Luận văn tốt nghiệp “Một số vấn đề về nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng" pdf

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI “Một số vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chi nhánh hố dầu Hải Phịng" MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƢƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP CHƢƠNG II 25 TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CHI NHÁNH 25 HOÁ DẦU HẢI PHÒNG 25 CHƢƠNG 68 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ 68 SẢN XUẤT KINH DOANH Ở CHI NHÁNH HOÁ DẦU HẢI PHÒNG 68 KẾT LUẬN 79 LỜI NÓI ĐẦU Từ đảng nhà nƣớc ta chủ trƣơng chuyển từ kinh tế tập trung sang kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trƣờng với nhiều thành phần kinh tế tham gia sản xuất kinh doanh, có nhiều doanh nghiệp bắt kịp với chế làm ăn phát đạt khẳng định đƣợc vị trí thƣơng trƣờng Tuy nhiên, có nhiều doanh nghiệp khơng thích ứng với chế dẫn đến tình trạng sản xuất kinh doanh thua lỗ, gặp nhiều khó khăn dẫn đến đào thải Có nhiều ngun nhân dẫn đến tình trạng nguyên nhân quan trọng họ khơng tìm đƣợc cho đƣờng họ chƣa phân tích đƣợc hiệu kinh tế đạt đƣợc, để từ có đầu tƣ quản lý đắn để đem lại hiệu kinh tế cao tƣơng lai Hiệu kinh tế đạt đƣợc sau kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh thƣớc đo phản ánh trình độ tổ chức, trình độ quản lý sử dụng nguồn lực (lao động, vốn, máy móc thiết bị, quy trình công nghệ ) doanh nghiệp Điều giải thích lý số doanh nghiệp có đội ngũ lao động lành nghề, máy móc thiết bị đại, nguồn vốn lớn nhƣng không sản xuất kinh doanh có lãi Do đó, việc sử dụng nguồn lực phải đƣợc xem công tác quan trọng công tác hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, chế thị trƣờng đầu vào đầu thƣờng xuyên biến động, việc sử dụng thƣờng xuyên nguồn lực tổ chức sản xuất kinh doanh xác hợp lý bảo đảm sản xuất kinh doanh có hiệu Nhƣ vậy, xem trình độ tổ chức, quản lý sử dụng nguồn lực yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Cũng nhƣ nhiều doanh nghiệp khác, Chi nhánh hố dầu Hải Phịng đời chế bao cấp, bƣớc sang chế thị trƣờng năm đầu chi nhánh tƣởng chừng nhƣ đứng vững lâm vào tình trạng khó khăn Song q trình đổi chi nhánh dần thay đổi mặt ổn định dần đến tạo đƣợc chỗ đứng thị trƣờng, quy mô chi nhánh ngày đƣợc mở rộng hơn, hiệu sản xuất kinh doanh ngày cao, chi nhánh tạo đƣợc chỗ đứng thị trƣờng Vì vậy, việc nghiên cứu tình trạng sản xuất kinh doanh chi nhánh để tìm biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh tế vấn đề quan trọng Xuất phát từ quan điểm trình thực tập Chi nhánh hố dầu Hải Phịng với giúp đỡ thầy giáo hƣớng dẫn với bảo nhiệt tình đơn vị thực tập em chọn đề tài “Một số vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chi nhánh hoá dầu Hải Phịng “ làm khố luận tốt nghiệp Kết cấu đề tài ngồi lời nói đầu đƣợc trình bày chƣơng chính: Chương 1: Một số vấn đề chung hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Tình hình sản xuất kinh doanh chi nhánh hố dầu Hải Phịng Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng Với thời gian thực tế chƣa nhiều với khả trình độ có hạn thiếu xót viết khơng thể tránh khỏi, em mong nhận đƣợc góp ý thầy bạn để viết đƣợc tốt Qua em xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới thầy giáo Hoàng Thị Thanh Vân nhƣ chú, anh chị Chi nhánh hố dầu Hải Phịng giúp đỡ em hồn thành đề tài CHƢƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 - Sự cần thiết việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp : 1.1.1- Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh : Các nhà kinh tế đƣa nhiều khái niệm khác hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Một số cách hiểu đƣợc diễn đạt nhƣ sau : - Hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh mức độ đạt đƣợc lợi ích từ sản phẩm sản xuất tức giá trị sử dụng cửa (Hoặc doanh thu lợi nhuận thu đƣợc sau trình kinh doanh ) Quan điểm lẫn lộn hiệu mục tiêu kinh doanh - Hiệu sản xuất kinh doanh thể tăng trƣởng kinh tế phản ánh qua nhịp độ tăng tiêu kinh tế ,cách hiểu cịn phiến diện đứng mức độ biến động tiêu theo thời gian - Hiệu sản xuất kinh doanh mức độ tiết kiệm chi phí so với mức tăng kết Đây biểu số đo khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh - Hiệu sản xuất kinh doanh tiêu đƣợc xác định tỷ lệ so sánh kết với chi phí Định nghĩa nhƣ muốn nói cách xác lập tiêu khơng tốt nên ý niệm vấn đề - Hiệu sản xuất kinh doanh mức tăng kết sản xuất kinh doanh lao đông hay mức danh lợi vốn sản xuất kinh doanh Quan điểm muốn quy hiệu số tiêu tổng hiệu sản xuất kinh doanh cụ thể Bởi cần có số khái niệm cần bao quát : Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế biểu tập trung phát triển kinh tế theo chiều sâu , phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trình tái sản xuất nhằm thực mục tiêu kinh doanh Nó thƣớc đo ngày quan trọng để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế doanh nghiệp Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh : Thực chất nâng cao suất lao động xã hội tiết kiệm lao động xã hội Đây hai mặt có mối quan hệ mật thiết vấn đề hiệu sản xuất kinh doanh Chính việc khan nguồn lực việc sử dụng chúng có tính cạnh tranh nhằm thoả mãn nhu cầu ngày tăng xã hội đặt yêu cầu phải khai thác , tận dụng triệt để tiết kiệm nguồn lực Để đạt đƣợc mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp buộc phải trọng điều kiện nội , phát huy lực , hiệu yếu tố sản xuất tiết kiệm chi phí Vì vậy, yêu cầu việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phải đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu , hay xác đạt hiệu tối đa với chi phí định ngƣợc lại đạt hiệu định vơí chi phí tối thiểu Chi phí đƣợc hiểu theo nghĩa rộng chi phí tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm chi phí hội Chi phí hội giá trị việc lựa chọn tốt bị bỏ qua giá trị việc hy sinh công việc kinh doanh khác để thực cơng việc kinh doanh chi phí hội phải đƣợc bổ sung vào chi phí kế tốn thực Cách hiều nhƣ khuyến khích nhà kinh doanh lựa chọn phƣơng án kinh doanh tốt nhất, mặt hàng có hiệu 1.1.2- Ý nghĩa : Đối với doanh nghiệp ,hiệu sản xuất kinh doanh khơng thƣớc đo chất lƣợng phản ánh trình độ tổ chức, quản lý kinh doanh mà vấn đề sống còn, định tồn phát triển doanh nghiệp Trong kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp thực chủ động kinh doanh , nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh sở để doanh nghiệp phát triển mở rộng thị trƣờng, qua tăng khả cạnh tranh thị trƣờng , thúc đẩy tiến khoa học kỹ thuật công nghệ , giảm đƣợc chi phí nhân lực tài lực Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đồng nghĩa với phát triển doanh nghiệp theo chiều sâu , nâng cao đời sống ngƣời lao động , góp phần vào phát triển xã hội đất nƣớc Tóm lại chế thị trƣờng đặc trƣng khiến việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh trở thành điều kiện tồn phát triển doanh nghiệp không doanh nghiệp bị đào thải Do nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh ý nghĩa vô quan trọng thân doanh nghiệp kinh tế 1.2- Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh : Trong điều kiện kinh tế thị trƣờng với chế lấy thu bù chi , cạnh tranh kinh doanh ngày tăng , doanh nghiệp phải chịu sức ép từ nhiều phía Đặc biệt doanh nghiệp nƣớc ta bƣớc vào chế thị trƣờng gặp khơng khó khăn , sản xuất kinh doanh bị đình trệ , hoạt động hiệu chịu tác động nhiều nhân tố Song nhìn cách tổng quát có nhân tố tác động đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp : 1.2.1- Nhóm nhân tố chủ quan: Mỗi biến động nhân tố thuộc nội tai doanh nghiệp ảnh hƣởng đến kết sản xuất kinh doanh , làm cho mức độ hiệu qủa trình sản xuất doanh nghiệp thay đổi theo xu hƣớng nhân tố Trong q trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ta thấy lên tám nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh , mức độ hoạt động hiệu kinh doanh cao hay thấp tuỳ thuộc vào tác động tám nhân tố Để thấy rõ đƣợc mức độ ảnh hƣởng nhân tố chủ quan ta phân tích chi tiết nhân tố 1.2.1.1- Nguồn nhân lực cấu tổ chức lao động : Lao động nguồn lực quan trọng cho qúa trình sản xuất kinh doanh Nó tổng hợp kỹ năng, mức độ đào tạo, trình độ giáo dục có sẵn tạo cho cá nhân có khả làm việc đảm bảo suất lao động Nhƣ vậy, nguồn vốn nhân lực Doanh nghiệp lƣợng lao động có, với kỹ năng, tay nghề, trình độ đào tạo, tính sáng tạo khả khai thác ngƣời lao động Nguồn nhân lực khơng phải có mà có sẵn Doanh nghiệp, thuộc quản lý sử dụng Doanh nghiệp Do đó, để đảm bảo hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp phải lƣu tâm tới nhân tố Vì làm chất xám, yếu tố trực tiếp tác động lên đối tƣợng lao động tạo sản phẩm kết sản xuất kinh doanh , có ảnh hƣởng mang tính định tồn hƣng thịnh Doanh nghiệp Trong đó, trình độ tay nghề ngƣời lao động trực tiếp ảnh hƣởng tới chất lƣợng sản phẩm, với trình độ tay nghề ngƣời lao động ý thức trách nhiệm công việc nâng cao đƣợc suất lao động Đồng thời tiết kiệm giảm đƣợc định mức tiêu hao nguyên vật liệu, từ góp phần nâng cao hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh Trình độ tổ chức quản lý cán lãnh đạo, nghiệp vụ, yêu cầu cán lãnh đạo, nghiệp vụ phải có kiến thƣc, có lực động chế thị trƣờng Cần tổ chức phân công lao động hợp lý phận, cá nhân Doanh nghiệp; sử dụng ngƣời, việc cho tận dụng đƣợc lực, sở trƣờng, tính sáng tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên Nhằm tạo thống hợp lý tiến trình thực nhiệm vụ chung Doanh nghiệp Tuy nhiên, Doanh nghiệp cần áp dụng hình thức trách nhiệm vật chất, sử dụng đòn bẩy kinh tế thƣởng phạt nghiêm minh để tạo động lực thúc đẩy ngƣời lao động nỗ lực phạm vi trách nhiệm mình, tạo đƣợc sức mạnh tổng hợp nhằm thực cách tốt kế hoạch đề từ góp phần nâng cao hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh 1.2.1.2- Công tác tổ chức quản lý: Đây nhân tố liên quan tới việc tổ chức, xếp phận, đơn vị thành viên Doanh nghiệp Để đạt hiệu kinh tế cao sản xuất kinh doanh thiếu yêu cầu Doanh nghiệp phải có cấu tổ chức quản lý phù hợp với chức nhƣ quy mô Doanh nghiệp thời kỳ Qua nhằm phát huy tính động tự chủ sản xuất kinh doanh nâng cao chế độ trách niệm nhiệm vụ đƣợc giao phận, đơn vị thành viên Doanh nghiệp Công tác quản lý phải sát thực tế sản xuất kinh doanh , nhằm tránh tình trạng “khập khiễng”, không quán quản lý (kế hoạch) thực Hơn nữa, gọn nhẹ tinh giảm cấu tổ chức quản lý có ảnh hƣởng định đến hiệu qúa trình sản xuất kinh doanh 1.2.1.3- Quản lý sử dụng nguyên liệu : Nếu dự trữ nguyên liệu, hàng hoá nhiều hay q có ảnh hƣởng khơng tốt tới hoạt động sản xuất kinh doanh Vấn đề đặt phải dự trữ lƣợng nguyên liệu hợp lý cho q trình sản xuất kinh doanh khơng bị gián đoạn Bởi vì, thu mua hay dự trữ nhiều nguyên liệu, hàng hoá gây ứ đọng vốn thủ tiêu tính động vốn lƣu động kinh doanh Cịn dự trữ q khơng đảm bảo liên tục qúa trình sản xuất thích ứng với nhu cầu thị trƣờng Điều dĩ nhiên ảnh hƣởng không tốt đến qúa trình sản xuất nhƣ cơng tác tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp Hơn nữa, chất nguyên liệu phận tài sản lƣu động, nên tính động tính linh hoạt sản xuất kinh doanh cao Do tính hợp lý sử dụng nguyên liệu đƣợc thể qua: Khối lƣợng dự trữ phải nằm mức dự trữ cao thấp nhấp nhằm đảm bảo cho qúa trình sản xuất nhƣ lƣu thơng hàng hố đƣợc thơng suốt ; cấu dự trữ hàng hoá phải phù hợp với cấu lƣu chuyển hàng hoá, tốc độ tăng sản xuất phải gắn liền với tốc độ tăng mức lƣu chuyển hàng hố Ngồi ra, u cầu tiết kiệm chi phí nguyên liệu sản xuất kinh doanh cần đƣợc đặt Doanh nghiệp Qua nhằm giảm bớt chi phí cung giá thành sản phẩm, mà chi phí nguyên liệu thƣờng lớn chiếm 60 - 70% (đối với Doanh nghiệp sản xuất) Nhƣ ta thấy, việc tiết kiệm nguyên liệu qúa trình sản xuất cần thiết có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh 1.2.1.4- Nguồn vốn trình độ quản lý , sử dụng vốn : Nguồn vốn nhân tố biểu thị tiềm năng, khả tài có Doanh nghiệp Do vậy, việc huy động vốn, sử dụng bảo tồn vốn có vai trị quan trọng Doanh nghiệp Đây nhân tố hồn tồn nằm tầm kiểm sốt Doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải trọng từ việc hoạch định nhu cầu vốn làm sở cho việc lựa chọn phƣơng án kinh doanh, huy động nguồn vốn hợp lý sở khai thác tối đa nguồn lực sẵn có Từ tổ chức chu chuyển, tái tạo nguồn vốn ban đầu, đảm toàn phát triển nguồn vốn có Doanh nghiệp Ngày kinh tế thị trƣờng với quản lý vĩ mô Nhà nƣớc việc bảo tồn phát triển vốn Doanh nghiệp quan trọng Đây yêu cầu tơ thân Doanh nghiệp, điều kiện cần thiết cho việc trì, phát triển nâng cao hiệu kinh tế sản 10 67 CHƢƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH Ở CHI NHÁNH HỐ DẦU HẢI PHỊNG 3.1- Những thuận lợi khó khăn chi nhánh * Khó khăn : Khi bƣớc vào hoạt động kinh tế thị tƣrờng, chi nhánh giống nhƣ doanh nghiệp nhà nƣớc khác có khó khăn chung dƣ âm kinh tế tập trung quan liêu bao cấp tồn chi nhánh nên chƣa thích ứng đƣợc với nhịp độ phát triển kinh tế thị trƣờng Máy móc thiết bị sản xuất hầu hết cũ có tỷ lệ hao mịn q cao Trong năm qua chi nhánh đầu tƣ sửa chữa lớn để đảm bảo máy móc thiết bị hoạt động chƣa có đầu tƣ hƣớng vào chiều sâu, đổi dây chuyền công nghệ Cơ cấu tổ chức máy chƣa đảm bảo thực nghiêm túc chế độ thủ trƣởng trách nhiệm cá nhân Trình độ tay nghề lao động trực tiếp chƣa cao tiếp nhận dây chuyền công nghệ vào sản xuất lại tiếp thu chậm, vận hành chƣa hết công suất * Thuận lợi: Khi bƣớc vào hoạt động kinh tế thị trƣờng, quyền tự chủ doanh nghiệp Nhà nƣớc, chi nhánh ngày đƣợc mở rộng, can thiệp nhà nƣớc quyền lực hành giảm bớt Ngành hoá dầu ngành mũi nhọn đất nƣớc đƣợc nhà nƣớc ƣu tiên đầu tƣ trang thiết bị, cho vay vốn với lãi suất ƣu đãi Những điểm mạnh, thuận lợi đƣợc thể cụ thể nội dung sau: - Phong cách lãnh đạo văn hoá chi nhánh: 68 Lãnh đạo chi nhánh tạo điều kiện thuận lợi để tổ chức kinh doanh mặt hàng đạt đƣợc kết tƣơng đối tốt năm qua Lãnh đạo chi nhánh quan tâm đến việc khai thác sở vật chất có đầu tƣ tạo tiền đề vững sở vật chất cho kinh doanh dài hạn khẳng định lợi Petrolimex - Cấu trúc tổ chức máy kinh doanh: Cơ cấu tổ chức máy lao động đƣợc hình thành hồn thiện phát triển phù hợp quán với môi trƣờng, mục tiêu chiến lƣợc kinh doanh chi nhanh theo đuổi - Marketing bán hàng: Chi nhánh có sách cam kết chất lƣợng rõ ràng từ năm 1998 tới Chất lƣợng sản phẩm dịch vụ tuân theo tiêu chuẩn quốc gia quốc tế Đã tổ chức đƣợc đội ngũ tiếp thị bán hàng chuyên biệt giai đoạn 1998-2001 - Tổ chức máy nhân lực: Chi nhánh có đủ nguồn nhân lực với kĩ cần thiết, đáp ứng đƣợc giai đoạn 1998-2001, nhƣng cần có đào tạo để có đƣợc kết tốt giai đoạn - Tài chính: Khả huy động vốn tín dụng có thuận lợi uy tín chi nhánh Hố dầu đặc biệt có khả đƣợc nhà cung cấp cho trả chậm từ 1-3 tháng 3.2- Phương hướng kinh doanh chi nhánh năm tới: Xuất phát từ thực tế hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh, đánh giá nhận biết đƣợc khó khăn chung tồn kinh tế nói chung ngành hố dầu nói riêng ban lãnh đạo xác định năm tới 2002-2005 năm đầy khó khăn thử thách chi nhánh 69 Để thúc đẩy nghiệp CNH, HĐH đất nƣớc, Nhà nƣớc tâm thực sách đổi kinh tế, thúc đẩy tăng hiệu hoạt động khu vực doanh nghiệp nhà nƣớc Để thực việc Nhà nƣớc tiến hành xếp, phân loại doanh nghiệp nhà nƣớc, tuyên bố phá sản sát nhập cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nƣớc, Ban lãnh đạo chi nhánh đề phƣơng hƣớng nhiệm vụ cho năm tới nhƣ sau: - Công tác kinh doanh: Tổ chức khâu đào tạo nguồn, đặc biệt mặt hàng nhựa đƣờng nóng khó khăn phƣơng tiện vận tải nhập luồng lạch cảng biển đảm bảo nguồn, giảm giá vốn nhập khẩu, tăng khả cạnh tranh Có biện pháp cụ thể giảm bớt chi phí bán hàng, giữ vững mở rộng thị trƣờng Giải tốt mối quan hệ công ty với chi nhánh xí nghiệp, chinh nhánh, xí nghiệp với để thực tốt công tác kinh doanh tồn chi nhánh - Cơng tác tiếp cận thị trƣờng: Nhanh chóng đổi lĩnh vực tổ chức quản lý điều hành sản xuất phù hợp với điều kiện hoạt động, mở rộng qui mô phạm vi kinh doanh Để thực đƣợc sản lƣợng kế hoạch năm, vấn đề mấu chốt phải khai thác mở rộng thị trƣờng Xác định chiến lƣợc thị trƣờng, có biện pháp phối hợp tốt trình tiếp thị để mở rộng thị trƣờng tạo cạnh tranh Chi nhánh tiếp tục mở rộng hợp tác với quan, đơn vị ban hành, mở rộng mạng lƣới đại lý tiêu thụ sản phẩm tỉnh Bắc – Trung – Nam Liên doanh, liên kết với đơn vị nƣớc, tạo nguồn đầu vào đầu vững - Cơng tác tài chính: 70 Xử lý tài sản khơng cần dùng, ứ đọng chi nhánh Quản lý công nợ, thu hồi công nợ phải thu khách hàng giải xử lý khoản cơng nợ khó địi theo định hƣớng nêu Rà sốt, chỉnh lý sửa đổi bổ sung quy định, quản lý tài nội chi nhánh đảm bảo yêu cầu cần mang tính hệ thống, đồng quán, phù hợp với yêu cầu quản lý đặt mang tính thực tế - Cơng tác quản lý khác: Triển khai áp dụng thử chế trả lƣơng mới, đánh giá chỉnh lý để áp dụng thức vào năm 2002 Hoàn thành xây dựng hệ thống chất lƣợng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 chinh nhánh từ sở tiền đề để năm 2002 cải tiến chuyển đổi toàn hệ thống sang tiêu chuẩn ISO 9000 năm 2000 Cùng với hoàn chỉnh chiến lƣợc phát triển chi nhánh giai đoạn 2002-2006, đánh giá hoàn thiện chế kinh doanh, chế tài chính, rà sốt điều chỉnh phân cấp đảm bảo đơn vị chủ động phát triển SXKD tổng thể chiến lƣợc phát triển chi nhánh Đẩy nhanh tiến độ triển khai dự án đầu tƣ kho nhựa đƣờng Quy Nhơn, kho hoá chất Nhà bè, kho hoá chất Thƣợng Lý đƣa vào khai thác sử dụng Những mục tiêu đề cho năm 2002 nhƣ sau: - Chỉ tiêu doanh thu năm 2002 đạt: 169.132.000.000.000 đồng - Chỉ tiêu nộp ngân sách đạt: 12.000.000.000 đồng - Chỉ tiêu lợi nhuận đạt: 3.000.000.000 đồng - Thu nhập bình quân đạt: 1.700.000 đồng 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh hố dầu Hải Phịng 71 Trên sở phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh phƣơng hƣớng nhiệm vụ chi nhánh, mạnh dạn đề xuất số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh 3.3.1 Tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh : Việc thực tiết kiệm chi phí biện pháp để có hiệu kinh tế cao Để quản lý chi phí cách chặt chẽ, giảm khoản chi phí bất hợp lý, chi nhánh cần phải xem xét lại khâu tiêu cách: - Lựa chọn nguồn hàng hợp lý, giá hợp lý chất lƣợng sản phẩm đảm bảo phƣơng diện vận tải phù hợp, địa điểm mua hàng thuận tiện phƣơng thức bn bán thích hợp - Tổ chức tốt q trình tính tốn - Tăng tốc độ chu chuyển VLĐ - Sử dụng hợp lý công suất, thời gian hoạt động thiết bị máy móc - Tiết kiệm đƣợc thời gian lao động sản xuất 3.3.2- Đổi công tác quản lý: Trong chế thị trƣờng, trình độ quản lý khơng tốt, khơng phù hợp với cạnh tranh thị trƣờng kìm hãm phát triển doanh nghiệp Đối với chi nhánh Hố dầu cơng tác quản lý năm qua nhiều vấn đề cộm, chi nhánh tiến hành kiện toàn lại máy quản lý, tổ chức sản xuất theo hƣớng tinh giảm, muốn đề cập tới công tác quản lý lao động đơn vị trƣởng sản xuất Trong năm qua số lƣợng lao động nghỉ tự túc nhiều gây ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh Việc kiểm tra kiểm soát nguyên vật liệu tuyến vấn đề đòi hỏi phải có quan tâm Vì vậy, chi nhánh nên tăng cƣờng công tác quản lý lao động, công tác kiểm tra kiểm soát nguyên vật liệu Đối với công tác quản lý lao động chi nhánh nên quy định rõ quy chế việc nghỉ 72 tự túc để hạn chế số lao động nghỉ tự túc, đồng thời đề nghị đơn vị sản xuất thƣờng xuyên báo cáo quân số lao động có đơn vị, nêu rõ trƣờng hợp vắng mặt kỳ Đổi cung cách quản lý, nâng cao trình độ quản trị giải pháp kèm với việc đầu tƣ đổi công nghệ theo chiều sâu, nâng cao hiệu sử dụng huy động vốn Đây giải pháp quan trọng cần giải nhanh chi nhánh 3.3.3 Tăng cường huy động vốn: Sử dụng vốn sản xuất kinh doanh khâu quan trọng định đến hiệu sản xuất kinh doanh Đối với TSCĐ cũ kỹ lạc hậu, Chi nhánh lý để giải phóng vốn, tích cực thu hồi nợ khách hàng Chi nhánh tăng nguồn vốn kinh doanh cách huy động thêm vốn công nhân viên chức từ nhiều nguồn khác (tiền thƣởng, tiền tiết kiệm, tiền nhàn rỗi…) công nhân viên vay thêm vốn bên Đồng thời chi nánh xây dựng phƣơng án kinh doanh hợp lý có hiệu quả, thông báo sử dụng vốn Chi nhánh cho công nhân viên nhằm tạo nguồn tin cho công nhân viên việc vay tiền để thực hợp đồng dự án mà chi nhánh thiếu vốn thực Đối với hình thức góp vốn cịn dựa trí tồn cơng nhân viên chi nhánh mang tính tự nguyện Nếu cán cơng nhân viên có tiền nhàn rỗi muốn góp vốn chi nhánh nên khuyến khích Để góp vốn đƣợc thực tốt, Cơng ty cần có chủ trƣơng, sách hợp lý, rõ ràng công khai Cần tuyên truyền để cán cơng nhân viên thấy việc góp vốn nhằm góp phần vào lớn mạnh phát triển chi nhánh Từ ngƣời lao động gắn bó với chi nhánh lợi nhuận doanh nghiệp có phần họ, tỷ lệ lãi suất đƣợc tính tốn kết 73 kinh doanh nhƣng phải cao lãi suất gửi tiết kiệm nhỏ lãi suất gửi ngân hàng Đối với chi nhánh hố dầu Hải Phịng việc huy động đƣợc vốn cơng nhân viên Cơng ty có tác dụng sau: Tăng VLĐ, Chi nhánh nhờ tăng khả toán tạo thuận lợi cho hiệu sản xuất kinh doanh Giảm vốn vay ngân hàng làm cho chi phí tài giảm xuống lãi xuất trả cho khoản vay cán công nhân viên nhỏ lãi suất ngân hàng, tạo đƣợc khoản lợi lớn chi nhánh Gắn chặt quyền lợi ngƣời lao động quyền lợi doanh nghiệp qua tạo động lực cho ngƣời lao động làm việc tốt Ngoài chi nhánh nên chấn chỉnh lại công tác phân bố nguồn tài mua nguyên vật liệu cho hợp lý, xây dựng mục tiêu định mức việc mua bán Cơng ty cần đƣợc cân nhắc tính tốn cách khoa học 3.3.4- Tạo động lực cho người lao động : *Tạo động lực lợi ích vật chất: Tiền lƣơng yếu tố quan trọng ngƣời công nhân nƣớc ta nay, phải để đồng lƣơng ngƣời cơng nhân trực tiếp làm sản phẩm phải đảm bảo đƣợc sống họ, phải khiến họ phải với cơng việc Thực trả lƣơng theo chất lƣợng sản lƣợng lao động để đảm bảo tính cơng nhằm thúc đẩy khuyến khích ngƣời lao động nâng cao suất lao động Đối với ngành nghề cụ thể phải xây dựng chế độ phụ cấp hợp lý, xây dựng định mức lao động phù hợp với điều kiện giá thị trƣờng Vận dụng hệ số để tăng đơn giá, thu nhập cho ngƣời lao động +Tiết kiệm vật tƣ, nguyên vật liệu, nhiên liệu 74 +Tiết kiệm chi phí chung : quản lý, gián tiếp phục vụ cho việc sản xuất + áp dụng biện pháp quản lý, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật để làm nâng cao suất lao động Mở rộng thêm tiêu thưởng : Ngoài tiền lƣơng động lực kích thích ngƣời lao động làm việc, cống hiến tài chuyên môn cho công ty, thƣởng động lực không phần quan trọng Trong thời gian tới công ty cần áp dụng thêm số tiêu thƣởng khác nhu : thƣởng tiết kiệm vật tƣ, thƣởng hạn chế sản phẩm hỏng… Các hình thức thƣởng nhƣng lại có kích thích tinh thần ngƣời lao động, giảm tính bình qn phân phối thu nhập Cơng ty nên áp dụng thêm số hình thức thƣởng sau : Thưởng tiết kiệm vật tư : Tiết kiệm vật tƣ làm chi phí đầu vào giảm xuống, số tiền thu đƣợc chia làm phần Một phần dùng để trả công cho công nhân không qua lập quỹ thƣởng hàng tháng Thực biện pháp vừa mang lại lợi ích cho ngƣời lao động Nhƣng khơng mục tiêu tiết kiệm vật tƣ mà làm giảm chất lƣợng sản phẩm, định mức sản lƣợng mà trái lại mục tiêu phải song song với Tiết kiệm vật tƣ cịn đƣợc thể thơng qua tỷ lệ sản phẩm hoàn thành phải đƣợc nâng cao, điều địi hỏi tay nghề ngƣời cơng nhân phải vững chắc, đƣợc củng cố trau dồi, học hỏi kinh nghiệm ngƣời thợ bậc cao * Tạo động lực lợi ích khác - Cải thiện điều kiện làm việc, hợp lí hố dây chuyền sản xuất - Tổ chức ăn ca cho ngƣời lao động - Cơng ty cố gắng bố trí ngƣời lao động làm việc phù hợp với ngành nghề chuyên môn đƣợc đào tạo 75 - Công ty tổ chức bình xét khen thƣởng cho lao động giỏi, lao động xuất sắc từ cá nhân đến tập thể, tổ đội có thành tích theo q; tháng; năm vật - Hằng năm cá nhân có thành tích xuất sắc, chiến sĩ thi đua theo sở đƣợc tham quan nƣớc nƣớc nhƣ thăm số tập đồn hố dầu lớn giới - Hàng năm ban lãnh đạo kết hợp với cơng đồn tổ chức cho cơng nhân viên chức đƣợc nghỉ mát, tắm biển nƣớc nhƣ Đồ Sơn, Sầm Sơn, Cửa Lò với tỷ lệ bình quân hàng năm từ 40 - 60 lƣợt ngƣời năm *Tăng cường tính kỷ luật lao động - Kỷ luật lao động có vai trò lớn sản xuất kinh doanh sản xuất xã hội thiếu đƣợc kỷ luật lao động Bởi để đạt đƣợc mục đích cuối sản xuất phải thống cố gắng công nhân, phải tạo trật tự cần thiết phối hợp hoạt động ngƣời tham gia trình sản xuất Về mặt sản xuất : Kỷ luật lao động thực nghiêm túc nhiệm vụ đƣợc giao có ý thức quản lý giữ gìn máy móc thiết bị dụng cụ vật tƣ Về lao động : Kỷ luật lao động chấp hành thực cách tự nguyện, tự giác chế độ ngày làm việc công nhân viên Về công nghệ: Kỷ luật lao động chấp hành cách xác quy trình cơng nghệ, chế độ làm việc nhƣ cách vận hành máy móc Do đó, ý thức kỷ luật ngƣời lao động góp phần nâng cao hiệu sản xuất 3.3.5- Đẩy mạnh hoạt động Marketing mở rộng thị trường Hoạt động Marketing vấn đề mẻ doanh nghiệp nhà nƣớc, đặc biệt chi nhánh hố dầu Hải Phịng Marketing vừa khoa học vừa nghệ thuật Do để nắm bắt đƣợc cần phải học 76 tập, thực thƣờng xuyên không lãnh đạo cán quản lý kỹ thuật toàn CNV chi nhánh Để làm tốt việc Marketing chi nhánh cần triển khai hoạt động sau: Xây dựng hệ thống thông tin thị trƣờng để cung cấp thông tin hoạt động kinh tế kỹ thuật có liên quan đến lĩnh vực ngồi nƣớc Trƣớc hết muốn tìm hiểu thị trƣờng để có chiến lƣợc xâm nhập phải tiến hành nghiên cứu , điều tra thị trƣờng thị trƣờng đầu sản phẩm Trong ý thị trƣờng nƣớc , xuất theo khu vực, chủng loại, phân tích thị trƣờng đƣợc tiến hành qua giai đoạn : - Phải xác định mức tăng trƣởng kinh tế thị trƣờng, thị trƣờng có mức tăng trƣởng kinh tế cao, đời sống ngƣời dân sung túc, đầy đủ nhu cầu tiêu dùng cao sản phẩm Công ty phải lấp đầy khoảng trống - Xác định tỷ trọng thị trƣờng kiểm soát đƣợc, sở Chi nhánh đánh giá vị trí thua đơn vị kinh doanh khác mặt nào, so sánh với đối thủ cạnh tranh cho phép đinh sách Chi nhánh tƣơng lai - Xác định đƣợc cấu thị trƣờng : Cơ cấu thị trƣờng đƣợc phân theo vùng tiêu thụ, theo đối tƣợng tiêu dùng, theo kênh tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu lĩnh vực thành phần thị trƣờng, tính chất hình thành nhu cầu thị trƣờng từ xác định đƣợc thị trƣờng mục tiêu Trƣớc chi nhánh xác định thị trƣờng mục tiêu thị trƣờng miền Bắc nhƣng đến chi nhánh cần xâm nhập thị trƣờng miền Trung miền Nam để tập trung nỗ lực nhằm chiếm đoạt Nếu khơng xác định đƣợc thị trƣờng mục tiêu, chi nhánh buộc phải hoạt động nhiều phần thị trƣờng điều hiệu tổ chức quản lý phức tạp.Sau nghiên cứu thị trƣịng phân tích 77 thuận lợi khó khăn có biện pháp tổ chức lâu dài để xâm nhập vào thị trƣơng Xây dựng phƣơng pháp quảng cáo hiệu hợp lý: quảng cáo phải làm cho khách hàng hiểu đƣợc sản phẩm đến với chi nhánh Do việc quảng cáo đạt hiệu nội dung quảng cáo phải thực gây ấn tƣợng làm cho khách hàng cảm nhận đƣợc tích cực sản phẩm Vì tham gia hội chợ triển lãm nhƣ quảng cáo phƣơng tiện truyền thông khác, chi nhánh phải xây dựng cho chƣơng trình quảng cáo phƣơng tiện, âm thanh, hình ảnh, … nội dung cần giải thích rõ tài năng, đặc tính sản phẩm tác dụng gắn với mục tiêu sử dụng cụ thể Chính sách sản phẩm: phải rút ngắn thời gian nghiên cứu triển khai sản xuất sản phẩm, đòi hỏi phận thị trƣờng phận sản xuất có gắn bó chặt chẽ với Xây dựng chiến lƣợc Marketing: công việc quan trọng muốn thành cơng, Cơng ty phải xây dựng chiến lƣợc marketing xác định đƣợc sản phẩm chính, thị trƣờng, khách hàng, mục tiêu tiềm Tóm lại, để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh với điều kiện thực tế chi nhánh hoá dầu Hải Phòng nên kết hợp biện pháp cách hài hồ hợp lý Từ chi nhánh đƣa phƣơng án chiến lƣợc đắn, chủ động với môi trƣờng kinh doanh đƣa định kịp thời, sử dụng hiệu nguồn lực, có nhƣ chi nhánh hoạt động có hiệu 78 KẾT LUẬN Năm năm qua Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng ,tổ chức sản xuất kinh doanh bối cảnh thị trƣờng có nhiều diễn biến phức tạp ,trên phạm vi toàn quốc thị trƣờng dầu Mỡ nhờn ,Nhựa đƣờng, Hoá chất cạnh tranh diễn gay gắt, số lƣợng doanh nghiệp tham gia kinh doanh mặt hàng ngày tăng ,đặc biệt xuất đầu tƣ mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh hãng lớn có uy tín nƣớc , cách thức tổ chức kinh doanh xâm lấn thị trƣờng đa dạng phức tạp ,mặc dù chi nhánh chủ động đánh giá dự đoán trƣớc đƣợc tình hình ,nhƣng tác động diễn biến thị trƣờng gây ảnh hƣởng kế hoạchông nhỏ đến trình điều hành nhƣ kết hoạt động kinh doanh chi nhánh Trƣớc bối cảnh ,chi nhánh chủ động xây dựng chƣơng trình cơng tác ,đề chiến lƣợc giải pháp cụ thể , động viên cán cơng nhân viên đồn kết ,năng cao tinh thần trách nhiệm tổ chức thực đạt kết sản xuất kinh doanh công ty giao cho Kết đạt đƣợc sản xuất kinh doanh cho thấy ,hiệu sản xuất kinh doanh nội dung quan trọng thiếu nghiên cứu, đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Qua nhà quản lý nắm đƣợc yếu tố tích cực yếu cịn tồn sản xuất kinh 79 doanh để từ rút học kinh nghiệm, biện pháp khắc phục thích hợp để ngày nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Trên số ý kiến em nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh sau thời gian ngắn thực tập chi nhánh dƣới góc độ sinh viên thực tập Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Hoàng Thị Thanh Vân thầy giáo cơ,chú phịng tổ chức chi nhánh tận tình giúp đỡ, đóng góp ý kiến cho em suốt thời gian nghiên cứu hoàn thành đề tài TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trƣờng ĐHKTQD Giáo trình kinh tế cơng nghiệp Trần Văn Chánh – Nguyễn Đình Phan Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp GS.TS Ngơ Đình Giao (NXB Khoa học kỹ thuật - 1997) Giáo trình kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp PGS.PTS Phạm Huy Hữu (NXB Giáo dục-1998) Phân tích hoạt động kinh doanh Phạm Văn Đƣợc - Đặng Kim Cƣơng (NXB Thống kê) Giáo trình thống kê kinh tế Chủ biên PTS Phan Công Nghĩa (NXB Thống kê - 1997) Giáo trình kinh tế ngành sản xuất vật chất 80 NXB Giáo dục – 1996 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh Chi nhánh hố dầu Hải Phịng Báo cáo Chi nhánh hố dầu Hải Phịng sau 10 năm đổi (1999) 81 ... hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Tình hình sản xuất kinh doanh chi nhánh hố dầu Hải Phịng Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chi nhánh hoá dầu Hải. .. tài “Một số vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chi nhánh hoá dầu Hải Phịng “ làm khố luận tốt nghiệp Kết cấu đề tài ngồi lời nói đầu đƣợc trình bày chƣơng chính: Chương 1: Một số vấn đề. .. khơng tốt nên ý niệm vấn đề - Hiệu sản xuất kinh doanh mức tăng kết sản xuất kinh doanh lao đông hay mức danh lợi vốn sản xuất kinh doanh Quan điểm muốn quy hiệu số tiêu tổng hiệu sản xuất kinh doanh