Meo: bai
Sau quá trình học tập nghiên cứu ở trường, sinh viên đã được trang bi
những kiến thức cơ bản làm nền tảng cho những công việc sau này của họ Mỗi
sinh viên tuỳ theo năng lực sở thích đã chọn những ngành học khác nhau phù
hợp với mình Những kiến thức đã học ở trường mới chỉ là lý thuyết và điều quan trọng là phải biết vận dụng nó như thế nào vào thực tiễn cho hiệu quả Vì vậy, để * Học đi đôi với hành” việc nghiên cứu thực tập ở các cơ sở đơn vị đối với mỗi sinh viên hết sức quan trọng Nhờ đó sinh viên có thể củng cố, nâng cao kiến thức đã học, vận dụng kiến thức đó vào thực tế gắn lý luận với thực tế Trong quá trình thực tập sinh viên cũng có thể tập phân tích đánh giá các hoạt động quản lý và kinh doanh tại cơ sở thông qua những kiến thức đã học Đòng thời đưa ra đề
xuất kiến nghị, phương hướng biện pháp tiếp tục đổi mới hoạt động kinh doanh
Đây cũng là cách tốt nhất để sinh viên rènluyện tác phong, phương pháp công tác của người cán bộ quản lý kinh tế, quản lý kinh doanh thương mại dịch vụ
Trong thời gian thực tập tổng hợp ở công ty Xuất nhập khẩu Tạp phẩm (TOCONTAP - Hà Nội) có thể khái quát về công ty như sau:
1 Vài nét khái quát về công ty XNK Tạp phẩm Hà Nội
1- Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
2- Chức năng, nhiệm vụvà hệ thống của công ty XNK tạp phẩm 3- Khái qt tình hình của cơng ty trong những năm gần đây
II Tổ chức môi trường kinh doanh của Công ty
1- Nội dung tổ chức môi trường kinh doanh bên ngoài và thị trường 2- Nghiên cứu khách hàng, người tiêu dùng
Trang 22- Diém yéu
IV Chién lược và chính sách kinh doanh của Công ty
V _ Đánh giá tổng hợp và nhận xét định hướng phát triển thị trường
I.Vài nét khái quát về công ty Xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà nội 1- Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Công ty XNK Tạp phẩm Hà Nội, tên giao dịch quốc tế là TOCONTAP, trụ sở tại 36 Bà Triệu Hà Nội, là một công ty xuất nhập khẩu chuyên nghiệp được
thành lập ngày 05-03-1956 Công ty là một trong những doanh nghiệp lớn của nhà nước được thành lập sớm nhất trực thuộc Bộ thương mại
Trải qua 46 năm phát triển, công ty XNK Tạp phẩm Hà nội thăng trầm
cùng với sự biến động của nền kinh tế Trước kia trong nên kinh tế tập trung, với
quy mô là một tổng công ty, công ty là một doanh nghiệp chủ đạo của nhà nước
trong ngoại thương Nhưng từng bước tổ chức của công ty có nhiều sự thay đổi
Trang 3- Năm 1971: Tách thành lập Barotex
- Nam 1972: Tach cdc co sé san xuất của công ty ra giao cho bộ công nghiệp nhẹ quản lý
- Nam 1978: Tách thành lap Textimex - Nam 1985: Tach thanh lap Mecanimex
- Nam 1987: Tach thanh lap Leaprodoxim
- Nam 1990: Tach céng ty XNK phia nam thanh cong ty trực thuộc bộ
thuong mai
Đến năm 1993 dé đáp ứng điểu kiện kinh doanh trong cơ chế thị trường theo đề nghị của Vụ trưởng vụ tổ chức và của Giám đốc công ty XNK tạp phẩm,
Bộ thương mại ra quyết định thành lập doanh nghiệp nhà nước số 333 TM/TCCB ngày 31-3-1993
Tên công ty: Công ty Xuất nhập khẩu Tạp phẩm Tên giao dịch: TOCONTAP - Hà nội
Trụ sở: Số 36 Bà Triệu — Hoàn Kiếm - Hà nội Fax: 84.4.55917
Điện thoại: 54191 — 56576 Telex: 4.11258 TOC VT
Tài khoản : 00.110.370005 tại ngân hàng ngoại thương Việt nam
Tổng Giám đốc: Bùi Thị Tuệ
Trong những năm hoạt động theo cơ chế cũ TOCONTAP là một tổng công ty lớn, mặt hàng kinh doanh rất đa dạng và phong phú, thị trường hoạt động rộng
lớn Tuy nhiên, cùng với sự biến động chung ở các thị trường xuất khẩu Việt
nam, công ty gần như bị mất hoàn toàn thị trường quen thuộc của mình làm cho hoạt động kinh doanh của cơng ty có nhiều xáo trộn, hiệu quả kinh doanh suy
Trang 4kim ngạch công ty liên tục giảm Mặc dù vậy với su quan tam giúp đỡ của Bộ
thương mại cùng với những nỗ lực của ban lãnh đạo, của tồn thể cán bộ cơng
nhân viên của công ty, vài năm gần đây thị trường của công ty không ngừng mở rộng, mặt hang kinh doanh đa dạng, phương thức kinh doanh phong phú làm cho kim ngạch XNK của công ty đã dần đi vào thế ổn định và phát triển nhanh
chóng Cùng với đó là thu nhập bình quân đầu người tăng lên, nộp ngân sách cũng tăng lên Cụ thểkim ngạch xuất khẩu chỉ đạt 3.575.360 USD năm 1998 đã
tăng tới 11.760.196 USD năm 2001 Thu nhập bình quân đầu người lao động
tăng từ 1.117.000 đồng/người/tháng năm 1998 lên 1.550.000 đồng/người/tháng năm 2001 Với kết quả này chắc chắn công ty sẽ tìm cho mình hướng đi tốt trong tương lai
2- Chức năng, nhiệm vụ và hệ thống của công ty XNK Tạp phẩm 2.1 Chức năng của cơng ty Cơng ty có các chức năng sau:
- Tổ chức xuất khẩu trực tiếp các mặt hàngnhw thủ công mỹ nghệ,hàng nông sản, hải sản, lâm sản, các sản phẩm mây tre đan
- Tổ chức tiêu thụ hàng nhập khẩu gồmhàng điện tử, điện lạnh, dụng cụ thể thao, hàng da
- Nhận xuất nhập khẩu uỷ thác cho các doanh nghiệp trong nước và quốc tế
- Tổ chức mua gom hàng từ các chân hàng ngồi cơng ty để phục vụ cho việc xuất khẩu
2 Cac nhiém vụ của công ty
- Bảo đảm và phát triển nguồn vốn nhà nước giao
- Hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch do nhà nước đặt ra
- Tiến hành kinh doanh đúng pháp luật, đúng đường lối, chính sách của đảng và
Trang 5- Phát huy ưu thế, uy tín của hàng Việt nam trên thị trường quốc tế Mở rộng củng cố phát triển mối quan hệvới bạn bè quốc tế, đáp ứng tốt nhu cầu tiêu dùng sản xuất trong nước và quốc tế
2.3 Hé thống tổ chức của công ty
Với sự thay đổimang tính sống cịn cơ cấu tổ chức bộ máy của cơng tycó nhiều sự thay đổi sâu rộng Năm1992 có tới 10 phịng quản lý nay còn 4 phòng
- Giám đốc - Phó giám đốc - Các phòng quản lý gồm: + Phòng tổ chức lao động + Phòng tài chính kế tốn + Phịng tổng hợp + Phòng hành chính quản trị
- Các phịng kinh doanh gồm: XNKI, XNK2, XNK3, XNK4, XNKó, XNK7,
XNKS, trung tâm mua bán chi nhánh Hải Phòng, chi nhánh Hồ Chí Minh, xí
nghiệp TOCAN TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC A
Phong kế tốn tài chính Các phòng nghiệp vụ XNK
Phòng tổng hợp Chi nhánh Hải Phòng, HCM
Phòng tổ chức lao động Xí nghiệp TOCAN
Phịng hành chính quản trị Trung tâm mua bán trong, ngoài
cung cấp thông tin điều khiển
Trang 6Sơ đồ : Tổ chức quản lý của công ty XNK Tạp phẩm Hà Nội
e_ Giám đốc công ty là người đứng đầu công ty chịu trách nhiệm trước pháp
luật và Bộ thương mại về các hoạt động, hiệu quả kinh doanh của tồn cơng ty Giám đốc quản lý điều hành công ty theo luật doanh nghiệp nhà
nước, luật lao động, thoả ước lao động, nội quy lao động, hợp đồng lao
động và quy chế khốn của cơng ty
e Phó giám đốc là người trực tiếp giúp đỡ giám đốc trong công tác điều hành hoạt động kinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm trước giám đốc về các quyết định của mình trong phạm vi giới hạn quyền lực của mình
e Phịng tổ chức quản lý lao động có nhiệm vụ tổ chức quản lý lao động
trong công ty và yêu cầu điều động, sắp xếp bố trí lao động của giám đốc trên cơ sở nắm vững những quy chế về tổ chức và quản lý lao động, bộ luật lao động và thoả ước lao động, hợp đồng lao động, làm quy hoạch đào tạo tuyển dụnglao động theo mục đích kinh doanh, giải quyết các khiếu nại tố tụng và quyền lợi của người lao động Bảo vệ chính trị nội bộ, phòng gian bảo mật
e Phong téng hợp có nhiệm vụ tổng hợp vấn đề đối nội, đối ngoại sản xuất
kinh doanh Tổ chức kịp thời cho các phòng nghiệp vụ, các phịng có liên
quan để triển khai khi thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch mặt hàng kinh doanh XNK Theo dõi đôn đốc và kiểm tra tình hình thực hiện các chỉ tiêu
kế hoạch, tiếp nhận và soát xét các chỉ tiêu đơn hàng XNK để phù hợp với các yêu cầu của nhà nước Tổng hợp báo cáo tình hình thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch của công ty về số lượng, chất lượng mua và bán ra Chức
Trang 7e_ Phịng tài chính kế toán với chức năng giám đốc đồng tiền thông qua việc kiểm soát và quản lý tiền vốn và tài s ản của công ty có nhiệm vụ:
+ Hướng dẫn các đơn vị sản xuất kinh doanh về nghiệp vụ mở sổ sách theo
dõi hoạt động đơnvị, giúp họ làm thống kê báo cáo định kỳ hạch toán nội
bộ theo quy định của công ty hướng dẫn của bộ tài chính
+ Xây dựng kế hoạch thu chitài chính của công ty, chuẩn bị đầy đủ kịp thời cấc loại vốn kinh doanh XNK của công ty Hướng dẫn đơn đốc kiểm
tra các phịng nghiệp vụ và phịng có liên quanthwcj hiện đúng các chỉ tiêu định mức đã được duyệt
+ Tham gia xây dựng các phương án kinh doanh, tính tốn hiệu quả kinh
tế các mặt hàng
+ Thực hiện thanh toán các khoản thu chi theo đúng chỉ tiêu định mức theo các định mức tài vụ căn cứ vào các hợp đồng kinh tế và chứng từ hợp lệ, tổ chức cơng tác hạch tốn kế toán
+ Đảm bảo nguồn vốn vay ngân hàng tăng cường công tác kiểm tra và
phân tích hoạt động kinh doanh, giải quyết tiền hàng ứ đọng, công nợ dây
dưa
+ Chấp hành đầy đủ chế độ báo cáo kế toán tài vụ, tổ chức quản lý chứng
từ sổ sách Điều hành tổ chức lao động trong phòng
e Phịng hành chính quản trị chức năng chính là phục vụ sản xuất kinh doanh, quản lý văn thư lưu trữ, tài liệu, hồ sơ chung, điều động xe phương tiện thiết bị đã mua sắm và phục vụ cho quản lý điều hành sản xuất kinh doanh trong tồn cơng ty có hiệu quả tiết kiệm, cất giữ bảo quản giữ
gìnnhwngx tài liệu hiện có không để hư hỏng mất mát, xuống cấp hoặc để ra cháy nổ Đề suất mua sắm phương tiện làm việc và các nhu cầu sinh
Trang 8cầu cấp thiết của lãnh đạo và các phòng ban Tổ chức tốt đời sống bảo vệ sức khoẻ cho cán bộ
Các phòng kinh doanh với người đại diện là trưởng phòng sau khi nhận
được chỉ tiêu giao khoán được:
+ Giám đốc uỷ quyền kí kết các hợp động nội, ngoại, uỷ thác theo phương
án kinh doanh đã được giám đốc duyệt và chịu trách nhiệm trước giám đốc về sự uỷ quyền đó Đồng thời chịu trách nhiệm cá nhân khi vi phạm pháp luật do chủ quan gây ra
+ Trong quá trình thực hiện phương án phịng nhận khốn phải thực hiện đúng quy trình, thao tác nghiệp vụ chuyên môn bảo đảm giảm chi phí + Chủ động phát hiện giải quyết nguyên nhân gây ra tổn thất nhằm đảm bảohiệu quả kinh doanh cao
+ Được vay vốn ưu đãi của công ty theo quy định và được công ty bảo lãnh để vay vốn của ngân hàng theo khế ước Được huy động vốn nhàn rỗi
của các cá nhân tập thể hoặc vay ngoài để thực hiện các thương vụ kinh
doanh và chịu hoàn toàn trách nhiệm trước giám đốc về việc bảo đảm vốn vay sử dụng kinh doanh
+ Được chủ động phân phối thu nhập cho cá nhân từ lương, thưởng của phịng mình theo ngun tắc phân phối theo lao động
+ Trên nguyên tắc lấy thu bù chi có lãi nộp công ty, được tự quyết định về giá mua , bán và các khoản chỉ phí trong kinh doanh trên cơ sở chứng từ
tài chính thu chi hợp lệ và nằm trong lãi gppọ của đơn vị
+ Hàng tháng được tạm ứng tiên lương và các khoản chi phí cần thiết có trách nhiệm nộp đủ các khoản lãi, phí quản lý, lãi ngân hàng hoặc thuê vốn cho công ty Phải chịu khấu trừ các khoản chi phí vượt, vi phạm kỷ luật thu nộp của công ty
Chi nhánh Hải Phòng và Thành phố Hồ Chí Minh được thành lập để mở
Trang 9thông tin Giám đốc chi nhánh và cán bộ, công nhân viênthuộc chi nhánh đồng chịu trách nhiệm về quản lý kinh doanh có hiệu quả các tài sản cố
định và lưu động được công ty giao Đôn đốc và thực hiện khâu giao nhận
hàng hố XNK của cơng ty tại cảng Hải Phòng
e_ Xí nghiệp TOCAN là xí nghiệp liên doanh với Canada để sản xuất chổi
quét sơn và cán lăn tường từ năm 1993
3- Khái qt tình hình cơng ty trong những năm gần đây
La một trong những công ty có bề dày lịch sử lâu năm về buôn bán quốc tế ở Việt nam, TOCONTAP có thị trường hoạt động rộng lớn Trong những năm gần
đây cơng ty có bước phát triển đột biến doanh thu tăng mạnh, lợi nhuận cũng tăng theo làm thu nhập của cán bộ cũng được cải thiện khá nhiều như năm 2001
mức lương là 1.550.000 đồng thì năm 2002 mức lương tăng lên 1.820.000 đồng
Trang 10
Chi Nam 2000 Nam 2001 Nam 2002
tiêu KH TH KH TH KH TH Doanh | 150000 185372 170000 286380 200000 287389 thu (triệu đồng) Kim | 16300000 | 21077000 | 20000000 | 31051660 | 22000000 | 24882653 ngach XNK (USD) Nop 45888 34198 33328 30629 40000 ngan sách (triệu đồng) Lợi 2000 2022 2100 2100 1965 2163 nhuận (trd) Thu 1,675 1,55 1,5 1,82 nhap BQ (trd)
Trang 11đây cũng là dấu hiệu tốt cho TOCONTAP trong thời gian tới và được thể hiện qua bảng sau: Kim ngạch XNK (USD)
Chỉ tiêu Năm 2000 Nam 2001 Nam2002
Tổng kim ngạch XNK 21.077.000 31.051.660 24.882.653
Kim ngạch XK 4.875.000 11.777.870 5.853.891
Kim ngạch NK 15.696.000 19273790 19.028.762
Qua bảng trên ta thấy năm 2001 là năm đầu tiên thực hiện kế hoạch 5 năm
(2001-2005) Và tổng kim ngạch năm đầu tiên này đạt cao nhất so với năm trước đây bởi đây là sự cố gắng rất lớn đối với mặt hàng tạp phẩm, xuất được hơn 7triệu USD đưa kim ngạch xuất khẩu tồn cơng ty đạt 235% so chỉ tiêu Để có số kim ngạch này cơng ty đã đa dạng hoá kinh doanh và hình thức kinh doanh như
đấu thầu quốc tế, gia công, tạm nhập tái xuất Những mặt hàng có kim ngạch lớn
như:
- _ Văn phòng phẩm 7876688 USD = 65% kim ngạch XK của công ty -_ Mặt hàng chổi quét sơn 2840125 USD = 24% cả năm
-_ Hàng nông san 116341 USD dat 23% so chỉ tiêu - Hang cao su 58 tan dat7,5% so chỉ tiêu
Thị trường có kim ngạch lớn nhất trong năm qua là Canada, Iraq, Achentina một số thị trường mới mở tuy kim ngạch còn nhỏ như Mỹ, Anh,
Đức Cơng ty có tổng số thị trường là 20 nước và 12 mặt hàng xuất khẩu
Trong năm 2002 chỉ tiêu tồn cơng ty đạt113% so kế hoạch nhưng so với năm 2001, năm 2002 công ty thực hiện 81%( 24,8 tr USD/ 31,1 tr USD) Nguyên nhân nay do tình hình kinh tế thương mại thế giới đã có sự phục hồi nhưng
Trang 12định nên sức mua của nhiều thị trường bị giảm sút ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh XNK của công ty
II Tổ chức môi trường kinh doanh của doanh nghiệp
1- Nội dung tổ chức môi trường kinh doanh bên ngoài và thị trường của doanh nghiệp
Như ta biết TOCONTAP là một doanh nghiệp nhà nước với hình thức kinh
doanh XNK là chính Song trong XNK thì hình thức tự doanh là chủ yếu và nhập khẩu hơn hẳn xuất khẩu, xuất khẩu chỉ bằng 31% của nhập khẩu và còn bị ảnh
hưởng của cạnh tranh xâm nhập thị trường rất lớn Môi trường kinh doanh của
công ty là môi trường kinh doanh quốc tế và thị trường công ty đang hoạt động
là thị trường trong nước, thị trường nước ngồi Cơng ty có thị trường hoạt động tương đối rộng lớn Sau khi bạn hàng lớn nhất là Liên Xô cũ và các nước Đông
âu sụp đổ cơng ty có nhiều cố gắng tìm kiếm thị trường mới và đã đạt được những thành tựu nhất định Hiện nay công ty đã có quan hệ bn bán với hơn 30
nước ở khắp các châu lục, trong đó chủ yếu là các nước Đông Nam á và Đơng
Bắc á Trong tình hình kinh tế hiện nay, công tác thị trường cực kì quan trọng,
cơng ty ln phải tìm kiếm khai thác thị trường mới Ngoài những thị trường
quen thuộc như Nhật bản, Hàn quốc, Singapore Hiện nay công ty đã đem hàng hoá chào bán tại thị trường xa như Achentina, Brazil, Chilê và là một doanh
nghiệp đầu tiên đã xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ vào thị trường Mỹ
TOCONTAP-Một doanh nghiệp nhà nước nên được sự quan tâm của bộ
Thương mại , của các cấp lãnh đạo trực thuộc quản lý, chẳng hạn năm 2002 công
ty được Bộ thương mại xuất khẩu 250 triệu đồng Đây là một sự khích lệ thực sự, là địn bẩy thúc đẩy cơng tác xuất khẩu của công ty Bên cạnh đó cơng ty cũng
Trang 13đang gặp vướng mắc từ phía nhà nước về quan điểm , phương hướng, chính sách
Quan điểm của nhà nước là khuyến khích hoạt động xuất khẩu dần đưa hàng hoá
Viét nam thâm nhập các thị trường trên thế giới, đồng thời chỉ xuất khẳu những mặt hàng có tính chất thiết yếu đối với nên kinh tế trong nước TOCONTAP là doanh nghiệp nhà nước từ thời cơ chế cũ đã không phải quan tâm đến thị trường
trong nước vì xuất nhập khẩu theo nghị định thư , với hàng nhạp khẩu được nhà
nước phân bổ theo kế hoạch , giao hàng theo địa chỉ trước Mặt khác, công ty còn là đầu mối nhập khẩu độc quyền hàng công nghiệp tiêu dùng, vì vậy đội ngũ
cán bộ thụ động, không quan tâm đến thị trường trong nướcđể tiêu thụ hàng hoá
cho nên khi chuyển sang cơ chếthi trường công ty không tránh khỏi khó khăn mà bất cứ doanh nghiệp nhà nước nào cũng vấp phải Hơn nữa TOCONTAP do
chuyên kinh doanh XNK hàng công nghiệp tiêu dùng là những mặt hàng bị cạnh tranh gay gắt, đơn vị cạnh tranh lớn, hàng hoá thường phong phú , đa dạng chủng loại mặt hàng
Như ta biết đối với bất kì một doanh nghiệp, một công ty kinh doanh nào bao
giờ cũng đặt ra mục tiêu cho doanh nghiệp mình Vì vậy mà TOCONTAP đặt ra mục tiêu cho công ty trong năm tới phải đạt và vượt mức tổng kim ngạch XNK thời hồng kim của mình Để đạt được mục tiêu đó công ty đã xác định các
nhiệm vụ chính của mình là:
- MO rong thi trường xuất khẩu đặc biệt chú trọng thị trường SNG và các
nước Đông âu
-_ Mở rộng mặt hàng kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh
- _ Từng bước nâng cao chất lượng sản phẩm
-_ Đổi mới phương thức kinh doanh, đào tạo cán bộ kinh doanh có đủ trình độ và năng lực
Tuy nhiên công ty gặp phải một số khó khăn về tình hình kinh tế nước ta và thế
giới tiếp tục khó khăn, tỷ giá hối đoái còn nhiều thay đổi Tiền mua USD tại
Trang 14hàng khá lớn Vì vậy công ty tiếp tục khắc phục khó khăn đẩy mạnh kim ngạch
XNK bằng nhiều biện pháp để thực hiện các chỉ tiêu đề ra 2- Về khách hàng , người tiêu dùng
TOCONTAP là công ty kinh doanh XNK cho nên khách hàng của công ty chủ
yếu là khách hàng trong nước và nước ngoài Khách hàng trong nước là các cơ quan, các xí nghiêp, các hợp tác xã công nghiệp, nông nghiệp ở các địa phương,
các đơn vị, các công ty XNK ở các tỉnh thành, các công ty TNHH, các tổ chức thu gom hàng hoá nhỏ lẻ Các đơn vị này có thể kết hợp buôn bán XNK các hàng hố qua cơng ty Cơng ty có thể nhập uỷ thác các thiết bị văn phòng, thiết bị máy móc cho các bệnh viện Còn đối với khách hàng nước ngoài chủ yếu là
các nước Đông nam á, Đông bắc á ,Mỹ, Anh, Pháp, Thuy sỹ
Và sau khi sự biến động của thị trường cũ, sự tan rã của Liên Xô cũ đã ảnh hưởng rất lớn đối với hoạt động kinh doanh XNK của các doanh nghiệp nhà nước nó gắn liên với sự xoá bỏ cơ chế quan liêu bao cấp ở nước ta, xoá bỏ các nghị định thư, đánh dấu thời kì hoạt động tự chủ của các doanh nghiệp nhà nước
Việt nam, làm hạn hẹp các đầu mối XNK làm tăng thêm rủi ro trong kinh doanh
mà hầu hết các doanh nghiệp phải gánh chịu và phải sau một thời gian mới có
thể phần nào khắc phục hậu quả
Đối với TOCONTAP, SNG vẫn là một thị trường lớn cần khai thác một cách triệt để do những yêu cầu bán cũng như mua ở thị trường này cần mang tính cấp
bách, tính khan hiếm thị hiếu đơn giản Đặc biệt có sự kiểm soát đồng tiền chat chẽ của nhà nước ở thị trường đó dấn đếnthanh tốn gặp khó khăn phải chuyển qua các ngân hàng hay chi nhánh thứ 3 Thị trường mới được mở rộng hết sức
mới mẻ việc chuyển đổi cơ chế cùng với việc bỏ lệnh cấm vận gần đây của Mỹ đã tạo điều kiện cũng như bắt buộc các doanh nghiệp Việt nam vươn rộng ra các
thị trường mới xa hơn chủ yếu các nước tư bản có nền kinh tế phát triển Với
Trang 15hỏi phải có thời gian nhưng phải giải quyết được tính thời cơ Công ty XNK tạp
phẩm cũng như các công ty nhà nước khác để tồn tại và phát triển thì ngày càng phải tìm được bạn hàng mới
III Điểm mạnh , điểm yếu của công y 1- Điểm mạnh
Công ty là doanh nghiệp nhà nước có bề dây lịch sử lâu năm về buôn bán quốc tế, hơn nữa công ty chuyên sâu về lĩnh vực XNK cho nên việc giao dịch kí
các hợp đồng nội ngoại sẽ thuận lợi dễ dàng hơn Trong những năm gần đây
công ty đã:
Mở rộng và giữ vững thị trường xuất khẩu ngoài những thị trường quen
thuộc như Acgentina, Canada, nhật, Pháp , Đức công ty đã khai thác sang thị trường Thổ nhĩ kì, Bungari, Ai cập và một số thị trường Nam mĩ
Công ty luôn được sự quan tâm của Bộ thương mại
Năm 2002 công ty đã đưa xí nghiệp mì ăn liên tại Lào vào hoạt độngchính
thức sản phẩm có chất lượng cao và được người dân chấp nhận
Công ty tiếp tục củng cố 2 chi nhánh tại Hải phòng và Hồ Chí Minh làm ăn có hiệu quả
Cơ sở vật chất nhà cửa của công tyđược khai thác triệt để đem lại hiệu quả cao, các trang thiết bị phục vụ cho kinh doanh sản xuất được cải thiện đầy đủ
Toàn công ty sống trong sự đoàn kết yêu thương nhau, một khơng khí cởi mở thân thiện như trong gia đình- Đây là một điều hết sức quí giá trong cơ chế thị trường
Công ty có một ban lãnh đạo hết lịng vì cơng việc, có bản lĩng đứng mũi
Trang 162:
người làm việc hết mình cho cơng ty sống giản dị tíêt kiệm, không xa hoa lãng phí, nói đi đơi với làm
Công ty thực hiện tốt qui chế dân chủ công khai Khối đại đoàn kết giữa Đảng- Chính quyền — Cơng đồn rất chặt chế luôn cùng nhau bàn bạc quyết định mọi công việc
Các phịng ban trong cơng ty luôn lấy cơ chế khoán là một thước đođể thể hiện sự đóng góp của từng cán bộ công nhân viên
Toàn thể cán bộ công nhân viên luôn yêu q cơng ty, coi cơng tylà nhà
của mình Thương hiệu công ty là lẽ sống của mọi người , đó cũng là yếu tố tỉnh thần quan trọng để vượt qua khó khăn
Điểm yếu
-TOCONTAP 1a một đơn vị trung gian, cơ sở sản xuất ít, khơng có mặt hàng chủ lực, mặt hnàg truyền thống là hàng tạp phẩm, thủ cơng mỹ nghệ có tính cạnh tranh lớn nên hậu quả kinh doanh không cao như thị trường Chi Lê những năm trước đây nhập của TOCONTAP một khối lượng hàng đáng kể
là hàng mây tre đan và gốm sứ nhưng gần đây do hàng Trung Quốc thâm
nhập nhiều giá cả rẻ hơn hẳn của ta nên đã giảm đặt hàng mặc dù công ty có
thay đổi phương thức thanh toán bằng L/C sang D/P cho khách hàng quen thuộc nhưng vẫn không cạnh tranh được
- Việc chuẩn bịcho hội nhập kinh tế quốc tế đã có nhiều triển khai song còn chậm đặc biệt những biện pháp để giảm giá thành hàng xuất khẩu thực hiện chưa kiên quyết triệt để
- Vòng luân chuyển vốn cịn chậm, ngồi ngun nhân khách quan do sức
Trang 17_ Hệ thống thơng tin trong và ngồi nước chưa được nhanh, chính xác vì vậy
mà việc định giá, nhận định các cơ hội kinh doanh không kịp thời
IV Chiến lược và chính sách kinh doanh của công (y Hiện nay TOCONTAP kinh doanh một số mặt hàng sau:
-_ Nông sản phẩm, sản phẩm tươi sống và hải sản
- _ Các sản phẩm mây tre , thủ công mỹ nghệ
- _ Các sản phẩm may mặc
- _ Các công cụ thiết bị công nghiệp -_ Đồ điện tử và điện dân dụng
- _ Các mặt hàng công nghiệp nhẹ: giấy, giầy dép, đồ chơi - _ Thiết bị máy móc vật tư y tế
Tháng 12 năm 2002công ty nhập khẩu giấy các loại từ các nước như Hàn
Quốc, Inđônêxia, Nga, Anh là 560 tấn trị giá 254.906 USD, nhập vật tư ngành
điện120.800 USD, xuất sang các nước mặt hàng quần áo 86669 USD, mây tre đan 79614 USD, gốm sứ 50021 USD
TOCONTAP là công ty chuyên về lĩnh vực XNK các mặt hàng trên nhưng về
nhãn hiệu sản phẩm của các mặt hàng là do các nhà sản xuất đặt tên và
TOCONTAP chỉ là trung gian trong việc xuất và nhập hàng hoá Sản phẩm hàng hoá được xuất khẩu ra nước ngoài sẽ mang thương hiệu TOCONTAP
Về giá cả thì trên thị trường quốc tế khơng có giá duy nhất hay giá chuẩn đối với nhiều mặt hàng Quyết định của công ty không chỉ đơn giản đặt giá ở mức thấp mà cịn có quan hệ với nhiều yếu tố khác như chất lượng giao hàng, giá
thành của nhiều hàng hố Do đó cơng ty cần phải sử dụng các biện pháp và các nguồn thông tin khác nhau để nắm vững về giá cả giúp cho việc nhập khẩu
Trang 18mình, ở nước ngoài, các hội chợ triển lãm hoặc những bảng báo giá công bố từng
thời kì chuyên về lĩnh vực công ty quan tâm
Về mạng lưới phân phối của công ty sử dụng hiện nay là với mặt hàng nhập khẩu thường công ty nhập khẩu theo đơn đặt hàng, theo hợp đồng đặt hàng của các doanh nghiệp, các tổ chức, các đơn vị vì vậy mà việc phân phối khơng mấy khó khăn Ngược lại khâu xuất khẩu thì công ty thu mua hàng từ các chân hàng sau đó cũng hợp đồng với các nước để xuät khẩu hàng hố
Mặt khác cơng ty khơng có cơ sở để sản xuät,gia công chế biến, khơng có kho, khơng có mạng lưới cửa hàng tiêu thụ Vì đặc điểm này nên việc kinh
doanh của công ty mang tính thụ động, công ty không thể tự mình liên doanh, liên kết với bạn hàng nước ngoài để gia công lắp giáp .mà phải liên kết với một
đơn vị sản xuất lắp giáp trong nước để cùng phối hợp, nhập dây truyền sản xuất
và công nghệ mới Cơng ty cũng khơng có hệ thống kho, do vậy hàng nhập về
phải thuê kho ngoài, làm tăng chi phí nhất với mặt hàng nhập về cần đợi thời cơ
bán có thể phải lưu kho lâu trong thời gian dài Cũng vì khơng có kho khơng có
hệ thống cửa hàng tiêu thụ nên cán bộ kinh doanh khi lập phương án ln phải tính, ghép mối đầu ra đầu vào trước, yêu cầu khách mua đặt cọc trước rồi mới tiến hành nhập hàng, có như vậy mới đảm bảo tiêu thụ ngay Để làm được điều
này trong điều kiện hiện nay là rất khó khăn, mặt hàng khơng có cửa hàng cũng có nghĩa là không thể bán lẻ, không nắm bắt được giá bán lẻ, mọi lô hàng nhập về đều phải bán buôn dấn tới lãi suất thấp
Về khâu xúc tiến thương mại, cơng ty có thể thu thập các thông tintừ tài liệu,
tạp chí thương mại quốc tế, tạp chí giá cả tin tức ngoại thương các bản do bộ thương mại ngân hàng, cục thơng kê cung cấp, thăm dị thông tin từ các đối thủ
Trang 19khác Công ty quảng bá thương hiệu của mình trên tạp chí Thương mại, Hải quan
và Công lý
VỊ Đánh giá tổng hợp và nhận xét định hướng phát triển
Trong những năm qua các hoạt động của công ty đã đạt được những kết quả tương đối tốt, không chỉ đem lại lợi nhuận mà còn đem lại uy tín cho cơng ty, toa nền tảng rất quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của công ty Tuy nhiên vẫn còn nhiều yếu tố gây ảnh hưởng đến các hoạt động của công ty như: Sự đa dạng hố cơng việc chun mơn trong q trình hiện đại hố và cơng nghiệp hoá của đất nước, sự thay đổi nhanh chóng của thiết bị công nghệ, sự xâm nhập của công ty nước ngoài vào Việt Nam ngày càng nhiều đặc biệt là từ khi Mỹ bỏ lệnh cấm vận đối với Việt nam, các chính sách về tài chính, kinh tế thị trường
của nhà nước vẫn đang còn trong giai đoạn chưa hoàn thiện ổn định nên cũng
gây khó khăn ảnh hưởng tới hoạt động của công ty Mặt khác hoạt động
Marketing công ty chưa được phát triển mạnh dẫn đến việc xuất khẩu hàng hoá ra nước ngồi cịn thấp Để có thể đứng vững trên thị trường thì cơng ty cần tiếp
tục đổi mới hoạt động kinh doanh của mình cho phù hợp với cơ chế thị trường,
hoạt động tìm hiểu thị trường cần phát huy Muốn thực hiện đầy đủ là một tổ chức doanh nghiệp quốc doanh có nhiệm vụ là kinh doanh xuất nhập khẩu tạp phẩm, góp phần thúc đẩy sản xuất trong nước và giới thiệu đưa khoa học công
nghệ tiên tiến của thế giới vào nước ta thì công ty:
-_ Phải chú trọng mở rộng các mối quan hệ thương mại với cá thị trường
trong và ngoài nước bằng cách tìm hiểu và nghiên cứu Marketing
- Bám sát định hướng của ngành, trên cơ sở đó tranh thủ sự chỉ đạocủa bộ,
Trang 20-_ Tiếp tục tiến hành đa dạng hoá mặt hàng, đa dạng hố thị trường để có thể tìm ra mặt hàng chủ lực, thị trường chính thuận lợi cho xuât, nhập và tiêu
thụ hàng hoá trong nước
- Nang cao kha nang tiép thị để đưa ra một số chiến lược sản phẩm, xác định
đúng các kênh phân phối, tiêu thụ Từ đó giúp cơng ty mở rộng khả năng
kinh doanh trên thị trường
- _ Cần phải xúc tiến ngay công tác thông tin quảng cáo trong nước và nước ngoài để hoà nhập vào hệ thống thông tin quảng cáo của các nước nhằm xây dựng hình ảnh cơng ty
-_ Củng cố và mở rộng thị trường ngoài nước để tăng kim ngạch xuất khẩu Bên cạnh những thị trường đang thực hiện như Canada, Achentina, Anh,
lraq, Singapore, Malaysia cần mở các thị trường mới ở châu Phi, ÿung
cận đông các nước láng giêng Lào, Campuchia Cần có biện pháp cụ thể để hỗ chợ xí nghiệp mì ăn liền ở Lào phát triển sản xuấtvà xuất khẩu có hiệu
quả Xí nghiệp TOCAN có thêm biện pháp đưa sản phẩm sang thị trường
Mỹ và các nước khác
- Chi dong gắn bó với các cơ sở sản xuất trong nước để đa dạng hoá mặt
hàng xuất khẩu phù hợp với nhu cầu thị hiếu luôn thay đổi của thế giới tạo ra những mặt hàng có giá thành rẻ, chất lượng cao, tạo sức cạnh tranh cho hàng xuất khẩu
-_ Tiếp tục đổi mới công tác quản lý, không ngừng nâng cao hiệu quả kinh
doanh, tăng nhanh vòng quay vốn 2 tháng/1 lần
Nghiên cứu thị trường trên thế giới sẽ giúp cơng ty tìm được những bạn hàng
Trang 22KET LUARN
Qua thời gian thực tập tổng hợp một tháng tại công ty Xuất nhập khẩu tap phẩm- Hà nội, cùng với sự giúp đỡ tận tình của Cơ giáo và toàn thể các Cô chú,
các anh chị trong phòng XNK7, bản thân em cũng nắm vững được quá trình hoạt động kinh doanh trong công ty, biết được cơ cấu tổ chức của công ty, biết lĩnh vực mà công ty hoạt động rất đa dạng và phức tạp, chuyển biến không ngừng
Tuy nhiên sự tìm hiểu cũng như nhận xét của em cũng không thể tránh khỏi
những sai sót, rất mong được sự đóng góp ý kiến của các Thày cô để bài viết