Quyet dinh mang lan
UBND TỈNH KHÁNH HÒA CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Độc lập - Tự do - Hạnh phúc __________________________________________ Số: 125 /QĐ-STTTT Nha Trang, ngày 08 tháng 9 năm 2009 QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy chế quản lý và sử dụng mạng tin học nội bộ của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa _______________________________ GIÁM ĐỐC SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Căn cứ Quyết định số 2544/QĐ-UBND ngày 17/10/2008 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hoà về việc quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Sở Thông tin và Truyền thông; Căn cứ Quyết định số 125/2002/QĐ-UB ngày 18/11/2002 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa về việc tuyển dụng và bố trí cán bộ tin học chuyên trách trong các cơ quan hành chính thuộc tỉnh; Xét đề nghị của Chánh Văn phòng Sở và Trưởng phòng Công nghệ thông tin, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Ban hành Quy chế quản lý và sử dụng mạng tin học nội bộ của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa kèm theo quyết định này. Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký và thay thế cho Quyết định số 57/QĐ-SBCVT ngày 01/11/2006 về việc ban hành Quy chế quản lý và sử dụng mạng tin học cục bộ của Sở Bưu chính, Viễn thông tỉnh Khánh Hòa do Giám đốc Sở Bưu chính, Viễn thông tỉnh Khánh Hòa ban hành. Điều 3. Chánh văn phòng, Trưởng các phòng: Thanh tra, Công nghệ thông tin, Bưu chính - Viễn thông, Báo chí - Xuất bản, Kế hoạch – Tài chính, Giám đốc Trung tâm Tin học và tích hợp cơ sở dữ liệu, Quản trị mạng và cán bộ, công chức, viên chức của Sở Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm thi hành Quyết định này./. GIÁM ĐỐC Nơi nhận: - Như điều 3; - Phó GĐ; - Trang TTĐT của Sở; - Lưu: VT, CNTT. Nguyễn Kim Hòa UBND TỈNH KHÁNH HÒA CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Độc lập - Tự do - Hạnh phúc _______________________________________________________________________________________________________ QUY CHẾ Quản lý và sử dụng mạng tin học nội bộ của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa (Ban hành kèm theo Quyết định số 125/QĐ-STTTT ngày 08/9/2009 của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa) _______________________________ Chương I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Mục đích: Quy chế quản lý và sử dụng mạng tin học nội bộ của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa được xây dựng nhằm mục đích đảm bảo cho mạng được hoạt động thông suốt, hiệu quả và an toàn. Điều 2. Mạng tin học nội bộ của Sở Thông tin và Truyền thông: 1. Mạng tin học nội bộ (sau đây gọi tắt là mạng LAN) của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa là thành phần của mạng tin học diện rộng của Ủy ban nhân dân tỉnh; là cơ sở hạ tầng thông tin được xây dựng và vận hành nhằm mục đích nâng cao năng lực và hiệu quả điều hành, tác nghiệp thực hiện chức năng, nhiệm vụ của cơ quan; phục vụ cải cách hành chính nhà nước; tăng cường hiệu suất lao động của cán bộ, công chức, viên chức (sau đây gọi tắt là CBCC) trong cơ quan và trao đổi thông tin điện tử với mạng tin học diện rộng của Ủy ban nhân dân tỉnh. 2. Hệ thống mạng LAN của Sở Thông tin và Truyền thông bao gồm: - Hệ thống dây cáp mạng, ống máng đỡ cáp mạng, thiết bị chuyển mạch (Switch, HUB), máy chủ, thiết bị định tuyến (router), điểm truy nhập mạng không dây (Access Point), Modem và các thiết bị nối mạng khác như: đầu nối (connector), hộp nối (outlet box), …; - Các thiết bị tin học được đấu nối vào mạng như: máy vi tính để bàn (PC), máy vi tính xách tay (laptop), máy in, máy quét ảnh (scanner), máy quay phim (camera), máy chiếu (projector), máy chụp ảnh và các thiết bị khác; - Các phần mềm hệ thống, phần mềm văn phòng và phần mềm ứng dụng dùng chung sử dụng trên mạng; 2 - Các cơ sở dữ liệu trên mạng. Chương II QUẢN LÝ, SỬ DỤNG VÀ TRAO ĐỔI THÔNG TIN TRÊN MẠNG LAN Điều 3. Quản lý mạng LAN: 1. Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông (sau đây gọi tắt là Giám đốc) là người có quyền cao nhất trong hệ thống mạng LAN, chịu trách nhiệm toàn diện về an ninh và tính pháp lý của thông tin trên mạng LAN. 2. Người Quản trị mạng LAN (sau đây gọi tắt là Quản trị mạng) là người được Giám đốc ủy quyền và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về: quản trị Người sử dụng, quản trị cơ sở dữ liệu, phần mềm ứng dụng trên máy chủ và thông tin trao đổi trên mạng, quản lý toàn bộ thiết bị và các vấn đề kỹ thuật liên quan đến mạng, quản lý thông tin truy nhập Internet thông qua cổng truy cập Internet của Sở Thông tin và Truyền thông. Quản trị mạng thực hiện chức năng, nhiệm vụ theo quy định tại Quyết định số 125/2002/QĐ-UB ngày 18/11/2002 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa về việc tuyển dụng và bố trí cán bộ tin học chuyên trách trong các cơ quan hành chính thuộc tỉnh. 3. Người sử dụng là CBCC của Sở Thông tin và Truyền thông đã được đào tạo kiến thức về sử dụng mạng LAN và các phần mềm ứng dụng được triển khai trên mạng LAN; được đăng ký tài khoản người dùng (kèm theo mật khẩu) hợp pháp duy nhất trên mạng LAN. Người sử dụng có trách nhiệm, quyền hạn được quy định cụ thể trên mạng LAN tương ứng với trách nhiệm, quyền hạn tại cơ quan. 4. Phòng Công nghệ thông tin giúp Giám đốc thực hiện chức năng quản lý mạng LAN đạt hiệu quả cao nhất. Điều 4. Quyền và nghĩa vụ của Người sử dụng trong việc sử dụng mạng LAN: 1. Tuyệt đối tuân thủ các nguyên tắc, kỹ thuật sử dụng mạng, khai thác, trao đổi thông tin trên mạng nhằm đảm bảo cao nhất tính an toàn cho các cơ sở dữ liệu và thông tin được lưu trữ trên mạng. 2. Có trách nhiệm cập nhật thông tin thường xuyên theo quy định cho cơ sở dữ liệu của mạng và chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của nguồn thông tin cung cấp này. 3. Đảm bảo duy trì hoạt động thường xuyên và ổn định các phần mềm trên máy vi tính cá nhân của mình nhằm phục vụ cho công tác giám sát hoặc công tác chuyên môn theo yêu cầu của Giám đốc. 4. Không được đưa các thông tin, trao đổi hoặc phát tán các thông tin không hợp pháp (thông tin có nội dung phản động, đồi trụy, phản khoa học,…) trên mạng, không được sử dụng mạng vào mục đích riêng. 3 5. Không được cài đặt để sử dụng trên máy vi tính các phần mềm không có bản quyền vào mục đích sử dụng cá nhân và chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật về việc sử dụng các phần mềm này. 6. Được quyền sử dụng các thông tin tại các cơ sở dữ liệu trên mạng phục vụ cho nhiệm vụ chuyên môn của mình. 7. Được quyền chia sẻ tài nguyên (thiết bị ngoại vi, phần cứng, phần mềm, dữ liệu) trên máy vi tính cá nhân của mình cho những Người sử dụng khác trên mạng và tự chịu trách nhiệm về các tài nguyên được chia sẻ này. 8. Tất cả các thiết bị mạng, máy chủ, các máy tính, các phần mềm hệ thống, các phần mềm ứng dụng, các thiết bị và phần mềm khác hiện đang hoạt động trên mạng LAN là để phục vụ cho công việc quản lý, điều hành và tác nghiệp của Sở Thông tin và Truyền thông, người sử dụng không tự ý thay đổi vị trí kết nối, cấu hình của thiết bị. Không sử dụng các thiết bị ngoài quyền hạn được phép. 9. Nghiêm cấm sử dụng máy vi tính nối mạng Internet để soạn thảo văn bản có tính chất mật. Điều 5. Tác nghiệp thông tin trên hệ thống Văn phòng điện tử (M- Ofice): 1. M-Office là hệ thống bao gồm phần mềm và cơ sở dữ liệu được triển khai trên mạng LAN của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa, thực hiện chức năng tin học hóa toàn bộ các nghiệp vụ hành chính văn phòng của Sở. 2. Các luồng thông tin điều hành, tác nghiệp, xử lý văn bản, báo cáo nội bộ, họp nội bộ, trưng cầu ý kiến và các luồng thông tin trao đổi khác trong phạm vi Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa đều được thống nhất thực hiện trên hệ thống M-Office. 3. Người sử dụng có trách nhiệm tuân thủ các quy trình xử lý thông tin trên M-Office một cách nghiêm túc, chặt chẽ nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của hệ thống. Các thông tin chỉ đạo, xử lý, phản hồi và trao đổi trên M-Office phải rõ ràng, minh bạch và được chuyển đúng đối tượng, đúng quy trình. 4. Việc cung cấp thông tin không đầy đủ hoặc chuyển luồng xử lý thông tin sai đối tượng, sai quy trình dẫn đến sự ách tắc, cản trở hoạt động tác nghiệp thông tin tiếp theo của những Người sử dụng khác (mà không phải là do lỗi của hệ thống M-Office) sẽ được xem như hành vi thiếu trách nhiệm trong khi thi hành công vụ. 5. Quản trị mạng có trách nhiệm thiết lập giải pháp an toàn thông tin để Người sử dụng có thể truy nhập vào hệ thống M-Office từ môi trường Internet. Điều 6. Tính pháp lý của thông tin trên mạng LAN: Các văn bản được ký điện tử trên mạng LAN có giá trị sử dụng và hiệu lực thi hành ngang như văn bản giấy. Chương III AN TOÀN THÔNG TIN TRÊN MẠNG LAN 4 Điều 7. Nghĩa vụ của Người sử dụng trong việc đảm bảo an toàn thông tin trên mạng LAN: 1. Người sử dụng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc quản lý tài khoản người dùng, mật khẩu và khóa điện tử bí mật của mình. Trong trường hợp bị mất hoặc phát hiện bị đánh cắp tài khoản người dùng, mật khẩu hoặc khóa điện tử bí mật, Người sử dụng phải thông báo ngay với Quản trị mạng để hủy bỏ tài khoản, khóa điện tử bí mật cũ và được cấp tài khoản, khóa điện tử bí mật mới. 2. Không được phép sao chép thông tin từ cơ sở dữ liệu của mạng cho người khác khi thông tin đó chưa được phép công bố hoặc chưa được sự đồng ý của Giám đốc. 3. Không được phép cho người khác khai thác thông tin trên mạng từ máy vi tính cá nhân của mình khi chưa được sự đồng ý của Giám đốc. 4. Khi giao dịch thông tin với mạng Internet và các mạng Intranet khác buộc phải kiểm tra sự an toàn của thông tin giao dịch. Nghiêm cấm việc nhập thông tin từ ngoài vào cơ sở dữ liệu của mạng bằng các thiết bị lưu trữ thông tin bên ngoài (đĩa mềm, băng từ, CD-ROM, Flash Driver, …), thư điện tử, chế độ truyền nhận tập tin (FTP), chế độ tải về (download) từ các trang thông tin điện tử (website) hoặc từ các nguồn dữ liệu khác khi chưa có sự kiểm tra an ninh thông tin một cách chặt chẽ. 5. Không được xóa hay thay đổi nội dung thông tin trên mạng mà các thông tin đó không thuộc phạm vi quản lý của mình. 6. Khi có nhu cầu thay đổi cài đặt hệ thống phần mềm trên vi tính cá nhân của mình, Người sử dụng cần phải tham khảo ý kiến của Quản trị mạng. Nghiêm cấm việc tải xuống hoặc cài đặt các phần mềm không rõ xuất xứ hay các tác nhân có thể gây hại cho hệ thống mạng LAN. 7. Người sử dụng có trách nhiệm bảo quản và giữ gìn vệ sinh cho các thiết bị thuộc mạng LAN nhằm đảm bảo cho sự hoạt động ổn định của thiết bị. Quét virus, chạy các trình tiện ích dọn dẹp đĩa cứng thuộc máy vi tính cá nhân của mình định kỳ theo hướng dẫn của Quản trị mạng. Điều 8. Nghĩa vụ của Quản trị mạng trong việc đảm bảo an toàn thông tin trên mạng LAN: 1. Tổ chức triển khai các giải pháp kỹ thuật và chế độ trực nhằm bảo vệ an toàn thông tin cho mạng LAN, hạn chế đến mức thấp nhất các hành vi tấn công mạng từ bên ngoài cũng như sự xâm nhập các phần mềm gây hại (Virus, Spyware, Adware, …) vào mạng LAN. 2. Chỉ được cấp tài khoản truy nhập mạng LAN, tài khoản đăng tin trên trang website www.ict-khanhhoa.vn và các ứng dụng trên mạng LAN, khóa điện tử cho CBCC của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa. Khi CBCC của Sở ngừng công tác tại cơ quan, Quản trị mạng có trách nhiệm thu hồi ngay tài khoản và khóa điện tử của CBCC đó. 5 3. Việc cấp tài khoản truy nhập mạng LAN, website www.ict-khanhhoa.vn và các ứng dụng trên mạng LAN cho người ngoài cơ quan chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Giám đốc. Quản trị mạng có trách nhiệm phải báo cáo thường xuyên tình hình hoạt động của tài khoản này cho Giám đốc biết. 4. Thực hiện nghiêm túc các chế độ sao lưu dữ liệu thường xuyên, bảo dưỡng dữ liệu, thiết bị mạng định kỳ nhằm đảm bảo tính an toàn cao nhất cho cơ sở dữ liệu và thiết bị của mạng LAN. 5. Thường xuyên cập nhật thông tin về các phần mềm gây hại (Virus, Spyware, Adware, …) cũng như các giải pháp, phần mềm phòng chống; tổ chức hướng dẫn Người sử dụng thực hiện phòng chống hiệu quả các phần mềm gây hại trên. Điều 9. Xử lý sự cố an toàn thông tin trên mạng: Khi gặp bất kỳ sự cố về điện, sét . hoặc các hiện tượng khác ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị liên quan đến các bộ phận của mạng như: phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu thì Người sử dụng phải lập tức ngừng ngay các hoạt động giao dịch thông tin và thông báo ngay cho Quản trị mạng để khắc phục, sửa chữa. Chương IV TRAO ĐỔI THÔNG TIN VỚI CÁC MẠNG TIN HỌC KHÁC Điều 10. Quyền tham gia các mạng tin học khác: Người sử dụng trên mạng LAN của Sở Thông tin và Truyền thông có quyền tham gia vào các mạng tin học khác nhưng phải tuân thủ theo quy định tại khoản 4 điều 7 của Quy chế này. Điều 11. Trao đổi thông tin với các mạng tin học khác: 1. Người sử dụng được phép trao đổi nguồn thông tin từ cơ sở dữ liệu của mạng LAN đã được phép công bố với các mạng tin học khác. 2. Trưởng các phòng, đơn vị thuộc Sở Thông tin và Truyền thông được phép trao đổi nguồn thông tin là kế hoạch, báo cáo với các mạng tin học khác nhằm phục vụ cho công tác của đơn vị mình. 3. Mọi sự giao dịch thông tin ngoài quy định ở khoản 1, 2 điều này nhất thiết phải được sự đồng ý của Giám đốc. Chương V KHEN THƯỞNG, XỬ PHẠT Điều 12. Khen thưởng: 6 Mọi cá nhân hoạt động trên mạng phải có ý thức bảo vệ và phát triển mạng LAN. Cá nhân, tập thể thực hiện tốt các quy định của Quy chế này và có nhiều đóng góp xây dựng phát triển mạng LAN sẽ được khen thưởng theo quy định. Điều 13. Xử phạt: Mọi hành vi cố ý hay vô ý vi phạm các quy định của Quy chế này đều bị xử lý kỷ luật hoặc xử phạt theo như quy định tại Quy chế quản lý và sử dụng tài sản công của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa. Chương VII ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH Điều 14. Quy chế này có hiệu lực từ từ ngày ký. Điều 15. Đối tượng áp dụng: 1. Lãnh đạo các phòng, đơn vị thuộc Sở, Quản trị mạng và tất cả CBCC của Sở Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc quy chế này. Trong quá trình thực hiện, kịp thời phản ánh những khó khăn, vướng mắc cho Quản trị mạng để tổng hợp báo cáo Giám đốc. 2. Quản trị mạng có trách nhiệm kiểm tra, giám sát và báo cáo tình hình thực hiện Quy chế này cho Giám đốc theo định kỳ hàng tháng./. GIÁM ĐỐC Nguyễn Kim Hòa 7 . MẠNG LAN Điều 3. Quản lý mạng LAN: 1. Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông (sau đây gọi tắt là Giám đốc) là người có quyền cao nhất trong hệ thống mạng LAN, . mạng LAN và các phần mềm ứng dụng được triển khai trên mạng LAN; được đăng ký tài khoản người dùng (kèm theo mật khẩu) hợp pháp duy nhất trên mạng LAN.