Ài tập lớn tên Đề tài phần mềm quản lý bán hàng cho winmart

lý thu chi, quản lý báo cáo, v.v.Phần mềm quản lý bán hàng giúp cải thiện hiệu quả và năng suất của các doanhnghiệp bán hàng, tiết kiệm chi phí và thời gian, tăng doanh thu và lợi nhuận,

BÀI TẬP LỚN

Tên đề tài: phần mềm quản lý bán hàng cho winmart

Người làm: Phạm Văn Thành, Đỗ Quang Thành Nam

MỤC LỤC

MỤC LỤC 2

PHẦN I:GIỚI THIỆU HỆ THỐNG 4

1 Giới thiệu 4

2 Hiện trạng hệ thống 4

3 Đặc tả và chức năng 5

4 Mục tiêu 5

PHẦN 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 7

1 Use case tổng quát 7

2 Use case phân rã 7

3 Activity diagram 11

1 Sequence diagram 15

2 Class diagram 16

PHẦN 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG 26

I Thiết kế giao diện 26

1 Giao diện trang chủ (Frontend) 26

2 Giao diện quản lý (Backend) 30

1

lý thu chi, quản lý báo cáo, v.v.

Phần mềm quản lý bán hàng giúp cải thiện hiệu quả và năng suất của các doanhnghiệp bán hàng, tiết kiệm chi phí và thời gian, tăng doanh thu và lợi nhuận, nângcao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng

Phần mềm quản lý bán hàng cho winmart là một ví dụ cụ thể của loại phần mềmnày Winmart là một chuỗi siêu thị mini thuộc công ty Cổ phần Dịch vụ thươngmại tổng hợp Vincommerce, hiện nay thuộc Masan Group Winmart có hơn 1000cửa hàng trên toàn quốc, chuyên bán các sản phẩm tiêu dùng hàng ngày như thựcphẩm, đồ uống, gia dụng, v.v

II Hiện trạng hệ thống

Hiện nay, winmart đang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng do chính công tyVincommerce tự xây dựng Phần mềm này được tích hợp với các thiết bị như máy tính,máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, ngăn kéo đựng tiền và phần mềm VinID4, là ứngdụng thanh toán và tích điểm của Vincommerce

Phần mềm quản lý bán hàng của winmart có những ưu điểm như: kết nối đồng bộ các cửahàng trong hệ thống, cập nhật thông tin sản phẩm và giá cả nhanh chóng, hỗ trợ thanhtoán không tiền mặt qua VNPAYQR, tạo chương trình khuyến mãi và tích điểm chokhách hàng qua VinID4, theo dõi doanh thu và chi phí trên từng cửa hàng và toàn hệthống

mục tiêu kinh doanh, các tính năng và hành vi mong muốn, các ràng buộc và giới hạn củaphần mềm.

Chức năng phần mềm quản lý bán hàng cho winmart là những gì mà phần mềm có thểlàm được để hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của winmart, bao gồm các chức năng cơbản như sau:

Quản lý sản phẩm: cho phép nhập, xuất, điều chuyển, kiểm kê hàng hóa, quản lý

mã vạch, quản lý hạn sử dụng, quản lý giá bán và chiết khấu, quản lý tồn kho vàcảnh báo hết hàng

Quản lý đơn hàng: cho phép tạo, xem, sửa, xóa, in hóa đơn bán hàng, quản lý trảhàng và đổi hàng, quản lý giao hàng và thu tiền tận nơi, quản lý hoa hồng vàthưởng cho nhân viên bán hàng

Quản lý khách hàng: cho phép thêm, xem, sửa, xóa thông tin khách hàng, quản lýnhóm khách hàng theo tiêu chí khác nhau, quản lý lịch sử mua hàng và thanh toáncủa khách hàng, quản lý chương trình khuyến mãi và tích điểm cho khách hàng.Quản lý nhân viên: cho phép thêm, xem, sửa, xóa thông tin nhân viên, quản lýphân quyền và phân ca làm việc cho nhân viên, quản lý chấm công và tính lươngcho nhân viên

Quản lý thu chi: cho phép nhập, xem, sửa, xóa các khoản thu chi của cửa hàng,quản lý ngân sách và dự toán thu chi của cửa hàng, quản lý công nợ và thanh toánvới nhà cung cấp và khách hàng

Quản lý báo cáo: cho phép tạo, xem, in các báo cáo về doanh thu, chi phí, lợinhuận của cửa hàng theo ngày, tuần, tháng, năm hoặc theo khoảng thời gian tuỳchọn, so sánh hiệu suất kinh doanh của các cửa hàng trong hệ thống

IV Mục tiêu

Nâng cao hiệu quả kinh doanh của winmart, giảm chi phí và tăng

doanh thu.

Giảm chi phí nhân công, vận chuyển và quản lý bằng cách tự

động hóa các quy trình bán hàng và giảm thiểu sai sót.

Tăng doanh thu bằng cách tận dụng các kênh bán hàng trực

tuyến, tăng khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng.

Tối ưu hóa giá bán và chiến lược kinh doanh bằng cách phân tích

dữ liệu bán hàng và xu hướng thị trường.

Tăng cường khả năng cạnh tranh của winmart, mở rộng thị trường và

khách hàng tiềm năng.

Nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín thương hiệu bằng cách

đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Khai thác các thị trường mới và khách hàng tiềm năng bằng cách

tìm kiếm và liên kết với các đối tác kinh doanh.

Tạo ra sự khác biệt và độc đáo cho winmart bằng cách cung cấp

các sản phẩm độc quyền và chương trình ưu đãi hấp dẫn.

Cải thiện trải nghiệm khách hàng của winmart, tăng sự hài lòng và

trung thành của khách hàng.

3

Cung cấp cho khách hàng một giao diện người dùng thân thiện,

dễ sử dụng và tương thích với các thiết bị di động.

Tăng sự tương tác và gắn kết với khách hàng bằng cách gửi

email marketing và tin nhắn khuyến mãi theo sở thích mua sắm của họ.

Tạo ra một hệ thống thưởng cho khách hàng trung thành bằng

cách tích điểm, đổi quà và giảm giá.

ch hàng một cách hiệu quả Theo dõi lịch sử mua hàng và tạo ra các chương trìnhkhuyến mãi và ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng quen thuộc để tăng khảnăng trung loyal cho khách hàng

Theo dõi và phân tích dữ liệu: Sử dụng tính năng báo cáo và số liệu thống kê củaphần mềm Winmart để đánh giá hiệu suất kinh doanh, xu hướng bán hàng và ưutiên các khuynh hướng mới Dựa trên các thông tin này, đưa ra các quyết định kinhdoanh thông minh và điều chỉnh chiến lược tiếp thị và kinh doanh

Liên tục cập nhật và nâng cấp: Theo dõi các cập nhật và phiên bản mới của phầnmềm Winmart để đảm bảo rằng bạn luôn sử dụng phiên bản mới nhất và tận dụngtất cả các tính năng mới cung cấp Đồng thời, tìm hiểu về các công nghệ mới và xuhướng tiếp thị để nâng cao hiệu suất của hệ thống quản lý bán hàng của bạn

Khách hàng

Nhà phân phối

2 Use case của hệ thống

5

Quản lý bán hàng Đăng nhập

Quản lý xuất hàng Kiểm kê hàng hóa

Quản lý nhập hàng Quản lý khách hàng thân thiết

Quản lý nhân viên Báo cáo thống kê

VI Use Case phân rã

(quản lý bán hàng)

Mục đích: Nhân viên quản lý việc bán hàng và thanh toán hàng bán

7

VII Activity Diagram

b) Sơ đồ phân cấp chức năng Backend

9

VIII Sơ đồ

1 Sơ đồ mức đỉnh

IX Sơ đồ dưới đỉnh

a) Quản lý tài khoản

c) Quản lý hãng sản phẩm

d) Quản lý danh mục sản phẩm

e) Quản lý sản phẩm

f) Quản lý đánh giá

g) Quản lý hóa đơn

X Sơ đồ BFD

11

XI Sơ đồ thực thể

a) Tài khoản

h) Hãng sản phẩm

i) Danh mục sản phẩm

j) Sản phẩm

k) Hóa đơn nhập

13

l) Sản phẩm của hóa đơn nhập

m) Hóa đơn bán

n) Sản phẩm của hóa đơn bán

o) Đánh giá

p) Chương trình khuyến mãi

15

q) Sản phẩm trong chương trình khuyến mãi

r) Nhóm chat

s) Các đoạn chat thuộc nhóm chat

XII Xác định mối quan hệ

y) Khuyến mãi

XIII Mô hình ERD

XIV Thiết kế bảng cở sở dữ liệu

a) Tài khoản

Tên cột Kiểu dữ liệu Thuộc tính Giải thích

HoTen NVARCHAR Nullable Họ tên thật của

Tên cột Kiểu dữ liệu Thuộc tính Giải thíchSanPham_DanhMucI

D

UNIQUEIDENTIFIER

trong bảng

19

TenDanhMuc NVARCHAR NN Tên danh

Tên cột Kiểu dữ liệu Thuộc tính Giải thích

kho

2 – Dừngbán

hàng cuốicùng

toán

2 – Đã thanhtoán

HangSanPhamI

D

UNIQUEIDENTIFIER

kết với hãng sảnphẩm

NguoiNhapID UNIQUEIDENTIFIE

R

kết với tàikhoản

dd) Sản phẩm của hóa đơn nhập

tínhGiải thích

HoaDon_Nhap_SanPhamI

D

UNIQUEIDENTIFIER

NN,PK ID dùng

trong bảng

R

ngoại liênkết vớisản phẩm

nhập21

Tên cột Kiểu dữ liệu Thuộc tính Giải thíchHoaDon_BanID UNIQUEIDENTIFIE

hàng

toán

2 – Đã thanhtoán

KhachHangID UNIQUEIDENTIFIE

R

kết với tàikhoản

ff) Sản phẩm của hóa đơn bán

sản phẩm

Tên cột Kiểu dữ liệu Thuộc tính Giải thíchDanhGiaID UNIQUEIDENTIFIE

R

NN,PK ID dùng trong

bảngNguoiTaoID UNIQUEIDENTIFIE

R

kết tới ngườidùng

giáSanPhamID UNIQUEIDENTIFIE

R

kết tới sản phẩmđược đánh giá

giá

người dùngđánh giáhh) Chương trình khuyến mãi

tínhGiải thích

23

thúcchươngtrìnhii) Sản phẩm trong chương trình khuyến mãi

tínhGiải thíchChuongTrinhKhuyenMai_

_SanPhamID

UNIQUEIDENTIFIER

NN,PK ID dùng

trong bảng

ngoại liênkết tới sảnphẩm nằmtrongchươngtrìnhkhuyến

R ngoại liên

kết tớichươngtrìnhkhuyếnmãijj) Nhóm chat

Tên cột Kiểu dữ liệu Thuộc tính Giải thíchNhomChatID UNIQUEIDENTIFIE

R

NN,PK ID dùng trong

bảngNguoiTaoID UNIQUEIDENTIFIE

R

liên kết tới tàikhoảnNguoiThamGiaID UNIQUEIDENTIFIE

R

liên kết tới tàikhoảnNguoiGuiCuoiID UNIQUEIDENTIFIE

R

liên kết tới tàikhoảnNguoiXemCuoiID

s

khoản đã xemtin nhắnkk) Các đoạn chat thuộc nhóm chat

Tên cột Kiểu dữ liệu Thuộc tính Giải thíchChatID UNIQUEIDENTFIER NN,PK ID dùng trong

NguoiGuiID UNIQUEIDENTIFIE NN,FK Khóa ngoại liên

25

R kết tới tài khoản

nhắnNhomChatID UNIQUEIDENTFIER NN,FK Khóa ngoại liên

kết tới nhómchat

XV Liên kết các bảng cơ sở dữ liệu

PHẦN 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG

—o0o—

I Thiết kế giao diện

1 Giao diện trang chủ (Frontend)

27

ll) Danh mục và banner

mm) Sản phẩm nổi bật

nn) Sản phẩm nổi bật cho từng danh mục

29

oo) Chi tiết sản phẩm

pp) Đánh giá của khách hàng cho sản phẩm

31

qq) Liên lạc với nhân viên và nhận tư vấn

rr)Đăng nhập

ss) Đăng ký

33

tt) Giỏ hàng

XVI Giao diện quản lý

35

a) Danh mục

uu) Thông báo

37

vv) Hội viên