược phương hướng phát triển công ty TNHH quảng cáo Hoàng Long: Với thương hiệu khẳng định 19 năm qua, với thành công thị trường quảng cáo, công ty TNHH Quảng cáo Hoàng Long SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 29 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương cố gắng tiếp tục mở rộng đầu tư chiều sâu, trọng đến sản phẩm điện tử cơng nghệ cao, lấy phương châm “uy tín tồn phát triển doanh nghiệp” năm gần công ty thực quảng cáo sản phẩm, tổ chức kiện khai trương, khánh thành cho hãng như: Viettel mobile, Sanmigeur, xi măng Bỉm Sơn,…là cơng trình đánh giá cao khả chun mơn, tính chun nghiệp cao 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm công ty TNHH quảng cáo Hoàng Long Qua nhận xét đánh giá trên, xin đưa số biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm công ty sau: Áp dụng cải tiến hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2000 Doanh nghiệp nên trọng vào nội dung ISO 9001:2000, thường xuyên đưa vào họp công ty Ngoài cấu tổ chức theo cấu công ty cần đc xem xét, đánh giá điều chỉnh thủ tục không cần thiết, cung cấp them nguồn lực cần thiết cho quản lý chất lượng sản phẩm, hồn thiện sách chất lượng, bổ sung tiêu chuẩn Ngồi cơng ty cịn nên có kế hoạch nghiên cứu, bước áp dụng triển khai hệ thống quản lý chất lượng toàn diện (TQM) Đẩy mạnh hoạt động giáo dục đào tạo lại bồi dưỡng kiến thức kinh nghiệm cho cán cơng nhân viên: lĩnh vực quảng cáo khơng cần sức mạnh bắp mà cần phần quan trọng trí tuệ để đổi hình thức hiệu hoạt động, làm tốt vấn đề mang lại hiệu lớn chất lượng sản phẩm tốt mà cịn đem lại uy tín cho cơng ty thị trường tương lai Tuy máy móc cơng ty đổi cần đầu tư đổi thêm để tạo tin tưởng cho khách hàng đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh đồng thời tạo lòng tin khách hàng : máy móc trang thiết bị ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm máy móc đại chất lượng sản phẩm tạo lớn, nhiên số loại máy móc, thiết bị sử dụng thời gian ngắn có tính thời vụ nên sử dụng SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 30 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương hình thức th, khơng nên đầu tư số vốn lớn để mua máy móc khơng cần thiết Tìm kiếm thị trường cho sản phẩm: thị trường cơng ty cịn bị thu hẹp mang tính chất nhỏ lẻ phạm vi tỉnh tìm kiếm thị trường vấn đề mà cơng ty cần phải xem xét Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường: xu hướng sản phẩm chất lượng sản phẩm khách hàng định, ý tưởng mới, nâng cao chất lượng sản phẩm hay thiết kế sản phẩm qua điều tra thị trường nghiên cứu thông qua sản phẩm doanh nghiệp ngành Qua việc thu thập, phân tích xử lý thông tin điều tra sau giới thiệu sản phẩm cho khách hàng chấp nhận lúc sản phẩm bắt đầu xuất thị trường Xúc tiến hoạt động quảng cáo sản phẩm, triển lãm sản phẩm, tham dự hội chợ nước giúp cho sản phẩm công ty tiếp cận với thị trường đồng thời khẳng định nâng cao uy tín doanh nghiệp Để hoạt động có hiệu quả, công ty cần: Chỉ nên đăng ký giải thưởng chất lượng có uy tín khách hàng Chú trọng tham gia triển lãm, hội chợ thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng tới Tổng hợp rút kinh nghiệm từ lần trước sai lầm doanh nghiệp khác Lắng nghe ý kiến khách hàng, tổng hợp ý kiến để phát nhu cầu khách hàng từ phát triển sản phẩm 3.3 Đề xuất kiến nghị: 3.3.1 Về phía nhà nước: Cần tổ chức chương trình đào tạo giáo dục, cung cấp kiến thức kinh nghiệm cần thiết việc nâng cao chất lượng sản phẩm Nhà nước nên có nhiều văn thị phương hướng biện pháp, sách nâng cao chất lượng sản phẩm Riêng hệ thống tiêu giá trị sản phẩm hàng hóa thực buộc doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng sản phẩm, hàng hóa SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 31 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương Trong phân phối lợi nhuận, nhà nước có sách khuyến khích doanh nghiệp sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm Nhà nước có sách khuyến khích doanh nghiệp tham gia triển lãm, hội chợ mặt hàng có chất lượng cao trao giải thưởng cho mặt hàng đạt chất lượng cao nhất, mẫu mã đẹp Nhà nước nghiêm cấm nhập lậu có biện pháp thích đáng sở tổ chức hàng giả, hàng chất lượng từ thúc đẩy doanh nghiệp nước sản xuất mặt hàng có chất lượng cao, có khả cạnh tranh thị trường 3.3.2 Về phía doanh nghiệp: Sử dụng đắn đòn bẩy kinh tế tăng cường khen thưởng vật chất trách nhiệm sản phẩm sản xuất ra, có biện pháp kỷ luật thích đáng trường hợp làm hỏng sản phẩm Nâng cao ý thức trách nhiệm, trình độ trị tư tưởng tự kiểm tra cho cán công nhân viên Đào tạo nghề chuyên môn cho họ Đảm bảo cung cấp vật liệu quy cách, chủng loại, chất lượng, thời gian vận chuyển phương thức bảo quản thiết lập mối quan hệ cung ứng vật liệu với khách hàng Cần áp dụng phương pháp kiểm tra sản phẩm cách đắn, có hiệu nhắm đảm bảo sản phẩm sản xuất đáp ứng yêu cầu khách hàng Cải tiến hoàn thiện máy quản lý doanh nghiệp, nâng cao trách nhiệm trừng phận, động viên tồn thể cán cơng nhân viên tham gia vào quản lý chất lượng sản phẩm Chuẩn bị sẵn sàng nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu công ty: thực tiêu chuẩn ISO 9001:2000 áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện (TQM) SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 32 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương KẾT LUẬN Trên sở kiến thức tích lũy trường, hướng dẫn giảng viên tìm hiểu chi tiết cơng tác quản lý chất lượng sản phẩm công ty TNHH Quảng cáo Hồng Long Đề tài “ Phân tích tình hình thực chất lượng sản phẩm cơng ty TNHH quảng cáo Hoàng Long” em hoàn thành Thực đề tài hội tốt để tơi áp dụng kiến thức vào thực tế Em hi vọng giải pháp mà em đưa ứng dụng vào công tác thực chất lượng sản phẩm công ty Nhưng làm tránh khỏi sai sót kiến thức mà em tích lũy chưa đầy đủ hạn chế thời gian Em mong nhận lời góp ý thầy cô Khoa kinh tế, bạn cán cơng nhân viên cơng ty TNHH Quảng cáo Hồng Long Qua tháng thực tập công ty TNHH quảng cáo Hoàng Long thân em học hỏi tiếp thu nhiều kinh nghiệm quý báu khơng chun nghành tài mà cịn vấn đề thực chất lượng sản phẩm cách tối ưu Trong q trình thực tập cơng ty em nhận giúp đỡ bảo tận tình Giám đốc Phạm Văn Long, người hướng dẫn P.GĐ Nguyễn thị Thảo kế toán trưởng Tống Thị Thu để hoàn thành báo cáo Một lần em xin chân thành cảm ơn Giảng viên Th.S Nguyễn Thị Phương, Khoa kinh tế Trường ĐH Cơng nghiệp TP.HCM tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty TNHH Quảng cáo Hồng Long giúp em hoàn thành báo cáo SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 33 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương PHỤ LỤC: CÁC SẢN PHẨM SẢN XUẤT, KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY (Đvt: nghìn đồng) TT Tên sản phẩm Hợp đồng Thi cơng: nội ngoại thất Số: 95/HĐKT1 cơng trình Aiico/2010 Số Biển hiệu: cửa hàng 3061A/HĐKT/ đa dịch vụ Viettel 26/07/2011 Số: Biển hiệu: mặt tiền cửa 3061B/HĐKT/ hàng Viettel 10/10/2011 Biển hiêụ: Mặt tiền cửa Số: hàng Viettel địa bàn 001-HĐKT/ Thanh Hóa 02/12/2011 Biển hiệu: địa bàn mặt Số: tiền cửa hàng Viettel 06-HĐKT/ Thanh Hóa 17/04/2011 Biển hiệu: địa bàn mặt Số: tiền cửa hàng Viettel 46-HĐ-HL/ Thanh Hóa 2012 Số: Biển hiệu: đại lý điểm 35/HĐKT/ bán Vinaphone 24/05/2012 Số: Biển hiệu: Trung tâm 89/HĐKT/ VinaPhone 30/06/2012 Số: Biển hiệu: 39/THA_HĐ/ Đại lý điểm bán Viettel 15/10/2012 Biển hiệu: đại lý điểm Số: 10 bán Gấu đỏ địa bàn 29/HL/2012 Thanh Hóa Số: ốp nhơm mặt tiền công 11 9/HĐHL/ ty Dược 01/01/2011 SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH Doanh thu 523.803.000 Thời gian Tháng 11/2010 1.395.992.433 Tháng 07/2011 1.587.523.497 Tháng 10/2011 696.444.613 Tháng 01/2012 282.187.150 Tháng 04/2011 164.070.720 Tháng 05/2012 429.800.000 Tháng 05/2012 368.770.160 Tháng 07/2012 709.556.540 Tháng 10/2012 297.462.000 Tháng 03/2012 83.527.400 Tháng 01/2011 34 Báo cáo thực tập Biển hiệu: mặt tiền 12 trung tâm dịch vụ khách hàng Trang trí khánh tiết sân 13 khấu- sân khấu chào cờ sở Công an Phần điện ánh sang cho 14 biển hiệu công ty xi măng Tam Điệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương Số: 608-HĐKT/ 28/04/2011 Số: 25/HL/ 03/12/2012 Số: 01.02/AS/ HĐKT 25/02/2012 SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 95.355.770 Tháng 04/2011 190.819.200 Tháng 12/2012 198.000.000 Tháng 02/2012 35 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Phương DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Bảng cân đối kế tốn cơng ty TNHH Quảng cáo Hoàng Long năm 2010, 2011, 2012 2.Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Quảng cáo Hồng Long năm 2010, 2011, 2012 3.Giáo trình Tài Doanh Nghiệp Trường ĐH Cơng nghiệp TP.HCM 4.Giáo trình Phân tích báo cáo tài Trường ĐH Kinh tế quốc dân 5.Các Website: google.vn tailieu.vn SVTH: Trần Thị Duyên – Lớp CDTD12TH 36 ... đích phân tích tình hình thực chất lượng sản phẩm cơng ty TNHH Quảng cáo Hồng Long Nghiên cứu vấn đề lý luận tình hình thực chất lượng sản phẩm cơng ty Đánh giá nhận xét khả thực chất lượng sản phẩm. .. nghiệp quảng cáo nước ta chưa thực phát triển với tiềm nó, lẽ sản phẩm cịn q đơn điệu chưa có sức hấp dẫn cao Vì lí nên em chọn đề tài: ? ?Phân tích tình hình thực sản phẩm cơng ty quảng cáo Hồng Long? ??... LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY QUẢNG CÁO HỒNG LONG 2.1 Giới thiệu tổng qt cơng ty TNHH quảng cáo Hồng Long: 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển: Q trình hình thành Cơng ty trách nhiệm hữu hạn(TNHH) Quảng