Xâydựngvàápdụngtiêuchuẩn(Phần7)Tiêuchuẩn hoá công ty 1 . Mục đích của tiêuchuẩn hoá trong công ty 1.1. Thông hiểuMột số tiêuchuẩn công ty nhằm mục đích thông hiểu tức là dùng vào việc trao đổi thông tin. Ví dụ: các tiêuchuẩnvà thuật ngữ, ký hiệu, dấu hiệu, tín hiệu, màu sắc, âm thanh… 1.2. An toàn, vệ sinh, môi trường Một số tiêuchuẩn công ty cụ thể hoá các điều luật vệ sinh, an toàn và môi trường mà công ty phải thực hiện trong các trường hợp khác nhau: an toàn điện, an toàn cháy, nổ, giới hạn các chất độc hại và các điều kiện môi trường trong nơi sản xuất, làm việc. Thực hiện các tiêuchuẩn này là nghĩa vụ của công ty trước pháp luật đồng thời cũng là điều kiện để đảm bảo năng suất, chất lượng và hiệu quả sản xuất của công ty. 1.3 Chất lượng sản phẩm Một trong những yếu tố quan trọng quyết định khả năng cạnh tranh của công ty là chất lượng sản phẩm hay dịch vụ của công ty, vì vậy công ty phải quy định rõ ràng tiêuchuẩn chất lượng sản phẩm hay dịch vụ của mình, đồng thời phải có biện pháp kiểm soát để không bao giờ có các sản phẩm không đạt tiêuchuẩn lọt ra ngoài. Việc kiểm soát chặt chẽ ở khâu cuối cùng là cần thiết nhưng chất lượng sản phẩm không phải chỉ quyết định ở khâu cuối cùng, chất lượng sản phẩm được hình thành trong suốt quá trình sản xuất, vì vậy công ty phải xâydựng một bộ tiêu chuẩn kỹ thuật cho nguyên vật liệu, bán thành phẩm mua vào, các phương pháp thử và quy tắc giao nhận… ; tiêuchuẩn về kỹ năng và trình độ của nhân viên ở các vị trí làm việc khác nhau để đảm bảo chất lượng công việc; tiêuchuẩn về bao gói, vận chuyền xếp dỡ sản phẩm để bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm… 1 .4 Giảm bớt chi phí, tăng lợi nhuận Mục đích cuối cùng của Tiêuchuẩn hoá trong công ty là giảm bớt tất cả các loại chi phí: nguyên vật liệu, thời gian nhân lực đề làm tăng lợi nhuận cho công ty. Xâydựngvàápdụngtiêuchuẩn làm cho công việc thiết kế nhanh chóng đơn giản hoá việc đặt mua và giao nhận nguyên vật liệu, giảm bớt chi phí do phải dự trừ và do nguyên vật liệu khóng đạt yêu cầu, giảm bớt chi phí sửa chữa, gia công lại sản phẩm, giảm bớt chi phí do phải bồi thường và bảo hành sản phẩm. Công tác Tiêuchuẩn hoá trong công ty nếu được thực hiện tốt sẽ mang lại những lợi ích sau: - Phân định rõ ràng trách nhiệm và quyền hạn : khi tiêuchuẩn đã được xâydựngvàápdụng từ trên xuống dưới nếu có vấn đề trục trặc nào xảy ra, có thể dễ dàng xác định được phần trách nhiệm của các bên có liên quan. - Hợp lý hoá sản xuất: qua tiêuchuẩn hoá, công ty giải quyết những bất hợp lý, hỗn tạp vể kiểu loại; thống nhất hợp lý hoá các thao tác, thủ tục; loại bỏ các thao tác, thủ tục rườm rà không cần thiết. - Kỹ thuật cá nhân trở nên kỹ thuật chung: trước kia kỹ thuật, kỹ năng là sở hữu của cá nhân người làm việc. Những người mới vào nghề không có con đường nào khác để học hỏi ngoài quan sát và bắt trước những công nhân thành thạo. Các tài liệu về kỹ năng và trình độ giúp người làm việc mau chóng tiếp thu được kỹ năng mới, kỹ thuật của tác nhân trở thành kỹ thuật của công ty. 2. Phạm vi tiêuchuẩn hoá trong công ty Công tác tiêuchuẩn hoá có liên quan đến hầu hết các bộ phận trong toàn công ty: 2.1 Nghiên cứu thiết kế Ở một trình độ nhất định, các bản thiết kế mới là sự kế thừa các bản thiết kế cũ, là việc kết hợp sử dụng những bộ phận chi tiết độc đáo, đặc biệt với những bộ phận chi tiết thông thường có sẵn. Vì vậy tại bộ phận thiết kế cần có được các tiêuchuẩn quốc gia và quốc tế có liên quan đến công việc của mình: tiêuchuẩn về bản vẽ, tiêuchuẩn về cách ký hiệu, tiêuchuẩn về các chi tiết và bộ phận đã được tiêuchuẩn hoá, các tiêu chuẩn quốc gia về an toàn, vệ sinh và môi trường có liên quan đến sản phẩm của công ty… Bộ phận nghiên cứu phải nghiên cứu triệt để ápdụng các tiêuchuẩn này đồng thời đề xuất việc xâydựng các tiêuchuẩn của công ty về chất lượng và phương pháp thử. 2.2 Thiết bị công trình Để đảm bảo sản xuất liên tục và có hiệu quả, công ty cần có kế hoạch bảo trì máy móc, thiết bị, công trình. Công việc này cần được cụ thể hoá bằng các tiêuchuẩn quy định kỹ thuật và quy trình bảo trì thiết bị của công ty. 2.3 Cung ứng nguyên vật liệu Bộ phận cung ứng nguyên vật liệu cần có đầy đủ các tiêuchuẩn kỹ thuật của các loại nguyên vật liệu và cụm chi tiết mua vào. Có thể sử dụng các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế có sẵn. Hợp đồng mua nguyên vật liệu cần phải dựa trên các tiêuchuẩn rõ ràng kể cả các tiêuchuẩn về phương pháp thử và quy tắc nghiệm thu, giao nhận.Việc sử dụng nguyên vật liệu, chi tiết bán thành phẩm tiêuchuẩn mang lại những lợi ích sau: sự sẵn có để sử dụng, chất lượng bảo đảm, giá cả hợp lý. 2.4. Sản xuất Công ty cần xâydựng một bộ tiêuchuẩn đầy đủ vể quy trình sản xuất của mình. Quá trình xây dựngtiêuchuẩn đồng thời là quá trình hợp lý hoá, thống nhất hoá công việc sản xuất; cắt bỏ những công đoạn, những thao tác không cần thiết. Các tài liệu sản xuất này cần được lưu trữ. thường xuyên xem xét và loại bỏ những phần lạc hậu. Công tác kiểm tra chất lượng trong sản xuất là một hoạt động không thể thiếu, công ty cần quy định rõ những điểm cần kiểm tra và những chỉ tiêu cần thử nghiệm trong toàn bộ quá trình sản xuất của công ty. 2.5 Bao gói, bảo quản, xếp dỡ Công ty cần xây dựngtiêuchuẩn về kích thước, nguyên vật liệu bao gói để duy trì chất lượng sản phẩm. Cần ápdụng các tiêuchuẩn quốc gia và quốc tế thích hợp về bao gói đề cập đến vật liệu và phương pháp bao gói cũng như các hướng dẫn để tránh sự cố trong vận chuyển và bảo quản. Cần nắm vững vàápdụng các tiêuchuẩn quốc gia và quốc tế về ghi nhãn đối với một số hàng đặc biệt: thực phẩm, thuốc, hoá chất độc…Công ty cần quy định rõ quy trình bảo quản, xếp dỡ sản phẩm và các loại nguyên vật liệu sử dụng. 2.6 Nhân sự, đào tạo Bộ phận nhân sự của công ty cần xâydựng những tiêuchuẩn yêu cầu năng lực của các chức danh đối với các cán bộ quản lý và nhân viên của công ty và có kế hoạch giám sát việc thực hiện các tiêuchuẩn đó. . Xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn (Phần 7) Tiêu chuẩn hoá công ty 1 . Mục đích của tiêu chuẩn hoá trong công ty 1.1. Thông hiểuMột số tiêu chuẩn công ty nhằm mục đích. công việc của mình: tiêu chuẩn về bản vẽ, tiêu chuẩn về cách ký hiệu, tiêu chuẩn về các chi tiết và bộ phận đã được tiêu chuẩn hoá, các tiêu chuẩn quốc gia về an toàn, vệ sinh và môi trường có. triệt để áp dụng các tiêu chuẩn này đồng thời đề xuất việc xây dựng các tiêu chuẩn của công ty về chất lượng và phương pháp thử. 2.2 Thiết bị công trình Để đảm bảo sản xuất liên tục và có hiệu