Bạn đã gặp thất bại khi đàm phán với đối tác, khách hàng của mình?. Các chuyên gia về đàm phán đã đưa ra 5 phương pháp để giúp bạn luôn thành công ngoài mong đợi Đặt mình vào vị trí của
Trang 1Các bước giúp bạn đàm phán thành công
Các bước giúp bạn đàm phán thành công? Bạn đã gặp thất bại
khi đàm phán với đối tác, khách hàng của mình? Đàm phán
chính là chìa khoá cho kinh doanh vì vậy đàm phán thành công
là dọn đường cho mọi thương vụ làm ăn tốt đẹp Các chuyên gia
về đàm phán đã đưa ra 5 phương pháp để giúp bạn luôn thành công ngoài mong đợi
Đặt mình vào vị trí của đối tác
Đầu tư thời gian xem xét quan điểm của đối tác điều đó giúp bạn
có được tính khách quan và thuận lợi bước vào đàm phán Đồng thời cũng là cách phát hiện ra những ưu và khuyết điểm của
chính mình
Chuẩn bị kĩ càng và biết rõ về đối tác
Trang 2Tất cả mọi thành công đều bắt nguồn từ sự chuẩn bị tốt Tìm cho mình thông tin về tình hình kinh doanh hiện tại của bạn
hàng, những mục đích và lí do hợp tác của họ bằng các câu hỏi như:
- Nếu là họ ta sẽ có lợi gì khi chiến thắng trong lần đàm phán này?
- Đâu là lí do hợp lí ?
- Họ sẽ dùng những toan tính nào để giành được hợp đồng?
- Thời điểm nào thương lượng là thích hợp?
- Đây là cuộc đàm phán có tính cạnh tranh, hợp tác, hay để giải quyết hậu quả?
Học cách nắm trước tình hình và không bao giờ bị bất ngờ trước mọi tình huống sẽ giúp bạn giữ được thế chủ động
Nhận diện đàm phán
Trang 3Người ta chia đàm phán ra 3 loại Một là đàm phán xung đột hay còn gọi là đàm phán cạnh tranh Loại đàm phán này dùng cho những mục đích có tính cạnh tranh giữa nhiều công ty với nhau Thứ hai là đàm phán hợp tác Đây là cuộc đàm phán để giúp đôi bên cùng có lợi và dựa vào nhau để phát triển Tuy nhiên cũng phải đề phòng một số trường hợp đối tác nắm được những điểm yếu của ta và lấy cớ hợp tác để lợi dụng Đừng đưa ra quyết định quá vội vã Và cuối cùng là loại đàm phán giải quyết vấn đề Khi
có vấn đề xảy ra hai bên phải cùng ngồi lại và đưa ra các giải pháp để giải quyết những hậu quả Mỗi một loại đều có các tiến trình khác nhau để thực hiện do vậy bạn phải nắm được khi nào mình sẽ phải dùng loại đàm phán nào
Chuẩn bị chiến lược
Giống như cuộc sống, chúng ta không thể đoán trước mọi việc
do vậy ta phải luôn có những kế hoạch dự phòng trong mọi
Trang 4trường hợp Bạn cũng phải phân biệt rõ giữa chiến lược và mưu lược Mưu lược là những công việc bạn sẽ làm để đạt được điều
gì còn chiến lược lại là những công việc bạn sẽ làm khi bạn
không có gì để thực hiện Nói một cách vui thì chiến lược là bức tranh lớn còn mưu lược là những mảng màu nhấn giúp bức tranh rực rỡ hơn Một chiến lược phải cụ thể Trước hết là về thời
gian Tuỳ vào tính chất của cuộc đàm phán bạn nên xem xét nên đàm phán khi thuận lợi cho bạn hay cho đối tác Tiếp đến là độ dài cuộc thương thuyết Không nên để quá ít thời gian nhưng cũng không nên để nó kéo dài vô tận Cũng phải chú ý tới tốc độ tiến trình công việc Có nhiều trường hợp những cuộc thương thuyết nhanh giúp công việc trở nên thuận lợi nhưng lại cũng có những tình huống ngược lại Cuối cùng là địa điểm Địa điểm phải phù hợp với nội dung cuộc đàm phán Điều này tuy quan trọng nhưng nhiều khi vẫn bị lãng quên
Trang 5Lạnh như băng
Khi đối thoại với những đối tác nhiều kinh nghiệm, đôi khi bạn
sẽ để lộ ra những điểm yếu chính từ các hành động, cử chỉ của bạn Do vậy ngay bây giờ bạn nên tập cho mình thái độ bình tĩnh ,kiên nhẫn và tránh bị áp lực trong mọi tình huống Hãy luôn giữ cho đầu mình luôn trong trạng thái "vững chắc"