KÕ ho¹ch ho¸ chiÕn l îc vµ chiÕn l îc marketing MBA, TUAN_ NEU Néi dung Mèi quan hÖ gi÷a marketing vµ kÕ ho¹ch ho¸ chiÕn l îc Qu¸ tr×nh x¸c lËp chiÕn l îc marketing X©y dùng kÕ ho¹ch marketing C¸c d¹ng chiÕn l îc marketing Các giai đoạn của kế hoạch hoá chiến l ợc Xác định nhiệm vụ Xác định các lĩnh vực hoạt động kinh doanh Phân tích và đánh giá danh mục các hoạt động kinh doanh Kế hoạch hoá các lĩnh vực mới cho t ơng lai Xác định sứ mệnh, nhiệm vụ Doanh nghiệp của ta là gì? Ai là khách hàng Cái gì là giá trị dành cho khách hàng? Doanh nghiệp của ta sẽ nh thế nào? Doanh nghiệp của ta sẽ cần phải nh thế nào? Xác định các lĩnh vực hoạt động kinh doanh Tiếp cận sản phẩm và tiếp cận thị tr ờng tiếp cận sản phẩm tiếp cận thị tr ờng Các tiêu thức lựa chọn nhóm khách hàng nhu cầu của khách hàng công nghệ và ph ơng thức đáp ứng nhu cầu Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ danh môc c¸c ho¹t ®éng kinh doanh C¸c m« h×nh gióp ®ì ph©n tÝch chiÕn l îc BCG General Electric A.D.L ¦u nh îc ®iÓm cña viÖc sö dông c¸c m« h×nh u ®iÓm nh îc ®iÓm Kế hoạch hoá các lĩnh vực mới cho t ơng lai Tăng tr ởng theo chiều sâu thâm nhập sâu, phát triển sản phẩm, phát triển thị tr ờng Tăng tr ởng hợp nhất theo chiều dọc và theo chiều ngang Tăng tr ởng bằng đa dạng hoá đồng tâm, theo chiều ngang và kết khối Vai trò của marketing đối với kế hoạch hoá chiến l ợc Cung cấp thông tin cho quá trình kế hoạch hoá các lĩnh vực hoạt động khac snhau Chuẩn bị các kế hoạch t ơng ứng với nhiệm vụ và mục tiêu của các hoạt động Thực hiện chiến l ợc theo các mục tiêu đã xác định Quá trình xác lập chiến l ợc marketing Phân tích cơ hội thị tr ờng Xác định và lựa chọn thị tr ờng mục tiêu Xác lập chiến l ợc marketing Hoạch định các ch ơng trình marketing Vận dụng và kiểm tra marketing Phân tích cơ hội thị tr ờng Hệ thống thông tin marketing Phân tích môi tr ờng marketing Phân tích ngành và các đối thủ cạnh tranh Phân tích thị tr ờng ng ời tiêu dùng và hành vi mua của họ