Bài giảng:tin học trong HD QL

07/20/14 1 TIN HỌC TRONG HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ 07/20/14 2 ĐẶC ĐIỂM, ĐỐI TƯỢNG, PHƯƠNG PHÁP MÔN HỌC TIN HỌC TRONG HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ I. ĐẶC ĐIỂM CỦA HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ VÀ NHU CẦU ỨNG DỤNG TIN HỌC, CNTT TRONG HOẠT ĐỘNG LĐQL 1. Đặc điểm của hoạt động LĐQL a. Khái niệm hoạt động LĐQL: Hoạt động lãnh đạo quản lý là một loại hình hoạt động của các chủ thể có mối liên hệ trực tiếp với một hoặc nhiều đối tượng nhằm thực hiện và đạt đến một mục tiêu nhất định trong thực tiễn.  Trong đời sống xã hội, hoạt động LĐQL tồn tại như một chức năng lao động xã hội bắt nguồn từ tính chất xã hội của lao động.  Sự xuất hiện của hoạt động lãnh đạo, quản lý gắn liền với sự xuất hiện và phát triển của đời sống cộng đồng, sự phát triển về trình độ tổ chức của con người trong mọi lĩnh vực đời sống , xã hội  Trong xã hội hiện đại, hoạt động LĐQL đang được coi là một đối tượng quan trọng của nghiên cứu khoa học nhằm khám phá, phát hiện ra những quy luật vận động của loại hình hoạt động này trong đời sống thực tiễn. 07/20/14 3 b) Những đặc trưng cơ bản của hoạt động LĐQL  Bản chất của hoạt động LĐQL là xử lý thông tin để ra quyết định và tổ chức thực hiện quyết định  Chủ thể và đối tượng của hoạt động LĐQL luôn luôn là một thành phần, một phân hệ vận động trong một hệ thống nhất định, chịu sự tác động của hệ thống.  Hoạt động LĐQL được thực hiện theo một quy trình nhất định. Thông thường có 2 quy trình chủ yếu được thực hiện trong hoạt động LĐQL QUY TRÌNH MẠCH HỞ Chủ thể LĐQL Đối tượng LĐQL Hoạt động thực tiễn Thông tin vào 07/20/14 4 QUY TRÌNH KHÉP KÍN Thông tin vào Chủ thể LĐQL Thông tin phản hồi Thông tin vào Đối tượng LĐQL Hoạt động thực tiễn Trong quy trình này, hoạt động LĐQL hầu như tiến hành theo một chương trình định trước, thông tin 1 chiều. Về thực chất, trong quy trình mạch hở, chủ thể LĐQL ít có khả năng nhận biết đầy đủ và chính xác kết quả sự tác động đến đối tượng, hoặc nhận biết nhưng dễ sai lệch. • Trong quy trình mạch hở, chủ thể LĐQL tiếp nhận thông tin, xử lý thông tin và ra • quyết định tác động đến đối tượng. Quy trình mạch hở thường có hiệu quả thấp, đặc biệt khi có nhiễu từ môi trường và đối tượng LĐQL đa dạng, phức tạp. 07/20/14 5 • Trong quy khép kín, dòng thông tin được truyền dẫn 2 chiều, cả chủ thể và đối tượng LĐQL đều được cung cấp thông tin. Chủ thể LĐQL được cung cấp thông tin phản hồi nên có điều kiện để kịp thời điều chỉnh những vấn đề cần thiết trong chủ trương, biện pháp LĐQL. Như vậy, trong cả 2 quá trình, để chủ thể LĐQL tác động có hiệu quả đến đối tượng thì vấn đề cốt lõi nhất là chủ thể phải có đầy đủ thông tin và thông tin được xử lý tốt, thông tin có giá trị gia tăng sau khi xử lý. 2) Ứng dụng tin học, CNTT trong hoạt động LĐQL a) Ứng dụng Tin học, CNTT trong hoạt động lãnh đạo, quản lý là một yêu cầu khách quan trong quá trình phát triển của mọi lĩnh vực đời sống xã hội b) Những nội dung chủ yếu của ứng dụng tin học, CNTT trong hoạt động LĐQL  Khai thác khả năng hỗ trợ của Tin học và CNTT nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động ra quyết định của các chủ thể lãnh đạo, quản lý  Tin học hoá quản lý Nhà nước, thay thế phương pháp xử lý thông tin thủ công bằng phương pháp xử lý thông tin tự động của máìy tính điện tử  Khai thác khả năng hỗ trợ của Tin học và CNTT để tăng cường khả năng tác động có hiệu quả đến đối tượng  Khép kín quy trình hoạt động lãnh đạo, quản lý 07/20/14 6 c) Điều kiện cần thiết đối với quá trình phát triển và ứng dụng tin học và CNTT trong hoạt động quản lý  Phương hướng chủ trương chính sách về ứng dụng Tin học, công nghệ thông tin của Đảng, Nhà nước và nhận thức, năng lực của đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý.  Xây dựng và phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin  Xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật và thiết bị công nghệ d) Một số vấn đề có tính nguyên tắc trong ứng dụng tin học, CNTT  Tính thống nhất: Việc ứng dụng tin học, CNTT phải được nghiên cứu, khảo sát, xây dựng theo chương trình, dự án có tính khả thi cao, mỗi đơn vị, người sử dụng khi trở thành thành viên của hệ thống phải đáp ứng những yêu cầu về kỹ thuật, công nghệ và tuân thủ những quy tắc, thủ tục vận hành nhất định để bảo đảm cho hệ thống hoạt động thông suốt và có hiệu quả Tính hiệu quả: Hệ thống phải đáp ứng mức cao nhất những yêu cầu thường xuyên của hoạt động LĐQL. Hệ thống không chỉ đem lại lợi ích căn bản như nâng cao năng lực xử lý thông tin mà còn góp phần quan trọng vào việc nâng cao hiệu quả kinh tế, chính trị, văn hoá, xã hội của tập thể cộng đồng.  Tính hệ thống mở: Là vấn đề quan trọng trong quá trình đầu tư thiết bị, phần mềm, xây dựng cơ sở dữ liệu. Tính hệ thống mở đòi hỏi đội ngũ cán bộ LĐQL phải nắm được những vấn đề cơ bản để khi đầu tư thiết bị, xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật Phải nắm được các chuẩn kỹ thuật và công nghệ cần thiết, không để xảy ra tình trạng các thiết bị đầu tư không đồng bộ, gây ra lãng phí. 07/20/14 7 1. Đối tượng: Đối tượng của môn học Tin học trong hoạt động LĐQL là nghiên cứu quan hệ giữa tin học, CNTT với hoạt động LĐQL nhằm thúc đẩy và phát huy hiệu quả quá trình ứng dụng tin học, CNTT trong hoạt động LĐQL và các lĩnh vực của đời sống thực tiễn. II. ĐỐI TƯỢNG, NHIỆM VỤ VÀ PHƯƠNG PHÁP MÔN HỌC 07/20/14 8 II. ĐỐI TƯỢNG, NHIỆM VỤ VÀ PHƯƠNG PHÁP MÔN HỌC 1. Đối tượng: Đối tượng của môn học Tin học trong hoạt động LĐQL là nghiên cứu quan hệ giữa tin học, CNTT với hoạt động LĐQL nhằm thúc đẩy và phát huy hiệu quả quá trình ứng dụng tin học, CNTT trong hoạt động LĐQL và các lĩnh vực của đời sống thực tiễn. 07/20/14 9 2. Nhiệm vụ của môn học:  Trang bị những kiến thức tổng quan về tin học và CNTT.  Làm cho người học thấy rõ vai trò của tin học và CNTT trong hoạt động LĐQL.  Tạo cơ sở cho việc nhận thức đúng đắn với tin học và CNTT là một lĩnh vực kỹ thuật công nghệ đang thâm nhập mạnh mẽ vào mọi lĩnh vực đời sống xã hội.  Có kiến thức, phương pháp đúng đắn trong quá trình ứng dụng CNTT vào hoạt động thực tiễn. 07/20/14 10 3. Phương pháp môn học:  Nghiên cứu lý thuyết  Quan sát mô hình mẫu  Trao đổi kinh nghiệm trong lãnh đạo và tổ chức hoạt động thực tiễn. [...]... của môn học nhằm trang bị cho người học những vấn đề chung nhất quan hệ đến nhiệm vụ ứng dụng CNTT của đội ngũ cán bộ L QL trong hoạt động của mình Môn học định hướng cho người học thấy được, người cán bộ L QL không phải học tin học trong hoạt động L QL để biết sử dụng MTĐT Vấn đề có ý nghĩa quan trọng hơn là đội ngũ cán bộ L QL không chỉ nắm vấn đề cơ bản, có tính tổng quan của lĩnh vực tin học, CNTT... cán bộ L QL không chỉ nắm vấn đề cơ bản, có tính tổng quan của lĩnh vực tin học, CNTT mà còn thấy vai trò của tin học và CNTT trong công cuộc xây dựng đất nước và có khả năng tham gia vào quá trình L QL đối với lĩnh vực này 07/20/14 11 TỔNG QUAN VỀ CNTT VÀ ỨNG DỤNG CNTT TRONG HOẠT ĐỘNG L QL I KHÁI NIÊM THÔNG TIN VÀ CNTT II HIỆN TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT Ở NƯỚC TA III PHƯƠNG HƯỚNG TRIỂN KHAI ỨNG DỤNG CNTT... mạng về phương thức tổ chức bộ máy hoạt động khoa học, có hiệu quả và góp phần xây dựng một phong cách, lề lối làm việc khoa học cho con người trong bộ máy quản lý, giúp cho cơ cấu tổ chức bộ máy gọn nhẹ và hữu hiệu Cuối cùng, văn bản là nhu cầu nối bật lên trong hệ thống quản lý ngày nay Các nhà quản lý có được những công cụ hoàn hảo với chất lượng cao trong lĩnh vực văn bản có khả năng xây dựng văn... bước trong quá trình xử lý thông tin Lưu trữ thông tin: Các thông tin đã có cần được lưu trữ để phục vụ cho nhu cầu khai thác sử dụng sau nầy Tuy nhiên lưu trữ như thế nào cho thật khoa học không phải là việc đơn giản Thông thường, thông tin sau khi thu thập được thể hiện dưới dạng số liệu, văn bản hay sơ đồ biểu bảng, hình ảnh, Sẽ được lưu trữ trong những bộ phận cất giữ theo một hệ thống khoa học. .. nằm trong phạm vi của bài toán quản lý cụ thể, với mục tiêu đưa ra những thông tin kết quả phục vụ cho nhu cầu quản lý như thống kê, phân tích, tổng hợp, tính toán, đánh giá, so sánh 07/20/14 21 Nội dung của các bước trong quá trình xử lý thông tin Tra cứu thông tin: Là quá trình đối chiếu, tìm kiếm, chọn lọc thông tin được lưu trữ Đây là quá trình thường xuyên trong hoạt động L QL, giúp cho nhà quản... phần phát triển hệ thống, thông tin trao đổi với môi trường cho phép hệ thống tiến hóa và phát triển 07/20/14 14 Trong lĩnh vực tin học, thông tin được hiểu là tất cả những gì có thể cung cấp cho con người hiểu biết về đối tượng được quan tâm trong tự nhiên và xã hội về sự kiện diễn ra trong không gian và thời gian, về những vấn đề chủ quan và khách quan Nhằm giúp cho con người trên cơ sở đó đưa ra... thuộc trong bộ máy quản lý Mối quan hệ trực tiếp giữa chủ thể và đối tượng quản lý trong hệ thống thông tin tự động là yêú tố quan trọng đảm bảo tính trung thực, khách quan, chính xác của thông tin, khắc phục tình trạng thiên vị, cảm tính, phiến diện, chậm trễ có thể gây thất thiệt về thông tin của phương thức thủ công công trước đây 07/20/14 29 Hệ thống thông tin tự động phục vụ hoạt động L QL sẽ... thường xuyên trong hoạt động L QL, giúp cho nhà quản lý thực hiện việc chỉ đạo có cơ sở khoa học, đảm bảo phù hợp với tình hình thực tế 07/20/14 22 Nội dung của các bước trong quá trình xử lý thông tin Truyền dẫn thông tin: Là quá trình trao đổi và cung cấp thông tin giữa các đối tượng cần thiết thông tin trong hệ thống quản lý, nhằm tạo nên mối liên lạc và phối hợp chặt chẽ tác động giữa các tổ chức,... pháp khoa học, giải pháp công nghệ, các phương tiện và công cụ kỹ thuật hiện đại nhằm tổ chức, khai thác có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin đáp ứng nhu cầu về thông tin trên mọi lĩnh vực hoạt động của đời sống xã hội 07/20/14 31 b Những chuyển dịch chủ yếu trong lĩnh vực CNTT hiện nay Từ kỹ thuật tương tự (Analog) sang kỹ thuật số (Digital) Kỹ thuật tương tự là bước tiến rất quan trọng trong quá... có hiệu quả cao, người sử dụng phải biết thao tác thành thạo trên MTĐT - Thiết bị phải đảm bảo các yêu cầu về kỹ thuật, công nghệ và tuân theo các chuẩn nhất định trong quá trình sử dụng 07/20/14 26 f) Hiệu quả của hệ thống thông tin tự động trong quản lý Hệ thống với các thiết bị phần cứng và các sản phẩm phần mềm cho phép thực hiện tự động các quy trình xử lý thông tin theo yêu cầu của hệ thống quản . của môn học Tin học trong hoạt động L QL là nghiên cứu quan hệ giữa tin học, CNTT với hoạt động L QL nhằm thúc đẩy và phát huy hiệu quả quá trình ứng dụng tin học, CNTT trong hoạt động L QL và. MÔN HỌC 07/20/14 8 II. ĐỐI TƯỢNG, NHIỆM VỤ VÀ PHƯƠNG PHÁP MÔN HỌC 1. Đối tượng: Đối tượng của môn học Tin học trong hoạt động L QL là nghiên cứu quan hệ giữa tin học, CNTT với hoạt động L QL. tăng sau khi xử lý. 2) Ứng dụng tin học, CNTT trong hoạt động L QL a) Ứng dụng Tin học, CNTT trong hoạt động lãnh đạo, quản lý là một yêu cầu khách quan trong quá trình phát triển của mọi lĩnh