Phát triển TT XK hàng thủ công mỹ nghệ tại cty BAROTEX

Phát triển TT XK hàng thủ công mỹ nghệ tại cty BAROTEX

Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Linh Giang - TMQT41C Lời nói đầu Xu phát triển mạnh mẽ hoạt động thơng mại quốc tế đà mở nhiều héi kinh doanh cho c¸c doanh nghiƯp kinh doanh xt nhập Việt Nam đồng thời đặt thách thức cạnh tranh ngày gay gắt liệt thị trờng giới Hiện thủ công mỹ nghệ 10 mặt hàng xuất đem cho đất nớc nhiều ngoại tệ Kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam năm 1999 đạt 111 triệu $, năm 2002 đạt 237 triệu $ Theo dự báo chuyên gia kim ngạch xuất mặt hàng tiếp tục tăng nhu cầu sản phẩm thủ công mỹ nghệ giới có xu hớng tăng năm tới Mặc dù hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam có nhiều lợi xuất nhng thực tế kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ nhỏ bé so với nhu cầu thị trờng thÕ giíi chØ chiÕm 0,2% tỉng kim ng¹ch xt khÈu giới Nguyên nhân thị phần xuất doanh nghiệp Việt Nam nhỏ bé, hầu nh doanh nghiệp ý đến mở rộng thị trờng xuất mà cha đẩy mạnh xuất theo chiều sâu Trớc tình hình việc phát triển thị trờng mục tiêu quan trọng hàng đầu doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu, thị phần lớn khối lợng sản phẩm tiêu thụ doanh nghiệp lớn làm tăng lợi nhuận vị cạnh tranh cho doanh nghiệp Trong thời gian thực tập đà giúp em nhận thức rõ tầm quan trọng việc phát triển thị trờng xuất ®èi víi c¸c doanh nghiƯp kinh doanh xt khÈu ChÝnh em đà chọn đề tài: "Một số biện pháp phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty XNK BAROTEX" cho luận văn tốt nghiệp Nội dung luận văn tốt nghiệp em gồm chơng: Chơng ICông tác phát triển thị trờng doanh nghiệp kinh doanh xuất Chơng IIThực trạng hoạt động xuất công tác phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty XNK BAROTEX Chơng III- Phơng hớng biện pháp phát triển thị trờng hàng thủ công thủ c«ng mü nghƯ cđa C«ng ty XNK BAROTEX Ln văn tốt nghiệp Nguyễn Linh Giang - TMQT41C Cho phép em gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo - Thạc sỹ Nguyễn Liên Hơng toàn thể cán phòng kế hoạch thị trờng củaTổng Công ty XNK BAROTEX đà nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Hà Nội, ngày 25 tháng0 năm 2003 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Linh Giang Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Linh Giang - TMQT41C Chơng I: Công tác phát triển thị trờng đối víi doanh nghiƯp xt nhËp khÈu I- Tỉng quan vỊ thị trờng xuất nhập hàng hoá Tầm quan träng cđa xt khÈu nỊn kinh tÕ qc d©n Xuất hoạt động kinh doanh phạm vi quốc tế, đem lại hiệu lớn cho kinh tế quốc gia Xuất tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu, xuất định quy mô tốc độ tăng nhập Từ năm 1995 trở lại bình quân nguồn thu ngoại tệ từ xuất đáp ứng đợc đến 90% ngoại tệ cho nhập Xuất góp phần chuyển dịch cÊu kinh tÕ sang nỊn kinh tÕ híng ngo¹i: xt làm thay đổi cấu sản xuất tiêu dùng theo hớng cớ lợi Sự chuyển dịch cấu kinh tế trình công nghiệp hoá nớc ta phù hợp với xu hớng phát triển thời đại Xuất tạo điều kiện thuận lợi cho ngành liên quan phát triển Xuất tạo khả mở rộng thị trờng tiêu thụ, khai thác tối đa sản xuất nớc Xuất tạo tiền đề kinh tế - kỹ thuật nhằm đổi thờng xuyên lực sản xuất nớc Xuất đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mới, hoàn thiện công tác quản lý sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lợng, hạ giá thành sản phẩm Xuất tạo thêm công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân sản xuất hàng xuất thu hút hàng triệu lao động, tạo nguồn vốn để nhập máy móc thiết bị, vật phẩm tiêu dùng phục vụ cho sản xuất đời sống nhân dân Xuất sở để mở rộng mối quan hệ kinh tế đối ngoại thông qua việc phân công lao động quốc tế Qua phân tích trên, ta thấy đẩy mạnh xuất đợc coi vấn đề có ý nghĩa chiến lợc phát triển kinh tế quốc gia, đẩy nhanh trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Thị trờng xuất 2.1 Khái niệm Thị trờng vốn phạm trù gắn liền với kinh tế hàng hoá Thị trờng doanh nghiệp đợc phân chia thành thị trờng đầu vào thị trờng đầu Thị trờng đầu vào đợc hiểu khả cung ứng yếu tố cho sản xuất nh nguyên vật liệu, sức lao động, nguồn vốn, công nghệ Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Linh Giang - TMQT41C §èi víi doanh nghiƯp kinh doanh xt khÈu thÞ trêng đầu thị trờng xuất khẩu, thị trờng xuất đợc định nghĩa nh sau: Thị trờng xuất bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn nằm biên giới quốc gia có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mÃn nhu cầu mong muốn 2.2 Phân loại Việc phân loại thị trờng xuất giúp cho doanh nghiệp lựa chọn tốt phơng thức kinh doanh thị trờng cụ thể Có số tiêu thức giúp cho phân loại thị trờng xuất nh sau: * Căn vào mối quan hệ trực tiếp hay gián tiếp với khách hàng, có thị trờng xuất trực tiếp thị trờng xuất gián tiếp - Thị trờng xuất trực tiếp thị trờng mà doanh nghiệp trực tiếp tiến hành hoạt động kinh doanh xuất vào thị trờng mà không qua trung gian xuÊt nhËp khÈu - ThÞ trêng xuÊt gián tiếp xuất doanh nghiệp quyền điều kiện xuất trực tiếp mà phải thông qua trung gian nh đại lý xt khÈu, h·ng xt khÈu níc hay níc ngoµi * Căn vào thời gian thiết lập mối quan hệ với khách hàng có thị trờng truyền thống thị trờng xuất - Thị trờng xuất truyền thống thị trờng mà doanh nghiệp đà có quan hệ làm ăn thời gian lâu dài ổn dịnh - Thị trờng thÞ trêng doanh nghiƯp míi thiÕt lËp mèi quan hƯ làm ăn có nhiều tiềm phát triển * Căn vào mặt hàng xuất có: thị trờng xuất hàng may mặc, thị trờng xuất hàng nông sản, thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ, Việc phân chia theo mặt hàng có ý nghĩa phân tích kinh tế doanh nghiệp kinh doanh xuất nhiều mặt hàng * Căn vào mức độ hạn chế xuất phủ: thị trờng hạn ngạch thị trờng phi hạn ngạch Hạn ngạch quy định Nhà nớc số lợng, chất lợng hàng hoá xuất nhập với mục đích bảo vệ sản xuất nớc Đối với thị trờng có hạn ngạch doanh nghiệp cần phải xin mua hạn ngạch, xuất hàng theo hạn ngạch đợc cấp Đối với thị trờng phi hạn ngạch doanh nghiệp không bị giới hạn số lợng hàng xuất, doanh nghiệp xuất hàng hoá với số lợng tuỳ theo khả nhu cầu ngời mua Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Linh Giang - TMQT41C * Căn vào mức độ quan trọng thị trờng: thị trờng xuất thị trêng xuÊt khÈu phô NÕu kinh doanh xuÊt khÈu doanh nghiệp dựa chủ yếu vào thị trờng rủi ro cao xuất sang nhiều thị trờng Do đó, trình hoạt động, doanh nghiệp cần phải đa dạng hoá thị trờng có thị trờng xuất thị trờng xuất phụ * Căn vào vị trí địa lý: thị trờng đợc phân chia theo khu vực theo nớc Việc phân chia phụ thuộc vào đặc tính thị trờng Phân chia thị trờng theo l·nh thỉ, khu vùc lµ rÊt quan träng vÝ nã liên quan đến việc để sách, chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Các tiêu chí phân loại khác: * Căn vào hình thức sản xuất hàng xuất có thị trờng xuất hàng gia công thị trờng xuất hàng t doanh Doanh nghiệp kết hợp hai hay nhiều tiêu thức phân loại để xác định cụ thể thị trờng cho xây dựng thực chiến lợc kinh doanh Ngoài phân loại thị trờng theo tính cạnh tranh doanh nghiệp có thị trờng độc quyền, thị trờng cạnh tranh hoàn hảo, thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo Hoặc phân loại thị trờng thành thị trờng đầu ra, thị trờng đầu vào Các yếu tố cấu thành thị trờng xuất Giống nh thị trờng nội địa, thị trêng xt khÈu cđa doanh nghiƯp cịng bao gåm c¸c yếu tố cung, cầu giá Các yếu tố thờng biến động phức tạp quy mô thị trờng rộng lớn chịu tác động nhiều yếu tố khác Các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất nhập cần phải nắm bắt đợc đặc điểm định kinh doanh * Cung: Cung cđa thÞ trêng thÕ giíi vỊ mét mặt hàng bao gồm hàng hoá nhà cung ứng nội địa nhà cung ứng nớc khác Số lợng nhà cung ứng thờng lớn với nhiều mặt hàng nên độc quyền cung ứng hầu nh không xảy thị trờng Để cạnh tranh với nhằm chiếm lĩnh thị trờng lớn nhà cung ứng đa nhiều loại sản phẩm khác với phơng thức cung ứng đầy hấp dẫn ngời tiêu dùng Với nớc công nghiệp phát triển nhà cung ứng dựa vào lợi vốn, công nghệ nên họ chủ yếu xuất sản phẩm có hàm lợng công nghệ cao Với nớc phát triển nhà cung ứng nớc chủ yếu cung cấp sản phẩm chứa nhiều hàm lợng lao động, tài nguyên Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Linh Giang - TMQT41C Việt Nam hầu hết nhà cung ứng doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập cha có uy tín thị trờng quốc tế nên chịu sức ép lớn từ nhà cung ứng nớc đặc biệt Trung Quốc nớc Đông Nam phần lớn sản phẩm xuất Việt Nam trùng với nớc sức cạnh tranh yếu Vì nâng cao sức cạnh tranh cho nhà xuất Việt Nam mục tiêu hàng đầu hội nhập kinh tế giới * Cầu mặt hàng tập hợp nhu cầu, mong muốn khách hàng hàng hoá mà khách hàng có khả sẵn sàng trả tiền để thoả mÃn nhu cầu Cầu hàng hoá thị trờng lớn đợc phân chia thành loại sau: Cầu nhà sản xuất, cầu nhà kinh doanh thơng mại cầu cđa ngêi tiªu dïng ci cïng Do khoa häc kü thuật không ngừng phát triển, nhiều sản phẩm có khả thay đời, điều có ảnh hởng trực tiếp đến vòng đời sản phẩm nhu cầu mặt hàng mà doanh nghiệp kinh doanh Ngoài nhu cầu loại sản phẩm thị trờng khác khác ảnh hởng yêú tố văn hoá, xà hội, điều kiện tự nhiên, trình độ phát triển, quốc gia khác * Giá cả: Giá quốc tế có tính chất đại diện loại hàng hoá định thị trờng, giá phải giá giao dịch thông thờng không kèm theo điều kiện thơng mại đặc biệt toán ngoại tệ tự chuyển đổi Trong thực tế, giá quốc tế loại hàng hoá biến động phức tạp chịu ảnh hởng nhiều nhân tố khác nh: + Nhân tố chu kỳ: vận động cã tÝnh quy lt cđa nỊn kinh tÕ + Kh¸ch hàng: tác động lên giá khả mua họ, lòng mua, vị trí sản phẩm lối sống họ, giá sản phÈm thay thÕ + C¹nh tranh: bao gåm c¹nh tranh ngời bán với ngời bán, ngời mua với ngời mua ngời bán với ngời mua Cạnh tranh thờng làm cho giá hàng hoá rẻ Thông thờng cạnh tranh tác động lên giá dới góc độ số lợng doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng, quy mô doanh nghiệp, khác biệt sản phẩm doanh nghiệp vị doanh nghiệp thị trờng Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Linh Giang - TMQT41C + Nhân tố cung cầu:là nhân tố quan trọng tác động trực tiếp đến lợng cung cấp khối lợng tiêu thụ hàng hoá thị trờng có ảnh hởng lớn đến biến động giá thị trờng + Lạm phát: Lạm phát làm cho đồng tiền giá, mà ảnh hởng đến giá hàng hoá quốc gia hoạt động kinh doanh xuất nhập + Nhân tố thời vụ: tác động đến giá theo tính thời vụ sản xuất lu thông Ngoài yếu tố trên, giá quốc tế hàng hoá chịu tác động yếu tố khác nh sách phủ, tình hình an ninh, trị quốc gia, Vai trò thị trờng xuất doanh nghiệp kinh doanh xt nhËp khÈu Trong nỊn kinh tÕ thÞ trờng, thị trờng có vị trí trung tâm trình kinh doanh doanh nghiệp Thị trờng mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn xâm nhập chiếm lĩnh lấy Thị trờng xuất mét bé phËn thÞ trêng nãi chung cđa doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu, thị trờng xuất giữ vai trò chủ đạo thể qua: * Thị trờng xuất định mục tiêu doanh nghiệp: Hầu hết mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp lợi nhuận, lợi nhuận đảm bảo cho doanh nghiệp tồn phát triển Để thực đợc mục tiêu doanh nghiệp phải giải tốt vấn đề tiêu thụ sản phẩm mà thị trờng yếu tố then chốt Số lợng sản phẩm tiêu thụ nhiều khả phát triển doanh nghiệp cao quy mô sản xuất doanh nghiệp đợc mở rộng làm chi phí sản xuất giảm lợi theo quy mô Do doanh nghiệp xuất hàng hoá việc thâm nhập mở rộng thị trờng xuất điều tiên dẫn đến thành công doanh nghiệp * Thị trờng xuất phản ánh tình hình kinh doanh doanh nghiệp Thị trờng nơi diễn hoạt động trao đổi, mua bán hàng hoá dịch vụ Vì nhìn vào thị trờng xuất doanh nghiệp ta thấy tình hình phát triển, mức độ tham gia vào thị trờng quốc tế doanh nghiệp nh quy mô sản xuất kinh doanh khả phát triĨn thêi gian tíi * ThÞ trêng xt khÈu trực tiếp điều tiết, hớng dẫn việc sản xuất kinh doanh mặt hàng xuất Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Linh Giang - TMQT41C Để đạt đợc mục tiêu cuối lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải giải tốt mục tiêu: thoả mÃn tốt nhu cầu khách hàng để từ tăng khả tiêu thụ sản phẩm Việc định cung ứng sản phẩm gì, phơng thức nào, cho nhu cầu thị trờng định Chính sách khách hàng thị trờng xuất định hớng cho sách sản phẩm xuất khẩu, sách giá cả, hoạt động xúc tiến, Từ doanh nghiệp phải xây dựng kế hoạch sản xuất, thu mua hàng cho phù hợp đề biện pháp đẩy mạnh xuất khẩu, nâng cao hiệu xuất doanh nghiệp Nh thị trờng định đến định kinh doanh doanh nghiệp doanh nghiệp muốn thành công phải thÝch øng tèt víi thÞ trêng * ThÞ trêng xt nơi kiểm tra đánh giá chơng trình kế hoạch định kinh doanh doanh nghiệp: thông qua tình hình tiêu thụ sản phẩm, khả cạnh tranh vị trí sản phẩm thị trờng xuất doanh nghiệp đánh giá đợc mức độ thành công chiến lợc kinh doanh từ đa phơng hớng phát triển cho tơng lai II- Nội dung công tác phát triển thị trờng xt khÈu ®èi víi doanh nghiƯp xt nhËp khÈu Sự cần thiết việc phát triển thị trờng xuất khÈu ®èi víi doanh nghiƯp xt nhËp khÈu NỊn kinh tế thị trờng động khốc liệt mà doanh nghiệp bị vào vòng quay phát triển không ngừng Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất nhập thị trờng theo ®i rÊt nhiỊu mơc tiªu t theo tõng thêi ®iĨm vị trí cạnh tranh doanh nghiệp thơng trờng Song mục tiêu lâu dài doanh nghiệp lợi nhuận, lực an toàn Ba mục tiêu đợc thực thông qua khả tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp thị trờng, thị trờng lớn khối lợng hàng hoá đợc tiêu thụ lớn Do phát triển thị trờng yếu tố quan trọng để doanh nghiệp đạt đợc thành công kinh doanh, tận dụng tối đa hội kinh doanh hấp dẫn mà thị trờng đem lại Trong nhiều trờng hợp nh cạnh tranh nớc gay gắt nhu cầu nội địa nhỏ bé việc đẩy mạnh xuất thị trờng quốc tế thu đợc hiệu cao Phát triển thị trờng xuất đem lại cho doanh nghiệp khả khai thác tối đa lợi so sánh sản xuất nớc đem laị Quy luật cạnh tranh kinh tế thị trờng khắc nghiệt, đào thải tất doanh nghiệp không theo kịp phát triển thị trờng Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Linh Giang - TMQT41C Và cách hữu hiệu doanh nghiệp xuất phát triển thị trờng Việc phát triển thị trờng xuất giúp cho doanh nghiệp tăng thị phần, tăng doanh số bán, lợi nhuận đặc biệt tăng uy tín sản phẩm doanh nghiệp thị trờng tạo điều kiện cho phát triển tơng lai Phát triển quy luật cđa mäi hiƯn tỵng kinh tÕ - x· héi, chØ có phát triển doanh nghiệp tồn vững chắc, phù hợp với xu chung thời đại Phát triển thị trờng mục tiêu, tiêu tổng hợp phản ánh phát triển doanh nghiệp Nội dung công tác phát triển thị trờng xuất 2.1 Các phơng hớng phát triển thị trờng xuất a Phát triển thị trờng theo chiều rộng Phát triển thị trờng theo chiều rộng có nghĩa doanh nghiệp cố gắng mở rộng thị trờng tăng thị phần sản phẩm khách hàng Phơng thức đợc doanh nghiệp sử dụng trờng hợp - Thị trờng doanh nghiệp có xu hớng bÃo hoà - Sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng thấp - Rào cản trị, luật pháp lớn doanh nghiệp thị trờng - Doanh nghiệp có đủ tiềm lực để mở rộng thêm thị trờng mới, tăng doanh thu, lợi nhuận Phát triển thị trêng theo chiỊu réng cã thĨ hiĨu theo c¸ch: - Theo tiêu thức địa lý: Quy mô thị trờng doanh nghiệp đợc mở rộng - Theo tiêu thức sản phẩm: Doanh nghiệp thờng đa sản phẩm có tính phù hợp với khách hàng thị trờng thoả mÃn đợc tốt nhu cầu họ Các doanh nghiệp mở rộng thị trờng thờng áp dụng sách đa dạng hoá sản phẩm theo nhu cầu khách hàng - Theo tiêu thức khách hàng: Doanh nghiệp kích thích, khuyến khích nhóm khách hàng tiêu thụ sản phẩm mình, khách hàng đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm doanh nghiệp Muốn thực đợc điều đó, doanh nghiệp cần phải nhanh nhạy việc nắm bắt nhu cầu khách hàng hành vi mua hàng họ, điểm, điểm yếu đối thủ cạnh tranh để có đợc chiến lợc Công ty hiệu Nguyễn Linh Giang - TMQT41C Luận văn tốt nghiệp b Phát triển thị trờng theo chiều sâu Phát triển thị trờng theo chiêu sâu doanh nghiệp cố gắng tăng khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thị trờng Phát triển thị trờng theo chiều sâu thờng đợc doanh nghiệp sử dụng khi: + Thị trờng có nhiều tiềm để phát triển mà doanh nghiệp cha khai thác hết + Sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng lớn + Sản phẩm doanh nghiệp có uy tín thị trờng Phát triển thị trờng theo chiều sâu đợc hiểu theo cách: - Theo tiêu thức địa lý: Doanh nghiệp cố gắng bán thêm hàng hoá vào thị trờng việc sử dụng hữu hiệu công cụ marketing chiêu dụ khách hàng, đánh bật đối thủ cạnh tranh tiến tới độc chiếm thị trờng - Theo tiêu thức khách hàng: việc doanh nghiệp nỗ lực bán thêm sản phẩm vào nhóm khách hàng doanh nghiệp, biến nhóm khách hàng trở thành khách hàng thờng xuyên trung thành - Theo tiêu thức sản phẩm: Doanh nghiệp phát triển thị trờng theo chiều sâu thờng cải tiến mẫu mà sản phẩm, nâng cao chất lợng sản phẩm đa dạng hoá sản phẩm tăng cờng dịch vụ kèm theo 2.2 Nội dung công tác phát triển thị trờng xuất Công tác phát triển thị trờng xuất doanh nghiệp đợc thực theo quy trình sau: Nghiên cứu thị trờng Lập chiến lợc phát triển thị trờng Thực chiến lợc phát triển thị trờng Kiểm tra đánh giá kết việc thực chiến lợc a Nghiên cứu thị trờng Nghiên cứu thị trờng điều kiện cần thiết để phát triển kinh doanh hớng, xuất phát điểm để doanh nghiệp xác định xây dựng chiến lợc, kế hoạch kinh doanh, nâng cao khả thích ứng với thị trờng sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh Mặt khác, chu kỳ sống sản phẩm nh nhu cầu khách hàng thay đổi nên để thành công lâu dài doanh nghiệp phải nhạy bén nắm bắt nhu cầu khách hàng thị trờng Việc tiếp cận kinh doanh thị trờng xuất chịu ảnh hởng bëi c¸c yÕu tè nh: 10 ... ăn có nhiều tiềm phát triển * Căn vào mặt hàng xuất có: thị trờng xuất hàng may mặc, thị trờng xuất hàng nông sản, thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ, Việc phân chia theo mặt hàng có ý nghĩa... tổng hợp phản ánh phát triển doanh nghiệp Nội dung công tác phát triển thị trờng xuất 2.1 Các phơng hớng phát triển thị trờng xuất a Phát triển thị trờng theo chiều rộng Phát triển thị trờng theo... nghiệp, ấn tợng tốt khách hàng hình ảnh, uy tín, nhÃn mác vị doanh nghiệp thị trờng V- Hàng thủ công mỹ nghệ vai trò kinh tế quốc dân Đặc điểm Thủ công mỹ nghệ mặt hàng thuộc làng nghề truyền