Đề tài “triển khai hệ thống quản lý bán hàng trên ứng dụng odoo tại cửa hàng mick & milk”

Việc triển khai ERP trong doanh nghiệp cũng được đánh giá là giải pháp mang lại nhiều hiệu quả trong việc tối ưu hóa việc sử dụng các nguôn lực doanh nghiệp đồng thời giúp doanh nghiệp c

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

ae

University of Economics

BAO CAO Môn: Hệ thống thông tin quản lý

DE TAI: “TRIEN KHAI HE THONG QUAN LY BAN HANG TREN UNG DUNG

ODOO TAI CUA HANG MICK & MILK”

Tran Thao Nguyén

Trinh Hoang Ngoc Nguyễn Thanh Trúc

BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤU - 1 S11 E2 121 912115151211 111121101 811111018101 01T riệu 2 DANH MỤC HÌNH ẢNH (S2 S2 E22E1151 15155111 115321111 8111 151111 11T 10111 H1 HH rước 3 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTT c1 2121 121 1153111511351 1 51 E11 111121101 8111 01810101 11T 1x tu 4

LỠI MỠ ĐẦU - 5 1 1 111271211 2111112121111 11111011 T111 E1 1 1 11g11 reg 5

LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀII: - G5 2S 1 112125211 11532111 81111101 11111111111 11 T1 TH HH HH 5 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀII: -.- 2c 1S 22221121 515311155211 1 1111 11T EE H101 1111 1101 1111 01c HH 5

1.1 Mục tiêu của đề tài: i2 nọ nọ S2 2v TS TT 2112101 E111 1111111 HH ro 5 1.2 Mục tiêu của nhóm - Tnhh khen Ho ho ho thon hong tờ 5 1.3 Doi twong va pam 8n 433 6

CHƯƠNG 2 KHẢO SAT VA PHAN TICH HE THONG QUAN LY BAN HANG TAI

CỬA HÀNG MICK & MILK STORE L1 S222 121 912311155211 11111 101 81112 111cc 17 2.1 Khảo sát về hệ thông bán hàng G5 11T E T1 E1 1E E11 211121111011111 111gr 17

2.2 Phân tích về hệ thông bán hàng: G22 T3 E 3 1221212121151 221EEEEerrtrei 18

CHUONG 3 TRIEN KHAI HE THONG BAN HÀNG CUA MICK & MILK STORE 20

3.1 Mô phỏng quy trinh ban hang bang Od00 .0.0.ccccccccccsceceesececeeseteteeeeteeeeeees 20

BANG PHAN CONG NHIEM VU

Ho va tén Nhiém vu % dong gop Danh gia

(Thuyết trình) nội dung word có kĩ năng lãnh đạo

PowerPoint + thuyết trình, đúng Thuyết trình deadline

( Thuyết trình ) nội dung word có Kĩ năng hành văn

đúng deadline

nội dung word (có những ý tưởng Format Word sang tao), co ki nang

chinh word, dung deadline

nội dung word có kĩ năng vẽ sơ đồ

+ slide, ding PowerPoint deadline

Trương Thị Minh Tâm nội dung word Tìm tài liệu, 100% Có đóng góp ý kiến,

đúng deadline

DANH MUC HINH ANH

IID0:0)1005.71:6/1ã9/100).00)).851.4/MVV 9

Hình 0-2: Cơ sở dữ liệu tập trung nh kh kh kh khen Ho tờ 10 Hinh 0-3: Od00 ae 12 Hình 0-4: Phiên bản ctia Od00 0 eee ceceneccnecereceeeaeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeaeeeaeeaaeeaeeeaeeeateeeeeeas 13 Hình 2-1 Quy trình bán hàng hiện tại của ÖN ào kế 17

Hình 2-2: Quy trình bán hàng để xuất ¿5 23222323 v.v v.v 23211 ven 19

Hinh 3-3: Tao bang 914 00 nln nn nn nn nn nnn nn 4 22 Hình 3-4: Tạo phiếu giảm giá, ma khuyén mai ccc ccecccecsesecsecseseteesecseseceetecseeecseeees 23 Hình 3-5: Tạo thẻ quả tặng - EE EH EI In I I ni iii kh 26

Hình 3-6: Nhắn chọn phân hệ bán hảng . L2 2222222322233 SE EEEevekvsxerrrvrreserea 26

Hình 3-7: Tạo một đơn hàng ( Ï) LG HH HH họ kh 27 Hình 3-8: Tạo một đơn hàng (2) LG HH HH gọi ki kh 28 Hình 3-9: Giao hàng (Ï) c1 28 Hình 3-10: Giao hàng (2) HH nh Họ họ và 29 Hình 3-11: Tao hóa đơn (Ï) nh HH Họ hi Khi 29 Hình 3-12: Tạo hóa đơn (2) ch Họ kh kh 30 Hinh 3-13: Tao hoa don (3) 0 ca 30 Hình 3-14: Tao hóa don (4) c LH HH họ Khi 31 Hình 3-15: Tạo hóa đơn (Š) ch họ Khi 31

DANH MUC TU VIET TAT

ERP Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp

CSDL Cơ sở dữ liệu

API Giao diện lập trình ứng dụng

SME Doanh nghiệp vừa và nhỏ

CNTT Công nghệ thông tin

LỜI MỞ ĐẦU

LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀI:

Hội nhập quốc tế đã trở thành một xu thế lớn của thế giới hiện đại, tác động mạnh mẽ đến

quan hệ quốc tế và đời sống của từng quốc gia, dẫn đến sự phát triên không ngừng của nên kinh tế thế giới Đi cùng với sự phát trién ấy là sự cạnh tranh gay gắt đến từ các doanh

nghiệp để có một chỗ đứng vững chắc và có cơ hội bước lên bàn cân so sánh với bạn bè

quốc tế Trong buôi tọa đàm về ứng dụng và triên khai ERP cho các doanh nghiệp, ông Nguyễn Văn Thảo, Phó tông thư ký Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI), cũng đã nhận định sức ép về cạnh tranh khi gia nhập WTO sẽ rất lớn và các doanh nghiệp

Việt Nam có thể thua và bị loại khỏi cuộc chơi ngay trên sân nhà nếu không tự cải tô “Đã

đến thời điêm chúng tìm đường đưa công nghệ thông tin (CNTT) vào doanh nghiệp và biến việc ứng dụng công nghệ trở thảnh thế mạnh chứ không phải gánh nặng”, ông nói Đứng trước bài toán đặt ra, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý doanh nghiệp trong thời đại công nghệ phát triển vượt trội như hiện nay đang trở thành là một yếu tố không thê thiếu trên công cuộc chạy đua trên thị trường

Ứng dụng ERP (Enterprise Resource Planning) hay con dugc biét dén voi Hé thong

Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp chính là sự lựa chọn hàng đầu khi mà nó bao hàm

tự động hoá và quản lý mọi hoạt động chủ chốt của doanh nghiệp Việc triển khai ERP trong doanh nghiệp cũng được đánh giá là giải pháp mang lại nhiều hiệu quả trong việc tối ưu hóa việc sử dụng các nguôn lực doanh nghiệp đồng thời giúp doanh nghiệp có thê phát huy hết khả năng cạnh tranh trong lĩnh vực của mình

Vì vậy, nhóm nghiên cứu chúng tôi thấy rằng việc có một đề tài nghiên cứu về Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp - Hệ thống ERP đê trợ giúp các nhà quản trị đưa ra các quyết định chuân xác là vô cùng cần thiết Đó là lý do chúng tôi chọn đề tài này MỤC TIỂU CUA DE TAI:

1.1 Mục tiêu của đề tai:

Thông qua bài nghiên cứu, ngoài việc đề cập các kiến thức vẻ Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp - Hệ thống ERP, chúng tôi còn phân tích quy trình kinh doanh của một doanh nghiệp cụ thé (Ctra hang Mick & Milk Store) và đánh giá ưu - nhược điểm của quy trình kinh doanh ấy (ở đây chúng tôi lựa chọn quy trình kinh doanh online của cửa hàng) Từ đó đưa ra quy trình kinh doanh mới bằng việc Triên khai Hệ thống Quản

lý Bán hàng tại Cửa hàng Mick & Milk Store thông qua ứng dụng Odoo Cuối cùng rút

ra những ưu điểm và nhược điểm để Hệ thống được hoàn thiện hơn

1.2 Mục tiêu của nhóm:

Cụ thể, chúng tôi muốn giải quyết được những vấn đề sau:

Nắm được cơ sở lý thuyết của Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp ERP

(Enterprise Resource Planning)

Khao sat va phân tích được Quy trình kinh doanh cũ tại Cửa hang Mick & Milk Store

Triển khai Quy trình kinh doanh mới - Hệ thống Quản lý Bán hàng tại Cửa hàng Mick & MIIk Store thông qua ứng dụng Odoo

Đưa ra kết luận về việc Triển khai Hệ thong Quan ly Ban hang tại Cửa hàng Mick & Milk

Store Đánh giả ưu điểm và nhược điểm của Hệ thống

Hiểu và ứng dụng được cách thức hoạt động của Hệ thống Quản lý Bán hàng qua ứng

dụng Odoo

Dua ra kết luận vẻ kết quả nghiên cứu của nhóm, đánh giá được ưu nhược điểm của nhóm khi làm việc cùng nhau

1.3 Đối tượng và phạm vi:

Đối tượng nghiên cứu: Cửa hàng Mick & Milk Store 36/1 Phạm Văn Nghị, Đà Nẵng, Việt

Nam

Thời gian nghiên cứu: 27/09/2023 — 09/11/2023

1.4 Bố cục và đề tài:

Công trình nghiên cứu gồm 34 trang, 21 hình ảnh, cùng 3 mục Ngoài phần mở đầu và

kết luận, danh mục từ viết tắt, danh mục hình ảnh, mục lục, và tài liệu tham khảo đề tải được kết cầu thành 3 mục như sau:

Chương I:

Chương 2:

Chương 3:

NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

Trong phần lời mở đầu, chúng tôi nêu ra lý do chọn đề tải '“Triên khai hệ thong ERP: Phan

hệ ban hang tai cra hang Mick & Milk Store”

Chương 1: Trinh bay Téng quan vé dé tai “Trién khai hé théng ERP: Phan hé ban hang

tại cửa hàng Mick & Milk Store” thông qua 3 đề mục con:

1.1 Giới thiệu về Cửa hàng thời trang Mick & Milk Store

1.2 Cơ sở lý thuyết về Hệ thống ERP

1.3 Giới thiệu về công cụ Odoo

Chương 2: Trình bảy về việc Khảo sát và phân tích Hệ thống Quản lý Bán hàng tại Cửa hàng thời trang Mick & MIIk Store:

2.1 Khảo sát về Hệ thống Quản lý Bán hàng

2.2 Phân tích về Hệ thống Quản lý Bán hàng

2.3 So sánh quy trình bán hàng hiện tại và quy trình bán hàng đề xuất

Chương 3: Trinh bảy về nội dung triển khai hệ thống quản lý bán hàng của Mick & Milk

Store:

3.1 Mô phỏng quy trình bán hàng bằng Odoo

3.2 Ưu điểm khi triển khai

3.3 Nhược điểm khi triên khai

CHUONG 1 TONG QUAN VE DE TAI

1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp triển khai

Doanh nghiệp triển khai: Cửa hang Mick & Milk Store:

online, cửa hàng chủ yếu sử dụng nền tảng thương mại điện tử Shopee và mạng

xã hội Facebook ( mick-milk store )

® - Doanh thu vào năm 2022 là 1.600.000.000 VNĐ,

- _ Mục tiêu kinh doanh của cửa hàng Mick & Milk Store:

Bên cạnh những sản phẩm chất lượng, mẫu mã sáng tạo và phù hợp cửa hảng luôn cố gắng mang lại những giá trị cho khách hàng qua:

e - Hệ thống website công nghệ tiện lợi, cung cấp cho khách hàng những công cụ tốt

nhất cho việc lựa chọn và mua sắm

e - Cung cấp sản phâm rộng khắp cả nước qua hệ thống cửa hàng mà chúng tôi phân phối

e Một văn hóa tập thẻ, đoàn kết, không ngừng học hỏi và phát triển

- - Sứ mệnh của cửa hàng Mick & Milk Store:

“Ở đây không chỉ là thời trang, mà mẹ Mick còn nuiốn đem đến những sản phẩm tốt nhất cho bé yêu để mọi khoảnh khắc tuôi thơ của bé thêm đáng nhớ.” Với kim chỉ nam là chất lượng sản phâm và dịch vụ tuyệt vời, cửa hàng Mick & MiIk Store luôn có gắng mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm thật đáng nhớ

- _ Tầm nhìn của cửa hàng Mick & Milk Store:

Tâm nhìn của Mick & Milk Store sẽ là doanh nghiệp nằm trong Top những thương hiệu quân áo trẻ em được người dùng yêu thích nhất, các bà mẹ tin tưởng lựa chọn Top doanh nghiệp thân thiện và cởi mở nhất cùng đồng hành giúp những đối tác góp phần làm phong phú hơn thị trường quan áo trẻ em tại Việt Nam

1.2 Cơ sở lý thuyết:

1.2.1 Khái niệm Hệ thống Hoạch định Nguồn tực Doanh nghiệp ERP :

Hệ thống ERP (Enterprise resource planning — lập kế hoạch nguồn lực, quản tri tong thé doanh nghiệp) là mô hình công nghệ được chuân hóa, sắp xếp hợp lý và tích hợp các quy

trình kinh doanh trong doanh nghiệp — xuyên các mảng tải chính, nguồn nhân lực, mua sắm, phân phối vả các phòng ban khác Thông thường, ERP hoạt động trên một nền tảng

tích hợp sử dụng các dữ liệu chung hoạt động trên một cơ sở dữ liệu duy nhất

Y nghia :

- E: Enterprise (Doanh nghiệp)

- R: Resource (Tai nguyén) trong CNTT , tai nguyén 1a bat ky phan mém, phan ctmg hay đữ liệu thuộc hệ thống mà có thể truy cập và sử dụng được Ứng dụng ERP vào quản trị doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải biến nguồn lực thành tải nguyên

Quản Lý quan hệ

Quản Lý nhân sự Quản Lý chuỗi cung ứng

Hình 0-1: Phán hệ chính của ERP

Hệ thông Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp làm việc như thể nào:

- _ Hệ thống ERP tính năng một bộ module tích hợp phần mềm và cơ sở dữ liệu tập trung cho phép dữ liệu được chia sẻ bởi nhiều quy trình kinh doanh khác nhau và các khu chức năng trong toàn doanh nghiệp

Tiếp thị và bán hàng

« Giờ làm việc

¢ Dat hàng

* Dự bao ban hang * Chi phi nhân công

* Đáp lại yêu cau * Kỹ năng công việc

* Thay doi gia ca

Hình 0-2: Cơ sở đữ liệu tập trung

1.2.2 Đặc điểm của Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp ERP :

Trên thị trường hiện nay có khá nhiều giải pháp quản trị doanh nghiệp khác nhau, bạn có thê phân biệt chúng với phần mềm ERP thông qua 4 đặc điểm chính như sau:

- _ Tính phân hệ và tích hợp

Phần mềm ERP là tích hợp nhiều phân hệ đề xử ly các hoạt động kinh doanh, chia sẻ và

chuyên thông tin thông qua một cơ sở đữ liệu chung mà các phân hệ này đều có thẻ truy cập được Sự tích hợp này cho phép liên lạc liền mạch và chia sẻ dữ liệu giữa các mô-đun khác nhau, loại bỏ các khối dữ liệu và thúc đây luồng thông tin hiệu quả trong toàn tô chức

- _ Cơ sở dữ liệu quản lý tập trung và chia sẻ thông tin

Tất cả các dữ liệu của các phân hệ tích hợp được quản lý tập trung và tô chức theo kiều

hệ quản trị CSDL Các phân hệ đều có thê truy cập và sử dụng chung nguồn dữ liệu này

—> giúp việc thu thập và lưu trữ đữ liệu không bị trùng lặp, không mâu thuẫn, được sử dụng hiệu quả cao Hệ thống ERP cố gắng cung cấp giao diện nhất quán giữa các phân

hệ khác nhau Điều này có nghĩa là người dùng trải nghiệm một giao diện thông nhất và quen thuộc bất kê họ đang làm việc với mô-đun cụ thê nảo Giao diện nhất quán giúp

10

nâng cao khả năng chấp nhận của người dùng, giảm yêu cầu đảo tạo và cải thiện trải nghiệm người dùng tông thê trong hệ thống

- Hoạch định toàn bộ nguồn lực của doanh nghiệp

Nguồn lực của doanh nghiệp có thé chia thành 3 loại chính là tài chính, nhân lực và vật

lực Liên quan tới một nguồn lực sẽ có nhiều bộ phận tham gia từ khi yêu cầu, hình thành cho tới khi sử dụng và thông tin về chúng được luân chuyên qua các bộ phận trong quá

trình thực hiện hoạt động kinh doanh

- ERP ghi nhan va xw ly thong tin theo quy trình hoạt động kinh doanh

Nếu bước hoạt động trước chưa được ghi nhận đữ liệu vào hệ thống thi sẽ không có căn

cứ đề hệ thống cho phép bước hoạt động sau thực hiện

Ngoài ra ,ERP còn những đặc điểm khác như: cấu trúc thiết kế linh hoạt,cho phép công

ty thêm vào những phân hệ cần thiết hoặc bỏ đi phân hệ không cần thiết mà không làm

ảnh hưởng đến hoạt động của các chức năng khác Hệ thống ERP được thiết kế đề dễ

dàng mở rộng và điều chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp khi mở rộng quy mô hoạt

Giúp doanh nghiệp dễ dảng kiêm soát thông tin nhân sự: các đữ liệu về tiến độ làm việc

của nhân viên đều được sắp xếp một cách thống nhất, khoa học trên một nền tảng cơ sở

chung Bên cạnh đó, hệ thống ERP cũng giúp tính lương thưởng một cách hợp lý, giảm thiểu tối đa các sai sót trong hệ thống tính lương

- - Nhược điểm:

Chỉ phí triển khai cao: Triên khai hệ thống ERP đòi hỏi chỉ phí đầu tư ban đầu lớn Bao

gồm chỉ phí mua hệ thống, tùy chỉnh, triển khai, đào tạo nhân viên và duy trì hằng ngày Điều này có thê trở thành một rào cản cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa với nguồn lực

hạn chế

Thời gian triển khai ERP mất nhiều thời gian vả công sức: Triên khai hệ thống ERP có thê mất một thời gian dài và có thê gây gián đoạn trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Việc chuyên đôi từ hệ thống cũ sang hệ thống mới có thê gặp khó khăn và đòi hỏi

sự kiên nhẫn và sự chuân bị cân thận

11

Thay đối văn hóa và quy trình kinh doanh: Thay đôi văn hóa trong doanh nghiệp là một quá trình khó khăn và đòi hỏi sự thay đôi tư duy và thái độ của nhân viên Một số nhân viên có thê không chấp nhận hoặc khó thay đối từ các thực tiễn cũ sang các phương pháp mới,

Dé dang thất bại nêu không có chiến lược phù hợp: Một chiến lược rõ ràng và đúng đắn giúp tập trung sự quan tâm và nguôn lực vào việc thay đôi Thiếu sự tập trung và quản lý điều nảy có thê làm cho quá trình thay đôi mơ hồ và không mạnh mẽ

Tính linh hoạt hạn chế: Một số hệ thống ERP có cấu trúc có định và khó thích ứng với

nhu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp Việc tùy chỉnh hệ thống ERP đề phù hợp với quy trình và yêu cầu riêng có thê đòi hỏi thời gian và nguôn lực đáng kê

Rủi ro về bảo mật: Vì hệ thống ERP chứa nhiều thông tin quan trọng về doanh nghiệp,

điều nay CÓ thể tạo ra một mục tiêu hap dẫn cho các hacker và vi phạm bảo mật Điều này đặc biệt quan trọng khi kết nối hệ thống ERP với các hệ thống bên ngoài hoặc khi sử dụng

các phiên bản hệ thống đã cũ

1.3 Công cụ Odoo:

- — Khái niệm:

Odoo là một phần mềm ERP mã nguồn mở (open-source), nghĩa là khả năng tùy chỉnh

và phát triển các tính năng của phần mềm này là vô hạn Cụ thê hơn, ngoải các phân hệ hay module cơ bản của Odoo như POS, CRM, quản lý kho, quản lý nhân sy, thi Odoo cho phép bạn hoàn toàn chỉnh sửa hay thêm bớt những tính năng hoặc tạo ra các phân hệ mới mà bạn mong muôn

Hình 0-4: Phiên bản cua Odoo

+ Odoo Community Edition (Phiên bản miễn phí)

Odoo Community là phiên bản mã nguồn mở được Odoo phát hành theo giấy phép LGPLv3 Đây là phiên bản hoàn toàn miễn phí được Odoo cung cấp cho cộng đồng, có thê được cài đặt để dàng đề hỗ trợ quản lý doanh nghiệp một cách toàn diện

Bên trong phiên bản Odoo Commumty đã được tích hợp san m6t s6 module nhu CRM,

HRM, POS và với mã nguồn mở, doanh nghiệp có thể tùy biến các module này phù hợp với hoạt động kinh doanh và khiến nó trở thành người bạn đồng hảnh tốt của mình Một vài điểm hạn chế của phiên bản Odoo miễn phí nảy chính là khó nâng cấp phiên bản, thiếu hỗ trợ lưu trữ và các tính năng nâng cao so với phiên bản Odoo Enterprise Ngoai

ra, phiên bản Odoo Community miễn phí cũng không hỗ trợ phiên bản điện thoại và mobile app, các tính năng của module cũng bị hạn chế hơn so với phiên bản trả phí

+ Odoo Enterprise Edition (Phién bản trả phi):

Khác với phiên bản miễn phí, phiên bản Odoo Enterprise là phiên bản trả phí được ra mắt vào năm 2015 Phiên bản nảy cung cấp một hệ thống ERP được hỗ trợ nhiều tính năng không giới hạn bên trong hệ thống, được nhà phát triên nâng cấp thường xuyên và hỗ trợ lưu trữ trên nên tảng điện toán đám mây từ Odoo SA

13

Với phiên bản Odoo Enterprise, doanh nghiệp có thê sử dụng các tính năng nâng cao bên trong module kề toán, quản lý dự án, quản lý khách hàng, kho hàng & sản xuất mà phiên bản Odoo Community không thê đáp ứng được Phiên bản Odoo Enterprise được tính phí dựa trên mỗi người dùng trong một hệ thống

- Ưu điển:

¢ Phần mềm ERP toàn diện cùng kho ứng dụng đa dạng

Phần mềm Odoo ERP có một kho hệ thông đa dạng hỗ trợ từng bộ phận trong công ty từ

kế toán, quản lý dự án, chăm sóc khách hàng, cho đến quản lý nhà kho, nguyên liệu sản

xuất, *

e - Thân thiện với người dùng

Phần mềm Odoo sở hữu thiết kế giao điện trực quan, đơn giản với các Module được sắp

xếp hiển thị một cách hợp lý, khoa học, tạo nên sự thân thiện và thoải mái khi sử dụng

Những thao tác trên Odoo cũng được tối ưu hóa một cách đơn giản nhất, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, công sức khi làm việc trén phan mém

e - Tính linh hoạt cao

Ban đầu người dùng có thê bắt đầu với những module mặc định đề quản lý doanh nghiệp, theo thời gian có thê cài đặt thêm các module theo nhu câu phát sinh hay kế hoạch phát triển của doanh nghiệp

Ngoài ra, Odoo cho phép bạn tuỳ chỉnh module hoặc tạo thêm module của riêng bạn đề

phục vụ từng loại hình doanh nghiệp khác nhau Những gì bạn cần chỉ là một đội ngũ lập trình viên mạnh mẽ để tạo ra hay chỉnh sửa các tính năng theo ý của bạn

e Dé dang tich hop

Điều nảy lại hoàn toàn ngược lại trên Odoo, Odoo cung cấp API miễn phí, cho phép bạn

hoàn toản có thê tích hợp với bát kỳ một phần mềm nào mà không giới hạn Doanh nghiệp

bạn hoàn toàn có thê tích hợp Odoo đề phục vụ các quy trình riêng, làm cấu nói đề kết nối và thống kê hoạt động của từng phần mềm riêng biệt của các phòng ban lại với nhau

Từ đó, nhân viên hay nhà quản lý đều có thê tăng hiệu suất làm việc và quản lý một cách

chat ché hon

e Khả năng tùy chỉnh cao

Doanh nghiệp sử dụng Odoo có thê tiền hành tùy chỉnh các chức năng theo mục tiêu, đặc điểm và nhu cầu của quá trình kinh doanh Khả năng tùy chỉnh này đem lại rất nhiều lợi ích có giá trị cho các Shop Online, có thể đễ dàng tùy chỉnh phần mềm quản lý theo ý mình mà không cần phải thay đổi phương thức kinh doanh

e Giá thành hợp lý

14

Giá thành có lẽ là điểm nổi bật của Odoo Odoo phù hợp với mọi loại doanh nghiệp khác nhau từ SME đến những doanh nghiệp lớn Lí do là bởi nêu doanh nghiệp bạn chỉ có nhu cầu sử dụng các module cơ bản thì chỉ phí thật sự không cao Ngoải ra, Odoo cho phép trả phí theo module tức bạn muốn sử dụng chức năng nào thì trả phí chức năng đó

e Giao diện thân thiện với người dùng

Một điểm nữa được đánh giá cao trong hệ thống Odoo ERP là một nên tảng thân thiện với người dùng Thiết kế đã được tối giản hóa, các module được sắp xếp đơn giản đề người dùng dé dang quan ly

¢ Tinh phan quyén va bao mat cao

Phần mềm Odoo sở hữu một hệ thống phân quyên, theo dõi và kiểm soát chặt chẽ lịch sử truy cập và hoạt động của người dùng, giúp tránh thất thoát rò rỉ thông tin — dữ liệu nội

bộ ra bên ngoài Nhờ đó, doanh nghiệp có thê hoản toản yên tâm trong việc quản lý an

toàn, bảo mật thông tin — dữ liệu từ phía nội bộ của mình

e© - Đa dạng phương thức thanh toán

Phan mém Odoo hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán khi doanh nghiệp triển khai một Website thương mại điện tử: thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dung, Visa, PayPa],

¢ Khó khăn trong việc thiết lập

Đây có lẽ điểm chung của bất cứ phần mềm ERP mạnh mẽ nào hiện nay Việc thiết lập

và lắp đặt Odoo không hè dễ dàng Bạn cần đòi hỏi kỹ năng lập trình đề có thê hiểu được Odoo này.Điều này có thê gây cản trở tới doanh nghiệp khi vừa mất thời gian vừa mắt công sức và quan trọng nhất tiền bạc cho các nhân sự của doanh nghiệp bạn, chỉ đề xử lí

vấn đề cài đặt

e Thiếu sự hỗ trợ từ Odoo

Điều này có thê dé hiệu bởi số lượng hơn 4 triệu doanh nghiệp sử dụng trên toàn thé giới,

việc nhận được sự hỗ trợ từ Odoo thật sự khó khăn và hiếm có Và nếu bạn có nhận được

sự hỗ trợ từ Odoo đi chăng nữa thì chắc cũng sẽ không được hài lòng bởi nhân viên hỗ trợ của họ một ngày phải hỗ trợ hàng trăm người Điều này dẫn tới các vấn đề của bạn có

thê không được xử lý trọn vẹn hoặc chỉ tiết Hơn nữa, nêu bạn muốn xây dựng một đội ngũ chỉ chuyên hỗ trợ Odoo, thì việc này lại rất đắt đỏ bởi chỉ phí cho các khoá học của

Odoo là rất đất

¢ Khó khăn trong việc duy trì hệ thống

Đây cũng là một khó khăn nhiều doanh nghiệp mắc phải khi sử dụng Odoo Điền hình là trong quá trình sử dụng bạn sẽ gặp nhiều vấn đề như chức năng không đáp ứng được toàn

bộ nhu cầu của bạn hay doanh nghiệp bạn cần liên kết một số phân mềm bên thứ ba và

bạn không biết phải xoay xở như nảo đê tích hợp hay thêm các tính năng này

15

e Khả năng tương thích ngược chưa quá cao

Khả năng tương thích ngược (còn gọi là Backward Compatible) là một nhược điểm khác của Odoo bởi hệ thống chưa có chức năng nảy Mỗi khi một phiên bản mới được phát

hành hoặc cập nhật, doanh nghiệp sẽ phải tự cập nhật toàn bộ mã và dữ liệu hoặc nhờ đến

sự hỗ trợ của các lập trình viên Odoo Điều này có thê mang đến một số bắt tiện về lịch trình công việc cho doanh nghiệp

16