BÁO CÁO THỐNG KÊ THỰC TRẠNG DU LỊCH Ở ĐÀ NẴNG pdf

BÁO CÁO THỐNG KÊ THỰC TRẠNG DU LỊCH Ở ĐÀ NẴNG NĂM (2007 - 2011) Đà Nẵng không trung tâm kinh tế, trị, văn hố miền Trung Tây Nguyên, mà thành phố điểm đến hấp dẫn đường di sản miền Trung có nhiều bãi biển đẹp Vì có lợi so sánh du lịch với địa phương khác nước, đó, phát triển Đà Nẵng thành trung tâm du lịch quan trọng động lực đẩy mạnh phát triển du lịch vùng nhiệm vụ quan trọng Mặc dù có nhiều thuận lợi để phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn thành phố, năm qua, du lịch Đà Nẵng chưa phát triển tiềm Vì vậy, việc làm rõ thực trạng gợi ý số giải pháp nhằm phát triển du lịch thành phố Đà Nẵng vấn đề cần thiết cấp bách Đà Nẵng thành phố lớn thứ Việt Nam, đứng sau thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng Thành phố Đà Nẵng nằm dọc theo vùng duyên hải Nam Trung Bộ, đô thị loại trực thuộc Trung ương Việt Nam (cùng với Hải Phịng Cần Thơ) Tồn thành phố có diện tích 1.255,53 km² (trong phần đất liền 950,53 km²; phần huyện đảo Hoàng Sa 305 km²) Đà Nẵng có tất quận, huyện Hòa Vang huyện đảo Hoàng Sa : Quận Hải Châu (13 phường), Quận Thanh Khê (10 phường), Quận Sơn Trà (7 phường), Quận Ngũ Hành Sơn (4 phường), Quận Liên Chiểu (5 phường), Quận Cẩm Lệ (6 phường), Huyện Hòa Vang (11 xã), Huyện đảo Hoàng Sa (gồm 18 đảo) Thành phố Đà Nẵng nằm trung độ Việt Nam, trung điểm sáu di sản giới bao gồm Phong Nha - Kẻ Bàng, Cố Huế, Nhã nhạc Cung đình Huế, Phố cổ Hội An, Khu đền tháp Mỹ Sơn khơng gian văn hóa cồng chiêng Tây Ngun nên điểm đến điểm trung chuyển khách du lịch ngồi nước Bên cạnh đó, Đà Nẵng có nhiều danh lam thắng cảnh di tích lịch sử, văn hóa tiếng vùng núi Bà Nà - Núi Chúa, bán đảo Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Viện Cổ Chàm, Thành Điện Hải… với dải cát dài, phẳng, sẽ, chưa bị ô nhiễm bãi biển Mỹ Khê, Thanh Khê, Non Nước, Nam Ô thuận lợi để phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn thành phố THỰC TRẠNG NGÀNH DU LỊCH Ở ĐÀ NẴNG: Theo thống kê Sở Văn hóa – Thể thao Du lịch Đà Nẵng Đà Nẵng có khoảng 35 địa điểm du lịch chưa kể bãi biển khu nghỉ dưỡng Còn khách sạn, theo Sở Văn hóa – Thể thao Du lịch Đà Nẵng thống kê có 145 khách sạn với tổng cộng 4.383 phịng, có khách sạn 5☆, khách sạn 4☆ 26 khách sạn 3☆ (chưa kể khách sạn 4☆ 5☆ đưa vào hoạt động) sẵn sàng đáp ứng nhu cầu lưu trú 8.000 du khách đến Đà Nẵng thời điểm Các khách sạn lớn tập trung chủ yếu năm quận: Hải Châu, Ngũ Hành Sơn, Thanh Khê, Sơn Trà Liên Chiểu Quận Hải Châu trung tâm hành chính, thương mại dịch vụ Đà Nẵng, quận có thị phần cao số phòng khách sạn số lượng khách sạn Về sở ăn uống sở mua sắm, theo Sở Văn hóa – Thể thao Du lịch Đà Nẵng thống kê địa bàn Đà Nẵng có khoảng 23 sở ăn uống 13 sở mua sắm đạt chuẩn để phục vụ khách du lịch Danh sách khách sạn 5☆ :          Crowne Plaza Danang (8 Sơn Trà Điện Ngọc Street, Đà Nẵng) Vinpearl Luxury Đà Nẵng (Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng ) Lifestyle Resort Đà Nẵng (Đường Trường Sa, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Furama Resort Hành Sơn, Đà Nẵng) Fusion Maia Resort (Sơn Trà - Điện Ngọc, P Mỹ Khê, Q Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng) Furama Resort Đà Nẵng (68 Hồ Xuân Hương, Bắc Mỹ An, Đà Nẵng) HAGL Plaza Hotel (01 Nguyễn Văn Linh, quận Hải Châu, Đà Nẵng) Hyatt Regency Danang Resort and Spa ( Đường Trường sa, phường Hòa Hải, quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng) Hyatt Regency Danang Resort and Spa Danh sách khách sạn 4☆ : Khu du lịch Non Nước (Sandy Beach) (255 Huyền Trân Công Chúa, Quận Ngũ Hành Sơn) Khách sạn Green Plaza (238 Bạch Đằng, Quận Hải Châu, Đà Nẵng)   Bana Hills Mountain Resort (Thơn An Sơn, xã Hịa Ninh, H Hịa Vang, Đà Nẵng) Khách sạn Mercure Danang (Lơ A1 - Khu biệt thự Đảo xanh, Hải Châu - Đà Nẵng ) Khách sạn Mercure Danang Về địa điểm vui chơi, giải trí Đà Nẵng có vũ trường, phòng trà, 40 quán coffee tiếng địa bàn thành phố không kể địa điểm vui chơi nhỏ lẻ Vũ trường Địa Điện thoại Trống Đồng Lô 6, 7, ,9 Đường 2/9 0511-3615943 Phương Đông 20 Đống Đa 0511-3825092 Tommy 12 Bạch Đằng 0511-3827845 Timinao C1.6 Đường 2-9 0511-3640751 Camel Club 16 Lý Thường Kiệt 0511-3887462 Danube Số 18,19,20,21 Triệu Nữ Vương 0511-3867779 Vegas Club 192 đường tháng 0511-3644358 Vip Club 17 Quang Trung 0511-3826011 Two Star 400 Lê Duẩn 0511-3832482 Phịng trà Địa Hợp Phố 150 Lê Đình Lý Tiếng Dương Cầm 67 Hoàng Văn Thụ Tpiaggio 29 Paster Ocean Blue 36 Xuân Diệu Katynat Nguyễn Chí Thanh Seventeen Saloon 76 Trần Hưng Đạo Quán coffee tiếng Đà Nẵng : Trúc Lâm Viên (37 Lê Đình Dương) Trung Nguyên (138 Nguyễn Thị Minh Khai) Nhật Hạ (71 Nguyễn Chí Thanh) Tiếng tơ đồng (15 Phan Thành Tài) Tuổi Hồng (50 Phan Đình Phùng) Trúc Hạ (K75/18 Lê Hồng Phong) Văn Cao (K 113/4 Nguyễn Chí Thanh) Vườn Duy (90/10 Lý Tự Trọng) Wonder (160 Phan Chu Trinh) Coffee Trúc Lan Viên Xưa Nay (20 Nguyễn Tri Phương) 11 Hawai (15 Trần Quý Cáp)\ 12 Hợp Phố (150 Lê Đình Lý) 13 Lamp Light Classic Piano (30 Ngô Gia Tự) 14 Quỳnh Anh (72 Paster) 15 Tiếng dương cầm (K 67/9 Hoàng Văn Thụ) 16 Aloha (30 Ngô Gia Tự) 17 Bách Tùng (345 Phan Chu Trinh) 18 Café Romance (122/8 Quang Trung) 19 Cây Xanh (Đường 2-9) Coffee Hợp Phố 10 20 Café C&T (16 Nguyễn chí Thanh) 21 Café City (60 Núi Thành) 22 Café Mắt Ngọc (323 Nguyễn Tri Phương) 23 Café Em Tôi (514 Nguyễn Tri Phương) 24 Café Thuỷ Trúc (232 Nguyễn Tri Phương ) 25 Café Văn Khoa (205 Phan Thanh) 26 Ba Cây Mai (56 Nguyễn Chí Thanh) 27 Chợt Nhớ (26 Thái Phiên) 28 Da Vàng (11 Trần Bình Trọng) 29 Dáng Xưa (39/1 Phan Thanh) 30 Đồng Xanh (45 Lê Hồng Phong) 31 Hà Nội phố (72 Lê Hồng Phong) 32 Hoa cỏ may (32/1 Đặng Thai Mai) 33 Hoài Phố (11 Nguyễn Thiện Thuật) 34 Khúc thụy du (90/9 Lý Tự Trọng) 35 Mặt trăng xanh (K113/15 Nguyễn Chí Thanh) 36 Mơ Tiên (182 Nguyễn Văn Linh) 37 New Life (189 Lê Lợi) 38 Nhật Thu (198 Đống Đa) 39.Nguyên Hồng (69 Nguyễn Chí Thanh) 40 Đà Nẵng Bynight (23 Nguyễn Văn Linh) Các sở ăn uống đạt chuẩn :        Nhà hàng Mỹ Hạnh (Lô 17 – 18 Nhà hàng Bia Tiệp Tulip (Số 174 Đường 2/9) Nhà hàng Cội Nguồn (Khu biệt thự Đảo Xanh) Nhà hàng Thế Giới (Số 182 Bạch Đằng) Nhà hàng For You Beach (Lơ – 10 Đường Hồng Sa) Nhà hàng Chen (Số 29 Phạm Hồng Thái) Nhà hàng Nam Hoa Viên (Đường Tiểu La Coffee Đà Nẵng Bynight Coffee New Life Đường Hoàng Sa) Nhà hàng Bia Tiệp Tulip        nối dài/ Số 07 Duy Tân) Nhà hàng You (113-2-4 Nguyễn Chí Thanh) Nhà hàng N &M (Lô A2 16.4 khu biệt thự đảo xanh) Nhà hàng Phì Lũ (Khu tượng đài 2/9) Quán Kem Sasa Gelato (Lô A2 khu biệt thự đảo Xanh) Nhà hàng Trần (300 Hải Phịng) Nhà hàng Cá Voi Xanh (Lơ 5, đường Hoàng Sa) Nhà Hàng Cá voi xanh                       Nhà hàng Kim Đô (Trần Phú) Nhà hàng Apsara (226 Trần Phú) Cơm Niêu Trúc Lâm Viên (25 Yên Bái) Phở 24 (41 Nguyễn Văn Linh) Café Restaurance Trúc Lâm Viên (08 Trần Quý Cáp) Nhà hàng Phố Biển (231 Nguyễn Tất Thành) Nhà hàng Phước Mỹ (Lô 1A Sơn Trà Điện Ngọc) Khu Văn hóa Du lịch Không gian xưa (402 -404 Điện Biên Phủ) Nhà hàng San Hơ (Lơ 12-13 đường Hồng Sa - Quận Sơn Trà - TP ĐN) Các sở mua sắm đạt chuẩn : Nhà hàng Phở 24 Cơ sở đá Nguyễn Hùng (85 Huyền Trân Công Chúa) Tranh Đồng Việt (Số 29 Phan Thanh) Công ty TNHH Phước Tiến ( K21/4 Lê Hồng Phong) Phòng Tranh Kiều (178 Bạch Đằng) TTSX trưng bày tranh thêu XQ (39 Nguyễn Thái Học) Cty TNHH Ngân Hà (56 Lê Duẩn) Siêu Thị Intimex I (2 Pasteur) Siêu thị Intimex II (159 Nguyễn Hữu Thọ - Đà Nẵng ( 568 Trưng Nữ Vương)) Cửa hàng đá Tiến Hiếu (42 Huyền Trân Công Chúa, Ngũ Hành Sơn) Cửa hàng đá Tiến Hiếu (634 Lê Văn Hiến, Ngũ hành Sơn) Cửa hàng đá Tiến Hiếu (Khu thị Hịa Hải 1.3, đường Trường Sa) Trung tâm thời trang BQ (246 Ơng Ích Khiêm, Đà Nẵng) Cửa hàng giày dép BQ (197 Phan Châu Trinh, Đà Nẵng ) Cơ sở đá mĩ nghệ Nguyễn Hùng Một số danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử, khu du lịch tiếng:  Ngũ Hành Sơn (còn gọi Non Nước) nằm cách trung tâm thành phố khoảng km hướng Đông Nam Ngũ Hành Sơn bao gồm núi: Kim Sơn, Mộc Sơn, Thủy Sơn, Dương Hỏa Sơn, Âm Hoả Sơn Thổ Sơn tượng trưng cho yếu tố vũ trụ (Ngũ hành) Trong lịng núi có nhiều hang động đẹp, có nhiều chim yến sinh sống nhiều chùa chiền cổ Dưới chân núi cịn có làng nghề đá Non Nước tiếng Bên cạnh Ngũ Hành Sơn bãi biển Non Nước hoang sơ  Bà Nà - Núi Chúa khu nghỉ mát cách trung tâm thành phố 40 km phía Tây Nam Được ví “Đà Lạt miền Trung”, Đà Lạt, Bà Nà - Núi Chúa xây dựng thành nơi nghỉ ngơi cho quan chức người Pháp thời kì Pháp cịn hộ Việt Nam Sau thực dân Pháp rút khỏi Đông Dương, khu bị bỏ hoang bị tàn phá nhiều chiến tranh Bà Nà – Núi Chúa thời gian Gần đây, thành phố Đà Nẵng cho tái tạo lại hi vọng tương lai Bà Nà - Núi Chúa lại trở thành khu nghỉ dưỡng cao cấp Năm 2009, thành phố đưa vào hoạt động hệ thống cáp treo đại lên đỉnh Bà Nà với kỉ lục giới: tuyến cáp treo dây dài (5.042 m) có cao độ chênh lệch ga ga lớn (1.291 m)  Bán đảo Sơn Trà người Mỹ gọi Núi Khỉ (Monkey Mountain), nơi mà Đà Nẵng vươn biển Đông xa Nơi khu bảo tồn thiên nhiên với nhiều động thực vật quý Dưới chân bán đảo Sơn Trà khu du lịch Suối Đá nhiều bãi biển đẹp như: Bãi Bụt, Bãi Rạng, Bãi Bắc, Bãi Nồm Đèo Hải Vân  Đèo Hải Vân (được mệnh danh "Thiên hạ Đệ Hùng quan") nơi dãy Trường Sơn nhô biển Cheo leo hiểm trở, đèo Hải Vân không ranh giới hai miền Nam - Bắc mà cịn chứng tích hùng hồn cho thời kỳ "mang gươm mở cõi" người Việt Ngày nay, hầm Hải Vân xuyên qua lòng núi giúp cho giao thông hai miền tiện lợi hết Đường       hầm dài Đông Nam Á phần đặt dấu chấm hết cho tầm quan trọng đèo vào huyền thoại Tuy vậy, đường đèo Hải Vân khách du lịch ưa thích cảnh sắc thiên nhiên kỳ thú Bãi biển Mỹ Khê Đà Nẵng tạp chí Forbes (Mỹ) bình chọn bãi biển quyến rũ hành tinh với bãi biển cát vàng hoang sơ chạy dài hàng số, nước xanh ấm áp quanh năm Thành Điện Hải nơi để lại dấu tích hào hùng thời chống thực dân Pháp nhân dân Đà Nẵng huy Nguyễn Tri Phương Đây đồn lũy quan trọng góp phần đánh bại công thực dân Bãi biển Mĩ Khê Pháp vào Đà Nẵng năm 1858 - 1860 Một tượng đài uy nghi Tướng quân Nguyễn Tri Phương dựng đây, để ghi nhớ giai đoạn lịch sử hào hùng thành phố Bảo tàng Nghệ thuật Điêu khắc Chămpa (thường gọi Cổ Viện Chàm) nơi lưu giữ văn hóa Chăm rực rỡ với tượng cổ, linh vật Vương quốc Chăm - pa hùng mạnh thời Đây bảo tàng độc đáo giới văn hóa Chăm Đình Hải Châu nằm kiệt 42, đường Phan Chu Trinh, thuộc Tổ 6, phường Hải Châu 1, quận Hải Châu, đình cổ Đà Nẵng Trong đình thờ 42 vị 42 tộc họ 42 tộc họ từ thôn Hiếu Hiền, xã Hải Châu, huyện Ngọc Sơn, phủ Tĩnh Gia, Thanh Hóa, theo vua Lê Thánh Tơn vào Nam từ năm Tân Mão (1471) Năm 1719, Chúa Nguyễn Phúc Chu chuyến tuần du phương Nam ghé qua Đình Hải Châu nghỉ lại đình Sau này, Chúa băng hà, người dân vùng lập vị thờ Chúa Đình Bộ Văn hóa - Thơng tin cơng nhận di tích lịch sử vào ngày 12/7/2001 Đình Nại Nam khối phố Nam Sơn, phường Hòa Cường, quận Hải Châu Đình xây dựng năm Ất Tỵ (1905) Ngày 4/1/1999 Đình Bộ Văn hóa - Thơng tin cơng nhận di tích lịch sử cấp quốc gia Đình T Loan thơn Túy Loan, xã Hòa Phong, huyện Hòa Vang Được xây dựng vào năm cuối kỷ XVIII, cụ thể vào năm Thành Thái thứ (1889) Cũng đình Nại Nam Bồ Bản, đình Túy Loan thờ Thành hồng bổn xứ vị tiền hiền, hậu hiền làng Ngày xưa, năm nhân dân tổ chức lễ tế Xuân vào 14 - 15 tháng âm lịch tế Thu vào 14 - 15 tháng âm lịch đình Hiện nay, đình Túy Loan ngơi đình cịn giữ 15 sắc phong từ thời Minh Mạng đến Bảo Đại  Lễ hội bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng tổ chức vào 30 tháng hàng năm khu vực cầu sông Hàn thu hút nhiều du khách nước đến thưởng thức Lễ hội bắn pháo hoa Đà Nẵng  Ngồi ra, Đà Nẵng cịn có Lễ hội Quan Thế  1) 2) 3) 4) Âm tổ chức vào 19/2 Âm lịch hàng năm, lễ hội tôn giáo lớn cộng đồng Phật giáo Đà Nẵng Lễ hội Quan Thế Âm tổ chức chân núi Ngũ Hành Sơn, thu hút hàng vạn phật tử du khách nước hành hương, thăm viếng Số liệu thống kê doanh thu ngành du lịch Đà Nẵng năm 2007 – 2011 : Doanh thu lượng khách qua năm (2007 -2011) : Theo Sở Văn hóa – Thể thao Du lịch Đà Nẵng thống kê : Kết hoạt động du lịch năm 2007, tổng lượt khách du lịch đến thành phố Đà Nẵng năm ước đạt 1.022.900 lượt khách Trong đó, khách quốc tế ước đạt 315.650 lượt khách (chiếm 30,9% tổng lượng khách); khách nội địa đạt 707.250 lượt khách (chiếm 69,1% tổng lượng khách) Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch năm 2007 ước đạt 606 tỷ đồng Thu nhập xã hội từ hoạt động du lịch năm 2007 đạt 1.515 tỷ đồng Kết hoạt động du lịch năm 2008, Sở Văn hoá - Thể thao Du lịch Đà Nẵng cho biết, năm 2008 thành phố thu hút khoảng 1.200.000 lượt khách du lịch Cụ thể lượng khách quốc tế ước đạt khoảng 336.000 lượt khách (chiếm 28% tổng lượng khách), khách nội địa 864.000 lượt khách (chiếm 72% tổng lượng khách) Tổng doanh thu ngành du lịch năm 2008 ước đạt 810,9 tỷ đồng Kết hoạt động du lịch năm 2009, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng năm 2009 ướt đạt 1.350.000 lượt khách Trong đó, khách quốc tế đạt 300.000 lượt khách (chiếm 22% tổng lượng khách) khách nội địa đạt 1.050.000 lượt khách (chiếm 78% tổng lượng khách) Tổng doanh thu chuyên ngành ước đạt 900 tỷ đồng Thu nhập xã hội từ hoạt động du lịch ước đạt 2.250 tỷ đồng Kết hoạt động du lịch năm 2010, tổng lược khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng năm đạt 1.770.000 lượt khách; có 370.000 lượt khách quốc tế (chiếm 21% tổng lượng khách) khách nội địa đạt 1.400.000 lượt khách ( chiếm 79% tổng lượng khách) Về doanh thu, năm 2010 tổng doanh thu chuyên ngành đạt 1.239 tỷ đồng Thu nhập xã hội từ hoạt động du lịch năm đạt 3.097 tỷ đồng 5) Kết hoạt động du lịch tháng đầu năm 2011, Trong tháng đầu năm 2011, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 1.928.295 lượt; khách quốc tế ước đạt 400.125 lượt, khách nội địa ước đạt 1.528.170 lượt Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt 1.507 tỷ đồng Thu nhập xã hội từ hoạt động du lịch ước đạt 3.768 tỷ đồng Lượng khách : Hình Có thể nói thị trường khách du lịch Đà Nẵng không ngừng mở rộng quy mô Lượng khách du lịch đến Đà Nẵng giai đoạn 2007 - 2010 có xu hướng tăng nhanh Năm 2007 Đà Nẵng đón 1.022.900 lượt khách đến năm 2008 số tăng lên 1.200.000 lượt người, năm 2009 1.350.000 lượt khách năm 2010 1.770.000 lượt người Một vấn đề tốc độ tăng trưởng khách du lịch nội địa nhanh liên tục tốc độ tăng trưởng khách du lịch quốc tế lại không liên tục Cụ thể qua năm lượng khách du lịch nội địa tăng liên tục năm 2007 707.250 lượt khách, năm 2008 tăng lên 864.000 lượt khách (tăng 18%), năm 2009 tăng lên 1.050.000 lượt khách (tăng 17%) năm 2010 tăng lên đến 1.400.000 lượt khách (tăng 25%) Còn lượng khách du lịch quốc tế năm 2007 315.650 lượt khách, năm 2008 tăng lên 336.000 lượt khách (tăng 6%) , năm 2009 lại giảm xuống cịn 300.000 lượt khách (giảm 10%) năm 2009 lại tăng lên 370.000 lượt khách (tăng 23%) Về cấu khách du lịch, Hình cho thấy tỷ trọng khách du lịch nội địa chiếm thị phần cao với tỷ trọng 60% tổng số lượt khách du lịch đến Đà Nẵng suốt giai đoạn 2007 - 2010 Ngoài ra, tốc độ tăng trưởng khách du lịch nội địa cao khách du lịch quốc tế Cụ thể tốc độ tăng trưởng bình quân lượt khách du lịch quốc tế đến thành phố thời kỳ 19% số lượt khách du lịch nội địa 26% (cao 7%) Điều thể rõ qua Hình khoảng cách số lượt khách du lịch quốc tế nội địa đến thành phố Đà Nẵng ngày mở rộng hơn, đặc biệt 10 hai năm 2009 2010 Lý giải cho điều khủng hoảng kinh tế toàn cầu vào cuối năm 2008 tháng đầu năm 2009 cộng với dịch cúm A/H1N1 nên ngành du lịch Việt Nam nói chung thành phố Đà Nẵng nói riêng bị ảnh hưởng chung với ngành du lịch giới Thêm vào đó, nhiều doanh nghiệp lữ hành có chức kinh doanh lữ hành quốc tế thành phố chưa có khả tổ chức tour du lịch quốc tế, đưa khách nước vào Việt Nam (Inbound) đưa khách Việt Nam nước ngồi (Outbound) phải nối tour dẫn đến tình trạng bị động nguồn khách, khả khai thác nguồn khách du lịch quốc tế trực tiếp thấp Tuy nhiên, điều đáng ý năm 2009, lượt khách du lịch quốc tế giảm cách đáng kể từ 336.000 lượt khách năm 2008 xuống 300.000 lượt khách năm 2009 (giảm 10%); tổng lượt khách du lịch đến Đà Nẵng lại tăng từ 1.200.000 lượt lên 1.350.000 lượt (tăng lên gần 13%) Những số phần cho thấy, nhu cầu du lịch lớn khách du lịch nội địa tín hiệu tích cực bối cảnh thị trường khách du lịch quốc tế có xu hướng chững lại giảm dần Và nhìn vào biểu đồ, lượng khách du lịch có xu hướng lên nên dự đoán lượng khách du lịch năm 2011 tăng cao Doanh thu du lịch : Hình Hình cho ta thấy rõ doanh thu toàn ngành du lịch tăng nhanh liên tục qua năm 2007 – 2010 Cụ thể, tốc độ tăng t r n g bình quân doanh thu ngành du lịch giai đoạn 28% Doanh thu tăng nhanh năm 2007 606 tỉ đồng, năm 2007 tăng lên 810.9 tỉ đồng năm 2008 tăng lên 900 tỉ đồng năm 2011 tăng lên 1239 tỉ đồng Nhìn vào hình ta thấy doanh thu ngành du lịch Đà Nẵng có xu hướng tăng ngày tăng cao Nổi bật năm 2010, doanh thu tăng thêm 339 tỉ đồng so với 2009 Con số không nhỏ với thành phố Đà Nẵng – thành phố đà phát triển du lịch Nó có ý nghĩa to lớn, chứng tỏ định hướng phát 11 triển du lịch Đà Nẵng thu lại kết Và theo đà tăng trưởng này, dự đoán năm 2011 doanh thu ngành du lịch Đà Nẵng tăng cao Doanh thu tăng cao qua năm : • Các đơn vị lữ hành tổ chức nhiều chương trình tham quan nước nước hấp dẫn, tạo ấn tượng tốt du khách chất lượng, chương trình tham quan chất lượng phục vụ đội ngũ hướng dẫn viên, lái xe du lịch • Thành phố nỗ lực tìm giải pháp xây dựng, phát triển, đa dạng hoá nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch; tích cực mở rộng, liên kết tỉnh, vùng, miền để nối tour du lịch nội địa quốc tế Nhờ đó, nhiều sản phẩm du lịch đời thu hút khách du lịch tham gia du lịch văn hóa, du lịch biển, du lịch sinh thái, du lịch làng quê, du lịch làng nghề, du lịch công vụ (MICE - Meeting Incentive Conference Event) du lịch đường sơng • Cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch thành phố năm qua quan tâm Tốc độ tăng lực lượng lao động có trình độ tham gia vào lĩnh vực du lịch ngày tăng lên Đến năm 2009, số lao động làm việc ngành du lịch có khoảng 4,3 ngàn lao động, với tỷ lệ lao động có trình độ Cao đẳng, Đại học tăng lên 45% Điều đáng ý tốc độ tăng lực lượng lao động có trình độ tham gia vào lĩnh vực du lịch ngày tăng lên Trong đó, lực lượng lao động có trình độ sơ cấp chưa qua đào tạo lại có xu hướng giảm nhanh  Doanh thu lượng khách đến Đà Nẵng tháng quý đầu năm 2011 : Để thấy rõ thực trạng ngành du lịch Đà Nẵng tăng trưởng, nhóm sử dụng số liệu năm 2011 để nghiên cứu Số liệu thống kê tháng đầu năm 2011 :   Kết hoạt động du lịch tháng năm 2011, tháng 01/2011, tổng lượt khách du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 147.200 lượt người, có 58.400 lượt khách quốc tế (chiếm 40% tổng lượng khách) khách nội địa đạt 88.800 lượt khách (chiếm 60% tổng lượng khách) Doanh thu du lịch ước đạt 107,1 tỷ đồng Kết hoạt động du lịch tháng năm 2011, tháng 02/2011, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 184.369 lượt khách, 12        khách quốc tế ước đạt 50.675 lượt khách (chiếm 27% tổng lượng khách), khách nội địa ước đạt 133.694 lượt khách (chiếm 73% tổng lượng khách) Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt 126 tỷ đồng Thu nhập xã hội từ hoạt động du lịch ước đạt 315 tỷ đồng Kết hoạt động du lịch tháng năm 2011, tháng 03/2011, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 104.938 lượt khách Trong đó, khách quốc tế ước đạt 33.546 lượt khách (chiếm 32% tổng lượng khách) khách nội địa ước đạt 71.392 lượt khách (chiếm 68% tổng lượng khách) Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt 123,9 tỉ đồng Kết hoạt động du lịch tháng năm 2011, tổng lượt khách du lịch đến thành phố tháng 04 ước đạt 232.500 lượt khách, có 21.000 lượt khách quốc tế (chiếm 9% tổng lượng khách) khách nội địa đạt 211.500 lượt khách (chiếm 91% tổng lượng khách) Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt 556 tỷ đồng Kết hoạt động du lịch tháng năm 2011, tháng 05/2011, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 224.144 lượt khách, khách quốc tế ước đạt 52.932 lượt khách (chiếm 24% tổng lượng khách), khách nội địa ước đạt 171.212 lượt khách (chiếm 76% tổng lượng khách) Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt 182 tỷ đồng Thu nhập xã hội từ hoạt động du lịch ước đạt 455 tỷ đồng Kết hoạt động du lịch tháng năm 2011, tháng 06 /2011, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 319.776 lượt khách, khách quốc tế ước đạt 81.057 lượt khách (chiếm 25% tổng lượng khách), khách nội địa ước đạt 238.719 lượt khách (chiếm 75% tổng lượng khách) Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt 175 tỷ đồng Kết hoạt động du lịch tháng năm 2011, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 264.274 lượt khách, khách quốc tế ước đạt 32.558 lượt khách (chiếm 12% tổng lượng khách), khách nội địa ước đạt 231.716 lượt khách (chiếm 88% tổng lượng khách) Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt 211 tỷ đồng Thu nhập xã hội từ hoạt động du lịch ước đạt 528 tỷ đồng Kết hoạt động du lịch tháng năm 2011, tổng lượt khách đến tham quan, du lịch tháng 8/2011 ước đạt 263.200 lượt khách.Trong tháng, đón 6.368 lượt khách quốc tế (chiếm 2% tổng lượng khách) đón 256.832 khách nội địa (chiếm 98% tổng lượng khách ) Tổng doanh thu du lịch tháng ước đạt 217 tỷ đồng Kết hoạt động du lịch tháng năm 2011, tháng 09/2011, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 187.894 lượt khách Trong đó, khách quốc tế ước đạt 63.589 lượt khách (chiếm 32% tổng lượng khách) khách nội địa ước đạt 124.305 lượt khách (chiếm 68% tổng lượng khách) 13 Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt 166 tỉ đồng Lượng khách : Hình Hình cho ta thấy tốc độ tăng trưởng lượng khách du lịch đến Đà Nẵng tháng đầu năm 2011 Nhìn chung lượng khách du lịch đến Đà Nẵng không đồng tháng Lượng khách du lịch tháng 147.200 lượt khách sang tháng tăng lên 184.369 lượt khách (tăng 20%) Sở dĩ có tăng trưởng nhanh tháng trúng vào dịp Tết Nguyên Đán (3/2/2011) nên lượng khách tăng cao Đây thời điểm người dành thời gian du lịch nhiều, đặc biệt khách du lịch quốc tế đến để tìm hiểu văn hóa người Việt Sang tháng 3, lượng khách du lịch giảm đột ngột xuống 104.983 lượt khách (giảm 43% so với tháng 2) Lí giải điều thời gian Nhà nước ta có sách điều chỉnh giá cả, số hàng hóa có ảnh hưởng trực tiếp đến du lịch xăng dầu, vật liệu xây dựng,… tăng cao nên giá tour tăng lên làm cho lượng khách du lịch giảm đặc biệt khách du lịch nội địa Tháng 4, lượng khách tăng cao lên 232.500 lượt khách (tăng 55%) Sở dĩ lượng khách du lịch tăng cao tháng Đà Nẵng đăng cai tổ chức lễ hội pháo hoa quốc tế thu hút nhiều khách du lịch Tháng 5, lượng khách du lịch giảm 224.144 lượt khách (giảm 4%) Tháng 6, lượng khách du lịch tăng đột biến (cao tháng) 319.776 lượt khách (tăng 30%) Lượng khách tăng cao là giai đoạn đầu mùa hè, người có thời gian rãnh để du lịch đối tượng học sinh, sinh viên nhằm mục đích nghỉ ngơi, giải trí, xả stress,… du lịch biển lựa chọn tối ưu Đà Nẵng thành phố du lịch biển tiếng với bãi biển cát vàng hoang sơ chạy dài hàng số Đồng thời thời gian Đà Nẵng liên tục tổ chức hội nghị, hội thảo nước quốc tế nên thu hút nhiều lượng khách du lịch công vụ (du lịch MICE) đến Đà Nẵng Tháng 7, lượng khách có giảm cao Tháng 264.274 lượt khách, tháng 263.200 lượt khách 14 Sang tháng 9, lượng khách du lịch giảm đột ngột 187.894 (giảm 29%) Lí mùa hè kết thúc nên lượng khách du lịch khơng cịn cao Đồng thời, thời điểm Đà Nẵng ảnh hưởng áp thấp nhiệt đới nên lượng khách giảm Ta thấy lượng khách du lịch có biến động lớn tháng năm Cụ thể, lượng khách du lịch thấp tháng với 104.983 lượt khách lượng khách du lịch cao tháng với 319.776 lượt khách chứng tỏ lượng khách đến Đà Nẵng qua tháng không ổn định Theo nghiên cứu mùa vụ du lịch Đà Nẵng, du lịch Đà Nẵng gia tăng lượng khách vào tháng tháng 4,5,6 giảm dần lượng khách vào tháng 9,10,11 Có thể lí giải điều Đà Nẵng thành phố tiếng với du lịch biển mà tháng 4,5,6 lại tháng mùa hè nên lượng khách gia tăng điều tất yếu Còn tháng 9,10,11 giai đoạn Đà Nẵng vào mùa mưa lũ, mùa lạnh nên lượng khách giảm Hình Nhìn vào hình ta thấy doanh thu cao thuộc tháng với doanh thu 556 tỉ đồng doanh thu thấp thuộc tháng 107,1 tỉ đồng Nhìn chung, doanh thu không đồng tháng Tháng doanh thu cao phần số lượng khách du lịch, phần chất lượng khách du lịch  Số liệu thống kê Quý đầu năm 2011 :  Kết hoạt động du lịch Quý I năm 2011, Quý I/2011, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 436.507 lượt khách; khách quốc tế ước đạt 142.621 lượt khách (chiếm 33% tổng lượng khách), khách nội địa ước đạt 293.886 lượt (chiếm 67 % tổng lượng khách) Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt 366 tỷ đồng  Kết hoạt động du lịch Quý II năm 2011, Quý II/2011, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 776.420 lượt khách; khách quốc tế ước đạt 154.989 lượt khách (chiếm 20% tổng lượng khách), khách nội địa ước đạt 621.431 lượt khách (chiếm 80% tổng lượng khách) Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt 913 tỷ đồng  Kết hoạt động du lịch Quý III năm 2011, Quý III/2011, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng ước đạt 715.368 lượt khách; khách quốc tế ước đạt lượt 102.515 khách (chiếm 14% tổng lượng khách), khách nội địa ước đạt 612.853 lượt khách (chiếm 86% tổng lượng khách) 15 Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch ước đạt tỷ đồng Theo kết thống kê quý đầu năm 2011 ta thấy lượng khách cao doanh thu cao thuộc Quý II Điều cho thấy rõ tính mùa vụ du lịch Đà Nẵng (đông khách vào mùa hè) Hơn nữa, lễ hội bắn pháo hoa Quốc tế hàng năm tổ chức Đà Nẵng thu hút lượng du khách lớn nằm Quý II Còn thị trường khách du lịch quốc tế đến Đà Nẵng, nói Đơng Nam Á Đơng Bắc Á hai thị trường đầy tiềm Để giữ vững tốc độ phát triển lượng du khách đến từ vùng này, năm qua thành phố xây dựng nhiều chương trình du lịch với định hướng thu hút dịng khách khu vực Đơng Bắc Á Đông Nam Á, thông qua việc xây dựng sản phẩm tuyên truyền quảng bá cho thị trường gửi khách nước Đông Nam Á Đông Bắc Á, quốc gia ASEAN, đặc biệt khách du lịch từ Trung Quốc, Nhật Bản, Đài Loan Hàn Quốc Theo kết khảo sát tháng năm 2010 Viện Nghiên cứu Kinh tế - Xã hội Đà Nẵng “Phân tích hành vi đánh giá khách du lịch quốc tế điểm đến Đà Nẵng”, số 302 khách du lịch quốc tế khảo sát khách du lịch đến từ quốc gia phát triển Anh, Pháp, Bắc Mỹ, Nhật Bản Úc chiếm đến 73,1%; đó, du khách đến từ nước Đơng Nam Á chiếm khoảng 16,6% Điều chứng tỏ có lợi khoảng cách địa lý, chương trình du lịch định hướng nhằm thu hút nhiều dòng khách đến từ quốc gia khu vực Đông Nam Á tiềm nguồn khách du lịch khu vực chưa khai thác, phát huy tối đa 16 Sản phẩm du lịch: Thành phố nỗ lực tìm giải pháp xây dựng, phát triển, đa dạng hoá nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch; tích cực mở rộng, liên kết tỉnh, vùng, miền để nối tour du lịch nội địa quốc tế Nhờ đó, nhiều sản phẩm du lịch đời thu hút khách du lịch tham gia du lịch văn hóa, du lịch biển, du lịch sinh thái, du lịch làng quê, du lịch làng nghề, du lịch công vụ (MICE Meeting Incentive Conference Event) du lịch đường sông Nguồn nhân lực du lịch : Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch thành phố năm qua quan tâm Tốc độ tăng lực lượng lao động có trình độ tham gia vào lĩnh vực du lịch ngày tăng lên Đến năm 2009, số lao động làm việc ngành du lịch có khoảng 4,3 ngàn lao động, với tỷ lệ lao động có trình độ cao đẳng, đại học tăng lên 45% Điều đáng ý tốc độ tăng lực lượng lao động có trình độ tham gia vào lĩnh vực du lịch ngày tăng lên Trong đó, lực lượng lao động có trình độ sơ cấp chưa qua đào tạo lại có xu hướng giảm nhanh Sỡ dĩ có kết ngày có nhiều doanh nghiệp áp dụng mơ hình quản trị nguồn nhân lực tiên tiến, làm tốt khâu tuyển chọn, đào 17 tạo bồi dưỡng, sử dụng trì nguồn nhân lực Đặc biệt, đơn vị liên doanh nước cơng ty lữ hành lớn, đội ngũ lao động có chất lượng cao, xét mặt phong thái, thái độ nghề nghiệp, kỹ thực hành, kiến thức trình độ giao tiếp tiếng nước ngồi Tuy nhiên, chất lượng lao động nhìn chung chưa đáp ứng yêu cầu nghề, q trình phục vụ hay mắc sai sót, tỷ lệ khách phàn nàn chất lượng dịch vụ cao, đặc biệt đội ngũ hướng dẫn viên du lịch thành phố Trong tổng số lao động trực tiếp, đội ngũ hướng dẫn viên chiếm từ 13-14% Đây lực lượng nòng cốt, trực tiếp tổ chức tiếp xúc với khách du lịch số lượng nên cường độ làm việc họ mùa du lịch cao, ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng phục vụ Một số giải pháp nhằm phát triển du lịch thành phố Đà Nẵng :  Tập trung xây dựng số sản phẩm du lịch đặc trưng Đà Nẵng : Nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch Đà Nẵng phù hợp với đặc điểm nhu cầu thị trường khách quốc tế nội địa, gắn sản phẩm với thị trường đặc biệt thị trường có khả chi trả cao, lưu trú dài ngày nguồn khách lớn, đặc biệt trọng đến sản phẩm du lịch biển; du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng; du lịch văn hóa, làng quê, làng nghề; du lịch công vụ loại hình dịch vụ vui chơi giải trí, cách : Ưu tiên phát triển du lịch biển nghỉ dưỡng biển chất lượng cao theo hướng hình thành khu nghỉ dưỡng ven biển quy mô lớn, chất lượng cao có khả cạnh tranh với nước khu vực giới; hướng đột phá để xây dựng du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn thành phố Bên cạnh đó, cần trọng khai thác dịch vụ vui chơi, giải trí thuyền buồm, lướt sóng, câu cá thể thao biển, lặn biển, du thuyền ban đêm… • Phát triển du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng: tập trung đầu tư, xây dựng Khu du lịch Bà Nà vùng phụ cận trở thành khu nghỉ dưỡng núi đặc trưng riêng thành phố phục vụ nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí Đẩy mạnh phát triển du lịch sinh thái vùng Sơn Trà, Hải Vân, Đồng Nghệ - Phước Nhơn trở thành khu du lịch sinh thái đa dạng đặc sắc • Phát triển du lịch đường sông; tham quan làng nghề, làng quê: khai thác mạnh làng nghề, làng quê phía Nam phía Tây thành • 18 phố Đà Nẵng; du lịch đường sông sông Hàn, sông Cu Đê tạo thêm phong phú hấp dẫn cho chương trình, tuyến, tour du lịch Đà Nẵng • Phát triển du lịch văn hóa, lịch sử, lễ hội - Trên sở khai thác giá trị văn hóa lịch sử thành phố cụ thể Bảo tàng Điêu khắc Chăm, cơng viên văn hóa lịch sử Ngũ Hành Sơn, Thành Điện Hải di sản văn hoá tinh thần khác gắn kết với di sản văn hóa tiếng khu vực Phố cổ Hội An, Cố Huế, Văn hóa Chăm, Khu đền tháp Mỹ Sơn - Nâng cấp Lễ hội Quán Thế Âm mang tầm cỡ quốc gia, phát triển Cuộc thi bắn pháo hoa quốc tế thành kiện thường niên, mang tính quốc tế Triển khai sản phẩm tham quan nghiên cứu làng văn hóa du lịch người Cơ tu xã Hòa Bắc Hòa Phú thuộc huyện Hịa Vang • Nâng cao hiệu khai thác khu trung tâm thành phố bao gồm khu phố du lịch Bạch Đằng, khu mua sắm ẩm thực tập trung, điểm tham quan khu vực xung quanh Nhà hát Trưng Vương, chợ Hàn Tóm lại, cần tập trung triển khai nhanh dự án du lịch địa bàn thành phố nhằm hình thành đồng hệ thống khu du lịch, sở lưu trú chất lượng cao, cung cấp nhiều loại hình dịch vụ du lịch đa dạng, đạt tiêu chuẩn quốc tế cụm du lịch Non Nước, Bắc Mỹ An; khu du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí cao cấp Sơn Trà ; Cơng viên văn hoá lịch sử Ngũ Hành Sơn ; quần thể khu du lịch Bà Nà - Suối Mơ; khu du lịch hồ Đồng Nghệ, Nam đèo Hải Vân ; khu phức hợp du lịch giải trí tổng hợp Làng Vân có nội dung dịch vụ vui chơi có thưởng dành riêng cho người nước  -  Khắc phục tính mùa vụ du lịch : Tính mùa vụ du lịch ảnh hưởng lớn đến ngành du lịch Đà Nẵng Cần nghiên cứu thị trường để xác lập số lượng thành phần luồng khách, triển vọng ngồi mùa du lịch Ở đây, trọng đến nhóm khách chủ yếu sau : Khách du lịch cơng vụ: du lịch nhiều ngồi mùa hè có khả tốn cao Những người hưu trí: thường thích nghỉ, điều dưỡng vào lúc vắng người thích giá hạ Quảng cáo tuyên truyền nhằm thu hút khách du lịch ngồi thời vụ phải thực cách sơi động kể hình thức lẫn phương tiện Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch nghiên cứu mở rộng thị trường : Phối hợp lực lượng thông tin đối nội đối ngoại, đặc biệt trọng phối hợp thường xuyên, chặt chẽ với Tổng cục Du lịch quan đại diện 19  ngoại giao Việt Nam nước nhằm tăng cường quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam nói chung du lịch Đà Nẵng nói riêng, đặc biệt thị trường có nguồn khách lớn để thu hút ngày nhiều khách quốc tế đến du lịch Đà Nẵng Đầu tư ngân sách thành phố, thiết lập hệ thống đại diện du lịch Đà Nẵng thị trường trọng điểm nước Đông Nam Á Đông Bắc Á Quan tâm đến việc tuyên truyền du lịch Đà Nẵng cửa quốc tế, trung tâm đô thị du lịch lớn Phối hợp tổ chức tham gia hội chợ, lễ hội du lịch nước để giới thiệu, quảng bá du lịch Đà Nẵng đến khách hàng tiềm Bên cạnh việc tiếp tục giữ vững đẩy mạnh khai thác thị trường nội địa – thị trường Đà Nẵng năm gần đây, thành phố cần có kế hoạch cụ thể để khai thác thị trường quốc tế nhiều tiềm như: Asean, Trung Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Pháp, Úc, Anh…cũng khôi phục thị trường truyền thống Nga nước Đông Âu Tăng cường thu hút nguồn vốn đầu tư cho phát triển du lịch : Đầu tư phát triển du lịch phải kết hợp tốt việc sử dụng ngân sách nhà nước với việc khai thác, sử dụng nguồn vốn nước huy động nguồn lực dân theo phương châm xã hội hoá phát triển du lịch Trong đó, đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng dẫn đến điểm du lịch ngân sách Trung Ương địa phương, huy động vốn đầu tư nước từ nguồn khác vào phát triển đa dạng hoá sản phẩm du lịch đặc biệt hoạt động vui chơi giải trí nhằm tăng số ngày lưu trú khách Bên cạnh đó, cần khuyến khích tổ chức tín dụng tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế dân cư địa bàn Thành phố vay vốn đầu tư phát triển khu vực dịch vụ du lịch, đặc biệt vốn ưu đãi đầu tư vào phát triển ngành dịch vụ du lịch chất lượng cao xây dựng khách sạn trở lên nâng cấp khách sạn chưa đủ điều kiện này, quy hoạch phát triển nhà hàng đạt chuẩn Ngoài ra, thành phố cần ưu tiên đầu tư phát triển hạ tầng giao thông phục vụ cho du lịch Trong đó, đặc biệt ý đến việc nâng cao lực vận chuyển đường không cách xây dựng sân bay Đà Nẵng nhằm giảm bớt việc điều máy bay không từ Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng để giảm chi phí tăng chủ động cho hành khách đến thành phố Bên cạnh cần nâng cao chất lượng ngành vận chuyển khác để tạo thuận lợi cho phát triển du lịch thành phố 20   Mở rộng hợp tác liên kết khu vực hợp tác quốc tế Du lịch Đà Nẵng cần phối hợp với tỉnh lân cận hình thành mạng lưới khơng gian du lịch với tuyến, điểm, tour du lịch phong phú, đa dạng gắn kết với đường di sản văn hoá giới (Phong Nha - Huế - Hội An - Mỹ Sơn – Tây Nguyên), cần trọng liên kết với Quảng Nam Huế để làm phong phú thêm cho sản phẩm du lịch Đà Nẵng cách thu hút khách đến nghỉ Đà Nẵng tham quan Huế Hội An sau lại Đà Nẵng, việc hợp tác này, Đà Nẵng với thuận lợi vị trí địa lý sở hạ tầng du lịch trở thành điểm dừng chân thay điểm trung chuyển trước Ngồi ra, cần tăng cường hợp tác quảng bá du lịch từ cửa ngõ sân bay quốc tế Đà Nẵng điểm đến Đồng Hới, Huế, Tam Kỳ, Quảng Ngãi, Quy Nhơn… Đồng thời với giải pháp phát huy nội lực, cần coi trọng việc mở rộng hợp tác quốc tế để phát triển nhanh du lịch Đà Nẵng, gắn thị trường du lịch Đà Nẵng với thị trường du lịch quốc gia, khu vực giới Đa dạng hoá, đa phương hoá hợp tác du lịch với cá nhân tổ chức quốc tế để tranh thủ kinh nghiệm, vốn nguồn khách góp phần đưa du lịch Đà Nẵng nhanh chóng đuổi kịp hội nhập với trình độ phát triển chung du lịch khu vực giới Chú trọng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho ngành du lịch : Hoàn thiện cấu nguồn nhân lực ngành du lịch quan điểm tập trung ưu tiên đào tạo, phát triển nguồn nhân lực có trình độ nguồn nhân lực chất lượng cao đội ngũ cán lãnh đạo quản lý giỏi, đội ngũ chuyên gia, quản trị doanh nghiệp giỏi, lao động lành nghề cán khoa học, công nghệ đầu đàn Tiếp tục hồn thiện sách thu hút nguồn nhân lực, trọng thu hút nguồn nhân lực trình độ cao chuyên gia, nhà khoa học người nước ngồi, Việt kiều, nghệ nhân có tay nghề cao để góp phần phát triển du lịch thành phố Đào tạo lại bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ có Hình thành hệ thống sở đào tạo du lịch địa bàn thành phố gắn lý thuyết với thực hành cấp dạy nghề, trung cấp, cao đẳng, đại học đại học -Hết - 21 22 ...THỰC TRẠNG NGÀNH DU LỊCH Ở ĐÀ NẴNG: Theo thống kê Sở Văn hóa – Thể thao Du lịch Đà Nẵng Đà Nẵng có khoảng 35 địa điểm du lịch chưa kể bãi biển khu nghỉ dưỡng Còn khách sạn, theo Sở Văn... lượng khách sạn Về sở ăn uống sở mua sắm, theo Sở Văn hóa – Thể thao Du lịch Đà Nẵng thống kê địa bàn Đà Nẵng có khoảng 23 sở ăn uống 13 sở mua sắm đạt chuẩn để phục vụ khách du lịch Danh sách khách... phẩm du lịch; tích cực mở rộng, liên kết tỉnh, vùng, miền để nối tour du lịch nội địa quốc tế Nhờ đó, nhiều sản phẩm du lịch đời thu hút khách du lịch tham gia du lịch văn hóa, du lịch biển, du lịch