Giải pháp nhằm đẩy mạnh xúc tiến thương mại trong lĩnh vực xuất khẩu của chính phủ cho các doanh nghiệp Đà Nẵng

Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xúc tiến thương mại trong lĩnh vực xuất khẩu của chính phủ cho các doanh nghiệp Đà Nẵng Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xúc tiến thương mại trong lĩnh vực xuất khẩu của chính phủ cho các doanh nghiệp Đà Nẵng Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xúc tiến thương mại trong lĩnh vực xuất khẩu của chính phủ cho các doanh nghiệp Đà Nẵng Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xúc tiến thương mại trong lĩnh vực xuất khẩu của chính phủ cho các doanh nghiệp Đà Nẵng

Chuyên đề tốt nghiệp Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt − XK : Xuất − XTXK : Xúc tiến xuất − XTTM : Xúc tiến thương mại − DN : Doanh nghiệp − ITC : Trung tâm thương mai quốc tế − WTO : Tổ chức thương mại giới − ICC : Phòng thương mại quốc tế − TSIs : Các tổ chức hỗ trợ thương mại − GATT : Tổ chức hiệp định chung thuế quan thương mại − UN : Liên hợp quốc − UNDP : Cơ quan điều hành chương trình phát triển Liên hợp − UNCTAD quốc : Hội nghị Liên hợp quốc thương mại phát triển − JETRO − KOTRA − DEP : Cục XTXK Thái Lan − KH : Kế hoạch − CN-TTCN : Công nghiệp tiểu thủ công nghiệp − UBND : Tổ chức ngoại thương Nhật Bản : Tổ chức XTTM đầu tư Hàn Quốc : Uỷ ban nhân dân SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 Chuyên đề tốt nghiệp − VPĐD : Văn phòng đại diện − WEF : Diễn đàn Kinh tế giới − DNNN : Doanh nghiệp nhà nước Danh mục bảng biểu, hình vẽ đồ thị Chương 1: Hình 1.1 Tác động XTXK tới phát triển kinh tế Hình 1.2 Các giai đoạn trình xuất Hình 1.3 Vai trị tổ chức XTXK Hình 1.4 Cơ cấu tổ chức JETRO Hình 1.5 Cơ cấu tổ chức DEP(cục XTXK Thái Lan) Hình 1.6 Khuyến khích XK Đơng Đơng Nam Á Chương 2: Hình 2.1 Cơ cấu thị trường xuất năm 2007 Hình 2.2 Bộ máy tổ chức sơ thương mại Hình 2.3 Quy mơ hoạt động tư vấn phân theo địa bàn Hình 2.4 Cơ cấu loại hình doanh nghiệp xử dụng dịch vụ tư vấn Hình 2.5 Danh sách 10 tỉnh đứng đầu số thành phần Chương 3: SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 Chuyên đề tốt nghiệp Hình 3.1 Kim ngạch xuất theo thị trường Hình 3.2 Ma trận cấu trúc thương mại điện tử LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế giới ngày phát triển nhanh vũ bão, với xuất ngày nhiều thị trường xuất mới, tổ chức xuất Thế giới phải trải qua giai đoạn gay go có dấu hiệu khủng hoảng tài chính-tiền tệ, lương thực có dấu hiệu bị chững lại sau thời gian dài phát triển q nóng, nhu cầu ngày nhiều việc đáp ứng lại có hạn SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 Chuyên đề tốt nghiệp Nhu cầu cao tạo nhiều hội cho doanh nghiệp xuất kèm theo cạnh tranh khốc liệt diễn cục diện toàn giới Trong thời đại nay, đứng trước giới ngày phức tạp việc gặp nhiều rủi ro điều khơng thể tránh khỏi, ngồi việc trang bị đầy đủ thông tin biện pháp cần thiết để ứng phó, doanh nghiệp cần có hỗ trợ trực tiếp từ phía phủ từ phía tổ chức hỗ trợ để vượt qua khó khăn trước mắt tiến tới mục tiêu lâu dài doanh nghiệp Có thể nói, doanh nghiệp Việt Nam chưa đánh giá hết tầm quan trọng công cụ hỗ trợ nhà nước nhiều lúng túng, dự sử dụng dịch vụ Mặt khác, phía quan phủ cịn nhiều vấn đề cần phải bàn cãi Chậm đổi mới, chậm thay đổi tiến độ học muôn thởu quan Tuy nhiên với xu hướng tồn cầu hố, quốc tế hoá nay, doanh nghiệp Việt Nam phủ học nhiều học đắt giá phát triển cúa giới, thay đổi điều tất yếu không muốn bị bỏ đằng sau chạy đua toàn cầu Để làm điều xúc tiến thương mại đường để doanh nghiệp tiếp cận với thị trường giới, tìm kiếm khách hàng, hội kinh doanh hạn chế rủi ro thương mại, hoạt động đòi hỏi phải có tham gia quan nhà nước nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp để thúc đẩy xuất Có thể nói, hoạt đơng xúc tiến xuất Việt Nam cịn mẻ chưa có nhiều đổi mới, việc sử dụng mơ hình XTXK cũ kĩ cịn tồn máy phủ Xuất SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 Chuyên đề tốt nghiệp phát từ vấn đề quan tâm thân chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xúc tiến thương mại lĩnh vực xuất phủ cho doanh nghiệp Đà Nẵng” Nhằm làm rõ hệ thống hoá vấn đề lý luận XTXK đưa số kiến nghị, giải pháp để đẩy mạnh cơng tác XTXK phủ cho doanh nghiệp địa bàn thành phố Đà Nẵng Cấu trúc gồm có ba phần: Chương I: Tổng quan hoạt động Xúc Tiến thương mại lĩnh vực xuất Chương II: Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất phủ địa bàn thành phố Đà Nẵng năm 2007 Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xúc tiến xuất phủ cho doanh nghiệp địa bàn thành phố Đà Nẵng SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 Chuyên đề tốt nghiệp Chương1: Tổng quan hoạt động Xúc Tiến thương mại lĩnh vực xuất Khái niệm, vị trí, vai trị xúc tiến xuất 1.1 Khái niệm xúc tiến xuất 1.1.1 Khái niệm xúc tiến thương mại SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 Chuyên đề tốt nghiệp Xúc tiến thương mại – XTTM (trade promotion) hiểu định nghĩa nhiều cách khác nhau: Theo Philip Kotler “xúc tiến hoạt động thông tin tới khách hàng tiềm Đó hoạt động trao truyền, chuyển tải đến khách hàng thông tin cần thiết doanh nghiệp, phương thức phục vụ lợi ích khác mà khách hàng thu từ việc mua sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp thơng tin phản hồi lại từ phía khách hàng để từ doanh nghiệp tìm cách thức tốt nhằm thoả mãn yêu cầu khách hàng.” Các nhà lý luận nước tư quan niệm xúc tiến hình thái quan hệ xác định người bán người mua, lĩnh vực hoạt động định hướng vào việc chào hàng cách động hiệu Các nhà kinh tế học nước Đơng Âu cho xúc tiến cơng cụ, sách thương mại nhằm làm động gây ảnh hưởng định hướng người bán người mua, hình thức hoạt động tuyên truyền nhằm mục tiêu đạt ý lợi ích khách hàng tiềm hàng hoá dịch vụ Theo giáo trình lý luận nghệ thuật ứng xử kinh doanh khoa Marketing trường đại học kinh tế quốc dân “XTTM biện pháp nghệ thuật mà nhà kinh doanh dùng để thông tin hàng hố, tác động tới người mua, lơi kéo người mua phía biện pháp hỗ trợ cho bán hàng XTTM bao gồm nội dung : Quảng cáo, hoạt động yểm trợ, xúc tiến bán hàng” Như vậy, định nghĩa diễn đạt XTTM từ ngữ khác nội hàm XTTM Đó họat động thông tin SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 Chuyên đề tốt nghiệp có định hướng khách hàng, nhằm mục đích chào hàng động hiệu quả, khuyến khích nhu cầu mua hàng khách hàng Đây quan niệm truyền thống quan niệm hẹp XTTM Cách tiếp cận coi hoạt động XTTM bốn “P” marketing gồm sản phẩm (produc), giá (price), phân phối (place), xúc tiến (promotion) Với cách tiếp cận hoạt động XTTM có vai trị bốn tham số khác tác động tới hoạt động thương mại Những định nghĩa đề cập thời gian gần đây, mơi trường thương mại có biến đổi sâu sắc tác động tồn cầu hố tự hoá, đáng lưu ý định nghĩa trung tâm thương mại quốc tế ITC, quan niệm bao trùm hoạt động XTTM tầm vi mô (doanh nghiệp) lẫn vĩ mơ (chính phủ tổ chức hỗ trợ thương mại), thời gian trước mắt lâu dài Có thể tổng kết quan niệm sau: Doanh nghiệp Trước mắt Qúa trình xuất Dài hạn Phat triển kinh doanh (marketing XK) XK (Marketing quốc Chính phủ tổ XTXK tế) Phát triển XK chức hỗ trợ thương mại Quan niệm hiểu sau: XTTM tất biện pháp có tác động khuyến khích phát triển thương mại Những biện pháp có tác động hỗ trợ khuyến khích trực tiếp hay gián tiếp tới phát triển thương mại Những biện SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 Chuyên đề tốt nghiệp pháp có tác động gián tiếp tới phát triển thương mại nhấn mạnh đến mục tiêu khuyến khích cung cấp hàng hố dịch vụ cho trao đổi thương mại trợ giúp cho hoạt động nghiên cứu triển khai, hỗ trợ để tạo hay mở rộng công suất sản xuất nhà máy, cải tiến suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, hỗ trợ công nghệ phát huy sáng kiến, khuyến khích thúe kháo đầu tư Ngồi ra, cịn có hỗ trợ gián tiếp khác giúp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp đề án phát triển ngành, khu vực, đề án nâng cấp sở hạ tầng hay cải tiến hệ thống tài quốc gia Những biện pháp có tác động trực tiếp khuyến khích phát triển thương mại thường biện pháp tập trung vào việc kích thích nhu cầu, kể tới nổ lực quốc gia việc đàm phán kí kết hiệp định, nghị định thương mại với nước ngồi để từ tạo nhu cầu cho sản phẩm nước họ hay cố gắng doanh nghiệp việc thực chiến dịch quảng cáo, tham gia hội chợ triển lãm trưng bày giới thiệu sản phẩm, lập văn phòng đại diện nước 1.1.2 Xúc tiến thương mại xúc tiến xuất Dưới góc độ kinh doanh quốc tế, XTTM bao gồm XTXK, xúc tiến nhập khẩu, XTTM nội địa Vì vậy, nói XTXK phận, hoạt động cụ thể tổng thể hoạt động XTTM Nhưng thực tế, vào thời kì định, không gian định môi trường kinh doanh cụ thể hoạt động XTXK lại đống với hoạt động XTTM SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 Chuyên đề tốt nghiệp Việc dùng XTXK thay cho XTTM tầm quan trọng đặc biệt XK nói chung, hoạt động XTXK nói riêng tăng trưởng kinh tế nước giai đoạn Trong điều kiện cụ thể Việt Nam nay, trọng tâm hoạt động XTTM phải đẩy mạnh XK làm động lực cho tăng trưởng kinh tế Việc thực thắng lợi tiêu tăng trưởng XK năm đạt tới 16% thời kì 2001-2005 nhịp độ tăng trưởng XK năm tăng lần nhịp độ tăng trưởng GDP thời kì 2001-2010 địi hỏi phải đẩy mạnh XTXK phạm vi quan nhà nước, doanh nghiệp toàn xã hội Vào thời điểm vòng mười năm tới, hoạt động XTXK trọng tâm hoạt động XTTM Việt Nam 1.1.3 Xúc tiến xuất Marketing xuất Quan niệm Marketing đại coi thị trường khâu quan trọng q trình tái sản xuất hàng hố Nhu cầu thị trường mục tiêu sản xuất kinh doanh thoả mãn nhu cầu thị trường yếu tố định thành công tổ chức sản xuất kinh doanh Cụ thể muốn sản phẩm tiêu thụ thị trường nhà sản xuất phải tiến hành nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu người tiêu thụ tiến hành sản xuất mà thị trường cần hay tương lai Theo Philip Kotler “ marketing hoạt động nhằm vào việc thoã mãn nhu cầu mong muốn người thơng qua trao đổi hàng hố dịch vụ” Tức SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 10 Chuyên đề tốt nghiệp tất bật với nhiệm vụ giao phó cịn số người q nhàn rỗi Thêm vào máy quản lý, trở nên lỏng lẻo, khơng kích thích cá nhân phận làm việc, dẫn đến tình trạng nghi kị, ghen ghét công việc lẫn Do vậy, theo kiến nghị nên bỏ bớt cấp quản lý thay có hai phó giám đốc bỏ bớt mà thay vào phận kiểm sốt viên hoạt động bao trùm lên tất phận, có trách nhiệm giám sát, theo dõi hiệu làm việc phận kể cấp cao Mặt khác máy tổ chức cách tổ chức phận có thừa mà có thiếu, thừa thừa nhiều cấp quản lý nói lại thiếu trầm trọng phòng nghiên cứu cung cấp thông tin hỗ trợ cho doanh nghiệp nước quốc tế Có thể nói nhiệm vụ quan XTTM phủ cung cấp thông tin hỗ trợ doanh nghiệp nước, nhiên phận cục XTTM Đà Nẵng lại không cho thấy điều Nên nhớ doanh nghiệp muốn tìm kiếm thơng tin hay cần hỗ trợ họ ln mong muốn nhận cách dễ dàng với chi phí thấp nhất, thời gian sớm điều cần thiết trước hết họ biết chỗ mà họ tìm thơng tin dâu Tuy nhiên với cách tổ chức việc đựơc thơng tin Đà Nẵng nói riêng Việt nam nói chung khó khăn Bạn khơng thể khách hàng hay nhà đầu tư lớn phải SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 109 Chuyên đề tốt nghiệp chạy chạy lại từ phòng qua phòng khác để tìm kiếm thơng tin giá cả, thị trường, sức mua, dân số, quy mơ, , có nghĩa văn phịng Việt nam nói chung Đà Nẵng nói riêng rời rạc, phịng giữ thơng tin khác muốn có thơng tin chung hồn chỉnh khoảng thời gian ln nhận lời hứa hẹn “lúc có chúng tơi liên lạc sau” Vơ hình bỏ lỡ nhiều hội để phát triển kinh tế thành phố làm lòng tin nhiều doanh nghiệp Ở Việt Nam sách hỗ trợ cho doanh nghiệp nước nước ngồi cịn nhiều chênh lệch, thành lập phòng hỗ trợ kinh doanh quốc tế dành cho nhà đầu tư nước ngồi phịng hỗ trợ kinh doanh nước dành cho doanh nghiệp nước, máy móc nên kết nối với tất phận cung cấp thông tin kết thơng tin cách kịp thời dầy đủ Như nói trên, cơng nghệ mà cần có thời điểm nay, Việt Nam gia nhập WTO chịu tác động trực tiếp thị trường giới Với nước có kinh tế phát triển Việt Nam ngồi việc nghiên cứu cần phải học hỏi công nghệ nhà đầu tư nước, ý nghĩa học hỏi dây khơng có nghĩa rập khn máy móc mà cải tiến, cách tân, đổi cần thiết phải có phận nghiên cứu hợp tác quốc tế quan trọng SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 110 Chuyên đề tốt nghiệp Hiện Việt Nam, tỉnh thành thiết lập quan hệ với nước ngồi có văn phịng đại diện nơi Như Đà Nẵng thiết lập văn phòng đại diện với tỉnh Phukhet, Densavanh Thái Lan, Quảng Tây (Trung Quốc), Savanakhet Lào, Tokyo (Nhật Bản), nhiên việc thiết lập văn phòng chẵng không đáp ứng nhu cầu thơng tin nước, trì mối quan hệ thương mại lỏng lẻo mà làm phát sinh nhiều vấn đề chi phí, lực nhân Do giải pháp mà đưa là: Đối với nước có văn phịng giành cho nước hiệp hội nước phát triển Nhật Bản, tham gia vào với tư cách nhà đầu tư hay thị trường xuất khẩu, nước khơng có văn phịng lại có tổ chức giành cho doanh nghiệp nước ngồi, tham gia phép, nước khơng cho phép có tham gia doanh nghiệp nước ngồi trao đổi, kết hợp với vài văn phòng đại diện nước khác tỉnh khác nước, ví dụ như: văn phịng đại điện Đà Nẵng kết hợp với văn phịng đại diện Hồ Chí Minh Tokyo (Nhật Bản); hay thường xuyên trao đổi, đặt quan hệ với văn phòng đại điện Seun (Hàn Quốc) đóng Tokyo chẳng hạn Bằng cách học hỏi nhiều từ nước bạn, thu thập nhiều thông tin tình hình nước, tìm thấy bạn hàng SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 111 Chuyên đề tốt nghiệp Ngoài ra, cần phải có đầu tư mức việc áp dụng hệ thống thông tin thương mại điện tử, để đáp ứng cách nhanh chóng kịp thời cho doanh nghiệp cần hỗ trợ Hiện này, cục XTTM Đà Nẵng có trang web riêng nội dung trang web hỗ trợ cục nghèo nàn chưa có phần giải đáp thắc mắc trực tuyến cho người sử dụng dịch vụ Các thông tin, số liệu thống kê trang web không mang tính cập nhật thường xun mà thơng tin cũ, khơng giúp ích nhiều cho nhà đầu tư vào Đà Nẵng Giao diện trang web khơng mang tính chun nghiệp, chưa có phần tìm kiếm thơng tin nên gây khó khăn cho người đọc việc tìm kiếm thơng tin mà họ quan tâm Vì vậy, việc xây dựng hệ thống thông tin thương mại điện tử như: website, văn phịng dịch vụ thơng tin điện tử, cổng thơng tin kết nối với tỉnh thành khác, theo cần phải quan tâm lưu ý 4.2 Nhóm giải pháp dịch vụ hỗ trợ: Trong loại hình dịch vụ hỗ trợ dịch vụ đào tạo loại hình cần phải lưu tâm nhiều có nhiều sai sót Do cơng tác cịn chưa gắn với thực tế mà xây dựng dựa tảng lý thuyết cũ kỹ thường đào tạo không theo chuyên môn ngành Một điều đáng buồn là, tập huấn phủ thường quy định số người tham gia doanh nghiệp, chí số hội nghị cịn có tình trạng điểm danh, có q doanh nghiệp đến tham dự Theo tơi kết vấn đề SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 112 Chuyên đề tốt nghiệp chưa có chương trình cụ thể cho buổi tập huấn, hội thảo, hội nghị Lẽ trước diễn hội thảo phải công bố nội dung bàn đến cho doanh nghiệp hay quan nhà nước quan tâm biết, việc làm cần phải có giúp dỡ giáo sư, giảng viên tham gia chương trình, phải nêu rõ hội nghị, hội thảo chủ trì, mục đích gì, nhằm đến đối tượng người thuyết giảng Mặt khac sách hỗ trợ XK khuyến khích xuất nước ta cong chưa áp dụng cách hiệu Mức hỗ trợ thấp lại khơng linh đơng, chưa hỗ trợ nhiều cho doanh nghiệp Nhất tình hình nay, ln có biến động giá thị trường làm cho giá mặt hàng, nguyên liệu tăng theo gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động doanh nghiệp Do đó, thành phố Đà Nẵng, để hỗ trợ cách tốt cho doanh nghiệp, khuyến khích doanh nghiệp xuất thành lập quỹ hỗ trợ xuất riêng thành phố, nguồn kihn phí quỹ thu theo tỷ lệ định trị giá nhập (ví dụ Thái Lan tỷ lệ 0,5%)và tốt quỹ nên có liên kết với ngân hàng hoạt động địa bàn thành phố, để hỗ trợ cho DN cách nhanh chóng hiệu Ngồi ra, thành phố thành lập kênh hỗ trợ qua điện thoại qua website Các kênh thông tin kết nối trực tiếp với phận hỗ trợ thông tin cho DN SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 113 Chuyên đề tốt nghiệp 4.3 Nhóm giải pháp xúc tiến, khuyến khích xuất Trong thời gian gần đây, thành phố Đà Nẵng có nhiều chương trình nhằm khuyến khích thu hút DN tham gia XK Như mở hội chợ triễn làm nước quốc tế, cử phái đoàn tham gia thị sát thị trường nước ngi Tuy nhiên, có hạn chế nguồn vốn lực quản lý nên chương trình cịn chưa hiệu Đôi chuyến thị sát trở thành chuyến du lịch cho thành viên đoàn, cịn buổi hội chợ triễn lãm lại thưa thớt khách tham dự lẫn doanh nghiệp mặt hàng trưng bày khơng có mẻ Do vậy, việc tổ chức buổi hội chợ, triễn lãm nên giới thiệu thông báo với doanh nghiệp trước khoảng thời gian dài, để doanh nghiệp có chuẩn bị Đồng thời yêu cầu DN tham gia phải lập danh mục hàng hố trưng bày, hỗ trợ phần chi phí thơng tin cho doanh nghệp tham gia nên có giám sát viên thường xuyên túc trực kiện Ngoài ra, để tạo dấu ấn riêng cho sản phẩm thành phố trích phần kinh phí tổ chức thi thiết kế mẫu mã Có điều mà thành phố Đà Nẵng cịn yếu cơng tác quảng cáo thông tin quần chúng Như việc diễn thi bắn pháo hoa quốc tế vào tháng trước, công tá thông tin chậm chạp, đến gần sát ngày thi mà thơng tin cịn mù mờ gây rối loạn cho công tác tổ chức, xắp xếp nhiều vấn đề khác Vì SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 114 Chuyên đề tốt nghiệp nên thành lập ban tuyên truyền riêng thành phố có trách nhiệm giới thiệu, quảng bá hình ảnh sản phẩm, ngành, kiện bật thành phố KẾT LUẬN Việc đề giải pháp dựa theo phân tích điểm mạnh yếu thành phố công tác XTTM nói chung XTXK nói riêng, dựa so sánh với hoạt động Thái Lan Nhật Bản có ý kiến chủ quan người thực đề tài Một số giải pháp đề đóng góp ý kiến số nhân viên làm việc quan phủ sở Cơng Thương Thành phố Đà Nẵng nhằm làm sáng rõ vài vấn đề công tác quản lý, tổ chức, hỗ trợ khuyến khích XTXK quan phủ thành phố, đồng thời đưa số nhận xét chủ quan số nhân viên doanh nghiệp hỗ trợ nên mong giải pháp giúp ích cho việc nhìn nhận vấn đề XTXK thành phố Đà Nẵng cách rõ ràng hơn, xúc SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 115 Chuyên đề tốt nghiệp tích hơn, đầy đủ gợi người đọc hướng giải khác tốt chẳng hạn TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 116 Chuyên đề tốt nghiệp Tiếng Việt (1) Xúc tiến xuất phủ cho doanh nghiệp vừa nhỏ - Nhà xuất lao động –xã hội Hà Nội 2003 (2) Báo cáo xây dựng kế hoạch ngành thương mại - Sở thương mại thành phố Đà Nẵng (3) Giới thiệu thị trường nước – Bộ thương mại, Cục xúc tiến thương mại 2003 (4) Cam kết cắt giảm thuế quan khuôn khổ khu vực mậu dịch tự ASEAN - TrungQuốc - uỷ ban quốc gia hợp tác kinh tế quốc tế 2006 (5) http://www.trade.danang.gov.vn/stm/regulation? keydk=VBXTTM&menu=vbpq (6) http://tpic.danang.gov.vn/front/fair?keydk=1&menu=hctl (7) http://www.danang.gov.vn/home/view.asp? id=73&id_theloai=846 (8) http://www.gso.gov.vn/Default.aspx?tabid=217 (9) http://kinhdoanh.com.vn/mtkd/So18/18_thaoluan01.htm (10) http://www.vietnamnet.vn/kinhte/thuongmaidichvu/2005/08/478 793/ Tiếng Anh http://www.jetro.go.jp/en/jetro/profile/organization/ http://www.jetro.go.jp/en/jetro/activities/ http://english.kotra.or.kr/wps/portal/dken SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 117 Chuyên đề tốt nghiệp NHÂN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 118 Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC Chương1: Tổng quan hoạt động Xúc Tiến thương mại lĩnh vực xuất Khái niệm, vị trí, vai trị xúc tiến xuất I.1 Khái niệm xúc tiến xuất I.1.1 Khái niệm xúc tiến thương mại I.1.2 Xúc tiến thương mại xúc tiến xuất I.1.3 Xúc tiến xuất Marketing xuất I.1.4 Xuất xúc tiến xuất I.2 Phân loại hoạt động xúc tiến xuất I.2.1 Xúc tiến xuất quốc tế SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 119 Chuyên đề tốt nghiệp I.2.2 Xúc tiến xuất quốc gia I.2.3 Xúc tiến xuất doanh nghiệp I.3 Vai trị hoạt động XTXK I.4 Vị trí hoạt động xúc tiến xuất XTXK phủ mạng lưới XTXK quốc gia 2.1 XTXK phủ 2.1.1 Định nghĩa, mục đích, đối tượng xúc tiến xuất phủ 2.1.2 Vị trí vai trị xúc tiến xuất phủ 2.1.3 Nội dung hoạt động xúc tiến xuất phủ 2.1.3.1 Quản lí nhà nước xúc tiến xuất 2.1.3.2 Trực tiếp thực hoạt động xúc tiến xuất 2.2 XTXK tổ chức hỗ trợ thương mại 2.2.1 Phối hợp hoạt động xúc tiến xuất với quan phủ doanh nghiệp mạng lưới xúc tiến thương mại 2.2.2 Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, thuận lợi hoá thương mại xúc tiến xuất cho khách hàng có yêu cầu 2.2.3 Xây dựng lực chuyên môn xúc tiến xuất 2.2.4 Đào tạo nguồn nhân lực cho hoạt động xúc tiến xuất 2.3 XTXK doanh nghiệp Các thể chế thương mại toàn cầu tổ chức XTTM quốc tế 3.1 Tổ chưc thương mại giới (WTO) SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 120 Chuyên đề tốt nghiệp 3.2 Trung tâm thương mại quốc tế (ITC) 3.3 Phòng thương mại quốc tế (ICC) 3.4 Các tổ chức hỗ trợ thương mại quốc tế khác Thực tiễn XTXK số nước giới học kinh nghiệm 4.1.Nhật Bản 4.1.1 Nhu cầu xúc tiến xuất Nhật Bản 4.1.2 Tổ chức ngoại thương Nhật Bản (JETRO) 4.1.3 Các biện pháp sách xúc tiến xuất phủ Nhật Bản 4.2.Hàn Quốc 4.2.1 Nhu cầu xúc tiến xuất Hàn Quốc 4.2.2 Những biện pháp sách thành tựu phủ Hàn Quốc 4.3 Thái Lan 4.4 Bài học kinh nghiệm Chương 2: Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất phủ địa bàn thành phố Đà Nẵng năm 2007 Khái quát tình hình xuất địa bàn thành phố Đà Nẵng Vài nét sơ lược sở thương mại thành phố Đà Nẵng 2.1 Nhiệm vụ quyền hạn sở thương mại 2.1.1 Về công tác quy hoạch, kế hoạch tổ chức thị trường: 2.1.2 Về công tác phổ biến, hướng dẫn tổ chức thực pháp luật thương mại SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 121 Chuyên đề tốt nghiệp 2.1.3 Về công tác tra, kiểm tra, kiểm sốt thị trường: 2.1.4 Về cơng tác đào tạo: 2.2 Tổ chức máy Công tác XTXK phủ cho doanh nghiệp địa bàn thành phố Đà Nẵng 4.1 Thực trạng XTXK phủ 3.1.1 Chính phủ với việc tạo dựng, hồn thiện môi trường kinh doanh theo chế thị trường 3.1.2 Chinh phủ với việc xây dựng chiến lược, quy hoạch XTXK 3.1.3 Chính phủ cơng tác điều phối hoạt động XTXK 3.1.4 Hợp tác XTXK phủ 3.1.5 Chính phủ với việc hỗ trợ doanh nghiệp XTXK 3.1.5.1.1 Quỹ hỗ trợ XK nhà nước 3.1.5.1.2 Các dịch vụ hỗ trợ cụ thể dành cho doanh nghiệp 4.2 Cơng tác XTXK phủ cho doanh nghiệp Việt Nam Những tồn tại, hạn chế hoạt động XTXK phủ 5.1 Những hạn chế hoạt động XTXK 4.1.1 Những hạn chế nhận thức XTXK 4.1.2 Những hạn chế công tác quản lí 4.1.3 Những hạn chế dịch vụ hỗ trợ 5.2 Những tồn hoạt động XTXK nguyên nhân SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 122 Chuyên đề tốt nghiệp Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xúc tiến xuất phủ cho doanh nghiệp địa bàn thành phố Đà Nẵng Những thay đổi tác động hoạt động XTXK Việt Nam nói chung thành phố Đà Nẵng nói riêng 1.1 Những bối cảnh thương mại quốc tế 1.1.1 Tự hoá thương mại theo WTO 1.1.2 Xu hướng thị trường 1.1.3 Thương mại điện tử 1.2 Những thách thức từ môi trường kinh doanh quốc tế xuất XTXK Việt nam thành phố Đà Nẵng Các giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường XK phủ đề năm 2008 thành phố Đà Nẵng 2.1 Định hướng giải pháp để thực kế hoạch xuất 2008 thành phố Đà Nẵng: 2.2 Về thị trường nước 2.3 Tăng cường công tác xúc thương hội nhập quốc tế 2.4 Tăng cường đào tạo nâng cao chất lượng lao động thương mại 2.5 Hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu lực cạnh tranh 2.6 Thiết lập mối liên kết vùng nhằm phát triển nguồn nhiên liệu, phát triển ngành công nghiệp hỗ trợ, vận tải cảnh SVTH: Phạm Thị Thanh Thuý - Lớp 30k01.1 123