TÓM TẮN ĐỀ TÀI“TỔ CHỨC LỄ KHAI MẠC CHO TRIỂN LÃM GẠCH MEM CAO CẤP” Đề tài: “Tổ chức lễ khai mạc cho Triển lãm Gạch mem cao cấp” của công ty TNHH STONECARE Việt Nam mang đến cho người đọc cách nhìn sâu hơn về người làm sự kiện và cách tổ chức một buổi triển lãm gạch mem cao cấp. Tổ chức sự kiện xem xét dưới góc độ doanh nghiệp thì đó là hoạt động kinh doanh mới mẻ ở Việt Nam. Cùng với nền phát triển của nề kinh tế, khoa học kỹ thuật và thông tin,... dịch vụ tổ chức sự kiện đã có những bước phát triển đáng kể ở Việt Nam. Có rất nhiều loại hình tổ chức sự kiện và ở bài này tôi muốn giới thiệu tới loại hình sự kiện là: “Tổ chức một buổi triển lãm về Gạch mem cao cấp”. Trong sự kiện Triển lãm Gạch men lần này em được giao vào ban kiểm soát sự kiện. Công việc được giao khá là nhiều, em nhận được sự hướng dẫn tận tình của những anh (chị) trong cùng tiểu ban và những người có kinh nghiệm lâu năm trong nghề, nên em cũng sớm bắt nhịp với tiến độ của công việc. Là sinh viên chuyên ngành PR, trong thời gian thực tập lại được thực hành tổ chức sự kiện, điều đó giúp em học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm thực tiễn. Đối với mỗi 1 sự kiện nếu nhìn từ bên ngoài vào thì thấy đơn giản, nhưng khi bắt tay làm mới thấy có rất nhiều vấn đề, rất nhiều thứ phát sinh mà nếu như không nhanh chóng giải quyết sẽ gây ảnh hưởng xấu đối với sự kiện . Và bài học kinh nghiệm lớn nhất của em trong Tổ chức triển lãm đó chính là cách giữ bình tĩnh và xử lý mọi tình huống xảy ra bằng đầu trước khi bằng lời nói. Và qua sự kiện lần này em cũng rèn luyện thêm cho mình tính kiên trì, tăng khả năng hoạt động nhóm và kĩ năng giao tiếp. Em cũng mong rằng sẽ được tiếp tục học hỏi và cống hiến nhiều hơn nữa cho công việc của công ty sau này.Bài báo cáo này tôi đã biết từ những kinh nghiệm thực tế trong vai trò là một nhân viên tổ chức sự kiện. Với những kiến thức đã học tại trường, lớp và kinh nghiệm bản thân tôi sẽ đưa ra những đánh giá và nhận xét về việc tổ chức một buổi lễ khai mạc cho Triển lãm gạch men cao cấp. Để người đọc có cái nhìn đầy đủ về vấn đề mà tôi nêu ra.
Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC MỤC LỤC 1 LỜI CẢM ƠN 1 LỜI NÓI ĐẦU 2 PHẦN MỞ ĐẦU 4 PHẦN NỘI DUNG 6 CHƯƠNG I: MỘT SỐ NÉT KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY 6 TNHH STONECARE VIỆT NAM 6 I. LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN STONECARE 6 1. Giới thiệu chung 6 2. Lịch sử công ty 6 II. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH QUẢ 10 1. Các hoạt động kinh doanh 10 2. Sản phẩm và dịch vụ 10 3. Khách hàng mục tiêu 11 4. Dự án thực hiện 11 III. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA STONECARE 12 IV. THỊ TRƯỜNG 13 1. Thị trường xuất khẩu 13 V. ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN 14 VI. MỎ VÀ NHÀ MÁY 16 V. ĐỐI TÁC 18 1. Công ty Faberca PTE.LTD (Singapore) 18 2. Tập đoàn GranitiFiandre (Italia) 19 CHƯƠNG II. PHẦN NỘI DUNG CHÍNH 22 22 A. CÁC KHÁI NIỆM CHUNG 22 B. NỘI DUNG SỰ KIỆN “LỄ KHAI MẠC CHO TRIỂN LÃM GẠCH MEN CAO CẤP” 30 1. Đề án tổ chức 30 2. Mục đích của sự kiện 30 3. Thiết kế 30 4. Xây dựng đề án 32 5. Kế hoạch chi tiết 33 CHƯƠNG III: KẾT QUẢ THỰC HIỆN 40 1 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ 43 PHẦN KẾT LUẬN 45 2 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn công ty TNHH STONECARE Việt Nam đã tạo điều kiện giúp em hoàn thành kỳ thực tập tốt nghiệp kéo dài 10 tuần qua với sự hướng dẫn tận tình của các anh (chị) trong công ty. Trong kỳ thực tập này em đã có cơ hội vận dụng những kiến thức mình đã học tại trường vào các công việc liên quan đến quan hệ công chúng và truyền thông, nhất là trong lĩnh vực tổ chức sự kiện. Qua thời gian thực tập này em đã phần nào hiểu được các chức năng cũng như cơ cấu tổ chức và hoạt động của công ty. Với sự hướng dẫn tận tình của các anh bên bộ phận tổ chức sự kiện, em đã được trực tiếp tham gia vào các công việc tổ chức sự kiện. Nhờ đó em đã hoàn thành bài báo cáo thực tập nghề nghiệp của mình. Em cũng xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới các thầy giáo, cô giáo trong khoa Quan hệ công chúng và truyền thông, trường Đại Học Hòa Bình đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong thời gian liên hệ thực tập, trong quá trình thực tập cũng như làm báo cáo. Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô Giảng viên đã tận tình hướng dẫn, đóng góp rất nhiều ý kiến quan trọng và cần thiết cho quá trình thực tập và làm báo cáo này. Do thời gian có hạn, những bước đi đầu còn non nớt của một sinh viên đi thực tập nên trong bài báo cáo của em không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em mong được sự góp ý kiến của thầy cô để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 04 tháng 04 năm 2014 1 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Quan hệ công chúng và Truyền thông đang là nghành học được các bạn trẻ đặc biệt quan tâm và yêu thích. Nghành học này đòi hỏi sinh viên phải có sự năng động, sáng tạo, nhiệt huyết và trải nghiệm thực tế nhiều. Chính vì vậy khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông, trường Đại Học Hòa Bình đã tạo điều kiện cho sinh viên có khóa thực tập tốt nghiệp kéo dài 10 tuần. Đây được coi là bước đệm cho sinh viên, giúp sinh viên làm quen với môi trường hoạt động thực tế của công việc Quan hệ công chúng và Truyền thông (PR) tại các cơ quan và doanh nghiệp. Kỳ thực tập nghề nghiệp này là hoạt động bổ ích giúp các bạn sinh viên có cơ hội học hỏi, trải nghiệm công việc sau này một cách thực tế nhất. Sinh viên PR sẽ được học hỏi kinh nghiệm, cọ sát trong môi trường làm việc chuyên nghiệp để có thể chuẩn bị hành trang sau khi ra trường. Trong kỳ thực tập vừa qua em đã chọn lựa cho mình công ty TNHH STONECRE Việt Nam là nơi bắt đầu kỳ thực tập tốt nghiệp. Trong kỳ thực tập này em đã may mắn được tham gia vào các sự kiện do công ty tổ chức và một số hoạt động khác của công ty. Đặc biệt là sự kiện “Tổ chức triển lãm ngạch mem” cũng như như hoạt động khác. Khoảng thời gian đi thực tập với vai trò là một nhân viên của công ty, được theo chân các anh tham gia vào các sự kiện của công ty đã cho em cái nhìn toàn diện và thực tế hơn về nghề nghiệp của bản thân sau này và về công việc của một nhân viên PR cũng như công tác chuẩn bị của người làm sự kiện. Bản báo cáo của em có trình bày hiểu biết của mình về cơ cấu bộ máy của công ty và toàn bộ quá trình thực tập nghề nghiệp tại công ty, khi được tham gia sự kiện “Tổ chức triển lãm Gạch men cao cấp” với vị trí là nhân viên hỗ trợ sự kiện. Trong báo cáo em có sử dụng kết hợp một số phương pháp nghiên cứu tổng hợp và đánh giá dựa trên những nguồn tài liệu có được trong quá trình làm việc. TÓM TẮN ĐỀ TÀI “TỔ CHỨC LỄ KHAI MẠC CHO TRIỂN LÃM GẠCH MEM CAO CẤP” Đề tài: “Tổ chức lễ khai mạc cho Triển lãm Gạch mem cao cấp” của công ty TNHH STONECARE Việt Nam mang đến cho người đọc cách nhìn sâu hơn về người làm sự kiện và cách tổ chức một buổi triển lãm gạch mem cao cấp. Tổ chức sự kiện xem xét dưới góc độ doanh nghiệp thì đó là hoạt động kinh doanh mới mẻ ở Việt Nam. Cùng với nền phát triển của nề kinh tế, khoa học kỹ 2 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp thuật và thông tin, dịch vụ tổ chức sự kiện đã có những bước phát triển đáng kể ở Việt Nam. Có rất nhiều loại hình tổ chức sự kiện và ở bài này tôi muốn giới thiệu tới loại hình sự kiện là: “Tổ chức một buổi triển lãm về Gạch mem cao cấp”. Trong sự kiện Triển lãm Gạch men lần này em được giao vào ban kiểm soát sự kiện. Công việc được giao khá là nhiều, em nhận được sự hướng dẫn tận tình của những anh (chị) trong cùng tiểu ban và những người có kinh nghiệm lâu năm trong nghề, nên em cũng sớm bắt nhịp với tiến độ của công việc. Là sinh viên chuyên ngành PR, trong thời gian thực tập lại được thực hành tổ chức sự kiện, điều đó giúp em học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm thực tiễn. Đối với mỗi 1 sự kiện nếu nhìn từ bên ngoài vào thì thấy đơn giản, nhưng khi bắt tay làm mới thấy có rất nhiều vấn đề, rất nhiều thứ phát sinh mà nếu như không nhanh chóng giải quyết sẽ gây ảnh hưởng xấu đối với sự kiện . Và bài học kinh nghiệm lớn nhất của em trong Tổ chức triển lãm đó chính là cách giữ bình tĩnh và xử lý mọi tình huống xảy ra bằng đầu trước khi bằng lời nói. Và qua sự kiện lần này em cũng rèn luyện thêm cho mình tính kiên trì, tăng khả năng hoạt động nhóm và kĩ năng giao tiếp. Em cũng mong rằng sẽ được tiếp tục học hỏi và cống hiến nhiều hơn nữa cho công việc của công ty sau này. Bài báo cáo này tôi đã biết từ những kinh nghiệm thực tế trong vai trò là một nhân viên tổ chức sự kiện. Với những kiến thức đã học tại trường, lớp và kinh nghiệm bản thân tôi sẽ đưa ra những đánh giá và nhận xét về việc tổ chức một buổi lễ khai mạc cho Triển lãm gạch men cao cấp. Để người đọc có cái nhìn đầy đủ về vấn đề mà tôi nêu ra. 3 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU • Tính cấp thiết của đề tài. Cùng với sự phát triển của các ngành nghề như: Khoa học, công nghệ, thông tin, thì dịch vụ cũng là một ngành không thể thiếu, thậm chí còn gắn liền với sự phát triển của các ngành nghề khác. Dịch vụ tổ chức sự kiện là dịch vụ mà ngành nghề nào cũng cần trong xã hội. Các công ty chuyên tổ chức sự kiện được thành lập để đáp ứng nhu cầu phát triển đó. Tổ chức sự kiện những năm trở lại đây cũng không phải là đề tài mới. Nhưng trong bài này tôi vẫn xin giới thiệu đề tài này tới người đọc để các bạn có thể hiểu hơn về cách tổ chức, quy trình để tổ chức một sự kiện thành công. • Mục đích đề tài Đề tài: “Tổ chức lễ khai mạc cho Triển lãm Gạch men cao cấp” tập chung phân tích, nghiên cứu về các bước trong tổ chức sự kiện. Mà cụ thể là một buổi triển lãm gạch men cao cấp của công ty. Giúp người đọc có cái nhìn cụ thể về ngành Tổ chức sự kiện, đồng thời cũng đưa ra những nhận xét, đánh giá trong hoạt động này. • Nhiệm vụ Những nhiệm vụ mà bài báo cáo này nêu ra: - Giúp độc giả có cái nhìn tổ quan về một công ty chuyên buôn bán, nhập khẩu về những loại gạch men cáo cấp và cách tổ chức để giới thiệu sản phẩm của họ. - Có cái nhìn mới và tổng quan về cách tổ chức sự kiện trong một sự kiện cụ thể là tổ chức một buổi triển lãm. - Qua đó, rút ra được những nhận xét đánh giá tổng quan về công việc tổ chức sự kiện. • Phương pháp nghiên cứu. Để hoàn thành bài báo cáo này tôi đã sử dụng các phương pháp. - Phương pháp tổng hợp. - Phương pháp phân tích. - Phương pháp đánh giá. - Khảo sát thực tế qua công việc đã làm 4 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Phương pháp thu thập thông tin. - Phạm vi và đối tượng nghiên cứu. Tập chung nghiên cứu về hoạt động Tổ chức sự kiện trong một chương trình cụ thể là Tổ chức lễ khai mạc cho Triển lãm gạch men cao cấp trong phạm vi của công ty STONECARE Việt Nam. • Nội dung đề tài. • Phần I: Phần mở đầu – Những vấn đề cơ bản của đề tài. • Phần II: Phần nội dung – Nêu rõ một hoạt động tổ chức sự kiện, nhận xét đánh giá qua kiến thức đã học. • Phần III: Phần kết luận về đề tài. 5 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: MỘT SỐ NÉT KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH STONECARE VIỆT NAM. I. LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN STONECARE. 1. Giới thiệu chung. Thành lập năm 2001, đến nay, sau 10 năm xây dựng và phát triển. STONECARE Việt Nam được đánh giá là một nhà xuất – nhập khẩu và cung cấp hàng đầu Việt Nam về các sản phẩm đá tự nhiên khai thác trong nước và ngoài nước. Với phương châm luôn đi đầu cung cấp các giải pháp về đá tự nhiên tốt nhất cho khách hàng, STONECARE Việt Nam đã và đang chủ động đầu tư về mặt con người, liên tục cải tiến công nghệ sản xuất, thi công để mang tới khách hàng sản phẩm ngày một tốt hơn với chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế và dịch vụ thi công chuyên nghiệp. 2. Lịch sử công ty. Năm 2001: Kí kết thỏa thuận hợp tác thành lập Công ty TNHH Stonecare Việt Nam giữa Công ty Đầu tư Phát triển Hà Thanh Bình (Việt Nam) và các đối tác nước ngoài với mục tiêu trở thành công ty hàng đầu Việt Nam về sản xuất, xuất khẩu các sản phẩm đá tự nhiên sang thị trường Châu Âu. Năm 2003: Chính thức nhận giấy phép đầu tư của UBND Tỉnh Thanh Hóa vào ngày 10 tháng 7 năm 2003. Năm 2004: Gia nhập thị trường nội địa dựa trên những ưu thế về sản phẩm xuất khẩu. Năm 2005: Đánh dấu bước ngoặt thị trường bằng các sản phẩm nhập ngoại từ Italia và Tây Ban Nha. Năm 2007: Thành công với dự án Hanoi Intercontinental Hotel đã mở ra cho Stonecare cơ hội tiếp cận các dự án cao cấp qui mô tại Việt Nam như Sofitel Metropople, Golden Westlake, Năm 2008: Bùng nổ thị trường nội địa với nhiều dự án bất động sản cao cấp như dự án khách sạn Novotel (Hạ Long – Quảng Ninh), Movenpick Hà Nội, 6 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp Vinastone được công nhận là một trong 100 thương hiệu có ảnh hưởng đến thị trường Việt Nam trong chương trình khảo sát thương hiệu trên toàn quốc do VCCI tổ chức. Năm 2009: • Mở rộng thị trường xuất khẩu sang nhiều nước như Nhật, Mỹ, Australia, • Thay đổi bộ nhận dạng thương hiệu mới của công tu để phù hợp với tình hình phát triển mới. Năm 2010: • Kí kết hợp đồng tài triwh vốn với quỹ đầu tư toàn cầu Seaf (Mỹ) dành cho việc nâng cấp cơ sở hạ tầng (xây dựng cơ bản, máy móc thiết bị ) và nâng cao năng lực cạnh tranh ở thị trường Việt Nam và quốc tế. • Ra mắt bộ sưu tập sản phẩm X-Gallery với nhiều sản phẩm đá tự nhiên độc đáo nhập khẩu từ nước ngoài, được khách hàng đón nhận và đánh giá cao, khẳng định thêm đẳng cấp thương hiệu của Stonecare Việt Nam. Năm 2011: • Chi nhánh và showroom Stonecare tại thành phố Hồ Chí Minh chính thức đi và hoạt động, mở rộng mạng lưới hoạt động của Stonecare. • Kỷ niệm một thập kỷ trải nghiệm và tôn vinh vẻ đẹp đá tự nhiên của Stonecare (2001-2011) Tháng 3-2012: Chính thức ra mắt thương hiệu Stonecare – Care by knowledge – thương hiệu thuộc Stonecare Việt Nam có chức năng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc, bảo dưỡng đá tự nhiên chuyên nghiệp. Đây là kết quả của cả một quá trình trải nghiệm, thấu hiểu các đặc điểm cơ lý hóa, các vấn đề thường gặp của đá trong quá trình thi công và sử dụng đá tự nhiên của Stonecare. Tháng 9-2012: Đón nhận chứng chỉ Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008. Tháng 10-2012: Stonecare tự hào được chọn là nhà thầu chính gói thầu XL05 - Cung cấp lắp đặt đá lát sàn và đá ốp tường trong và ngoài Nhà Quốc Hội. Hiện nay, song song với đầu tư thêm máy móc, thiết bị hiện đại và tập trung xây dựng hình ảnh doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp, Stonecare đang từng bước xây dựng và hoàn thiện hệ thống quản lý để phục vụ khách hàng tốt nhất. 7 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp 3. Triết lý kinh doanh. a, Tầm nhìn Trở thành công ty số 1 tại Việt Nam về sản xuất, phân phối, thi công, và chăm sóc, bảo dưỡng các sản phẩm đá tự nhiên cho thị trường trong nước và xuất khẩu trong năm 2015. b, Quan điểm kinh doanh và quản lý. 1. Kinh doanh bằng sự chính trực và trung thực. 2. Xem việc làm hài lòng khách hàng là điều hiển nhiên. 3. . Nhận thức rõ Đá tự nhiên là nguồn tài nguyên quý giá nên việc khai thác, sử dụng phải được tối ưu hóa. 4. Vì mục tiêu kinh doanh bền vững, chú trọng quản lí chất lượng. 5. Tuân thủ nguyên tắc quản lý "Phòng bệnh hơn chữa bệnh"; "Nói có sách mách có chứng”. 6. Luôn mang tư tưởng tiên phong. Sáng tạo và không ngừng học hỏi. 7. Tạo môi trường làm việc lành mạnh để ở đó mọi người sống với nhau thân thiện, chia sẻ khó khăn, hàm ơn những gì người khác mang lại cho mình. c, Nguyên tắc kinh doanh và quản lý. 1. Tránh sự lãng phí, hoang phí trên mọi bình diện. 2. Chú trọng bảo vệ môi trường và phát triển lợi ích cộng đồng. 3. Tìm giải pháp mang tính xây dựng thay vì phán xét, chỉ trích và đổ lỗi. 4. Tin tưởng, phân quyền và cam kết trách nhiệm. 5. Ứng xử công bằng và theo trật tự doanh nghiệp. 6. Không cạnh tranh bằng những yếu tố phi thị trường. d, Xứ mệnh. 1. Thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng. 2. Bảo vệ môi trường và phát triển lợi ích cộng đồng địa phương nơi công ty đóng trụ sở. 3. Tạo giá trị gia tăng cao trên mỗi sản phẩm, dịch vụ. 4. Thúc đẩy xu hướng sử dụng đá tự nhiên trong các công trình. e, Giá trị. 8 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 [...]... Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp 29 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp B NỘI DUNG SỰ KIỆN “LỄ KHAI MẠC CHO TRIỂN LÃM GẠCH MEN CAO CẤP” 1 Đề án tổ chức Tổ chức triển lãm giới thiệu về các loại gạch men được làm từ các loại đá cao cấp được khai thác từ trong nước và nước ngoài của công ty TNHH... + Tiếp theo: MC sẽ tuyên bố lý do tổ chức buổi triển lãm và giới thiệu các khách mời tham dự Mời đại diện của Stonecare Việt Nam lên phát biểu khai mạc cho buổi triển lãm - Phần nội dung: + Trình chiếu slide giới thiệu về các mẫu gạch men cao cấp mới được công ty đầu tư sản xuất có trong buổi triển lãm ngày hôm nay + Buổi tọa đàm giao lưu với các chuyên gia về gạch men của Stonecare Việt Nam và của... bản, các công việc trong tổ chức sự kiện có thể đề cập một cách cụ thể hơn, bao gồm: 1 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng, liên quan đến sự kiện; 2 Hình thành chủ đề, lập chương trình và kế hoạch tổng thể cho sự kiện; 3 Chuẩn bị tổ chức sự kiện; 4 Tổ chức đón tiếp và khai mạc sự kiện; 5 Tổ chức điều hành các diễn biến chính của sự kiện; 6 Tổ chức phục vụ ăn uống trong sự kiện; 7 Tổ chức phục vụ lưu trú,... nghĩa của tự “sự kiện” (event) trong nghề tổ chức sự kiện” (event management) của tiếng Anh • Tổ chức sự kiện là gì? Theo quan đểm về hoạt động tổ chức sự kiện (even management) là các hoạt động liên quan đến việc thiết kế, tổ chức thực hiện sự kiện Theo quan điểm kinh doanh tổ chức sự kiện bao gồm một số hoặc toàn bộ các hoạt động từ việc thiết kế (design) ,triển khai (execusion) đến kiểm soát (control)... hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp và khai mạc sự kện; tổ chức điều hành các diễn biến chính của sự kiện; tổ chức phục vụ ăn uống trong sự kiện và giải quyết các công việc sau sự kiện Các công việc khác như: quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ bổ trợ sự kiện; quản trị tài chính trong tổ chức sự kiện; dự phòng và giaiar quyết các sự cố trong tổ chức sự kiện; chăm sóc khách hàng;... các ngã tư Phông nền in logo của trương trình Công ty Stonecare và các tổ chức phối hợp thực hiện Phướn dọc cái treo bên ngoài đường nơi dẫn vào địa điểm tổ chức Standee đứng cái đặt ở tiền sảnh Thư mời cho khách Tài liệu gửi các báo 6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 50 5 Truyền Tạp chí tài thông và tiền chính chi cho các Báo Dân Trí báo viết bài 40.000.000 Đài truyền hình Hà Nội 7 - MC 8 -Phiên dịch viên... – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Ánh sáng: đèn không gian, đèn lep - Trang trí hội trường: + Cổng vào: Sẽ được đặt một chiếc bàn nhỏ ngoài cửa ra vào trên bàn có hoa dùng để cài áo cho mỗi vị khách đến tham quan buổi triển lãm, bên cạnh có những tập tài liệu về công ty Stonecare Việt Nam và các mẫu gạch men cao cấp của công ty Bên cạnh bàn có PG mặc áo dài... Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp III CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA STONECARE 12 Lăng Hạnh Hoa Lớp:PR3 – K3 Khoa Quan hệ Công chúng và Truyền thông Báo cáo thực tập tốt nghiệp IV THỊ TRƯỜNG 1 Thị trường xuất khẩu Stonecare đã và đang là đối tác tin cậy của nhiều khách hàng trên thế giới Châu Á Châu Âu Châu Mỹ Các tiểu Vương Quốc Ả rập thống Anh quốc Hoa Kỳ nhất Đài Loan Ba Lan Hàn Quốc Đan Mạch Philipin... kiện; 8 Tổ chức thực hiện các hoạt động phụ trợ trong sự kiện; 9 Kết thúc sự kiện và giải quyết các công việc sau sự kiện; 10 Xúc tiến và quảng bá sự kiện; 11 Quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ bổ trợ sự kiện; 12 Quản trị tài chính trong tổ chức sự kiện; 13 Dự phòng và giải quyết các sự cố trong tổ chức sự kiện; 14 Chăm sóc khách hàng; 15 Đảm bảo vệ sinh, an toàn, và an ninh trong quá trình tổ chức. .. Là những tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia vào một hoặc nhiều công việc, hoạt động, diễn biến của sự kiện Người tham gia bao gồm các nhóm chính: - Nhà đầu tư sự kiện ( bao gồm cả nhà tài trợ sự kiện); - Nhà tổ chức sự kiện (có nghĩa là tương đương với doanh nhiệp tổ chức sự kiện); - Nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ tổ chức sự kiện: cung cấp dịch vụ, hàng hóa cho sự kiện . tổng hợp và đánh giá dựa trên những nguồn tài liệu có được trong quá trình làm việc. TÓM TẮN ĐỀ TÀI “TỔ CHỨC LỄ KHAI MẠC CHO TRIỂN LÃM GẠCH MEM CAO CẤP” Đề tài: Tổ chức lễ khai mạc cho Triển. Triển lãm Gạch mem cao cấp của công ty TNHH STONECARE Việt Nam mang đến cho người đọc cách nhìn sâu hơn về người làm sự kiện và cách tổ chức một buổi triển lãm gạch mem cao cấp. Tổ chức sự. quy trình để tổ chức một sự kiện thành công. • Mục đích đề tài Đề tài: Tổ chức lễ khai mạc cho Triển lãm Gạch men cao cấp tập chung phân tích, nghiên cứu về các bước trong tổ chức sự kiện.