bài giảng thương mại điện tử - giao dịch trong thương mại điện tử (tt)

   02/07/14 www.viethanit.edu.vn 1  !"#$%# &' ()*+, -"./ #$%&' ()*+, 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 2 "01+1  #$%#  3.1. Giao dịch trong TMĐT Khái niệm 1.1 Sự khác biệt giữa giao dịch trong thương mại truyền thống và giao dich TMĐT 1.2 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 3 Giao dịch trong TMĐT là một hệ thống bao gồm: - Các giao dịch , tạo thu nhập - Các giao dịch         !   ": kích thích nhu cầu đối với hàng hóa và dịch vụ, cung ứng dịch vụ trợ giúp bán hàng, trợ giúp người tiêu dùng, hoặc trợ giúp trao đổi thông tin giữa các doanh nghiệp… 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 4 1. Giao dịch trong TMĐT Khái niệm 1.1 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch trong thương mại truyền thống và giao dich TMĐT 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 5 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch TM truyền thống và TMĐT STT Các bước trong chu trình bán hàng Thương mại truyền thống TMĐT 1 Tìm kiếm thông tin sản phẩm Tạp chí, tờ rơi, catalog Trang Web 2 Yêu cầu mua sp, chuyển yêu cầu đã chấp nhận Dạng ấn phẩm Thư tín điện tử 3 Kiểm tra catalog, giá cả Catalog Catalog trực tuyến 4 Kiểm tra tồn kho và khẳng định giá cả Fax, điện thoại Catalog trực tuyến 5 Lập đơn đặt hàng (người mua) Dạng ấn phẩm Thư tín điện tử, trang Web 6 Theo dõi đơn đặt hàng Dạng ấn phấm Cơ sở dữ liệu trực tuyến 7 Kiểm tra tồn kho Zn phẩm, fax, điện thoại CSDL trực tuyến, Web 8 Lịch trình phân phối Dạng ấn phấm Email, catalog trực tuyến 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 6 STT Các bước trong chu trình bán hàng Thương mại truyền thống TMĐT 9 Lập hóa đơn Dạng ấn phấm Cơ sở dữ liệu trực tuyến 10 Phân phối sản phẩm Nhà vận chuyển Nhà vận chuyển, Internet 11 Xác nhận biên lai Dạng ấn phấm Thư tín điện tử 12 Gửi hóa đơn (người cung ứng) Thư tín truyền thống Thư tín điện tử 13 Nhận hóa đơn (người mua) Thư tín truyền thống EDI 14 Lịch trình thanh toán Dạng ấn phấm EDI, cơ sở dữ liệu trực tuyến 15 Gửi thanh toán (người mua) Thư tín truyền thống EDI 16 Nhận thanh toán (người cung ứng) Thư tín truyền thống EDI 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 7 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch TM truyền thống và TMĐT 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch TM truyền thống và TMĐT 23456 7 8 9 :&;% <% + 1  = > ?= %@% A% (/ B   *&C% 5 D/ %>E F 4) G@%" 7H9(I%B  += #$%?%'0J 8>K>9 1  D/ # $% < ? %' 0J (@> D L G@% D9 >?M%=#@%<%+D/N O> *$D945@" 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 8 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch TM truyền thống và TMĐT • #$%&' !()"'*+,-' ! .  / 0 " '(    / 1 2 3*45678*9::7;< • =>$%?@'0.>A31;(B /.0(C$+!2< ?@'./C/0.( $D !+!1'C$E' +!.F1>< 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 9 "-./ #$%&' ()*+, 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 10 "-"!"2@O@D90/ #$%(* "-"-" @% &'  A% # $% ? 0/ # $%(* "-""010/ #$%*EP)H+( [...]... sàn giao dịch + Sàn giao dịch chung + Sàn giao dịch riêng 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 20 3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư Theo đối tượng ngành hàng kinh doanh trên sàn giao dịch + Sàn giao dịch thương mại điện tử chuyên môn hóa + Sàn giao dịch thương mại điện tử tổng hợp 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 21 3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư Lợi ích của sàn giao dịch thương mại điện tử -. .. tmđt - Giao dịch giao ngay - Giao dịch tương lai - Giao dịch quyền chọn - Nghiệp vụ tự bảo hiểm - Đấu giá - Đấu thầu điện tử 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 25 3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư * Giao dịch giao ngay - Là hình thức giao dịch trong đó hàng hóa được giao ngay” và trả tiền ngay sau khi ký kết hợp đồng - Nghiệp vụ giao ngay là nghiệp vụ gốc - Giá cả áp dụng cho các hợp đồng giao. .. Sàn giao dịch thương mại điện tư * Giao dịch quyền chọn - Là các giao dịch giữa hai bên- người mua và người bán - Điểm khác biệt giữa giao dịch quyền chọn và giao dịch có kỳ hạn (giao dịch tương lai) là trong giao dịch quyền chọn 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 28 3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư * Giao dịch quyền chọn mua - Quyền chọn mua là sự tự chọn để mua một hàng hóa, dịch. .. hàng hóa tại sàn giao dịch 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 26 3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư * Giao dịch tương lai - Là phương thức giao dịch trong đó giá cả được ấn định vào lúc ký kết hợp đồng nhưng việc giao hàng và thanh toán lại được thực hiện sau 1 kỳ hạn nhất định trong tương lai - Giao dịch tương lai có thể được thực hiện cho cả các giao dịch thương mại và phi thương mại 02/07/14 www.viethanit.edu.vn... tham gia sàn giao dịch được quyền khai thác thông tin thị trường, sản phẩm, chính sách, và pháp luật… - Ngoài các nghiệp vụ giống như sàn giao dịch hàng hóa thông thường, sàn giao dịch thương mại điện tử còn thực hiện chức năng cung cấp thông tin và kết nối khách hàng 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 19 3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư Phân loại sàn giao dịch thương mại điện tử Theo chủ... 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 14 3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư Đặc trưng của sàn giao dịch tmđt Về cơ bản sàn giao dịch TMĐT vẫn tuân thủ nguyên lí và phương thức hoạt động của sàn giao dịch truyền thống - Là 1 tổ chức kinh doanh dịch vụ, đóng vai trò là người môi giới Tất cả các giao dịch thực hiện qua sàn giao dịch thương mại điện tử đều có sự tham gia của người bán, người... 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 15 3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư - Phương thức giao dịch tại sàn giao dịch thương mại điện tử rất phong phú, bao gồm những phương thức mua bán thực và giao dịch khống - Sàn gd điện tử thiết lập các qui tắc cho các thành viên của mình và có thể áp dụng các hình thức thưởng phạt đối với những thành viên vi phạm - Số lượng người mua, người bán, nhà cung... nhiều yếu tố ảnh hưởng đến cấu trúc hệ thống giao dịch trong TMĐT Tính đa dạng của các yếu tố đòi hỏi phát triển các hệ thống giao dịch có cấu trúc khác nhau Để phân tích cấu trúc, cần xem xét bốn yếu tố cơ sở của các hệ thống giao dịch TMĐT: - Khách hàng - Người bàn - Hệ thống giao dịch - Cổng thanh toán 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 33 Một số ht giao dịch trong TMĐT  “Khách hàng” là một hệ thống...3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư Sàn giao dịch thương mại điện tử là 1 thị trường trực tuyến, một địa điểm “họp chợ” được thực hiện trên mạng internet mà ở đó những người tham gia có thể tìm kiếm thông tin về thị trường và sản phẩm, “thiết lập” các quan hệ cũng như “tiến hành” đàm phán tiền giao dịch. v.v… 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 11 3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư - Thực... hiện các giao dịch điện tư hàng hóa và dịch vụ, - Chuyển giao thông tin trực tuyến, chuyển tiền điện tư, đấu giá điện tư, đấu thầu điện tư và hợp tác thiết kế, - mua bán hàng hóa công cộng, tiếp thị trực tuyến đến khách hàng và thực hiện các giao dịch sau bán hàng v.v 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 12 3.2 Sàn giao dịch thương mại điện tư Tóm lại: -Sàn giao dịch thương mại . www.viethanit.edu.vn 4 1. Giao dịch trong TMĐT Khái niệm 1.1 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch trong thương mại truyền thống và giao dich TMĐT 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 5 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch TM. khác biệt giữa giao dịch trong thương mại truyền thống và giao dich TMĐT 1.2 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 3 Giao dịch trong TMĐT là một hệ thống bao gồm: - Các giao dịch ,. ()*+, -& quot;./ #$%&' ()*+, 02/07/14 www.viethanit.edu.vn 2 "01+1  #$%#  3.1. Giao dịch trong TMĐT Khái niệm 1.1 Sự khác biệt giữa giao dịch