Đồ án môn học hệ thống thông tin quản lý bán hàng cho công ty abc

Hiện tại công ty đang nhập khẩu vàphân phối độc quyền ba dòng sản phẩm mới là nhân sâm Jingihansam từ Hàn Quốc,sữa tắm Kanase với nguyên liệu nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài và sản phẩ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ

ĐỒ ÁN MÔN HỌC

HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

BÁN HÀNG CHO CÔNG TY ABC

https://drive.google.com/drive/folders/1zz-w9wf_VmmdvoG3X6oQMPgGWdxCPbju?usp=sharing

GVHD: ThS Nguyễn Kim Duy SVTH: Nhóm 6

Nguyễn Thị Khánh Ly - 2025106050557Nguyễn Phi Tường Linh - 2025106050554Nguyễn Thị Thu Huyền - 2025106050698Trần Nhật Nam - 2025106050046

Lê Anh Hào - 2025106050314Lâm Văn Phong - 2025106050590

B4NH DƯƠNG – 12/2021

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

KHOA KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ

ĐỒ ÁN MÔN HỌC

HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

BÁN HÀNG CHO CÔNG TY ABC

GVHD: ThS Nguyễn Kim Duy SVTH: Nhóm 6

Nguyễn Thị Khánh Ly - 2025106050557Nguyễn Phi Tường Linh - 2025106050554Nguyễn Thị Thu Huyền - 2025106050698Trần Nhật Nam - 2025106050046

Lê Anh Hào - 2025106050314Lâm Văn Phong - 2025106050590

B4NH DƯƠNG – 12/2021

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ

NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN

Họ và tên giảng viên: Ths Nguyễn Kim Duy

Tên dự án: Xây dựng hệ thống thông tin quản lý bán hàng cho công ty ABC. Nội dung nhận xét:

Điểm:

Bằng số:

Bằng chữ:

GIẢNG VIÊN CHẤM

(Ký, ghi rõ họ tên)

ThS Nguyễn Kim Duy

MỞ ĐẦU

Trong thời đại 4.0 ngày càng phát triển thì cơ thể và sức khoẻ con người cũng làmột vấn đề được chú trọng khá nhiều Các doanh nghiệp, doanh nghiệp tư nhân cầncác sản phẩm phát triển hơn hỗ trợ cho mọi người về vấn đề hình thể ban ngoài và cảsức khoẻ bên trong từ trẻ nhỏ cho đến người lớn đều rất quan trọng Vì vậy, nhómchúng em đã lựa chọn công ty ACB - là một công ty có tiền thân là Tổng đại lý phânphối ABC, được thành lập vào ngày 10/08/1999 Hiện tại công ty đang nhập khẩu vàphân phối độc quyền ba dòng sản phẩm mới là nhân sâm Jingihansam từ Hàn Quốc,sữa tắm Kanase với nguyên liệu nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài và sản phẩm thức

ăn cao cấp Beech Nut dành cho trẻ em, là thương hiệu nổi tiếng toàn cầu của Mỹ.Chúng em sẽ làm về xây dựng hệ thống thông tin quản lý bán hàng cho công tyABC, các chức năng cụ thể của hệ thống là:

• Chức năng quản lý đơn hàng

• Chức năng quản lý kho hàng

• Chức năng báo cáo

• Chức năng quản lý đơn hàng

• Chức năng quản lý kho hàng

• Chức năng báo cáo

MỤC LỤC

1.2 Vai trò các thành viên nhóm 2

2.1 Thiết kế cơ sở dữ liệu hệ thống quản lí 42.2 Các truy vấn chức năng 4

2.3 Biểu mẫu nhập liệu 52.4 Các báo cáo thống kê 8

3.1 Các báo cáo thống kê 11

4.2 Màn hình chức năng quản lí đơn hàng 13

4.3 Màn hình chức năng báo cáo 134.4 Màn hình quản lý tài chính 14

4.5 Màn hình quản lí 144.6 Chức năng quản lí nhân viên 14

5.1.1 Các chức năng của dự án đã làm được 16

5.2 Hướng phát triển 16

DANH MỤC H4NH

Hình 2.6: Liệt kê danh sách hàng hoá đã bán trong tháng 10/2021 5

Hình 2.8: Sử dụng Crosstab Querry, thống kê doanh thu theo từng loại hàng

Hình 3.2: Báo cáo doanh thu bán hàng theo từng nhân viên 11

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI

1.1 Mô tả bài toán:

a Khảo sát hiện trạng

CHƯƠNG 2 - Giới thiệu về công ty

CHƯƠNG 3 CÔNG TY ABC tiền thân là Tổng đại lý phân phối ABC, được thànhlập vào ngày 10/08/1999 Từ khi thành lập, công ty ABC với các dòng sản phẩm phânphối ban đầu là: dao cạo râu Gillette, bàn chải Oral-B, pin Duracel Đến nay, công ty

có nhiệm vụ chính là nhập khẩu và phân phối độc quyền trên toàn lãnh thổ Việt Namcác sản phẩm: viết cao cấp Parker & Waterman từ tập đoàn Newell Rubbermaid (Anh),các mặt hàng GEM như dầu gội đầu Pantene, Head & Shoulders, Sữa tắm Olay từ tậpđoàn P&G (Mỹ), các loại bột dinh dưỡng Topmass từ công ty AIDA, sữa Vitaplanđược nhập khẩu từ New Zealand Đặc biệt, công ty đang nhập khẩu và phân phối độcquyền ba dòng sản phẩm mới là nhân sâm Jingihansam từ Hàn Quốc, sữa tắm Kanasevới nguyên liệu nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài và sản phẩm thức ăn cao cấp BeechNut dành cho trẻ em, là thương hiệu nổi tiếng toàn cầu của Mỹ

CHƯƠNG 4 - Kết quả khảo sát quy trình bán hàng

CHƯƠNG 5 + Công ty tiếp nhận các đơn đặt hàng và lưu lại hoá đơn

CHƯƠNG 6 + Lưu sổ và làm phiếu bảo hành cho đơn hàng

CHƯƠNG 7 + Kiểm kê tiền bán hàng, tiền nợ

CHƯƠNG 8 + Theo dõi tình trạng hàng hóa trong kho

CHƯƠNG 9 + In báo cáo hàng ngày để trình Ban giám đốc

b Các tồn tại trong quản lý

CHƯƠNG 10 - Những hạn chế hiện tại sau khi khảo sát

CHƯƠNG 11 + Quản lý bán hàng còn nhiều hạn chế như sử dụng phương phápghi chép thủ công, đánh máy làm tiêu tốn nhiều thời gian, sức lực

CHƯƠNG 12 + Ngoài ra, hệ thống quản lý bán hàng có những thiếu sót nhưchưa có chức năng quản lý khách hàng để duy trì khách hàng cũ và thu hút khách hàngmới.Việc lưu trữ, cập nhật, theo dõi và tìm kiếm nhân viên cũng gặp nhiều khó khăn

vì hệ thống chưa có chức năng quản lý nhân viên

CHƯƠNG 13

Nhóm trưởng Chịu trách

nhiệm mọi nội dung của nhóm

2 Nguyễn Phi Tường

Linh

CHƯƠNG 16 2025106050554

Thành viên Tạo lập Form,

Report

3 Nguyễn Thị Thu

Huyền

CHƯƠNG 17 2025106050698

CHƯƠNG 18 Thành viên

Đưa ra kết luận

21.1 Các chức năng cần quản lý trong hệ thống thông tin:

CHƯƠNG 22 + Chức năng quản lý kho hàng hóa

CHƯƠNG 23 + Chức năng báo cáo

CHƯƠNG 24 + Quản lý tài chính

CHƯƠNG 25 + Quản lý khách hàng

CHƯƠNG 26 + Quản lý nhân viên

CHƯƠNG 27

CHƯƠNG 28

CHƯƠNG 29

CHƯƠNG 30 BÀI TOÁN QUẢN LÝ 30.1 Thiết kế Cơ sở dữ liệu hệ thống quản lý:

Hình 2.1 Danh mục khách hàng

Hình 2.2 Danh mục nhân viên

30.2 Các truy vấn chức năng:

Hình 2.3 Tổng số mặt hàng theo từng loại hàng

Hình 2.4 Doanh thu theo từng hoá đơn

Hình 2.5 Lợi nhuận theo từng mặt hàng

Hình 2.6: Liệt kê danh sách hàng hoá đã bán trong tháng 10/2021

Hình 2.7 Liệt kê các hoá đơn trên 5.000.000

Hình 2.8 Sử dụng Crosstab Querry, thống kê doanh thu theo từng loại hàng trong quý

4 (tháng 10, 11, 12)

30.3 Biểu mẫu nhập liệu:

CHƯƠNG 35

Hình 2.11 Cập nhật khách hàngCHƯƠNG 36

CHƯƠNG 37

Hình 2.12 Cập nhật nhân viên

CHƯƠNG 38

CHƯƠNG 49 Report 49.1 Các báo cáo thống kê :

CHƯƠNG 54

CHƯƠNG 55 Hình 3.3 Báo cáo lợi nhuận bán hàngCHƯƠNG 56

CHƯƠNG 57

CHƯƠNG 58 KIỂM THỬ VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 58.1 Chức năng:

- Chức năng quản lý đơn hàng: Chức năng quan trọng giúp việc bán hàng và quản lýbán hàng hiệu quả hơn

- Chức năng báo cáo: Phần mềm quản lý bán hàng được thiết kế với chức năng hỗ trợxuất báo cáo doanh thu, báo cáo lợi nhuận tự động một cách chính xác nhất

- Quản lý tài chính: Hỗ trợ hữu ích về vấn đề quản lý tài chính kế toán, quản lý tiềnmặt, tiền công nợ khách hàng, tiền hàng và các khoản thu chi khác trong kinh doanh

- Quản lý khách hàng: Thông tin khách hàng được phần mềm lưu trữ lại để người bánhàng dễ dàng nhận biết khách hàng là khách hàng mới hay khách hàng thân thiết,khách quen để có chương trình bán hàng và tri ân hợp lý

- Quản lý nhân viên: Bởi quy mô lớn, chủng loại hàng hóa đa dạng nên đòi hỏi rấtnhiều nhân viên Quản lý phải nắm được thông tin, tình hình và từng ca làm việc củanhân viên để giám sát được hoạt động bán hàng của nhân viên

58.2 Màn hình chức năng quản lý đơn hàng:

Hình 4.1 Chức năng quản lí đơn hàng

58.3 Màn hình chức năng báo cáo:

Hình 4.2 Chức năng báo cáo

Hình 4.5 Chức năng quản lý nhân viên

CHƯƠNG 59

CHƯƠNG 60

CHƯƠNG 61 KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN

61.1 Kết luận:

- Hệ thống quản lý bán hàng giúp công ty ABC tối ưu hoá được thời gian quản lýhoạt động kinh doanh và nhân lực của công ty

- Kiểm soát được hoạt động bán hàng của công ty một cách dễ dàng

- Nhanh chóng thích ứng với mô hình kinh doanh mới, tổ chức nhân sự mới…

61.1.1 Các chức năng của dự án đã làm được:

- Chức năng quản lý đơn hàng: Chức năng quan trọng giúp việc bán hàng và quản lýbán hàng hiệu quả hơn

- Chức năng báo cáo: Phần mềm quản lý bán hàng được thiết kế với chức năng hỗ trợxuất báo cáo doanh thu, báo cáo lợi nhuận tự động một cách chính xác nhất

- Quản lý tài chính: Hỗ trợ hữu ích về vấn đề quản lý tài chính kế toán, quản lý tiềnmặt, tiền công nợ khách hàng, tiền hàng và các khoản thu chi khác trong kinh doanh

- Quản lý khách hàng: Thông tin khách hàng được phần mềm lưu trữ lại để người bánhàng dễ dàng nhận biết khách hàng là khách hàng mới hay khách hàng thân thiết,khách quen để có chương trình bán hàng và tri ân hợp lý

- Quản lý nhân viên: Bởi quy mô lớn, chủng loại hàng hóa đa dạng nên đòi hỏi rấtnhiều nhân viên Quản lý phải nắm được thông tin, tình hình và từng ca làm việc củanhân viên để giám sát được hoạt động bán hàng của nhân viên

61.2 Hướng phát triển:

- Nghiên cứu, phát triển và hoàn thiện những thiếu sót của hệ thống quản lý

- Nghiên cứu hướng đến một hệ thống quản lý thông minh, an toàn, tối ưu hoáđược các vấn đề trong kinh doanh và bảo mật tốt thông tin khách hàng và doanhnghiệp

TÀI LIỆU THAM KHẢO

CHƯƠNG 62 [1] “Xây dựng hệ thống quản lý bán hàng của công ty thương mại vàdịch vụ K&”