Chi n L c và Chínhế ượ Sách Kinh Doanh Ch ng: D n Nh pươ ẫ ậ G i thi u v qu n tr chi n l cớ ệ ề ả ị ế ượ T i sao ph i qu n tr chi n l c? Ý nghĩa, m c đích t n t i c a t ch c là gì? Chi nạ ả ả ị ế ượ ụ ồ ạ ủ ổ ứ ế l c là gì? Th nào là qu n tr chi n l c? ượ ế ả ị ế ượ • Thách th c đ i v i phát tri n c a t ch c hi n nay ứ ố ớ ể ủ ổ ứ ệ • T m quan tr ng m c đích và m c tiêu c a t ch c ầ ọ ụ ụ ủ ổ ứ • Ph ng ti n đ đ t m c đích và m c tiêu c a t ch c ươ ệ ể ạ ụ ụ ủ ổ ứ • Khái ni m chi n l c và qu n tr chi n l c ệ ế ượ ả ị ế ượ • Quá trình qu n tr chi n l c ả ị ế ượ H i nh p kinh t th c ch t là vào tâm soáy c a c nh tranh, phân công lao đ ng di n raộ ậ ế ự ấ ủ ạ ộ ễ trên toàn th gi i, các ngu n l c di chuy n d và l i th so sánh gi m. T n d ng cế ớ ồ ự ể ễ ợ ế ả ậ ụ ơ h i và đ ng đ u v i thách th c tr nên khó khăn.ộ ươ ầ ớ ứ ở Công ngh ngày nay làm cho cá nhân hoá, cá nhân hoá và cá nhân hoá. T c đ phátệ ố ộ tri n s n ph m m i nhanh, l c h u nhanh, đòi h i ng d ng nhanh, sáng t o tr thànhể ả ẩ ớ ạ ậ ỏ ứ ụ ạ ở trung tâm, ph i h ng v khai thác t công ngh thông tinả ướ ề ừ ệ Môi tr ng kinh doanh thay đ i chóng m t, khó phân tích, thích ng, d đoán, nh yườ ổ ặ ứ ự ạ c m và ki m soát. ả ể I. B n ch t c a qu n trả ấ ủ ả ị 1. Ho ch đ nhạ ị T o ra m c tiêu và chi n l cạ ụ ế ượ 2. T ch cổ ứ V ch ra c u trúcạ ấ Xác đ nh nhi m vị ệ ụ Ai làm, quy n h n, trách nhi m trong ph m vi c a các c pề ạ ệ ạ ủ ấ 3. Đi u khi nề ể Ph i h pố ợ Ch n kênhọ Gi i quy t xung đ tả ế ộ T o môi tr ng làm vi cạ ườ ệ 4. Ki m traể Đo l ng ho t đ ngườ ạ ộ So sánh v i ho ch đ nhớ ạ ị Tìm nguyên nhân và bi n pháp kh c ph cệ ắ ụ • Nhà qu n tr không gì h n là ra quy t đ nh, có lôgic, đ c phân chia thành l p ả ị ơ ế ị ượ ớ Logic 1. Kh o sát đ có n i dung và nhi m v ả ể ộ ệ ụ 2. Phát tri n quy t đ nh ể ế ị 3. Đánh giá các quy t đ nh ế ị 4. L a ch n quy t đ nh ự ọ ế ị 5. Th c thi và theo dõi ự II. Khái ni m QT chi n l cệ ế ượ T m nhìnầ : t m nhìn bao hàm m t ý nghĩa c a m t tiêu chu n tuy t h o, m t đi uầ ộ ủ ộ ẩ ệ ả ộ ề lý t ng. Nó ám ch m t s l a ch n có giá tr . Có tính ch t c a s đ c đáo. Amưở ỉ ộ ự ự ọ ị ấ ủ ự ộ ch đ n vi c t o ra m t đi u gì đó đ t bi tỉ ế ệ ạ ộ ề ặ ệ . T m nhìn đ nh h ng cho t ng lai, m tầ ị ướ ươ ộ khác v ng, nh ng đi u mà t ch c mu n đ t, m t b c tranh sinh đ ng có th s y raọ ữ ề ổ ứ ố ạ ộ ứ ộ ể ả trong t ng lai.ươ • Ti m năng con ng i – H i t tia sáng không b khúc x ề ườ ộ ụ ị ạ • Phán ánh tình c m xúc c m c a ng i v t ch c, công vi c ả ả ủ ườ ề ổ ứ ệ • Ch t keo k t dính nh ng con ng i v i nhau trong n l c và giá tr chung ấ ế ữ ườ ớ ỗ ự ị • T o ra ngu n c m h ng b t t n và cách suy nghĩ m i, k t tinh trên nhi uạ ồ ả ứ ấ ậ ớ ế ề ph ng di n. ươ ệ • Chi n l c ch t o ra cái khung h ng d n t duy hành đ ng ế ượ ỉ ạ ướ ẫ ư ộ Qu n tr chi n l c là quá trình nghi n c u các môi tr ng hi n t i, t ng lai, ho chả ị ế ựơ ệ ứ ườ ệ ạ ươ ạ đ nh các m c tiêu c a t ch c. Đ ra, th c hi n, và ki n tra vi c th c hi n các quy tị ụ ủ ổ ứ ề ự ệ ể ệ ự ệ ế đ nh nh m đ t m c tiêu trong môi tr ng hi n t i và t ng laiị ằ ạ ụ ườ ệ ạ ươ • Hình thành đ c chi n l c kinh doanh là l i th c nh tranh ượ ế ượ ợ ế ạ • Chi n l c kinh doanh là s n ph m c a s sáng t o ph c t p ế ượ ả ẩ ủ ự ạ ứ ạ • Chi n l c kinh doanh là s k t h p hài hoà c a: R1: Ripeness (ch n đúngế ượ ự ế ợ ủ ọ đi m d ng), R2: reality (kh năng th c thi chi n l c), R3: Resources: khaiể ừ ả ự ế ượ thác ti m năng ề • M c đích c a chi n l c là tìm ki m c h i ụ ủ ế ượ ế ơ ộ • Chu kỳ khép kín c a chi n l c: ủ ế ượ Các đi mể m nh, y uạ ế c a ctyủ Chi nế l cượ Các gi tr cáị nhân c aủ nhà qu n trả ị Các mong đ i xã h iợ ộ C h i vàơ ộ đe d a c aọ ủ môi tr ngườ Nội bộ Bên ngoài K t h pế ợ Kết hợp • Hình thành chi n l c: ế ượ 1. Các yêu c uầ Hình thành, phân tích và ch n l aọ ự Ki m tra ể và thích nghi chi n l cế ượ Tri n khaiể chi n l cế ượ • Tăng th l c và l i th c nh tranh trên c s l i th so sánh c a doanh nghi pế ự ợ ế ạ ơ ở ợ ế ủ ệ mình. • Ti n đ kinh doanh v n an toàn, n m trong vùng an toàn và vùng r i ro th pế ộ ẫ ằ ủ ấ nh t ấ • Gi i h n ph m vi kinh doanh, xác đ nh m c tiêu đi u ki n đ th c hi n m cớ ạ ạ ị ụ ề ệ ể ự ệ ụ tiêu, ph i đ n gi n và t nhiên ả ơ ả ự • D đoán môi tr ng kinh doanh trong t ng lai càng chính xác thì càng thu nự ườ ươ ậ l i, không đâu h n là thông tin và t duy ợ ơ ư • Ph i có chi n l c d phòng trong tr ng h p x u nh t, đ n gi n là r i ro,ả ế ượ ự ườ ợ ấ ấ ơ ả ủ nh ng thay đ i không l ng đ c ữ ổ ườ ượ • Ph i k t h p đ chin mùi và th i c , đâu là chi n l c lý t ng, đâu là chi nả ế ợ ộ ờ ơ ế ượ ưở ế l c c u toàn. Đ ng kỳ v ng mà đ m t th i c , cái đà thay đ i s làm vượ ầ ừ ọ ể ấ ờ ơ ổ ẽ ỡ chi n l c c u toàn ế ượ ầ 2. Vai trò ( u nh c đi m)ư ượ ể • Cho th y rõ m c đích, h ng đi c a DN ấ ụ ướ ủ • Quan tâm to l n t i các nhân v t h u quan ớ ớ ậ ữ • Các đi u ki n môi tr ng luôn bi n đ i ề ệ ườ ế ổ • G n v i s phát tri n ng n h n trong b i c nh dài h n ắ ớ ự ể ắ ạ ố ả ạ • Hoà nh p quy t đ nh v i môi tr ng ậ ế ị ớ ườ • Đ t m c tiêu v i hi u qu cao h n (hi u su t và hi u qu ) ạ ụ ớ ệ ả ơ ệ ấ ệ ả • M t nhi u th i gian và n l c càng có kinh nghi m thì càng gi m ấ ề ờ ổ ự ệ ả • Th ng c ng nh c khi đã thành văn b n không gì h n đây là sai l m vì s bi nườ ứ ắ ả ơ ầ ự ể đ i, m c tiêu m i, thông tin b xung ổ ụ ớ ổ • Gi i h n sai xót trong d báo dài h ng th ng l n, m t trong nh ng h n ch làớ ạ ự ạ ườ ớ ộ ữ ạ ế ph i nhìn đa chi u ả ề • D b l m d ng quá k ho ch hoá, th hi n d b b ngõ ễ ị ạ ụ ế ạ ự ệ ẽ ị ỏ B n nên bi t qu n tr chi n l c không đ n gi n mà là m t công vi c sáng t o, theoạ ế ả ị ế ượ ơ ả ộ ệ ạ đu i nh ng t ng lai xa v i.ổ ữ ươ ờ III. Mô hình c a qu n tr chi n l củ ả ị ế ượ B n bi t c p đ r i ch !ạ ế ấ ộ ồ ứ 1. Qu n tr chi n l c c p công tyả ị ế ượ ấ 2. Qu n tr chi n l c c p kinh doanhả ị ế ượ ấ 3. Qu n tr chi n l c c p ch c năngả ị ế ượ ấ ứ 1. Các giai đo n và ho t đ ng trong quá trình qu n tr chi n l cạ ạ ộ ả ị ế ượ Phân tích môi tr ngườ Xác đ nh nhi m v và m c tiêuị ệ ụ ụ Phân tích ch n l a chi n l cọ ự ế ượ Th c hi nự ệ Ki m sóatể Phân tích môi tr ngườ Xác đ nh nhi m v và m c tiêuị ệ ụ ụ Phân tích ch n l a chi n l cọ ự ế ượ Th c hi nự ệ Ki m sóatể Phân tích môi tr ngườ Xác đ nh nhi m v vá m c tiêuị ệ ụ ụ Phân tích ch n l a chi n l cọ ự ế ượ Th c hi nự ệ Ki m sóatể Thông tin Thông tin Hình thành Th c hi n H p nh t tr c Đ a ra ự ệ ợ ấ ự ư chi n l c nghiên c u giác và phân tích quy t đ nhế ượ ứ ế ị Th c thi Thi t l p m c Đ ra các Phân ph i cácự ế ậ ụ ề ố chi n l c tiêu ng n h n chính sách ngu n l cế ượ ắ ạ ồ ự Đánh giá Xem xet l i các So sánh k t Th c hi nạ ế ự ệ chi n l c y u t bên trong qu v i l cế ượ ế ố ả ớ ượ đi u ch nh ề ỉ & bên ngòai tiêu chu n ẩ 2. Mô hình qu n tr chi n l c toàn di nả ị ế ượ ệ Nói chung quá trình hình thành, th c thi, và đánh giá đ c quá trình qu n tr chi nự ượ ả ị ế l c. Có s đ , đ ng d n và các thành ph n tác đ ng l n nhau.ượ ơ ồ ườ ẫ ầ ộ ẫ 3. Các lo i chi n l cạ ế ượ Ph m vi: t ng quát – b ph nạ ổ ộ ậ H ng chi n l c: t p trung vào nhân t then ch t – d a trên u th t ng đ i – sángướ ế ượ ậ ố ố ự ư ế ươ ố t o t n công – khai thác các m c đ t do (khai thác các nhân t bao quanh nhân tạ ấ ứ ộ ự ố ố then ch t)ố . ượ ụ ồ ạ ủ ổ ứ ế l c là gì? Th nào là qu n tr chi n l c? ượ ế ả ị ế ượ • Thách th c đ i v i phát tri n c a t ch c hi n nay ứ ố ớ ể ủ ổ ứ ệ • T m quan tr ng m c đích và m c tiêu c a t ch c ầ ọ. ự ể ễ ợ ế ả ậ ụ ơ h i và đ ng đ u v i thách th c tr nên khó khăn.ộ ươ ầ ớ ứ ở Công ngh ngày nay làm cho cá nhân hoá, cá nhân hoá và cá nhân hoá. T c đ phát ố ộ tri n s n ph m m i nhanh, l. đ c phân chia thành l p ả ị ơ ế ị ượ ớ Logic 1. Kh o sát đ có n i dung và nhi m v ả ể ộ ệ ụ 2. Phát tri n quy t đ nh ể ế ị 3. Đánh giá các quy t đ nh ế ị 4. L a ch n quy t đ nh ự ọ ế ị 5. Th