nghiên cứu thị trường sử dụng đt di động docx

     !"# $%&'$$'() ( !"*! $%&'$$+) ) ,-*#. $%&'$$)% ' !",/*01 $%&'$$(+( & ! $%&'$$&(( 2 3400. $%&' 5  0   6  4    7 .  5      0    Câu 1:B n đã có đi n tho i di đ ng ch a?ạ ệ ạ ộ ư Nh n xét:ậ Hi n nay, h u nh t t c các b n tr đ u s d ng đi n tho i di ệ ầ ư ấ ả ạ ẻ ề ử ụ ệ ạ đ ngộ Có Không 100% Câu 2: B n có th ng xuyên s d ng ĐTDĐ không?ạ ườ ử ụ CÓ KHÔNG 0 5 10 15 20 NỮ NAM 40% 50% 10% Nh n xétậ : Nhu c u s d ng ĐTDĐ c a m i ng i, đ c bi t là gi i tr đã tr thành nhu c u thi t ầ ử ụ ủ ọ ườ ặ ệ ớ ẻ ở ầ ế y u.ế Câu 3: Gia đình bạn có nhiều người sử dụng ĐTDĐ không? 0 1 2→ 3 4→ Trên 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Col umn 1 NỮ NA M Nh n xét:ậ Nhu c u s d ng ầ ử ụ ĐTDĐ là nhu c u ầ thi t y u cho t ng ế ế ừ thành viên trong gia đình 10% 35% 10% 10% 30% 5% Câu 4: B n th ng dùng ĐTDĐ v i m c đích ạ ườ ớ ụ gì? Nghe,g i,nhan tinọ Game Nghe nh cạ Quay Phim 0 10 20 30 40 50 60 70 65% 10% 15% 10% Nh n Xét: ậ Nhu c u thông tin liên l c v n gi vai trò ch ch t so v i các nhu c u gi i ầ ạ ẫ ữ ủ ố ớ ầ ả trí khác Câu 5:Chi phí sử dụng thuê bao di động trong một tháng của bạn là bao nhiêu? 0 1 2 3 4 5 6 7 Column1 Nữ Nam Nh n xét: ậ T l s d ng c c phí trung bình c a sv là kho ng 100k/tháng. Trong đó t l c c phí c a n luôn cao ỉ ệ ử ụ ướ ủ ả ỉ ệ ướ ủ ữ h n namơ 10% 10% 10% 5% 25% 25% 10% 5% Câu 6: B n th ng tìm hi u thông tin v ĐTDĐ ạ ườ ể ề ở đâu? Internet Đ i lý, c a hàngạ ử Tivi, t r iờ ơ Hình th c khácứ 0 2 4 6 8 10 12 NỮ NAM 30% 25% 10% 5% 15% 15% Nhận xét: Giới trẻ thường tìm hiểu thông tin về ĐTDĐ qua Internet, báo đài, tivi… Đây là thông tin quan trọng hỗ trợ cho việc quảng cáo sản phẩm mới đạt chất lượng. Câu 7: B n th ng mua ĐTDĐ đâu ?ạ ườ ở 0 2 4 6 8 10 12 14 Column1 NỮ NAM Nhận xét: Nhu cầu mua ĐTDĐ của SV tập trung ở những nơi có uy tín. Nên tập trung phân phối sản phẩm vào thị trường này. 5% 10% 20% 40% 15% Câu 8:Hãng đi n tho i nào b n a chu ng ?ệ ạ ạ ư ộ Nokia Apple HTC LG SONY Nh n xétậ : Hi n nay, Nokia chi m đ c th ph n cao nh t trong các hãng đi n tho i v i 70%, k đ n là Apple ệ ế ượ ị ầ ấ ễ ạ ớ ế ế chi m đ c lòng tin c a khách hàng v i 15%, còn l i là m t s hãng khácế ượ ủ ớ ạ ộ ố 70% 15% 5% 5% 5% Câu 9: Bạn thích Kiểu ĐTDD nào ? Nh n xét:ậ Ki u Dáng ĐTDD là ể m t y u t nh ộ ế ố ả h ng r t l n đ n ưở ấ ớ ế vi c ch n mua s n ệ ọ ả ph m nàyẩ D ng ạ Thanh C m ngả Ứ N p Tr tắ ượ B t N pậ ắ 55% 35% 10% 5% [...]...Câu 10: Tiêu chí chọn ĐTDD của bạn là gì? 20% 15% Giá Rẻ Đa Chức Năng 20% Mẫu Mã Đẹp 45% Bền, Pin Sử Dụng Lâu Nhận xét: Chức năng sử dụng của ĐTDD là tiêu chí đầu tiên của đa số ng ười tiêu dùng, H ọ luôn mong mu ốn s ở hữu cho mình một chú dế thông minh Câu 11: Ngoài Nghe và gọi, bạn sử dụng ĐTDD vào mục đích nào khác ? 10% 10% 55% Nhắn Tin Nghe Nhac, Chụp... Câu18: Tính năng nào của ĐTDĐ làm bạn không hài lòng ? Nhận xét: T ốc đ ộ xử lý chậm Cần nghiên cứu để cho ra một hệ điều hành mới đáp được nhu cầu sử dụng công nghệ trên ĐTDĐ Ngoài 20% Gọi t ốn nhiều tiền 35% 15% Mau hết pin 25% 5% Nghe không ro Không ý kiến ra độ bền của pin và chức năng nghe gọi của máy cũng cần được cải thiện Câu 19: Được yêu cầu, bạn muốn cải thiện ĐTDĐ của mình như thế nào?... Web, Chơi Game T ất Cả 25% Nhận xét: Đa Số người dùng ĐTDD mong muốn được thụ hưởng tất cả những công nghệ hiện đại nhất trên chiếc điện thoại của mình Câu 12: B ạn có quan tâm d ịch v ụ b ảo hành ĐTDD không? 20% 80% Có Không Nhận xét: Điều đầu tiên mà người sử dụng ĐTDD quan tâm là chế độ bảo hành, hậu mãi của nhà sản xuất Câu 13: Bạn mu ốn mua ĐTDD v ới giá bao nhiêu? 5% 20% 40% 35% • T ừ 300,000... Trên 6 Triệu Nhận xét: Phần lớn Người tiêu dùng chỉ có thể sẵn sàng bỏ ra mức chi tiêu Trung Bình 2 triệu đồng để sở hữu 1 chiếc ĐTDD Câu 14: Theo b ạn đ ộ tu ổi nào nên s ử d ụng ĐTDĐ ? 14 12 10 8 6 4 2 0 25% 25% 45% Column1 NỮ NAM 5% Nhận xét: Đa số điều nhận định việc sử dụng ĐTDĐ là cần thiết đối với người trên 18 tuổi Câu 15: Bạn đang s ử d ụng nhà hòa m ạng nào? 12 10 8 25% 20% Nữ Nữ Nam 6 4 20%... 16: Trong thời gian bao lâu thì bạn thay đổi ĐTDĐ ? 8 7 6 5 4 3 2 1 0 15% 15% 20% 25% 15% 5% Column1 NỮ NAM 5% Nhận xét: Nhu cầu thay đổi ĐTDĐ không phụ thuộc nhiều vào thời gian mà phụ thuộc vào đ ộ b ền của sản phẩm và tính khách quan Câu 17: Nguyên nhân nào để bạn đổi ĐTDĐ ? 5% 40% MẤT, HƯ HỎNG 55% HỢP THỜI TRANG CÓ TIỀN Nhận xét: Xu hướng thay đổi ĐTDĐ phụ thuộc vào độ bền của sản phẩm và mẫu... bền đ ẹp và c ải ti ến đ ược nhi ều tính năng h ơn cho cu ộc s ống hiện đại Câu 20: B ạn có hài lòng v ới bài kh ảo sát này không? 14 12 10 8 6 4 2 0 40% 10% 30% CÓ NỮ NAM 20% KHÔNG Nhận xét: Qua bài nghiên cứu trên, đa phần các bạn hài lòng v ới các tiêu chí kh ảo sát v ề xu h ướng s ử d ụng DTDD, qua đó giúp chúng ta hiểu hơn về hành vi tiêu dùng của các bạn tr ẻ hi ện nay Thanks for your attention . v b o hành ạ ị ụ ả ĐTDD không? Có Không 80% Nhận xét: Điều đầu tiên mà người sử dụng ĐTDD quan tâm là chế độ bảo hành, hậu mãi của nhà sản xuất. 20% Câu 13: Bạn mu n mua ĐTDD v i giá bao nhiêu?ố. gi vai trò ch ch t so v i các nhu c u gi i ầ ạ ẫ ữ ủ ố ớ ầ ả trí khác Câu 5:Chi phí sử dụng thuê bao di động trong một tháng của bạn là bao nhiêu? 0 1 2 3 4 5 6 7 Column1 Nữ Nam Nh n xét: ậ. 7: B n th ng mua ĐTDĐ đâu ?ạ ườ ở 0 2 4 6 8 10 12 14 Column1 NỮ NAM Nhận xét: Nhu cầu mua ĐTDĐ của SV tập trung ở những nơi có uy tín. Nên tập trung phân phối sản phẩm vào thị trường này. 5% 10% 20% 40% 15% Câu