Chơng 2. Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t t ổ ổ ng ng h h ợ ợ p p về về thị thị tr tr ờng ờng 5. 5. L L ự ự a a ch ch ọ ọ n n thị thị tr tr ờng ờng mục mục ti ti ê ê u u 5.1. 5.1. L L ự ự a a ch ch ọ ọ n n thị thị tr tr ờng ờng mục mục ti ti ê ê u u 5.2. 5.2. Y Y ê ê u u c c ầ ầ u u đ đ ố ố i i v v ớ ớ i i thị thị tr tr ờng ờng mục mục ti ti ê ê u u 5.3. 5.3. C C á á c c ph ph ơ ơ ng ng á á n n để để Cty Cty l l ự ự a a ch ch ọ ọ n n ttmt ttmt Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 5. 5. L L ự ự a a ch ch ọ ọ n n thị thị tr tr ờng ờng mục mục ti ti ê ê u u 5.1. Lựa chọn thị trờng mục tiêu Khái niệm: L thị trờng m công ty lựa chọn v hớng tới để cung cấp những hng hóa, dịch vụ nhằm đạt đợc các mục tiêu kinh doanh của mình. Thị trờng thích hợp nhất đối với tiềm năng công ty v hy vọng sẽ đem lại hiệu quả kinh doanh cao. Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 5. 5. L L ự ự a a ch ch ọ ọ n n thị thị tr tr ờng ờng mục mục ti ti ê ê u u 5.2. Yêu cầu đối với thị trờng mục tiêu . Tập trung nhu cầu . Công ty có khả năng đáp ứng nhu cầu đó . Lợng cầu của thị trờng mục tiêu . Mục tiêu doanh số v lợi nhuận . Có triển vọng phát triển . Việc thâm nhập không quá khó . Không tập trung cạnh tranh Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 5. 5. L L ự ự a a ch ch ọ ọ n n thị thị tr tr ờng ờng mục mục ti ti ê ê u u 5.3. Các phơng án để Lựa chọn thị trờng mục tiêu . Tonbộngời tiêu dùng l ttmt . Chọn một số phân đoạn . Chọn một phân đoạn thích hợp nhất Căn cứ . Tính đồng nhất của sản phẩm . Tiềm năng doanh nghiệp . Vòng đời sản phẩm . Cạnh tranh trên thị trờng Chơng 2. Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t t ổ ổ ng ng h h ợ ợ p p về về thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á í í ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 2. 2. N N ộ ộ i i dụng dụng nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t/h t/h về về thị thị tr tr ờng ờng 3. 3. Ph Ph ơ ơ ng ng ph ph á á p p nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 4. 4. Ph Ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n thị thị tr tr ờng ờng 5. 5. L L ự ự a a ch ch ọ ọ n n thị thị tr tr ờng ờng mục mục ti ti ê ê u u Marketing Decision Support System Marketing Decision Support System Q Q Collection of internal and external Collection of internal and external data data Q Q Marketing information system and Marketing information system and storage storage Q Q Dissemination of information to Dissemination of information to decision decision - - makers makers Q Q Integration of data into company Integration of data into company objectives/plans objectives/plans Research Process Research Process Present Present Findings Findings Analyze Analyze Information Information Primary Primary Research Research Quick Primary Quick Primary Research Research Secondary Secondary Research Research Define Define Problem Problem Problem Problem Recognition Recognition Consumer Research Consumer Research Q Q Qualitative observation research Qualitative observation research Q Q Customer visits in business Customer visits in business - - to to - - business marketing business marketing Q Q Focus group research Focus group research Q Q Electronic observational research Electronic observational research Q Q Decision support systems Decision support systems Q Q Consumer survey research Consumer survey research Q Q Secondary data analysis Secondary data analysis Qualitative Observation Research Qualitative Observation Research Q Q Voice of the customer Voice of the customer Consumer Research Consumer Research Q Q Hands Hands - - on consumer on consumer research research Q Q Motivational research Motivational research . visits in business - - to to - - business marketing business marketing Q Q Focus group research Focus group research Q Q Electronic observational research Electronic observational research Q Q Decision. customer Voice of the customer Consumer Research Consumer Research Q Q Hands Hands - - on consumer on consumer research research Q Q Motivational research Motivational research . objectives/plans objectives/plans Research Process Research Process Present Present Findings Findings Analyze Analyze Information Information Primary Primary Research Research Quick Primary Quick Primary Research Research Secondary Secondary Research Research Define Define Problem Problem Problem Problem Recognition Recognition Consumer