báo cáo tốt nghiệp quản lý khách sạn ở tp hcm

1998-2003 1 • QUẢN LÝ KHÁCH SẠN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN • • GVHD: Ts. Nguyễn Kim Anh GVHD: Ts. Nguyễn Kim Anh SVTH : Đỗ Thị Liên SVTH : Đỗ Thị Liên • 1998-2003 2 NỘI DUNG ĐỒ ÁN GỒM CÁC PHẦN NỘI DUNG ĐỒ ÁN GỒM CÁC PHẦN • Phần I Phần I : : Khái quát lý thuyết và công cụ cài đặt Khái quát lý thuyết và công cụ cài đặt chương trình chương trình • Phần II Phần II : : Phân tích và thiết kế bài toán Phân tích và thiết kế bài toán • Phần III Phần III : Giao diện và kết quả chương trình : Giao diện và kết quả chương trình 31998-2003 KHÁI QUÁT LÝ THUYẾT KHÁI QUÁT LÝ THUYẾT • * * Các khái niệm cơ bản: Cơ sở dữ liệu, thực thể, thuộc tính Các khái niệm cơ bản: Cơ sở dữ liệu, thực thể, thuộc tính • * * Khái niệm phụ thuộc và các dạng chuẩn cơ bản Khái niệm phụ thuộc và các dạng chuẩn cơ bản • * * Khái niệm chỉ dẫn và khoá chỉ dẫn Khái niệm chỉ dẫn và khoá chỉ dẫn • * * Mục tiêu và tính ưu việt của mô hình quan hệ Mục tiêu và tính ưu việt của mô hình quan hệ • * * Phương pháp phân tích MERISE Phương pháp phân tích MERISE • Mức quan niệm dữ liệu, mức tổ chức, mức vật lý Mức quan niệm dữ liệu, mức tổ chức, mức vật lý • * * Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MS Access Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MS Access 1998-2003 4 CÔNG CỤ CÀI ĐẶT BÀI TOÁN CÔNG CỤ CÀI ĐẶT BÀI TOÁN • * * Visual Basic 6.0 (VB)_ con đường nhanh nhất, đơn giản Visual Basic 6.0 (VB)_ con đường nhanh nhất, đơn giản nhất để tạo ứng dụng cho MS Windows. Vậy VB là gì? nhất để tạo ứng dụng cho MS Windows. Vậy VB là gì? • * * VB 6.0 hỗ trợ một cách lập trình tương đối mới - OOP VB 6.0 hỗ trợ một cách lập trình tương đối mới - OOP • * * VB 6.0 hỗ trợ quản lý cơ sở dữ liệu và Internet, đặc biệt là VB 6.0 hỗ trợ quản lý cơ sở dữ liệu và Internet, đặc biệt là quản lý cơ sở dữ liệu. quản lý cơ sở dữ liệu. • * * VB 6.0 gắn liền với khái niệm lập trình trực quan. VB 6.0 gắn liền với khái niệm lập trình trực quan. • * * VB 6.0 có nhiều tính năng mới, công cụ ActiveX cho phép VB 6.0 có nhiều tính năng mới, công cụ ActiveX cho phép dùng những ứng dụng khác như MS Word, Excel. dùng những ứng dụng khác như MS Word, Excel. • * * Ứng dụng khi tạo xong có thể tự do phân phối. Ứng dụng khi tạo xong có thể tự do phân phối. • * * Vậy chúng ta có thể làm gì với VB Vậy chúng ta có thể làm gì với VB 1998-2003 5 CÔNG CỤ CÀI ĐẶT CÔNG CỤ CÀI ĐẶT ( tiếp) ( tiếp) • * * Thiết kế cơ sở dữ liệu trong MSAccess bằng cách tao các bảng Thiết kế cơ sở dữ liệu trong MSAccess bằng cách tao các bảng • * * Dùng công cụ Dùng công cụ Relationship Relationship của MSAccess97 để tạo liên kết giữa của MSAccess97 để tạo liên kết giữa các thực thể. các thực thể. • * * Chương trình kết nối cơ sở dữ liệu với VB bằng điềukhiển Chương trình kết nối cơ sở dữ liệu với VB bằng điềukhiển • Data Environment Data Environment • * * ADO-ActiveX Data Objecct không thể thiếu trong ứng dụng cơ sở ADO-ActiveX Data Objecct không thể thiếu trong ứng dụng cơ sở dữ liệu. dữ liệu. • ADO gồm các đối tượng: Recordset, Connection, Command ADO gồm các đối tượng: Recordset, Connection, Command • * * Cấu trúc sau cho phép ta sử dụng 1 thành phần chương trình Cấu trúc sau cho phép ta sử dụng 1 thành phần chương trình ActiveX với ActiveX với các ứng dụng của VB. các ứng dụng của VB. Application ADO OLE DB Database 1998-2003 6 MÔ HÌNH QUAN NIỆM DỮ LIỆU MÔ HÌNH QUAN NIỆM DỮ LIỆU Analyse and Design Analyse and Design HUỶ ĐK HUỶ ĐK Ngày huỷ Giờ huỷ DỊCH VỤ DỊCH VỤ Mã DV Tên DV KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG Mã KH Họ tên KH Ngày sinh Giới tính Địa chỉ Điện thoại_Fax E_mail SốCMND_PP NHÂN VIÊN NHÂN VIÊN Mã NV Tên NV Chức vụ NV CƠ QUAN CƠ QUAN Mã CQ Tên CQ ĐCCQ ĐThoại_Fax CQ E_mail CQ CÔNG CHỨC CÔNG CHỨC Chức vụ SDDV SDDV Số Ngày SD Đơn giá Tiền trả_ trước ĐĂNG KÝ ĐĂNG KÝ Số ĐK Ngày đến Giờ đến Ngày đi Giờ đi Tiền đcọc SLNL SLTE NPHÒNG NPHÒNG Ngày nhận Giờ nhận TRẢ PHÒNG TRẢ PHÒNG Ngày trả Giờ trả TNGHI TNGHI Mã TN Tên TN TTHB ỊSố_ lượng PHÒNG PHÒNG Mã P Loại P Giá cơ_ bản (1, 1) (1, 1) (1, 1) (1, n) (1, n) (1, n) (1, n) CC- CQ (1, 1) (1, n) (1, n) (1, n) (1, n) THANH THANH TOÁN TOÁN Mã PTT Ngày TT Giờ TT Số tiền (1, 1) NV- DV (1, n) QUỐC TỊCH Mã QT Tên QT KH- QT (1, n) (1, 1) 1998-2003 7 MÔ HÌNH TỔ CHỨC DỮ LIỆU MÔ HÌNH TỔ CHỨC DỮ LIỆU * KHÁCH HÀNG ( * KHÁCH HÀNG ( Mã KH Mã KH , , Họ tên KH, Giới tính, Địa chỉ, Ngày sinh, Đthoại_ Fax, E_mail, Họ tên KH, Giới tính, Địa chỉ, Ngày sinh, Đthoại_ Fax, E_mail, CMND_PP, Mã QT). CMND_PP, Mã QT). * PHÒNG ( * PHÒNG ( Mã Ị Mã Ị ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊVỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊVỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊAỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊAỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊCỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊCỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊVỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊVỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊKỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊKỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊ ỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊƠƠ ỊỊỊỊỊỊỊƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠỊƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠỊƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠỊƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠỊƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠỊƠƠƠƠ ƠỊƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠỊƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠỊƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠ ƠƠƠƠ ) ) ƠƠ ƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ ỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊỊ Analyse and Design 1998-2003 8 MÔ HÌNH VẬT LÝ DỮ LIỆU MÔ HÌNH VẬT LÝ DỮ LIỆU • KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG ( ( Mã KH Mã KH , , Họ Tên KH, Giới tính, Địa chỉ, Ngày Họ Tên KH, Giới tính, Địa chỉ, Ngày sinh, Đthoại_ Fax,E_mail, CMND_PP, Quốc tịch ). sinh, Đthoại_ Fax,E_mail, CMND_PP, Quốc tịch ). Field Name Field Name Data Type Data Type Fiel Size Fiel Size Validation Validation Rule Rule Mã KH (K) Mã KH (K) Text 8 Text 8 Len()=8 Len()=8 Họ tên KH Họ tên KH Text Text 40 40 Ngày sinh Ngày sinh Date Date Short date Short date Giới tính Giới tính Yes / No Yes / No Yes Yes [ [ Nam Nam ] ] ; ; [ [ Nữ Nữ ] ] Địa chỉ Địa chỉ Text Text 50 50 Đthoại_Fax Đthoại_Fax Number Number 10 10 E_mail E_mail Text Text 30 30 Số CMND_PP Số CMND_PP Text Text 9 9 Mã QT Mã QT Text Text 3 3 Analyse and Design 1998-2003 9 MÔ HÌNH VẬT LÝ DỮ LIỆU MÔ HÌNH VẬT LÝ DỮ LIỆU (tiếp) • ĐĂNGKÝ ĐĂNGKÝ ( ( Số DK Số DK , ngày DK, , ngày DK, Mã KH, Mã KH, ngày đến, giờ đến, ngày đi, giờ đi, ngày đến, giờ đến, ngày đi, giờ đi, Mã Mã P P , SLNL, SLTE, Tiền đặt cọc) , SLNL, SLTE, Tiền đặt cọc) Field Name Field Name Data Type Data Type Field Size Field Size Validaion Rule Validaion Rule Số DK (K) Số DK (K) Text Text 10 10 Len()=10 Len()=10 Ngày đăng ký Ngày đăng ký Date Date Short date Short date =Date() =Date() Mã KH (K) Mã KH (K) Text Text 8 8 Lookup(KHÁCHHÀNG) Lookup(KHÁCHHÀNG) Ngày đến Ngày đến Date Date Short Date Short Date >=NgayDK >=NgayDK Giờ đến Giờ đến Time Time Short Time Short Time Ngày đi Ngày đi Date Date Short Date Short Date >Ngày đến >Ngày đến Giờ đi Giờ đi Time Time Short Time Short Time Mã P (K) Mã P (K) Text Text 3 3 Lookup(PHÒNG) Lookup(PHÒNG) SLNL SLNL Number Number 1 1 SLTE SLTE Number Number 1 1 Tiền đặt cọc Tiền đặt cọc Number Number 6 6 Analyse and Design 1998-2003 10 Analyse and Design MÔ HÌNH VẬT LÝ DỮ LIỆU MÔ HÌNH VẬT LÝ DỮ LIỆU (tiếp) • SDDV SDDV ( ( Số, Số DK, Mã KH Số, Số DK, Mã KH , Ngày sử dụng, , Ngày sử dụng, Mã DV, Mã NV Mã DV, Mã NV , Đơn giá DV, Tiền trả , Đơn giá DV, Tiền trả trước). trước). Field Name Field Name Data Type Data Type Field Size Validation Rule Field Size Validation Rule Số (K) Số (K) Text Text 10 10 Số DK (K) Số DK (K) Text Text 10 10 Lookup(ĐĂNGKÝ) Lookup(ĐĂNGKÝ) Ngày sử dụng Ngày sử dụng Date Date Short date Short date Mã DV (K) Mã DV (K) Text Text 2 2 Lookup(DỊCHVỤ) Lookup(DỊCHVỤ) Đơn giá DV Đơn giá DV Number Number 6 6 Tiền trả trước Tiền trả trước Number Number 6 6 Mã KH (K) Mã KH (K) Text Text 8 8 Lookup(KHÁCHHÀNG) Lookup(KHÁCHHÀNG) [...]... tổng Khách hàng Thủ công L.ngay 1998-2003 13 Analyse and Design MÔ HÌNH VẬT LÝ XỬ LÝ • * Có 2 cách tiếp cận để tổ chức các đơn vị xử lý: • 1 Tiếp cận theo không gian CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN BỘ PHẬN LỄ TÂN - Nhập số liệu - In báo cáo BỘ PHẬN DỊCH VỤ -Nhập số liệu - In báo cáo 2 Tiếp cận theo từng chức năng CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHẬP SỐ LIỆU IN BÁO CÁO - Thông tin khách hàng - Danh sách khách. .. Danh sách khách đăng ký - Danh sách khách nhận phòng - Hoá đơn thanh toán - Đăng ký thuê phòng - Nhận phòng - Sử dụng dịch vụ 1998-2003 14 Analyse and Design IPO chart: (Input - Proccessing - Output) IPO Chart Môđun: THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập dữ liệu cho table KHACHHANG Input: Thông tin khách hàng Output: Thông tin khách hàng ghi vào bảng KHACHHANG Xử lý: Nhập... của khách hàng Tìm thông tin của khách hàng trong bảng KHACHHANG If không tìm thấy Then Thêm thông tin khách hàng vào bảng KHACHHANG Else Cập nhật lại thông tin khách hàng đã có trong bảng KHACHHANG End If 1998-2003 15 Analyse and Design IPO chart (tiếp) IPO Chart Môđun: THÔNG TIN PHIẾU THANH TOÁN Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Thanh toán tiền (phòng + dịch vụ) cho khách Input: Thông tin về khách, ... về dịch vụ Output: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: Nhập thông tin cần thiết về khách, dịch vụ, tiền phòng Nhập số phòng cần thanh toán tiền If Số phòng=Phòng đăng ký trả Then Cho bảng thống kê các khoản tiền dịch vụ và tiền phòng Số tiền khách thanh toán = Tổng số tiền các khoản dịch vụ trong những ngày khách đã thuê + tiền phòng trong các ngày lại In ra phiếu thanh toán tiền cho khách Else Không... vụ • - Hoá đơn thanh toán • * Những vấn đề cần bổ sung • - Thống kê khách đăng ký thuê phòng theo khoảng thời gian nhất định • - Tính doanh thu cho khách sạn theo quý hoặc tháng • - 1998-2003 23 HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỀ TÀI • * Mở rộng bài toán để áp dụng cho nhiều khách sạn riêng biệt • * Hệ thống cung cấp thông tin về phòng, giá cả ,để khách hàng có thể đặt phòng qua mạng • * Hoàn thiện những vướng mắc... viên Đối với khách hàng: - Đăng ký thuê phòng - Huỷ đăng ký - Nhận phòng - Sử dụng dịch vụ - Trả phòng - Thanh toán - Cơ quan * Báo biểu: - Danh mục phòng - Danh mục nhân viên - Danh mục khách hàng - Danh sách khách hàng đăng ký thuê phòng - Danh mục dịch vụ - Danh sách khách hàng nhận phòng - Phiếu thanh toán 1998-2003 22 Những vấn đề được giải quyết (tiếp) • * Tra cứu: • - Thông tin khách hàng theo... 12 Analyse and Design MÔ HÌNH TỔ CHỨC XỬ LÝ • * Bảng công việc: STT TÊN CÔNG VIỆC NƠI THỰƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠ Ơ ƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠTƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠƠThủ công L.ngay 2 Kiểm tra phòng Phịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịự động L.ngay 3 Kiểm tra TT khách hàng Phòng tiếp tân Tự động L.ngay 4 Nhập TT khách hàng Phòng tiếp tân Tự động L.ngay 5 Nhập TT Đký-Tphòng Phòng tiếp tân Tự động ịịịịịịngay 6... thanh toán Trả lời yêu cầu đăngký phòng Yêu cầu đăng thuê phòng Trả lời yêu cầu thanh toán hoá đơn 1998-2003 11 Analyse and Design MÔ HÌNH QUAN NIỆM XỬ LÝ • • • • * Khái niệm Biến cố B Biến cố A * Biến cố CÔNG VIỆC NO YES * Công việc haymột quy tắc quản lý * Danh sách các tác vụ trong bài toán Biến cố C Biến cố D 1 Nhận đăng ký - T.phòng 10 Kiểm trịịịịịịịịịịịịịịịịịị ịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịị ịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịịị... NHẬT BÁO BIỂU TRA CỨU THOÁT GIỚITHIỆU KHÁCH HÀNG CƠ QUAN ĐĂNG KÝ HUỶ Đ.KÝ NHẬN PHÒNG SDDV PHÒNG TRẢ PHÒNG DỊCH VỤ THANH TOÁN NHÂN VIÊN 1998-2003 18 GIAO DIỆN VÀ KẾT QUẢ CHƯƠNG TRÌNH • FORM _ MAIN 1998-2003 19 GIAO DIỆN (tiếp) • FORM_KHACHHANG 1998-2003 20 GIAO DIỆN (tiếp) • FORM_DANGKY 1998-2003 21 KẾT QUẢ CHƯƠNG TRÌNH • Những vấn đề được giải quyết: • • • • • • • • • • • • • • * Cập nhật thông tin khách. ..Analyse and Design MÔ HÌNH THÔNG LƯỢNG Yêu cầu đăng ký phòng Yêu cầu nhận phòng Trả lời yêu cầu nhận phòng LỄ TÂN Yêu cầu trả phòng KHÁCH HÀNG Trả lời yêu cầu trả phòng Yêu cầu thanh toán hoá đơn tổng Trả lời yêu cầu thanh toán hoá đơn tổng Yêu cầu sử dụng dịch vụ Trả lời yêu cầu sử dụng dịch vụ BỘ PHẬN Yêu cầu thanh toán hoá đơn dịch . OOP • * * VB 6.0 hỗ trợ quản lý cơ sở dữ liệu và Internet, đặc biệt là VB 6.0 hỗ trợ quản lý cơ sở dữ liệu và Internet, đặc biệt là quản lý cơ sở dữ liệu. quản lý cơ sở dữ liệu. • * * VB. Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Thanh toán tiền (phòng + dịch vụ) cho khách Mục tiêu: Thanh toán tiền (phòng + dịch vụ) cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền. Output) IPO IPO Chart Chart Môđun: THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Môđun: THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập dữ liệu cho table KHACHHANG Mục