Trải quanhiều năm phấn đấu kinh doanh và trở thành nhà sự chuyên sản xuất máy may gia đìnhtập đoàn Zeng Hsing đã trở thành nhà chế tạo máy may gia đình lớn nhất thế giới.Nhằm để đáp ứng
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ
Trang 2Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Vương Quốc Khanh đã hỗ trợchúng em trong suốt quá trình thực tập vừa qua và đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn đềtài, định hướng các vấn đề trong bài báo cáo thực tập của em hoàn thiện hơn và trongsuốt quá trình thực tập tại doanh nghiệp và hoàn thành báo cáo
Mặc dù đã có nhiều cố gắng, song do kiến thức còn hạn hẹp nên không tránhkhỏi những thiếu sót trong cách hiểu, lỗi trình bày Em rất mong nhận được sự đónggóp ý kiến của quý thầy cô và bỏ qua những sai sót của em
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 3CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Điểm số:
Điểm chữ: Ngày …… tháng 08 năm 2023
Trang 4LỜI CẢM ƠN: i
MỤC LỤC iii
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1
1.1 QUÁ TR-NH THÀNH LẬP 1
1.1.1 lịch sử thành lập 1
1.1.2 Triết lý quản lý của công ty 2
1.1.3 Tổng quan về Zeng Hsing Industrial tại khu công nghiệp Việt Nam – Singapore (VSIP II) Bình Bương, Việt Nam 3
1.2 NỘI QUY LAO ĐỘNG 4
1.2.1 Trang phục 4
1.2.2 Quet thẻ 4
1.2.3 Thời gian làm việc 4
1.2.4 Các khu vực tiện ích 5
1.2.5 Phúc lợi của công ty 6
1.2.6 Quy định về ngày nghỉ 8
1.2.7 Quy định với công nhân viên thử việc 8
1.2.8 Quy định với công nhân viên chính thức 8
1.2.9 Quy định với công nhân viên xin thôi việc 9
1.2.10 Quy định tăng ca và tính lương 9
1.2.11 Quy định xin nghỉ phép 9
1.2.12 Phúc lợi đặc biệt 10
1.2.13 Chế độ bảo hiểm và thai sản 11
1.3.1 Các yếu tố nguy hiểm 12
1.3.2 Sử dụng an toàn thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt 12
1.3.2.1 Thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt 12
1.3.2.2 Yêu cầu đối với người sử dụng thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt 13
CHƯƠNG 2: BÀI HỌC KẾT LUẬN 14
2.1 BÀI HỌC TRONG VÀ SAU QUÁ TR-NH THỰC TẬP 14
2.1.1 Tên công việc 14
2.1.2 Về kiến thức lý thuyết 14
2.1.3 Về kY năng thực hành 15
Trang 52.2 KẾT LUẬN BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ CÁCH THỰC HIỆN
CÔNG VIỆC 15
2.2.1 Những kiến thức tiếp thu trong thời gian thực tập: 15
2.2.2 Bài học kinh nghiệm về kY năng 16
2.2.3.Bài học kinh nghiệm về thái độ 17
KẾT LUẬN 19
TÀI LIỆU THAM KHẢO: 20
iv
Trang 6CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Trang 7Công nghiệp Đài Loan Zeng Hsing Việt Nam được thành lập vào năm 2005 tạikhu công nghiệp Việt Nam Singapore thuộc tỉnh Bình Dương Việt Nam Trải quanhiều năm phấn đấu kinh doanh và trở thành nhà sự chuyên sản xuất máy may gia đìnhtập đoàn Zeng Hsing đã trở thành nhà chế tạo máy may gia đình lớn nhất thế giới.Nhằm để đáp ứng với nhu cầu không ngừng nâng cao sản xuất năm 2014 xưởng 2 củacông ty trách nhiệm hữu hạn Zeng Hsing INDUSTRIAL đã được thành lập tại khucông nghiệp Việt Nam Singapore 2,đồng thời bước vào hoạt động và liên kết với cácdây chuyền sản xuất xưởng 1 cùng nhau xây dựng và hoàn thiện quy mô sản xuất máymay gia đình trở thành nhà máy quan trọng của tập đoàn.Tổng công ty cổ phần hữuhạn Zeng Hsing INDUSTRIAL Đài Loan được thành lập vào năm 1968 sản xuất máymay gia đình tổng sản lượng hàng năm của tập đoàn đặt trên 3 triệu sản lượng, đồngthời tháng 12 năm 2014 tham gia thị trường chứng khoán Đài Loan có thể nói là mộtdoanh nghiệp lớn và kinh doanh ổn định từ năm 2005 tập đoàn Zeng Hsing bắt đầuhoạt động tại Việt Nam xưởng 1 có diện tích chiếm 12.300 mét vuông Đến năm 2014xây dựng xong xưởng 2 với diện tích 96.000 mét vuông với 3 khu vực nhà xưởng rộnglớn bao gồm bộ phận lắp ráp gia công linh kiện và ép đúc khuôn dập và 27 dây chuyềnlắp ráp sản lượng sản xuất cao nhất mỗi tháng có thể đạt tới 35.000 sản lượng diện tíchkhu vực xưởng 2 rất rộng lớn địa thế hẹp và thoải mái môi trường làm việc trong lànhcộng với một dây chuyền sản xuất hoàn hảo công ty luôn đón nhận các bạn đồngnghiệp có chuyên môn thiết bị dây chuyền sản xuất của công ty được tự động hóa có
độ chính xác cao Có thể rút ngắn thời gian sản xuất và giảm tỷ số lượng lao độngkhông cần thiết giúp nâng cao hiệu quả trong công việc
1.1.2 Triết lý quản lý của công ty
Theo Charles Lin (Chủ tịch đương nhiệm của Zeng Hsing Industrial), triết lýquản lý của Zeng Hsing Industrial là:
Trung thực và thiết thực với đối tác và khách hàng để được họ tin tưởng và ủng
hộ lâu dài
Luôn đổi mới và sáng tạo để không ngừng tạo ra những sản phẩm chất lượngcao với công nghệ mới cho khách hàng
2
Trang 8Tinh thần đồng đội và hỗ trợ để tạo ra một môi trường làm việc mà tất cả nhữngnhân viên sẵn sàng học hỏi và thích ở lại.
Tìm kiếm hạnh phúc và lợi ích để chia sẻ lợi nhuận đạt được với nhân viên, cổđông và cộng đồng
Ông Charles Lin đã nói rằng: “Chúng tôi tại Zeng Hsing Industrial tự hào vềnhững thành tích của mình, nhưng chúng tôi sẽ không ngủ quên trong quá khứ và sẵnsàng tiến tới những thử thách trong tương lai và chân thành mời bạn tham gia cùng giađình chúng tôi vì một tương lai tươi sáng.”
1.1.3 Tổng quan về Zeng Hsing Industrial tại khu công nghiệp Việt Nam – Singapore (VSIP II) Bình Bương, Việt Nam
Công ty TNHH Zeng Hsing Industrial tại Việt Nam là một trong những công tycon của Tổng công ty cổ phần Zeng Hsing công nghiệp Đài Loan Zeng Hsing ViệtNam được thành lập vào năm 2005 tại khu công nghiệp Việt Nam - Singapore I (VSIPI) thuộc tỉnh Bình Dương, Việt Nam Trải qua nhiều năm phấn đấu kinh doanh và trởthành nhà xưởng chuyên sản xuất máy may gia đình, tập đoàn Zeng Hsing đã trở thànhnhà chế tạo máy may gia đình lớn nhất thế giới Nhằm để đáp ứng nhu cầu khôngngừng nâng cao sản xuất, năm 2014 xưởng sản xuất thứ 2 của Công ty TNHH ZengHsing Industrial đã được thành lập tại khu công nghiệp Việt Nam - Singapore II (VSIPII) Đồng thời, bước vào hoạt động và liên kết với các dây chuyền sản xuất của xưởng
1 (nằm tại VSIP I) để cùng nhau xây dựng và hoàn thiện quy mô sản xuất máy may giađình, trở thành nhà máy quan trọng của tập đoàn Zeng Hsing Industrial tại Đài Loan.Nếu như xưởng 1 được đặt tại VSIP 1 có diện tích khoảng 12.300m2, thì xưởng
2 của công ty có diện tích lên đến 96.000m2, với 3 khu vực nhà xưởng rộng lớn baogồm: Bộ phận lắp ráp, gia công linh kiện và ép đúc khuôn dập với 27 dây chuyền lắpráp Sản lượng sản xuất cao nhất mỗi tháng có thể đạt đến 35.000 sản lượng Diện tíchkhu vực xưởng 2 rất rộng lớn và thoải mái, môi trường làm việc trong lành cộng vớimột dây chuyền hoàn hảo, công ty luôn đón nhận các bạn đồng nghiệp có chuyên môn.Thiết bị dây chuyền sản xuất của công ty được tự động hóa, có độ chính xác cao, cóthể rút ngắn thời gian sản xuất và giảm thiểu số lượng lao động không cần thiết đểgiúp nâng cao hiệu quả trong công việc Công ty không ngừng quan tâm đến mọi mặttrong cuộc sống của công nhân, nâng cao phúc lợi và chú trọng tinh thần làm việc
Trang 9Xưởng 2 của công ty có xây dựng một nhà ăn rộng rãi, thoáng mát, có sức chứa lênđến 1500 chỗ ngồi Nhà bếp luôn được vệ sinh sạch sẽ, mỗi ngày luôn cung cấp nhữngthức ăn ngon và đa dạng, giúp công nhân viên yên tâm thưởng thức Đồng thời tại khuvực xưởng 2 còn xây dựng hai tòa nhà ký túc xá dành cho công nhân viên với tổngcộng 114 phòng để có thể cung cấp chỗ ở miễn phí cho các công nhân viên nhà xahoặc các cặp vợ chồng phục vụ tại công ty đều được ở chung một phòng của ký túc xá.Bên cạnh đó, trong khu ký trúc xá còn có cả sân tập thể dục và sân chơi các môn thểthao như bóng đá, cầu lông, cung cấp một không gian hoạt động thoải mái, vui vẻ vàmọi năm đều tổ chức các trận thi đấu, làm cho tinh thần đoàn kết, đồng tâm hiệp lựccủa công nhân viên thêm gắn kết hơn, để từ đó công nhân viên tích cực tham gia cáchoạt động thể dục, thể thao nhằm nâng cao sức khỏe tinh thần và thể chất, giúp côngnhân viên có tinh thần, tạo sự cân bằng trong công việc và cuộc sống, có một thể chấtđầy đủ hơn để “bước đi xa hơn” Cùng với đó, đội ngũ bảo vệ luôn đảm bảo an ninh24/24 để các bạn đồng nghiệp yên tâm ở ký túc xá và để cho công nhân viên yên tâmvấn đề nhà ở
1.2 NỘI QUY LAO ĐỘNG
1.2.1 Trang phục
Khi vào công ty cần phải ăn mặc chỉnh tề, mang giày bít đầu và bít gót (giày thểthao hoặc giày búp bê) Phải luôn đeo thẻ nhân viên và ở trên thẻ nhân viên phải đượcdán hình ngay ngắn
1.2.2 Quet thẻ
Có 2 hệ thống quẹt thẻ là: Quẹt thẻ thường và quẹt thẻ bằng hệ thống nhận diệnkhuôn mặt Khi lên ca và xuống ca đều cần phải quẹt thẻ, nếu ngày nào quên quẹt thẻcần phải báo với cán bộ để làm quẹt thẻ Nghiêm cấm quẹt thẻ giùm, nếu như bị pháthiện sẽ bị sa thải khỏi công ty Khi máy có vấn đề cần phải báo với cán bộ
1.2.3 Thời gian làm việc
Thời gian làm việc là 8 tiếng một ngày từ thứ hai đến thứ bảy
Giờ làm việc hành chính từ 7:30 đến 16:30 thời gian nghỉ trưa từ 11:30 đến12:30
Thời gian nghỉ ngắn giữa giờ buổi sáng từ 9:30 đến 9:35 buổi chiều từ 14:30đến 14:35
4
Trang 10Thời gian nghỉ ăn cơm chiều từ 16:30 đến 17:00
Công ty có 3 ca làm việc được chia như sau:
Ca 1 từ 6:00 đến 14:00 (thời gian nghỉ giữa ca ăn cơm từ 10:00 đến 11:00).Thời gian nghỉ ngắn giữa ca buổi sáng từ 8:00 đến 8:10 buổi chiều Từ 13:00 đến13:10
Ca 2 từ 14:00 đến 22:00 (thời gian nghỉ giữa ca ăn cơm 18:00 đến 19:00).Thờigian nghỉ ngán giữa ca buổi chiều từ 16:00 đến 16:10 buổi tối từ 21:00 đến 21:10
Ca 3 từ 22:00 đến 6:00 (thời gian nghỉ giữa Ca ăn cơm 2:00 đến 3 giờ) thời giannghỉ ngắn giữa ca buổi tối từ 24:00 đến 24:10 buổi sáng từ 5:00 đến 5:10
1.2.4 Các khu vực tiện ích
Công ty có nhà ăn thoáng mát sạch sẽ, xuất ăn hợp vệ sinh, cung cấp cơm chưa
và cơm tăng ca cho nhân viên
Công ty cung cấp nguồn nước uống sạch sẽ, kiểm nghiệm nước và thay lọcnước định kỳ, nghiêm cấm công nhân viên vất vả trà phẩy mì tôm vào chỗ mấy uốngnước gây mất vệ sinh, đề nghị giữ vệ sinh chung
Công ty có căn tin nên công nhân viên có thể nghỉ ngơi và mua đồ ăn phẩynước uống, xin giữ gìn vệ sinh chung không vứt rác bừa bãi
Công ty cung cấp ký túc xá miễn phí cho công nhân viên sân banh cho côngnhân viên vui chơi và bảo vệ để bảo vệ nhà xe an toàn
Khu vực nhà ăn
Trang 111.2.5 Phúc lợi của công ty
Đãi ngộ lương, hàng năm cắn cứ vào nghị định chính phủ tăng lương điều chỉnhlương một lần, hàng năm căn cứ vào việc điều chỉnh lương điều chỉnh lương cơ bảnmột lần khi ký hợp đồng
Hàng tháng căn cứ vào năng lực chuyên nghiệp thông qua kiểm tra điều chỉnhcác mục phụ cấp
Căn cứ vào năng lực quản lý của mỗi người, thông qua phê duyệt thích hợp sẽ
có những chức vụ quản lý thích đáng
Hưởng mọi chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật
Ký hợp đồng công nhân viên chính thức sẽ được tham gia bảo hiểu rủi ro: Mứcbồi thường cao nhất là 20.000.000 vnd
Nhà ăn tại chỗ, Cung cấp xuất ăn hợp vệ sinh
Nguồn nước uống sạch sẽ, định kỳ kiểm nghiệm nước và thay lọc nước
Có ký túc xá cho công nhân viên yên tâm ở và công tác
Có Ban chấp hành Công đoàn luôn chăm lo đời sống cho công nhân viên nhưquà sinh nhật, lixi Kết hôn, thăm hỏi bệnh và mất …
Tết 1/5/ quà trung thu/ quà tết vv
Thiết bị lao động miễn phí cung cấp như: Đồng phục Giầy Gang tay Khẩutrang …
Hàng năm định lỳ kiểm tra sức khỏe công nhân viên một lần
Có không gian công cộng như: Phòng hộ lý/ phòng nghỉ công nhân viên/ khucăng tin
Hàng năm tập PCCC 2 lần
7
Trang 12Các hình ảnh diễn tập PCCC hàng năm
Định kỳ tổ chức giáo dục huấn luyện An toàn vệ sinh lao động, An toàn laođộng Nơi làm việc xanh sạch đẹp Thoáng mát có máy lạnh
Trang 131.2.6 Quy định về ngày nghỉ
Công nhân viên được nghỉ các ngày lễ Tết dương lịch Tết Âm lịch 30/4,1/5,Giỗ tổ Hùng Vương, Quốc Khánh theo quy định của nhà nước
Công nhân viên nghỉ vì lý do cá nhân theo quy định của công ty như sau:
Bản thân kết hôn nghỉ: 3 ngày
Con cái kết hôn, bố hoặc mẹ kết hôn, anh chị em ruột kết hôn, nghỉ: 1 ngày
Bố mẹ, bố mẹ chồng, con ruột, con nuôi, vợ hoặc chồng chết nghỉ: 3 ngàyÔng bà nội, ông bà ngoại chết nghỉ: 1 ngày
1.2.7 Quy định với công nhân viên thử việc
Thời gian thử việc từ 1 đến 3 tháng tùy theo trình độ chuyên môn cùng vớitính chất và mức độ của công việc Những công việc khác không liên quan tới trình
độ chuyên môn thì không quá 6 ngày Trong quá trình thử việc, công nhân viênkhông đạt sẽ được thông báo nghỉ việc
Thời gian trả công nhân viên thử việc không đạt đối với tạp vụ là 1 ngày Thờigian trả công nhân viên thử việc không đạt đối với công nhân bình thường là trước 3ngày Công nhân viên đã thử việc được 7 ngày trở lên bắt buộc phải viết đơn xin thôiviệc Công nhân viên thử việc nếu muốn nghỉ việc phải báo trước 3 ngày
1.2.8 Quy định với công nhân viên chính thức
Thực hiện tốt các nội quy và quy định do công ty đề ra
Chấp hành sự sắp xếp và phân công của cán bộ cấp trên Tuân thủ điều độnghợp pháp của công ty
Chấp hành lệnh điều hành sản xuất từ công ty
Hoàn thành tất cả những công việc được giao trong thời gian quy định
Chịu trách nhiệm bảo vệ tài sản và bí mật kinh doanh
Chịu trách nhiệm về bồi thường thiệt hại do làm mất tài sản công cụ dụng cụ dobản thân gây ra hoặc do đơn vị mình quản lý thiếu trách nhiệm
Chịu trách nhiệm bồi thường khi làm hư hỏng tài sản, công cụ dụng cụ hay máymóc thiết bị
10
Trang 141.2.9 Quy định với công nhân viên xin thôi việc
Công nhân viên thử việc phải viết đơn xin thôi việc trước 3 ngày
Công Nhân viên ký hợp đồng có thời hạn phải viết đơn xin thôi việc trước 30ngày Công nhân viên Ký Hợp đồng vĩnh viễn phải viết đơn xin thôi việc trước 45ngày
Nếu viết đơn xin thôi việc không đúng thời hạn hoặc nghỉ ngang thì công ty sẽtrừ nửa tháng tiền lương như được ghi trong hợp đồng lao động
Nhân viên phải hoàn trả thẻ đeo chìa khóa tủ và đồng phục cho công ty tiềnlương sẽ được thanh toán sau khi hoàn thành thủ tục xin thôi việc
Công nhân viên xin thôi việc bận việc riêng có thể nhờ bạn bè hoặc người thântới lấy sổ bảo hiểm khi đi cầm theo chứng minh nhân dân gốc
Công nhân viên xin thôi việc đã có ATM khi nghỉ việc sẽ được chuyển khoảntrực tiếp
Công nhân viên chưa có thẻ ATM sẽ nhận luôn bằng tiền mặt vào 15:00 ngày 11tây hàng tháng nếu không tới được công ty sẽ trả lương vào 15:00 thứ Bảy hàng tuần
1.2.10 Quy định tăng ca và tính lương
• Lương của công nhân viên thử việc: lương cơ bản phụ cấp nhà ở 100.000 + phụ cấpchuyên cần 300.000 (nếu làm đủ công)
• Lương công nhân viên chính thức: lương bản bản phụ cấp ở 200.000+
100.000 +phụ cấp chuyên cần 300.000 (nếu làm đủ công)
• Số tiền tăng ca được tính từ 1 tiếng trở lên
• Tiền lương làm thêm giờ được tính theo đơn giá tiền lương hoặc tiền lương thực trảtheo công việc đang làm như sau:
+ Vào ngày thường, ít nhất bằng 150%
+ Vào ngày nghĩ hằng tuần, ít nhất bằng 200%
+ Vào ngày nghĩ lễ, tết, ngày nghĩ có hưởng lương, ít nhất bằng 300%
• CNV vào làm trong công ty phải có thẻ ATM để nhân lương
Trang 151.2.11 Quy định xin nghỉ phép
Công nhân viên xin nghỉ phép năm phải báo trước 2 ngày
Công nhân viên làm việc một năm trở lên có thể ứng pháp năm Nếu nghĩ quá số
5 tới cuối năm sẽ bị trừ lại nếu chưa nghĩ có thể luỷ kế để nghỉ
Công nhân viên xin thôi việc thì công ty sẽ trả số phép năm còn lại
Công nhân viên xin nghỉ phép thường phải báo trước 2 ngày
Công nhân viên xin nghỉ phép bệnh phải báo với chủ quản ngay trong ngày kèmtheo giấy chứng nhận của bệnh viện,nếu không báo trước tự ý nghỉ cho dù có giấychứng nhận của bệnh viện thì công ty sẽ không chấp nhận Nếu công nhân viên khôngthể báo với cán bộ thì có thể nhờ người thân hoặc bạn bè gọi điện để báo với chủ quản
Công nhân viên xin nghỉ phép để kết hôn phải có giấy đăng ký kết hôn
Phép tai nạn lao động phải có giấy ghi chép quá trình xảy ra tai nạn
Phép thai sản phải có đơn xin nghỉ thai sản
1.2.12 Phúc lợi đặc biệt
Các hoạt động dã ngoại
Các hoạt động teambuilding, company trip hay công tác kết hợp nghỉ dưỡng luôn làphúc lợi hấp dẫn mọi nhân viên đều mong đợi Đây là dịp rất tốt để tri ân sự cống hiếncũng như thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên
Phòng thể thao riêng
Nhiều người than phiền rằng công việc chiếm quá nhiều thời gian khiến họ không cònthời gian luyện tập thể thao Vì vậy, phòng thể thao riêng (không nhất thiết phải cónhiều thiết bị, đơn giản chỉ cần 1-2 bàn chơi bóng bàn hay phòng tập yoga) là cách thểhiện sự quan tâm của bạn với sức khỏe của nhân viên
Các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn
Nhân viên nào cũng có nhu cầu phát triển chuyên môn Không phải là chỉ có tiềnlương, nhân viên đánh giá cao nơi làm việc cho phép họ không ngừng nâng cao nănglực và phát triển kỹ năng Bằng cách đầu tư phát triển con người, bạn cũng đang pháttriển doanh nghiệp của mình một cách bền vững
12