thực trạng và biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả tình hình sử dụng lao động theo thời gian tại công ty cổ phần văn phòng phẩm hải phòng

MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Phần 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1. Tổng quan về công ty 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển công ty 4 1.1.2. Chức năng nhiệm vụ 5 1.1.3. Tổ chức bộ máy 5 1.1.4. Tổ chức phân hệ sản xuất 9 1.1.5. Quy mô doanh nghiệp 11 1.1.6. Phương hướng phát triển 11 1.2. Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của doanh nghiệp 1.2.1. Đặc điểm của sản phẩm 12 1.2.2. Đặc điểm về kỹ thuật - công nghệ 13 1.2.3. Tình hình vật tư 13 1.2.4. Tình hình lao động tiền lương 14 1.2.5. Tình hình tài chính 16 1.2.6. Quản lý chất lượng sản phẩm 18 1.2.7. Quản lý chi phí sản xuất 18 Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 1 1.2.8. Thị trường tiêu thụ 19 1.2.9. Cơ chế quản lý nội bộ 20 Phần 2: THỰC TRẠNG VÀ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG THEO THỜI GIAN. 2.1. Cơ sở lý thuyết về chi phí sản xuất kinh doanh và giá thành sản phẩm 2.1.1. Khái niệm 21 2.1.2. Các loại thời gian lao động 22 2.1.3. Vai trò 22 2.1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình sử dụng lao động theo thời gian 22 2.1.4.1. Môi trường vật chất và môi trường kinh tế 2.1.4.2. Môi trường kĩ thuật – công nghệ thông tin 2.1.4.3. Tổ chức quản lý tài chính doanh nghiệp 2.1.4.3.Môi trường văn hóa – xã hội 2.1.5. Các chỉ tiêu đánh giá 23 2.1.5.1. Hệ số có mặt của lao động 2.1.5.2. Hệ số vắng mặt của lao động 2.1.5.3. Hệ số sử dung quỹ thời gian có thể sử dụng cao nhất của người lao động 2.1.5.4. Hệ số sử dụng quỹ thời gian theo lịch của người lao động) Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 2 2.1.5.5.Hệ số làm thêm 2.1.5.6.Số ngày làm việc thực tế bình quân 1 lao động 2.1.6.Phương hướng,biện pháp nâng cao hiệu quả 24 2.2. Phân tích đánh giá thực trạng và biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động theo thời gian 2.2.1. Thực trạng sử dụng lao động theo đơn vị ngày công 26 2.2.2. Phân tích một số chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng lao động theo thời gian 27 2.2.3.Tình hình thực hiện kế hoạch sử dụng lao động theo thời gian 30 30 2.3. Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý và sử dụng lao động theo thời gian 31 KẾT LUẬN PHỤ LỤC (Bảng KQSXKD) TÀI LIỆU THAM KHẢO Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 3 Lời mở đầu Với xu thế mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế,Việt Nam đã thành công trong việc gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, tổ chức thành công hội nghị APEC và hội nhập AFTA.Đây là cơ hội để chúng ta quảng bá hình ảnh về đất nước, con người Việt Nam; giúp nền kinh tế Việt Nam đẩy mạnh phát triển đồng thời cũng tạo ra những thách thức lớn đối với nền kinh tế sản xuất hàng hóa nhiều thành phần còn non kém của nước ta. Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh đều nhằm mục đích phục vụ tốt hơn cuộc sống của con người.Mỗi nhà kinh doanh đều phải tự đặt ra câu hỏi :”Sản xuất cho ai? Sản xuất như thế nào? Sản xuất cái gì? “ để tìm đến múc lợi nhuận tối đa. Chính vì vì câu hỏi này mà các doanh nghiệp không thể không quan tâm sâu sát đến công tác quản lý trong đơn vị mình. Để thực hiện tốt điều này, doanh nghiệp phải quản lý tốt con người trong doanh nghiệp.Có quản lý tốt con người trong doanh nghiệp mới có được nguồn nhân lực dồi dào, có trình độ khoa học kĩ thuật cao, có ý thức kỷ luật tốt. Từ đó giúp doanh nghiệp đề ra các biện pháp nâng cao năng suất lao động, Giúp doanh nghiệp đứng vững trên thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Được sự phân công của cô giáo Phạm Thị Thu Hòa, em xin trình bày đề tài: “Thực trạng và biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả tình hình sử dụng lao động theo thời gian tại công ty cổ phần văn phòng phẩm Hải Phòng” Đề tài của em gồm 2 phần: Phần 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần văn phòng phẩm Hải Phòng. Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 4 Phần 2: Thực trạng và biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý và sử dụng lao động theo thời gian Công tác quản lý và sử dụng lao động theo thời gian góp phần nâng cao tính chủ động,Khả năng cạnh tranh trên toàn bộ các mặt của hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Là nhân tố quyết định để đạt mục tiêu sản xuất kinh doanh, thúc đẩy xã hội phát triển, giúp doanh nghiệp luôn có đội ngũ công nhân viên chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu sử dụng trước mắt và lâu dài. Trong thời gian thực tập nghiệp vụ tại Công ty văn phòng phẩm Hải Phòng, được sự hướng dẫn chỉ bảo tận tình của cô giáo Phạm Thị Thu Hòa và các cán bộ thuộc phòng Hành chính – Nhân sự cũng như các phòng ban chức năng khác, em đã thực hiện bài báo cáo thực tập này. Do kinh nghiệm còn hạn chế, bài báo cáo của em không tránh khỏi những thiếu sót.Vì vậy em rất mong nhận được sự chỉ bảo đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo để bài viết của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Phần 1:Giới thiệu chung về công ty 1.1_Tổng quan về công ty: 1.1.1_Lịch sử hình thành và phát triển của công ty: o Tên tiếng việt: Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hải Phòng o Tên nước ngoài: HAI PHONG STATIONERY JOINT STOCK COMPANY o Tên viết tắt: HPSCO o Trụ sở: Tổ 1 khu dân cư Phương Lung, phường Hưng Đạo, quận Dương Kinh, thành phố Hải Phòng o Điện thoại: 031.3634001 o Fax: 031.3634008 o Mã số thuế: 0200729600 đăng kí ngày 07/07/2010 o Vốn điều lệ: 56.000.000.000 đồng. Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 5 Là một trong các chi nhánh của tập đoàn DEVYT JOINT STOCK COMPANY.Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hải Phòng được thành lập tháng 12/2006 (được đăng kí lại từ Công ty văn phòng phẩm Hải Phòng, giấy chứng nhận đầu tư số 021032000013 do Uỷ ban nhân dân thành phố Hải Phòng cấp ngày 14/12/2006) với vốn đầu tư ban đầu lên tới 110 tỷ đồng VN.Nhà máy sản xuất nằm ở vị trí thuận lợi cho giao nhận vận tải,gần cảng Hải Phòng có thể đáp ứng năng suất 2500MT/tháng. Nằm trên khu đất rộng diện tích 5ha,nhà máy văn phòng phẩm Hải Phòng vẫn đang trên đà phát triển thêm nhà xưởng, kho trữ hàng mới và xây thêm nhà sấy riêng để đáp ứng nhu cầu phục vụ sản xuất.Mô hình bao gồm khu văn phong, kho bãi dỡ hàng,nhà xưởng trong đó khu nhà xưởng bao gồm: phòng in ấn,xưởng sản xuất và nhà sấy;tất cả được trang bị máy móc hiện đại nhập từ nước ngoài.Đặc biệt nhà máy văn phòng phẩm Hải Phòng đã trang bị hệ thống in offset,flexo thỏa mãn yêu cầu của những khách hàng khắt khe nhất của một số đối tác khách hàng ở Mỹ như WALMART. o Kim ngạch xuất khẩu năm 2009 là 15 triệu đôla Mỹ năm 2010 là trên 20 triệu đôla Mỹ o Khách hàng: TOPS, WALMART, WALGREEN, OFFICE MAX 1.1.2_Chức năng – nhiệm vụ: Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 6 • Sản xuất bút,bút chì,cặp,khay đựng tài liệu • Sản xuất thiết bị đóng sách,gọt bút chì,tẩy, thước kẻ, đế và hộp đựng bút • Sản xuất mỏ cặp,kẹp,dao xén • Sản xuất giấy và sản phẩm từ giấy • Bán buôn văn phòng phẩm • Bán buôn giấy và các sản phẩm từ giấy,vật tư ngành in • Bán buôn trang thiết bị ngành in -Sản phẩm của nhà máy phần lớn được xuất khẩu trực tiếp sang Mỹ còn một lượng nhỏ được tiêu thụ trong nước hoặc xuất khẩu sang Mehico. 1.1.3_Tổ chức bộ máy quản lý Để đáp ứng với yêu cầu sản xuất kinh doanh theo cơ chế thị trường bộ máy quản lý của công ty được sắp xếp theo sơ đồ.Thực hiện theo mô hình chế độ một thủ trưởng một phó giám đốc giúp việc và các phòng ban ngiệp vụ.Với phương pháp quản lý thống nhất đồng thời có sự liên quan phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban nên việc quản lý điều hành sản xuất của công ty luôn có hiệu quả.  Giám đốc công ty: là người chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị,chịu trách nhiệm trước pháp luật và tập thể lao động của công ty về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh điều hành hoạt động của công ty theo đúng chính chính sách pháp luật của Nhà Nước,quản lý toàn bộ tài sản tiền vốn đảm bảo an ninh trật tự và an toàn lao động. Về quan hệ quản lý,giám đốc thông qua phó giám đốc mà chỉ đạo các phòng ban.Các phòng ban chịu sự chỉ đạo của giám đốc đó là quan hệ dọc.Còn các phòng ban quan hệ với nhau đó là quan hệ ngang cấp. Mỗi phòng ban trong công ty có chức năng nhiệm vụ của riêng mình trong mối quan hệ thống nhất.  Phó giám đốc:chịu trách nhiệm trước giám đốc về công việc điều hành quản lý được giao.Tham mưu cho giám đốc về điều hành mọi hoạt động của công ty.Giúp giám đốc chỉ đạo các các phòng ban thực hiện tốt các công việc được giao theo chức năng.  Phòng kế toán :kế toán mọi hoạt động về tài chính, kế toán các loại về chi phí quản lý, nguyên vật liệu, chi phí nhân công, chi phí tiền mặt, tiền gửi ngân hàng, công nợ nội bộ, công nợ khác, kế toán tài sản cố định và có nhiệm vụ tham mưu giúp việc cho giám đốc trong việc chỉ đạo công tác kế toán, thống kê phân tích hoạt động kinh doanh và công tác tài chính của công ty theo đúng nguyên tắc chế đọ quy định của nhà Nước, Bộ, Ngành.Kế toán tài chính chịu trách nhiệm ở mức độ cao hơn. Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 7  Phòng kế hoạch vật tư:chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch năm, quý, tháng và xây dựng giá thành, thực hiện các công trình xây dựng cơ bản cũng như tiến hành sửa chữa lớn theo kế hoạch,cung cấp đầy đủ nguyên vật liệu hóa chất,bảo hộ lao động phục vụ cho việc sản xuất kinh doanh của công ty.  Phòng hành chính nhân sự:giúp giám đốc sắp xếp lao dộng hợp lý cho từng bộ phận, phân xưởng, kiểm tra đôn đốc việc chấp hành kỹ thuật lao động, an toàn lao động của cán bộ công nhân viên chức trong công ty. Phòng hành chính nhân sự bao gồm: tổ chức nhân lực hành chính, tiền lương, điều dộng nhân lực, tổ chức bộ máy điều động tiến độ sản xuất, quản lý nhân sự điều hoà bố trí tuyển dụng lao dộng và giải quyết những vấn đề lương và BHXH, mua sắm văn phòng phẩm thư từ, điện thoại. Ngoài ra còn quan tâm đến chế độ và đời sống cán bộ công nhân viên ở công ty, có nghĩa vụ đưa các kế hoạch bảo hộ lao động, điều độ kế hoạch sản xuất giữa các phòng ban và phân xưởng.  Tổ QA-QC: Trong đó: • QC = Quality Control: Kiểm tra và kiểm soát chất lượng sản phẩm. Đây là khâu kiểm tra được đặt xen kẽ giữa các công đoạn sản xuất và ở khâu thành phẩm để kiểm tra chất lượng của các sản phẩm. Các khâu kiểm tra chất lượng này sẽ phân sản phẩm ra ít nhất là 3 loại: Chính phẩm, thứ phẩm, và phế phẩm. • QA = Quality Assurance: Giám sát, quản lý và bản hành chất lượng.Đây là bộ phận có quyền và có trách nhiệm quy định sẽ đặt khâu kiểm tra chất lượng sản phẩm ở công đoạn nào, kiểm tra sản phẩm theo phương pháp, tiêu chuẩn nào, sẽ dùng dụng cụ gì để kiểm tra, và sản phẩm phải đạt được mức độ nào thì sẽ được công nhận là chính phẩm. Khuyết tật nào sẽ quy ra là thứ phẩm,v.v . Tổ QA – QC: Làm công tác kiểm tra giám sát phản ánh thực chất chất lượng sản phẩm trong từng ca sản xuất, nghiệp vụ quản trị chất lượng sản phẩm của công ty. Chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm của công ty, tham mưu cho giấm đốc thay đổi sản phẩm và có biện pháp làm tăng chất lượng sản phẩm.  Phòng thị trường: thực hiện các thủ tục xuất nhập hàng hoá, bán hàng để đảm bảo giải phóng hàng nhanh, không ách tắc cho sản xuất, tham mưu cho giám đốc trong việc ký kết hợp hồng với khách hàng, theo dõi thông tin hoạt động của phòng đại diện và đại lý của công ty. Làm công tác Marketing nhằm nghiên cứu mở rộng thị trường.  Phòng quản trị: Bao gồm các bộ phận IT và tạp vụ…phục vụ cho các bộ phận lao động gián tiếp. Đây là kiểu cơ cấu trực tuyến – chức năng.Theo kiểu cơ cấu này hệ thống bộ phận chức năng thực hiện nhiệm vụ chuyên sâu có nhiệm vụ phân tích tổng hợp , tham mưu cho giám đốc về lĩnh vực của mình để giám đốc ra quyết định Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 8 cho bộ phận thừa hành , các bộ phận chức năng không ra quyết định cho bộ phận thừa hành , bộ phận thừa hành chỉ chịu trách nhiệm trước thủ trưởng trực tiếp • Ưu điểm: Vừa phát huy được năng lực chuyên môn của các bộ phận chức năng vừa bảo đảm được quyền chỉ huy cả hệ thống trực tuyến • Nhược điểm: Có thể dẫn tới quá tải công việc Nhìn chung công tác tổ chức bộ máy của công ty là hoàn toàn hợp lý và phù hợp với điều kiện khách quan và chủ quan. Chính vì bộ máy quản lý chặt chẽ như vậy mà công ty đã đạt được những thành tựu to lớn trong lĩnh vực sx của mình. Từ đó tạo cho công ty chỗ đứng trên địa bàn trong nước và nước ngoài. Các phòng nghiệp vụ có các chương trình công tác hàng năm, hàng tháng của mình và trao đổi bàn bạc hỗ trợ lần nhau để giải quyết công việc theo chức năng của mình. Nếu có những vướng mắc mà các phòng không giải quyết được thì phải xin ý kiến chỉ đạo của Ban giám đốc. Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 9 (Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự) Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 CT HĐQT Giám đốc Tổ QA- QC IQC ITQC QA P. Kế hoạch vật tư Vật tư Kế hoạch Kho Cung ứng vật tư Kỹ thuật, CN in màu P. Thị trường P. Kế toán P. Hành chính - Nhân sự P. Quản trị Marketing Xuất-Nhập khẩu Hải quan KT tổng hợp KT giá thành KT thanh toán KT vật tư Lương-BH Nhân sự Y tế An toàn Văn thư, tổng đài IT Tổ tạp vụ [ ] 10 [...]... sử dụng lao động theo thời gian: Thông qua quá trình phân tích và đánh giá thực trạng vầ việc sử dụng lao động theo thời gian của Công ty văn phòng phẩm Hải Phòng, ta nhận thấy cả điển mạnh và điểm yếu của công ty Qua đó ta có một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng lao động của công ty:  Biện pháp 1: Hoàn thiện công tác định mức lao động • Hoàn thiện phân công hợp tác lao động •... định mức; rút ngắn các thao tác lao động 2.2_Phân tích - đánh giá thực trang và biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động theo thời gian tại công ty Văn phòng phẩm Hải Phòng 2.2.1 _Thực trạng sử dụng lao động theo đơn vị ngày công Bảng 2.1 _Thực trạng sử dụng lao động STT 1 Chỉ tiêu Tổng số ngày người theo lịch (Số lao động * 365) 2 Tổng số ngày người theo chế độ (Số lao động * 87) 83,259 68,643 82.45... đốc tình hình hoạt động của nhà máy Thường xuyên kiểm tra thay thế sửa chữa máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất và bảo hộ lao động cho công nhân Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 24 Phần 2 Thực trạng và biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý Sử dụng lao động theo thời gian 2.1_Cở sở lý thuyết của sử dụng lao động theo thời gian: 2.1.1_Khái niệm: Lao động là hoạt động quan trọng nhất... muốn phát triển tốt thì cần có một biện pháp hợp lý để quản lý nguồn nhân lực đó   Quản lý và sử dụng lao động có 2 phương pháp: • Quản lý và sử dụng lao động theo thời gian • Quản lý và sử dụng lao động theo sản phẩm Trong đó: • Lao động theo thời gian bao gồm: 1 Công chức, viên chức 2 Sỹ quan, quân nhân chuyên nghiệp thuộc lực lượng vũ trang 3 Những người thực hiện quản lý, chuyên môn, kỹ thuật, nghiệp... để tận dụng tối đa thời gian lao động có thể sử dụng cao nhất 2.2.2_Phân tích một số chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng lao động theo thời gian Bảng 2.2_Chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng lao động theo thời gian STT Kí hiệu Hệ số Năm 2009 Năm 2010 So sánh (%) 1 Hệ số có mặt của lao động H1 0.90 0.89 98.9 2 Hệ số vắng mặt của lao động H2 0.10 0.11 107.6 H3 0.90 0.89 99 3 Hệ số sử dụng quỹ thời gian có... sách quản lý và sử dụng nguồn lao động trong công ty Như vậy,các yếu tố ảnh hưởng trên động mạnh mẽ tới sự hình thành và phát triển nguồn nhân lực, tính chất, nội dung và cách thức thực hiện các hoạt động quản lý và sử dụng nguồn lao động trong công ty 2.1.5_Chỉ tiêu đánh giá: Để quản lý và sử dụng lao động theo thời gian một cách có hiệu quả cần đảm bảo một số chỉ tiêu: 2.1.5.1_ Hệ số có mặt của lao động. .. -0.01 98.34 6.Qũy thời gian làm việc bình quân 1 công nhân (giờ) 1822 1945 -123 93.68 Thời gian nghỉ ốm Thời gian nghỉ thai sản Thời gian nghỉ việc riêng Thời gian nghỉ hội họp, học tập Thời gian vắng mặt không lý do 4 .Thời gian có mặt trong năm 5.Độ dài bình quân ca làm việc (giờ) 93.33 2.2.3 _Tình hình thực hiện kế hoạch sử dụng lao độngtheo thời gian: Bảng 2.3_ Bảng cân đối sử dụng thời gian làm việc... đối sử dụng thời gian làm việc, ta thấy: thời gian vắng mặt của kỳ thực hiện cao hơn kỳ kế hoạch là 38.6%, dẫn đến quỹ thời gian làm việc bình quân 1 công nhân giảm 6.32% tức là từ 1945h (243 ngày) xuống còn 1822h (228 ngày) • Công ty cần xem xét nguyên nhân dẫn đến bất hợp lý,tổn thất các loại thời gian trên và đề ra các biện pháp khắc phục 2.3_Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng. .. thống kê theo quy ước của thống kê lao động nhà nước, những người làm việc theo hợp đồng không thời hạn và hợp đồng có thời hạn • Lao động tạm thời: là lao động mang tính thời vụ 2.1.3_Vai trò: Quản lý và sử dụng người lao động một cách hiệu quả sẽ : • Nâng cao sức cạnh tranh của công ty trên thị trường • Đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển khả năng của người lao động • Tạo cho người lao động có... có thể sử dụng cao nhất 2.1.5.2_Hệ số vắng mặt của lao động: H2 = Tổng ngày người vắng mặt Tổng ngày người có thể sử dụng cao nhất 2.1.5.3_ Hệ số sử dụng quỹ thời gian có thể sử dụng cao nhất của lao động Tổng ngày người làm việc thực tế trong chế độ H3 = Tổng ngày người có thể sử dụng cao nhất Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 27 2.1.5.4_Hệ số sử dụng quỹ thời gian theo lịch của người lao động Tổng . công của cô giáo Phạm Thị Thu Hòa, em xin trình bày đề tài: Thực trạng và biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả tình hình sử dụng lao động theo thời gian tại công ty cổ phần văn phòng phẩm Hải Phòng Đề. lao động 2.1.6.Phương hướng ,biện pháp nâng cao hiệu quả 24 2.2. Phân tích đánh giá thực trạng và biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động theo thời gian 2.2.1. Thực trạng sử dụng lao. phần: Phần 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần văn phòng phẩm Hải Phòng. Sinh viên: Đỗ Thị Yến Lớp: QTKD AK9 4 Phần 2: Thực trạng và biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý và sử