Phân tích đối thủ cạnh tranh trong marketing ppsx

Phân tích đối thủ cạnh tranh trong marketing George Day, giáo sư Trường Wharton, nhận định rằng: "Một trong những vấn đề chính mà các nhà quản lý phải đối mặt khi lập chiến lược cạnh tra

Phân tích đối thủ cạnh tranh trong marketing

George Day, giáo sư Trường Wharton, nhận định rằng:

"Một trong những vấn đề chính mà các nhà quản lý phải đối mặt khi lập chiến lược cạnh tranh là xác định “đấu trường”: Bạn đang cạnh tranh ở đâu? Ai là đối thủ cạnh tranh của bạn? Đấu trường cạnh tranh đó hấp dẫn như thế nào?"

Bất cứ một chương trình marketing nào cũng sẽ trở nên thiếu hoàn chỉnh nếu không có những phân tích kỹ lưỡng

về đối thủ cạnh tranh và đấu trường cạnh tranh

Không khó để nhận biết đối thủ cạnh tranh Họ chính là những người mà các nhân viên bán hàng của bạn phải vất

vả hàng ngày để giành được những thương vụ Họ là những công ty có ý định lôi kéo các khách hàng tốt nhất của bạn Tất nhiên là bạn biết rõ họ là ai, nhưng bạn biết những

điểm mạnh và điểm yếu của họ nhiều đến mức độ nào? Một

số đối thủ sẵn sàng tấn công bạn nếu bạn xâm chiếm một phân khúc thị trường mà họ đang thống trị

Một số khác hành động chậm hơn và bạn có thể sẽ không

hề hấn gì Điều quan trọng nữa là bạn có nhận thức được

những đấu trường cạnh tranh đang khắc nghiệt hơn không?

Và bạn có tiên đoán được về những đối thủ cạnh tranh sẽ xuất hiện trong tương lai không?

Một số đấu trường cạnh tranh tương đối tĩnh lặng, đặc biệt

là trong những lĩnh vực kinh doanh đã chín muồi và cần nhiều vốn đầu tư Trước thập niên 1970, ngành công nghiệp thép có thể được xem là ngành công nghiệp tĩnh Một vài đối thủ cạnh tranh lớn miệt mài chiến đấu, mỗi người đều

cố gắng hạ thấp chi phí sản xuất trên từng đơn vị sản phẩm

và chiếm thị phần lớn hơn trên sự bất lợi của đối thủ

Các lĩnh vực kinh doanh khác sôi động hơn, chẳng hạn như ngành giải trí Cách đây 50 năm, người dân Mỹ có rất ít lựa chọn giải trí: chỉ có ba hoặc bốn đài truyền hình mạng, một đài truyền hình công cộng, một vài đài địa phương, cùng với các nhà hát và các buổi trình diễn trực tiếp Ngày nay, người xem truyền hình vẫn có thể xem các kênh trong

mạng lưới, nhưng họ đã có thể tiếp cận hàng trăm kênh

truyền hình cáp

Các nhà hát vẫn còn đó, nhưng còn có thêm hàng ngàn bộ phim qua VHS, DVD, cáp, và các điểm chiếu phim Vì lĩnh

vực giải trí rất dễ bị thay thế nên những nhà cung cấp luôn phải cố gắng trả lời cho câu hỏi: "Chiến lược nào sẽ giúp chúng ta thu nhiều lợi nhuận trong thị trường sôi động này?

Và điều gì sắp xảy ra khiến sản phẩm hay dịch vụ của

chúng ta trở nên lỗi thời?"

Sau đây là những dấu hiệu của một thị trường sôi động:

 Có nhiều sản phẩm và dịch vụ đáp ứng cùng một nhu cầu (ví dụ: điện thoại hữu tuyến, điện thoại di động, dịch vụ điện thoại qua Internet, nhắn tin, e-mail…)

 Tính đa dạng của đối thủ cạnh tranh (ví dụ: các mạng truyền hình, các công ty truyền hình cáp, các cửa hàng cho thuê băng đĩa…)

 Dễ dàng tham gia vào thị trường vì có ít chướng ngại vật ngăn cản

 Sự phân rã thị trường

Bằng cách nghiên cứu đấu trường cạnh tranh, bạn sẽ được cung cấp nhiều thông tin để hiểu được thị trường mục tiêu

mà bạn đang nhắm đến