Overview of the Stages of Data Analysis (Zikmund 1997) Overview of the Stages of Data Analysis (Zikmund 1997) Editing Coding Data Entry Data Analysis Descriptive Analysis Univariate Analysis Bivariate Analysis Multivariate Analysis Interpretation Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 3. 3. Ph Ph ơ ơ ng ng ph ph á á p p nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 3.5. Giới thiệu kết quả nghiên cứu . Báo cáo kết quả nghiên cứu . Ngôn ngữ, thuật ngữ cần diễn đạt để ngời đọc hiểu đợc Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 3. 3. Ph Ph ơ ơ ng ng ph ph á á p p nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 3.6. Sử dụng kết quả nghiên cứu . Đa ra các quyết định . Xây dựng các chính sách kinh doanh . Dự đoán về thị trờng Chơng 2. Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t t ổ ổ ng ng h h ợ ợ p p về về thị thị tr tr ờng ờng 4. 4. Ph Ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n thị thị tr tr ờng ờng 4.1. 4.1. Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m v v mục mục đ đ ích ích 4.2. 4.2. C C á á c c ti ti ê ê u u th th ứ ứ c c để để ph ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n 4.3. 4.3. Y Y ê ê u u c c ầ ầ u u đ đ ố ố i i v v ớ ớ i i vi vi ệ ệ c c ph ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 4. 4. Ph Ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n thị thị tr tr ờng ờng 4.1. Khái niệm v mục đích Khái niệm: Mục đích của pđtt: . Đồng nhất . Hiểu biết cơ cấu . Hỡ trợ lựa chọn thị trờng mục tiêu . Phát hiện khe hở thị trờng . Tăng năng lực cạnh tranh Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 4. 4. Ph Ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n thị thị tr tr ờng ờng 4.2. Các tiêu thức để phân đoạn . Không có tiêu thức phân đoạn thống nhất . Các tiêu thức phân đoạn phức tạp Phân đoạn thị trờng tiêu dùng Phân đoạn thị trờng công nghiệp Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 4. 4. Ph Ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n thị thị tr tr ờng ờng 4.2. Các tiêu thức để phân đoạn Phân đoạn thị trờng tiêu dùng . Theo địa lý . Theo tâm lý . Theo hnh vi . Theo nhân khẩu học Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 4. 4. Ph Ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n thị thị tr tr ờng ờng 4.2. Các tiêu thức để phân đoạn Phân đoạn thị trờng công nghiệp . Ngnh kinh tế . Quy mô xí nghiệp . Khối lợng đơn hng . Hình thức sở hữu Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 4. 4. Ph Ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n thị thị tr tr ờng ờng 4.3.Yêu cầu đối với phân đoạn TT . Rõ rng, thể hiện sự khác biệt giữa các đoạn tt . Đáp ứng đợc mục tiêu cuả công ty Các bớc . DựatrênkếtquảNghiêncứuthịtrờng . Phân tích so sánh các điểm giống v khác nhau . Dựa trên đặc điểm của hng hóa để lựa chọn tiêu thức . Phân đoạn theo các tiêu thức, v so sánh các đoạn . Kiểm tra sự phù hợp giữa tiêu thức v sản phẩm . Ph Ph ơ ơ ng ng ph ph á á p p nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 3. 5. Giới thiệu kết quả nghiên cứu . Báo cáo kết quả nghiên cứu . Ngôn ngữ, thuật ngữ cần diễn đạt để ngời đọc hiểu đợc Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Ch Ch ơ ơ ng ng 2 Analysis Descriptive Analysis Univariate Analysis Bivariate Analysis Multivariate Analysis Interpretation Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 3. 3. Ph Ph ơ ơ ng ng ph ph á á p p nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 3. 5 C C á á c c ti ti ê ê u u th th ứ ứ c c để để ph ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n 4 .3. 4 .3. Y Y ê ê u u c c ầ ầ u u đ đ ố ố i i v v ớ ớ i i vi vi ệ ệ c c ph ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Ch Ch ơ ơ ng ng 2.