Giải pháp đẩy mạnh xúc tiến thương mại trong xuất nhập khẩu của Chính phủ cho Doanh nghiệp ở Đà Nẵng - 1 docx

Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt  XK : Xuất  XTXK : Xúc tiến xuất  XTTM : Xúc tiến thương mại  DN : Doanh nghiệp  ITC : Trung tâm thương mai quốc tế  WTO : Tổ chức thương mại giới  ICC : Phòng thương mại quốc tế  TSIs : Các tổ chức hỗ trợ thương mại  GATT : Tổ chức hiệp định chung thuế quan thương mại  UN : Liên hợp quốc  UNDP : Cơ quan điều hành chương trình phát triển Liên hợp quốc  UNCTAD : Hội nghị Liên hợp quốc thương mại phát triển  JETRO : Tổ chức ngoại thương Nhật Bản  KOTRA : Tổ chức XTTM đầu tư Hàn Quốc  DEP : Cục XTXK Thái Lan  KH : Kế hoạch  CN-TTCN : Công nghiệp tiểu thủ công nghiệp  UBND : Uỷ ban nhân dân Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com  VPĐD : Văn phòng đại diện  WEF : Diễn đàn Kinh tế giới  DNNN : Doanh nghiệp nhà nước Danh mục bảng biểu, hình vẽ đồ thị Chương 1: Hình 1.1 Tác động XTXK tới phát triển kinh tế Hình 1.2 Các giai đoạn q trình xuất Hình 1.3 Vai trị tổ chức XTXK Hình 1.4 Cơ cấu tổ chức JETRO Hình 1.5 Cơ cấu tổ chức DEP(cục XTXK Thái Lan) Hình 1.6 Khuyến khích XK Đơng Đơng Nam Á Chương 2: Hình 2.1 Cơ cấu thị trường xuất năm 2007 Hình 2.2 Bộ máy tổ chức sơ thương mại Hình 2.3 Quy mơ hoạt động tư vấn phân theo địa bàn Hình 2.4 Cơ cấu loại hình doanh nghiệp xử dụng dịch vụ tư vấn Hình 2.5 Danh sách 10 tỉnh đứng đầu số thành phần Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Chương 3: Hình 3.1 Kim ngạch xuất theo thị trường Hình 3.2 Ma trận cấu trúc thương mại điện tử LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế giới ngày phát triển nhanh vũ bão, với xuất ngày nhiều thị trường xuất mới, tổ chức xuất Thế giới phải trải qua giai đoạn gay go có dấu hiệu khủng hoảng tài chính-tiền tệ, lương thực có dấu hiệu bị chững lại sau thời gian dài phát triển q nóng, nhu cầu ngày nhiều việc đáp ứng lại có hạn Nhu cầu cao tạo nhiều hội cho doanh nghiệp xuất kèm theo cạnh tranh khốc liệt diễn cục diện toàn giới Trong thời đại nay, đứng trước giới ngày phức tạp việc gặp nhiều rủi ro điều khơng thể tránh khỏi, ngồi việc trang bị đầy đủ thông tin biện pháp cần thiết để ứng phó, doanh nghiệp cần có hỗ trợ trực tiếp từ phía phủ từ phía tổ chức hỗ trợ để vượt qua khó khăn trước mắt tiến tới mục tiêu lâu dài doanh nghiệp Có thể nói, doanh nghiệp Việt Nam chưa đánh giá hết tầm quan trọng công cụ hỗ trợ nhà nước nhiều lúng túng, dự sử dụng dịch vụ Mặt khác, phía quan phủ cịn nhiều vấn đề cần phải bàn cãi Chậm đổi mới, chậm thay đổi tiến độ học muôn thởu quan Tuy nhiên với xu hướng tồn cầu hố, quốc tế hố nay, doanh nghiệp Việt Nam phủ học nhiều học đắt giá phát triển cúa giới, thay đổi điều tất yếu không muốn bị bỏ đằng sau Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com chạy đua tồn cầu Để làm điều xúc tiến thương mại đường để doanh nghiệp tiếp cận với thị trường giới, tìm kiếm khách hàng, hội kinh doanh hạn chế rủi ro thương mại, hoạt động địi hỏi phải có tham gia quan nhà nước nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp để thúc đẩy xuất Có thể nói, hoạt đơng xúc tiến xuất Việt Nam cịn mẻ chưa có nhiều đổi mới, việc sử dụng mơ hình XTXK cũ kĩ tồn máy phủ Xuất phát từ vấn đề quan tâm thân chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xúc tiến thương mại lĩnh vực xuất phủ cho doanh nghiệp Đà Nẵng” Nhằm làm rõ hệ thống hoá vấn đề lý luận XTXK đưa số kiến nghị, giải pháp để đẩy mạnh cơng tác XTXK phủ cho doanh nghiệp địa bàn thành phố Đà Nẵng Cấu trúc gồm có ba phần: Chương I: Tổng quan hoạt động Xúc Tiến thương mại lĩnh vực xuất Chương II: Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất phủ địa bàn thành phố Đà Nẵng năm 2007 Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xúc tiến xuất phủ cho doanh nghiệp địa bàn thành phố Đà Nẵng Chương1: Tổng quan hoạt động Xúc Tiến thương mại lĩnh vực xuất Khái niệm, vị trí, vai trị xúc tiến xuất 1.1 Khái niệm xúc tiến xuất 1.1.1 Khái niệm xúc tiến thương mại Xúc tiến thương mại – XTTM (trade promotion) hiểu định nghĩa nhiều cách khác nhau: Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Theo Philip Kotler “xúc tiến hoạt động thông tin tới khách hàng tiềm Đó hoạt động trao truyền, chuyển tải đến khách hàng thông tin cần thiết doanh nghiệp, phương thức phục vụ lợi ích khác mà khách hàng thu từ việc mua sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp thông tin phản hồi lại từ phía khách hàng để từ doanh nghiệp tìm cách thức tốt nhằm thoả mãn yêu cầu khách hàng.” Các nhà lý luận nước tư quan niệm xúc tiến hình thái quan hệ xác định người bán người mua, lĩnh vực hoạt động định hướng vào việc chào hàng cách động hiệu Các nhà kinh tế học nước Đông Âu cho xúc tiến cơng cụ, sách thương mại nhằm làm động gây ảnh hưởng định hướng người bán người mua, hình thức hoạt động tuyên truyền nhằm mục tiêu đạt ý lợi ích khách hàng tiềm hàng hố dịch vụ Theo giáo trình lý luận nghệ thuật ứng xử kinh doanh khoa Marketing trường đại học kinh tế quốc dân “XTTM biện pháp nghệ thuật mà nhà kinh doanh dùng để thơng tin hàng hố, tác động tới người mua, lơi kéo người mua phía biện pháp hỗ trợ cho bán hàng XTTM bao gồm nội dung : Quảng cáo, hoạt động yểm trợ, xúc tiến bán hàng” Như vậy, định nghĩa diễn đạt XTTM từ ngữ khác nội hàm XTTM Đó họat động thơng tin có định hướng khách hàng, nhằm mục đích chào hàng động hiệu quả, khuyến khích nhu cầu mua hàng khách hàng Đây quan niệm truyền thống quan niệm hẹp XTTM Cách tiếp cận coi hoạt động XTTM bốn “P” marketing gồm sản phẩm Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com (produc), giá (price), phân phối (place), xúc tiến (promotion) Với cách tiếp cận hoạt động XTTM có vai trị bốn tham số khác tác động tới hoạt động thương mại Những định nghĩa đề cập thời gian gần đây, môi trường thương mại có biến đổi sâu sắc tác động tồn cầu hố tự hoá, đáng lưu ý định nghĩa trung tâm thương mại quốc tế ITC, quan niệm bao trùm hoạt động XTTM tầm vi mô (doanh nghiệp) lẫn vĩ mơ (chính phủ tổ chức hỗ trợ thương mại), thời gian trước mắt lâu dài Có thể tổng kết quan niệm sau: Trước mắt Qúa trình xuất Phat triển kinh doanh XK (marketing XK) Doanh nghiệp Dài hạn (Marketing quốc tế) Chính phủ tổ chức XTXK Phát triển XK hỗ trợ thương mại Quan niệm hiểu sau: XTTM tất biện pháp có tác động khuyến khích phát triển thương mại Những biện pháp có tác động hỗ trợ khuyến khích trực tiếp hay gián tiếp tới phát triển thương mại Những biện pháp có tác động gián tiếp tới phát triển thương mại nhấn mạnh đến mục tiêu khuyến khích cung cấp hàng hoá dịch vụ cho trao đổi thương mại trợ giúp cho hoạt động nghiên cứu triển khai, hỗ trợ để tạo hay mở rộng công suất sản xuất nhà máy, cải tiến suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, hỗ trợ công nghệ phát huy sáng kiến, khuyến khích thúe kháo đầu tư Ngồi ra, cịn có hỗ trợ gián tiếp Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com khác giúp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp đề án phát triển ngành, khu vực, đề án nâng cấp sở hạ tầng hay cải tiến hệ thống tài quốc gia Những biện pháp có tác động trực tiếp khuyến khích phát triển thương mại thường biện pháp tập trung vào việc kích thích nhu cầu, kể tới nổ lực quốc gia việc đàm phán kí kết hiệp định, nghị định thương mại với nước ngồi để từ tạo nhu cầu cho sản phẩm nước họ hay cố gắng doanh nghiệp việc thực chiến dịch quảng cáo, tham gia hội chợ triển lãm trưng bày giới thiệu sản phẩm, lập văn phịng đại diện nước ngồi 1.1.2 Xúc tiến thương mại xúc tiến xuất Dưới góc độ kinh doanh quốc tế, XTTM bao gồm XTXK, xúc tiến nhập khẩu, XTTM nội địa Vì vậy, nói XTXK phận, hoạt động cụ thể tổng thể hoạt động XTTM Nhưng thực tế, vào thời kì định, khơng gian định môi trường kinh doanh cụ thể hoạt động XTXK lại đống với hoạt động XTTM Việc dùng XTXK thay cho XTTM tầm quan trọng đặc biệt XK nói chung, hoạt động XTXK nói riêng tăng trưởng kinh tế nước giai đoạn Trong điều kiện cụ thể Việt Nam nay, trọng tâm hoạt động XTTM phải đẩy mạnh XK làm động lực cho tăng trưởng kinh tế Việc thực thắng lợi tiêu tăng trưởng XK năm đạt tới 16% thời kì 2001-2005 nhịp độ tăng trưởng XK năm tăng lần nhịp độ tăng trưởng GDP thời kì 2001-2010 địi hỏi phải đẩy mạnh XTXK phạm vi quan nhà nước, doanh nghiệp Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com toàn xã hội Vào thời điểm vòng mười năm tới, hoạt động XTXK trọng tâm hoạt động XTTM Việt Nam 1.1.3 Xúc tiến xuất Marketing xuất Quan niệm Marketing đại coi thị trường khâu quan trọng trình tái sản xuất hàng hoá Nhu cầu thị trường mục tiêu sản xuất kinh doanh thoả mãn nhu cầu thị trường yếu tố định thành công tổ chức sản xuất kinh doanh Cụ thể muốn sản phẩm tiêu thụ thị trường nhà sản xuất phải tiến hành nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu người tiêu thụ tiến hành sản xuất mà thị trường cần hay tương lai Theo Philip Kotler “ marketing hoạt động nhằm vào việc thoã mãn nhu cầu mong muốn người thơng qua trao đổi hàng hố dịch vụ” Tức mục tiêu hoạt động marketing nhu cầu mong muốn cuả người trao đổi phương tiện để thực mục tiêu Như nội dung marketing đại nghiên cứu, xác định nhu cầu tại, phát nhu cầu tiềm thị trường Điều chỉnh dòng hàng hố dịch vụ lưu thơng thuận lợi nhất, đạt hiệu cao từ nhà sản xuất tới người tiêu thụ nhằm thõa mãn nhu cầu Đó cách sản phẩm, giá cả, kênh phân phối xúc tiến bán hàng hay gọi chiến lược sách marketing hỗn hợp Nói cách khác marketing nổ lực nhằm cung cấp cho người tiêu thụ sản phẩm mà họ cần vào thời điểm, nơi mà họ cần với mức họ chấp nhận ITC giải thích marketing theo nghĩa hẹp đồng nghĩa với quảng cáo, marketing XK, quản lý marketing, nghiên cứu marketing, quan hệ với công chúng hay xúc tiến bán hàng Marketing xuất có quan hệ trực Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com tiếp với luật thương mại, lĩnh vực phân phối, kênh phân phối, giá cả, phát triển sản phẩm, hội chợ thương mại Marketing XK phận tổng thể hoạt động marketing khả chiến lược marketing quốc tế tổ chức hay doanh nghiệp Marketing XK coi phận hoạt động XTXK theo nghĩa rộng đống với XTXK ITC quan niệm hay bao hàm XTXK trường hợp quan niệm XTXK phận marketing hỗn hợp (sản phẩm, giá cả, phân phối xúc tiến quy mô doanh nghiệp) Trong điều kiện Việt Nam, quan niệm XTXK theo nghĩa rộng củng cố ngày trở nên phổ biến Quan niệm phù hợp với thay đổi môi trường kinh doanh yêu cầu đẩy mạnh XK đất nước Việc tiếp cận marketing XK hoạt động XTXK doanh nghiệp, phận XTXK chung thích hợp kinh tế nước ta 1.1.4 Xuất xúc tiến xuất Xuất nói cách đơn giản việc bán sản phẩm hay dịch vụ thị trường nước để thu ngoại tệ XK tuý chức hoạt động thương mại Nhưng muốn đẩy mạnh XK, đem lại động hiệu cho hoạt động XK lại chức XTTM mà cụ XTXK Động để đất nước tiến hành hoạt động XTXK nhu cầu yêu cầu nước phải đẩy mạnh XK để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Hiện giới có nhiều định nghĩa XTXK “XTXK hoạt động thiết kế để tăng XK đất nước hay doanh nghiệp” định nghĩa không nhắc tới chủ thể XTXK Định nghĩa tổng quát nêu “XTXK chiến lược phát triển kinh tế nhấn mạnh đến việc mở rộng XK thông qua biện pháp sách Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com khuyến khích, hỗ trợ cao cho hoạt động XK” Ở tầm quản lý vĩ mô, định nghĩa Rosson & Seringhaus “XTXK phủ biện pháp sách nhà nước có tác động trực tiếp hay gián tiếp khuyến khích hoạt động XK doanh nghiệp, ngành đất nước” Tất định nghĩa thống mục đích XTXK nhằm đẩy mạnh XK Tất hoạt động có tác động khuyến khích, thúc đẩy XK dù gián tiếp hay trực tiếp, dù trước mắt hay lâu dài, coi hoạt động XTXK Dựa định nghĩa này, nói hoạt động XTXK khơng thể tách rời hoạt động XK nội dung, phạm vi XTXK rộng lớn nhiều so với xúc tiến bán hàng bốn “P” marketing XK 1.2 Phân loại hoạt động xúc tiến xuất XTXK theo phạm vị hoạt động XTXK phân loại sau: 1.2.1 Xúc tiến xuất quốc tế Môi trường thương mại giới ngày có thay đổi Xu mạnh mẽ toàn cầu hoá, khu vực hoá tự hoá thương mại; giao lưu quốc tế trở nên nhanh chóng dễ dàng hơn; xu hướng thị trường tất ảnh hưởng tới hoạt động XTTM quy mô giới Các tổ chức kinh tế thuộc Liên Hiệp Quốc, thể chế kinh tế thương mại toàn cầu tổ chức phi phủ giới thực xúc tiến thương mại tự Tự hố thương mại cơng cụ đảm bảo cho hồ bình phát triển thịnh vượng giới tương lai Có thể kể tới tổ chức thương mại giới WTO, trung tâm thương mại quốc tế ITC, quan chức XTTM trực thuộc WTO UNCTAD, phòng thương mại quốc tế ICC, 1.2.2 Xúc tiến xuất quốc gia Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com XTXK quốc gia XTXK có tham gia nhà nước (chính phủ) tổ chức hỗ trợ thương mại (TSIs) Hoạt động XTXK phủ nhằm tạo mơi trường pháp lý, khoa học kỹ thuật, kinh tế, văn hoá – xã hội thuận lợi cho hoạt động XTXK XK, trực tiếp tiến hành hoạt động XTXK hay cung cấp dịch vụ XTXK Các TSIs phối hợp hoạt động mạng lưới XTTM quốc gia cung cấp dịch vụ hỗ trợ kinh doanh XTTM cho doanh nghiệp khách hàng có yêu cầu 1.2.3 Xúc tiến xuất doanh nghiệp Việc tham gia vào q trình XK trước hết địi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu thi trương XK cho sản phẩm hay dịch vụ Nghiên cứu thị trường trình điều tra thị trường để tìm kiếm hội bán hàng để phát nhu cầu thị trường (nhu cầu nhu cầu tiềm năng) Từ tìm cách thức, biện pháp để biến hội bán hàng thành thực nhằm mục đích lợi nhuận tối đa Khi thâm nhập thị trường thành công, việc củng cố mở rộng thị phần, phát triển kinh doanh XK đòi hỏi doanh nghiệp XK phải coi trọng việc triển khai chiến lược Chính sách nghiên cứu phát triển, sách đầu tư, phát triển cơng nghệ mới, sách liên doanh hợp quốc tế, đa dạng hoá sản phẩm thị trường XK mục tiêu hoạt động doanh nghiệp 1.3 Vai trò hoạt động xúc tiến xuất Hoạt động XTXK giữ vai trò động lực thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội đất nước XTXK đại, với nội dung hoạt động ( việc xây dựng thực chiến lược XK quốc gia, chiến lược XK ngành) tạo động lực nhân tố thúc đẩy XK môi trường kinh doanh quốc tế trở ... phố Đà Nẵng năm 2007 Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xúc tiến xuất phủ cho doanh nghiệp địa bàn thành phố Đà Nẵng Chương1: Tổng quan hoạt động Xúc Tiến thương mại lĩnh vực xuất. .. số giải pháp nhằm đẩy mạnh xúc tiến thương mại lĩnh vực xuất phủ cho doanh nghiệp Đà Nẵng? ?? Nhằm làm rõ hệ thống hoá vấn đề lý luận XTXK đưa số kiến nghị, giải pháp để đẩy mạnh cơng tác XTXK phủ. .. thương mại lĩnh vực xuất Khái niệm, vị trí, vai trị xúc tiến xuất 1. 1 Khái niệm xúc tiến xuất 1. 1 .1 Khái niệm xúc tiến thương mại Xúc tiến thương mại – XTTM (trade promotion) hiểu định nghĩa nhiều