Báo cáo thực tập

Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn Hà Nội

CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 LI M U Thc tp cui khoỏ l quỏ trỡnh sinh viờn i ti cỏc c s tỡm hiu v hc tp cỏch lm vic, bc u tip cn vi thc t. Vi mc ớch ca nh trng l mun sinh viờn ca mỡnh cú th kim nghim nhng kin thc ó c nh trng trang b nhm nm vng hn nhng kin thc m mỡnh ó cú, cng nh giỳp sinh viờn cú c hi trc tip tip xỳc vi mụi trng lm vic thc t sau ny ra trng cú th d dng thớch nghi hn vi mụi trng lm vic. c s gii thiu ca nh trng v s ng ý ca NHNH&PTNT chi nhỏnh nam H Ni, em cú thi gian thc tp ti ngõn hng l 4 thỏng, trong 5 tun thc tp u tiờn lờn tỡm hiu em ó phn no thy c quỏ trỡnh hỡnh thnh, hot ng v phỏt trin ca ngõn hng. iu ú c th hin qua bn bỏo cỏo thc tp tng hp. Ni dung bn bỏo cỏo gm 3 phn: Phn I : quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca NHNN&PTNT chi nhỏnh nam H Ni Phn II: tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh ca NHNH&PTNT chi nhỏnh nam H Ni Phn III: nhn thc ca bn thõn v quỏ trỡnh thc tp 1 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 PHN I: QU TRèNH HèNH THNH V PHT TRIN NGN HNG NễNG NGHIP V PHT TRIN NễNG THễN CHI NHNH NAM H NI 1.1. S lc lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca chi nhỏnh NHN O &PTNT Nam H Ni. Chi nhỏnh NHNN&PTNT Nam H Ni l mt chi nhỏnh u tiờn c thnh lp trờn a bn H Ni theo ỏn phỏt trin kinh doanh trờn a bn ụ th loi 1 giai on 2001-2005. So vi cỏc n v thnh lp sau ny chi nhỏnh cú nhng thun li hn, bờn cnh nhng khú khn ca n v cha cú thng hiu trờn a bn cnh tranh gay gt. Tri qua 5 nm hot ng, chi nhỏnh ó t khng nh mỡnh õy l li th hn hn so vi giai on I. Tỡnh hỡnh kinh t núi chung v trờn a bn H Ni núi riờng giai on 2001-2005 tng trng nhanh v n nh, vic qun lý kinh t ngy cng cht ch, hiu qu hn, i sng vt cht, tinh thn ngy cng c ci thin. H thng ti chớnh ngõn hng ang trong quỏ trỡnh hon thin theo hng hi nhp v ó phỏt trin rt n nh. Thng hiu ca ngõn hng nht l chi nhỏnh NHNo Nam H Ni ó c nõng cao mt tm cao mi. Bờn cnh ú 5 nm qua do s tỏc ng ca tỡnh hỡnh kinh t - chớnh tr trong v ngoi nc nờn cng l thi k cú nhiu bin ng v giỏ c: giỏ vng, giỏ du la, st thộp .v c bit l bin ng v lói sut ng USD lm cho mt bng lói sut nm 2005 ó cao hn rt nhiu so vi nm 2001. Th trng ti chớnh tin t ang hỡnh thnh v phỏt trin khỏ mnh cựng vi s tng trng ca cỏc ngõn hng thng mi khỏc trờn a bn to nờn s cnh tranh ngy cng gay gt trờn lnh vc ti chớnh tin t. 2 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 1.2 lnh vc hot ng ca ngõn hng a. hot ng huy ng vn - nhn tin gi bng ng vit nam, ngoi t ca mi cỏ nhõn, t chc trong v ngoi nc,vi lói sut a dng, hỡnh thc linh hot, ỏp ng mi nhu cu ca khỏch hng - phỏt hnh cỏc loi giy t cú giỏ: chng ch, trỏi phiu, tớn phiu, kỡ phiu b.hot ng cho vay - cho vay ngn hn, trung hn, di hn cỏc t chc kinh t, cỏ th, h gia ỡnh - cho vay i vi cỏn b cụng nhõn viờn chc, cho vay sinh viờn, cho vay xut khu lao ng, du hc sinh . - cho vay ti tr d ỏn, ng ti tr, cho vay theo chng trỡnh thm nh ca chớnh ph - nhn vn u thỏc, cho vay u thỏc vn u t trong nc c .cung ng cỏc dch v - cỏc dch v thanh toỏn + thanh toỏn xut nhp khu qua SWIFT + chuyn tin in t trong nc + thanh toỏn biờn gii - chit khu, tỏi chit khu - dch v thu h, chi h - dch v thu chi tin mt ti ch - i lý chi tr kiu hi - kinh doanh ngoi t - cỏc dch v bo lónh - hp tỏc o to qung cỏo d.Cỏc dch v c bit - ngõn hng u mi tip nhn v qun lớ cỏc d ỏn nc ngoi 3 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 - ngõn hng u mi thanh toỏn cho cỏc n v t chc cú mng li giao dch trờn ton quc -giao dch online vi cỏc khỏch hng ln - thu xp vn ng ti tr -internet_banking e.Dch v ATM - phỏt hnh th ATM - nhn np tin vo ti khon th ATM ti tt c cỏc im giao dch - i lý chp nhn thanh toỏn cỏc loi th ngõn hng 1.3.mụ hỡnh t chc ca chi nhỏnh. A mụ hỡnh t chc ca hi s chớnh chi nhỏnh NHNN&PTNN nam h ni Cn c quy ch v t chc v hot ng ca chi nhỏnh NHN O &PTNT Vit Nam ban hnh kốm theo quyt nh s 454/Q/HQT -TCCB ngy 24/12/2004 ca ch tch HQT ngõn hng nụng nghip v phỏt trin nụng thụn Vit Nam. Cn c thc t v yờu cu hot ng ca chi nhỏnh Nam H Ni quy nh v mụ hỡnh t chc v nhim v c bn ca cỏc phũng, t thuc chi nhỏnh nh sau: 4 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 CHI NHNHN O &PTNT NAM H NI GIM C P.NGUN VN P. TN DNG P. THM NH P.THANH TON QUC T P. K TON _NGN QU P.HNH CHNH _NHN S P.KIM TRA_KIM TON NB PHể GIM C CHI NHNH CP 1 PHềNG GIAO DCH PHềNG GIAO DCH 5 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 1.3.2. Phũng tớn dng. Phũng tớn dng cú cỏc nhim v sau: a. Nghiờn cu xõy dng chin lc khỏch hng tớn dng, phõn loi khỏch hng v xut cỏc chớnh sỏch u ói i vi tng loi khỏch hng nhm m rng theo hng u t tớn dng khộp kớn: sn xut, ch bin, tiờu th, xut khu v gn tớn dng sn xut, lu thụng v tiờu dựng. b. Phõn tớch kinh t theo ngnh, ngh kinh t k thut, danh mc khỏch hng, la chn bin phỏp cho vay an ton v t hiu qu cao. c. Thm nh v xut cho vay cỏc d ỏn tớn dng theo phõn cp u quyn. d. Thm nh cỏc d ỏn, hon thin h s trỡnh Ngõn hng cp trờn theo phõn cp u quyn. e. Tip nhn v thc hin cỏc chng trỡnh, d ỏn thuc ngun vn trong nc, nc ngoi. Trc tip lm nhim v u thỏc ngun vn thuc Chớnh ph, b ngnh khỏc v cỏc t chc kinh t, cỏ nhõn trong v ngoi nc. f. Xõy dng v thc hin cỏc mụ hỡnh tớn dng thớ im, th nghim trong a bn, ng thi theo dừi, ỏnh giỏ, s kt, tng kt, xut tng giỏm c cho phộp nhõn rng. g. Tng hp, bỏo cỏo v kim tra chuyờn theo quy nh. h. Thc hin cỏc nhim v khỏc do giỏm c chi nhỏnh giao. 1.3.3. Phũng thm nh Phũng thm nh cú cỏc nhim v sau õy: a. Thu thp, qun lý, cung cp nhng thụng tin phc v cho vic thm nh v phũng nga ri ro tớn dng. b. Thm nh cỏc khon vay do giỏm c chi nhỏnh cp I quy nh, ch nh theo u quyn ca Tng giỏm c v thm nh nhng mún vay vt quyn phỏn quyt ca giỏm c chi nhỏnh cp di. 7 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 c. Thm nh cỏc khon vay vt mc phỏn quyt ca giỏm c chi nhỏnh cp I, ng thi lp h s trỡnh tng giỏm c ngh xem xột, phờ duyt. d. Thm nh khon vay do tng giỏm c quy nh hoc do giỏm c chi nhỏnh cp I quy nh. e. T chc kim tra cụng tỏc thm nh ca chi nhỏnh. f. Tp hun nghip v cho cỏn b thm nh. g. Thng xuyờn phõn loi d n, phõn tớch n quỏ hn, tỡm nguyờn nhõn v xut hng khc phc. h. Giỳp giỏm c chi nhỏnh ch o, kim tra hot ng tớn dng ca cỏc chi nhỏnh trc thuc trờn a bn. i. Thc hin ch thụng tin, bỏo cỏo theo quy nh. k. Thc hin cỏc cụng vic khỏc do giỏm c chi nhỏnh giao. 1.3.4. Phũng thanh toỏn quc t. Phũng thanh toỏn quc t cú cỏc nhim v sau õy. a. Cỏc nghip v kinh doanh ngoi t (mua- bỏn, chuyn i) thanh toỏn quc t trc tip theo quy nh. b. Thc hin cụng tỏc thanh toỏn quc t thụng qua mng SWIFT NHN O &PTNT Vit Nam. c. Thc hin cỏc nghip v tớn dng, bo lónh ngoi t cú liờn quan n thanh toỏn quc t. d. Thc hin cỏc dch v kiu hi v chuyn tin, m ti khon khỏch hng nc ngoi. e. Thc hin ch thụng tin, bỏo cỏo v kim tra theo quy nh. f. Thc hin cỏc nhim v khỏc do giỏm c chi nhỏnh giao. 1.3.5.Phũng k toỏn - Ngõn qu. Phũng k toỏn - Ngõn qu cú nhim v sau õy. a. Trc tip hch toỏn k toỏn, hch toỏn thng kờ v thanh toỏn theo quy nh ca ngõn hng Nh nc, NHN O &PTNT Vit Nam. 8 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 b. Xõy dng ch tiờu k hoch ti chớnh, quyt toỏn k hoch thu chi ti chớnh, qu tin lng i vi cỏc chi nhỏnh trờn a bn trỡnh Ngõn hng cp trờn phờ duyt. c. Qun lý v s dng cỏc qu chuyờn dựng theo quy nh ca cỏc NHN O &PTNT trờn a bn. d. Thc hin cỏc khon np ngõn sỏch nh nc theo lut nh. e. Thc hin nghip v thanh toỏn trong v ngoi nc. f. Chp hnh quy nh v an ton kho qu, nh mc tn qu theo quy nh. g. Qun lý, giỏm sỏt, s dng, cỏc thit b thụng tin, in toỏn, cỏc thit b ca h thng mỏy ATM theo quy nh ca NHN O &PTNT Vit Nam. h. Qun lý, bo dng v sa cha mỏy múc, thit b tin hc, thit b mng, thit b h thng ATM . i. Tng hp, thng kờ, lu tr s liu, h s, bỏo cỏo cỏc thụng tin hot ng vo h thng mỏy vi tớnh theo quy nh. j. X lý cỏc nghip v tin hc ca chi nhỏnh phỏt sinh v t chc thc hin cỏc dch v tin hc. k. Trc tip t chc trin khai nghip v th trờn a bn theo quy nh ca NHN O &PTNT Vit Nam. l. Tham mu cho giỏm c chi nhỏnh phỏt trin mng li i lý v ch th. m. Gii ỏp thc mc ca khỏch hng; x lý cỏc tranh chp, khiu ni phỏt sinh liờn quan n hot ng kinh doanh th. n. Chp hnh ch bỏo cỏo, thng kờ, kim tra v cung cp s liu, thụng tin theo chuyờn . o. Thc hin cỏc nhim v khỏc do giỏm c chi nhỏnh giao. 1.3.6.Phũng Hnh chớnh - Nhõn s. Phũng hnh chớnh nhõn s cú nhim v sau õy: 9 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 a. Xõy dng chng trỡnh cụng tỏc hng thỏng, quý ca chi nhỏnh v cú trỏch nhim thng xuyờn ụn c vic thc hin chng trỡnh ó c giỏm c chi nhỏnh phờ duyt. b. T vn phỏp ch trong vic thc thi cỏc nhim v c th v giao kt hp ng, hot ng t tng, tranh chp dõn s, hỡnh s, kinh t, lao ng, hnh chớnh liờn quan n cỏn b, nhõn viờn v ti sn ca chi nhỏnh. c. Thc thi phỏp lut cú liờn quan n an ninh, trt t, phũng chỏy n ti c quan. d. Lu tr cỏc vn bn phỏp lut cú liờn quan n ngõn hng v vn bn nh ch ca NHN O &PTNT Vit Nam. e. u mi giao tip vi khỏch n lm vic, cụng tỏc ti chi nhỏnh. f. Trc tip qun lý con du ca chi nhỏnh, thc hin cụng tỏc hnh chớnh, vn th, l tõn, phng tin giao thụng, bo v, y t ca chi nhỏnh. g. Thc hin cụng tỏc xõy dng c bn, sa cha TSC, mua sm cụng c lao ng, vt r mau hng, qun lý nh n tp th, nh khỏch, nh ngh ca c quan. h. u mi trong vic chm lo i sng vt cht, vn hoỏ - tinh thn v thm hi m, au, hiu, h cỏn b, nhõn viờn. i. Xõy dng quy nh, l li lm vic trong n v v mi quan h vi t chc ng, cụng on, chi nhỏnh trc thuc trờn a bn. j. xut m rng mng li kinh doanh trờn a bn. k. Thc hin cụng tỏc quy hoch cỏn b, xut c cỏn b, nhõn viờn i cụng tỏc, hc tp trong v ngoi nc.Tng hp theo dừi thng xuyờn cỏn b, nhõn viờn c quy hoch, o to. l. xut, hon thin v lu tr h s theo ỳng quy nh ca nh nc, ng, Ngõn hng nh nc trong vic b nhim, min nhim, khen thng, k lut cỏn b, nhõn viờn trong phm vi phõn cp u quyn ca tng giỏm c NHN O &PTNT Vit Nam. 10 [...]... 6.280.688 PHẦN III: NHẬN THỨC CỦA BẢN THÂN VỀ ĐỢT THỰC TẬP TỔNG HỢP - Sau một thời gian dài được trang bị kiến thức lý thuyết trên ghế nhà trường, thực tập là thời gian ít ỏi để cho sinh viên kiểm nghiệm những kiến thức đã được học, qua đây em có thể hiểu rõ hơn về kiến thức đã được lĩnh hội ở trường, qua đó củng cố thêm kiến thức của mình để sau này áp dụng thực tế vào công việc tốt hơn - Với nhận xét... tính ổn định, khả năng thực hiện các chức năng và tính khang trang 2.4.2 Các giái pháp thực hiện - Giải pháp về quản trị điều hành: Từng bước nâng cao công tác quản lý điều hành theo kế hoạch, phát huy hơn nữa tính chủ động, tự chịu trách nhiệm của từng dơn vị cơ sở, tăng dần tính quản lý tập trung, đảm bảo tính thanh khoản ngay từ chi nhánh - Giải pháp về công nghệ thông tin: Thực hiện chương trình... cán bộ thuộc chi nhánh quản lý và hoàn tất hồ sơ, chế độ đối với cán bộ nghỉ hưu, nghỉ chế độ theo quy định của nhà nước, của ngành ngân hàng n Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng của chi nhánh o Chấp hành chế độ báo cáo, thống kê, kiểm tra chuyên đề p Thực hiện nhiệm vụ khác được giám đốc chi nhánh giao 1.3.7.Ph òng kiểm tra, kiểm toán nội bộ a Xây dựng chương trình công tác năm, quý phù hợp với... bán hàng qua mạng - Giải pháp về huy động vốn, chăm sóc khách hàng: tập trung đầu tư để tạo ra sản phẩm, dịch vụ đem lại tiện ích cho khách hàng, mở rộng các dịch vụ thu tiền, thu cước phí hộ, phục vụ dịch vụ thanh toán tập trung cho khối bưu điện, linh hoạt hơn trong việc định lãi suất, hình thức huy động từng kỳ, từng khách hàng, tập trung vào các nguồn vốn rẻ, các nguồn vốn có tính ổn định cao hơn,... dài hạn, tìm kiếm dự án mới làm cơ sở cho giai đoạn sau Thực hiện đúng quy trình cho vay, tổ chức quản lý nợ thật chặt, tăng cường vai trò thẩm định, kiểm tra, kiểm toán nội bộ - Giải pháp xây dựng củng cố mạng lưới, tăng cường vị thế cạnh tranh - Giải pháp về quản lý và kiểm soát rủi ro: Luôn kiểm soát việc thực hiện nghiệp vụ theo đúng quy trình, thực hiện tốt việc thông tin rủi ro, định kỳ họp phân... thực hiện kiểm tra, kiểm toán theo đề cương, chương trình công tác kiểm tra, kiểm toán của NHN O&PTNT Việt Nam và kế hoạch của đơn vị, kiểm toán nhằm đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh ngay tại hội sở của chi nhánh phụ thuộc c Thực hiện sơ kết, tổng kết chuyên đề theo định kỳ hàng quý, 6 tháng, năm Tổ chức giao ban hàng tháng đối với các kiểm tra viên chi nhánh ngân hàng cấp 2 Tổng hợp và báo. .. mình thực tập thì: Chi nhánh có cơ sở vật chất trang thiết bị hiện đại, cơ sở hạ tầng tốt, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng - Với đội ngũ công nhân viên : đội ngũ nhân viên của ngân hàng có trình độ chuyên môn cao, chủ yếu là tốt nghiệp ở các trường đại học, và làm việc đúng chuyên ngành, hiểu biết cao, rất chịu khó cập nhật những văn bản pháp luật mới về ngân hàng - Nhân viên trong ngân hàng thực. .. và tăng cường tính cạnh tranh lành mạnh, Nam Hà Nội đã có nhiều cố gắng thực hiện tốt các sản phẩm dịch vụ đã có như: Bảo lãnh, thanh toán quốc tế, đại lý Wetern union, thanh toán điện tử, thẻ ATM, ngân hàng đầu mối, ngân hàng phục vụ dự án…Bên cạnh đó còn phát triểm một số sản phẩm dịch vụ mới như: + Hỗ trợ nghiệp vụ quản lý tập trung của trung tâm chuyển tiền bưu điện: Với dịch vụ này đã thu hút... chi phí, nâng cao năng suất lao động, tăng cường tiềm lực tài chính, thực hiện đúng các chế độ quy định của ngành, trích đầy đủ các nghĩa vụ tài chính - Định hướng về tình hình khách hàng + khách hàng nguồn vốn: Tiếp tục khai thác nguồn vốn của khách hàng truyền thống, chuyển sang khách hàng thuộc các bộ ngành + Khách hàng tín dụng: Tập trung giải ngân tốt các dự án đầu tư dài hạn đã điều chỉnh phê duyệt... chức giao ban hàng tháng đối với các kiểm tra viên chi nhánh ngân hàng cấp 2 Tổng hợp và báo cáo kịp thời các chế độ kiểm tra, kiểm toán, việc chỉnh sửa các tồn tại thiếu sót của chi nhánh, đơn vị mình theo định kỳ gửi tổ kiểm tra, kiểm toán văn phòng đại diện và ban kiểm tra, kiểm toán nội bộ Hàng tháng có báo nhanh về các công tác chỉ đạo điều hành hoạt dộng kiểm tra, kiểm toán của mình gửi về ban 123doc.vn