LỜI MỞ ĐẦULợi nhuận là một trong những yếu tố cần thiết cho sự tồn tại của một doanh nghiệp và là cơ sở đánh giá khả năng duy trì hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu người quản lý doanh nghiệp hiểu sai bản chất của lợi nhuận và coi đấy là mục tiêu chính và duy nhất của hoạt động kinh doanh thì sự tồn tại của doanh nghiệp có thể bị đe doạ. Tầm quan trọng của đạo đức kinh doanh đối với một tổ chức là một vấn đề gây tranh cãi với rất nhiều quan điểm khác nhau. Nhiều giám đốc doanh nghiệp coi các chương trình đạo đức là một hoạt động xa xỉ mà chỉ mang lại lợi ích cho xã hội chứ không phải doanh nghiệp. Vai trò của sự quan tâm đến đạo đức trong các mối quan hệ kinh doanh tiếp tục bị hiểu lầm.Như vậy, đầu tư vào cơ sở hạ tầng đạo đức trong tổ chức sẽ mang lại cơ sở cho tất cả các hoạt động kinh doanh quan trọng của tổ chức cần thiết để thành công. Có nhiều minh chứng cho thấy việc phát triển các chương trình đạo đức có hiệu quả trong kinh doanh không chỉ giúp ngăn chặn các hành vi sai trái mà còn mang lại những lợi thế kinh tế. Mặc dù các hành vi đạo đức trong một tổ chức là rất quan trọng xét theo quan điểm xã hội và quan điểm cá nhân, những khía cạnh kinh tế cũng là một nhân tố cũng quan trọng không kém. Một trong những khó khăn trong việc dành được sự ủng hộ cho các ý tưởng đạo đức trong tổ chức là chi phí cho các chương trình đạo đức không chỉ tốn kém mà còn chẳng mang lại lợi lộc gì cho tổ chức. Chỉ riêng đạo đức không thôi, sẽ không thể mang lại những thành công về tài chính, nhưng đạo đức sẽ giúp hình thành và phát triển bền vững văn hóa tổ chức, phục vụ cho tất cả các cổ đông.Chúng ta hãy cừng tìm hiểu vấn đề này qua bài tiểu luận “ đạo đức trong kinh doanh và mối quan hệ với pháp luật”
Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật LỜI MỞ ĐẦU Lợi nhuận yếu tố cần thiết cho tồn doanh nghiệp sở đánh giá khả trì hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, người quản lý doanh nghiệp hiểu sai chất lợi nhuận coi mục tiêu hoạt động kinh doanh tồn doanh nghiệp bị đe doạ Tầm quan trọng đạo đức kinh doanh tổ chức vấn đề gây tranh cãi với nhiều quan điểm khác Nhiều giám đốc doanh nghiệp coi chương trình đạo đức hoạt động xa xỉ mà mang lại lợi ích cho xã hội khơng phải doanh nghiệp Vai trò quan tâm đến đạo đức mối quan hệ kinh doanh tiếp tục bị hiểu lầm Như vậy, đầu tư vào sở hạ tầng đạo đức tổ chức mang lại sở cho tất hoạt động kinh doanh quan trọng tổ chức cần thiết để thành cơng Có nhiều minh chứng cho thấy việc phát triển chương trình đạo đức có hiệu kinh doanh khơng giúp ngăn chặn hành vi sai trái mà mang lại lợi kinh tế Mặc dù hành vi đạo đức tổ chức quan trọng xét theo quan điểm xã hội quan điểm cá nhân, khía cạnh kinh tế nhân tố quan trọng không Một khó khăn việc dành ủng hộ cho ý tưởng đạo đức tổ chức chi phí cho chương trình đạo đức khơng tốn mà cịn chẳng mang lại lợi lộc cho tổ chức Chỉ riêng đạo đức không thôi, khơng thể mang lại thành cơng tài chính, đạo GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật đức giúp hình thành phát triển bền vững văn hóa tổ chức, phục vụ cho tất cổ đông Chúng ta cừng tìm hiểu vấn đề qua tiểu luận “ đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật” GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật NỘI DUNG I Đạo đức kinh doanh Khái niệm Đạo đức tảng xã hội - người có đạo đức cá nhân ngành nghề có đạo đức nghề nghiệp Kinh doanh Đạo đức kinh doanh khơng quy định luật pháp mà cịn tùy thuộc vào truyền thống dân tộc lương tâm người lãnh đạo doanh nghiệp Có việc luật pháp khơng cấm trái với văn hóa người Việt người phải dựa theo mà hành xử Lãnh đạo vơ đạo đức thuộc cấp hư hỏng đương nhiên Đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp có lợi cho đồng thời đem lại lợi ích cho người khác, cho đất nước, xã hội, hành động có đạo đức Đạo đức kinh doanh đòi hỏi hành doanh nghiệp làm giầu sở tận tâm phục vụ khách hàng, thông qua việc tôn trọng quyền, lợi ích khách hàng, giữ uy tín với khách hàng Đạo đức kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp đảm bảo lợi ích Nhà nước, thực nghĩa vụ Nhà nước Đạo đức kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp đảm bảo lợi ích người làm việc doanh nghiệp, tôn trọng nhân phẩm họ tạo điều kiện cho họ phát huy sáng kiến tài Đạo đức doanh nghiệp đòi hỏi nhà kinh doanh quan tâm giải vấn đề môi trường, vấn đề xã hội nhân đạo Phần lớn doanh gia thành công thị trường cho việc kiếm tiền cho doanh nghiệp hoạt động hồn tồn kinh tế, khơng liên quan đến đạo đức xã hội hay tôn giáo hay triết lý Họ thường GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật bào chữa cho hành xử sai trái công việc quản trị ngày lời phán, “ai làm cả” Một nghiên cứu Harvard năm 1998 cho thấy đạo đức kỷ cương đóng góp lâu dài niềm tin tốt đẹp từ khách hàng, từ nhân viên, từ đối tác, từ nhà đầu tư, từ cộng đồng đoàn thể… Đây cách xây dựng thương hiệu hoàn hảo doanh nghiệp Với thương hiệu tiếng tăm bền vững, công ty tìm tỷ lệ lợi nhuận cao đối thủ cạnh tranh, thị phần cao khách hàng trung thành kết thành tựu khả quan tài Thiếu đạo đức kỷ cương quản trị, doanh nghiệp biến thành công ty hội, chụp giật, đầu cơ… Mọi thành công tạm bợ, bạo phát bạo tàn Tuy nhiên phải thông cảm cho áp lực hàng ngày mà doanh nhân làm ăn Việt Nam phải vượt qua Ngồi tình trạng bấp bênh kinh tế vĩ mơ thơi thúc sóng thần lạm phát, lải suất tỷ giá, doanh nghiệp Việt phải hoạt động môi trường đặc thù khác hẳn giới bên Trước hết, thiếu vốn doanh nghiệp phổ thong thói quen phải gối lưng cho khách hàng nợ 100 ngày tốn hóa đơn làm kiệt quệ nhiều hoạt động cần thiết Cái khó khăn khác thiếu minh bạch thong tin, kế toán, thuế vụ, chi phí khiến nhiều doanh nghiệp hành xử kẻ mù rừng gươm Thử thách khác thủ đoạn cạnh tranh bất đồng nghiệp từ cách làm hàng nhái, hàng giả…đến phá GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật hoại ngầm hữu hiệu Sau giây nhợ trói buộc từ thủ tục hành chánh phức tạp đến phí tổn bơi trơn cao ngất trời Người Mỹ có câu nói cá sấu gần táp vào quần bạn bạn khó mà nhớ mục đích ban đầu bạn phải khai thơng giịng suối Đây cách để thoái thác trách nhiệm để tăng lợi nhuận cho cá nhân bảo vệ tiếng tăm cho phe nhóm Nhưng doanh nghiệp muốn tăng trưởng bền vững phải sẵn sang trả giá cho hành vi đạo đức Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, mục tiêu doanh nghiệp phải phấn đấu để đạt tối đa hoá lợi nhuận điều kiện định Các doanh nghiệp tìm cách để làm bán nhiều hàng tốt họ quan tâm đến hoạt động tuyên truyền, quảng bá thương hiệu Đạo đức kinh doanh kết hợp Tâm Tài Doanh nhân Cái Tài Doanh nhân xác định mục tiêu kinh doanh lâu dài từ có phương thức ứng xử hành động phù hợp Doanh nghiệp phải biết người tiêu dùng cần để ln cải tiến mẫu mã, bao bì, nâng cao chất lượng, cải tiến cơng nghệ quản lý để giảm chi phí, hạ giá thành Cái Tâm Doanh nhân khởi đầu cho tồn lâu dài phát triển Doanh nghiệp Ngày nay, hiểu biết người tiêu dùng nâng cao, người tiêu dùng ngày “thơng thái” có điều kiện để lựa chọn hàng hoá, dịch vụ phù hợp với khả yêu cầu, đảm bảo an toàn vệ sinh, sức khoẻ Cái Tâm kinh doanh Doanh nghiệp phải thông tin, quảng cáo GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật xác, trung thực hàng hoá, dịch vụ, phải hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng, vận hành sản phẩm, hàng hoá, phải cảnh báo cho người tiêu dùng hàng hố có nguy an tồn, tác hại đến sức khoẻ, ảnh hưởng xấu đến môi trường Doanh nghiệp phải đảm bảo chất lượng phải đảm bảo cân, đong, đo, đếm xác, phải thực bảo hành sẵn sàng bồi thường, bồi hoàn thiện hại hàng hố gây 2.Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Khái niệm “đạo đức kinh doanh” “trách nhiệm xã hội” thường hay bị sử dụng lẫn lộn Trên thực tế, khái niệm trách nhiệm xã hội nhiều người sử dụng biểu đạo đức kinh doanh Tuy nhiên, hai khái niệm có ý nghĩa hồn tồn khác Nếu trách nhiệm xã hội nghĩa vụ doanh nghiệp hay cá nhân phải thực xã hội nhằm đạt nhiều tác động tích cực giảm tối thiểu tác động tiêu cực xã hội đạo đức kinh doanh lại bao gồm quy định tiêu chuẩn đạo hành vi giới kinh doanh Trách nhiệm xã hội xem cam kết với xã hội đạo đức kinh doanh lại bao gồm quy định rõ ràng phẩm chất đạo đức tổ chức kinh doanh, mà phẩm chất đạo trình đưa định tổ chức Nếu đạo đức kinh doanh liên quan đến nguyên tắc quy định đạo định cá nhân tổ chức trách nhiệm xã hội quan tâm tới hậu định tổ chức tới xã hội Nếu đạo đức kinh doanh thể mong muốn, kỳ vọng xuất phát từ bên GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật trách nhiệm xã hội thể mong muốn, kỳ vọng xuất phát từ bên Tuy khác đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội có quan hệ chặt chẽ với Đạo đức kinh doanh sức mạnh trách nhiệm xã hội tính liêm tn thủ đạo đức tổ chức phải vượt xa tuân thủ luật lệ quy định Có nhiều chứng cho thấy trách nhiệm xã hội bao gồm đạo đức kinh doanh liên quan tới việc tăng lợi nhuận Các vụ tranh cãi vấn đề đạo đức trách nhiệm đạo đức thường dàn xếp thông qua hành động pháp lý dân Các ví dụ: Tổng cơng ty Bausch & Lomb phải chịu vụ thua lỗ khoảng 54% thu nhập sau nhà quản lý “đùa giỡn bỏ qua quy định kế tốn đạo đức” Cơng ty Pennzoil trả 6,75 USD để dàn xếp vụ kiện phân biệt chủng tộc, công ty bị quy kết trả lương cho nhân viên người da đen thấp cho họ hội đựoc thăng tiến so với nhân viên da trắng Với tư cách nhân tố tách rời hệ thống kinh tế - xã hội, doanh nghiệp ln phải tìm cách hài hồ lợi ích bên liên đới địi hỏi, mong muốn xã hội Khó khăn định quản lý không việc xác định giá trị, lợi ích cần tơn trọng, mà cịn cân đối, hài hồ chấp nhận hy sinh phần lợi ích riêng lợi nhuận Chính vậy, vận dụng đạo đức vào kinh doanh, cần có quy tắc riêng, phương pháp riêng đạo GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật đức kinh doanh, trách nhiệm phạm vi mức độ rộng lớn hơn, trách nhiệm xã hội Các khía cạnh thể đạo đức kinh doanh Trong hoạt động tuyển dụng bổ nhiệm nhân xuất vấn đề đạo đức nan giải, tình trạng phân biệt đối xử Phân biệt đối xử việc không cho phép người hưởng lợi ích định xuất phát từ định kiến phân biệt Biểu phân biệt chủng tộc, giới tính, tơn giáo, địa phương, vùng văn hố, tuổi tác Có trường hợp cụ thể, phân biệt đối xử lại cần thiết khơng hồn tồn sai Chẳng hạn người quản lý không để tôn giáo trở thành sở để phân biệt đối xử tuyển chọn nhân Tuy nhiên, trường hợp phải chọn nhân cho Nhà thờ đạo Tin lành việc để tơn giáo sở để lựa chọn hoàn toàn hợp lý Tương tự vậy, nhà quản lý kiên vấn phụ nữ để tuyển người cho vị trí giám đốc chương trình giáo dục phụ nữ người gốc Phi cho chương trình giáo dục người Mỹ gốc Phi hợp lý Tuy nhiên, có trường hợp người quản lý dựa sở phân biệt đối xử để tuyển dụng bổ nhiệm nhân Quyết định họ dựa sở người lao động thuộc nhóm người đó, đặc điểm nhóm người gán cho người lao động họ có đặc điểm hay khơng dựa giả định nhóm người cỏi nhóm người khác Ví dụ, phụ nữ dường đưa định hợp lý họ thiên tình cảm Người da màu cỏi người da trắng Như định người quản lý dựa sở GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật phân biệt đối xử dựa khả thực công việc Quyết định ảnh hưởng đến quyền lợi người lao động vị trí, thu nhập Một vấn đề đạo đức khác mà nhà quản lý cần lưu ý tuyển dụng, bổ nhiệm sử dụng người lao động phải tôn trọng quyền riêng tư cá nhân họ Để tuyển dụng có chất lượng, người quản lý phải thu nhập thông tin khứ người lao động xem có tiền án tiền khơng, tình trạng sức khoẻ xem có thích hợp với cơng việc khơng, lý lịch tài xem có minh bạch khơng Đó tính đáng cơng tác quản lý Song phi đạo đức người quản lý từ thông tin thu thập can thiệp sâu vào đời tư người lao động, tiết lộ bệnh án/(hồ sơ y tế), xuất vấn đề riêng tư họ sử dụng tên họ mục đích thương mại khác Trong cơng tác tuyển dụng sử dụng người lao động, số trường hợp cụ thể, với công việc cụ thể (lái máy bay, lái tầu, điều khiển máy móc ) người quản lý phải xác minh người lao động có dương tính với ma t khơng, hoạt động hoàn toàn hợp đạo lý Tuy nhiên, việc xác minh phục vụ cho ý đồ cá nhân người quản lý (để trù dập, để trả thù cá nhân, để thay quan hệ khác ) lại vi phạm quyền riêng tư cá nhân đáng bị lên án mặt đạo đức Một vấn đề đạo đức mà nhà quản lý xem nhẹ tuyển dụng, bổ nhiệm sử dụng người lao động sử dụng lao động, sử dụng chất xám chuyên gia không đãi ngộ xứng đáng với cơng sức đóng góp họ Đây hình thức bóc lột lao động để gia tăng lợi nhuận tiêu cực Lợi nhuận cơng ty ln có tương quan với đóng góp người GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật lao động Công ty kinh doanh muốn gia tăng lợi nhuận định phải quan tâm đến lợi ích người lao động trực tiếp làm cải vật chất Quan hệ chủ thợ tốt đẹp chủ nhân quan tâm tới lợi ích cơng nhân, ngược lại cơng nhân ln lao động tích cực tìm cách gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Đó vế tương hỗ toán kinh tế, cần xử lý cách lành mạnh, phù hợp với lợi ích đôi bên Hành vi hợp đạo đức người quản lý đánh giá người lao động người quản lý không đánh giá người lao động sở định kiến Nghĩa đánh giá người lao động sở họ thuộc nhóm người đặc điểm cá nhân đó, người quản lý dùng ấn tượng đặc điểm nhóm người để xử đánh giá người lao động thuộc nhóm Các nhân tố quyền lực, ganh ghét, thất vọng, tội lỗi sợ hãi điều kiện trì phát triển định kiến Để đánh giá người lao động làm việc có hiệu khơng, có lạm dụng công không, người quản lý phải sử dụng phương tiện kỹ thuật để giám sát đánh giá Như quan sát điện thoại sử dụng máy ghi âm ghi lại đàm thoại riêng tư, kiểm sốt thơng tin sử dụng máy tính cá nhân công sở, đọc thư điện tử tin nhắn điện thoại, Nếu việc giám sát nhằm đánh giá đúng, khách quan, công hiệu suất lực làm việc người lao động, nhằm đảm bảo bí mật thơng tin cơng ty, nhằm phòng ngừa hay sửa chữa hành động người lao động ngược lại lợi ích cơng ty hồn tồn hợp đạo lý Tuy nhiên, thông tin lấy từ giám sát phải thông tin phục vụ cho công việc công ty, giám sát nhằm vào thông tin riêng tư, thông tin phục vụ mục đích trường, trù dập khơng thể chấp nhận mặt đạo đức Hơn nữa, GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang 10 Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật giám sát thực khơng cẩn trọng tế nhị gây áp lực tâm lý bất lợi, căng thẳng, thiếu tự tin không tin tưởng người lao động Vai trò đạo đức kinh doanh kinh tế quốc dân Một câu hỏi quan trọng thường nêu liệu hành động đạo đức kinh doanh có tác động đến kinh tế quốc gia hay không Các nhà kinh tế học thường đặt câu hỏi số kinh tế thị trường mang lại suất cao, công dân có mức sống cao, kinh tế khác lại không Các thể chế xã hội, đặc biệt thể chế thúc đẩy tính trung thực, yếu tố vô quan trọng để phát triển phồn vinh kinh tế xã hội Các nước phát triển ngày trở nên giàu có có hệ thống thể chế, bao gồm đạo đức kinh doanh, để khuyến khích suất Trong đó, nước phát triển, hội phát triển kinh tế xã hội bị hạn chế độc quyền, tham nhũng, hạn chế tiến cá nhân phúc lợi xã hội Niềm tin mà cá nhân xác định, có cảm giác chia sẻ với người khác xã hội mức độ hẹp niềm tin xã hội lịng tin vào Rộng thành viên gia đình họ hàng Các quốc gia chế dựa vào niềm tin phát triển môi trường suất cao có hệ thống đạo đức giúp giảm thiếu chi phí giao dịch, làm cạnh tranh trở nên hiệu Trong hệ thống dựa vào thị trường có niềm tin lớn Nhật Bản, Anh Quốc, Canada, Hoa Kỳ, Thuỵ Điển, doanh nghiệp thành cơng phát triển nhờ có tinh thần hợp tác niềm tin GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang 11 Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật Chúng ta tiến hành so sánh tỷ lệ tham nhũng thể chế xã hội khác nhau, Nigêria Nga có tỷ lệ tham nhũng cao Canada Đức có tỷ lệ tham nhũng thấp, ta thấy điểm khác biệt cấp độ vững mạnh ổn định kinh tế nước vấn đề đạo đức Điểm khác biệt vững mạnh ổn định kinh tế nước cho ta minh chứng đạo đức đóng vai trị chủ chốt công phát triển kinh tế Tiến hành kinh doanh theo cách có đạo đức có trách nhiệm tạo niềm tin dẫn tới mối quan hệ giúp tăng cường suất đổi Tóm lại, thấy vai trị quan trọng đạo đức kinh doanh cá nhân, doanh nghiệp xã hội vững mạnh kinh tế quốc gia nói chung Các cổ đơng muốn đầu tư vào doanh nghiệp có chương trình đạo đức hiệu quả, quan tâm đến xã hội có danh tiếng tốt Các nhân viên thích làm việc cơng ty để họ tin tưởng khách hàng đánh giá cao tính liêm mối quan hệ kinh doanh Môi trường đạo đức tổ chức vững mạnh đem lại niềm tin cho khách hàng nhân viên, tận tâm nhân viên hài lòng khách hàng, mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Tư cách công dân doanh nghiệp có mối quan hệ tích cực với lợi nhuận mang lại khoản đầu tư, tài sản tăng doanh thu doanh nghiệp Đạo đức đặc biệt quan trọng phát triển thịnh vượng quốc gia Đạo đức kinh doanh nên tập thể quan tâm lập kế hoạch chiến lược GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang 12 Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật lĩnh vực kinh doanh khác, sản xuất, tài chính, đào tạo nhân viên, mối quan hệ với khách hàng II Mối quan hệ đạo đức kinh doanh pháp luật Sự phát triển kinh tế xã hội, hội nhập kinh tế quốc tế tạo tiền đề cho việc sản xuất nhiều cải, vật chất cho xã hội, mở rộng đa dạng hoá mặt hàng dịch vụ Việc Việt Nam trở thành thành viên WTO tạo điều kiện tham gia thị trường toàn cầu động lực cho Doanh nghiệp phấn đấu nhiều để tồn phát triển, người tiêu dùng có nhiều hội việc lựa chọn hàng hoá, dịch vụ Bên cạnh Doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh bền vững, quan tâm giữ giá thương hiệu mình, Doanh nhân vừa có Tâm vừa có Tài khơng Doanh nghiệp nhìn thấy lợi trước mắt, sản xuất dạng “chộp giật” chí làm giả nhãn, mác, giảm chất lượng lừa dối người tiêu dùng Đạo đức kinh doanh hệ thống quy phạm mang tính chất đánh gia gia cấp, dân tộc giá trị tinh thần củ người thiện, ác , tốt, xấu, cao thượng, thấp hèn, công bàng, lẽ phải , khen chê… quy phạm đạo đức tồn thành văn mà không mang tính quyền lực trị Những hành vi vi phạm đạo đức bi phê phán mặt xã hội mà thực cưỡng chế nhà nước Pháp luật chuẩn mực lý tưởng bắt buộc hành vi tồn dạng thành văn, mang dấu hiệu quyền lực chị nhà nước ban hành Do vậy, đạo đước kinh doanh pháp luật mối quan hệ bổ sung, hỗ trợ lẫn trình điều chỉnh hành vi người Tuy nhiên có nhóm quan hệ thuộc điều chỉnh pháp luật mà không thuộc đối tượng GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang 13 Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật điều chỉnh quy phạm đạo đức, song có nhiều qui phạm đạo đức đồng thời quy phạm pháp luật Quy phạm pháp luật phản ánh đạo đức giai cấp cầm quyền Tuy nhiên pháp luật chịu ảnh hưởng đạo đức khác xã hội Cốt lõi giá trị đạo đức pháp luật lẽ công Nhưng luật pháp, đạo đức lẽ công phạm trù khác Một số phát biểu diễn đàn doanh nghiệp đạo đức kinh doanh đáng ý như: “Đạo đức kinh doanh doanh nghiệp doanh nghiệp không kiếm lời lừa dối khách hàng, hủy hoại môi trường, hay bóc lột lao động” “Tồn quy tắc chuẩn mực hành vi hoạt động kinh doanh đạo đức kinh doanh” “Khía cạnh quan trọng đạo đức kinh doanh thái độ lãnh đạo công ty nhân viên” Tại đây, từ phần giới thiệu trên, số tiêu chí ứng xử nhà doanh nghiệp, hiểu đạo đức, kết vào số điểm tiêu biểu, như: Nghiêm túc tôn trọng luật pháp, luật lệ kinh doanh quốc nội, quốc tế Trung thực với đối tác, giới tiêu dùng, thương hiệu, quảng cáo Có nhân cách tốt: nhân văn, cơng bằng, nhân ái, cộng đồng Có tập trung tâm thức cao, điềm tĩnh, sáng suốt Có nhìn trí tuệ thấy rõ thật thị trường, xã hội, giải pháp tối ưu, mối quan hệ xã hội, khu vực, quốc tế Tin tưởng vào quy luật “nhân quả” tự nhiên: điều thiện (hay đạo đức) đem lại an vui, hạnh phúc cho người; điều ác (hay phi đạo đức) gieo rắc khổ đau cho người Trên thực tế, đạo đức GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang 14 Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật doanh nhân thuộc phạm trù đạo đức người, mà tiêu điểm hướng đến hạnh phúc, bao hàm tên nước Việt Nam: “Độc lập, Tự do, Hạnh phúc” GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang 15 Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật KẾT LUẬN Trong thời buổi mà “thương hiệu mạnh” nhìn nhận cơng cụ tạo lợi cạnh tranh đặc thù cho doanh nghiệp, “niềm tin” trở nên cần thiết Trong quản trị kinh doanh, khái niệm có nghĩa xác: “suy đốn cố, tình bất ngờ đột xuất, đối tác giao dịch hành xử theo nguyên tắc chấp nhận được, nghĩa không ngược lại với tiên liệu lĩnh vực luân lý xã hội đạo đức nhân quần” Nói gọn, thương hiệu hình thái thiết lập quan hệ doanh thương dựa mức độ tin cậy, sở tin cậy lại “niềm tin vào tính luân lý đạo đức” doanh nghiệp Do đạo đức kinh doanh trở thành tảng cho việc xây dựng thương hiệu “thật mạnh”, nghĩa có sâu đậm việc “chia sẻ tâm trí” với người tiêu dùng song hành với “chiếm lĩnh thị phần”! Vấn đề cuối: theo xã hội học kinh tế, nhân viên công ty sai phạm ứng xử, khuynh hướng chung cho thiếu sót thuộc “văn hóa doanh nghiệp” Nhưng lãnh đạo công ty phạm sai lầm, sai lầm có chủ đích, xu hướng đa số lại thường nhận định khiếm khuyết “đạo đức kinh doanh”: thành tổ chức phụ thuộc vào giá trị văn hóa cơng ty, thành tích lãnh đạo lại nằm diện đạo đức kinh doanh Vì mà ngành quản trị kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp thuộc vào loại “cơ chế phòng ngự” củng cố tổ chức nội đạo đức kinh doanh lại nằm lĩnh vực “mô thức tiến công” việc đối ngoại công ty Hiểu điều tất rõ chiều hướng phổ biến lại đề cao “văn hóa doanh nghiệp” mà nói “đạo đức kinh doanh”: khái niệm đầu liên quan đến “thuộc hạ”, khái niệm sau trọng đến vai trò “sếp”, GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang 16 Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật thân “sếp” vốn không “tử tế, đàng hồng” chẳng dại mà luận bàn “đạo đức kinh doanh”! Chiều hướng phổ biến lại đề cao “văn hóa doanh nghiệp” mà nói “đạo đức kinh doanh”: khái niệm đầu liên quan đến “thuộc hạ”, khái niệm sau trọng đến vai trò “sếp”, thân “sếp” vốn khơng “tử tế, đàng hồng” chẳng dại mà luận bàn “đạo đức kinh doanh”! Doanh nghiệp nên tổ chức cho tất nhân viên đóng góp xây dựng quy tắc, tự đề trách nhiệm hướng giải xảy vấn đề liên quan đến đạo đức Qua tiểu luận có thêm nhìn tổng quan đạo đức kinh doanh, từ có hành động đắn lĩnh vực kinh doanh Chúng ta có thêm kinh nghiệp quý giá cho sống tương lai GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang 17 Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 NỘI DUNG I Đạo đức kinh doanh Khái niệm 2.Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Các khía cạnh thể đạo đức kinh doanh Vai trò đạo đức kinh doanh kinh tế quốc dân 11 II Mối quan hệ đạo đức kinh doanh pháp luật 13 KẾT LUẬN 16 GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang 18 ... doanh mối quan hệ với pháp luật? ?? GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật NỘI DUNG I Đạo đức kinh doanh Khái niệm Đạo đức tảng xã hội... Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật trách nhiệm xã hội thể mong muốn, kỳ vọng xuất phát từ bên Tuy khác đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội có quan hệ chặt chẽ với Đạo đức kinh doanh. .. dụng đạo đức vào kinh doanh, cần có quy tắc riêng, phương pháp riêng đạo GVHD: Trần Thị Thúy Hằng SVTH: Nhóm 01 Lớp: CDQT13TH Trang Đạo đức kinh doanh mối quan hệ với pháp luật đức kinh doanh,