Xâydựngvàápdụngtiêuchuẩn(Phần8) 3. Tổ chức hoạt động tiêuchuẩn hoá công ty Để tổ chức hoạt động tiêuchuẩn hoá, công ty cần quan tâm đến 2 yếu tố, đó là: - Cán bộ tiêuchuẩn hoá - Tổ chức bộ phận tiêuchuẩn hoá 3.1 Cán bộ tiêuchuẩn hoá 3.1.1 Yêu cầu về trình độCán bộ tiêuchuẩn hoá trong công ty phải có trình độ và nghiệp vụ sau: a. Có hiểu biết vững chắc về: - Hoạt động của công ty: sản phẩm, công nghệ và thị trường của công ty - Những vấn đề cơ bản về tiêuchuẩn hoá, hoạt động của cơ quan tiêuchuẩn hoá quốc gia, của các hội kinh doanh chuyên ngành và của các công ty khác có liên quan. b. Viết và nói lưu loát c. Nghệ thuật giao tiếp 3.1.2 Đào tạo cán bộ tiêuchuẩn hoá Mọi công ty cần có một chương trình đào tạo cán bộ tiêuchuẩn hoá riêng cho mình. Cán bộ trong các phòng, ban của công ty cũng cần được đào tạo theo những nội dung cụ thể khác nhau. Các công ty vừa và nhỏ cần tranh thủ sự trợ giúp của cơ quan tiêuchuẩn quốc gia trong vấn đề này. Những nội dung chung nhất mà một cán bộ tiêuchuẩn cần được đào tạo là: - Những nguyên tắc của tiêuchuẩn hoá, tổ chức cơ quan tiêuchuẩn quốc gia và quốc tế - ápdụngtiêu chuẩn, tiêuchuẩn hoá và chất lượng, chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn… - Xây dựngtiêuchuẩn công ty 3.2 Bộ phận tiêuchuẩn hoá công ty Để đảm bảo các hoạt động tiêuchuẩn hoá của công ty mang lại hiệu quả, mỗi công ty dù lớn hay nhỏ cũng cần thành lập một bộ phận tiêuchuẩn hoá. Bộ phận này có thể gồm một số người, nếu công ty quá nhỏ cũng có thể chỉ cần một người chuyên trách. Bộ phận này có thể đặt trong phòng thiết kế hoặc phòng quản lý chất lượng. Dù đặt ở đâu, bộ phận này cũng cần sự chỉ đạo trực tiếp của cấp lãnh đạo cao nhất: giám đốc kỹ thuật.Nhiệm vụ cơ bản của bộ phận tiêuchuẩn là: - Xâydựngtiêuchuẩn - Phổ biến thông tin về tiêuchuẩn - Tổ chức và kiểm tra việc ápdụngtiêuchuẩn Trách nhiệm của bộ phận tiêuchuẩn hoá của công ty là 1- Tổ chức xâydựngvà giám sát việc ápdụngtiêuchuẩn của công ty, tiêuchuẩn hội, tiêuchuẩn quốc gia và quốc tế có liên quan. 2- Xem xét quá trình sản xuất và các hoạt động của công ty để đảm bảo các quy trình, quy phạm, các thủ tục tốt nhất đang được sừ dụng trong toàn công ty. 3- Xem xét lại các tiêuchuẩn của công ty để phù hợp với những tiến bộ về vật liệu và công nghệ, những quy định mới về luật pháp, làm cho tiêuchuẩn của công ty luôn luôn được cập nhật. 4- Duy trì thư viện tiêuchuẩn của công ty phục vụ cho các hoạt động của công ty. 5- Đảm bảo cho tất cả các tài liệu kỹ thuật của công ty được trình bày rõ ràng, thống nhất và chuyển giao cho mọi người có liên quan. 6- Đảm bảo cho quan điểm và quyền lợi của công ty được xem xét khi xây dựngtiêuchuẩn quốc gia. Tốt nhất là cán bộ tiêuchuẩn hoá của công ty được tham gia vào các ban kỹ thuật tiêuchuẩn có liên quan. 4. Xâydựngtiêuchuẩn hoá công ty Tiêuchuẩn của công ty thường bao gồm một phạm vi rộng rãi hơn so với tiêuchuẩn quốc gia và quốc tế Tiêuchuẩn của công ty cũng cần phải được soạn thảo nhanh chóng và tiết kiệm. Tiêuchuẩn của công ty cần cụ thể và có chất lượng cao vì chúng là những tiêuchuẩn bắt buộc ápdụng trong công ty. Các giai đoạn chính trong xâydựng là: - Đề xuất yêu cầu - Phân tích yêu cầu và phân tích thông tin - Xâydựng dự thảo - Hoàn thiện dự thảo - Phê duyệt – công bốa. Đề xuất yêu cầu Một bộ phận, cá nhân trong và ngoài công ty có thể đề xuất yêu cầu xây dựngtiêuchuẩn công ty, khi nảy sinh vấn đề nào đó do không có tiêuchuẩn thích hợp. Đề nghị này được đưa lên phòng tiêu chuẩn. b. Phân tích yêu cầu và phân tích thông tin Phòng tiêuchuẩn tổ chức việc phân tích yêu cầu, thu thập thông tin về sử dụngtiêu chuẩn, các thông tin và tài liệu có liên quan, xác định chức năng và nội dung của tiêuchuẩn dự kiến, xác định chi phí và hiệu quả dự kiến c. Xâydựng dự thảoViệc biên soạn dự thảo cần được giao cho người hay bộ phận thích hợp phối hợp với cán bộ tiêu chuẩn. Dự thảo tiêuchuẩn cần phải : đầy đủ, rõ ràng, ngắn gọn trình bày như một tiêuchuẩn thực sự. Dự thảo tiêuchuẩn cần phải có bản thuyết minh kèm theo nói rõ : Sự cần thiết phải có tiêu chuẩn, nhưng nội dungvà định hướng của tiêu chuẩn, nguồn gốc tiêuchuẩnvà các tài liệu tham khảo khác trích dẫn khi xây dựngtiêu chuẩn. d. Hoàn chỉnh dự thảo: Dự thảo tiêuchuẩnvà bản thuyết minh cần được gửi tới những người có liên quan trong công ty để lấy ý kiến. Cần quy định thời hạn thu ý kiến. Phòng tiêuchuẩn tổng hợp các ý kiến nhận được, thảo luận với nhưng bên có liên quan để dung hoà các ý kiến. e. Phê duyệt – công bố Sau khi đã hoàn chỉnh dự thảo, phòng tiêuchuẩnchuẩn bị hồ sơ để trình duyệt tiêu chuẩn. Hồ sơ gồm: bản đề nghị xây dựngtiêu chuẩn, các bản dự thảo tiêuchuẩn bản thuyết minh, các ý kiến góp ý, biên bản họp thảo luận, bản dự thảo cuối cùng. Tiêuchuẩn cần được lãnh đạo cấp cao nhất của công ty phê duyệt.Sau khi phê duyệt, tiêuchuẩn được cấp số hiệu vào sổ đăng ký, công bố và được phân phát cho các bộ phận có liên quan của công ty. f. Soát xét:Cần thường kỳ xem xét lại các tiêuchuẩn đã ban hành để đảm bảo nó không bị lạc hậu. 5. ápdụngtiêuchuẩn trong công ty Công ty ban hành tiêuchuẩn là để sử dụng cho mục đích của công ty. Nếu vì một lý do nào đó một tiêuchuẩn của công ty không thể ápdụng được, lãnh đạo công ty phải biết điều đó để xem xét lại tiêuchuẩn kịp thời.Công ty có thể và nên sử dụng các tiêuchuẩn quốc tế, quốc gia, ngành hay tiêuchuẩn của các công ty khác trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, cách sử dụng tốt nhất là xem xét để công nhận chúng thành tiêuchuẩn của công ty, cấp cho nó một số hiệu của công ty để dễ dàng tra cứu. 6. Cơ quan tiêuchuẩn hoá quốc gia cần quan tâm đến hoạt động tiêuchuẩn hoá ở các công ty Hoạt động tiêuchuẩn hoá ở cấp quốc gia có mối liên quan với hoạt động tiêuchuẩn hoá ở công ty: - Tiêuchuẩn công ty là nguồn cung cấp dự thảo tiêuchuẩn quốc gia. - Cán bộ tiêuchuẩn hoá công ty tham gia vào các ban kỹ thuật tiêuchuẩn quốc gia - Qua hoạt động tiêuchuẩn hoá ở công ty, nhận được các thông tin phản hồi về tiêuchuẩn quốc gia. - Hiệu quả của tiêuchuần hoá quốc gia chỉ được thể hiện nếu tiêuchuẩn quốc gia được các công ty chấp nhận rộng rãi.Cơ quan tiêuchuẩn hoá quốc gia ở các nước đang phát triển cần đặc biệt quan tâm hỗ trợ hoạt động tiêuchuẩn hoá ở công ty. . chức cơ quan tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế - áp dụng tiêu chuẩn, tiêu chuẩn hoá và chất lượng, chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn - Xây dựng tiêu chuẩn công ty 3.2 Bộ phận tiêu chuẩn hoá công. phận tiêu chuẩn là: - Xây dựng tiêu chuẩn - Phổ biến thông tin về tiêu chuẩn - Tổ chức và kiểm tra việc áp dụng tiêu chuẩn Trách nhiệm của bộ phận tiêu chuẩn hoá của công ty là 1- Tổ chức xây. Xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn (Phần 8) 3. Tổ chức hoạt động tiêu chuẩn hoá công ty Để tổ chức hoạt động tiêu chuẩn hoá, công ty cần quan tâm đến 2 yếu tố, đó là: - Cán bộ tiêu chuẩn