LỜI MỞ ĐẦU 2 CHƯƠNG I: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH LONG BIÊN – CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI 3 1 Sự ra đời và phát triển của chi nhánh Long Biên – công ty cổ phần ô tô Trường Hải 3 1.1 Giới thiệu chung về chi nhánh 3 1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh Long Biên Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải 3 2 Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động 4 3 Tổ chức bộ máy quản lý 5 3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 5 3.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban 6 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH LONG BIÊN 8 1. Những nét chính về các sản phẩm kinh doanh của chi nhánh Long Biên 8 2 Thực trạng hoạt động của chi nhánh trong những năm gần đây 8 3.2. Những hạn chế trong hoạt động kinh doanh của Chi nhánh trong thời gian qua 11 3.3 Những thuận lợi và khó khăn cho sự phát triển của chi nhánh 11 CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG TRONG THỜI GIAN TỚI 13 1. Mục tiêu, phương hướng phát triển của ngành công nghiệp ô tô Việt Nam. 13 1.1. Mục tiêu 13 1.2 Định hướng chiến lược nhằm phát triển ngành công nghiệp ôtô Việt Nam Về sản phẩm 13 2. Mục tiêu, phương hướng phát triển của chi nhánh Long Biên trong năm 2009 14 2.1 Phương hướng phát triển của chi nhánh 14 2.2 Mục tiêu của Chi nhánh trong năm 2009 16 3. Những giải pháp chủ yếu để phát triển hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Long Biên 17 KẾT LUẬN 20
Báo cáo thực tập tổng hợp MỤC LỤC SVTH: Đào Thị Hồng Vân Lớp: Thương mại 47B 1 Báo cáo thực tập tổng hợp LỜI MỞ ĐẦU Kinh tế ngày càng phát triển kéo theo sự ra đời của rất nhiều công ty ở mọi lĩnh vực, ngành nghề. Sản phẩm ngày càng đa dạng, chủng loại không ngừng gia tăng, khiến cho nhu cầu mua bán trao đổi trở thành tất yếu. Những năm gần đây, các loại phương tiện vận tải không ngừng tăng nhanh, nhưng dường như điều đó vẫn là chưa đủ. Nắm bắt nhu cầu vận tải hàng hoá, du lịch, đi lại của khách hàng trong nước cũng như trong khu vực, công ty Cổ phần ô tô Trường Hải đã mạnh dạn đầu tư nhà xưởng, nhân công, trang thiết bị trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các phương tiện vận tải đường bộ là các loại xe ô tô như xe du lịch, xe thương mại… Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, công ty đã cố gắng nỗ lực đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng. Và các sản phẩm của công ty đã ngày càng được khách hàng biết đến với uy tín, chất lượng và hiệu quả cao. Công ty đã dần khẳng định được vị thế của mình, không những trên thị trường Việt Nam mà còn cả ở tầm khu vực. Với sự đóng góp của tập thể cán bộ công nhân viên, và sự định hướng đường lối sáng suốt của ban lãnh đạo công ty, Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải đang dần trở thành thương hiệu nổi tiếng được người tiêu dùng ưa chuộng nhất Việt Nam. Báo cáo thực tập tổng hợp này được hoàn thành trong quá trình em thực tập tại Chi nhánh Long Biên công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải. Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Th.s Nguyễn Thị Liên Hương và Quý công ty đã tạo điều kiện để em hoàn thành báo cáo này Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Đào Thị Hồng Vân Lớp: Thương mại 47B 2 Báo cáo thực tập tổng hợp CHƯƠNG I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH LONG BIÊN – CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI 1 Sự ra đời và phát triển của chi nhánh Long Biên – công ty cổ phần ô tô Trường Hải 1.1 Giới thiệu chung về chi nhánh Công ty cổ phần ô tô Trường Hải được thành lập từ năm 1997, sau 12 năm hoạt động công ty đã mở rộng cả về quy mô lẫn sản xuất, thành lập ra nhiều các chi nhánh khác nhau, năm 2000 thành lâp chi nhánh Long Biên. Tên công ty : Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải Tên viết tắt : Thaco Tên chi nhánh : Chi nhánh Long Biên - Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số : 4703000375 do Phòng đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch và Đầu tư tỉnh Đồng Nai cấp ngày 6/4/2007. Địa chỉ chi nhánh : 2A Ngô Gia Tự, phường Đức Giang, Quận Long Biên, thành phố Hà Nội Điện thoại : 0438773989 – 043887956 Fax : 0438271902 Website : www.truonghaiauto.com.vn Vốn điều lệ công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải : 55.000.000 USD (Năm mươi lăm triệu đô la Mỹ) Chủ tịch - Tổng Giám Đốc : Ông Trần Bá Dương Giám Đốc Chi nhánh : Ông Trần Bảo Sơn Tổng số nhân viên chi nhánh: 120 1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh Long Biên - Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải Chi nhánh Long Biên là một Chi nhánh trực thuộc công ty cổ phần ô tô Trường Hải. Do đó, có thể nói, quá trình hình thành và phát triển của Chi SVTH: Đào Thị Hồng Vân Lớp: Thương mại 47B 3 Báo cáo thực tập tổng hợp nhánh gắn liền với quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải. Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải (Thaco) được thành lập từ năm 1997, ở giai đoạn này Công ty chỉ có mua bán, sửa chữa và tân trang các loại xe đã qua sử dụng, đồng thời làm đại lý cho các hãng xe ô tô khác. Tháng 5/1999 Thaco quyết định thành lập chi nhánh Long Biên. Đây là mảnh đất đầu tiên Thaco chọn để mở rộng thương hiệu tại Miền Bắc. Long Biên không nằm ở trung tâm thành phố, nhưng lại nằm ở giao lộ của các đầu mối giao thông của các tỉnh lân cận Hà Nội. Ban đầu Chi nhánh Long Biên chỉ là một xưởng chuyên đại tu, tân trang các loại xe đã qua sử dụng. Đến nay Long Biên đã trở thành cửa hàng lớn nhất khu vực Bắc bộ cả về nhân sự, sản phẩm cũng như doanh thu hàng năm. Hiện nay Chi nhánh Long Biên có khoảng gần 120 nhân viên bao gồm nhân sự làm việc tại Chi nhánh, cửa hàng Bắc Ninh và bãi xe Tầm Dâu ( 1 cửa hàng phụ và 1 bãi xe ) Kể từ khi thành lập đến nay, Long Biên là Chi nhánh luôn dẫn đầu về doanh số bán hàng trên trên toàn khu vực và cả nước. 2 Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động Là 1 trong 6 chi nhánh tại Miền Bắc của công ty cổ phần ô tô Trường Hải, chi nhánh Long Biên có chức năng và lĩnh vực kinh doanh chính là: thương mại và lĩnh vực dịch vụ. Về lĩnh vực thương mại : chi nhánh Long Biên chuyên mua bán xe ô tô cũ và mới các loại, mua bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của xe có động cơ, các loại máy xây dựng. Trong lĩnh vực dịch vụ : chí nhánh chuyên bảo dưỡng và sửa chữa xe ô tô, máy xây dựng các loại. SVTH: Đào Thị Hồng Vân Lớp: Thương mại 47B 4 Báo cáo thực tập tổng hợp 3 Tổ chức bộ máy quản lý 3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý Sơ đồ hệ thống tổ chức của công ty SVTH: Đào Thị Hồng Vân Lớp: Thương mại 47B 5 Đại hội đồng cổ đông Tổng giám đốc GĐ chi nhánh Long Biên PGĐ Hành chính PGĐ Kinh Doanh PGĐ tài chính Phòng hành chính Phòng KD xe Du lịch Phòng KD xe Thương mại Phòng KD Phụ tùng Phòng kế toán tài chính Phòng kỹ thuật Phòng nhân sự Phòng bảo dưỡng PGĐ Dịch vụ Báo cáo thực tập tổng hợp 3.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban Do đặc thù của công ty là công ty cổ phần nên tổ chức bộ máy quản lý của Chi nhánh là Đại hội đồng cổ đông :bao gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết cơ quan quyết định cao nhất của công ty. Tồng giám đốc : Tổng giám đốc điều hành hoạt động của công ty theo quyết định của hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ của mình. Giám đốc Chi nhánh : là người điều hành hoạt động hàng ngày của Chi nhánh và chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc, thực hiện quyền và nhiệm vụ về việc phê duyệt chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn và ngắn hạn của chi nhánh: Kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển và mở rộng thị trường, kế hoạch đào tạo cán bộ, kế hoạch đầu tư nâng cấp thiết bị, sản phẩm dịch vụ… Phó giám đốc phụ trách hành chính : Là người phụ trách quản lý hoạt động của phòng nhân sự và phòng hành chính. - Phòng nhân sự: Căn cứ vào định hướng phát triển mở rộng của chi nhánh để lên kế hoạch đào tạo mới, đào tạo lại, trong đó đào tạo lại cán bộ đã có thời gian công tác tại Chi nhánh. Tuyển dụng và ký hợp đồng lao động với công nhân, hợp đồng thời vụ ba tháng trở xuống. Đối với công nhân hợp đồng thời vụ trên 3 tháng, phải đưa danh sách trình giám đốc Chi nhánh phê duyệt. - Phòng hành chính : Xây dựng các quy định hướng dẫn để phục vụ cho công việc quản lí và điều hành các hoạt động của phòng ban. Tham mưu cho lãnh đạo về tổ chức bộ máy công ty gồm: hệ thống phòng ban, phân xưởng và các đầu mối khác. Lựa chọn bồi dưỡng, đào tạo cán bộ nhân viên để đề xuất và sắp xếp bố trí vào các cương vị lãnh đạo nhà máy đến các phòng ban, phân xưởng. SVTH: Đào Thị Hồng Vân Lớp: Thương mại 47B 6 Báo cáo thực tập tổng hợp Phó giám đốc phụ trách kinh doanh - Chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty về mọi hoạt động của công ty. Duy trì và phát triển thị phần và thị trường, nắm vững các đối thủ cạnh tranh để cùng với tập thể lãnh đạo đề ra các chính sách nhằm củng cố và mở rộng thị trường trong nước và ngoài nước. - Phó giám đốc kinh doanh phụ trách hoạt động kinh doanh của 3 phòng: phòng kinh doanh xe du lịch, phòng kinh doanh xe thương mại, phòng kinh doanh linh kiện phụ tùng xe ô tô các loại. Phó giám đốc tài chính : - Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động của phòng kế toán. Chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty và nhà nước theo những quy định của điều lệ kế toán nhà nước và mọi hoạt động tài chính kế toán của công ty. Theo dõi và tập hợp số liệu về kết quả sản xuất - kinh doanh bằng nghiệp vụ kế toán. Tham gia phân tích kết quả sản xuất - kinh doanh của chi nhánh theo từng kỳ tài chính. Đề xuất các giải pháp kinh tế - kĩ thuật phù hợp với chính sách kinh doanh của công ty. Theo dõi công nợ và thanh toán đúng quy định các khoản vay, các khoản phải thu, phải trả trong nội bộ công ty cũng như đối với các đối tác kinh doanh bên ngoài. Lập và gửi báo cáo đúng hạn các loại văn bản tài chính, thống kê, quyết toán theo chế độ hiện hành cho các cơ quan quản lí nhà nước và cấp trên. Phó giám đốc dịch vụ : - Phụ trách quản lý hoạt động của 2 phòng : phòng kỹ thuật và phòng bảo dưỡng. Chịu trách nhiệm trước giám đốc chi nhánh về chất lượng và thông số kỹ thuật của xe trước khi bán cho khách hàng. Quản lý việc sửa chữa và bảo dưỡng xe ô tô. SVTH: Đào Thị Hồng Vân Lớp: Thương mại 47B 7 Báo cáo thực tập tổng hợp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH LONG BIÊN 1. Những nét chính về các sản phẩm kinh doanh của chi nhánh Long Biên Chi nhánh Long Biên được thành lập từ năm 2000 hoạt động trong các lĩnh vực thương mại và dịch vụ như mua bán, sửa chữa, bảo dưỡng xe ô tô các loại… Các sản phẩm chính của công ty như : các loại xe ô tô, linh kiện phụ tùng, các loại máy xây dựng. Xe ô tô bao gồm xe thương mại và xe du lịch - Xe Thương mại : xe bus, xe tải, xe tải nặng, xe ben … - Xe du lịch : xe Kia Sorento, Kia Rio, Kia Caren Linh kiện phụ tùng : Chassis; cơ khí cán thép; thùng xe; keo – hoá chất; ghế; dây điện; nhôm kính. Các loại máy xây dựng : máy san ủi, trải nhựa, rải đường, máy trộn bê tông, máy kéo bánh xích, máy đào đât, giàn giáo di động, thiết bị đốn gỗ, cẩn cẩu trong xây dựng. 2 Thực trạng hoạt động của chi nhánh trong những năm gần đây Trong vài năm gần đây, mặc dù có nhiều biến động trên thị trường, ảnh hưởng bất lợi tới tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh nhưng doanh thu, lợi nhuận của chi nhánh Long Biên đều đạt tốt và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế với ngân sách nhà nước. Năm 2007 chi nhánh đã bán ra thị trường 664 xe ô tô các loại, trong đó chủ yếu là xe thương mại. Năm 2008, Long Biên đã vượt lên tất cả các chi nhánh trực thuộc Thaco để đứng đầu về số lượng xe bán là : 1364 xe ( 892 xe thương mại, 382 xe du lịch), đạt 138% so với kế hoạch đề ra từ đầu năm. Và tăng hơn 2 lần so với năm 2007. Đây quả là một con số đáng được tuyên dương trong thời điểm thị trường Ôtô đang đóng băng. SVTH: Đào Thị Hồng Vân Lớp: Thương mại 47B 8 Báo cáo thực tập tổng hợp Bảng đánh giá thực hiện kinh doanh năm 2008 Chi nhánh CHỈ TIÊU KẾ HOẠCH THỰC HIỆN CHÊNH LỆCH Số tiền % Sản lượng bán xe 988 1364 376 138 Doanh thu thuần 329.000.000.000 411.539.292.054 82.539.292.054 125,09 Giá vốn Chi phí hoạt động 319.500.000.000 40.824.846.468 81.234.846.468 125,45 Giá vốn hàng bán 310.000.000.000 391.077.279.691 81.077.279.691 126,15 Chi phí bán hàng 4.500.000.000 4.868.061.780 368.061.780 108,18 Chi phí quản lý 5.000.000.000 4.879.504.997 120.495.003 97,59 Lợi nhuận trước thuế 9.500.000.000 10.714.445.586 1.214.445.586 112,78 Lãi gộp bán xe 19.000.000.000 20.462.012.363 1.462.012.363 107,69 Chi phí phân bổ 9.500.000.000 9.747.566.777 247.566.777 102,61 Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2008 của Chi nhánh Long Biên Từ bảng trên ta thấy: Về tổng thể, Chi nhánh Long Biên tăng lợi nhuận 12,78% tương ứng 1,2 tỷ. CN Long Biên là đơn vị đi đầu trong khu vực, có khách hàng, thị trường truyền thống ổn định. 3 Đánh giá chung về tình hình hoạt động 3.1 Những thành tựu đạt được của Chi nhánh Long Biên Thứ nhất : Về kinh doanh SVTH: Đào Thị Hồng Vân Lớp: Thương mại 47B 9 Báo cáo thực tập tổng hợp Bảng báo cáo kết quả kinh doanh của các đơn vị Miền Bắc trực thuộc Thaco 2008 Nguồn : Báo cáo tổng kết năm 2008 khu vực Bắc Bộ của Thaco Nhìn vào biểu đồ ta có thể thấy, mặc dù năm 2008 với hàng loạt những biến động xấu ảnh hưởng đến thị trường tiêu thụ ô tô, nhưng chi nhánh Long Biên vẫn luôn dẫn đầu về doanh số bán hàng so với tất cả các chi nhánh Miền Bắc khác của Thaco. Và là một trong những chi nhánh đi đầu trong việc tiêu thụ sản phẩm của Tổng công ty Ô tô Trường Hải. Thứ hai: Về thị trường Thị trường khu vực rộng lớn ( Hầu hết các tỉnh miền Bắc ) Các phân khúc thị trường theo dòng sản phẩm đều phát triển tạo cơ hội đầu ra cho hầu hết sản phẩm Thaco, đồng thời hệ thống kênh phân phối của chi nhánh ngày càng linh hoạt hợp lý, tạo cơ hội nắm giữ, khai thác và phát triển thị trường của chi nhánh trong khu vực. SVTH: Đào Thị Hồng Vân Lớp: Thương mại 47B 10 [...]... phục hồi kinh tế, mặc dù chính phủ đã có các nhóm giải pháp khắc phục tình hình khó khăn, nên năm 2009 này cũng được dự đoán là năm rất khó khăn với ngành công nhiệp ô tô, kinh doanh bán hàng sẽ gặp nhiều thách thức Vì vậy từ thực trạng hoạt động và những khó khăn của Tổng công ty và của chính Chi nhánh Long Biên, Chi nhánh cần phải có chi n lược kịp thời kết hợp với chi n lược của Tổng công ty thực hiện... và phụ tùng tô quy mô công nghiệp theo hướng chuyên môn hóa, hợp tác hóa Khuyến khích mọi thành phần kinh tế phát triển sản xuất phụ tùng tô nhất là sản xuất linh kiện cho động cơ 2 Mục tiêu, phương hướng phát triển của chi nhánh Long Biên trong năm 2009 2.1 Phương hướng phát triển của chi nhánh Năm 2009 được xác định là một năm cam go cho thị trường ô tô, Ban lãnh đạo chi nhánh Long Biên cho biết... Bắc Bộ của Thaco Như vậy từ biểu đồ ta có thể thấy năm 2009 Chi nhánh Long Biên vẫn dẫn đầu khu vực Bắc Bộ về việc thực hiện kế hoạch hoanh thu dịch vụ Cụ thể là năm 2008 doanh thu của Chi nhánh về dịch vụ đạt 8,149tỷ VNĐ Sang năm 2009 Tổng công ty đã có kế hoạch là Chi nhánh Long Biên phải đạt doanh thu về dịch vụ là 12,337tỷ tăng 4,188tỷ so với năm 2008, chi m 52,01% so với doanh thu Dịch vụ của toàn... PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG TRONG THỜI GIAN TỚI 1 Mục tiêu, phương hướng phát triển của ngành công nghiệp ô tô Việt Nam Phê duyệt Chi n lược phát triển ngành công nghiệp tô Việt Nam đến năm 2010, tầm nhìn tới năm 2020 với các nội dung chủ yếu sau : 1.1 Mục tiêu Mục tiêu chung Phát triển ngành công nghiệp tô Việt Nam trên cơ sở tiếp thu và ứng dụng công nghệ tiên tiến của thế giới, kết hợp với... hoạch được giao Kết hợp với các Chi nhánh khác của Thaco từng bước đưa Tổng công ty đứng vững trên thị trường và ngày càng nâng cao khả năng cạnh tranh, không ngừng mở rộng thị trường, tăng thị phần Qua một thời gian thực tập và tìm hiểu về Thaco tại Chi nhánh Long Biên đã giúp em phần nào hiểu về môi trường kinh doanh thực tế bên ngoài Để từ đó đúc rút ra được bài học kinh nghiệm cho bản thân Do tầm... phát triển nhân sự phải được thông tin 02 chi u và có định hướng cụ thể ( công tác này cần được trưởng các bộ phận, chuyên viên nhân sự đơn vị, lãnh đạo đơn vị giám sát thường xuyên) - Triển khai thực hiện hệ thống quản trị của Tổng công ty và xây dựng một quy trình, quy định phù hợp với Chi nhánh nhưng vẫn phải đảm bảo định hướng và yêu cầu của Tông công ty - Duy trì và đẩy mạnh công tác họp giao ban... tượng tốt với đa số khách hàng trong và ngoài Công ty Những yếu tố gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của Chi nhánh: - Nền kinh tế Thế giới suy giảm ảnh hưởng rất lớn đến nền kinh tế VN nói chung và ngành công nghiệp tô VN nói riêng - Các chính sách Nhà nước thay đổi nhiều lần trong năm làm ảnh hưởng kế hoạch sản xuất, kinh doanh và nhu cầu - Thị trường KV rộng lớn, màu mỡ nên các đối thủ cũng... với các sản phẩm của Thaco - Tăng cường nhân sự và nâng cao năng lực bộ phận kinh doanh bán hàng thùng, xe chuyên dụng - Liên kết với bảo hiểm ,các Công ty bán tô để có nguồn khách hàng thường xuyên, lâu dài SVTH: Đào Thị Hồng Vân 17 Lớp: Thương mại 47B Báo cáo thực tập tổng hợp Về nhân sự Công tác hoạch định nhân sự phải rõ ràng và có chi u sâu ( bám sát kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh ) - Nâng... chuyên môn chuẩn bị cho chu kỳ kinh doanh mới nhiều áp lực hơn - Tạo sự hài lòng nhất cho khách hàng với khoảng cách vượt xa hơn các đối thủ cạnh tranh 3 Những giải pháp chủ yếu để phát triển hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Long Biên Giải pháp về kinh doanh: Chi nhánh Long Biên đã đưa ra những biện pháp cho từng dòng sản phẩm: - Dòng Kia : Duy trì giá xe Một số công ty lớn ( khách hàng truyền thống)... thị trường - Các khu CN, thành phố phát triển, mở rộng tạo công việc làm và đầu ra cho ngành vận tải - Thu nhập giới công chức ngày càng cao tạo nhu cầu phương tiện cá nhân - Hệ thống ngân hàng phát triển rộng khắp, cạnh tranh dịch vụ tạo thuận lợi cho người tiêu dùng tiếp cận vốn - Sự nỗ lực hoạt động của tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty tạo nên văn hoá Trường Hải – “khác biệt trong kinh doanh, . các chi nhánh khác nhau, năm 2000 thành lâp chi nhánh Long Biên. Tên công ty : Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải Tên viết tắt : Thaco Tên chi nhánh : Chi nhánh Long Biên - Công ty Cổ phần Ô tô Trường. cáo thực tập tổng hợp CHƯƠNG I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH LONG BIÊN – CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI 1 Sự ra đời và phát triển của chi nhánh Long Biên – công ty cổ phần ô. Long Biên - Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải Chi nhánh Long Biên là một Chi nhánh trực thuộc công ty cổ phần ô tô Trường Hải. Do đó, có thể nói, quá trình hình thành và phát triển của Chi SVTH: