244 T lïå ca ba sẫn phêím nây lâ: Tiïìn-Tiïìn IRR Sẫn phêím A 1,5 lêìn 14% Sẫn phêím B 6 lêìn 82% Sẫn phêím C 0,25 lêìn Êm Tưíng/TB: 2 lêìn 26% Rộ râng bẩn cố thïí quët àõnh loẩi bỗ sẫn phêím A vâ C, têåp trung àêìu tû vâo sẫn phêím B. Hậy ln phên tđch lúåi nhån trïn tûâng vng vưën àûúåc sûã dng. Câng tđnh toấn khđt khao, bẩn sệ câng giâu thïm. 2. Giẫm nhu cêìu vưën ca bẩn Cùỉt giẫm nhu cêìu vïì vưën khưng cố nghơa lâ bẩn phẫi giẫm quy mư kinh doanh. Cấch àïí giẫm nhu cêìu vïì vưën lâ khai thấc cấc cưng ty khấc. Giúái hẩn búát cấc hònh thûác hoẩt àưång ca bẩn chûá khưng phẫi tham vổng ca bẩn. ÛÁng vúái mưỵi àún võ chi phđ, thưng thûúâng bẩn nïn cố thïm hai hay nhiïìu hún sưë àún võ chi phđ tûâ bïn ngoâi. Nối cấch khấc, tưëi thiïíu hai phêìn ba chi phđ ca bẩn nïn nùçm trong cấc hâng hốa vâ dõch v àûúåc mua àïí dûå trûä. Bùçng cấch nây, àa sưë vưën thûåc tïë mâ bẩn sûã dng sệ khưng nùçm trong sưí sấch kïë toấn. Xët khêíu đt nhêët lâ hai phêìn ba nhu cêìu vưën ca bẩn, l tûúãng hún lâ ba phêìn tû. 3. Tđch ly nhiïìu vưën hún nhu cêìu bẩn cêìn Vưën, cố bao giúâ dû thûâa lâ lậng phđ? Khưng. 1% vưën mâ bẩn khưng cố ngay vâo thúâi àiïím quët àõnh àưi khi lâ ngun nhên gêy ra 99% hóåc thêåm chđ 100% sûå thiïåt hẩi cho viïåc kinh doanh ca bẩn. 245 Àûâng bao giúâ tin vâo kïë hoẩch ca bẩn 100% búãi lệ nhûäng dûå ấn kinh doanh múái ln khưng thïí àoấn trûúác àûúåc diïỵn biïën. Tưi àưìng rùçng bẩn nïn cưë gùỉng cùỉt giẫm nhu cêìu vïì vưën ca mònh câng nhiïìu câng tưët thưng qua viïåc chêëp nhêån húåp tấc vúái cấc cưng ty khấc hóåc quët àõnh thay àưíi cêëu trc chđnh sấch kinh doanh. Tuy nhiïn, bẩn nïn cho phếp bẫn thên mònh sai sốt trong viïåc ûúác lûúång nhu cêìu vưën cêìn thiïët. Vò vêåy, hậy tđch ly 1,5 triïåu vưën cho mưỵi 1 triïåu bẩn nghơ mònh cêìn. 4. Tòm ngìn cung cêëp vưën cho riïng bẩn. Thûåc tïë, vưën khưng phẫi lâ mưåt thûá hâng hốa vúái giấ cẫ biïën àưíi khưng ngûâng. Àïí àưíi àûúåc 20% vưën bẩn sệ mêët àïën 80% chi phđ. Con ngûúâi 80/20 cêìn cên nhùỉc k vïì viïåc tòm kiïëm ngìn cung cêëp vưën vâ chi phđ phẫi trẫ cho nố. Sau àêy lâ nhûäng ngìn cung cêëp vưën chđnh àûúåc sùỉp xïëp theo thûá tûå chi phđ tûâ thêëp túái cao: Vưën “nhân rưỵi” trong cấc cưng ty khấc (têån dng cấc cưng ty bïn ngoâi thûåc hiïån gip bẩn mưåt sưë hoẩt àưång thiïët ëu nhûng khưng mang lẩi lúåi nhån cao). Ngìn vưën tûâ cấc cưng ty mën mûúån dûå ấn ca bẩn àïí quẫng cấo trûúác (àêy lâ vưën khưng lûu àưång) Tiïìn dânh dm ca bẩn. Vưën tûâ gia àònh vâ bẩn bê. Núå ngên hâng. Vưën tûâ ch xđ nghiïåp bẩn. Vưën tûâ liïn minh vúái cấc cưng ty khấc. Vưën qëc doanh (tûâ ln chuín vưën trïn thõ trûúâng) 246 Vưën tûâ nhûäng cấ nhên giâu cố. Vưën tûâ cấc têåp àoân chun kinh doanh tâi chđnh (vđ d: cưng ty bẫo hiïím) Vưën tû hûäu (tûâ cấc kinh doanh àang phất triïín) Vưën àêìu tû kinh doanh (tûâ cấc kinh doanh múái) Phêìn trïn danh sấch nây lâ nhûäng ngìn vưën mâ bẩn cố thïí tiïët kiïåm àûúåc. Têån dng àûúåc cấc ngìn vưën nây bẩn cố thïí tiïët kiïåm àûúåc tûâ 10% àïën 20% thu nhêåp ca mònh. 5. Têån dng nhûäng ngìn vưën rễ nhêët tûâ bïn ngoâi Hậy sûã dng vưën tûâ cấc cưng ty khấc thưng qua húåp àưìng àïí hổ cung cêëp gip mưåt sưë hoẩt àưång kinh doanh, têån dng câng nhiïìu câng tưët vưën tûâ cấc ngûúâi cho vay vưën. Sûã dng tiïìn ca khấch hâng bùçng cấch tđnh trûúác chi phđ; nhûäng àưëi tấc “tưët bng” ln sùén lông lâm viïåc nây àưëi vúái cấc doanh nghiïåp múái hoẩt àưång, cưång thïm bẩn cố thïí thuët phc khấch hâng thanh toấn trûúác húåp àưìng (vđ d nhû loẩi hònh thụ bao hay cung cêëp dõch v). Vúái vai trô lâ ngûúâi cưë vêën quẫn trõ, tưi àậ tûâng linh hoẩt bùçng cấch u cêìu àûúåc thanh toấn trûúác khi thûåc hiïån cưng viïåc gò àố vâ hiïëm khi chng tưi bõ tûâ chưëi. Vưën tûâ gia àònh vâ bẩn bê thûúâng rễ hún vâ đt phiïìn phûác hún tûâ cấc cưng ty trung gian. Bẩn bê vâ gia àònh ngây nay dïỵ gêìn gi vâ gip àúä bẩn nhiïåt tònh hún cấc thïë hïå trûúác àêy. Chu trònh kinh doanh kếo dâi hún vâ vưën thõ trûúâng nhiïìu hún àậ tẩo nïn nhiïìu ngìn tiïìn nhân rưỵi trong xậ hưåi. Vay vưën tûâ ngên hâng thûúâng cố chi phđ thêëp, t lïå trung bònh tûâ mưåt àïën ba phêìn trùm. Thưng thûúâng ngûúâi ta vay vưën ngên hâng bùçng cấch thïë chêëp nhâ cûãa. Nïëu viïåc kinh 247 doanh thêët bẩi, ngên hâng phất mậi nhâ àûúåc thïë chêëp vâ khi àố bẩn cng gia àònh sệ mêët ài chưỵ úã. Vò thïë, àïí chùỉc ùn bẩn nïn thïë chêëp chđnh tâi sẫn thu àûúåc tûâ cưng viïåc kinh doanh, àûâng bao giúâ thïë chêëp bùçng cấc súã hûäu cấ nhên. Mưåt dûå ấn húåp tấc vúái ch ca bẩn sệ àùåc biïåt hêëp dêỵn nïëu nhû cưng ty êëy ln sùén lông tâi trúå cho cấc dûå ấn triïín vổng múái. Vưën “nưåi bưå” (tûâ giấm àưëc) ln rễ hún vưën tûâ bïn ngoâi, chđnh vò thïë nố àấng àïí bẩn têån dng vâ sệ àem àïën cho bẩn nhiïìu lúåi đch hún bẩn nghơ. Vúái vêån may sùén cố, àưi khi chi phđ ban àêìu cho dûå ấn kinh doanh ca bẩn khưng àấng kïí so vúái lúåi nhån thu àûúåc. Khi thûúng lûúång vúái “sïëp”, hậy nhêën mẩnh àïí ưng ta thêëy rùçng dûå ấn vâ nhên viïn ca bẩn thêåt sûå tiïìm nùng. Tuy nhiïn, khi thỗa thån vïì t lïå phên chia lúåi nhån bẩn nïn cưë gùỉng àûa ra mưåt con sưë c thïí khẫ thi vâ àâm phấn sao cho đt nhêët mưåt phêìn ba lúåi nhån thåc vïì nhốm bẩn nïëu nhû cưng ty tâi trúå hoân toân vâ nhiïìu hún mưåt phêìn ba nïëu nhû bẩn cng nhên viïn mònh cố mưåt phêìn vưën trong àố. Cưë gùỉng lâm tưët hún àïí lúåi nhån thûåc tïë vûúåt xa con sưë bẩn àậ ûúác lûúång vúái cưng ty. Mưåt trùm phêìn trùm lúåi nhån nïn thåc vïì bẩn. Nïn biïët rùçng nhûäng nhâ àêìu tû kinh doanh khưng thïí “lưåi ngûúåc dông” vâ phẫi chêëp nhêån ri ro àïí àẩt àûúåc lúåi nhån cao. Cên nhùỉc ngìn tâi trúå tûâ nhûäng cấ nhên giâu cố sùén lông xët vưën cho bẩn kinh doanh. Mưåt húåp àưìng kinh doanh cố àûúåc tûâ cấc cấ nhên cố thïí sệ an toân hún tûâ sûå àêìu tû liïìu lơnh hay tûâ cấc cưí phêìn tû nhên. Bïn cẩnh àố, cấc têåp àoân kinh doanh tâi chđnh cố thïí rêët hêëp dêỵn. Vđ d nhû khi hïå thưëng khấch sẩn mën múã rưång 248 hoẩt àưång, trûúác àêy nố tûâng sûã dng ba ngìn ngên sấch chđnh lâ: vưën vay ngên hâng, cưí phêìn tû nhên vâ cưí phêìn qëc doanh. Hiïån nay xët hiïån thïm mưåt loẩi hònh vay vưën múái: tûâ cưng ty bẫo hiïím hay tûâ cấc qu tiïìn trúå cêëp. Vúái hònh thûác nây, khấch sẩn cố thïí thanh toấn nhûäng mốn núå ngùỉn hẩn bùçng cấch trao àưíi mưåt phêìn lúåi tûác cưë àõnh trong dâi hẩn. Ngay khi àố lâ mưåt dûå ấn àêìu tû kinh doanh thò viïåc thùm dô vâ khẫo sất giấ cẫ àïí tòm ra phûúng ấn khẫ thi nhêët vêỵn ln cêìn thiïët. Mưỵi cưng ty khấc nhau ln cố nhûäng àùåc trûng khấc nhau, àùåc biïåt vïì cưng nghiïåp, khoa hổc k thåt, loẩi hònh kinh doanh vâ àưåi ng quẫn trõ. Vưën àêìu tû kinh doanh vâ vưën cấ nhên ln ln àùỉt àỗ, song nố cố thïí lâm bẩn sûãng sưët búãi sûå àa dẩng giûäa cấc thỗa thån cố àûúåc trïn cng mưåt giao dõch. Àûâng bao giúâ tûå giam cêìm bẫn thên mònh trong bêët k cưng ty nâo nhû mưåt súã hûäu tiïìm nùng ca nố cho d bẩn nhêån àûúåc th lao xûáng àấng. Hậy thûã vúái ba hay bưën cưng ty khấc nhau àïí thêëy àûúåc nhûäng gò hổ cố thïí sùén sâng trẫ cho bẩn. Ngay khi bẩn gêìn chẩm túái mc tiïu, hậy vêỵn giûä cho mònh mưåt ch ngûåa khấc àïí cố thïí tiïëp tc cåc àua vïì àđch trong trûúâng húåp cố sûå cưë. Àiïìu nây khưng chó lâ mưåt sûå thêån trổng khưn ngoan mâ côn àẫm bẫo rùçng bẩn khưng bõ “ếp” vâo pht cëi. Chổn lûåa àûúåc mưåt ngìn vưën ph húåp nhêët sệ gip bẩn cẫi thiïån àûúåc àiïìu kiïån kinh doanh ca mònh. Khi àâm phấn vúái nhûäng chun gia àêìu tû ri ro, hậy nhúá rùçng hổ lâ ngûúâi nùỉm trong tay kinh nghiïåm thûúng trûúâng cng nhû vưën. Bẩn chó cố thïí “nối quấ” sưë vưën thêåt sûå cêìn lïn mưåt hóåc mưåt sưë lêìn. Nhúá rùçng hổ lâ nhûäng ngûúâi àõnh giấ cấc 249 dûå ấn kinh doanh trong mưỵi bûäa ùn hâng ngây. Bẩn cng cố thïí cên bùçng lúåi thïë cho mònh bùçng cấch mûúán mưåt låt sû giâu kinh nghiïåm hay mưåt nhâ tû vêën tâi chđnh, ngûúâi sùén sâng gip bẩn chó ra thûåc chêët vêën àïì trong v giao dõch àố. Trong Chûúng 8, chng ta àậ tûâng biïët àïën Paul Judge, ngûúâi àậ xoay xúã àïí mua lẩi Premier Brands tûâ Cadbury Schweppes vúái 97 triïåu bẫng. Cêu chuån ca ưng lâ mưåt vđ d àiïín hònh cho viïåc sûã dng ngìn vưën trõ giấ thêëp nhêët tûâ bïn ngoâi. Àûáng trûúác nhu cêìu cêìn mưåt ngìn vưën rễ nhû Paul Judge, hêìu hïët chng ta àïìu khưng do dûå bấn ài cưí phêìn tû nhên ca xđ nghiïåp. Tuy nhiïn, Paul àậ cố tûúãng khấc, vúái 77 triïåu bẫng cố àûúåc tûâ viïåc thïë chêëp tâi sẫn cho ngên hâng Bankers Trust vâ Citybank (lâ nhûäng ngên hâng têìm thûúâng) vâ 20 triïåu bẫng côn thiïëu, ưng àậ tûå mònh xoay xúã mổi thûá. Thay vò têåp trung vâo viïåc bẫo vïå quìn lúåi cấ nhên vâ danh mc àêìu tû vưën kinh doanh, Paul àậ nẫy ra tûúãng tuåt vúâi mâ ngây nay àûúåc biïët àïën nhû mưåt “sûå khúãi àêìu ca Judge”. Kenco – cưng ty cung cêëp câ phï hâng àêìu cho cấc nhâ hâng úã Anh, thåc têåp àoân Premier, lâ cưng ty mâ General Foods khao khất chiïëm àûúåc tûâ lêu. Kenco trõ giấ khoẫng 15 triïåu bẫng. Paul àậ bấn hoẩt àưång kinh doanh hiïåu quẫ nây cho General Foods trûúác khi ưng súã hûäu nố bùçng cấch ûáng trûúác 20 triïåu bẫng mua lẩi Kenco khi cấc nhâ quẫn trõ ca nố àang cêìn tiïìn. Sau àố, ưng cho General Foods cú hưåi mua lẩi Kenco chó vúái 9 triïåu bẫng, àưíi lẩi nố phẫi àẫm bẫo trẫ 20 triïåu bẫng mâ ưng àậ ûáng trûúác. Àiïìu nây cố nghơa lâ toân bưå sưë tiïìn mua lẩi Kenco chó chiïëm 0,5% trïn LIBOR, thay vò tiïu chín lúåi nhån àïì ra lâ 35% mưỵi nùm cho cấc cưí phêìn tû nhên. 250 Paul vâ nhûäng giấm àưëc khấc bùçng cấch àố àậ súã hûäu àûúåc 100% dûå ấn kinh doanh múái mâ khưng cêìn phẫi àêìu tû kinh doanh. Nhû àậ àïì cêåp úã trïn, cấ nhên Paul àậ thu àûúåc hún 40 triïåu bẫng khi Premier àûúåc bấn cho ngûúâi mua thûúng hiïåu ba nùm sau àố. Trong v nây, cấc nhâ àêìu tû ri ro àậ bõ liïn ly, lúåi nhån kinh tïë chđnh thûác mâ Paul thu àûúåc chùỉc chùỉn chó bùçng mưåt phêìn tû hay đt hún sưë tiïìn ưng bỗ ti. 6. Ln nghơ àïën tiïìn mùåt Bêët k dûå ấn kinh doanh nâo cng trưng giưëng nhû àưåc quìn hóåc giưëng nhû nhûäng trô chúi “kiïëm tiïìn” trong mấy vi tđnh. Bùỉt àêìu bùçng mưåt đt tiïìn mùåt, mc tiïu ca bẩn lâ lâm sao cho lûúång tiïìn nây tùng lïn gêëp bưåi. Khẫ nùng thûåc hiïån àiïìu nây chđnh lâ cấch kiïím tra tưët nhêët xem liïåu bẩn cố àang lâm tùng giấ trõ lúåi đch kinh tïë khưng. Nưỵi ấm ẫnh tiïìn khưng chó cố úã cấc qìy thu ngên mâ côn lâ bâi kiïím tra gay go àưëi vúái con ngûúâi 80/20 – lâ nhûäng con ngûúâi tẩo ra giấ trõ phi thûúâng tûâ viïåc kïët húåp mưåt đt vưën vúái nhûäng tûúãng quìn nùng. Bẩn nïn thûåc hiïån viïåc kiïím tra lẩi mưëi quan hïå giûäa vưën àậ sûã dng vâ lúåi nhån thu àûúåc trïn mưỵi sẫn phêím, hoẩt àưång, khấch hâng, kïnh phên phưëi vâ khu vûåc àïí tòm ra nhûäng àiïím siïu lúåi nhån hùçng nùm. Têåp trung múã rưång kinh doanh úã nhûäng àiïím àố. Vúái phêìn côn lẩi, hậy tòm cấch tùng lúåi nhån hóåc ngûng àêìu tû cho nố. 7. Xem ngûúâi cêëp vưën lâ mưåt àưìng sûå àùỉc lûåc Vưën cng vúái cấc nhâ cung cêëp vưën khưng àún thìn lâ mưåt sẫn phêím mua bấn. Ngun l 80/20 cng àûúåc ûáng dng cho cấc ngìn cung cêëp vưën: Mưåt sưë nhâ cung cêëp mang àïën cho bẩn nhiïìu thânh cưng hún sưë khấc. 251 Hậy chổn lûåa àng ngìn vưën. Nïëu hổ tấn thânh kïë hoẩch, àiïìu àố hùèn lâm bẩn tûå tin hún. Côn nïëu hổ phï bònh thò chùỉc chùỉn àậ cố sai sốt àêu àố trong kïë hoẩch ca bẩn. Theo kinh nghiïåm ca tưi, k nùng àïí tòm àûúåc ngìn cung ûáng vưën thđch húåp thåc vïì trûåc giấc, àưi khi àố chó lâ ngìn vưën “têìm thûúâng”. Hậy lùỉng nghe l trđ ca bẩn mấch bẫo vâ thùm dô k lûúäng cấc dêëu hiïåu thêëy àûúåc. Xem ngûúâi cho bẩn vay vưën nhû mưåt àưëi tấc thêåt sûå. Bẩn hậy thûåc hiïån nghơa v ca mònh vúái hổ mưåt cấch nghiïm tc. Trònh bây vúái hổ vïì tònh hònh ngên qu, chiïën lûúåc cng nhû àiïìu bẩn àang mong mën. Ngay khi bẩn khưng thïí lâm àûúåc àiïìu gò, hậy thânh thêåt vâ thoẫi mấi vúái hổ. Nïëu bẩn thêëy cố gò àố khưng ưín trong hoẩt àưång kinh doanh, hậy thưng bấo cho hổ biïët súám, àûâng àïí àïën khi quấ trïỵ. Hậy têåp trung nưỵi súå hậi ca mònh lẩi, thùèng thùỉn nhòn nhêån vêën àïì, bẩn sệ nhêån àûúåc tiïëng khưn ngoan vâ cêín trổng trong cưng viïåc. Nïëu mưåt sûå viïåc tỗ ra thêåt sûå àấng bấo àưång, chùỉc chùỉn cấc nhâ cung cêëp vưën cho bẩn sệ khưng hâi lông khi nhêån àûúåc thưng tin mån mâng. Theo cấch nhòn nâo àố, nhâ cung cêëp vưën cng lâ mưåt thânh phêìn kinh tïë trong dûå ấn kinh doanh ca bẩn. Bẩn khúãi nghiïåp kinh doanh vúái mong mën gia tùng sưë vưën lïn gêëp bưåi. Àêy lâ viïåc ca con ngûúâi 80/20 – nhûäng ngûúâi cố trong tay quìn nùng vïì tûúãng kinh doanh. Khi viïåc gò àố trúã nïn xêëu ài, àiïìu àố cố thïí búãi vò tûúãng kinh doanh ca bẩn khưng thêåt sûå “siïu phâm” nhû bẩn nghơ hóåc búãi vò bẩn àậ khưng lâm tưët nhû cấc àưëi th cẩnh tranh ca mònh. Lúåi đch kinh tïë thu àûúåc sệ phẫn ấnh rùçng bẩn cố àang 252 thânh cưng hay khưng vâ nhûäng ngûúâi cung cêëp vưën cố thïí gip bẩn tòm ra l do vò sao kïët quẫ lẩi nhû vêåy. Duy trò t sưë tûúãng vâ con ngûúâi 80/20 àiïìu khiïín quấ trònh hoẩt àưång kinh doanh. Vưën thïí hiïån mûác àưå thânh cưng hay thêët bẩi ca dûå ấn kinh doanh àố. Mưåt doanh nghiïåp khưng thïí gổi lâ hoẩt àưång tưët nïëu nhû vưën ban àêìu khưng tùng lïn. Con ngûúâi 80/ 20 ln biïët cấch tẩo nïn nhûäng giấ trõ kinh tïë to lúán tûâ mưåt lûúång vưën ban àêìu đt ỗi. Nghõch l ca ngun l 80/20 lâ nïëu vưën trúã nïn quấ rễ thò nố sệ mêët ài tđnh chêët cú bẫn ca nố. Con ngûúâi 80/20 khưng chó khai thấc vưën mâ côn phẫi quan têm àïën tđnh khan hiïëm ca nố. Chi phđ vưën cao lâ àiïìu àấng khđch lïå cho phếp con ngûúâi 80/20 k vổng vâo sûå thïí hiïån phi thûúâng ca nố. Mưỵi khi bẩn cẫm thêëy vưën trúã nïn dû thûâa, hậy dûâng lẩi vâ bùỉt àêìu lẩi dûå ấn kinh doanh ca mònh. Chng ta nïn chên thânh biïët ún nhûäng nhâ àêìu tû kinh doanh vò hổ àậ lâm cho vưën trúã nïn cố giấ trõ vâ giûä cho giấ trõ àố ln ưín àõnh. 253 11 Phất triïín Zigzag “Mưỵi ngûúâi thêët bẩi hay thânh cưng dûúâng nhû lâ do àõnh mïånh àậ an bâi. Nhûng ngûúâi ta vêỵn côn khẫ nùng lìn lấch chưëng chổi… vâ trong toân v tr nây, hoẩt àưång th võ duy nhêët chđnh lâ hoẩt àưång lìn lấch àố”. E. M. Forster T hûã thấch lúán nhêët ca mưåt cấ nhên 80/20 khưng phẫi lâ nghơ ra mưåt tûúãng kinh doanh, khưng phẫi lâ têåp trung mưåt àưåi nhốm, khưng phẫi lâ tòm kiïëm ngìn vưën, khưng phẫi lâ lc khúãi àưång mưåt doanh nghiïåp, mâ chđnh lâ khi doanh nghiïåp àố àậ thânh cưng. Bẩn sệ lâm gò àïí phất triïín nố mưåt cấch sấng tẩo sao cho nố cố thïí phất huy hïët têët cẫ mổi tiïìm nùng ca mònh? [...]... Kim - Anh Thy Chòu trách nhiệm xuất bản: Ts Quách Thu Nguyệt Biên tập: Thành Nam Bìa: Thùy Trinh Sửa bản in: Phạm Nguyễn Kỹ thuật vi tính: Mai Khanh NHÀ XUẤT BẢN TRẺ 161B Lý Chính Thắng - Quận 3 - Thành phố Hồ Chí Minh ĐT: 93 162 89 - 93 16211 - 8465 595 - 8465 596 - 93 5 097 3 Fax: 84.8.8437450 - E-mail: nxbtre@ hcm.vnn.vn Website: http://www.nxbtre.com.vn CHI NHÁNH NHÀ XUẤT BẢN TRẺ TẠI HÀ NỘI 20 ngõ 91 ,... Vâo nùm 191 0, 458.000 gia àònh M cố xe húi Mûúâi nùm sau, con sưë nây lâ 8.225.000 Henry Ford àậ tẩo ra thõ trûúâng nây vâ àïën nùm 192 0 ưng àậ súã hûäu phêìn lúán ca nố Nhûng vâo nùm 193 7, cưng ty Ford Motor rúát xëng võ trđ thûá ba vúái 2 59 chó cố 21% thõ phêìn, so vúái 25% ca Chrysler vâ 42% ca General Motors Tẩi sao vêåy ? Búãi vò Henry Ford, nhâ sấng tẩo vơ àẩi nhêët nhûäng nùm 190 0 vâ 191 0, àậ... hún cẫ mưåt cûãa hâng hoẩt àưång trong hai nùm trûúác àêy trong sưë 15 cûãa hâng ca ưng Sau àố Sam nhên rưång khấi niïåm nây, múã cûãa mưåt Wal-Mart àng nghơa àêìu tiïn tẩi Rogers, Arkansas, vâo thấng 7- 196 2, vúái nhûäng têëm bẫng hiïåu lúán: “Ln ln giấ rễ - Ln ln” Sam àậ tòm ra giai àoẩn phất triïín thûá hai ca mònh Nhên rưång chiïën thùỉng Nhû vêåy, trong kinh doanh, vêën àïì lâ nhûäng cêu chuån... vúái 2 59 chó cố 21% thõ phêìn, so vúái 25% ca Chrysler vâ 42% ca General Motors Tẩi sao vêåy ? Búãi vò Henry Ford, nhâ sấng tẩo vơ àẩi nhêët nhûäng nùm 190 0 vâ 191 0, àậ tûâ chưëi cẫi tiïën vâo nùm 192 0 vâ 193 0 Ford cố quấ đt mêỵu múái vâ biïën thïí múái so vúái nhûäng àưëi th ca mònh Tưi àậ nhòn thêëy khn mêỵu nây nhiïìu lêìn àïën mûác tưi thûúâng cẫm thêëy thêët vổng Nhûäng con ngûúâi 80/20 sệ lâm gò?... quấ trònh phất triïín àang tiïën dêìn àïën àiïím kïët thc Nhûäng cưí phêìn ca chng tưi, ban àêìu mua vúái giấ 13 àïën 30 bẫng, sau àố lïn àïën àónh àiïím 280 bẫng, rưìi lẩi tt xëng dûúái 150 bẫng Nùm 199 8, chng tưi bấn cưng ty vúái giấ 210 bẫng, chó bùçng cấi giấ khoẫng 5 nùm trûúác àố Àêy lâ mưåt khoẫn lúâi kha khấ, nhûng khưng phẫi lâ mưåt khoẫn siïu lúåi nhån Chng tưi àậ khưng àẩt àûúåc àïën giai... khưng mưåt tûúãng nâo àẩt kïët quẫ cẫ Vúái mưåt doanh nghiïåp phất àẩt, vúái mûác lúåi nhån trïn vưën 5 0-1 00%, thêåt k qúåc khi chó cố hai cú súã Àêy cố thêåt sûå lâ mưåt doanh nghiïåp phất triïín cao vúái tiïìm nùng lúán hay khưng? Chng tưi cố mưåt cưng thûác phất triïín múái: Chng tưi gổi nố lâ mini-Belgo, sau àố àûúåc múã cûãa tẩi Bierodromes, nhûäng nhâ hâng nhỗ vúái khu vûåc qìy bar rêët rưång Bierodromes... gò cêìn cố chó lâ mưåt con ngûúâi 80/ 20 ph húåp Khấch sẩn Zoffany: biïën thïí thûá hai lâ mưåt cêëu trc doanh nghiïåp múái Tưi bùỉt àêìu nhûäng gò mâ ngây nay àûúåc gổi lâ Khấch sẩn Zoffany tûâ nùm 199 3 Nhû tưi àậ viïët, cưng thûác mư tẫ trong Chûúng 4 tiïëp tc àẩt hiïåu quẫ cao, nhûng sệ cố mưåt cêu hỗi vïì sûå lêu dâi ca nố Trong hai nùm, chng tưi àậ nghiïn cûáu mưåt cưng thûác Zoffany II Tđnh duy... rêët đt cố nhûäng cûãa hâng bấn lễ Cấc cûãa hâng thûúâng rêët nhỗ vâ bấn hâng rêët àùỉt Ưng quët têm khùỉc phc àiïìu nây Vâo àêìu nhûäng nùm 196 0, khi ưng vâo khoẫng 40 tíi, Sam Walton trúã thânh ngûúâi quẫn l nhûäng cûãa hâng bấn lễ àưåc lêåp khấc nhau trïn nûúác M - vâ cng rêët giâu cố Nhûng ưng vêỵn chûa thỗa mận Ưng ln theo àíi mưåt cấi gò àố nhiïìu hún, múái mễ hún Mưåt ngây nổ, ưng àốn hai chuën... 8465 595 - 8465 596 - 93 5 097 3 Fax: 84.8.8437450 - E-mail: nxbtre@ hcm.vnn.vn Website: http://www.nxbtre.com.vn CHI NHÁNH NHÀ XUẤT BẢN TRẺ TẠI HÀ NỘI 20 ngõ 91 , Nguyễn Chí Thanh, Quận Đống Đa - Hà Nội ĐT & Fax: (04) 7734544 E-mail: vanphongnxbtre@ hn.vnn.vn 268 ... tûâng kiïëm àûúåc cẫ mưåt gia tâi nhúâ nhûäng cûãa hâng giẫm giấ Walton lêëy tûúãng àố vâ ấp dng cho nhûäng thõ trêën nhỗ Trung têm Gia àònh Walton àêìu tiïn múã cûãa tẩi St Robert, Missouri, vâo nùm 196 2 Chó cố 1.500 ngûúâi sinh sưëng tẩi àêy Nhûng Sam lẩi múã mưåt cûãa hâng lúán vúái diïån tđch 13.000 bưå (foot) vng Nố hoẩt àưång thânh cưng àïën mûác ưng nhanh chống múã rưång nố lïn 20.000 bưå (foot) . rưång khấi niïåm nây, múã cûãa mưåt Wal-Mart àng nghơa àêìu tiïn tẩi Rogers, Arkansas, vâo thấng 7- 196 2, vúái nhûäng têëm bẫng hiïåu lúán: “Ln ln giấ rễ - Ln ln”. Sam àậ tòm ra giai àoẩn phất. sao vêåy ? Búãi vò Henry Ford, nhâ sấng tẩo vơ àẩi nhêët nhûäng nùm 190 0 vâ 191 0, àậ tûâ chưëi cẫi tiïën vâo nùm 192 0 vâ 193 0. Ford cố quấ đt mêỵu múái vâ biïën thïí múái so vúái nhûäng àưëi. hai Vâo nùm 191 0, 458.000 gia àònh M cố xe húi. Mûúâi nùm sau, con sưë nây lâ 8.225.000. Henry Ford àậ tẩo ra thõ trûúâng nây vâ àïën nùm 192 0 ưng àậ súã hûäu phêìn lúán ca nố. Nhûng vâo nùm 193 7, cưng