Tiểu luận môn ra quyết định quản trị THAY ĐỔI VIỆC TẠO BÈ PHÁI TRONG CÔNG TY. 1. Phương pháp phân tích trường lực 2. Giới thiệu chung về PTI 3. Tình huống cụ thể và phân tích 4. Giải pháp thay đổi Là phương pháp đánh giá một cách tổng quan toàn diện (về nguồn, điểm mạnh) của những lực lượng, nhân tố khác nhau có ảnh hưởng đến vấn đềđối tượng mục tiêu đang được xem xét. Từ “giá trị hiện tại” phân tích trường lực nhằm xác định những biện pháp cần triển khai để đạt tới “giá trị mong muốn”.
THAY ĐỔI VIỆC TẠO BÈ PHÁI TRONG CÔNG TY Lớp Quản trị kinh doanh 3 – Nhóm 7 2 DANH SÁCH NHÓM 7 DANH SÁCH NHÓM 7 3 1. Phương pháp phân tích trường lực 2. Giới thiệu chung về PTI 3. Tình huống cụ thể và phân tích 4. Giải pháp thay đổi MỤC LỤC MỤC LỤC Phương pháp phân tích trường lực Phương pháp phân tích trường lực Là phương pháp đánh giá một cách tổng quan toàn diện (về nguồn, điểm mạnh) của những lực lượng, nhân tố khác nhau có ảnh hưởng đến vấn đề/đối tượng/ mục tiêu đang được xem xét. Từ “giá trị hiện tại” phân tích trường lực nhằm xác định những biện pháp cần triển khai để đạt tới “giá trị mong muốn”. Được sử dụng rộng rãi trong quá trình hoạch định chính sách, đặc biệt trong xây dựng kế hoạch và thực hiện các chương trình về quản lý thay đổi tại tổ chức. Phương pháp phân tích trường lực Phương pháp phân tích trường lực TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN (PTI) GIỚI THIỆU CHUNG 7 Trụ sở chính Tầng 8, tòa nhà 4A, Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội Post & Telecommunication Joint - Stock Insurance Corporation (viết tắt PTI) Ngày 01/8/1998 thành lập Công ty Ngày 30/6/2010 đổi tên thành TCT Ngày 13/9/2010 các Chi nhánh đổi thành Công ty PTI PTI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN 1. TÊN GỌI, NGÀY THÀNH LẬP 1. TÊN GỌI, NGÀY THÀNH LẬP Website: www.pti.com.vn TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN 8 BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ Bảo hiểm gốc Tái bảo hiểm Đầu tư Giám định tổn thất Đại lý Gđtt, Gqbt, Đòi ntba 2. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 2. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG Hoạt động khác 9 • Trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam • Các tổ chức, cá nhân Địa bàn hoạt động Đối tượng khách hàng 10 76,6% 2,5% 3,6% 17,3% Đến 31/12/2011: 866 người ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ Đội ngũ nhân sự [...]... gian làm việc, tăng chất lượng công việc Tạo môi trường làm việc 4 thân thiện công bằng, nâng cao tinh thần đoàn kết trong tổ chức Nâng cao năng lực quản 1 trị của nhà lãnh đạo Tăng cường sự gắn kết 3 của cá nhân với tổ chức Tổng 18 Thay đổi vấn đề tạo bè phái Ghi chú: Mức độ quan trọng từ thấp đến cao (1-5) 15 Tổng 16 Giải pháp 1 Tổ chức giao lưu giữa các bộ phận phòng ban 2 Thúc đẩy mô hình làm việc. .. chưa cao Yếu tố thúc đẩy sự thay đổi STT Yếu tố thúc đẩy sự thay đổi Điểm đánh giá 1 Nâng cao sức cạnh tranh của tổ chức 2 2 Phát huy năng lực cá nhân, tập thể, nâng cao thể chất và tinh thần 5 3 Sử dụng hiệu quả thời gian làm việc, tăng chất lượng công việc 3 4 Tạo môi trường làm việc thân thiện công bằng, nâng cao tinh thần đoàn kết trong tổ chức 4 5 Nâng cao năng lực quản trị của nhà lãnh đạo 1 6 Tăng... trở sự thay đổi STT Yếu tố cản trở sự thay đổi Điểm đánh giá 1 Năng lực quản lý yếu kém 5 2 Tâm lý thích sự ổn định, ngại thay đổi của người Việt 1 3 Tốn kém thời gian, tiền bạc và sức lực 4 4 Ảnh hưởng đến quyền lợi uy tín của các cá nhân có liên quan 2 5 Đe dọa sự bình ổn hiện tại và làm xáo trộn tổ chức, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty 3 15 Phân tích trường lực Động lực thay đổi Điểm... TỔ CHỨC, LAO ĐỘNG Mô hình tổ chức hiện tại 11 PHẦN 3 TÌNH HUỐNG CỤ THỂ PTI PHẦN 3 TÌNH HUỐNG CỤ THỂ PTI t Do sự phân chia theo mô hình tổ chức hiện tại, tách biệt giữa ban kinh doanh và ban nghiệp vụ nên giữa các ban luôn có sự mâu thuẫn, phân chia bè phái trong nội bộ công ty Theo quy trình triển khai dự án, các hợp đồng phải được ban nghiệp vụ kiểm tra trước, sau đó chuyển sang cho ban kinh doanh... cao sức cạnh tranh 2 của tổ chức 5 Năng lực quản lý yếu kém Phát huy năng lực cá 5 nhân, tập thể, nâng cao thể chất và tinh thần 1 Tâm lý thích sự ổn định, ngại thay đổi của người Việt 4 Tốn kém thời gian, tiền bạc và sức lực 2 Ảnh hưởng đến quyền lợi uy tín của các cá nhân có liên quan 3 Đe dọa sự bình ổn hiện tại và làm xáo trộn tổ chức, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty Sử dụng hiệu... trước, sau đó chuyển sang cho ban kinh doanh Tuy nhiên khi phát sinh những điều kiện điều khoản ngoài hợp đồng, ban kinh doanh lại phải làm việc lại với ban nghiệp vụ để thống nhất lại Khi một dự án chậm tiến độ, các bên đều đổ lỗi cho nhau Dần dần trong công ty hình thành những nhóm giữa các bộ phận Nguyên nhân Nguyênnhân g u ởn đề ư th ồng n g g đ le ơ lư hôn Tit thể a k ụ hi n dd ac c a ư n phậ... bè phái Ghi chú: Mức độ quan trọng từ thấp đến cao (1-5) 15 Tổng 16 Giải pháp 1 Tổ chức giao lưu giữa các bộ phận phòng ban 2 Thúc đẩy mô hình làm việc theo nhóm giữa các bộ phận khác nhau 3 Phân công công việc rõ ràng, làm rõ trách nhiệm của cá nhân 2 Xây dựng hệ thống quy tắc ứng xử, VHDN 17 TRÂN TRỌNG CẢM ƠN! 18 . HIỂM BƯU ĐIỆN 1. TÊN GỌI, NGÀY THÀNH LẬP 1. TÊN GỌI, NGÀY THÀNH LẬP Website: www.pti.com.vn TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN 8 BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ Bảo hiểm gốc Tái bảo hiểm Đầu tư Giám định. Insurance Corporation (viết tắt PTI) Ngày 01/8/1998 thành lập Công ty Ngày 30/6/2010 đổi tên thành TCT Ngày 13/9/2010 các Chi nhánh đổi thành Công ty PTI PTI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM. thực hiện các chương trình về quản lý thay đổi tại tổ chức. Phương pháp phân tích trường lực Phương pháp phân tích trường lực TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN (PTI) GIỚI THIỆU CHUNG 7 Trụ