Đang tải... (xem toàn văn)
Rõ ràng bạn có thể quyết định loại bỏ sản phẩm A và C, tập trung đầu tư vào sản phẩm B. Hãy luôn phân tích lợi nhuận trên từng vùng vốn được sử dụng
“Dû thûâa saãn xuêët” - hïå quaã têët yïëu Chuáng ta àang úã vâo mưåt thúâi àiïím chđn mi Khẫ nùng sẫn xët cng nhû ngìn vưën ca cấc têåp àoân quấ dưìi dâo àậ khiïën tịnh trẩng dû cung xẫy sẫn xët hâng hốa Nhû Larry Shulman, giấm àưëc Nhốm Tham vêën Boston, àậ nối: “Trẫi qua hún mưåt thêåp k àêìu tû vâo cưng nghïå thưng tin vâ nhu ëu phêím, cëi cng sûå thânh cưng cng àïën” Tuy nhiïn cưng nghïå sẫn xët nây phất triïín mẩnh mệ, nố cng trúã thânh mưåt cấi bêỵy àưëi vúái cấc cưng ty trûúãng thânh Lúåi đch thu àûúåc tûâ viïåc sẫn xët liïn tc trúã thânh vêën àïì hốc ba cấc doanh nghiïåp tùng sẫn lûúång trûúác nhu cêìu thõ trûúâng Vâ hổ àậ lâm thïë Dêìu khđ, xe húi, cưng nghïå “chip”, thếp, vâ nhiïìu thûá khấc nûäa mâ bẩn cố thïí kïí tïn àûúåc, lâ nhûäng cưng nghïå àang cố lûúång cung gêëp ba lêìn lûúång cêìu Àiïìu nây àưëi vúái nhûäng cưng ty dûå trûä tiïìn mùåt sệ gêy nguy cú lẩm phất Tiïìn mùåt, bẫn thên nố cng lâ mưåt vêën àïì Trûúác àêy, cấc cưng ty cố nhiïìu tiïìn mùåt thûúâng àa dẩng hốa dïỵ dâng Khưng chó riïng cấc CEO, mâ cấc nhâ phên tđch àêìu tû cng nhêån thêëy ngun l 80/20 mưåt cấch xấc àấng àậ gêy trúã ngẩi cho vông chu chuín nây Shulman àậ nïu lïn thûåc trẩng mưåt sưë doanh nghiïåp ngây àang dng lûúång tiïìn mùåt dû thûâa ca hổ àïí mua lẩi cấc doanh nghiïåp cng ngânh khấc, àùåc biïåt lâ úã nûúác ngoâi Cố vễ nhû àố chó lâ mưåt phêìn quấ trịnh toân cêìu hốa húåp l Nhûng trïn thûåc tïë, chđnh viïåc súã hûäu 214 quấ nhiïìu tiïìn mùåt àậ dêỵn àïën tịnh trẩng nây Nhûng àố lẩi lâ mưåt cêu chuån khấc Nhûäng ngûúâi 80/20 hûúãng lúåi tûâ sûå dû thûâa saãn xuêët Lúåi nhån tûâ viïåc dû thûâa sẫn xët nây sệ rúi vâo tay cấc doanh nghiïåp múái – lâ cấc cưng ty àậ cố khấch hâng riïng ca nố, khưng cố khẫ nùng sẫn xët hay khưng nhêët thiïët phẫi sẫn xët nhûng cố thïí khoấn cho cấc cưng ty khấc cấc sẫn phêím mang lẩi lúåi nhån cao Àêy lâ thõ trûúâng mua nhûng ngûúâi mua khưng phẫi lâ ngûúâi tiïu dng mâ lâ cấc xđ nghiïåp trung gian, tûâ àố, sẫn phêím sệ àûúåc bấn cho ngûúâi tiïu dng hay cho cấc khấch hâng kinh doanh lúåi nhån khấc Ngûúâi ta nối Internet vâ nùng sët vûúåt trưåi àang mang lẩi sûác mẩnh cho khấch hâng Àiïìu nây àng àïën ba phêìn tû Nhûäng khấch hâng mua lễ àûúåc lúåi tûâ sûå lẩm phất giấ cẫ Nhûäng thûúng hiïåu hoẩt àưång kếm hiïåu quẫ sệ sp àưí, vâ thiïån tiïu dng mang lẩi sûå hưỵ trúå cho nïìn kinh tïë luác thuêån lúåi cuäng nhû khoá khùn chủnh laõ bựỗng chỷỏng cho tủnh co giaọn cuóa nguửỡn cung hâng hốa tiïu th Tûâ nhûäng àiïìu cấc nhâ phï bịnh kinh tïë nối vïì sûå tùng trûúãng sỷỏc maồnh tiùu thuồ, coỏ thùớ baồn cho rựỗng lỳồi nhån ca cấc nhâ cung cêëp hâng hốa cng sệ giẫm theo Thûåc tïë khưng phẫi nhû vêåy, lúåi nhån ca hổ hoân toân khưng àưíi hóåc cố côn àang gia tùng Phêìn doanh thu bõ mêët cho ngûúâi tiïu dng giấ thânh sẫn phêím thêëp hún sệ àûúåc nhâ sẫn xët lêëy lẩi tûâ cấc nhâ cung cờởp bựỗng caỏch eỏp giaỏ baỏn nguyùn vờồt liùồu cuóa hổ Ngûúâi 215 thùỉng cåc thêåt sûå lâ nhûäng ngûúâi mua cöng nghïå Trong giao dõch kinh doanh, doanh nghiïåp cố nhu cêìu ln tịm cấch àïí ếp giấ cấc nhâ cung cêëp àang gùåp khố khùn ngìn dûå trûä Cấc cưng ty thêåt sûå giânh phêìn thùỉng chđnh lâ cấc cưng ty trung gian nhỗ nhûng tùng trûúãng mẩnh, lâ cấc cưng ty cố nhu cêìu khấch hâng tùng nhûng khưng cố khẫ nùng àấp ûáng nhu cêìu àố Cấi mâ trûúác àêy lâ mưåt tịnh thïë khố xûã ca nhûäng ngûúâi 80/20 thị bêy giúâ lẩi trúã thânh mưåt hẫo vêån trúâi cho Vúái mưåt sưë ngânh cưng nghiïåp, ngûúâi ta cố thïí khưng hóåc chûa tûâng àôi hỗi nhûäng khẫ nùng sẫn xët múái nhiïìu thêåp k qua Mưåt sûå nghiïåp kinh doanh múái cêìn cố ngìn vưën lûu àưång, nhûng ngìn vưën nây khưng nïn àêìu tû vâo cấc mùåt hâng thiïët ëu, vâo cấc thûá dng àïí tẩo nhûäng thûá khấc Cố sùén rưìi mưåt ngìn cung cêëp cú súã hẩ têìng dưìi dâo, quấ nhiïìu vưën àậ àống bùng àố Cố quấ nhiïìu nhâ xûúãng, mốc, quấ nhiïìu kho hâng, khưng gian bấn lễ, thêåm chđ quấ nhiïìu phông thđ nghiïåm cho cấc cưng trịnh nghiïn cûáu vâ phất triïín Mấy mốc, cú súã vâ ngìn nhên lûåc àậ qua àâo tẩo, mổi thûá àïìu sùén sâng cho viïåc sẫn xët Cố rêët nhiïìu ngûúâi àïí bẩn ty sûã dng Giấm àưëc nhûäng cưng ty lúán ln thêëy phêën khúãi vúái sûå gia tùng caác àún àùåt hâng tûâ mổi ngìn, bêët chêëp lúåi nhån thu àûúåc tûâ cấc àún hâng àố, hún lâ phẫi àống cûãa cú súã sẫn xët vâ sa thẫi nhên viïn Nhûäng nhâ quẫn trõ nây sệ giao cho bẩn toân quìn sûã dng vưën, bđ quët sẫn xët, nhên viïn, cng nhû cấc mưëi quan hïå mâ hổ àậ mêët bao têm huët, tiïìn bẩc àïí gêìy dûång hâng nùm trúâi chó vúái mưåt cấi giấ rêët “bêo” 216 Sûå phất triïín khưng dûâng lẩi úã àố Àiïìu kiïån phất triïín, bêët kïí tịnh trẩng suy thoấi, chûa bao giúâ cố nhiïìu thån lúåi nhû hiïån Nhûäng gị àậ thay àưíi chó lâ sûå tùng trûúãng tûå nhiïn Quấ trịnh phất triïín tûâng àôi hỗi sûå àêìu tû vâo khẫ nùng sẫn xët, nhûng quấ trịnh àố àậ hoân thânh Ngây nay, sûå phất triïín cêìn àïën nhûäng tûúãng, ngìn cẫm hûáng, hịnh thûác kinh doanh múái lẩ, sûå àa dẩng ca cấc àûúâng dêỵn àïën thânh cưng, nhûäng dõch v múái mễ vâ chêët lûúång cao hún Bẫn chêët ca sûå tùng trûúãng tûâng lâ vêåt chêët, côn cố thïm trđ tụå Vúái nhûäng ngûúâi 80/20 thị àêy quẫ lâ mưåt àiïìu tuåt vúâi chûa tûâng cố lõch sûã thûúng mẩi Lêìn àêìu tiïn cấc nhâ kinh doanh khưng cêìn thiïët phẫi tẩo cú súã hẩ têìng ca riïng hổ Bẩn khưng cêìn cố nhâ xûúãng, kho bậi, cûãa hâng bn bấn, vùn phông hay phông thđ nghiïåm Thêåm chđ bẩn khưng cêìn cố nhận hiïåu riïng hay phẫi tiïëp cêån khấch hâng Bẩn cố thïí têån dng tâi sẫn ca cấc cửng ty lờu ỳõi vaõ lỳỏn hỳn bựỗng caỏch thuù mûúán, chia doanh thu hay thỗa thån trẫ tiïìn cho phêìn tâi sẫn mâ bẩn sûã dng Têët cẫ nhûäng hũnh thỷỏc oỏ nhựỗm traỏnh sỷồ cờỡn thiùởt cuóa vửởn Bẩn cng cố thïí mua phêìn tâi sẫn hay hâng hốa dû thûâa, thêåm chđ mua cẫ doanh nghiïåp theo t lïå chi phđ ban àêìu Ngay bẩn lâ mưåt àưëi th cẩnh tranh tiïìm nùng, bẩn vêỵn cố thïí khai thấc cấc cưng ty kinh doanh cng ngânh khấc 217 Plymouth Gin: Lâm àïí trúã thânh “chim tu h” Chim tu h lâ loâi chim khưng biïët cấch êëp trûáng cng nhû ni dûúäng chim non Thay vâo àố, nố àùåt trûáng mịnh vâo tưí nhûäng loâi chim khấc Nhûäng chim bưë mể nây ni dûúäng vâ bẫo vïå chim tu h khưng cht nghi ngúâ Sau cng, àïí àấp lẩi sûå hâo phống àố, chim tu huá àaá caác anh chõ em “húâ” khỗi tưí hóåc biïën chng thânh bûäa ùn cho mịnh Plymouth Gin lâ mưåt vđ d Ra àúâi tûâ 1793, sët thúâi gian nûãa àêìu thïë k XX, hûúng liïåu Plymouth lâ hûúng liïåu hâng àêìu úã M, chêu Êu vâ mưåt phêìn côn lẩi ca àïë chïë Anh Hûúng liïåu Plymouth àûúåc duâng àïí pha chïë rûúåu gin hưìng vâ nhiïìu loẩi cocktail khấc Cưng ty súã hûäu cưng nghïå sẫn xët Plymouth dêìn trúã thânh àưåc quìn: Hûúng liïåu Dry London cố thïí àûúåc sẫn xët khùỉp núi trïn thïë giúái, nhûng Plymouth chó àûúåc sẫn xët nhêët úã Plymouth - Anh Suöët nhûäng nùm 80, Plymouth Gin lêìn lûúåt rúi vâo tay Whitbread, rưìi àïën Allied Lyons Nựỗm danh muồc vửởn ờỡu tỷ cuóa Allied Lyons ngoâi Plymouth côn cố mưåt loẩi hûúng liïåu rûúåu khaác cuäng àang àûúåc àaánh giaá rêët cao – Beefeater Sau cng, Allied quët àõnh loẩi bỗ Plymouth Gin hún lâ phẫi cng lc àiïìu hânh hai nhận hiïåu hâng àêìu àang lâ àưëi th ca Vâ àiïìu àố àậ tẩo cú hưåi tưët cho Plymouth Vâo nùm 1996, doanh sưë bấn àûúåc ca hûúng liïåu Plymouth khưng àấng kïí, nhûng cấc nhâ rûúåu Plymouth vêỵn côn àang 218 hoẩt àưång vúái khẫ nùng sẫn xët rêët cao Chđnh vị thïë, thay vị àống cûãa Plymouth, Allied Domecq (tiïìn thên lâ Allied Lyons) àậ bấn toân bưå cú súã, nhận hiïåu vâ cấc lô chûng cêët cho tưi cng nhûäng ngûúâi àưìng sûå ca tưi vúái mưåt giấ rêët thêëp Nùm nùm sau, thïë giúái hûúng liïåu thay àưíi Plymouth chiïëm ûu thïë hún Beefeater thõ trûúâng hûúng liïåu Anh Nhûng àiïìu nây àậ khưng lâm Allied lo lùỉng Mùåc d ngûúâi Anh tiïu th möåt lûúång lúán rûúåu Gin, nhûng thõ trûúâng cuãa vûúng qëc Anh chó chiïëm dûúái 10% tưíng sưë tiïu th thïë giúái Nïëu nhû sûå hưìi sinh ca Plymouth Gin chó giúái hẩn phẩm vi Anh qëc, thị nố quẫ khưng àấng ngẩi cho Beefeater, Tanqueray hay Bombay Sapphire Tuy nhiïn, vâo nùm 2000, mưåt phiïn àêëu giấ qëc tïë, Plymouth Gin tham gia vâo chiïën lûúåc liïn minh vúái Vin & Sprit - mưåt têåp àoân Thuyå Sô àang súã hûäu hûúng liïåu Vodka nguyïn chêët Chng tưi àậ bấn 50% hûúng liïåu Plymouth cho Vin & Sprit àưíi lêëy mưåt sưë tiïìn mùåt àấng kïí cng vúái viïåc àûa Plymouth vâo mẩng lûúái phên phưëi hûúng liïåu ngun chêët toân cêìu Nùm 2001, Vin & Sprit húåp tấc kinh doanh vúái Jim Bean vâ Maxxium, vâ têët nhiïn Plymouth àûúåc tiïëp thõ hiïåu quẫ cng nhû àûúåc châo bấn khùỉp núi trïn thïë giúái Àiïìu gị àậ xẫy ra? Tưi vâ cấc àưìng sûå khúãi nghiùồp bựỗng caỏch mua laồi mửồt thỷỳng hiùồu rỷỳồu coỏ hún 203 nùm tíi cng nhiïìu nhâ rûúåu àang hoẩt àưång tûâ mưåt cưng ty hâng àêìu cố cưng sët vûúåt trưåi Khưng thïí tûúãng tûúång àûúåc ngûúâi ta àậ tưën bao nhiïu kinh phđ àïí àêìu tû xêy dûång thûúng hiïåu cuäng nhû cú súã kinh doanh hún hai thêåp k qua, nhûng sưë chùỉc chùỉn phẫi lïn àïën hâng chc hóåc cố hâng trùm triïåu àưla 219 Nhûäng têåp àoân lúán àang phẫi hoẩt àưång sẫn xët quấ tẫi sệ sùén lông san lẩi nhûäng viïåc kinh doanh kếm hiïåu quẫ hóåc “vư l”, ty theo cấch nhịn nhêån ca bẩn - vúái giấ chuín nhûúång rêët thêëp Nhûäng ngûúâi àưìng sûå ca tưi sau àố àậ gêìy dûång sûå nghiïåp kinh doanh úã Anh àïí thu ht cấc têåp àoân cưng nghïå thûác uửởng haõng ờỡu khaỏc Bựỗng viùồc bựổt tay giao dừch vúái Vin & Sprit, chng tưi khưi phc lẩi Plymouth Gin, àûa nố trúã lẩi võ trđ hûúng liïåu hâng àêìu trïn thïë giúái nhû trûúác àêy - mưåt võ trđ mang giấ trõ khưíng lưì Nïëu Allied Domecq - ch súã hûäu ca Beefeater, vâ cng lâ núi bùỉt àêìu ca chng tưi - nhêån thêëy àûúåc tiïìm nùng nây, hùèn ưng sệ rêët hưëi hêån vị àậ bấn thûúng hiïåu cuäng nhû cú súã Plymouth cho chuáng töi Chng tưi thêåt sûå khưng thïí lâm àûúåc gị nïëu khưng cố sûå gip àúä ca cưng ty àúâi àố Nhûng thêåt hổ cng rêët sùén lông àïí lâm viïåc àố Vị cấc têåp àoân lúán lẩi tẩo àiïìu kiïån cho chng ta cố àûúåc nhûäng thânh cưng ngoẩn mc nhû vêåy? Cêu chuån ca Bill Trúã lẩi nhûäng nùm 80, Bill - mưåt ngûúâi 80/20 - àiïìu hânh mưåt cưng ty nhỗ vúái lúåi nhån cng rêët khiïm tưën Ưng lâm viïåc lơnh vûåc cưng nghïå thưng tin Ưng gùåp khố khùn viïåc xấc àõnh hûúáng thânh cưng vư sưë àõnh hûúáng ca cưng nghïå phêìn mïìm Do àố ưng àậ chia nhỗ àưåi ng nhên viïn ca mịnh thânh nhiïìu nhốm, nhốm lâm viïåc vúái DOS, nhốm lâm OS/2, nhốm khấc thị lâm SCO Unix, mưåt sưë khấc lâm ûáng dng Mac, phêìn côn lẩi phất triïín phêìn mïìm 220 riïng cho chđnh cưng ty ca ưng Dûúâng nhû ưng khưng cố lông tin chùỉc chùỉn vâo bêët k mưåt àõnh hûúáng nâo cố thïí gip ưng thùỉng àûúåc cấc àưëi th to lúán hún mịnh Sau àố, Bill àậ khếo lếo thûåc hiïån tûâng bûúác Vâo lc sûå nghiïåp àang úã cao trâo, ưng mang cưng ty nhỗ bế ca mịnh àấnh cûúåc liïn minh húåp tấc vúái IBM Bill ỷa thoóa thuờồn rựỗng cửng ty cuóa ưng sệ phất triïín phêìn mïìm trïn tđnh cấ nhên cho IBM, nhûng khưng cố giúái hẩn viïåc sûã dng cấc phêìn mïìm àố cho nhûäng tđnh khấc Quët àõnh sûã dng “cêëu trc múã” àậ gip IBM àaåt àûúåc sûå tùng trûúãng phi thûúâng doanh sưë trïn tđnh cấ nhên Vúái hoẩt àưång kinh doanh cưng nghïå phêìn mïìm, d tưíng doanh thu thêëp nhûng lúåi nhuêån thu àûúåc chiïëm tó lïå rêët cao àố, àêy quẫ lâ mưåt mốn lúåi hêëp dêỵn cho doanh nghiïåp Chđnh sûå húåp tấc giûäa Bill vâ IBM àậ lâm dõu lẩi vêën àïì trïn Sau bûúác chuín àố, Bill Gates àậ nhêån bûúác ngóåc cố thïí àûa ưng trúã thânh ngûúâi giâu nhêët hânh tinh IBM cuöëi cuâng cuäng nhêån sûå kyâ diïåu êëy duõ muửồn maõng Leọ hoồ phaói nhờồn thờởy rựỗng sûå liïn minh êëy, Microsoft thêåt sûå lâ kễ cố lúåi hún IBM rêët nhiïìu IBM àậ quấ têåp trung vâo cưng viïåc kinh doanh nưåi bưå mâ bỗ qụn cấc àưëi tấc ca mịnh Nïëu hổ nhêët àõnh xem viïåc mua lẩi mưåt phêìn lúán Microsoft nhû mưåt àiïìu kiïån húåp àưìng liïn minh thị Bill àậ khưng thïí tûâ chưëi Cố lệ búãi vị Microsoft lâ mưåt cưng ty quấ nhỗ àïí cố thïí lâm bêån têm mưåt têåp àoân thânh cưng nhû IBM Bill Gates lâ vđ d àiïín hịnh cho mưåt hïå quẫ têët yïëu Cuäng nhû sûå kiïån Allied Domecq baán Plymouth Gin cho nhûäng ngûúâi 80/20 mưåt lêìn nûäa cho thêëy cấc cưng ty lúán vâ trûúãng thânh àậ giao dõch vúái nhûäng dûå ấn kinh doanh nhỗ bế, têìm 221 thûúâng nhûng mang lẩi nhiïìu triïín vổng to lúán cho ch súã hûäu nố vïì sau Nối cấch khấc, cấc têåp àoân lúán dûúâng nhû thđch àûúåc khai thấc búãi nhûäng kễ múái mễ vâ nhỗ bế Rachel: Àiïín hịnh ca mưåt nhâ quẫn l 80/20 Ngûúâi bẩn ca chng ta - Rachel - àậ sûã dng nhûäng cưng ty khấc àïí sẫn xët phêìn lúán sẫn phêím, dõch v mâ cưng ty ca bâ cung cêëp Dûå ấn àûúåc thûåc hiïån búãi nhûäng nhâ thiïët kïë cấ nhên hay cấc cưng ty nhỗ bïn ngoâi Mổi hoẩt àưång sẫn xët àïìu àûúåc hoân thânh búãi “thânh phêìn thûá ba” Viïåc bn bấn cûãa hâng àûúåc coi sốc búãi ngûúâi ca Rachel, mùåc d cûãa hâng àố thåc súã hûäu vâ chõu sûå àiïìu hânh ca cấc cưng ty khấc Rachel gùåp nhiïìu hẩn chïë viïåc lùåp lẩi hïå thöëng, thûåc hiïån chiïën lûúåc kinh doanh cuäng nhû giao dõch trûåc tiïëp vúái khấch hâng Rachel cố thïí tûå lâm nhûäng viïåc àố mưåt mịnh vúái chđnh cưng ty ca bâ Vêën àïì quan trổng nhêët chó lâ thûúng hiïåu sẫn phêím mâ ngûúâi ch àậ àïí lẩi cho bâ khúãi nghiïåp Song, cng nhû têëm gûúng ca Plymouth Gin, chûâng àố lâ àïí Rachel cố thïí gêìy dûång sûå nghiïåp tûâ mưåt thûúng hiïåu “chïët” Bêët chêëp sẫn phêím àố gêìn nhû khưng côn tiïëng tùm gị trïn thõ trûúâng, bâ àậ xêy dûång thïm ba thûúng hiïåu hâng hốa khấc tûâ àưëng hửợn ửồn ờởy Rachel ửỡng yỏ rựỗng: Nhỷọng gũ maõ tưi cêìn bêy giúâ lâ sûå àẫm bẫo vâ sûå tûå tin àïí trúã thânh thânh viïn ca mưåt têåp oaõn lỳỏn 222 Tửi nhờồn thỷỏc ỷỳồc rựỗng tửởt nhờởt lâ mịnh khưng nïn dûåa vâo ngìn lûåc ca cưng ty àố hay cấch thûác hoẩt àưång ca nố Tưi phẫi xêy dûång mưåt àưåi ng nhên viïn riïng vâ phẫi dûåa trïn chđnh thûåc lûåc ca mịnh, cng nhû nhûäng àún hâng nhùỉm vâo cấc cưng ty bïn ngoâi Tửi cho rựỗng mũnh ang khai thaỏc caỏc cửng ty khấc vâ têët nhiïn cố thïí hoân thânh viïåc àố dûåa trïn chđnh khẫ nùng tâi chđnh ca mịnh - nïëu chng tưi cố lông tin vâ sûå quët têm.” Theo àíi sûå phất triïín Quấ tẫi khưng phẫi lâ l nhêët ca nhûäng têåp àoân lúán àïí hổ tịm kiïëm sûå cưång tấc vúái nhûäng cưng ty nhỗ vâ non trễ hún Mưåt ngun nhên chđnh khấc nûäa lâ thiïëu sûå tùng trûúãng Nïëu chng ta loẩi trûâ nhûäng thânh tûåu thu àûúåc, hêìu nhû khưng têåp àoân thõnh vûúång nâo cố mûác tùng trûúãng hún 5% mưỵi nùm Dûúâng nhû “têìm cúä” vâ sûác tùng trûúãng ln ln khưng ài cng Khưng cố gị lẩ nhiïìu cưng ty lúán mën “bùỉt tay” húåp tấc vúái nhûäng dûå ấn kinh doanh nhỗ, búãi lệ thûúâng thị àưi bïn sệ cng cố lúåi Nhûng nhûäng ngûúâi 80/20 cố lệ lâ àûúåc lúåi hún cẫ Trong nhûäng ngây àêìu ca cưng ty tû vêën LEK, chng tưi cố rêët đt khấch hâng, vị thïë chng tưi àậ húåp tấc vúái cưng ty tû vêën PA - mưåt cưng ty lúán vâ àúâi Thỗa thån rêët àún giẫn PA sûã dng mẩng lûúái hoẩt àưång ca nố àïí cung cêëp hûúáng dêỵn vâ giúái thiïåu chng tưi vúái khấch hâng Nhû mưåt 223 Hai àiïím mêëu chưët cẫn trúã hoẩt àưång kinh doanh phất triïín lâ vưën vâ lao àưång Àïí sûã dng tưëi ûu hai ëu tưë trïn, hậy râ soất lẩi tûâng àiïím mâ vưën vâ nhên lûåc àang àûúåc sûã dng Hậy cên nhùỉc xem viïåc khưng sûã dng ngìn nhên lûåc hay vưën tûâ cấc cưng ty khấc cố mang lẩi nhiïìu lúåi đch kinh tïë cho bẩn hún khưng Bẩn chó nïn sûã dng ngìn vưën vâ nhên lûåc ca mịnh àưëi vúái nhûäng hoẩt àưång kinh doanh mâ viïåc sûã dng cấc cưng ty khấc khưng cho lúåi nhån cao hún hay chi phđ thêëp hún Trûúác àêy, cấc dûå ấn múái ln cêìn nhiïìu ngûúâi vâ vưën hún so vúái kïë hoẩch dûå kiïën ban àêìu Nhûng hiïån nay, mưỵi nhịn vâo mưåt kïë hoẩch kinh doanh, tưi thûúâng cùỉt giẫm ngìn vưën vâ nhên lûåc xëng àïën 25% so vúái àïì nghõ mâ vêỵn khưng lâm giẫm doanh thu hay lúåi nhån Àïí lâm àûúåc àiïìu nây, bẩn hậy nghơ xem tûâng hânh àưång triïín khai cố thêåt sûå cêìn thiïët khưng, hay cên nhùỉc xem cố nïn sûã dng cưng ty nâo khấc lâm viïåc nây cho bẩn chùng Hậy bùỉt àêìu theo cấch riïng ca bẩn Bêët cûá nâo àố àïì nghõ húåp tấc àïí tùng vưën, bẩn hậy cên nhùỉc xem u cêìu àố cố thêåt sûå mang lẩi lúåi nhån cao hay khưng Ngay nố mang àïën lúåi nhån cho bẩn, hậy nghơ xem bẩn cố khẫ nùng tịm àûúåc khoẫn lúåi nhån êëy tûâ mưåt núi khấc khưng Tấ c h khỗ i sûå ph thå c – cấ c h “dûá t àiïí m ” nhûä n g húå p àưìng dâi hẩn Cố hai loẩi giao dõch vúái nhốm àưëi tấc thûá ba nây Mưåt lâ giao dõch “dûát àiïím” nhû viïåc mua lẩi Plymouth Gin tûâ Allied Domecq Hai laâ giao dõch “lêu daâi” nhû viïåc húåp taác kinh doanh 50/50 giûäa Plymouth Gin vâ Vin & Sprit Àưëi vúái kiïíu lâm ùn “dûát àiïím”, chêët lûúång ca àưëi tấc 229 khưng quan trổng Khi trẫ giấ xong, mổi viïåc sệ kïët thc úã àố Trấi lẩi, vúái nhûäng giao dõch mang tđnh daõi, haọy bựổt ờỡu bựỗng nhỷọng thoóa thuờồn loóng leóo àïí tûâ àố bẩn cố thïí dïỵ dâng tấch khỗi cưng ty “mể” Àûâng bao giúâ bấn cưí phêìn doanh nghiïåp ca bẩn trûâ bẩn thêåt sûå cêìn hóåc cưng ty mâ bẩn sấp nhêåp rộ râng mang lẩi lúåi nhån kinh tïë rêët cao ngùỉn hẩn cng nhû dâi hẩn Vúái chiïën lûúåc húåp tấc dâi thị chêët lûúång tûâ phđa cưng ty àưëi tấc lâ ëu tưë cêìn thiïët Nïëu chổn lûåa àng, bẩn cố thïí àẩt àûúåc 80% giấ trõ cưng ty bẩn húåp tấc chó thu àûúåc đt hún 20% Hậy “sûu têìm” danh sấch cấc cưng ty “têìm cúä” hún bêët cûá núi nâo àïí cố thïí chùỉc chùỉn bẩn ln ài àêìu viïåc lûåa chổn cấc àưëi tấc cho cố hiïåu quẫ nhêët Nïëu bẩn “bõ” mưåt cưng ty khấc tiïëp cêån àïì nghõ húåp tấc kinh doanh, hậy tịm hiïíu thêëu àấo nhûäng doanh nghiïåp tûúng tûå cố thïí thay thïë Biïët àêu bẩn sệ tịm àûúåc mưåt doanh nghiïåp khấc tưët hún Trïn thûåc tïë, rộ râng cố nhiïìu cưng ty xûáng àấng cho bẩn sấp nhêåp dâi hóåc đt nhêët lâ mưåt khoẫng thúâi gian nhêët àõnh Nïëu bẩn dûå àõnh úã laồi oỏ maọi, haọy ửởi xỷó vỳỏi noỏ cửng bựỗng hún nhû cấch mâ nố àậ mang lẩi lúåi nhån cho bẩn Kïët húåp nhûäng “ch chim” khấc loaâi vúái Con ngûúâi laâm nïn sûå tùng trûúãng kinh tïë, àiïìu nây ln àng têët cẫ doanh nghiïåp, kïí cẫ doanh nghiïåp ca bẩn Tuy nhiïn, phêìn lúán sûå phất triïín hay cấc tiïìm nùng phất triïín mâ cấc cưng ty àang cố chó àûúåc thûåc hiïån búãi mưåt sưë đt cấ nhên mâ thưi Viïåc phất hiïån nhûäng ngûúâi nây rêët khố nhûng rêët quan trổng Khi àậ tịm àûúåc, hậy tịm cấch àưång 230 viïn, thc àêíy hổ lâm viïåc vâ bẩn cng àûâng quaỏ lo lựổng rựỗng hoồ seọ chia phờỡn lỳồi nhuờồn mâ bẩn ln bõ ấm ẫnh Nhû ngûúâi bẩn úã Hâ Lan ca tưi, Pieter, àậ chia sễ: “Trong húåp àưìng kinh doanh vúái ban quẫn trõ ca mưåt cưng ty nhỗ hún, bùỉt àêìu, chng tưi àậ nhêån àõnh sai mc àđch húåp tấc ca hổ Tưi aọ tỷỳóng rựỗng hoồ seọ trỳó mựồt tũm thờởy mưåt cú hưåi lúåi nhån hêëp dêỵn Nhûng sau àố tưi nhêån cấi mâ hổ thđch hún chđnh lâ “têìm cúä phất triïín” Trïn thûåc tïë, tưi phất hiïån rựỗng vờởn ùỡ taõi chủnh khửng phaói laõ tờởt cẫ Hổ thđch àûúåc lâ thânh viïn ca mưåt dûå ấn àang tùng trûúãng mẩnh Trûúác àêy hổ àậ tûâng tham gia vâo mưåt dûå ấn phất triïín rêët lúán vâ bêy giúâ hổ mën thûåc hiïån àiïìu àố lêìn nûäa Hổ ham thđch sûå hâo nhoấng, cấc chiïën dõch quẫng cấo rêìm rưå… vâ chó àún giẫn thïë thưi” Nïëu mưëi quan têm ca cưng ty húåp tấc khưng phẫi lâ lúåi nhån thị àêy chđnh lâ mưåt thån lúåi cho bẩn triïín khai hânh àưång, vâ tûâ àố bẩn cố khẫ nùng chiïëm àûúåc phêìn lúán lúåi nhån tûâ cấc hoẩt àưång sẫn xët Xấc àõnh àûúåc “àiïím nống” ca àưëi phûúng, bẩn sệ thêëy àưi têët cẫ nhûäng gị hổ mën chó àún giẫn lâ sûå thûã thấch múái cưng viïåc hay cẫm giấc àûúåc gốp phêìn vâo nhûäng thânh tûåu to lúán Hậy cưë gùỉng lâm cho ngûúâi mâ bẩn húåp tấc thđch bẩn vâ cẫm thêëy cưng viïåc ca bẩn cng nhû ca hổ Con ngûúâi lâ nhûäng cấ thïí khấc vúái nhûäng súã trûúâng khấc Nhûäng “ch chim” cng loâi thûúâng thđch chung sưëng vúái nhau, vâ thúâi cú àïën bẩn kïët húåp àûúåc nhûäng “ch chim” khấc loâi, båc chng lâm viïåc cng Àïí cố àûúåc khưëi kiïën thûác chung àa dẩng àôi hỗi sûå liïn kïët ca nhiïìu ngûúâi khấc Kïët húåp àûúåc nhûäng 231 ngûúâi tâi nùng cố mưëi quan hïå húâi húåt vúái bẩn sệ thêëy sûác mẩnh giấ trõ mâ hổ tẩo hoân toân hún hùèn mưåt têåp thïí àậ cố sùén nhûng nghêo nân tâi ngun, trđ tụå Trûúác bùỉt tay vâo mưåt sûå nghiïåp kinh doanh, bẩn hậy dânh thúâi gian àïí “nhịn xa trưng rưång”, tuín chổn mưåt sưë nhên tâi hưåi nhûäng giấ trõ vâ kinh nghiïåm cêìn thiïët àïí bưí sung cho nhûäng gị bẩn côn thiïëu Hậy tẩm hoận viïåc triïín khai kïë hoẩch lẩi cho àïën bẩn tịm àûúåc sûå phưëi húåp hoân hẫo tẩo nïn “thiïn àûúâng” cho sûå thânh cưng Con ngûúâi 80/20 cố thïí lâm gị? Con ngûúâi 80/20 thêåt may mùỉn hiïån nhiïìu cưng ty lúán vâ trûúãng thânh àang sùén lông hún bao giúâ hïët àïí húåp tấc vúái nhûäng dûå ấn nhỗ vâ múái mễ hún Cấc têåp àoân lúán àang chõu tịnh trẩng sẫn xët quấ tẫi nhûng lẩi trị trïå mûác tùng trûúãng sệ dïỵ dâng cho bẩn tiïëp cêån hún cấc doanh nghiïåp cố cng têìm cúä hoẩt àưång vúái doanh nghiïåp ca bẩn Tốm lẩi, àïí lâ mưåt ngûúâi 80/20, bẩn cêìn phẫi: Ghi nhêån vâ lûåa chổn nhûäng hoẩt àưång siïu lúåi nhån, siïu àún giẫn mâ doanh nghiïåp bẩn khưng cố Têån dng cấc cưng ty khấc àïí lâm viïåc cho bẩn Chổn àng cưng ty àïí sấp nhêåp Sùn lng nhên tâi cấc cưng ty nây Thânh cưng ln xët phất tûâ mưåt sưë đt cấ nhên, kiïën thûác khấc ca mưỵi ngûúâi àûúåc phưëi húåp sûã dng chđnh xấc vâo àng thúâi àiïím thđch húåp 232 10 Bẫo vïå ngìn vưën “Sûå thêåt lâ chng ta khưng cố nhiïìu tiïìn, àố nhûäng gị ta phẫi lâm lâ suy nghơ.” Giấo sû Ernest Rutherford, tấc giẫ hổc thuët tấch ngun tûã C on ngûúâi 80/20 ln biïët cấch khai thấc tưët ngìn vưën Hổ lâ mưåt sưë đt nhûäng ngûúâi thûúâng khúãi nghiïåp vúái rêët đt vưën, nhûng sệ kïët thc dỷồ aỏn kinh doanh bựỗng mửồt kho tiùỡn khửớng lửỡ Cêu chuån ca Christoforo Viïåc tđch ly vưën xûa chûa tûâng dïỵ dâng Thêìn hưå mïånh ca nhûäng ngûúâi 80/20 lâ Christoforo Colombo 233 (1446-1506), ưng lâ ngûúâi àậ tẩo giấ trõ to lúán nhêët tûâ mưåt lûúång vưën đt nhêët Colombo àậ thuët phc mổi ngûúâi rựỗng ửng cờỡn ba taõu nhoó ùớ thỷồc hiïån hânh trịnh vïì phđa Têy ca ÊËn Àưå vâ tịm mưåt vng àêët múái tr ph, àố chđnh lâ chêu M ngây Nhûng ưng àậ tưën nhiïìu cưng sûác àïí qun tiïìn cho cåc hânh trịnh ca mịnh hún mûác cêìn thiïët Lâ mưåt ngûúâi , ưng cưë gùỉng tịm kiïëm ngìn tâi trúå tûâ cấc hoâng tûã Thúâi àố, bao gưìm rêët nhiïìu cấc tiïíu vûúng qëc nïn ưng cố rêët nhiïìu nhâ tâi trúå cho sûå chổn lûåa ca mịnh Vâ ưng quët àõnh ài khùỉp nûúác , phấc thẫo kïë hoẩch ca mịnh cho võ vua nây, bấ tûúác nổ, nhûng khưng ngỳõ tờởt caó ùỡu cho rựỗng kùở hoaồch cuóa ửng thêåt àiïn rưì D giúái cưng tûúác Anjou - Phấp àậ tûâng nghe àïën àïì tâi ca ưng nhûng u cêìu cêëp vưën ca Colombo vêỵn bõ tûâ chưëi Sau àố, ưng hûúáng lông thânh túái hoâng àïë Bưì Àâo Nha, nhûng vêỵn khưng àûúåc chêëp thån Ưng trịnh bây kïë hoẩch ca mịnh cho cấc cưng tûúác xûá Medina-Sedonia Kïët quẫ vêỵn khưng khấ hún Kïë tiïëp, ưng thûã vúái cấc bấ tûúác úã Medina-Celi Thêët bẩi, hổ cho rựỗng oỏ laõ mửồt kùở hoaồch viùớn vửng Rửỡi ùởn àûác vua vâ hoâng hêåu xûá Têy Ban Nha, hổ cng nối “khưng” d cố phêìn lõch sûå hún Khưng phẫi lâ mưåt ngûúâi bỗ cåc dïỵ dâng, vêån may cëi cng cng móm cûúâi vúái Colombo Nùm 1492, trûúác sûå thêët bẩi ca Granada, thânh trị Moors rúi vâo tay ngûúâi Têy Ban Nha Nhêån thêëy nûä hoaâng Isabella àang têm trẩng phêën khúãi, ưng quët àõnh thûã lêìn nûäa Thânh cưng! Sau mûúâi tìn 234 lïnh àïnh trïn biïín, Colombo àậ tịm thêëy àêët liïìn, àùåt n hưn mận nguån lïn nố vâ àùåt tïn vng àêët nây lâ San Salvador Ba bâi hổc rt tûâ cêu chuån ca Christoforo Nïëu dûå ấn ca bẩn sệ lâm thay àưíi thïë giúái vâ tẩo mưåt mûác lúåi nhån trïn vưën cûåc lúán, àûâng nẫn lông gùåp khố khùn Vưën khưng phẫi lâ mưåt thûá hâng hốa trao àưíi Nố khưng nhû bïí rûúåu ca liïn minh chêu Êu, cố thïí bõ rt búãi nhûäng kễ tấo bẩo ln “khất nûúác” Vưën thåc vïì cấc nhâ tû bẫn, àố, ngûúâi 80/20 cêìn phẫi biïët cấch húåp tấc vúái nhûäng cấ nhên khấc Vâ mưỵi ngûúâi sệ cố phong cấch thûåc hiïån vâ nhûäng chín mûåc ca riïng hổ Bâi hổc thûá ba ca Christoforo lâ vưën cng tn theo ngun l 80/20 Chó mưåt phêìn nhỗ vưën àûúåc sûã dng thđch húåp sệ mang lẩi hiïåu quẫ sẫn xët to lúán Chng ta thûúâng ngưå nhêån vïì têìm quan trổng ca vưën, thûåc tïë cho thêëy nố khưng phẫi lâ ngun nhên chđnh dêỵn àïën thânh cưng Chi phđ cho hânh trịnh ca Colombo chó chiïëm mưåt phêìn rêët nhỗ hâng trùm nghịn cung àiïån àưì sưå úã chêu Êu lc bêëy giúâ Cấi àậ tẩo sûå giâu cố cho Colombo, cho Têy Ban Nha vâ cho thïë giúái chđnh lâ tûúãng vâ mưåt ngûúâi dấm nghơ dấm lâm, chûá khưng phẫi vưën Tûâ mưåt đt vưën cố thïí sệ tẩo àa sưë ca cẫi vêåt chêët Nhên tưë tẩo nïn sûå gia tùng gêëp bưåi nây lâ tûúãng vâ nhûäng ngûúâi 80/20 Sët hai thêåp k qua, Têy Ban Nha àậ àưí àêìu tû vâo dûå ấn Colombo Vâ bêët k bấ tûúác nâo mën “àêìu cú vùåt” àïìu cố thïí lâm nhû vêåy, àiïìu nây ngêỵu nhiïn àậ lâm lïåch hûúáng ca tiïën trịnh lõch sûã 235 Mưåt sưë c àưåt phấ lúán tẩo nïn sûå phưìn vinh cho xậ hưåi Trûúác thúâi k hiïån àẩi, trûä lûúång ca cẫi ca thïë giúái rúi vâo tịnh trẩng àịnh trïå kếo dâi Mûác tùng trûúãng kinh tùở haõng nựm gờỡn nhỷ bựỗng ờy laõ hêåu quẫ ca viïåc dưìn ca cẫi xậ hưåi àïí theo àíi nhûäng mc tiïu phi kinh tïë Ngên sấch qëc gia phêìn lúán bõ tiïu xâi búãi chđnh quìn vâ giúái qu tưåc; àưí vâo chiïën tranh hay tđn ngûúäng, kiïån caáo hay xêy dûång caác cung àiïån vúái nhûäng khu vûúân xa hoa Hêìu hïët nhûäng cưng trịnh nây àïìu rêët lậng phđ Mùåc d cố mưåt sưë cưng trịnh àïí lẩi cho ngûúâi àúâi sau nhûäng giấ trõ nghïå thåt vư giấ, nhûng nhịn chung vêỵn khưng lâm cho nïìn kinh tïë lc bêëy giúâ phất triïín hún Ca cẫi chuín biïën tûâ dẩng nây sang dẩng khấc nhûng khưng hïì àûúåc tđch ly Nïìn kinh tïë chó bùỉt àêìu tùng trûúãng tûâ thïë kó XIV, mâ mưåt sưë đt ngên sấch àûúåc chuín hûúáng àêìu tû vâo thûúng mẩi vâ cưng nghïå, dêỵn àïën sûå phất triïín cưng nghiïåp Nhûäng dûå ấn nhû Colombo cng vúái têët cẫ cấc doanh nhên khấc chó sûã dng mưåt t lïå nhỗ vưën sùén cố ca chêu Êu nhûng lẩi lâ ngìn gưëc dêỵn àïën sûå phất triïín ca nïìn kinh tïë chêu Êu Cấc cưng trịnh nây àậ mang lẩi thânh tûåu to lúán cho xậ hưåi Khi chuỏng ta noỏi rựỗng nùỡn kinh tùở tựng trỷỳóng 2% mưỵi nùm, khưng cố nghơa lâ mổi doanh nghiïåp àïìu tùng trûúãng 2% Mưåt sưë hoẩt àưång kinh doanh li lẩi mưåt sưë khấc cố thïí cố mûác tùng trûúãng lïn àïën 20%, 50% hóåc thêåm chđ 100% 236 Phêìn lúán sûå phất triïín àïën tûâ thiïíu sưë cấc hoẩt àưång kinh doanh, nhûäng doanh nghiïåp nây àậ vâ àang phất triïín rêët nhanh Bẫn thên cấc doanh nghiïåp ln kinh doanh cng lc rêët nhiïìu sẫn phêím, dõch v Hêìu hïët chng àïìu cố mûác tùng trûúãng chêåm hóåc thêåm chđ lâ êm nhûng mưåt sưë hoẩt àưång àố lẩi cố tưëc àưå phất triïín nhanh bêët thûúâng Vaâ chuáng ta àang ngêåp ngûâng úã mûác trung bịnh, ta sệ nhêån mưåt sưë nhỗ tùng trûúãng ngoẩn mc àậ gốp phêìn rêët lúán vâo t lïå tùng trûúãng ca toân xậ hưåi Vưën cng vêåy, chó cố mưåt sưë dûå ấn mang lẩi lúåi nhån gêëp hâng trùm nghịn lêìn, côn lẩi hêìu hïët thûúâng cố giấ trõ rêët nhỗ hóåc àưi êm Ca cẫi àûúåc tđch ly thưng qua mưåt sưë đt hoẩt àưång sẫn xët cố hiïåu quẫ, vâ thưng qua biïån phấp phên phưëi nhiïìu vưën hún cho nhûäng hoẩt àưång cố nùng sët cao hún ca nhûäng ngûúâi sûã dng hiïåu quẫ nhêët: nhûäng ngûúâi 80/20 Vưën ngây đt gêy trúã ngẩi cho nhûäng ngûúâi 80/20 hún Mùåc d ngây cấc nhâ tâi phiïåt àưi cng m quấng nhû cấc cưng tûúác Anjou, Medina-Sedonia, caác baá tûúác vuâng Medina-Celi trûúác àêy cuäng nhû cấc nhâ tû vêën tâi chđnh àa phêìn xët thên tûâ têìng lúáp vûúng tưn qu tưåc, nhûng thûåc tïë tửi phaói noỏi rựỗng vờợn coõn oỏ nhỷọng tin tỷỏc tưët lânh cho nhûäng ngûúâi 80/20 Viïåc tịm ngìn vưën hiïån àậ dïỵ dâng hún trûúác rêët nhiïìu búãi sûå phên chia lẩi ngìn vưën cho nhûäng cấ nhên sấng tẩo Hún nûäa, ngây nay, ngûúâi ta cêìn đt vưën hún àïí cố 237 thïí bùỉt àêìu mưåt dûå ấn kinh doanh hûáa hển nhiïìu tiïìm nùng lúåi nhuêån to lúán Dûúái thúâi Àïë chïë La Maä, cú cêëu kinh tïë khưng àûúåc tưí chûác hûúáng túái àêìu tû vâo khoa hổc k thåt Cng nhû têët cẫ cấc xậ hưåi tiïìn hiïån àẩi khấc, nïìn kinh tïë cuãa Àïë chïë La Maä chuã yïëu têåp trung vâo qn àưåi, chđnh trõ, têåp trung àêíy mẩnh nưng nghiïåp, vâ thúâi k sùỉp sp àưí lẩi quay sang têåp trung vâo tưn giấo tđn ngûúäng Lõch sûã nhên loẩi cho thêëy àûúåc àêìu tû vâo nhûäng dûå ấn kinh doanh triïín vổng thị vúái 20% vưën ban àêìu bẩn cố thïí tẩo hún 80% lúåi nhån Tuy nhiïn, hiïån nay, mûác àưå têåp trung vâo cấc dûå ấn kinh doanh nhỗ lẩi cao hún bao giúâ hïët vaâ mûác tùng trûúãng cuãa thïë giúái cuäng vêåy Sûå tùng trûúãng sẫn xët ngây câng trúã nïn đt ph thåc vâo vưën hún Trong nhiïìu thêåp k qua, sûå phất triïín kinh tïë phẫi àûúåc àêìu tû àng mûác, sûå àêìu tû àng mûác lẩi àôi hỗi phẫi cố nhiïìu vưën Giûäa thïë kó XIX, Karx Marx phất minh ch nghơa tû bẫn – mưåt nïìn kinh tïë chuã yïëu têåp trung xung quanh vöën Trong nhûäng nùm 1850-1970, sûå phất triïín trúã nïn khố khùn hún cho nhûäng doanh nghiïåp nhỗ Àêy lâ thúâi ca cấc cưng ty liïn doanh, cấc tưí chûác bïì thïë Ngìn vưën ngây câng khan hiïëm vâ quy t vïì tay cấc têåp àoân lúán mẩnh Ngìn cung cêëp ngên sấch cấc têåp àoân kinh doanh vûúåt khỗi phẩm vi cấ nhên vâ gia àịnh Trong phêìn lúán cấc doanh nghiïåp vâo thïë kó XIX chó úã cúä vûâa, cúä qëc gia vâ cưng ty gia àịnh, thị sang thïë kó XX, hoẩt àưång kinh doanh àûúåc múã rưång trïn nhiïìu qëc gia vâ cố sûå liïn minh tâi chđnh Cấc têåp àoân nây àûúåc àiïìu hânh búãi mưåt sưë nhâ quẫn 238 trõ - nhûäng ngûúâi khưng phẫi ch súã hûäu tâi sẫn Vai trô ca thûúng gia đt quan trổng hún nhâ quẫn trõ, vai trô ca cấ nhên đt quan trổng hún têåp thïí Nhiùỡu nhaõ quan saỏt sựổc saóo cho rựỗng tờỡng lỳỏp thûúng nhên àậ hïët thúâi Nhâ kinh tïë hổc vơ àẩi Joseph Schumpeter, nùm 1942 àậ viïët mưåt àoẩn kïët bìn cho têìng lúáp thûúng nhên “Chûác nùng xậ hưåi (ca cấc doanh nghiïåp nhỗ) àang mêët dêìn têìm quan trổng vâ cố khuynh hûúáng ngây câng giẫm thïm … Bẫn thên sûå àưíi múái àang ài vâo lưëi môn Khoa hổc k thåt phất triïín tẩo àưåi ng chun gia cố khẫ nùng kiïím soất àûúåc mổi vêën àïì ëu tưë “cẫm tđnh” thûúng mẩi àang dêìn mêët ài vâ thay vâo àố lâ tđnh khoa hổc vâ sûå ch àưång Thối quan liïu bao cêëp khưng chó “xốa xưí” cấc cưng ty nhỗ vâ vûâa, mâ côn lâm àiïu àûáng têìng lúáp thûúng nhên… Giai cêëp tû sẫn khưng chó mêët ài ngìn thu nhêåp mâ côn mêët cẫ mưåt àiïìu vư cng quan trổng khấc - võ trđ xậ hưåi” Sûác mẩnh ca ngun l 80/20 phất triïín cho thêëy vưën ngây câng tấch khỗi mưëi quan hïå vúái cấc têåp àoân to lúán ca nố trûúác àêy Mưëi liïn hïå giûäa àêìu tû vâ tùng trûúãng vưën bõ phấ vúä Mưåt sưë ngûúâi cố vưën kïët húåp cng nhûäng ngûúâi 80/20 àậ taåo lúåi nhuêån kinh tïë cao hún mûác trung bịnh mâ cấc cưng ty liïn doanh àẩt àûúåc Mưåt sưë nhâ tû bẫn bùỉt àêìu tịm kiïëm cú hưåi àêìu tû vâo cấc dûå ấn kinh doanh nhỗ nhûng siïu lúåi nhån Tûâ sau nùm 1970, thûåc trẩng nây câng trúã nïn 239 “nống bỗng” hún Mùåc d chó mưåt phêìn nhỗ vưën thåc súã hûäu tû nhên, nhûng chđnh ngìn vưën nây àậ tẩo nhiïìu lúåi đch kinh tïë to lúán Trûúác àêy, sûå phất triïín kinh tïë quẫ thêåt cố quan hïå mêåt thiïët vúái cấc ëu tưë vêåt chêët Nhiïìu cưng ty múái àûúåc xêy dûång kïì bïn ngìn cung cêëp ngun vêåt liïåu hay ngìn cung cêëp nùng lûúång Mậi àïën 30 nùm trúã laåi àêy, ngûúâi ta múái nhêån sûå tùng trûúãng kinh tïë àôi hỗi sûå tùng trûúãng tûúng ûáng hâng hốa vâ sau àố lâ vưën Sau nhûäng nùm 1970, vúái vai trô ca mưåt nhâ tû vêën quẫn trõ trễ, tưi rt lẩi suy nghơ vïì sûå can thiïåp ca xët nhêåp khêíu giấ trõ vâ t trổng ca nïìn kinh tïë Bûúác tiïën ca ngun l 80/20 aọ ùớ laồi aónh hỷỳóng ựỗng sau Ngaõy nay, khưng côn quan têm àïën têìm quan trổng ca thûúng maåi Alan Greenspan, Chuã tõch Cuåc Dûå trûä Liïn bang M, ûúác tđnh t trổng GDP ca M hiïån xêëp xó nùm 1900 nhûng giấ trõ ca nố àậ tùng lïn gêëp 20 lêìn Cú súã vêåt chêët vâ cưng nghiïåp nùång lâ nhûäng ngânh àôi hỗi àêìu tû nhiïìu vưën Cưng nghiïåp nhể vâ dõch v thị đt hún hóåc gêìn nhû khưng cêìn Vúái mưỵi àưla bấn àûúåc, so vúái 25 nùm trûúác, vưën bỗ đt hún 20% vâ kïët quẫ lâ tưíng sưë vưën cêìn thiïët giẫm gêìn 350 t àưla Ngun l 80/20 àậ phấ vúä râng båc giûäa vưën àêìu tû vâ sûác tùng trûúãng kinh tïë Giûäa nùm 1994-2000, hoẩt àưång sẫn xët úã Hoa K tùng 2,8% mưỵi nùm, nhiïìu hún trûúác àêy Trong àố, lơnh vûåc cưng nghïå thưng tin, vưën lâ mưåt ngânh khưng àôi hỗi àêìu tû nhiïìu vưën, àống gốp hún phên nûãa vâo sûå tùng trûúãng kinh tïë àố Trûä lûúång ngên sấch cho cưng nghïå thưng tin chiïëm đt hún 1% tưíng ngên sấch Hoa K Con sưë nây 240 biïíu hiïån mưëi quan hïå 50/1, lâ sưë cûåc k l tûúãng cho ngun l 80/20 Vưën khưng phẫi lâ ngun nhên chđnh dêỵn àïën sûå phất triïín kinh tïë ngây mâ àố lâ cưng nghïå, tûúãng vâ nhûäng ngûúâi 80/20 Khoa hổc cưng nghïå àậ tûå giẫi phống bẫn thên nố khỗi sûå lïå thåc vâo vưën Nhâ kinh tïë hổc Lester Thurow thûâa nhêån: “Nïëu khưng cố thûã thấch, Bessemer cố thïí àậ khưng tẩo àûúåc sùỉt thếp” Con ngûúâi 80/20 khưng côn cêìn nhûäng cưng c àùỉt tiïìn nûäa Khấi niïåm “thûúng mẩi” giûäa vưën vâ doanh nghiïåp nhỗ cng thay àưíi đt nhiïìu ty theo mưỵi ngûúâi Mưåt sưë ngûúâi vêỵn côn àấnh giấ cao têìm quan trổng ca vưën, sûác mẩnh thỷồc sỷồ nựỗm ỳó yỏ tỷỳóng vaõ caỏ nhờn saỏng tẩo Ngây nay, àïí phất sinh ca cẫi, vưën khưng côn lâ ëu tưë then chưët nûäa Thay vâo àố lâ sûå kïët húåp giûäa sûác mẩnh tûúãng, khẫ nùng sấng tẩo ca ngûúâi vâ mưåt lûúång vưën vûâa Àïí thânh cưng, vưën khưng chûa à, cấi mâ ta cêìn lâ “vưën cưång”: vưën + tûúãng, vưën + ngûúâi 80/20 Hai l cêìn thêån trổng Mưåt lâ, viïåc tđch ly vưën cố vễ dïỵ dâng hún trûúác àêy, nhûng thûåc tïë vêỵn cố nhûäng khố khùn riïng ca nố Àậ tûâng chûáng kiïën hai mùåt ca vêën àïì nhiïìu nùm, tưi phẫi cửng nhờồn rựỗng nhỷọng ngỷỳõi cung cờởp vửởn vờợn coỏ thïë lûåc hún nhûäng ngûúâi cung cêëp yá tûúãng Hai lâ, ngûúâi 80/20 ln cêìn mưåt sưë vưën, thûúâng nhiïìu hún hổ dûå tđnh àïí cố thïí thûåc hiïån kïë hoẩch ca mịnh Nhiïìu cưng ty múái bõ phấ sẫn chó búãi vị hổ chi hïët lûúång tiïìn 241 mùåt doanh nghiïåp Thúâi gian tưìi tïå nhêët cho viïåc tđch ly vưën khưng phẫi lâ lc khúãi àêìu Àố lâ bẩn nhêån àûúåc tâi trúå nhûng àậ cẩn kiïåt ngìn tiïìn mùåt sùén cố Lâm thïë nâo àïí sûã dng vưën? Chó sûã dng vưën nïëu bẩn cố thïí bưåi nhên nố Mưỵi phêìn vưën bẩn sûã dng cêìn phẫi àûúåc tùng lïn gêëp ba lêìn hóåc hún vông mưåt sưë nùm nhêët àõnh 20% vưën tẩo 80% lúåi nhån hay 80% vưën chó tẩo 20% lúåi nhån Chùỉc chùỉn bẩn khưng bao giúâ mën sưë vưën ca mịnh lâ sưë 80 trûúâng húåp thûá hai Bẩn cố mën tùng vưën ca mịnh lïn gêëp bưåi? Hậy lêåp kïë hoẩch kinh doanh àïí thêëy àûúåc tưíng lúåi nhån mâ sưë vưën ca bẩn cố thïí sinh Vđ d, nïëu bẩn tđch ly àûúåc mưåt triïåu àưla tiïìn vưën ban àêìu, liïåu kïë hoẩch àûúåc triïín khai bẩn cố thïí tẩo lúåi nhån đt nhêët lâ ba triïåu àưla khưng? Àêy lâ t lïå “tiïìn àưíi tiïìn” mâ cấc nhâ àêìu tû thûúâng dng Hổ thđch nhịn thêëy t lïå nây tùng đt nhêët ba lêìn, tưët hún lâ nùm, mûúâi hóåc cao hún nûäa Mưåt cấch kiïím tra khấc mâ cấc nhâ àêìu tû cng thûúâng ấp dng lâ “t lïå hoân vưën nưåi tẩi” (IRR – “internal rate of return”) Cưng thûác nây àún giẫn chó lâ phêìn trùm lậi kếp trung bịnh (lậi tđnh trïn vưën cưång lậi ca nùm trûúác) ca sưë vưën quấ trịnh sûã dng Vđ d, nïëu lúåi nhån trïn mưåt triïåu tiïìn vưën ban àêìu mưåt nùm lâ ba triïåu thị IRR lâ 200% (lúåi nhån lâ hai triïåu, tûác gêëp àưi sưë vưën ban àêìu) Nïëu phẫi mêët ba nùm àïí tẩo àûúåc ba triïåu tûâ mưåt triïåu thị IRR sệ lâ 44% 242 Àïí tđnh toấn àûúåc IRR, bẩn cêìn cố mưåt tđnh àùåc biïåt hưỵ trúå, nhûng bẩn cố thïí kiïím tra nố bựỗng mửồt caỏch ỳn giaón hỳn nhỷ sau: Nựm thỷỏ nhêët 1,00 triïåu àöla 1,44 = 1,44 triïåu àöla Nùm thûá hai 1,44 triïåu àöla 1,44 = 2,07 triïåu àöla Nùm thûá ba 2,07 triïåu àöla 1,44 = 3,00 triïåu àưla Vúái mưåt dûå ấn kinh doanh múái, mưåt nhâ àêìu tû tâi chđnh cố u cêìu IRR phẫi lïn túái 50% Àïí lâm àûúåc àiïìu àố, bẩn phẫi hoẩt àưång hïët cưng sët mưỵi nùm: Nùm thûá nhêët 1,00 triïåu àöla 1,5 = 1,5 triïåu àöla Nùm thûá hai 1,50 triïåu àöla 1,5 = 2,25 triïåu àöla Nùm thûá ba 2,25 triïåu àöla 1,5 = 3,38 triïåu àöla Nùm thûá tû 3,38 triïåu àöla 1,5 = 5,06 triïåu àưla Tưíng lúåi nhån thu àûúåc tûâ dûå ấn kinh doanh múái cố thïí khưng khiïën bẩn hâi lông Giẫ sûã nhû sau ba nùm hoẩt àưång, bẩn chó thu àûúåc t lïå “tiïìn àưíi tiïìn” gêëp lêìn, nghơa laõ IRR bựỗng 26% Nùởu vờồy, haọy chia nhoó hoẩt àưång kinh doanh ca bẩn thânh nhiïìu phêìn khấc nhau: sẫn phêím, ngìn ngun vêåt liïåu, khấch hâng, loẩi khấch hâng, àõa bân hay khoa hổc cưng nghïå Hậy kiïím tra lúåi nhån ca vưën thu àûúåc (thưng qua t lïå “tiïìn àưíi tiïìn” hay IRR) trïn tûâng phêìn Vđ d, bẩn tđnh àûúåc lúåi nhån ba nùm hoẩt àưång nhû sau: Vưën Lúåi nhån Sẫn phêím A 0,5 triïåu àưla 0,75 triïåu àưla Sẫn phêím B 0,25 triïåu àưla 1,5 triïåu àưla Sẫn phêím C 0,25 triïåu àöla - 0,25 triïåu àöla 243 ... hai nhận hiïåu hâng àêìu àang lâ àưëi th ca Vâ àiïìu àố àậ tẩo cú hưåi tưët cho Plymouth Vâo nùm 199 6, doanh sưë bấn àûúåc ca hûúng liïåu Plymouth khưng àấng kïí, nhûng cấc nhâ rûúåu Plymouth vêỵn... quan trổng hún têåp thïí Nhiïìu nhaõ quan saỏt sự? ??c saóo cho rựỗng tờỡng lỳỏp thỷỳng nhên àậ hïët thúâi Nhâ kinh tïë hổc vơ àẩi Joseph Schumpeter, nùm 194 2 àậ viïët mưåt àoẩn kïët bìn cho têìng lúáp... hưåi àêìu tû vâo cấc dûå ấn kinh doanh nhỗ nhûng siïu lúåi nhån Tûâ sau nùm 197 0, thûåc trẩng nây câng trúã nïn 2 39 “nống bỗng” hún Mùåc d chó mưåt phêìn nhỗ vưën thåc súã hûäu tû nhên, nhûng