QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP MUA HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI Chương 5: Lập kế hoạch mua hàng của doanh nghiệp thương mại Chương 6: Tổ chức thực hiện và đánh giá công tác mua hàng của doanh n
Trang 1PHẦN THỨ HAI
QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP
MUA HÀNG CỦA DOANH
NGHIỆP THƯƠNG MẠI
Trang 2QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP MUA HÀNG
CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
Chương 5: Lập kế hoạch mua hàng của doanh nghiệp thương mại
Chương 6: Tổ chức thực hiện và đánh giá công tác mua hàng của doanh nghiệp thương mại
Trang 3CHƯƠNG 5: LẬP KẾ HOẠCH MUA HÀNG
CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
5.1 NỘI DUNG VÀ CĂN CỨ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MUA HÀNG
5.1.1 Nội dung kế hoạch mua hàng
5.1.2 Các căn cứ xây dựng kế hoạch mua hàng
5.2 XÁC ĐỊNH NHU CẦU MUA HÀNG
5.2.1 Quy trình xác định nhu cầu mua hàng
5.2.2 Nội dung xác định nhu cầu mua hàng
5.3 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG ÁN MUA HÀNG
5.3.1 Xác định mục tiêu mua hàng
Trang 45.1.1 Nội dung kế hoạch mua hàng
Kế hoạch mua hàng của doanh nghiệp thường được xây dựng theo:
o Thời gian
o Theo mặt hàng
o Theo đơn vị mua hàng
Kế hoạch mua hàng trong doanh nghiệp thương mại thường được chia thành các nhóm chính:
o Kế hoạch mua hàng phục vụ nhu cầu bán ra của doanh
nghiệp (mua hàng hóa, mua nhãn mác bao bì, )
o Kế hoạch mua hàng đáp ứng nhu cầu vận hành của
doanh nghiệp (tài sản, trang thiết bị, dịch vụ, ).
Trang 55.1.1 Nội dung kế hoạch mua hàng
Trang 65.1.1.1 Mặt hàng cần mua (mua cái gì?)
hàng cung ứng nội địa hay hàng ngoại nhập?
Cần trả lời ưu tiên mặt hàng nhập khẩu hay sản
xuất trong nước
Trang 75.1.1.2 Số lượng hàng mua (mua
bao nhiêu?)
Các trường hợp xảy ra:
Mua hàng với số lượng lớn và có định
mức dự trữ lớn nhằm khai thác những
cơ hội thị trường
Mua hàng với mức dự trữ là thấp nhất
nhằm phòng tránh những rủi ro do nhu cầu thị trường thay đổi hoặc giá cả có thể giảm.
Trang 85.1.1.3 Hình thức mua hàng (mua
như thế nào?)
Mua hàng theo đơn đặt hàng : Đơn đặt hàng thường được doanh nghiệp áp dụng với những mặt hàng truyền thống, nhà cung cấp truyền thống và thường áp dụng khi triển khai mua hàng với khối lượng không quá lớn.
Mua hàng theo hợp đồng mua hàng: có 2 loại: Hợp đồng mua hàng
(cho từng lần mua hàng) và Hợp đồng mua hàng nguyên tắc
Mua ký gửi : nhằm khai thác những nguồn hàng “đột xuất” (Có thể
ký hợp đồng bán ủy thác cho doanh nghiệp khác)
Chọn mua: mua hàng giá trị thấp, đột xuất
Mua qua đại lý: mua hàng hóa không tập trung và không thường xuyên
Liên doanh liên kết tạo nguồn hàng với 2 hình thức: liên kết với các DNTM khác và liên kết với các nhà cung cấp, DNSX
Gia công
Tự sản xuất
Trang 95.1.1.4 Giá mua dự tính
mua với từng loại mặt hàng cụ thể
o Giá thị trường đầu vào đối với loại hàng hoá đó
o Giá chào bán của các nhà cung cấp
o
Trang 105.1.1.5 Thời điểm mua hàng (khi
nào mua?)
Doanh nghiệp sẽ quyết định mua hàng theo phương pháp đúng thời điểm (Just-In-Time) hay mua hàng vào các thời điểm khác nhau
Tùy theo vị thế đàm phán và mối quan hệ của doanh nghiệp với nhà cung cấp, chọn mua:
o Số lượng hàng nhỏ đúng thời điểm
o Lô lớn vào thời điểm thích hợp
Trang 135.1.2 Các căn cứ xây dựng
kế hoạch mua hàng
5.1.2.1 Căn cứ vào giá trị hàng mua
(nguyên lý Pareto) 5.1.2.2 Căn cứ vào mức độ rủi ro trong
mua hàng 5.1.2.3 Căn cứ vào tình hình biến động
thị trường 5.1.2.4 Các căn cứ khác
Trang 145.1.2.1 Căn cứ vào giá trị hàng mua
Nhóm B: Bao gồm những loại hàng có giá trị hàng năm ở mức trung bình từ 20-30% so với tổng giá trị hàng mua, ứng với số lượng khoảng 25- 30% tổng
số lượng hàng
Nhóm C: Gồm những loại hàng có giá trị hàng năm nhỏ chiếm 5-15% so với tổng giá trị hàng mua nhưng số lượng chiếm khoảng 50-60% tổng số
Trang 155.1.2.2 Căn cứ vào mức độ rủi ro trong mua hàng
Rủi ro trong mua hàng cao hay thấp được xác định dựa trên cơ sở
phân tích các yếu tố gây trở ngại cho quá trình mua hàng của
doanh nghiệp
Những yếu tố này có thể đến từ bên ngoài doanh nghiệp
• Nguy cơ phá sản của nhà cung ứng
• Khoảng cách địa lý của nguồn hàng
• Mua hàng phân tán, nhỏ lẻ
• Thời hạn giao hàng
• Vị thế của nhà cung cấp lớn: có sức ép lớn, mức độ liên kết…
• Sản phẩm mới và tốc độ biến động công nghệ
• Các yếu tố pháp luật liên quan đến mua hàng
• Thiếu vắng hệ tiêu chuẩn
Những yếu tố này có thể đến từ bên trong doanh nghiệp
• Công tác xác định nhu cầu mua hàng
• Truyền thông nội bộ phục vụ mua hàng
• Thủ tục hành chính mua hàng của doanh nghiệp
Trang 16Ma trận phân loại mức độ rủi ro trong mua hàng
Giá trị hàng mua
(3) TẢI TRỌNG (1) BIẾN ĐỘNG
(2) GIẢN ĐƠN (4) MẠO HIỂM
Rủi ro khi mua hàng
Trang 175.1.2.3 Căn cứ vào tình hình thị trường
Vị thế của doanh nghiệp trên thị trường
cung ứng
Doanh số mua hàng của doanh nghiệp
Thông thường doanh nghiệp sẽ có tiếng nói quan trọng hơn khi mua nhiều hàng hơn
Vị thế của nhà cung ứng trên thị trường: thị
trường cạnh tranh hoàn hảo, độc quyền
Động cơ của nhà cung ứng: phát triển
khách hàng mới, gia tăng doanh số, khuyếch
Trang 185.1.2.4 Các căn cứ khác
hóa, xã hội
Trang 195.2.1 Quy trình xác định nhu cầu
mua hàng
Dưới - Trên (Down - Top):
Trên - Dưới - Trên (Top - Down - Top):
Trên - Dưới (Top - Down):
Trang 205.2.2 Nội dung xác định nhu cầu
mua hàng
5.2.2.1 Các loại nhu cầu mua hàng:
Nhóm đáp ứng nhu cầu vận hành của doanh nghiệp và nhóm phục vụ nhu cầu
khách hàng:
Mua hàng hoá để bán ra
Mua vật tư, nguyên vật liệu
Mua dịch vụ
Mua và thuê tài sản cố định
Mua công nghệ và sở hữu trí tuệ
Trang 215.2.2 Nội dung xác định nhu cầu
mua hàng (tiếp)
5.2.2.2 Xác định nhu cầu mua hàng thông thường
Căn cứ vào công thức cân đối
M + Dđk = B + Dck
M = B + Dck – Dđk
M: Lượng hàng cần mua (nhập) vào trong toàn bộ kỳ kinh doanh
B: Lượng hàng bán ra (theo kế hoạch) của doanh nghiệp trong kỳ
Dđk: Lượng hàng hóa tồn kho của doanh nghiệp ở đầu kỳ kinh doanh Dck: Lượng hàng dự trữ cuối kỳ (kế hoạch) để chuẩn bị cho kỳ kinh
doanh tiếp theo
Doanh nghiệp phải xác định mức dự trữ tối thiểu cho từng loại sản phẩm
Trang 225.2.2 Nội dung xác định nhu cầu
Nhu cầu mua hàng gia công: cần xem xét vấn
đề nguyên vật liệu
Trang 235.3.1 Xác định mục tiêu mua hàng
Đảm bảo chất lượng hàng mua
Đảm bảo thời hạn giao hàng
Mục tiêu chi phí mua hàng là thấp nhất
Mục tiêu an toàn
Mục tiêu khác: thu thập thông tin thị trường, huy động tín dụng từ nhà cung cấp, tạo cạnh tranh, tăng tính chủ động, thiết lập quan hệ lâu dài với nhà cung cấp
Trang 24 Điều kiện và thời hạn giao nhận
Điều kiện và thời hạn thanh toán
Các điều kiện về bảo hành, bảo trì
Đào tạo chuyển giao
Các tài liệu đi kèm
Điều kiện về sở hữu trí tuệ (nếu có)
Một số địa chỉ nhà cung cấp
Trang 255.3.3 Xác định ngân sách mua hàng
Cần xác định tổng giá trị hàng hoá, dịch vụ và dự trù các khoản chi phí
Các chi phí bao gồm: