Tiểu luận: Môi trường kinh tế Nhật Bản và đặt ra một số giải pháp nhằm thúc đẩy quá trình xuất khẩu hàng hóa Việt nam vào thị trường Nhật Bản pot

TRƯỜNG ………………… KHOA……………………… - - TIỂU LUẬN Đề tài: Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động thị trường chứng khốn Việt Nam mơi trường kinh tế Nhật Bản đa số giải pháp nhằm thúc đẩy q trình xuất hàng hóa Việt nam vào thị trường Nhật Bản CHƠNG I: CÔNG TY CỔ PHẦN SXKD&XNK BÌNH THẠNH XÂM NHẬP THỊ TRỜNG NHẬT BẢN Cơng ty cổ phần SXKD&XNK Bình Thạnh tiền thân công ty cung ứng hàng xuất Quận Bình Thạnh đợc thành lập năm 1982 theo định số 39/QĐ-UB ngày 19/3/1982, đợc chuyển thành công ty cổ phần theo định số 134/2000/QĐ-TTg ngày 24/11 năm 2000 thủ tớng Chính phủ Tên cơng ty: Cơng ty Cổ phần sản xuất kinh doanh XNK Bình Thạnh Tên giao dịch quốc tế Binh Thanh Import-Export Production and Trade Stock Company Tên viết tắt : GILIMEX Trụ sở : 24C Phan Đăng Lu, P6, Quận Bình Thạnh, Tp.HCM Chủ tịch hội đồng quản trị : Nguyễn Băng Tâm – Giám đốc công ty Công ty hoạt động lĩnh vực: Sản xuất, chế biến xuất klhẩu hàng, nông lâm, thủy hải sản, thủ công mỹ nghệ, hàng may mặc ( Ba lô, túi xách), hàng da, cao xu, lơng thực, thực phẩm, thiết bị, máy móc, vật liệu xây dựng, loại vật liệu sản phẩm khác… Thời điểm Công ty sản xuất kinh doanh xuất nhập Bình thạnh (GILIMEX) thức thâm nhập thị trờng Nhật Bản vào năm 1994, trớc Việt nam gia nhập tổ chức ASEAN năm 1997, vào năm GILIMEX số cơng ty Việt nam có tham vọng tham nhập thị trờng nớc đặc biệt GILIMEX dám mạnh dạn đa mặt hàng thủ công mỹ nghệ Việt nam thị trờng nớc ngồi, điều mà khơng phải doanh nghiệp Việt nam đủ can đảm hay nói tự tin với sản phẩm thủ công mỹ nghệ chiếm lĩnh đợc thị trờng nớc ngồi Với GILIMEX có lý riêng biệt theo duổi tham vọng đa sản phẩm thủ công mỹ nghệ thâm nhập thị trờng Nhật Bản Kể từ sau Việt nam Nhật Bản thiết lập quan hệ ngoại giao tháng năm 1976, quan hệ Nhật – Việt thực phát triển vững từ sau Hội nghị hịa bình Campuchia vào năm 1991, bắt đầu việc thảo luận mở lại Viện trợ Phát triển thức (ODA) cho Việt nam Đây thực điểm mốc quan trọng cho quan hệ kinh tế ngày sâu sắc hai nớc, việc nối lại hoạt động tàI trợ cho Phát triển thức Nhật Bản thực mang lại hội phát triển cho Việt nam nh hội cho doanh nghiệp Việt nam đẩy mạnh giao lu hợp tác bn bán, xuất hàng hóa sang thị trờng Nhật Bản Với thân GILIMEX định thâm nhập thị trờng Nhật Bản họ có lý riêng mình: Mơi trờng kinh tế Nhật Bản thực hứa hẹn hội làm ăn lớn công ty GILIMEX, Nhật Bản thị trờng có khả chi trả cao, thu nhập bình quân tính theo đầu ngời thuộc dạng cao giới lúc giờ, đạt khoảng 15.250 USD Không dừng lại số GDP, Nhật Bản thể sức hấp dẫn qua mức chi cho tiêu dùng chiếm tỷ lệ cao thờng 60 – 70% GDP, GILIMEX nhận thấy rõ đặc điểm tiêu dùng sản phẩm ngời Nhật Bản, họ thờng mua hàng hóa hay đồ dùng mà đồng nghiệp có hay mua…đây thực hội tốt cho GILIMEX phát triển sản phẩm, tăng thị phần nh doanh số bán Nhật Bản trang bị cho hệ thống phân phối đa dạng sâu rộng, việc làm ăn với đối tác Nhật hội tốt cho GILIMEX đẩy mạnh khả thâm nhập sản phẩm thủ cơng mỹ nghệ có đợc hiểu từ phía đối tác đại lý phân phối, bán lẻ Nhật, họ thực hiểu thị hiếu nh đặc tính tiêu dùng ngời dân nớc họ, từ GILIMEX biết làm để sản phẩm đợc ngời tiêu dùng Nhật Bản chấp nhận tạo sở cho việc kinh doanh cánh hiệu cho GILIMEX thị trờng Nhật Bản Mặt khác, với mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ Việt nam đặc biệt khuyến khích có u đãi đối việc sản xuất xuất GILIMEX đợc nhà nớc đặc biệt dành cho u đãi việc sản xuất kinh doanh xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ, cụ thể việc nhà nớc cho vay khoản tiền có lãi suất u đãi, đặc biệt trợ cấp xuất khẩu, giảm thiểu khoản thuế xuất cho sản phẩm thủ công mỹ nghệ công ty, bên cạnh phải kể đến khả giải việc làm cho hàng nghìn lao động xuất đợc triệu USD hàng thủ cơng mỹ nghệ tạo việc làm thu nhập cho khoảng từ 3000 – 4000 lao động, lực lợng nông nhàn, cơng việc lơi hớng đối tợng tham gia, nâng cao đợc phúc lợi cho xã hội GILIMEX tự thấy việc định thâm nhập thị trờng Nhật Bản định đắn, thực hội lớn cho GILIMEX tự hồn thiện việc khơng ngừng thử nghiệm kiểu dáng sản phẩm lôI khách hàng Nhật Bản đồng thời tạo lập cho khả cạnh tranh ngày cao cho sản phẩm thủ công mỹ nghệ công ty Hơn nữa, công ty nhận thức đợc họ không nhằm mục tiêu bán hàng thông thờng, họ thực ý thức rõ khác biệt việc kinh doanh mặt hàng thủ công mỹ nghệ thơng trờng quốc tế, GILIMEX nỗ lực không ngừng thổi đợc hồn Việt nam sản phẩm thủ công mỹ nghệ, sản phẩm thủ cơng mỹ nghệ cịn mang nặng tài hoa, sức sáng tạo ngời thợ làm thực cách giới thiệu với bạn bè Nhật Bản loại sản phẩm truyền thống mang đậm sắc Việt nam Công ty xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ sang thị trờng Nhật Bản chủ yếu phơng thức xuất trực tiếp 70% gián tiếp 30%, với hệ thống bán lẻ tơng đối rộng kết hợp với việc ủy thác xuất cho đối tác Nhật Bản chủ yếu qua ba loại kênh phân phối chính: Nhà sản xuất – Nhà đại lý – Nhà Nhập khẩu, Nhà sản xuất – Ngời bán sỉ khu vực tiêu dùng – Ngời bán lẻ, cửa hàng bách hóa tổng hợp, Nhà sản xuất – Nhà thầu - Đại lý, điểm phân phối bán hàng… GILIMEX thực bán hàng theo nhiều kêng phân phối hớng tới thị trờng mục tiêu, công ty thực nhiều buổi trình chiếu, quảng cáo hàng thủ cơng mỹ nghệ khơng qua danh mục hàng hóa mà cịn tích cực tham gia vào hộ trợ riển lãm hàng thủ công mỹ nghệ đợc tổ chức Nhật Bản… Trong năm đầu tiến hành xuất hàng thủ công mỹ nghệ sang thị trờng Nhật Bản( 1994 – 1998) kim ngạch xuất thực cha cao, nhng Nhật Bản lai thị trờng có kim ngạch xuất cao so với thị trờng khác GILIMEX, khoảng thời gian đó, GILIMEX xuất với tổng kim ngạch xuất riêng cho mặt hàng thủ công mỹ nghệ đạt khoảng 350 triệu VND trung bình năm Năm 1999 kim ngạch xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ GILIMEX đạt gần 700 triệu VND, mức tăng kim ngạch xuất mặt hàng công ty đợc đánh giá cao so với nớc kim ngạch xuất mặt hàng công ty khiêm tốn, bối cảnh kinh tế Nhật Bản lúc phục hồi đôi chút sau khủng hoảng kinh tế khu vực nên tác động không nhỏ đến việc kinh doanh Nhật GILIMEX Kể từ sau năm 1999 đến công ty GILIMEX đạt đợc kết khả quan so với năm trớc đó, thể rõ qua bảng sau: (Bảng1): Kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ GILIMEX sang thị trờng Nhật Bản Đơn vị: 1000đ ST Chỉ tiêu 1999 2000 2001 2002 T Tổng doanh thu 689.260 1.010.000 1.070.230 1.334.120 Tổng chi phí 657.660 946.947 987.860 1.208.518 Tổng lợi nhuận 29.600 63.026 82.370 125.602 Vốn kinh doanh 900.760 1.120.950 1.203.250 1.284.250 Lợi nhuận/chi phí 4,50 6,65 8,34 10,4 Lợi nhuận/vốn 3,29 5,62 6,85 9,9 (Nguồn VASC,công bố ngày 18/9/2003, 8h45) Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu đạt đợc nêu trên, GILIMEX thực gặp phải trở ngại khơng nhỏ từ phía mơi trờng kinh tế Nhật Bản, thể rõ tác động có tính hai mặt hoạt động kinh doanh xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty sang thị trờng Nhật Bản Một mặt, môi trờng kinh tế Nhật Bản tạo điều kiện cho doanh nghiệp nớc làm ăn hiệu quả, Nhật Bản coi trọng cạnh tranh lành mạnh, họ có xu hớng tiêu dùng sản phẩm có tính thẩm mỹ, nghệ thuật cao, giá hợp lý, đặc biệt thích thú với dịch vụ sau bán hàng hấp dẫn Đối với mặt hàng thủ công mỹ nghệ, trạng thái thị trờng Nhật Bản trở nên phù hợp hết, điều thực điểm mà GILIMEX quan tâm ý để nhằm gây ấn tợng tốt mặt hàng thủ công mỹ nghệ ngời tiêu dùng Nhật Bản…ngồi Nhật Bản cịn đặc biệt có sách giảm thuế cho mặt hàng nhập thủ công mỹ nghệ số nớc tất nhiên Việt nam khơng phải ngoại lệ, ví dụ nh việc Nhật Bản áp dụng mức thuế phổ cập cho Việt nam hay gợi mở khác từ phía đối tác Nhật thực hội lớn cho GILIMEX mở rộng hoạt động xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ sang thị trờng Nhật Bản Mặt khác, mơi trờng kinh tế Nhật Bản cịn mang tới thách thức không nhỏ hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ GILIMEX sang thị trờng này, thể hệ thống vấn đề đặt cần có giải từ phía cơng ty: Ngời tiêu dùng Nhật Bản khó tính việc lựa chọn tiêu dùng hàng hóa, nh họ muốn sản phẩm mà mua phải đáp ứng đợc hệ thống yêu cầu khắt khe nh: phải có chứng nhận kiểm định hàng hóa Bộ Cơng nghiệp Thơng mại Nhật Bản nh tiêu chuẩn công nghiệp, nông nghiệp ( JIS, JAS, Ecomark…) ngồi hàng hóa cịn phảI đảm bảo an toàn cho ngời tiêu dùng, hay rõ vấn đề trách nhiệm pháp lý sản phẩm đòi hỏi thờng xuyên xúc Vấn đề đặt mà GILIMEX thấm nhuần hàng hóa cơng ty nh hàng hóa Việt nam cha đợc hởng chế độ tối huệ quốc (MFN) cách cha đầy đủ, lý mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ công ty xuất sang thị trờng Nhật Bản tính cạnh tranh yếu hẳn khơng đủ sức hấp dẫn ngời tiêu dùng Nhật Bản nh sản phẩm loại có xuất xứ từ nớc nh Trung Quốc, Đài Loan, Thái Lan…do nớc đợc hởng chế độ tối huệ quốc (MFN) đầy đủ Việt nam đợc hởng chế độ thuế suất phổ cập (GSP) mà phía Nhật Bản dành cho Hơn nữa, khơng nằm ngồi qui luật phát triển kinh tế, kinh tế Nhật Bản chứa đựng biến chuyển sâu sắc kinh tế nh vấn đề tăng trởng cao gắn liền với suy thoái theo chu tốn cần có đầu t giải từ phía doanh nghiêp nh GILIMEX để từ có đánh giá đầy đủ môi trờng kinh tế Nhật Bản quan trọng tự rút liệu pháp hợp lý hoạt động xuất vào Nhật Bản cho phù hợp với giai đoạn phát triển kinh tế Nhật Bản nh diễm biến phức tạp môi trờng kinh tế Nhật Bản CHƠNG II: PHÂN TÍCH MƠI TRỜNG KINH TẾ NHẬT BẢNTÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH THÂM NHẬP THỊ TRỜNG NHẬT BẢN CỦA GILIMEX 2.1 MÔI TRỜNG KINH TẾ NHẬT BẢN VÀ NHỮNG ĐIỂM CƠ BẢN TÁC ĐỘNG ĐẾN QUÁ TRÌNH XÂM NHẬP CỦA GILIMEX Nền kinh tế Nhật Bản hồi phục từ sau mức tăng trởng âm 1998 Năm 2000, mức tăng trởng kinh tế Nhật Bản 1,7% tăng 0,8% so với năm 1999 Tuy nhiên, khơng có thay đổi khoản chi ngân sách Mức chi tiêu cho tiêu dùng, chiếm 60% GDP, giảm 0,6% so với năm trớc Sức tiêu thụ thi trờng yếu GNP Nhật tăng 23,4$ 10 năm từ 1989 đến 1999, khi, thời kỳ, GNP Hoa Kỳ tăng gấp lần (69,4%) Tuy nhiên, GPP đàu ngời Nhật Bản cao chút so với Hoa Kỳ (Hình 2.1) Qua số phát triển kinh tế ta thấy rằng, Nhật Bản thị trờng phát triển nói, kinh tê Nhật Bản kinh tế phát triển cao bậc giới, việc kinh doanh doanh nghiệp nớc vừa tạo nhiều hội cho họ, nh đặt nhiều thách thức Khi bớc vào môi trờng kinh doanh Nhật Bản, việc hiểu biết đặc điểm mơi trờng kinh tế văn hoá nh ngời Nhật Bản quan trọng Nó định thành cơng hay thất bại q trình kinh doanh Khi doanh nghiệp muốn tiếp cận thị trờng đó, cần tìm hiểu mức độ hấp dẫn nó, hay nói cách khác mơi trờng vận hành Marketing, việc xác định nhu cầu thị trờng, thích hợp sản phẩm với ngời tiêu dùng, làm để đáp ứng đợc thị hiếu ngời tiêu dùng, điều định để mở rộng phạm vi nh lợi nhuận doanh nghiệp Việc tiến hành hoạt động marketing, cụ thể nghiên cứu tiếp cận thị trờng, chọn kênh phân phối không phù hợp phản tác dụng, chí để lại hậu nghiêm trọng Văn hố yếu tố quan trọng mơi trờng vận hành marketing, ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động Bởi vậy, hiểu biết sâu sắc văn hoa nh ngời Nhật Bản sở để có cách vận dụng hiệu hoạt động mơi trờng này, từ có định hành động đắn Bên cạch đó, thị hiếu ngời tiêu dùng bắt nguồn từ truyền thống điều kiện Nhật Bản trở thành yếu tố quan trọng việc bán phát triển sản phẩm Ta cần ý đến tình trạng khủng hoảng kinh tế kéo dài gần nên ngời Nhật Bản có xu hớng thích mua hàng hố có giá hợp lý Ngời tiêu dùng Nhật Bản đề tiêu chuẩn độ bền chất lợng cao cho sản phẩm, nh tạo yêu cầu cho sản phẩm phải tuân theo ví dụ : hệ thống tiêu chuân JIS, JAS, ECOMARK… Chính việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hãng sản xuất Nhật Bản đem lại tiến chất lợng hàng hoá ngợc lại sản phẩm chất lợng cao tạo nên danh tiếng cho hãng sản xuất cua Nhật Bản Nh vậy, việc đa sản phẩm doanh nghiệp nớc nh Việt Nam sang thị trờng Nhật Bản vấp phải khó khăn trở ngại từ hãng sản xuất Nhật Bản Khi mà ngời dân có thói quen tiêu dung hàng hoá chất lợng cao nh vậy, nh đáp ứng nhu cầu ngời tiêu dùng quốc Ngời tiêu dùng Nhật Bản tơng đối khó tính, ví dụ: lỗi nhỏ, chẳng hạn vết xớc đò gia dụng bị phàn nàn, khiếm khuyết nhỏ mà đa số hàng hoa mắc phải Và ngời tiêu dùng chán nản với vết xớc nhỏ nh vậy, nên đội ngũ nhân viên thấy cần phải thận trọng việc xếp, đóng gói nh vận chuyển hàng hố Đấy lỗi nhỏ, cịn chất lợng hàng hoá, điều quan trọng để thu hút khách hàng, nh ngời tiêu dùng cảm thấy họ mua hàng hố mà khơng đáp ứng mặt chất lợng nh ý, họ chuyển sang mua sản phẩm nhãn hiệu khác Nh vậy, để tạo đợc trung thành khách hàng sản phẩm hay nhãn hiệu điều khó khăn Và doanh nghiệp Việt Nam tham gia tiếp cận thị trờng Nhật Bản cần phải tạo lòng tin ban đầu khách hàng với sản phẩm sản phẩm với chất lợng cao, nh nhiều vấn đề có liên quan, nh kiểu dáng đẹp, phù hợp, tiện lợi, giá phải điều quan trọng, dịch vụ sau bán hàng, n bảo hanh sản phẩm Ngời tiêu dùng muốn hàng hoá tin cậy dịch vụ sau bán hàng giúp họ hài lịng Điều thúc đẩy họ nhớ đến nhãn hiệu sản phẩm nhiều lần mua sắm, xuất hàng hoa sang Nhật Bản, cần phải ý đến khâu vận chuyển, bảo quản, đồng thời kiểm tra cách kỹ trớc xuất hàng, để tránh khỏi việc mắc phải số lỗi bản, cho dù nhỏ nhng gây ấn tợng không tốt ngời tiêu dùng Điểm đáng quan tâm thái độ ngời tiêu dùng Nhật Bản -Ngời Nhật Bản ngời tiêu dùng khắt khe nhất: Nhật Bản nớc giới đòi hỏi chất lợng sản phẩm cao nhất, gồm độ bền khả hoạt động Những khiếm khuyết mà quốc gia khác không thành vấn đề nh vết xớc nhỏ, đờng viền không cân hay màu sơn bị mờ sản phẩm Nhật Bản bị coi hàng hỏng Nhu cầu bảo hành hàng hoá cần thiết, ngời tiêu dùng muốn hàng hố tin cậy dịch vụ sau bán hàng giúp họ hài lòng Khi ngời tiêu dùng thấy mua đợc hàng hố khơng nh ý, họ chuyển sang mua sản phẩm nhãn hiệu Nếu có vấn đề sản phẩm sản xuất ngời tiêu dùng Nhật Bản muốn đợc giải Đây yếu tố gây nhiều trở ngại GILIMEX thâm nhập vào thị trơng Nhật Bản, lý GILIMEX cảm thấy nh cịn cha đáp ứng thật tốt yêu cầu thị trờng, toán đặt thay đổi phù hợp cung cách thâm nhập GILIMEX đa hàng hóa thủ cơng mỹ nghệ thâm nhập vào thị trờng Nhật Bản -Ngời tiêu dùng Nhật Bản nhạy cảm với thay đổi theo mùa: Thời tiết ảnh hởng nhiều tới tiêu dùng Mức tiêu dùng loại hàng hoá, đồ trang sức, đồ nội thất gia đình, chịu ảnh hởng khí hậu thời tiết Mùa hè Nhật thờng nóng ẩm mùa đơng lạnh khơ, từ hàng hố chịu ảnh hởng thời tiết chất liệu, màu sắc nh kiểu dáng cần phải phù hợp Nếu GILIMEX tung hàng hố phù hợp với mùa nhng khí hậu khơng thay đổi theo nh dự tính sản phẩm bán không chạy -Ngời tiêu dùng Nhật Bản thờng chọn nhiều sản phẩm: Với hàng hố có màu sắc khác ngời tiêu dùng muốn nhà t vấn đa lời khuyên màu sắc thích hợp với thị hiếu cá nhân GILIMEX cần cung cấp thông tin cụ thể sản phẩm dịch vụ sau bán ngời tiêu dùng Nhật Bản nh nói họ quan tâm tới tiêu chuẩn chất lợng hàng hoá, đồng thời nhu cầu bảo hành cần thiết, ngời tiêu dùng muốn hàng hố có độ tin cậy dịch vụ sau bán hàng giúp họ hài lòng Mặt khác, Nhật Bản có cho hệ thống luật qui định chặt chẽ cho loại hàng hóa, sản phẩm doanh nghiệp nớc muốn tồn đợc nh đứng vững đợc việc nghiên cứu tìm cách thích ững với qui định yêu cầu cấp thiết, hệ thống qui định liên quan bao gồm có: Luật gán nhãn hàng chất lợng sử dụng gia đình, Luật an tồn sản phẩm cho ngời tiêu dùng (ký hiệu S), Luật trách nhiệm pháp lý sản phẩm, Các loại tiêu chuẩn hàng hóa Nhật Bản Tiêu chuẩn cơng nghiệp Nhật Bản(JIS) hệ thống tiêu chuẩn sản phẩm, sản phẩm đạt tiêu chuẩn ghi nhãn hiệu chấp thuận với ký hiệu JIS Xuất hàng khoảng năm kể từ sau thiết lập, tiêu chuẩn JIS đợc Ủy ban Tiêu chuẩn côg nghiệp Nhật Bản kiểm tra, xác nhận, điều chỉnh bãi bỏ Bốn chữ số nằm bên phải số JIS ( ví dụ : “1993” “S1102-1993” biểu thị năm tiêu chuẩn đợc kiểm tra Có ba tiêu chuẩn JIS áp dụng cho đồ gỗ gia dụng loại giờng ngủ thờng (JIS S1102-1993), giờng ngủ trẻ em (JIS S1102-1995) va giờng xếp (JIS S1104-1995) JIS (Japan Industrial Standards) hệ thống tiêu chuẩn chất lợng áp dụng cho hàng hố cơng nghiệp JAS (Japan Agricultural Standards) hệ thống tiêu chuẩn chất lợng áp dụng cho nơng sản, thực phẩm Hàng hố đáp ứng đợc tiêu chuẩn JIS, JAS dễ tiêu thụ thị trờng Nhật ngời tiêu dùng tin tởng chất lợng sản phẩm đợc đóng dấu JIS JAS GILIMEX xin dấu chứng nhận cho sản phẩm Bộ Cơng Thơng Bộ Nông Lâm Ng nghiệp Nhật Bản Trong trình xem xét, Nhật Bản cho phép sử dụng kết giám định tổ chức giám định nớc ngồi nh tổ chức giám định đợc Bộ trởng Bộ Công Thơng Bộ Nông Lâm Ng nghiệp Nhật Bản chấp thuận Chế độ xác nhận trớc chất lợng thực phẩm nhập đợc Nhật đa vào áp dụng từ tháng 3/1994 Nội dung chế đọ kiểm tra trớc nhà máy đáp ứng đợc quy định Luật Vệ sinh an toàn Thực phẩm Nếu thực phẩm đợc cấp xác nhận việc tiêu thụ thị trờng Nhật Bản trở nên dễ dàng hơn, thủ tục nhập đợc giải nhanh chóng ( vịng ngày thay ngày) Hiện Thái Lan quan tâm đến chế độ nhà xuất Thái Lan đợc Chính phủ Nhật cấp giấy chứng nhận cho 27 chủng loại thực phẩm Thái Lan nớc thứ t, sau Mỹ, Oâxtrâylia Đài Loan, đợc Chính phủ Nhật cấp giấy chứng nhận Ecomark dấu chứng nhận sản phẩm không hại sinh thái, đời từ năm 1989 Do vấn đề môi trờng ngày đợc dân Nhật (cũng nh dân nớc phát triển khác) quan tâm nên GILIMEX phải nhanh chân xin dấu chứng nhận Nhật đặc biệt cho sản phẩm đồ gỗ thủ cơng mỹ nghệ Ngồi động thái chuyển biến mặt pháp lý, môi trờng kinh tế Nhật Bản có chuyển biến ngày phức tạp, năm gần cho thấy số phát triển kinh tế nh : Nguồn vốn nớc có nhàn rỗi ứ đọng, Chính phủ Nhật Bản khuyến khích doanh gia Nhật đẩy mạnh đầu t bên nớc phát triển để phát huy tốt mục tiêu khai thác nguồn lực có lợi so sánh… Sự kiện đồng Yen tăng giá điển hình, quan chức phủ Nhật Bản lo lắng trớc khả đồng Yen tăng giá nhanh, điều thật khơng có lợi cho kinh tế Nhật, đồng Yen tăng giá nhanh so với USD làm cho khả xuất nớc sang thị trờng nớc đứng trớc thua thiệt, mặt khác kim ngạch xuất Nhật Bản chững lại lợng ngoại tệ giảm đồng Yen trở nên đắt so với USD lý khiến ngn ngoại tệ thu đợc khơng cao nh đồng Yen xuống giá so với USD, mặt khác hội cho nớc gia tăng nguồn ngoại tệ giá trị kim ngạch xuất tăng Yen lên giá Việc Chính phủ Nhật Bản thực sách bình ổn hối đối, hay cụ thể việc phá giá đồng Yen thực bớc trở ngại nhà xuất nớc ngồi nguồn ngoại tệ thu từ kim ngạch xuất hàng sang Nhật giảm sút rõ rệt… yếu tố cần có tiên liệu từ trớc nhà xuất nh GILIMEX Nhật nớc có mức độ quan tâm đầu t phát triển lớn cho ngành công nghiệp chế tạo nh khuyến khích đầu t phát triển ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ đại vào đời sống, ngành nh nơng nghiệp khơng có đợc quan tâm đặc biệt ngành công nghiệp chế tạo, ứng dụng công nghệ Tuy nhiên, ngành Nhật Bản ln có chế độ u đãi bảo vệ nhằm phục vụ cho ục đích khơng kinh tế mà cịn xem trọng nh vấn đề bình ổn, đảm bảo an ninh quốc gia, để không bị lệ thuộc vào nguồn cung ứng từ bên ngoài… Đây thực thực tế gây nên khó kăhn khơng nhỏ nhà cung cấp nớc ngồi khơng nơng nghiệp Nhật Bản ln có nhìn thiện chí thực đối xử cơng đãi ngộ ngành hàng thủ công mỹ nghệ xuất phát từ mục tiêu hợp tác giao lu văn hóa, trị với bạn hàng quốc gia khác Bởi lẽ, không nh ngành hàng khác, ngành hàng thủ cơng mỹ nghệ khơng mang yếu tố công nghệ đặc sắc mà chủ yếu kết tinh từ khối óc sáng tạo mang sắc quốc gia, hội để Nhật Bản hiểu rõ ngành hàng thủ công truyền thống nớc Với đặc điểm đặc thù môi trờng kinh tế Nhật Bản nêu thực trở thành hội nh thách thức không nhỏ hoạt động xuất hàng hóa nói chung hàng hóa thủ cơng mỹ nghệ nói riêng cơng ty nớc ngồi định thâm nhập vào thị trờng Nhật Bản 2.2 THỰC TRẠNG CHUNG VỀ XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CỦA CÔNG TY GILIMEX SANG THỊ TRỜNG NHẬT BẢN 2.2.1 Tình hình xuất hàng thủ công mỹ nghệ nớc ta: Trong giai đoạn năm 1990-1992, quan hệ thơng mại Việt nam – Nhật Bản phát triển tốt đẹp mạnh mẽ Kim ngạch chiều tơng đối ổn định Năm 1997 đạt kim ngạch 121 triệu USD Năm 1998 đạt kim ngạch 111 triệu USD Năm 1999 đạt kim ngạch 168 triệu USD Năm 2000 đạt kim ngạch 250 triệu USD Năm 2001 năm 2002 đạt từ 200 đến 300 triệu USD, chiếm từ 12% - 17% kim ngạch xuất Việt nam Nhật Bản thị trờng xuát lớn Việt nam Theo số liệu Bộ Thơng Mại, tháng đầu năm nay, mặt hàng thủ công mỹ nghệ đạt 230 triệu USD, dự kiến tháng cuối năm đạt 170 triệu USD, năm ớc đạt 400 triệu USD tăng 33,3% so với kỳ năm ngối (năm 2002) Hiện Việt nam có 14.000 làng nghề truyền thống chuyên sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ, tổ chức kinh doanh rộng khắp nhiều địa phơng khắp nớc mở hớng triển vọng cho doanh nghiệp kinh doanh ngành hàng Hiện nay, Việt nam có tới 11 nhóm hàng thủ cơng mỹ nghệ xuất khẩu,trong có nhóm chủ lực bao gồm gốm sứ mỹ nghệ, mây tre đan, ren thổ cẩm, đồ gỗ mỹ nghệ thảm loại Trớc năm 2001, hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam chủ yếu xuất sang Đông Âu, có mặt thị trờng 37 quốc gia lãnh thổ Trong đó, Nhật, Mỹ, Hồng Kông, NaUy Thụy Sĩ thị trờng nhập nhiều mặt hàng Việt nam với số lợng tăng nhanh Với mạnh nguồn nguyên liệu phong phú, lực lợng lao động dồi dào, tay nghề khéo léo, ngành thủ công mỹ nghệ phấn đấu đạt mục tiêu xuất 900 triệu - tỷ USD vào năm 2005 Để đạt đợc mục tiêu này, Bộ thơng Mại kiến nghị Chính phủ đạo triển khai thực năm biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp ngành thủ công mỹ nghệ vốn, thuế, định hớng thị trờng mặt hàng xuất Phòng Thơng mại Công nghiệp Việt nam xây dựng sàn giao dịch điện tử cho hàng thủ công mỹ nghệ dự kiến bắt đầu triển khai vào năm 2003 2.2.2 Tình hình hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty sang thị trờng Nhật Điều nói mối quan hệ cơng ty Nhật Bản Nhật Bản vừa bạn hàng, vừa đối tác làm ăn công ty nhiều lĩnh vực Nhờ có mối quan hệ nh nên cơng ty có nhiều thuận lợi thâm nhập vào thị trờng Nhật Bản so với thị trờng khác Hiện cơng ty có hai khách hàng truyền thống thị trờng Nhật Bản, nhờ có hiểu biết tin cậy lẫn nên hai bên thờng toán cho phơng thức chuyển tiền điện, có phía Nhật Bản dùng phơng thức tốn trớc, cấp tín dụng để cơng ty có vốn sản xuất Kim ngạch xuất công ty sang Nhật Bản chiếm tỷ trọng cao tổng xuất kim ngạch công ty, kim ngạch xuất cơng ty cịn có tốc độ tăng nhanh từ năm qua năm khác Đặc biệt năm 2000, kim ngạch xuất sang Nhật Bản GILIMEX tỷ đồng, chiếm 33,8% tổng kim ngạch xuất công ty vợt năm 1999 400 triệu Các mặt hàng chủ yếu công ty xuất sang thị trờng Nhật Bản: Ba lô túi sách, may mặc, gốm sứ mỹ nghệ, hàng tạp phẩm, gỗ mỹ nghệ, mây tre đan Công ty xuất sang Nhật Bản với hai hình thức xuất trực tiếp uỷ thác xuất Hình thức xuất trực tiếp chiếm khoảng 70% tổng kim ngạch xuất cơng ty So với hình thức xuất gián tiếp, hình thức thờng có lợi nhuận cao giá ổn định Các mặt hàng xuất dới hình thức gốm sứ mỹ nghệ, gỗ mỹ nghệ phần lớn mặt hàng tạp phẩm Hình thức xuất gián tiếp chiếm khoảng 30% tổng kim ngạch xuất công ty, sản phẩm đợc xuất dới hình thức mây tre đan phần nhỏ hàng tạp phẩm Từ phân tích ta thấy, Nhật Bản thị trờng lớn công ty mà thực cịn có triển vọng tơng lai Có thể nói Nhật Bản thị trờng khó tính khó xâm nhập phần lớn công ty muốn xâm nhập vào Đối với cơng ty GILIMEX, trớc vào sản xuất công ty xác định Nhật Bản thị trờng mục tiêu quan trọng dù Nhật Bản nớc Châu Á, có vị trí địa lý thuận lợi cho việc vận chuyển, lu thơng hàng hố Văn hố Nhật Bản mang đậm phong cách Á Đơng có nhiều nét tơng đồng với Việt Nam Quan hệ Việt Nam Nhật Bản gần có nhiều dấu hiệu tích cực quan trọng thị trờng Nhật Bản có nhu cầu lớn hàng thủ công mỹ nghệ - mặt hàng mà công ty sản xuất kinh doanh Vì Nhật Bản thị trờng khó tính nên công ty thận trọng tất khâu xuất hàng hoá sang Nhật Bản Bằng nỗ lực cán bộ, công nhân công ty, từ thành lập đến nay, đặc biệt năm gần hoạt động xuất công ty sang thị trờng Nhật Bản đạt đợc hiệu đáng khích lệ Kim ngạch xuất cơng ty không ngừng tăng lên, tạo công ăn việc làm thờng xuyên ổn định cho cán công nhân viên công ty ( số liệu bảng minh chứng đợc điều ) 2.2.2.1 Những chuyển biến tích cực từ phía mơi trờng kinh tế Nhật Bản Trong năm gần đây, Nhật Bản thực có chuyển biến tích cực, GDP bình qn tính đầu ngời liên tục tăng, hệ thống sách phát triển kinh tế hoạt động hiệu đợc đánh giá cao, bên cạnh phát triển mạnh mẽ khoa học mở hội cho phát triển bền vững Môi trờng kinh tế Nhật Bản thực hứa hẹn hội làm ăn lớn cơng ty GILIMEX, Nhật Bản thị trờng có khả chi trả cao, thu nhập bình qn tính theo đầu ngời thuộc dạng cao giới, đạt khoảng 34.780 USD Không dừng lại số GDP, Nhật Bản cịn thể sức hấp dẫn qua mức chi cho tiêu dùng chiếm tỷ lệ cao thờng 60 – 70% GDP, GILIMEX nhận thấy rõ đặc điểm tiêu dùng sản phẩm ngời Nhật Bản, họ thờng mua hàng hóa hay đồ dùng mà đồng nghiệp có hay mua…đây thực hội tốt cho GILIMEX phát triển sản phẩm, tăng thị phần nh doanh số bán Nhật Bản trang bị cho hệ thống phân phối đa dạng sâu rộng, việc làm ăn với đối tác Nhật hội tốt cho GILIMEX đẩy mạnh khả thâm nhập sản phẩm thủ công mỹ nghệ có đợc hiểu từ phía đối tác đại lý phân phối, bán lẻ Nhật, họ thực hiểu thị hiếu nh đặc tính tiêu dùng ngời dân nớc họ, từ GILIMEX biết làm để sản phẩm đợc ngời tiêu dùng Nhật Bản chấp nhận tạo sở cho việc kinh doanh cánh hiệu cho GILIMEX thị trờng Nhật Bản Mặt khác, công ty nắm bắt đợc hội hợp tác kinh doanh với đối tác Nhật có nhiều thuận lợi việc sản phẩm cơng ty xuất trở lại, trở ngại mặt pháp lý hay sách thuế mềm dẻo hơn, tạo nên khả tăng trởng kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ tơng lai cho công ty Điều thuận lợi gần hai phía Việt nam Nhật Bản thờng xun có trơng trình đẩy mạnh hiểu biết nh tăng cờng khả hợp tác nhiều lĩnh vực, hai bên qua nhiều vòng đàm phán song phơng nh đa phơng việc Nhật Bản thực sách có tính chất đãi ngộ hàng hóa Việt nam thâm nhập vào thị trờng Nhật Bản, song song với việc thành lập nên nhiều tổ chức hợp tác, nghiên cứu phát triển quan hệ hai nớc nh : tổ chức xúc tiến thơng mại Việt Nam nh VCCI, Vietrade, Jetro Nhằm mục đích cung cấp thông tin thị trờng Nhật Bản cho doanh nghiệp Việt nam tiến hành hoạt động thâm nhập vào thị trờng Nhật Bản 2.2.2.2 Tác động tiêu cực từ môi trờng kinh tế Nhật Bản Môi trờng kinh tế Nhật Bản mang thách thức khơng nhỏ hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ GILIMEX sang thị trờng này, thể hệ thống vấn đề đặt cần có giải từ phía cơng ty: Ngời tiêu dùng Nhật Bản khó tính việc lựa chọn tiêu dùng hàng hóa, nh họ ln muốn sản phẩm mà mua phải đáp ứng đợc hệ thống yêu cầu khắt khe nh: phải có chứng nhận kiểm định hàng hóa Bộ Cơng nghiệp Thơng mại Nhật Bản nh tiêu chuẩn cơng nghiệp, nơng nghiệp ( JIS, JAS, Ecomark…) ngồi hàng hóa cịn phải đảm bảo an tồn cho ngời tiêu dùng, hay rõ vấn đề trách nhiệm pháp lý sản phẩm đòi hỏi thờng xuyên xúc Vấn đề đặt mà GILIMEX thấm nhuần hàng hóa cơng ty nh hàng hóa Việt nam cha đợc hởng chế độ tối huệ quốc (MFN) cách cha đầy đủ, lý mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty xuất sang thị trờng Nhật Bản tính cạnh tranh yếu hẳn không đủ sức hấp dẫn ngời tiêu dùng Nhật Bản nh sản phẩm loại có xuất xứ từ nớc nh Trung Quốc, Đài Loan, Thái Lan…do nớc đợc hởng chế độ tối huệ quốc (MFN) đầy đủ Việt nam đợc hởng chế độ thuế suất phổ cập (GSP) mà phía Nhật Bản dành cho, bên cạnh phải kể đến cạnh tranh khốc liệt từ sản phẩm loại có xuất xứ từ Nhật Bản nh quốc gia khác, lý nhiều nhng phải kể đến lý chủ yếu sản phẩm cơng ty nói riêng Việt nam nói chung cha đợc hởng chế độ tối huệ quốc (MFN) sản phẩm công ty bị giảm phần nhiều khả cạnh tranh thị trờng Nhật Bản Mặt khác chuyển biến gần từ môi trờng kinh tế Nhật Bản cho thấy, nguy ứ đọng vốn, tỷ giá tăng đột biến hay lớn khả khủng hoảng chu kỳ xảy ra, theo thay đổi lớn sách tăng trởng, chi tiêu phủ có điều chỉnh… thực tạo thách thức không nhỏ công ty tiến hành xuất hàng hóa vào thị trờng Nhật Bản tác động xấu gây cơng ty giảm sút kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty, hay nguy thiếu thị trờng tiêu thụ thay đổi mức chi tiêu, tiêu dùng khách hàng Nhật Bản… Tóm lại, mơi trờng kinh tế Nhật Bản tồn tác động có tính hai mặt thiết nghĩ cơng ty cần lu tâm có hớng giải đắn cho phù hợp để nâng cao khả thâm nhập công ty nh chuyển biến tất yếu : Bởi lẽ, không nằm qui luật phát triển kinh tế, kinh tế Nhật Bản chứa đựng biến chuyển sâu sắc kinh tế nh vấn đề tăng trởng cao gắn liền với suy thoái theo chu tốn cần có đầu t giải từ phía doanh nghiêp nh GILIMEX để từ có đánh giá đầy đủ môi trờng kinh tế Nhật Bản quan trọng tự rút liệu pháp hợp lý hoạt động xuất vào Nhật Bản cho phù hợp với giai đoạn phát triển kinh tế Nhật Bản nh diễm biến phức tạp môi trờng kinh tế Nhật Bản Do việc thờng xuyên có hoạt động nh nghiên cứu, đánh giá môi trờng kinh doanh Nhật Bản phải công việc thờng xuyên liên tục, bớc quan trọng để công ty tìm cho bớc thâm nhập hiệu vào thị trờng Nhật Bản CHƠNG III: BÀI HỌC KINH NGHIỆM VÀ GỢI Ý ĐỐI VỚI GILIMEX KHI THÂM NHẬP VÀO THỊ TRỜNG NHẬT BẢN 3.1 BÀI HỌC KINH NGHIỆM: 3.1.1 Cần phải đáp ứng đợc đòi hỏi thị trờng Các doanh nghiệp Việt Nam định thâm nhập thị trờng Nhật Bản cần đánh giá rõ đầy đủ đặc điểm nhu cầu tiêu dùng nh tập quán tiêu dùng ngời Nhật Bản, nh nghiên cứu phần thái độ ngời tiêu dùng Nhật Bản thấy ngời Nhật Bản khắt khe việc đánh giá nh lựa chọn sản phẩm, ngời tiêu dùng thấy mua đợc hàng hố khơng nh ý, họ chuyển sang mua sản phẩm nhãn hiệu Nếu có vấn đề sản phẩm sản xuất ngời tiêu dùng Nhật Bản muốn đợc giải Do doanh nghiệp Việt Nam nói chung cần lu ý cần hết phải biết thật nhiều thông tin ngời tiêu dung Nhật Bản thực tiền đề để doanh nghiệp Việt Nam có đợc lu tâm ngời tiêu dùng Nhật Bản, kinh nghiệm quan trọng mà doanh nghiệp Việt Nam cần lu tâm ý Mặt khác, ngời tiêu dùng Nhật Bản nhạy cảm với thay đổi theo mùa, ngời tiêu dùng muốn hàng hoá có độ tin cậy dịch vụ sau bán hàng giúp họ hài lịng Do vấn đề đáng lu tâm đối doanh nghiệp Việt Nam cần có thay đổi thích ứng đắn để chiếm đợc cảm tình nh ý ngời tiêu dùng Nhật Bản Qua đây, rút đợc học kinh nghiệm q, thực đầy đủ việc đánh giá nhu cầu thị hiếu thị trờng Nhật doanh nghiệp Việt Nam lu việc thay đổi linh hoạt bớc thích ứng thị hiếu thị trờng Nhật Bản đồng thời tạo lập cho khả nhạy bén nắm bắt nhu cầu, sáng tạo sản phẩm nhằm kéo nhu cầu từ phía khách hàng Nhật vào hàng hóa Việt Nam nói chung nh hàng hóa thủ cơng mỹ nghệ nói riêng điều đáng lu tâm 3.1.2 Việc đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn chất lợng sản phẩm Ngời Nhật Bản có thói quen tiêu dùng loại hàng hố thời gian ngắn, sau thị hiếu loại hàng nhanh chóng biến thay vào loại hàng hố khác Nh vậy, loại hàng hố chiếm lĩnh đợc thị trờng Nhật Bản tồn đợc thị trờng thời gian ngắn Nhng đặc tính tiêu dùng quan trọng ngời tiêu dùng Nhật Bản họ sử dụng hàng hoá đợc kiểm tra theo tiêu chuẩn JIS, JAS ECOMARK Với tiêu chuẩn họ khơng cần biết hàng hố có xuất xứ từ đâu Đây thực thách thức biết trớc doanh nghiệp Việt Nam, vấn đề chỗ, doanh nghiệp Việt Nam có nắm đợc hội thực nhanh chóng thuận lợi việc xúc tiến khả hàng hóa đợc Bộ thơng mại cơng nghiệp Nhật Bản cấp cho chứng nhận tiêu chuẩn chất lợng Nhật Bản nh tiêu chuẩn: JIS, JAS, Ecomark… thực bái toán nan giản dừng lại nỗ lực doanh nghiêp, Nhà nớc lúc đóng vai trị thực quan trọng việc xúc tiến hợp tác song phơng đối tác Nhật Bản, từ hàng hóa Việt Nam có đợc đối xử công bằng, Nhật Bản cha cho Việt Nam hởng chế độ tối huệ quốc (MFN) nh u đặc biệt so với đối tác khác thâm nhập vào thị trờng Nhật Bản nh Thái Lan, Trung Quốc, Đài Loan… 3.1.3 Vấn đề thu thập thông tin thị trờng chuyển biến môi trờng kinh tế nơi công ty hoạt động Các doanh nghiệp Việt Nam đứng trớc tình trạng thiếu thơng tin thị trờng Nhật Bản lý công tác xúc tiến quan hệ ngoại giao cha đồng bộ, nh mở rộng đàm phán với phía đối tác Nhật Bản Thiết nghĩ doanh nghiệp Việt Nam cần đẩy mạnh tìm hiểu thông tin thị trờng thông qua đàm thoại với doanh gia Nhật đồng thời liên hệ thất tốt với tổ chức xúc tiến thơng mại Nhật Bản nh : VCCI, JETRO, Vietrade… để có thêm thông tin đầy đủ thi trờng Nhật Bản Điều quan trọng muốn nói việc thu thập thông tin nh nắ bắt đợc chuyển biến kinh tế Nhật Bản, điều kiện quan trọng ràng buộc định trực tiếp đến hoạt động xuất cơng ty GILIMEX, hệ thống sách tiền tệ, thị trờng, đầu t hay phát triển ngành hàng Nhật Bản chẳng hạn, nh phân tích phần trớc thay đổi từ kinh tế Nhật Bản gây ảnh hởng hai mặt công ty việc đẩy mạnh xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ sang thị trờng Nhật Bản 3.1.4 Kinh nghiệm từ hoạt động Marketing Nếu xuất hàng hoa sang Nhật Bản, cần phải ý đến khâu vận chuyển, bảo quản, đồng thời kiểm tra cách kỹ trớc xuất hàng, để tránh khỏi việc mắc phải số lỗi bản, cho dù nhỏ nhng gây ấn tợng không tốt ngời tiêu dùng Tuy nhiên điều đáng lu tâm công tác xúc tiến bán hàng, công việc quảng bá sản phẩm thơng qua nhiều hình thức: Thơng tin đại chúng, website doanh nghiệp, catalog, áp fích, văn phịng đại diện (Tổ chức hội trợ, triển lãm)… công việc thiếu, khách hàng Nhật Bản quan tâm tới chất lợng hàng hóa mà cịn ý nhiều tới cơng tác khuyếch trơng quảng cáo hàng hóa công ty, thuận tiện giao dịch dịch vụ sau khách hàng hấp dẫn bao gìơ lơi đợc ý khách hàng điều phụ thuộc lớn vào khả sáng tạo có nhạy cảm từ phía doanh nghiệp 3.1.5 Đẩy mạnh khả xuất qua việc gia tăng hợp tác kinh doanh với đối tác Nhật Bản Nếu công ty nắm bắt đợc hội hợp tác kinh doanh với đối tác Nhật có nhiều thuận lợi việc sản phẩm công ty xuất trở lại, trở ngại mặt pýap lý hay sách thuế mềm dẻo hơn, tạo nên khả tăng trởng kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ tơng lai cho công ty Trên học kinh nghiệm quí báu, thiết nghĩ doanh nghiệp Việt Nam muốn thâm nhập thành công thị trờng Nhật Bản hẳn cần phải lu tâm tới thực tế kinh nghiệm trên, từ mà có đợc đối sách cụ thể đủ mạnh để hoạt động thành công hiệu thị trờng Nhật 3.2 NHỮNG GỢI Ý ĐỐI VỚI GILIMEX KHI THÂM NHẬP THỊ TRỜNG NHẬT BẢN 3.2.1 GILIMEX cần đáp ứng địi hỏi Để xuất đợc hàng hóa vào Nhật bản, GILIMEX cần để ý tới vấn đề quan trọng Một cần hiểu đặc điểm nhu cầu thị hiếu ngời tiêu dùng Nhật Bản Đó ngời đòi hỏi cao chất lợng, độ bền, độ tin cậy tiện dụng sản phẩm Họ nhạy cảm với giá tiêu dùng hàng ngày, nhu cầu sản phẩm rẻ tăng lên nhng trả tiển cho sản phẩm sáng tạo, chất lợng tốt, hàng xịn Về thời trang thị hiếu màu sắc xu hớng đa dạng hơn, ngời tiêu dùng Nhật Bản nhạy cảm với thay đổi theo mùa, quần áo, đồ dùng nhà thực phẩm phải mặt hàng tiêu dùng phù hợp với mùa mặt chất liệu lẫn kiểu dáng Ngời Nhật Bản chuộng đa dạng sản phẩm họ có ý thức sinh thái nh bảo vệ môi trờng cao, sản phẩm dùng lần ngày đợc yêu thích Khi thâm nhập thị trơng Nhật, GILIMEX cần nắm bắt thị hiếu khách hàng, sản xuất gần với thị trờng tốt, định giá thành sản phẩm cho đắt mà phù hợp bán, cần đảm bảo thời gian giao hàng trì chất lợng vợt yêu cầu cần sử dụng cần thiết Vấn đề thông tin quảng bá, GILIMEX nên nghiên cứu thị trờng, phong tục, tập quán tiêu dùng, sở thích, niềm tin, mức độ chi trả, yêu cầu thị trờng, hệ thống phân phối, qui chế nhập Thông tin thị trờng cần đợc nắm chắn cần tranh thủ nguồn thông tin từ tổ chức xúc tiến thơng mại Việt Nam nh VCCI, Vietrade, Jetro GILIMEX cần đa dạng hóa sản phẩm, biết khai thác điểm mạnh, tính độc đáo sản phẩm, thờng xuyên cải tiến mẫu mã để đảm bảo tồn thị trờng, nơi có nhiều luồng hàng hóa khác Tăng cờng giới thiệu, quảng bá sản phẩm hội trợ triển lãm, qua Internet phơng tiện thông tin khác cách thức quan trọng Theo GILIMEX cung cấp thơng tin công dụng sản phẩm, cách sử dụng đặc trng, chất lợng sản phẩm 3.2.2 Cơ cấu lại xuất khẩu, khắc phục tính đơn điệu Hiện GILIMEX xuất sang Nhật Bản sản phẩm nh hàng thủ công mỹ nghệ, gốm sứ đồ gia dụng, dệt may, Ba lơ túi sách…Trong đó, hàng thủ công mỹ nghệ chiếm 1.8 đến 2% kim ngạch, gốm sứ đò gia dụng chiếm từ 2,8-3%, may mặc chiếm 2,9% kim ngạch nhập mặt hàng tơng tự Nhật Bản Tuy nhiên, hàng gia dụng, hàng thủ công mỹ nghệ GILIMEX xuất sang Nhật Bản giá cao, chất lợng cha đồng sức cạnh tranh yếu, tăng trởng xuất cha cao cha chiếm đợc thị phần lớn Một số mặt hàng công nghiệp, hàng tiêu dùng GILIMEX có chất lợng, mẫu mã phù hợp với thị trờng Nhật Bản nhng cấu xuất GILIMEX sang Nhật Bản đơn giản với 50% nguyên liệu thô sản phẩm sơ chế 3.2.3 Việc đáp ứng tiêu chuẩn chất lợng & Qui chế Về tiêu chuẩn chất lợng, ngời tiêu dùng Nhật Bản quen thuộc với hàng hóa đạt tiêu chuẩn cơng nghiệp Nhật Bản- JIS, tiêu chuẩn nông nghiệp Nhật Bản-JAS, dấu tiêu chuẩn môi trờng Ecomark dấu chứng nhận chất lợng khác GILIMEX xin cấp dấu chất lợng thấy cần Ngoài thị trờngNhật Bản có nhiều hàng hóa có dấu chất lợng độ an toàn sản phẩm mà GILIMEX nên quan tâm Ví nh dấu Q chất lợng độ đồng nhát sản phẩm, dấu G thiết kế, dịch vụ sau bán hàng chất lợng, dấu S độ an toàn, dấu S.G đọ an toàn ( bắt buộc), dấu Len dùng cho sợi len nguyên chất, đồ len có 99% len mới, dấu SIF cho hàng may mặc có chất lợng tốt… Về luật thơng mại qui định nhập Nhật Bản, GILIMEX cần lu tâm tới chế độ thuế quan Chế độ bao gồm thuế suất mức thuế cao đợc áp dụng cho hàng hóa có xuất xứ từ nớc không đợc hởng thuế MFN GSP Thuế suất MFN có mức thuế thấp giành cho hàng hóa từ nớc có thỏa thuận thơng mại đa phơng với Nhật Bản nh nớc thành viên WTO hay thỏa thuận thơng mại song phơng nh Trung Quốc Thuế suất u đãi phổ cập thuế suất tạn thời loại thứ ba cần quan tâm, thuế suất GSP thấp thuế MFN từ 10-100% Phần lớn thuế nhập tính theo giá trị, có khoảng 1% mặt hàng đợc tính theo trọng lợng, số lợng hay mức thuế cố định ( nh gạo phải chịu thuế 341 Yen/kg) Và tất hàng hó thị trờng Nhật Bản phải chịu mức thuế tiêu thụ 5% hàng nhập phải chịu định Về luật lệ, cần lu ý tới luật trách nhiệm sản phẩm qui định trách nhiệm nghĩa vụ bòi thờng liên quan đến sản phẩm có khuyết tật gây thơng tích cho ngời sử dụng thiệt hại cải Luật vệ sinh thực phẩm qui định cho tất thực phẩm đò uống tiêu dùng thị trờng Nhật Bản Các loại hàng hóa đa vào sử dụng phải có giấy phép Bọ Y tế phúc lợi Nhật Về hệ thống phân phối hàng hóa Nhật bản, GILIMEX cần biết Nhật Bản phải qua nhiều khâu phân phối lu thông hệ thống phân phối sản phẩm Nhật bao gồm nhà sản xuất, công ty thơng mại, nhà bán buôn bán lẻ hay dịch vụ bán hàng qua hệ thống thơng tin, truyền hình phục vụ tận nơi Các kênh phân phối hàng nhập thay đổi theo loại sản phẩm mạng lới công ty tham gia vào trình GILIMEX cần hiểu tổ chức kinh danh thơng mại nguồn cung cấp mối quan hệ tiềm tàng cho công ty tơng lai Cần tận dụng khả cung cấp chào bán, giúp khách hàng đợc thử nghiệm đa dạng hóa hàng hóa khác 3.2.4 Tiếp thị xúc tiến thị trờng nh nào? Một lu ý khác tiêu chuẩn công nghiệp Nhật Bản hàng may mặc đợc sửa đổi theo tầm vóc Ngời Nhật Tất nhà sản xuất nớc nắm rõ tiêu chuẩn để xuất hàng Doanh nghiệp cần in tờ bớm hay catalogue tiếng Nhật Nếu muốn bán hàng trực tiếp thuê Ngời Nhật hay đào tạo đội ngũ nhân viên nói tiếng Nhật Nếu chẳng may nảy sinh khiếu nại h hỏng liên quan đến lô hàng, bạn đừng trốn tránh hay phớt lờ Bạn nên thử nhận sai sót bồi thờng thiệt hại Nếu làm nh bạn giành đợc tin cậy cần có để làm ăn lâu dài sau thu hồi lại cao so với chi phí bồi thờng thiệt hại ây cách gieo lỗ để gặt lãi Để bán đợc hàng Nhật, cơng đoạn đóng gói quan trọng Ngay đồ trang trí kim loại cần phải đánh bóng mặt sau bán đợc hàng Cơng đoạn hồn tất đóng gói cịn đợc gọi trang điểm cho sản phẩm Tại Nhật, nhiều mặt hàng đợc dùng làm quà tặng nên mặt hàng không đợc trang điểm không bán đợc Trong nhiều trờng hợp, doanh số bán hàng lệ thuộc vào việc đóng gói đẹp hay xấu Trên học kinh nghiệm đợc rút từ trình thâm nhập GILIMEX gợi ý GILIMEX thâm nhập thị trờng Nhật Bản, hẳn qua có đợc nhìn rõ đặc điểm môi trờng kinh tế Nhật Bản ảnh hởng nh định thâm nhập doanh nghiệp nớc ngồi nói chung GILIMEX nói riêng, thực yếu tố quan trọng định thành bại doanh nghiệp nớc ngồi có định thâm nhập thị trờng Nhật Bản KẾT LUẬN Với u điểm điều kiện thuận lợi cho phát triển sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ nớc, việc đẩy mạnh xuất mặt hàng điều cần thiết, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế đất nớc Hiện mặt hàng thủ công mỹ nghệ đợc xếp vào mặt hàng đợc hởng u đãi Nhà nớc đợc xây dựng đề án phát triển, hội thuận lợi cho sản xuất xuất mặt hàng Hiện Nhật Bản thị trờng có nhu cầu hàng thủ công mỹ nghệ lớn nớc nhập hàng thủ công mỹ nghệ lớn nớc ta Hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam với nét độc đáo riêng chiếm đợc lịng tin từ phía khách hàng Nhật Bản Đó hội cho doanh nghiệp kinh doanh xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ nói chung cơng ty Mỹ nghệ xuất trang trí nội thất nói riêng xâm nhập thị trờng Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm không mong muốn, khát vọng mà hoạt động diễn hàng ngày, hàng hầu hết doanh nghiệp Trớc môi trờng kinh doanh biến đổi không ngừng bất định thành cơng GILIMEX ngày hơm khơng có đảm bảo chắn thành công tơng lai Việc chủ động mở rộng thị trờng tiêu thụ GILIMEX cách không ngừng có hiệu góp phần tạo nên điều kiện thuận lợi lớn cho bớc GILIMEX Thơng qua mở rộng thị trờng, GILIMEX nâng cao khả cạnh tranh, tăng thị phần, tăng doanh thu bảng lợi nhuận Một lần em xin cảm ơn cô giáo hớng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Hờng giúp đỡ em .. .môi trường kinh tế Nhật Bản đa số giải pháp nhằm thúc đẩy trình xuất hàng hóa Việt nam vào thị trường Nhật Bản CHƠNG I: CƠNG TY CỔ PHẦN SXKD&XNK BÌNH THẠNH XÂM NHẬP THỊ TRỜNG NHẬT BẢN Cơng... đủ môi trờng kinh tế Nhật Bản quan trọng tự rút liệu pháp hợp lý hoạt động xuất vào Nhật Bản cho phù hợp với giai đoạn phát triển kinh tế Nhật Bản nh diễm biến phức tạp môi trờng kinh tế Nhật Bản. .. kinh tế Nhật Bản nh diễm biến phức tạp môi trờng kinh tế Nhật Bản CHƠNG II: PHÂN TÍCH MƠI TRỜNG KINH TẾ NHẬT BẢNTÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH THÂM NHẬP THỊ TRỜNG NHẬT BẢN CỦA GILIMEX 2.1 MÔI TRỜNG KINH