TÌM HIỂU MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA WEBSITE WWW.VATGIA.COM

BỘ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢNĐỀ TÀI:TÌM HIỂU MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA WEBSITE WWW.VATGIA.COMTMĐT tại Việt Nam đang phát triển rất nhanh và là một thị truờng tiềm năng mà nhiều doanh nghiệp đang hướng đến, nhưng không phải ai cũng thành công. Hiện nay có rất nhiều website TMĐT nhưng Vật giá vẫn khẳng định được vị trí của mình nhờ đưa các tiện ích nổi trội và hửu ích cho khách hàng mua và bán. Chúng ta cùng tìm hiểu về mô hình và các nguồn thu kinh doanh của Vật giá để biết được sự thành công trên, và có thể ứng dụng vào thực tiển trong tuơng lai.

BÀI THẢO LUẬN

BỘ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN

MỤC LỤC

Lời mở đầu

- Trang 3 - Phần I : Giới thiệu sơ lược về Vatgia.com

Trang 4 Phần II: Mô hình kinh doanh

Trang 6 Phần III : Các dịch vụ và nguồn doanh thu của Vatgia.com

Trang -Phần IV : phương thức thanh toán

17 Trang Phần V: Các bước tạo gian hàng ảo

33 Trang Phần VI : So sánh Vatgia.com và Chodientu.vn

35 Trang Phần VII : Nhận xét và kết luận

41Trang 44 Tài liệu tham khảo

Trang

45-LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật thì trào lưu thương mại điện tử đang ngày càng được mở rộng và có một cơ hội thị trường rộng lớn.việc kinh doanh trực tuyến trên mạng bằng cách mở các eshop, estore trên mạng đãdần trở nên phổ biến và trở thành giải pháp tiết kiệm chi phí và gia tăng lơi nhuậncho người kinh doanh Hiện nay, việc tận dụng sức mạnh của thương mại điện tửlà phương pháp tối ưu nhất trong việccạnh tranh bán hàng Những nhà cung cấpkhông cần mất quá nhiều thời giancho việc giới thiệu sản phẩm và chi phí cho việc vận chuyển, thuyết phục khách hàng bởi vì khách hàng có thể tìm hiểu trên websitecủa nhà cung ứng

và các website này sẽ tự động giúp bạn có một chính sách chămsóc khách hàng chu đáo Đây chính là một trong những yếu tố quan trọng nhất giúp chúng ta giữ được lượng khách hàng lâu dài.Và việc duy nhất nhà cung ứng phảilàm đó là xây dựng một website có tính tự động hóa cao.Có thể nói rằngthị trườngcung cấp dịch vụ tư vấn mua sắm qua mạng tại Việt Nam hiện nay

là vô cùng sôiđộng và có một cơ hôi phát triển đầy tiềm năng Tuy nhiên, số lượng website đúngnghĩa và thành công là không nhiều, một trong số

website thành công nhất được nói đến là: vatgia.com Đây được coi là

website thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam, kết nối hàng triệu người mua, người bán trên khắp đất nước mỗi ngày

Vatgia.com – Thiên đường mua sắm của người Việt

I.GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ VATGIA.COM :

Công ty Cổ phần Vật giá Việt Nam – Viet Nam Price Joint StockCompany được thành lập ngày 20/08/2006 là một trong những công ty trẻphát triển ứng dụng thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam Sau 1 nămchuẩn bị ngày 15/07/2007, website Vatgia.com bắt đầu hoạt,là sản phẩmdịch vụ đầu tiên Với mục đích cung cấp một không gian thương mại số tiệnnghi, với đầy đủ các tính năng như thống hợp, phân chia hàng hóa khoa học,tính năng tìm kiếm thông minh, tính năng thanh toán trực tuyến an toàn, tiệnlợi để hỗ trợ người tiêu dùng, và các nhà cung cấp gặp gỡ, giao dịch mộtcách hiệu quản nhất

Bên cạnh website: www.vatgia.com là một đại siêu thị online cung cấpđầy đủ các dịch vụ mua-bán, Công ty Cổ phần Vật giá Việt Nam (gọi tắt làVật giá) còn đưa ra dịch vụ đi kèm là BẢO KIM www.baokim.vn , xâydựng theo mô hình paypal, moneybooker hổ trực thanh toán trực tuyến tạiViệt Nam

Các thành tựu kinh doanh đạt được với sự kiểm chứng của các đối tác:

* www.vatgia.com là website thương mại điện tử số 1 Việt Nam với2,8 triệu pageviews/ngày

* Số lượng người truy cập: 950.000 lượt/ngày

* Trị giá giao dịch: 3000 tỷ VNĐ/Năm

* Số luợng thành viên hoạt động trên hệ thống đạt 5 Triệu vào tháng5/2010 với 12.900 gian bán hàng

* Đứng thứ 5 tại Vietnam về luợng truy cập theo Alexa (T2/2011),sau zing.vn , vnexpress.net , 24h.com.vn , dantri.com.vn

* Thứ hạng cao nhất trong số các website thương mại điện tử tại ViệtNam

hiện nay.

* Chiếm khoảng 30% thị phần giao dịch trên thị trường thương mạiđiện tử

* Cách biệt với các website TMDT khác

* Website TMĐT đầu tiên của Việt Nam lọt vào top 1000 website cólượng truy cập nhiều nhất Thế giới được Google thống kê vào tháng 5/2010

Những giai đoạn phát triển của vatgia.com

Xây dựng hệ thống email, đấu giá, affiliate.Thử nghiệm cổng thanh toán www.baokim.vn

2008

Nhận đầu tư của IDG ngày 08/04Nhận giải thưởng Sao Khuê ngày 10/04Lọt top 20 Alexa

2007

Chuyển trụ sở về 202A Phố Huế

Ra mắt website www.vatgia.com

Nhận giải thưởng giải pháp thương mại điện

tử xuất sắc của IT weeks2006

Thành lập Công ty Cổ Phần Vật giá Việt Nam – Viet Nam Price Joint Stock Company

Bắt đầu phát triển www.vatgia.com

Trụ sở tại địa chỉ 14 Tràng Tiền

TMĐT tại Việt Nam đang phát triển rất nhanh và là một thị truờngtiềm năng mà nhiều doanh nghiệp đang hướng đến, nhưng không phải aicũng thành công Hiện nay có rất nhiều website TMĐT nhưng Vật giá vẫnkhẳng định được vị trí của mình nhờ đưa các tiện ích nổi trội và hửu ích chokhách hàng mua và bán Chúng ta cùng tìm hiểu về mô hình và các nguồnthu kinh doanh của Vật giá để biết được sự thành công trên, và có thể ứngdụng vào thực tiển trong tuơng lai

II-MÔ HÌNH KINH DOANH

2.1 Mục tiêu giá trị

2.1.1 Sự thuận tiện trong giao dịch thông tin

Mục tiêu giá trị chủ yếu của vatgia.com là mang tới cho khách hàng

cơ hội chọn lựa chưa từng có và sự thuận tiện trong giao dịch Thuận tiệntrong tìm kiếm và mua sản phẩm: Trước khi Vật giá được thành lập, hầu hếtkhách hàng đều phải tự mình tới các cửa hàng bán lẻ sản phẩm tìm và đặtmua Nếu sản phẩm muốn mua chưa bày bán tại cửa hàng, khách hàngthường phải chờ đợi, từ vài ngày tới vài tuần sau đó họ phải trở lại cửa hàng

để nhận nó Giờ đây, với những gì mà Vật giá cung cấp, người mua sảnphẩm hoàn toàn có thể từ nhà hoặc từ công sở truy cập các gian hàng ảo bất

cứ giờ nào, tìm kiếm và lựa chọn những sản phẩm mình muốn Với nhữngsản phẩm chưa có hoặc hết hàng, khách hàng sẽ nhận được thông báo ngaysau khi có mặt tại cửa hàng Những công việc sau đó sẽ do Vật giá hoàn tất

2.1.2 Giảm bớt chi phí tìm kiếm sản phẩm, chi phí kiểm tra giá cả

Mua sản phẩm trực tuyến, bạn không những tiết kiệm được thời gian

mà còn có thể tiết kiệm chi phí đi lại Các gian hàng tại vatgia.com có thểcung cấp dịch vụ gửi sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất đến tay khách hàng,điều này giúp cho họ tiết kiệm được chi phí Mặt khác, khi chúng ta muasắm trên mạng còn có thể so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp và có sự lựachọn tốt nhất

2.2 Mô hình kinh doanh:

2.2.1 Khái niệm cơ bản

Mô hình doanh thu là cách thức để doanh nghiệp có doanh thu, tạo ralợi nhuận Một doanh nghiệp được coi là kinh doanh thành công cần tạo ramức lợi nhuận lớn hơn các hình thức đầu tư khác

Trước tiên chúng ta làm quen với giao diện của www.vatgia.com Khitruy cập bạn gỏ địa chỉ website vào trình duyệt có thể không cần www

Theo “Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2008”, vatgia.com đượcxếp vào mô hình B2C Tuy nhiên, theo giới thiệu của Vật Giá cũng nhưnhận định của nhóm, vatgia.com thuộc cả mô hình B2C và C2C Việc táchbiệt rõ ràng giữa hai mô hình này trong các sàn giao dịch ở Việt Nam cònmang tính tương đối nhất định www.vatgia.com kết hợp 2 loại hình Thươngmại điện tử ( TMĐT) là B2C và C2C, với các mô hình:

* Nhà tạo thị trường: Cho phép cá nhân và doanh nghiệp tạo gian hàng

để người mua và người bán liên hệ với nhau:

Vatgia.com đóng vai trò làm trung gian giữa người bán và người mua,đơn đặt hàng trên Vật giá sẽ được chuyển cho người bán Trong đa số cácgiao dịch hiện nay, việc thanh toán và vận chuyển là do người bán và ngườimua tự thỏa thuận và tiến hành giao dịch Người bán khi đăng tải và quảng

bá sản phẩm trên vatgia.com sẽ phải trả phí tùy theo loại hình dịch vụ, cònngười mua được miễn phí trung gian khi tham gia mua hàng trên trang web

* Nhà cung cấp dịch vụ:

Với dịch vụ Quảng cáo rao vặt, thiết kế gian hàng chuyên nghiệp, dịch

vụ thanh toán trực tuyến, thiết kế banner quảng cáo.Cung cấp cho cá nhân vàdoanh nghiệp muốn tham gia mua-bán các công cụ hửu ích.Vì thế,Vatgia.com có thể được xếp vào mô hình C2C Trong một số giao dịch, khingười mua chưa tin tưởng người bán, Vật giá đóng vai trò là trung gian thanhtoán, sẽ thông báo cho người bán khi nhận được tiền của người mua, vàchuyển tiền cho người bán khi đã nhận được thông báo đã nhận hàng củangười mua Với các gian hàng có đảm bảo, người mua sẽ được Vật Giá bồithường số tiền tối đa là 5.000.000 đồng nếu có rủi ro xuất hiện do lỗi củangười bán như: không giao hàng, hàng không đúng, hàng hỏng, kém chấtlượng, sai thông số kỹ thuật… Ngoài ra Vật Giá còn đang phát triển dịch vụ

“mua hàng giá cao” và “ký gửi hàng hóa, ứng tiền trước” để hỗ trợ người bán.Trong trường hợp này, Vật Giá còn đóng vai trò là nhà phân phối sản phẩm.

Vatgia.com là một website thương mại điện tử cung cấp hàng nghìn sảnphẩm từ hàng nghìn những nhà cung cấp khác nhau Website đã phát triểnthành công mô hình bán hàng C2C và dịch vụ đăng tin rao vặt với lượng tinđược đăng tải đã vượt quá 3000 tin/ngày Đó cũng là hai mảng dịch vụ chínhcủa website

Với hàng nghìn cửa hàng, nhà cung cấp, người bán lẻ tham gia chàobán, người tiêu dùng sẽ luôn tìm được sản phẩm chào bán với giá rẻ nhất,trong thời gian ngắn nhất

Người tiêu dùng có thể tham gia bình chọn tất cả các sản phẩm, dịch vụtrên www.vatgia.com theo các tiêu chí phù hợp với từng loại mặt hàng, dịch

vụ Do vậy bạn có thể tham khảo ý kiến của những người sử dụng, trao đổivới các chuyên gia những thông tin quan tâm, để tìm ra sản phẩm có chấtlượng phù hợp nhất với khoản chi của mình

2.3 Mô hình doanh thu:

- Doanh thu từ Quảng cáo: Tính phí đưa gian hàng lên trang nhất, đặtbanner quảng cáo, đưa tin rao vặt in đậm lên đầu mục

- Doanh thu từ liên kết: Tính phí dựa trên số click vào gian hàng đượcquảng cáo, dịch vụ tối ưu hóa từ khóa tìm kiếm trên trang google (website củadoanh nghiệp sẽ hiện trong top 5 kết quả tìm kiếm của google)

- Doanh thu từ trung gian giao dịch qua dịch vụ Thu tiền tạm giữ,thanh toán quan BẢO KIM

- Doanh thu đăng ký: Dịch vụ đăng tin rao vặt VIP và Gian hàng đảmbảo

2.4 Cơ hội thị trường:

Internet thực sự là một môi trường có thể cung cấp cho mọi người

cơ hội bình đẳng như nhau Vatgia.com mong muốn có nhiều người hơn nữa tận dụng được một cơ hội rộng mở trước mắt là internet, dù quy mô cửa hàng của bạn ra sao, Vatgia.com thực sự là nơi hỗ trợ hết mình cho mọi gian hàng với mong muốn các bạn bán được sản phầm với mục tiêu

sử dụng Internet để chuyển hoạt động mua bán sang một hình thức nhanh nhất, dễ dàng nhất và đem lại nhiều ích lợi nhất có thể.và ngày càng Đa dạng hóa các mặt hàng kinh doanh

2.5 Môi trường cạnh tranh.

2.5.1 Đối thủ cạnh tranh của vatgia.com

Sự cạnh tranh giữa các cổng thông tin điện tử này đang diễn ra quyếtliệt ở nhiều góc độ Cạnh tranh về loại sản phẩm, từ sách, đĩa phim, tới đồchơi và hàng điện tử

Hiện nay, thương mại điện tử Việt Nam ngày càng phát triển, tuy là một trong những website đầu tiên trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm, dịch vụmua sắm qua mạng, nhưng Vatgia.com không tránh khỏi việc ngày càng có nhiều đối thủ chen chân vào mảnh đất màu mỡ này Một số đối thủ trực tiếp của Vatgia.com có thể kể đến như: 123mua.com.vn, chodientu.vn,

marofin.com, aha.vn, enbac.com…

Theo giới thiệu của Vatgia.com, website có 7 điểm mạnh để cạnh tranh với các đối thủ khác, đó là:

 Giá rẻ nhất: Đến với Website này, người mua hàng sẽ được cung cấpmiễn

phí mọi thông tin hữu ích trước khi quyết định là nên mua hàng ở đâu đểđược lợi nhất

 Chất lượng sản phẩm tốt nhất

 Chất lượng dịch vụ hậu mãi cao nhất

 Đa dạng hóa sản phẩm tối đa: Theo thống kê năm 2007, Vatgia.com cótrên

150.000 sản phẩm (nhiều gấp 5 lần so với một website thông thường về tưvấn mua sắm qua mạng) và hơn 1.600 gian hàng trực tuyến hiện có trong cơ

sở dữ liệu Đây có thể được coi là điểm mạnh nhất của Vatgia.com so vớicác đối thủ Nhờ vậy mà Vatgia có thứ hạng rất cao khi search với Google,được nhiều người biết đến mà không bị mất quá nhiều chi phí cho việctruyền thông, PR như các website khác

 Công cụ thiết kế gian hàng trực tuyến

 Công cụ tìm kiếm sản phẩm tốt nhất: Tính năng độc đáo nhất của nó có lẽchính là khả năng liệt kê tất cả những sản phẩm phù hợp với giá thành nằmtrong ngưỡng do người dùng quy định tìm kiếm Tất cả đều được thực hiệnchỉ trong đôi ba cú nhắp chuột đơn giản Tuy rằng, hiện nay các website đềuđược đầu tư cho công cụ này nhưng cũng khó có thể hiệu quả như công cụtìm kiếm của vatgia.com

 Khả năng tùy biến giao diện người dùng: Chức năng này giúp cho người

sử dụng có thể tự chọn giao diện cho riêng mình, tạo cho gian hàng củamình nét độc đáo riêng, hấp dẫn các doanh nghiệp tham gia tạo gian hàngtrên vatgia.com Các website khác như vietco.com cũng có các gian hàngtrực tuyến (estores) nhưng lại không có khả năng tùy biến giao diện nêncác gian hàng theo một khuân mẫu có sẵn, không tạo sự khác biệt, dễ bịnhàm chán

Bên cạnh đó thì Vatgia.com cũng không tránh khỏi những điểm yếu.Hiện tại Vật Giá chưa hỗ trợ thanh toán qua thẻ tín dụng, lượng đơn hànggiao dịch thông qua Vật Giá còn ít mặc dù số gian hàng và sản phẩm rất lớn

Ngoài các đối thủ trực tiếp của Vatgia.com, còn phải kể đến nhiềuwebsite có tên tuổi như: muaban.net, rongbay.com… Tuy các dịch vụ khôngcạnh tranh trực tiếp với Vật Giá nhưng cũng có những ảnh hưởng nhất định.Những điểm mạnh nêu trên cũng đã giúp cho Vatgia.com có được sựđánh giá cao và sự ủng hộ của lượng lớn người tiêu dùng Ta có thể căn cứvào bảng đánh giá Vatgia.com và các đối thủ chính theo xếp hạng của Alexasau đây:

Bảng xếp hạng Vatgia.com so với các đối thủ

(Số liệu theo Alexa.com ngày 6/5/2009)

STT Website Thứ hạng Việt

Nam

Thứ hạng Thế giới

Đồ thị so sánh Traffic Rank của Vật Giá với một số đối thủ

(Số liệu 6 tháng gần nhất của Alexa)Căn cứ vào bảng trên, ta có thể thấy, Vatgia.com bỏ xa các đối thủ củamình cả về thứ hạng trên thế giới và đặc biệt là thứ hạng trong nước, chiếm

vị trí số một trong các website tư vấn mua sắm trực tuyến của Việt Nam.Lượng truy cập vào Vật Giá cũng rất ổn định so với chodientu.vn và123mua.com.vn Hiện tại, Vatgia.com xếp thứ 16 trong số các website ViệtNam trên nhiều lĩnh vực, điều này là một thành tựu to lớn, chứng tỏ được uy

tín và chất lượng của Vatgia.com ngày càng được khẳng định trong lĩnh vựcthương mại điện tử của Việt Nam.

2.5.2 Phạm vi hoạt động

Với những người trẻ, những người đã tham gia tìm kiếm thông tintrên google hay kinh doanh, bán hàng trên mạng hẳn không còn xa lạ vớiVATGIA.COM – Website thương mại điện tử số 1 Việt Nam

Hiện nay, Vật giá có trụ sở ở 2 thành phố chính của Việt Nam vàThành phố Hồ Chí Minh Chính thức xuất hiện trên thị trường vào ngày15/07/2007 sau 7 tháng xây dựng VATGIA.COM đã thu hút được sự quantâm của đông đảo doanh nghiệp và người tiêu dùng trong nước Sau gần 3năm hoạt động, VATGIA.COM đã vươn lên đứng thứ 14 trên tổng số cácwebsite tại Việt Nam (theo Alexa) Qua Vật Giá, bạn sẽ được cung cấp miễnphí mọi thông tin hữu ích trước khi quyết định là nên mua hàng ở đâu đểđược lợi nhất Với trên 15.000.000 sản phẩm và hơn 9.000 gian hàng trựctuyến hiện có trong cơ sở dữ liệu Điểm thực sự ưu việt của VATGIA.COM

đó là công cụ tìm kiếm, so sánh sản phẩm, giá cả với nhiều sản phẩm, gianhàng khác nhau Tính năng độc đáo của công cụ này chính là khả năng liệt

kê tất cả những sản phẩm phù hợp với giá thành nằm trong ngưỡng do ngườidùng quy định tìm kiếm Tất cả đều được thực hiện chỉ trong đôi ba cú nhắpchuột đơn giản

2.6 Lợi thế cạnh tranh

2.6.1 Lợi thế về công nghệ

Lợi thế cạnh tranh lớn nhất mà Vật Giá có được là việc website đãthành công trong việc SEO các từ khóa tên sản phẩm với Google

Với số lượng mặt hàng vô cùng lớn, các gian hàng đa dạng, Vật giá đầu

tư rất lớn vào hệ thống thông tin giúp cho việc quản lý có hiệu quả, nhanh

chóng, những thông tin quan trọng đều được lưu trữ và phục vụ cho nhữnglần kinh doanh tiếp theo Thành công của Vật giá là kết quả của quá trìnhđầu tư bền bỉ và tốn kém cho hạ tầng thông tin và công nghệ bán hàng quamạng.

Hiện tại, mỗi ngày, VATGIA.COM đón tiếp trung bình khoảng trên1.200.000 khách truy cập (Thống kê T8/2011 theo Google Analytic) Hỗ trợhàng chục gian hàng có doanh số bán trên 1 tỷ VNĐ/tháng, và hàng trămcửa hàng có doanh số bán trên 100 triệu/tháng Tham gia vàoVATGIA.COM người dùng được cung cấp khá nhiều thông tin hữu íchkhác, chẳng hạn như các chương trình khuyến mãi mới nhất của doanhnghiệp và đặc biệt là tính năng tư vấn hỏi đáp, bình luận/chia sẻ kinh nghiệmmua sắm sản phẩm giữa những người tiêu dùng với nhau Tuy nhiên, nổi bậthơn cả giúp người dùng yên tâm hơn khi mua hàng đó là tính năng gian hàngđảm bảo Nhằm bảo vệ hoàn toàn mọi rủi ro với chính sách “Bảo hiểm chongười mua” Trong trường hợp rủi ro xảy ra, VATGIA.COM sẽ hoàn lạitoàn bộ số tiền, tối đa là 10.000.000 VNĐ/đơn hàng

2.6.2 Lợi thế về hệ thống gian hàng, sản phẩm.

Lợi thế chủ yếu của vatgia.com là hệ thống các gian hàng với nhiều mặthàng đa dạng, phong phú

Các sản phẩm trên website đa dạng và được chia làm 4 nhóm chính

- Hàng công nghệ : điện thoại di động, máy vi tính, linh kiện, máy ảnh,máy quay phim, thiết bị, điện tử kinh doanh, gia dụng, xe máy, xe đạp…

- Mua sắm : sách, mỹ phẩm, hoa, đồ dung sinh hoạt, dược phẩm, trangtrí nội thất, ngoại thất, nhạc cụ, đồ chơi, thực phẩm, quà tặng…

- Dịch vụ, giải trí : làm đẹp, du lịch , ăn uống, y tế, tài chính, dịch vụmạng, dịch vụ vận chuyển…

- Công, nông nghiệp : thiết bị y tế, cơ khí chế tạo, hóa chất, vệ sinhcông nghiệp…

Ngoài hàng hoá và dịch vụ, www.vatgia.com còn cung cấp cho ngườitiêu dùng công cụ bình chọn, đánh giá các dịch vụ khách hàng của ngườibán, giúp cho người mua có thể tìm ra người bán cũng cấp dịch vụ bán tốtnhất

Các bước tiến hành mua hàng thuận tiện:

- Lựa chọn sản phẩm cần mua

- Xem lại giỏ hàng

- Đăng ký thông tin người đặt hàng

- Lựa chọn hình thức thanh toán

- Xác nhận lại thông tin và gửi đơn đặt hàng

- Kiểm tra lại đơn đăng ký đặt hàng

2.7 Chiến lược thị trường

2.7.1.Chiến lược tập trung

Tập trung cung cấp những mặt hàng thiêt yếu tiêu dùng hàng ngày

Vatgia mở rộng thêm nhiều mặt hàng: bán thực phẩm, quần áo thời trang, đồ trang sức… đến với vatgia bạn sẽ có tất cả những thứ bạn

cần’.Điều này đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian tìm kiếm, mua sắm sản phẩm,…

Tập trung vào hình thức bán lẻ trực tiếp

2.7.2.Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm

Chính sách cung cấp những sản phẩm chất lượng cao

Khách hàng ngày càng khó tính hơn, yêu cầu của họ về sản phẩm chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe Họ ít quan tâm đến

mức giá cả của nó mà chủ yếu tập trung vào chất lượng của nó Nắm bắt được xu thế này vatgia tập trung cung cấp các mặt hàng có chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu, cam kết những sản phẩm có chất lượng như đã giới thiệu trên Website

III CÁC DỊCH VỤ VÀ NGUỒN DOANH THU CỦA VATGIA.COM

Các dịch vụ mang lại nguồn doanh thu cho Vật giá

1 Quảng cáo banner

2 Dịch vụ thiết kế banner

3 Dịch vụ gian hàng đảm bảo

4 SEO (Tối ưu hóa từ khoá)

5 Dịch vụ rao vặt

6 Dịch vụ trung gian giao dịch

Chúng ra đi đến chi tiết các dịch vụ trên và mức doanh thu của mỗi dịch

vụ

3.1 Quảng cáo banner:

a.Các vị trí banner ở trung tâm giao diện

Với các vị trí trên có mức doanh thu như sau:

Banner Vị trí Kích

thước Đặc điểm

Dung lượng (KB)

Đơn giá /tháng (VNĐ)

T2 468x60 Chia sẻ 3 20 30.000.000TOP T3 468x200 Chia sẻ 3 20 60.000.000Center C1 468x60 Chia sẻ 3 20 20.000.000Center C2 468x60 Chia sẻ 3 20 15.000.000Center C3 468x60 Chia sẻ 3 20 10,000,000Center tại

kết quả tìm

C4 468x60 Chia sẻ 3 20 8,000,000

Ghi chú:

1 Giá trên chưa bao gồm 10% thuế VAT

2 Giá độc quyền = giá chia sẻ x 2.5 lần

Banner Vị

trí Kích thước Đặc điểm

Dung lượng (KB)

Đơn giá /tháng (VNĐ)

Trang chủ Hỏi đáp, rao vặt

Rao vặt thờitrang Hỏi đáp thời trang

Số tiền trong bảng trên là cho thời gian 1 tháng, nếu bạn muốn đặtbanner ngắn hạn hơn, Vật giá cũng có các lựa chọn sau:

Thời gian ký theo

c Banner always top: 60.000.000 VNĐ/Tháng (Chưa gồm 10% VAT)

=====>khi rê chuột qua ====>

Kích thước Banner gian hàng và trang chủ (Banner dùng cho gian hàngcủa doanh nghiệp hoặc cá nhân) tuỳ theo yêu cầu của khách hàng, mức giáchưa gồm 10% VAT

3.3 Dịch vụ gian hàng đảm bảo

Đây là dịch vụ quan trọng giúp nâng cao uy tín của người bán và niềmtin của người mua trong giao dịch, người mua sẽ được bảo hiểm nếu như bịrủi ro do người bán đăng thông tin sản phẩm không chính xác hoặc chuyểnhàng không đúng phẩm chất, người bán sẽ phải trả chi phí để được công nhận

là Gian hàng đảm bảo Vật giá là một doanh nghiệp tiên phong ở dịch vụ nàygiúp khách hàng tin tưởng và tham gia mua hàng trên vatgia.com gia tăngnhanh chóng

Dịch vụ này mang lại nhiều lợi ích cho cả người bán lẫn người mua:

-Tham gia gian hàng đảm bảo bạn sẽ được sở hữu miễn phí một gianvới thiết kế giao diện chuyên nghiệp trên Vatgia.com và được hỗ trợ cập nhậtsản phẩm Ngoài ra, bạn còn được tặng Banner trang chuyên và tặng tiền vàotài khoản gian hàng để sử dụng các dịch vụ đăng tin VIP, siêu VIP, Chươngtrình theo mùa…