Báo cáo công ty : Tân Hồng Hà part 2 pps

So sánh tổng tài sản tổng nguồn vốn qua năm Đơn vị: Đồng Chỉ tiêu So sánh 2001/2000 Số tuyệt đối Số t ương đối So sánh 2002/2001 Số tuyệt đối Số tương đối Tài sản LĐ 1180541886 21.08% 1669614922 24.62% Tài sản CĐ 62437900 24.97% 62491343 20.00% Tæng TS 1242979786 21.25% 1732106265 24.42% Vèn vay 752418140.7 40.19% 640879318.1 24.42% Vèn chđ së h÷u 490561645.3 12.33% 1091226947 24.42% Tổng nguồn vốn 1242979786 21.25% 1732106265 24.42% Để phân tích tình hình tài doanh nghiệp ta hÃy tính số tiêu tài - Ta tính tiêu tỉ suất tài trợ nguồn vốn chủ sở hữu: Tỉ suất tài trợ NVCSH = NVCSH100% ồTS Năm 2000 = 68%; Năm 2001= 63%; Năm 2002 = 63% Chỉ tiêu cao chứng tỏ doanh nghiệp tù chđ vỊ ngn vèn - Ta tÝnh chØ tiªu tỉ suất toán bình thường: Tỉ suất toán BT = TSLD 100% Congno Năm 2000 = 299%; Năm 2001 = 258,36%; Năm 2002 = 258,78% Sở dĩ tiêu cao tài sản l ưu động doanh nghiệp lớn, lượng hàng tồn kho lớn.Tỉ suất toán bình th ường cao chứng tỏ doanh nghiệp có khả đáp ứng nhanh nhu cầu toán khoản công nợ doanh nghiệp, góp phần ổn định hoạt động tài Tuy nhiên tiêu cao phản ánh hiệu sử dụng tài sản l ưu động chưa tốt Doanh nghiệp cần trì mức từ 50% đến 100% - Ta tính tiêu tỉ suất công nợ: 14 Tỉ suất công nợ = Congno 100% TS Năm 2000 = 32%; Năm 2001 = 37%; Năm 2002 = 37% Chỉ tiêu cho biết tình hình công nợ doanh nghiệp nh Chỉ tiêu thấp chứng tỏ tính tự chủ hoạt động tài cao Tóm lại, qua phân tích đánh giá tiêu tài doanh nghiệp ta nhận thấy khả tài doanh nghiệp t ương đối ổn định Tỉ suất công nợ thấp, tỉ suất tài trợ nguồn vốn chủ sở hữu cao chứng tỏ khả tự chđ vỊ ngn vèn kinh doanh cđa doanh nghiƯp Tuy nhiên công ty cần phải nâng cao hiệu sư dơng vèn qua b»ng viƯc ®Èy nhanh tèc ®é bán hàng để giảm lượng hàng tồn kho, tránh rủi ro III Tình hình hoạt động kinh doanh công ty Tân Hồng Hà Khối l ượng hàng tiêu thu qua năm 2000 - 2001 - 2002 Ta hÃy xem xét phân tích sản lượng bán qua năm đơn vị:chiếc Sản lượng Loại máy So s¸nh 2001/2000 So s¸nh 2002/2001 200 200 200 Sè Sè Sè Sè SL % SL % SL % tuyệt đối tương đối tuyệt đối tương đối Photocopy 250 42.88% 320 42.90% 420 42.64% 70 28.00% 100 31.25% Hủ tµi liƯu 110 18.87% 150 20.11% 170 17.26% 40 36.36% 20 13.33% In 140 24.01% 171 22.92% 250 25.38% 31 22.14% 79 46.20% 83 14.24% 105 14.08% 145 14.72% 22 26.51% 40 38.10% 163 27.96% 239 32.04% Fax Tæng 583 100% 746 100% 985 100% Qua b¶ng sè liƯu ta thấy sản lượng bán năm 2000 2001 2002 tăng với tỉ lệ cao: năm 2001 tăng 27,96%; năm 2002 tăng 32,04% làm cho doanh thu bán hàng năm tăng t ương ứng Mặt khác, từ cấu sản lượng tiêu thụ năm ta thấy mặt hàng máy photocopy chiếm tỉ trọng lớn khoảng 43% Từ cho thấy mặt hàng máy photocopy mặt hàng mạnh công ty Trong năm gần đây, tốc độ tăng lượng tiêu thụ máy photocopy thời gian gần chậm lại, thay vào tốc độ tiêu thụ máy in máy fax tăng mạnh Doanh nghiệp cần phải xem xét nguyên nhân dẫn tới thay đổi để có biện pháp ứng phó kịp thời 15 Kết hoạt động kinh doanh năm: 2000 - 2001- 2002 Đơn vị: đồng Tổng doanh thu Năm Năm Năm 2,000 Chỉ tiêu 2001 2002 19,068,027,050 24,446,188,533 Các khoản giảm trừ 34,067,252,390 284,835,123 a Chiết khấu b Giảm giá c Giá trị hàng bán bị trả lại d Thuế TTĐB, thuế XK phải nộp Doanh thu 19,068,027,050 24,446,188,533 33,782,417,267 Giá vốn hàng bán 16,643,774,946 22,042,461,220 30,958,140,282 Lỵi tøc gép 2,424,252,104 2,403,727,313 2,824,276,985 Chi phÝ BH &QLDN 2,252,250,261 2,195,659,957 2,534,589,390 172,001,843 208,067,356 289,687,595 1,378,000 1,865,364 2,899,518 1,378,000 1,865,364 2,899,518 173,379,843 209,932,720 292,587,113 55,481,550 67,178,470 93,627,876 117,898,293 142,754,250 198,959,237 Lợi nhuận từ HĐKD Thu nhập từ HĐ tài Chi phí hđ tài Lợi nhuận từ hđ tc Các kho¶n TN bÊt thêng 10 Chi phÝ bÊt thêng 11 Lỵi nhn bÊt thêng 12 Tỉng LN tríc th 13 Thuế TNDN phải nộp 14 Lợi nhuận sau thuế 16 Sự biến đổi qua năm 2000 2001 2002: So sánh Chỉ tiêu Tổng doanh thu So sánh 2001/ 2000 Số Số tuyệt đối tương đối 5,378,161,483 2002 /2001 Số Số tuyệt đối tương đối 28.21% 9,621,063,857 Các kho¶n gi¶m trõ 39.36% 284,835,123 a ChiÕt khÊu b Gi¶m giá c Giá trị hàng bán bị trả lại d Thuế TTĐB, thuế XK phải nộp Doanh thu 5,378,161,483 28.21% 9,336,228,734 38.19% Giá vốn hàng bán 5,398,686,274 32.44% 8,915,679,062 40.45% Lỵi tøc gép -20,524,791 -0.85% 420,549,672 17.50% Chi phÝ BH &QLDN -56,590,304 -2.51% 338,929,433 15.44% 36,065,513 20.97% 81,620,239 39.23% 487,364 35.37% 1,034,154 55.44% 487,364 35.37% 1,034,154 55.44% 12 Tỉng LN tríc th 36,552,877 21.08% 82,654,393 39.37% 13 ThuÕ TNDN ph¶i nép 11,696,921 21.08% 26,449,406 39.37% 14 Lỵi nhn sau th 24,855,956 21.08% 56,204,987 39.37% Lợi nhuận từ HĐKD Thu nhập từ HĐ tài Chi phí hđ tài Lợi nhuận từ hđ tc Các khoản TN bất thêng 10 Chi phÝ bÊt thêng 11 Lỵi nhn bÊt thờng Nhận xét kết kinh doanh Nhìn vào bảng kết kinh doanh doanh nghiệp năm từ năm 2000 đến năm 2002 ta có thĨ rót mét sè nhËn xÐt ChØ tiªu tỉng lợi nhuận doanh nghiệp năm 2001 tăng so với năm 2000 21,08% tương ứng với tăng 36.552.877 đồng, lợi nhuận năm 2002 17 tăng so với năm 2001 39,37% tương ứng tăng 82.654.393 đồng Sở dĩ tăng do: - Tổng doanh thu tăng làm cho lợi nhuận tăng Tổng doanh thu năm 2001 tăng so với năm 2000 28,21% tương ứng với 5.378.161.483 đồng, làm cho lợi nhuận năm 2001 tăng 5.378.161.483 đồng Tổng doanh thu năm 2002 tăng so với năm 2001 39,36% tương ứng với 9.621.063.857 đồng, làm cho lợi nhuận năm 2002 tăng 9.621.163.857 đồng - Giá vốn hàng bán tăng làm cho lợi nhuận giảm Giá vốn năm 2001 tăng so với năm 2000 32,44% tương ứng với 5.398.686.274 đồng làm cho lợi nhuận giảm 5.398.686.274 đồng Giá vốn năm 2002 tăng so với năm 2001 40,45% tương ứng với 9.336.228.734 đồng làm cho lợi nhuận giảm tương ứng 9.336.228.734 đồng - Lợi tức gộp năm 2001 giảm 0,85% tương ứng với giảm 20,524,719 đồng làm cho lợi nhuận giảm 20,524,719 đồng Lợi tức gộp năm 2002 tăng so với năm 2001 17,50% tương ứng với 420.549.672 đồng làm cho lợi nhuận năm 2002 tăng 420.549.672 đồng - Chi phí BH & QLDN năm 2001 giảm so với năm 2000 2.51% t ương ứng với 56.590.304 đồng làm cho lợi nhuận năm 2001 tăng so với năm 2000 56.590.304 đồng Tuy nhiên chi phí BH & QLDN năm 2002 lại tăng so với năm 2001 15,44% tương ứng với 338.929.433 đồng làm cho lợi nhuận năm 2002 giảm 338.929.433 đồng - Lợi nhuận từ hoạt động tài tăng làm cho lợi nhuận tăng Lợi nhuận từ hoạt động tài năm 2001 tăng so với năm 2000 487.364 đồng làm cho lợi nhuận tăng tương ứng 487.364 đồng Lợi nhuận từ hoạt động tài năm 2002 tăng so với năm 2001 1.035.154 đồng làm cho lợi nhuận tăng 1.035.154 đồng Như ta thấy tốc độ tăng doanh thu cao, nh ưng tốc độ tăng giá vốn hàng bán cao làm cho lợi nhuận giảm Tốc độ tăng chi phí BH & QLDN năm 2002 tăng 15,44% so với 2001 làm cho lợi nhuận giảm Doanh nghiệp cần phải xem xét nguyên nhân làm tăng chi phí để khắc phục IV Đánh giá chung hoạt động Marketing công ty Tân Hồng Hà Ngày công ty phải nhanh chóng thay đổi cách suy nghĩ công việc kinh doanh chiến l ược marketing Thay thị trường với đối thủ cạnh tranh cố định đà biết, họ phải hoạt động môi trường cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh biến đổi nhanh chóng, tiến công nghệ, đạo luật mới, sách quản lý thương mại trung thành khách hàng ngày giảm sút Họ phải không ngừng chạy đua hy vọng chạy theo phương hướng Vậy công tác marketing công ty Tân Hồng Hà sao? Mô tả đánh giá hoạt động nghiên cứu thị tr ường chiến l ược thị trường công ty 18 Đối với công ty thương mại, Marketing không công việc phận Những người làm marketing phát nhu cầu khách hàng hội đem lại lợi nhuận cho công ty Họ tích cực thông tin cổ động cho sản phẩm, dịch vụ hình ảnh công ty Họ theo dõi hài lòng khách hàng không ngừng hoàn thiện sản phẩm thành tích công ty theo thông tin phản hồi từ phía khách hàng Trong hoạt động kinh doanh, công ty Tân Hồng Hà ch ưa tổ chức phòng marketing riêng mà thành lập phòng kinh doanh phòng phát triển thị trường Tuy nhiên mà hoạt động công ty không mang tính chất marketing Hoạt động marketing công ty đà phát triển năm gần đây, núp bóng hoạt động phòng chức Công ty trọng tới việc nghiên cứu tìm hiểu thị tr ường Trong phần chức nhiệm vụ phòng đà đề cập đến nhiệm vụ chung phòng phải nghiên cứu tìm hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng Tất phòng phải ý nghiên cứu thị trường, lập thành liệu, phục vụ cho công tác kinh doanh Đối với công ty Tân Hồng Hà, kinh doanh thị tr ường máy thiết bị văn phòng, công ty lựa chọn số tiêu thức để phân đoạn Từ tìm cách phát triển chiến lược marketing hướng tới khách hàng, người cần, có mong muốn có khả mua sản phẩm Khách hàng công ty chủ yếu đối tượng khách hàng tổ chức Thị trường thiết bị máy văn phòng với đối tượng khách hàng tổ chức phân chia sau: ỹ Cơ quan nhà nước: tập trung nhiều quận Hoàn Kiếm Ba Đình ỹ Tổ chức nước ngoài: tập trung nhiều nhà văn phòng ỹ Công ty tư nhân Từ đánh giá khả sinh lời khúc thị tr ường công ty Tân Hồng Hà lựa chọn thị trường mục tiêu quan nhà nước Lựa chọn đoạn thị trường quan nhà nước đoạn thị trường mà công ty Tân Hồng Hà có khả đáp ứng yêu cầu khách hàng cách tốt Đưa lựa chọn hoàn toàn dựa vào phân tích, đánh giá đoạn thị trường tiềm dựa nguồn lực công ty Qua thời gian hoạt động công ty đà xây dựng đ ược quan hệ thân thiết với nhiều khách hàng: Đ Khối quan trung ương: o Văn phòng TƯ Đảng o Văn phòng phủ o Văn phòng chủ tịch nước o Văn phòng quốc hội Đ Khối bộ: o Bộ giáo dục đào tạo o Bé y tÕ 19 o Bé t­ ph¸p o Bộ xây dựng o Bộ nông nghiệp phát triển nông thôn Đ Khối nghành: o Ngân hàng: Ngân hàng TƯ, Ngân hàng nông nghiệp VN o Bưu điện: tổng công ty bưu viễn thông, bưu điện Hà Néi o H¶i quan: tỉng cơc h¶i quan, cơa h¶i quan Hà Nội o Điện lực: tổng công ty điện lực Việt Nam, Điện lực Cẩm Phả o Bảo hiểm: tổng công ty bảo hiểm VN, bảo hiểm Quảng Ninh Đ Khối địa phương: o UBND tỉnh Hà Tây o UBND tỉnh Vĩnh Phúc Vị trí, uy tín công ty thị trường ngày tăng cao Hiện công ty Tân Hồng Hà giữ vị trí thứ ba thị trường Việt Nam giữ vị trí thứ thị trường Hà Nội lĩnh vực cung cấp sản phẩm máy thiết bị văn phòng Sau xem xét hoạt động marketing chủ yếu công ty thông qua hoạt động marketing- mix Quyết định sản phẩm công ty Qua việc phân tích đánh giá hội mối đe dọa từ môi tr ường kinh doanh việc đánh giá nguồn lực công ty Tân Hồng Hà, hÃy xem xét định marketing doanh nghiệp Trước hết, ta hÃy xem xét định sản phẩm công ty Chủng loại sản phẩm mà công ty lựa chọn cung cấp loại máy thiết bị văn phòng dịch vụ hỗ trợ Trước năm 1996, tiền thân công ty cửa hàng bán thiết bị văn phòng mà thành lập công ty việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh máy thiết bị văn phòng hoàn toàn hợp lý Công ty kế thừa kinh nghiệm mối quan hệ đà xây dựng từ trước để tiếp tơc më réng kinh doanh Chóng ta nhËn thÊy thÞ trường máy thiết bị văn phòng có tiềm to lớn Nước ta giai đoạn phát triển nên thị tr ường có nhu cầu lớn trang thiết bị máy văn phòng Ngoài nhu cầu mua có nhu cầu trao đổi máy, dịch vụ bảo hành sửa chữa máy Để đáp ứng nhu cầu thị trường công ty Tân Hồng Hà đà không ngừng mở rộng chủng loại sản phẩm Năm 1996 cửa hàng kinh doanh loại máy hÃng Ricoh Đến năm 1998 công ty đà trở thành nhà phân phối hÃng Xerox Đến năm 1999 công ty bổ sung thêm mặt hàng máy huỷ tài liệu Uchida Mĩ Năm 2000 bổ sung thêm mặt hàng máy photocopy Olivettimáy in siêu tốc,máy chia xếp tài liệu,đóng gấp tài liệu nhÃn hiệu DUPLO Năm 2002 vừa qua công ty định kinh doanh thêm chủng loại sản phẩm khác với mặt hàng truyền thống công ty 20 sản phẩm đài xông hương Lampe Berger Ngoài công ty không ngừng nâng cao việc cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành máy Việc thay đổi, mở rộng thêm chủng loại mặt hàng công ty có tác dụng làm phong phú thêm mặt hàng kinh doanh công ty, tăng lợi nhuận Từ tạo nhiều khả lựa chọn cho khách hàng,nâng cao khả cạnh tranh Mở rộng thêm chủng loại góp phần tăng thêm thị phần công ty thị trường, Thị trường máy photocopy có xu hướng bÃo hoà nên việc tìm kiếm thêm mặt hàng biện pháp tất yếu nên làm Tuy nhiên chuyển biến sách sản phẩm chậm qua năm.Một mặt đặc tính sản phẩm công nghiệp,mặt khác công ty nhiều khó khăn trình độ bán hàng,khả kỹ thuật,tiếp thu công nghệ yếu chưa có phận marketinh riêng cho phát triển sản phẩm Quyết định giá công ty Giá yếu tố quan trọng tạo thu nhập Giá yếu tố linh động, thay đổi nhanh chóng Việc định giá cạnh tranh giá vấn đề đ ược đặt hàng đầu Dù nhiều công ty không xử lý tốt việc định giá Công ty Tân Hồng Hà tiến hành định giá nguyên tác giá bù đắp chi phí định giá riêng biệt cho sản phẩm Giá bán = Giá nhập + chi phí + lợi tức kì vọng Cuối năm 2002 công ty đà áp dụng sách giá linh động Công ty áp dụng sách chiết giá theo số lượng, chiết giá theo hình thức theo thời gian toán Khách hàng mua với khối l ượng lớn giảm giá Khách hàng toán nhanh giảm giá Giá bán áp dụng cho đối tượng khác hình thành nên giá bán buôn giá bán lẻ Người chịu trách nhiệm xây dựng sách giá công ty phòng kế hoạch tài vụ Công ty chưa có người chuyên trách để chịu trách nhiệm nghiên cứu xác định giá phù hợp Việc định giá giao cho phận kế hoạch tài vụ phận không trực tiếp tham gia kinh doanh, chức nghiên cứu thị trường nên khó có sách giá phù hợp Việc định giá dựa nguyên tắc đơn giản giá bù đắp chi phí Vấn đề giá vấn đề quan trọng Khi xây dựng sách giá công ty cần phải xem xét nhiều yếu tố Chính sách giá phụ thuộc vào sản phẩm, mục tiêu định giá, nhu cầu, giá thành, giá hàng hoá đối thủ cạnh tranh Cần xem xét giá thành góc độ công cụ cạnh tranh đắc lực 21 Quyết định phân phối Quyết định kênh marketing số định quan trọng mà ban lÃnh đạo cần phải thông qua Các kênh phân phối mà công ty lựa chọn ảnh hưởng tức khắc tới định marketing khác Cách định giá công ty phụ thuộc vào chỗ công ty sử dụng đông đảo lực lượng bán hàng trực tiếp hay người trung gian Các định lực lượng bán quảng cáo công ty phụ thuộc vào mức độ cần thiết phải huấn luyện hỗ trợ đại lý Khi thành lập hình thức bán chủ yếu công ty showroom thông qua chủ động khách hàng.Nh ưng kể từ năm 1998 nhận thức cần thiết kênh marketing,công ty đà thiết lập hệ thống kênh phân phối để mở rộng thị trường khu vực phía Bắc Có thể khái quát hệ thống kênh phân phối công ty qua sơ đồ sau: Công ty Tân Hồng Hà Lực lượng bán hàng trực tiếp Đại lý tỉnh Showroom Khách hàng cuối Ngoài bốn cửa hàng trung tâm Hà Nội công ty Tân Hồng Hà mở thêm nhiều đại lý tỉnh thành n ước - ®¹i lý ë Cao B»ng - ®¹i lý ë Hưng Yên - đại lý Hải Phòng - đại lý Lạng Sơn - đại lý Bắc Ninh - đại lý Quảng Ninh 22 - đại lý Thái Nguyên - đại lý Thái Bình Mục tiêu chiến lược năm 2003 mở rộng kênh phân phối tỉnh bước đầu đà thu két khả quan Để kiểm soát kênh, với vị trí đại lý phân phối nhà sản xuất, công ty trọng xây dựng sách hỗ trợ kinh phí vận chuyển, hỗ trợ quảng cáo khuyến mại Tuy nhiên hệ thống kênh phân phối công ty bộc lộ hạn chế Hệ thống kênh phân phối chưa cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết Hệ thống thu thập thông tin kênh không mang tính chủ động Công ty ch ưa xây dựng hệ thống thu thập thông tin từ đại lý Trong hoạt động marketing thông tin tài sản quí giá doanh nghiệp Việc am tường điều khách hàng tảng để đảm bảo marketing thành công Những yêu cầu bùng nổ thông tin đòi hỏi doanh nghiệp phải đáp ứng công nghệ thông tin đại Đối với doanh nghiệp thương mại nguồn thông tin công ty hệ thống thông tin thu thập từ hệ thống kênh phân phối thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh Quyết định xúc tiến hỗn hợp Ngoài định thị trường mục tiêu, chủng loại sản phẩm dịch vụ, giá cả, kênh phân phối công ty cần phải định biện pháp khuyến mại Công ty cần soạn thảo chiến l ược khuyến mại toàn diện bao gồm việc quảng cáo th ương mại, kích thích tiêu thụ tuyên truyền Công ty cần sử dụng rộng rÃi t liệu chương trình khuyến mại người cung ứng Ngân sách dành cho quảng cáo khuyến mại công ty Tân Hồng Hà thường chiếm từ 0,2% đến 0,3% tổng chi phí Vì ch ương trình quảng cáo khuyến mại hÃng tiến hành công ty đà tự tiến hành số hoạt động quảng cáo khuyến mại riêng Một số chương trình xúc tiến nhà sản xuất Fuji Xerox tổ chức đặn hàng năm chương trình dự đoán kết World cup 2002, dự đoán kết trận đấu U23 Việt Nam Công ty tự xây dựng ch ương trình khuyến mại năm 2001 giảm giá cho loại máy mà công ty kinh doanh, chương trình giảm giá làm trực tiếp cho sản phẩm máy huỷ tài liệu năm 1999 Để quảng cáo sản phẩm, công ty tiến hành biện pháp marketing trực tiếp cách gửi tài liệu qua bưu điện (dịch vụ Data post) kết hợp với catalog quảng cáo hÃng phát hành Ngoài công ty tiến hành quảng cáo qua nhân viên bán hàng trực tiếp, hệ thống quảng cáo qua phương tiện media Về mặt tuyên truyền PR, công ty ch ương trình tuyên truyền trực tiếp Công ty kết hợp với hÃng thông qua hội thảo, hội nghị: tổ chức hội nghị khách hàng, hội thảo giới thiệu sản phẩm 23 Nhìn chung, công ty chưa có chương trình marketing hệ thống Các chiến dịch quảng cáo khuyến mại công ty nhằm vào việc thúc đẩy tiêu thụ chưa ý tới khía cạnh marketing Các chiến dịch có hiệu ngắn hạn đem lại tác dụng dài hạn Công ty cần xây dựng kế hoạch marketing cụ thể, thể qua chiến lược marketing Các chương trình xúc tiến phải thực mục tiêu marketing nên xây dựng cho năm cụ thể V Kết luận Những vấn đề cộm hoạt động kinh doanh công ty Tân Hồng Hà Trong hoạt động kinh doanh, công ty gặp phải cạnh tranh gay gắt Số lượng đơn vị tham gia cung cấp máy văn phòng thị trường miền Bắc ngày tăng, mức độ cạnh tranh diễn liệt Nhu cầu thị trường máy photocopy đà bắt đầu bÃo hòa xuất nhu cầu trao đổi máy Ngân sách dành cho việc mua sắm máy photocopy bị hạn chế, việc mua sắm tài sản trị giá 100 triệu VND phải đấu thầu gây khó khăn cho việc bán máy lớn Trong số chủng loại mặt hàng kinh doanh công ty có cạnh tranh hÃng Xerox Olivetti Sự cập nhật thêm hÃng tạo lựa chọn phong phú song lại gây cạnh tranh Công ty cần tìm biện pháp để giải tốt mèi quan hƯ nµy ViƯc hoµ nhËp vµo nỊn kinh tÕ thÕ giíi, nhÊt lµ viƯc nhËp AFTA cđa nước ta tạo nhiều thách thức doanh nghiệp Ngoài việc phải tuân thủ đạo luật kinh tế n ước ta, công ty phải trọng luật quốc tế môi trường kinh doanh quốc tế Sự cạnh tranh công ty nước đối thủ đáng lo ngại Một điểm yếu công ty việc ch ưa có phối hợp chặt chẽ phòng ban trình làm việc Nhân viên công ty có kỹ làm việc chưa có khoa học, thiếu tính chuyên nghiệp Trong hoàn cảnh vậy, công ty đà tìm cách phát triển kinh doanh thêm mặt hàng mới, lĩnh vực phải thận trọng Việc phát triển mở nhiỊu c¬ héi kinh doanh nh ­ng cịng Èn chøa nhiều rủi ro Mặt khác, để tăng khả cạnh tranh công ty cần đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, qui chuẩn hoá qui trình làm việc Công ty cần phát huy sức mạnh đoàn kết cá nhân, phòng, hoàn thiện vai trò quản lý trưởng phòng 24 Những vấn đề cộm hoạt động marketing công ty Tân Hồng Hà Để đạt mục tiêu kinh doanh, công ty cần phải hoàn thiện hoạt động marketing Muốn làm cần phải phát hạn chế để tìm biện pháp khắc phục Trước hết, ta thấy công ty ch ưa có phòng ban chuyên marketing, hoạt động công ty mang chút hình dáng hoạt động marketing nhìn góc độ marketing mà Nhìn chung hoạt động marketing công ty mang tính chất thời ch ưa có định hướng marketing rõ ràng, chưa thật xây dựng thành hệ thống HÃy xem xét khía cạnh hoạt động định giá Nh ta đà phân tích công ty chưa có phận định việc định giá phòng kế hoạch tài vụ đảm nhận Bộ phận lại không tham gia vào hoạt động marketing Vì mà sách giá công ty thiếu tính định h ướng thị trường Một khía cạnh khác việc thu thập thông tin qua hệ thống kênh phân phối chưa trọng mức Có thể nói thông tin marketing quan trọng hoạt động marketing Các thông tin marketing đáng giá ngàn vàng mà công ty đà bỏ phí không xây dựng hệ thống thu thập quản lý thông tin thông qua kênh phân phối Khi chọn mặt hàng kinh doanh máy thiết bị văn phòng đối t ượng khách hàng mục khách hàng tổ chức, việc tiêu thụ sản phẩm công ty chủ yếu lực lượng bán hàng trực tiếp tiến hành Thế lực lượng bán hàng cá nhân trực tiếp công ty thiếu tính chuyên nghiệp Các kĩ bán hàng chưa xây dựng thành qui trình bán hàng cách khoa học Nói tóm lại, hoạt động kinh doanh muốn thành công cần có kế hoạch chiến lược cụ thể rõ ràng Nhìn khía cạnh marketing hoạt động marketing công ty Tân Hông Hà đà đ ược ban lÃnh đạo công ty ý nhiều hạn chế 3.Một số ý kiến đề xuất : -Tình hình cạnh tranh ngày trở nên gay gắt phức tạp,công ty cần trọng xây dựng chiến lược kinh doanh chiến lược marketing dài hạn cụ thể qua giai đoạn để tồn phát triển 25 -Tiến hành nghiên cứu tổ chức phận marketing riêng biệt để tiến hành hoạt động nghiên cứu thị trường tổ chức thực hoạt động marketing mix cách có hệ thống -Xây dựng áp dụng sách giá linh hoạt hơn,xây dựng phận riêng để định giá,định giá nên vào tình hình thị trường,nhu cầu khách hàng định giá bù đắp chi phí -Xây dựng hệ thống thu thập xử lý thông tin nhiều chiều qua hệ thống kênh phân phốicủa công ty,đăc biệt thông tin từ phía khách hàng -Xây dựng chương trình huấn luyện đào tạo đội ngũ bán hàng với kỹ nghiệp vụ ngày cao chuyên nghiệp Trên số ý kiến báo cáo kết giai đoạn thực tập tổng hợp sinh viên Nguyễn Thị Vân Anh công ty TNHH tân Hồng Hà 26 ... 31 .25 % Hủ tµi liƯu 110 18.87% 150 20 .11% 170 17 .26 % 40 36.36% 20 13.33% In 140 24 .01% 171 22 . 92% 25 0 25 .38% 31 22 .14% 79 46 .20 % 83 14 .24 % 105 14.08% 145 14. 72% 22 26 .51% 40 38.10% 163 27 .96% 23 9... trị hàng bán bị trả lại d Thuế TTĐB, thuế XK phải nộp Doanh thu 19,068, 027 ,050 24 ,446,188,533 33,7 82, 417 ,26 7 Giá vốn hàng bán 16,643,774,946 22 ,0 42, 461 ,22 0 30,958,140 ,28 2 Lợi tức gộp 2, 424 ,25 2,104... 2, 424 ,25 2,104 2, 403, 727 ,313 2, 824 ,27 6,985 Chi phÝ BH &QLDN 2, 2 52, 250 ,26 1 2, 195,659,957 2, 534,589,390 1 72, 001,843 20 8,067,356 28 9,687,595 1,378,000 1,865,364 2, 899,518 1,378,000 1,865,364 2, 899,518