Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch tại Sở Du lịch Hà Tây
Phần 1: Lời mở đầu Cùng với sự phát triển của các thành tựu khoa học kỹ thuật, theo thời gian mặt bằng cuộc sống đã đợc nâng cao rất nhiều và kéo theo đó là hàng loạt các nhu cầu của con ngời phát sinh theo. Ngày nay du lịch (xét theo góc độ kinh tế) đang trở thành ngành kinh tế trọng điểm của nhiều quốc gia. Trong đó có Việt Nam. Chính vì vậy làm thế nào để thu hút khách du lịch đến với đất nớc, quốc gia mình đang là một trong những vấn đề quan trọng trong chiến lợc phát triển kinh tế nói chung và du lịch nói riêng. Nằm trong xu thế chung đó, Hà tây - Tỉnh có số danh lam thắng cảnh đứng thứ 3 cả nớc cũng đã và đang có những chiến lợc, chính sách riêng nhằm thu hút khách du lịch đến với tỉnh mình. Cụ thể là các cấp lãnh đạo (sở du lịch Hà Tây là cơ quan chuyên trách) và nhân dân nơi đây đang có nhiều hoạt động, trong đó hoạt động xúc tiến du lịch đang rất đợc Sở du lịch quan tâm và trú trọng. Đây là hoạt động mà hầu hết các ban ngành, các cơ quan liên quan đến du lịch cần phải tiến hành và thực hiện nhằm phát triển, thúc đẩy sự đi lên của doanh nghiệp, tổ chức của mình. Tuy nhiên để hoạt động này diễn ra đồng bộ và mang lại hiệu quả cao đòi hỏi cơ quan chuyên trách - Sơ du lịch Hà Tây cần có những chính sách cụ thể và thiết thực hơn nữa, đó sẽ là cơ sở để du lịch nơi đây phát triển xứng với tiềm năng sẵn có. Vì vậy để thấy đợc thực trạng hoạt động xúc tiến tại đây sinh viên thực tập Phạm Hữu Tuyến đã chọn đề tài: "Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến tại Sở Du lịch Hà Tây" làm đề tài cho đợt thực tập thứ hai (02/4 - 05/5/2005). Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo Nguyễn Văn Mạnh cùng các thầy cô trong khoa và các cấp lãnh đạo cơ sở, hi vọng có thể thấy đợc những thành tựu đã đạt đợc của Sở du lịch trong thời gian qua 1 cũng nh những chiến lợc, chính sách làm cơ sở cho hoạt động xúc tiến tại đây; đồng thời qua đó có thể thấy đợc những mặt hạn chế và tồn đọng trong hoạt động này, qua đó có thể đóng góp một phần những ý kiến cá nhân nhằm thúc đẩy cho hoạt động xúc tiến tại đây phát triển hơn nữa. Bản báo cáo thực tập lần này đợc viết dựa trên các tài liệu và số liệu chủ yếu từ Sở Du lịch Hà Tây, đồng thời có tham khảo thêm một số tài liệu từ các tạp chí khác và chủ yếu mang tính chất phân tích định tính. Trên cơ sở đó sinh viên thực tập đa ra một số giải pháp và kiến nghị hy vọng có thể áp dụng trong thực tiễn và có thể ứng dụng trong tơng lai. Tuy nhiên bản báo cáo chắc chắn không thể tránh khỏi những sai sót nhất định, em xin chân thành cảm ơn sự góp ý của các thầy cô giáo; sự giúp đỡ của thầy Nguyễn Văn Mạnh và các cấp lãnh đạo Sở du lịch Hà Tây đã giúp đỡ em hoàn thành bản báo cáo này. Kết cấu của báo cáo Phần 1: Lời mở đầu Phần 2: Nội dung Chơng 1: Lí luận chung về hoạt động xúc tiến du lịch Chơng 2: Thực trạng của hoạt động xúc tiến tại Sở Du lịch Hà Tây 2.1. Khái quát chung về sở Du lịch Hà Tây 2.2. Thực trạng của hoạt động xúc tiến 2.2.1. Sở Du lịch Hà Tây 2.2.2. Về phía các doanh nghiệp 2.2.3. Các tổ chức cá nhân khác 2.2.4. Những mặt hạn chế và tồn đọng 2.3. Xúc tiến hỗn hợp - sự lựa chọn của Sở du lịch Chơng 3: Giải pháp và một số kiến nghị 3.1. Tăng cờng tuyên truyền 3.2. Kích thích tiêu dùng 2 3.3. Đẩy mạnh quảng cáo 3.4. Kích thích tiêu thụ 3.5. Hợp tác quốc tế về du lịch 3.6. Dự báo xu hớng phát triển 3.7. Nhận xét chung và các kiến nghị 3 Phần 2: Nội dung Chơng 1: Những lý luận chung về hoạt động xúc tiến du lịch 1.1. Định nghĩa về xúc tiến du lịch Theo định nghĩa của tổng cục Du lịch :"xúc tiến du lịch là hoạt động nhằm tìm kiếm, thúc đẩy cơ hội phát triển du lịch" 1.1.1. Tìm kiếm các cơ hội phát triển Nói chung, đối với mọi hoạt động trong nền kinh tế , tài nguyên là điều kiện cần thiết cho sự phát triển nhng đó không phải là yếu tố mang tính chất quyết định. Tuy nhiên đối với du lịch không có tài nguyên thì đồng nghĩa với không có hoạt động đi du lịch, nhng có tài nguyên rồi thì cần phải sử dụng và khai thác tài nguyên đó thế nào cũng là một vấn đề hết sức quan trọng vì vậy hoạt động tìm kiếm các cơ hội phát triển có thể hiểu theo các khía cạnh sau: Thứ nhất: phát triển du lịch tơng xứng với tiềm năng sẵn có và phù hợp với xu thế phát triển chung. Thứ hai: tìm kiếm cơ hội quảng bá và giới thiệu sản phẩm Du lịch ra thị trờng xung quanh. Thứ ba: Tạo tiền đề cho các hoạt động liên quan đến du lịch trong t- ơng lai. Thứ t : Mở rộng khả năng cạnh tranh cũng nh xây dựng vị thế trên thị trờng cho tổ chức. Cuối cùng: đa ra những chính sách và chiến lợc phù hợp với điều kiện , hoàn cảnh cũng nh tranh thủ các chính sách mở cửa, khuyến khích của nhà n- ớc nhằm phát triển hoạt động du lịch lành mạnh và bền vững. 1.1.2.Tìm kiếm và thúc đẩy các hoạt động đầu t. 4 Đầu t là hoạt động hết sức quan trọng trong sự phát triển của các ngành kinh tế nói chung và du lịch nói riêng. Hơn nữa du lịch là hoạt động mang tính chất tổng hợp của rất nhiều ngành khác do đó nó có sự đầu t còn mạnh hơn những ngành khác. Nắm bắt đợc điều đó trong thời gian qua, nhà nớc và các địa phơng luôn trú trọng kêu gọi đầu t bằng các chính sách u đãi cụ thể nhằm tranh thủ nguồn vốn cho các hoạt động của mình. Hiện nay hoạt động du lịch chủ yếu kêu gọi đầu t phát triển vào các lĩnh vực sau: - Nâng cao cơ sở hạ tầng kỹ thuật: đờng sá, cầu cống, thông tin liên lạc - Đẩy mạnh xây dựng và hoàn thiện các điểm, các khu du lịch mới đáp ứng với nhu cầu ngày càng cao của du khách - Đầu t mở rộng thị trờng trong nớc và quốc tế - Đồng thời hoạt động đầu t đợc kêu gọi thực hiện chủ yếu dới các hình thức và một số biện pháp: - Đầu t không hoàn lại - Đầu t có sự ăn chia giữa các bên - Mở ra những u đãi và cơ hội cho các nhà đầu t Vì vậy hoạt động tìm kiếm các nguồn đầu t là một trong những nội dung rất quan trọng của hoạt động xúc tiến du lịch, đòi hỏi phải có sự đánh giá đúng đắn dối với hoạt động này. 1.1.3. Tìm kiếm các nguồn lực (con ngời) Nguồn lực là điểm mấu chốt cho mọi hoạt động, cũng nh các ngành khác, nguồn lực trong du lịch cũng là một yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại. Trong tình hình hiện nay nguồn lực có tay nghề và trình độ cao ngày càng nhiều nhng việc có thu hút đợc và sử dụng các nguồn lực đó thế nào lại là một vấn đề không hề đơn giản. Hoạt động du lịch - một ngành dịch vụ tổng hợp lại càng phải ý thức đợc tầm quan trọng đó và vì vậy 5 trong hoạt động xúc tiến của mình cần đặc biệt trú trọng vào vấn đề này. Còn việc tìm kiếm, thu hút và sử dụng các nguồn lực này đòi hỏi các cơ chế, chính sách của nhà nớc cũng nh sự nhìn nhận của các tổ chức liên quan đến du lịch có thể quyết định rất lớn đến sự phát triển của ngành này, chính vì thế trong những năm qua vấn đề này luôn đợc các cấp, các ngành liên quan trú trọng đầu t và phát triển và hi vọng rằng trong tơng lai ngành du lịch sẽ có đội ngũ nguồn nhân lực ngày càng cao có thể đáp ứng đợc những đòi hỏi trong sự phát triển . 1.1.4. Và tìm kiếm, thúc đẩy sự tiến bộ của xã hội. Không thể phủ nhận vai trò của du lịch trong sự thúc đẩy đi lên sự hiểu biết của con ngời. Đối với các quốc gia nhu cầu đi du lịch cũng là một trong những thớc đo cho sự phát triển kinh tế và nhu cầu học hỏi tăng cờng sự hiểu biết của con ngời. Hoạt động xúc tiến nằm bắt kịp thời nhu cầu đó và lập tức đa ra những chính sách hợp lí kích thích việc xã hội hoá nhu cầu đi du lịch. Trong bất cứ tình huống nào thì mối quan hệ giữa cầu du lịch và hoạt động xúc tiến luôn là sự hỗ trợ phát triển lí tởng; một bên thì thoả mãn nhu cầu của đối tác và ngợc lại cũng từ đó sẽ nảy sinh ra những vấn đề mới đòi hỏi việc thực hiện các hoạt động xúc tiến phải hoàn thiện hơn góp phần phát triển ngành du lịch lên một tầm cao mới. 1.2. Vai trò của hoạt động xúc tiến. 1.2.1. Mở ra những cơ hội mới cho sự phát triển của du lịch - Thu hút đầu t trong và ngoài nớc. Hoạt động xúc tiến du lịch ngày nay đã mở rộng trên phạm vi lớn với sự trợ giúp của các thiết bị khoa học kĩ thuật hiện đại đã mang lại những hiệu quả hết sức to lớn trong đó có việc thu hút các nhà đầu t. Với những - 6 u đãi lớn và các chính sách thông thoáng của các địa phơng, các nhà đầu t có nhiều cơ hội thuận lợi để mở rộng phạm vi đầu t của mình và ngợc lại các địa phơng cũng tranh thủ đợc nguồn vốn để xây dựng và nâng cấp cơ sở hạ tầng, cơ sở VCKT. Tạo cơ hội hợp tác quốc tế về du lịch Đây là hoạt động mang lại hiệu quả hết sức to lớn đối với các ngành kinh tế nói chung và du lịch nói riêng. Khi sự hợp tác vợt ra ngoài phạm vi lãnh thổ quốc gia thì những nguồn lợi mang lại không chỉ mang tính chất hữu hình mà còn có những nguồn lợi vô hình. Tuy nhiên để đạt đợc điều đó lại đòi hỏi sự nhất quán và sự am hiểu các quy định về hợp tác quốc tế của các ban ngành chức năng về du lịch. Hay nói cách khác hoạt động xúc tiến cơ thể mang lại cơ hội về hợp tác quốc tế nhng không phải là yếu tố quyết định cho sự thành công hay thất bại của sự hợp tác đó. Đa dạng hoá các lĩnh vực trong kinh doanh du lịch. Sự đa dạng hoá này xuất phát từ những nhu cầu khác nhau của du khách. Hoạt động xúc tiến nếu nắm đợc yếu tố này và biết khai thác sẽ mở ra cơ hội mới trong lĩnh vực kinh doanh, mang lại sự phong phú cho hoạt động này đồng thời tạo cơ hội thu đợc những nguồn lợi lớn. Tăng cờng khả năng thu hút khách. Việc quảng bá hay xúc tiến trong du lịch cũng là hoạt động nhằm giới thiệu sản phẩm du lịch đến với các du khách trong và ngoài nớc. Khi mức sống của con ngời ngày càng cao thì những nhu cầu cao cấp luôn đợc phát sinh (và trong đó có du lịch) đòi hỏi phải có những thông tin cần thiết đến với họ. ở đây hoạt động xúc tiến đóng vai trò trung gian giữa du khách và điểm du lịch, vì thế nó đóng vai trò rất quan trọng trong việc thu hút khách đến điểm du lịch đó. 7 1.2.2. Tăng cờng khả năng đáp ứng và cạnh tranh. Các sản phẩm du lịch luôn có đặc tính không đợc bảo hộ và dễ bị bắt chớc, vì vậy để tránh sự nhàm chán cho du khách đòi hỏi luôn có sự đổi mới đối với các sản phẩm và dịch vụ này. Tuy nhiên, hoạt động xúc tiến trong sự bó buộc của việc tìm ra các cách thức và sản phẩm mới để thu hút du khách đôi lúc cần biết cách khai thác các mô hình đang phát triển để làm nền tảng cho sản phẩm của mình nhng cũng phải tạo ra sự khả năng thu hút khách, tăng khả năng đáp ứng và cạnh tranh đối với các đối thủ. 1.2.3. Mở ra cơ hội tiếp cận các thành tựu khoa học kĩ thuật hiện đại. Việc ứng dụng các thành tựu khoa học công nghệ vào hoạt động du lịch sẽ tăng cờng khả năng thu hút khách cũng nh giảm bớt đợc nhiều khâu mà trớc đây cần có sự tham gia trực tiếp của con ngời. Trong bất cứ lĩnh vực nào, việc lợi thế hơn đối thủ dù chỉ một phần nhỏ cũng là cơ hội để tạo ra lợi thế và hoạt động du lịch cũng không nằm ngoài quy luật đó. Chính vì vậy việc khai thác và sử dụng hợp lí các thành tựu khoa học công nghệ ứng dụng vào các hoạt động trong du lịch là điều cần thiết cho sự phát triển của ngành này. 1.2.4. Tranh thủ nguồn vốn xây dựng cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kĩ thuật. Trong thời đại ngày nay, khi du lịch đã vợt khỏi phạm vi lãnh thổ mỗi quốc gia thì càng chứng tỏ sự phát triển của nền kinh tế. Điều đó dẫn đến việc các nớc muốn thu hút khách cần tạo ra những điều kiện thuận lợi, những đặc điểm hấp dẫn tuy nhiên để thực hiện đ ợc điều đó đòi hỏi cần có các nguồn vốn lớn mà không phải bao giờ cũng tự mình có thể đầu t đợc. Chính vì vậy cần có sự tham gia của các tổ chức cá nhân khác cả trong và ngoài n- ớc, sự phối kết hợp giữa các ban ngành để sử dụng hiệu quả các nguồn vốn đó cũng nh tăng khả năng ảnh hởng và chia sẻ rủi ro cho các bên. 8 Để việc thu hút này có hiệu quả nhà nớc và các địa phơng có liên quan du lịch cần làm tốt các việc sau: - Một là: có các văn bản và khung pháp lý cụ thể hớng dẫn việc thi hành đầu t. - Hai là: tạo mọi điều kiện thuận lợi cho việc đầu t - Ba là: có chiến lợc quy hoạch đầu t mang tầm cỡ vĩ mô. - Bốn là: tăng cờng khả năng hợp tác Cuối cùng: xây dựng các dự án phát triển du lịch. 1.2.5. Tận dụng nguồn nhân lực có tay nghề, trình độ. Đây là xu hớng trong của các ngành kinh tế không chỉ du lịch bởi con ngời bao giờ cũng đóng vai trò làm trọng tâm trong mọi hoạt động có nguồn nhân lực với trình độ cao thì cơ hội thành công và phát triển sẽ cao hơn. Chính vì vậy đây là một trong những vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động xúc tiến. Các nhà hoạch định nếu nắm bắt và hiểu sâu sắc về khía cạnh này tức là tạo bớc tiến và nền tảng cho sự phát triển của du lịch sau này. 1.2.6. Tăng cờng khả năng khai thác, bảo vệ và sử dụng tài nguyên du lịch. Phát triển du lịch "bền vững" đang là xu hớng chung cho sự phát triển du lịch trên thế giới. Việc khai thác , bảo vệ và sử dụng tài nguyên du lịch một cách hợp lí đang là vấn đề cấp thiết hơn bao giờ hết, chỉ có làm đợc điều đó mới hi vọng có sự phát triển kế tiếp trong tơng lai, vì vậy hoạt động xúc tiến đóng vai trò không nhỏ trong việc tuyên truyền và đa ra các chính sách đúng đắn trong sự phát triển khả năng bảo vệ môi trờng. Điều đó còn đợc thể hiện trong "pháp lệnh du lịch" của nhà nớc với nội dung nh sau: - Nhà nớc thống nhất quản lí tài nguyên du lịch trên phạm vi cả nớc. - Uỷ ban nhân dân các cấp và các ban ngành liên quan có trách nhiệm phối hợp trong việc bảo vệ tài nguyên du lịch, khai thác và sử dụng một cách hợp lí. 9 - Cơ quan nhà nớc, tổ chức kinh tế, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị xã hội nghề nghiệp, đơn vị vũ trang nhân dân và mọi cá nhân đều có nghĩa vụ, trách nhiệm bảo vệ tài nguyên du lịch. - Mọi hành vi xâm hại đến tài nguyên du lịch (bao gồm cả tài nguyên du lịch cha khai thác và tài nguyên du lịch đang khai thác) phải bị xử lí nghiêm minh theo quy định của nhà nớc và pháp luật. 1.3. Nội dung của hoạt động xúc tiến. Hoạt động xúc tiến nói chung theo quy định của Tổng cục du lịch bao gồm 4 nội dung chủ yếu sau: 1.3.1. Tuyên truyền, giới thiệu rộng rãi về đất nớc, con ngời Việt Nam, danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử, di tích cách mạng, di sản văn hoá, công trình sáng tạo của con ngời, bản sắc văn hoá dân tộc cho nhân dân trong nớc và bạn bè quốc tế. 1.3.1.1. Phơng tiện tuyên truyền, giới thiệu: Có thể dùng các phơng tiện thông tin đại chúng: báo, truyền thanh , truyền hình hoặc có thể thông qua hình thức phát tờ rơi, tờ b ớm, thông qua các hội trợ, các cuộc trng bày cũng có thể nhờ bạn bè quốc tế hoặc đa lên mạng toàn cầu. Nói cách khác càng có nhiều cơ hội quảng bá đồng thời phải có những biện pháp thích hợp thì thành công đạt đợc sẽ càng cao, càng có nhiều cơ hội giới thiệu về đất nớc cho bạn bè quốc tế. 1.3.1.2. Kết quả của hoạt động tuyên truyền giới thiệu. - Có thể giới thiệu về đát nớc , con ngời, bản sắc văn hoá cho đồng đảo nhân dân trong nớc và bạn bè quốc tế. - Tăng khả năng thu hút khách - Tăng khả năng cạnh tranh - Tăng khả năng thu hút vốn và nhân lực 1.3.1.2. Các biện pháp. 10 [...]... các hoạt động liên quan đến du lịch trong đó có hoạt động xúc tiến Trong quá trìh phát triển, hoạt động xúc tiến đã thu đợc những thành quả sau: a Sở du lịch có phòng chuyên trách riêng về hoạt động xúc tiến Đây là một trong 4 phòng chức năng của Sở du lịch, chịu trách nhiệm riêng về hoạt động xúc tiến và phát triển các dự án đầu t du lịch Tuy mới đợc thành lập cách đây vài năm nhng hoạt động xúc tiến. .. lĩnh vực du lịch trên địa bàn tỉnh, Sở du lịch thực hiện các chức năng quản lý nhà nớc để hớng dẫn, kiểm tra theo chính sách chế độ và pháp luật nhà nớc, các đơn vị đó phải thực hiện các chế 19 độ báo cáo theo quy định của nhà nớc và theo yêu cầu của Sở du lịch Hà Tây 2.2 Thực trạng của hoạt động xúc tiến 2.2.1 Sở Du lịch Hà Tây Với chức năng chuyên trách về hoạt động du lịch, Sở du lịch Hà Tây chịu... bảo vệ tài nguyên và giữ gìn giá trị của các tài nguyên du lịch 13 Cuối cùng: lập quỹ phát triển , xây dựng kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chát kĩ thuật du lịch từ nguồn thu của ngân sách nhà nớc 14 Chơng 2: Thực trạng của hoạt động xúc tiến du lịch tại sở du lịch Hà tây 2.1 Khái quát chung về sở du lịch Hà Tây 2.1.1 Chức năng của Sở du lịch: Sở du lịch là cơ quan chuyên môn của uỷ ban nhân dân tỉnh, chịu... nhỏ đến hoạt động kinh doanh du lịch tại đây 2.2.4.2 Các doanh nghiệp và các tổ chức cá nhân hoạt động trong lĩnh vực du lịch a Về nguồn vốn Hầu hết các doanh nghiệp du lịch đều có nguồn vốn riêng cho hoạt động xúc tiến Mặc dù đều có sự đánh giá đúng đắn về vai trò của hoạt động này và có những chính sách chung cho sự phát triển nhng phần lớn hoạt động xúc tiến thờng mang tính chất nhỏ lẻ và "mạnh ai... gian tới Sở du lịch Hà Tây tiếp tục chủ trơng thắt chặt và phát triển mối quan hệ này c Tranh thủ nguồn vốn đầu t để xây dựng các dự án phát triển du lịch Hoạt động xúc tiến tại đây không ngừng phát triển các dự án du lịch trong tỉnh nhằm đa dạng và phong phú các loại hình du lịch tại đây cũng nh giảm 20 bớt gánh nặng cho các điểm du lịch Do đó bằng các nguồn vốn tự có cộng với ngân sách của nhà nớc... năng quản lý nhà nớc đối với các hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh, theo đờng lối chính sách của Đảng, luật pháp nhà nớc Sở du lịch Hà Tây chịu lãnh đạo trực tiếp và toàn diện của uỷ ban nhân dân tỉnh Hà Tây, đồng thời chịu sự chỉ đạo, hớng dẫn , kiểm tra về chuyên môn, nghiệp vụ của tổng cục du lịch 2.1.2 Nhiệm vụ, quyền hạn của sở Du lịch Xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch trên phạm... triển mạnh mẽ hơn nữa hoạt động này b Đẩy mạnh quá trình hợp tác với các ban ngành liên quan Vì du lịch là dịch vụ mang tính chất tổng hợp do đó có sự gắn kết chặt chẽ với các ngành khác Nhận thức rõ điều này, hoạt động xúc tiến tạid dây có những chính sách riêng, chủ động hợp tác với các ngành khác, tạo ra liên kết bền vững và lâu dài trong các hoạt động liên quan đến du lịch Thành quả đạt đợc không... chế độ, pháp luật nhà nớc về Du lịch tại địa phơng trong tỉnh Nghiên cứu, phối hợp đề xuất và kiến nghị với cấp trên có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cụ thể hoá các chính sách, chế độ có liên quan tới hoạt động Du lịch trong tỉnh Tổ chức hớng dẫn việc áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào các hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh nhằm nâng cao chất lợng và hiệu quả của hoạt động Du lịch đồng thời bảo... ngân sách của nhà nớc và một số nguồn đầu t khác, Sở du lịch luôn có sự phân bổ hợp lý, u tiên cho các chiến lợc phát triển lâu dài, góp phần thúc đẩy hoạt động xúc tiến tại đây d Phát triển nguồn nhân lực Với chỉ tiêu biên chế do nhà nớc đặt ra, việc phát triển du lịch ngày nay đòi hỏi cần nhiều lao động có trình độ Vì vậy Sở du lịch tuyển thêm một số lao động hợp đồng và thờng xuyên cho đội ngũ này đi... du lịch - Hai là: Việc lập quỹ phát triển hoạt động xúc tiến du lịch bằng một phần nguồn thu hàng năm từ hoạt động kinh doanh du lịch và bằng nguồn góp của các tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nớc cha đợc thực thi hiệu quả 23 - Ba là: Hoạt động xúc tiến cha chú trọng giữa việc khai thác, sử dụng tài nguyên du lịch với việc bảo vệ, tôn tạo và phát triển - Bốn là: . trạng của hoạt động xúc tiến du lịch tại sở du lịch Hà tây. 2.1. Khái quát chung về sở du lịch Hà Tây. 2.1.1. Chức năng của Sở du lịch: Sở du lịch là cơ. của hoạt động xúc tiến. 2.2.1. Sở Du lịch Hà Tây. Với chức năng chuyên trách về hoạt động du lịch, Sở du lịch Hà Tây chịu trách nhiệm chung về các hoạt động