Tìm kiếm phong cách tối ưu Phong cách lãnh đạo là gì Là sự nhận thức của người bị ảnh hưởng bởi một hệ thống các hành vi lãnh đạo của người lãnh đạo tác động lên họ F Người bị ảnh hưởng:
Trang 1Giảng viên: Th.S Nguyễn Ngọc Long
Trang 2Chương 6 – Phong cách lãnh đạo
1 Phong cách lãnh đạo là gì?
2 Nghiên cứu của Kurt Lewin
• Phong cách độc đoán
• Phong cách dân chủ
• Phong cách tự do
3 Mô hình của Đại học Ohio
4 Nghiên cứu của ĐH Michigan
5 Nghiên cứu của R.Likert
6 Sơ đồ mạng lưới
7 Tìm kiếm phong cách tối ưu
Phong cách lãnh đạo là gì
Là sự nhận thức của người bị ảnh hưởng bởi một hệ thống các hành vi lãnh đạo của người lãnh đạo tác động lên họ
F Người bị ảnh hưởng: Cấp dưới, cấp trên, đồng sự
FHệ thống hành vi: Hành động quản trị, quản lý, ảnh hưởng để ứng phó và thích nghi với sự vận động của môi trường xung quanh
Trang 3Nghiên cứu của Kurt Lewin
• Phong cách lãnh đạo độc đoán
• Phong cách lãnh đạo dân chủ
• Phong cách lãnh đạo tự do
Kurt Lewin: 1890 - 1947
Phong cách lãnh đạo độc đoán
F Quyền lực tập trung ở người lãnh đạo
F Các quyết định chỉ theo một chiều
F Ưu điểm:
o Thời gian ra quyết định nhanh chóng
o Phù hợp trong việc đối phó với tình huống khẩn cấp
F Nhược điểm
o Không tận dụng được sức sáng tạo của cấp dưới và
của tập thể
o Bỏ qua các tình cảm, suy nghĩ của cấp dưới
o Dễ làm người lãnh đạo trở nên bảo thủ
Trang 4Phong cách lãnh đạo dân chủ
F Các quyết định được thảo luận trước khi được đưa
ra để thực hiện
F Người lãnh đạo trong vai trò định hướng là chính
F Công việc lãnh đạo được chia sẻ
Ưu điểm:
o Tập hợp được ý kiến của tập thể
o Tạo tinh thần thoải mái trong công việc
o Người lãnh đạo không phải tập trung vào các yếu tố nhỏ
F Nhược điểm
o Thời gian ra quyết định phải trì hoãn để bàn bạc
o Có thể không ra quyết định được nếu người lãnh đạo
thiếu quyết đoán trong các cuộc thảo luận
Phong cách lãnh đạo tự do
F Cấp dưới làm việc hoàn toàn theo ý mình
F Trách nhiệm quản lý được san sẻ
Ưu điểm:
o Tính sáng tạo được phát huy tối đa
o Người lãnh đạo không phải chịu quá nhiều áp lực
F Nhược điểm
o Tính bảo mật của các thông tin quan trọng bị phá vỡ
o Dễ bị lạm quyền
o Dễ mất kiểm soát
o Nội quy, kỷ luật của tổ chức lỏng lẻo do không thể xây
dựng các quy định phù hợp cho tất cả các phòng ban.
Trang 5Mô hình của ĐH Ohio
Initiating Structure (Quan tâm công việc)
Nhà lãnh đạo quy định vai trò của mình và những người dưới quyền trong các công việc của tổ chức để đạt được các mục tiêu
Consideration (Quan tâm tới con người)
Nhà lãnh đạo quan tâm tới năng lực cá nhân, phẩm chất đạo đức, kỹ năng làm việc và suy nghĩ của cấp dưới trong việc quy định quyền hạn và trách nhiệm cho mỗi người
Mô hình của ĐH Michigan
Employee-Oriented Leader (Định hướng nhân viên)
Nhấn mạnh tính nhân văn trong quan hệ, quan tâm đến nhu cầu cá nhân của nhân viên, và thừa nhận sự khác biệt giữa các cá nhân trong đội ngũ.
Production-Oriented Leader (Định hướng sản xuất)
Nhấn mạnh đến những đặc tính kỹ thuật, đặc thù công việc của nhiệm vụ.
Trang 6Hệ thống của R Linkert
F Hệ thống 1: Lãnh đạo độc lập đưa ra quyết định
kèm mệnh lệnh bắt buộc cấp dưới thực hiện Cấp dưới tuân thủ mệnh lệnh một cách tuyệt đối
F Hệ thống 2: Cấp trên & cấp dưới cùng phân quyền
và chịu trách nhiệm ở một mức nhất định nhằm đảm bảo đạt được mục tiêu của tổ chức nhưng cũng không làm ảnh hưởng quan hệ công việc.
R Linkert chia thành 4 hệ thống mô phỏng 4 loại phong cách lãnh đạo khác nhau
Hệ thống của R Linkert (t)
F Hệ thống 3: Mức độ chia sẻ quyền lực của cấp trên
cao hơn, cấp dưới được quyền tự quyết nhiều hơn nhưng chưa hoàn toàn.
F Hệ thống 4: Mức độ phân quyền là hoàn toàn, cấp
dưới được quyền tự chủ ra quyết định và chịu trách nhiệm về những quyết định của mình.
R Linkert chia thành 4 hệ thống mô phỏng 4 loại phong cách lãnh đạo khác nhau
Trang 7Sơ đồ mạng lưới
Cao
Thấp
9
5
4
3
Định hướng sản xuất
1:9 Lãnh đạo
Quan tâm đến động cơ,
nhu cầu của con người,
tạo bầu không khí thân
thiện, hòa đồng trong tổ
chức
9:9 Lãnh đạo
Hoàn thành công việc với vai trò độc lập cao nhưng vẫn đảm bảo sự tín nhiệm vai trò của cấp dưới
5:5 Lãnh đạo
Điều khiển tổ chức thông qua việc cân bằng hiệu quả công việc và mức độ thỏa mãn của cấp dưới
1:1 Lãnh đạo
Ảnh hưởng vừa đủ để
hoàn thành công việc
nhưng vẫn duy trì các
mối quan hệ trong tổ
chức
9:1 Lãnh đạo
Chú trọng đến hiệu quả công việc thông qua việc tối đa hóa hiệu quả của mỗi thành viên trong bộ máy
1
2
6
7
8
F Lãnh đạo phải thích nghi với nhiều tình huống, nhiều định hướng, môi trường, hoàn cảnh khác nhau → không thể dùng một phong cách thống nhất
F Mỗi nhà lãnh đạo phải biết sử dụng linh hoạt nhiều công cụ khác nhau và biết cách hòa trộn các trường phái để phù hợp với tính cách của mình (lý thuyết ngẫu nhiên)
Tìm kiếm phong cách tối ưu
