Tiểu luận giữa kỳ môn học nghệ thuật lãnh Đạo Đề tài quyền lực và sự ảnh hưởng

Câu trả lời sẽ đưa chúng ta đến một hành trình khám phá về quyền lực của tầm nhìn, sự sáng tạo và khả năng truyền cảm hứng, những yếu tô cốt lõi sẽ định hình nên một nhà lãnh đạo tài ba.

ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH

TIỂU LUẬN GIỮA KỲ MÔN HỌC NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO

DE TAI QUYEN LUC VA SU ANH HUONG

GVHD: VO PHUOC TAI

Thành phố Hà Chí Minh, tháng 12 năm 2024

DIEM VÀ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

LỜI MỞ ĐẦU

Quyền lực và sự ảnh hưởng không chỉ nằm trong tay những người nắm giữ các vị trí cao trong xã hội Đôi khi, nó còn đến từ những ý tưởng đột phá và tầm nhìn táo bạo Hãy nhìn vào Steve Jobs, một người đã biến Apple từ một công ty nhỏ bé trở thành một trong những tập đoàn công nghệ lớn nhất thế giới Bằng cách nào mà những nhà lãnh đạo có thể gây dựng và dẫn dắt một tô chức và lớn mạnh có thẻ thay đôi cả thé giới? Câu trả lời sẽ đưa chúng ta đến một hành trình khám phá về quyền lực của tầm nhìn, sự sáng tạo và khả năng truyền cảm hứng, những yếu tô cốt lõi sẽ định hình nên

một nhà lãnh đạo tài ba

Trong bài tiểu luận này, nhóm sẽ cùng tìm hiểu về khái niệm về quyền lực và sự ảnh hưởng, các yếu tô cầu thành cũng như hiệu quả sử dụng của chúng Tiếp đến chúng ta

sẽ tiễn hành phân tích mô hình các chiến lược ảnh hưởng và hiểu được tầm quan trọng của các chiến lược ảnh hưởng Đồng thời ở cuối chương, chúng ta sẽ kết thúc bằng việc tóm tắt lại các kiến thức về quyền lực và sự ảnh hưởng và sự liên kết của chúng

đến việc trở thành một nhà lãnh đạo giỏi.

LY DO CHON DE TAI

Sau khi được thầy Võ Phước Tài dan dat qua môn học Nghệ Thuật Lãnh Đạo, nhóm đã học được và hiểu biết thêm rất nhiều về tầm quan trọng của nhà lãnh đạo của một tô

chức Thế nên, nhóm đã quyết định chọn ra một yếu tô không thê thiểu đối với một nhà

lãnh đạo thành công Đề tài "Quyền lực và sự ảnh hưởng" không chỉ giúp mọi người hiệu rõ hơn về bản chất của quyền lực mà còn trang bị cho bạn những kỹ năng cần thiết dé thành công trong cuộc sống và công việc Nhóm mong muốn sau bài tiểu luận này, tất cả mọi người có thê bổ sung thêm được những kiến thức quý giá về quyền lực

và sự ảnh hưởng, cũng như áp dụng vào nhiều lĩnh vực khác nhau trong cuộc sống, từ

công việc đên các môi quan hệ cá nhân

Giới thiệu chung

Lãnh đạo

Lãnh đạo (Leadership) là nghệ thuật gây ảnh hưởng, truyền cảm hứng và thúc đây một

tô chức, đội ngũ hành động đề thực hiện kế hoạch chiến lược, đạt được mục tiêu chung

của tô chức

Quyền lực và sự ảnh hướng

Quyền lực và sự ảnh hưởng là những yếu tô không thê thiếu đối với một nhà lãnh đạo thành công Chúng giúp nhà lãnh đạo thúc đây, quản lý, xây dựng mối quan hệ, giải quyết xung đột và thúc đây đối và tạo ra sự ảnh hưởng tích cực đến những người xung quanh

Mục tiêu của bài thuyết trình

Giúp mọi người hiểu rõ hơn về khái niệm quyền lực và sự ảnh hưởng

Phân tích được các yêu tố cầu thành quyền lực và cách thức sử đụng quyên lực hiệu quả

Giới thiệu và phân tích các mô hình về quyền lực và sự ảnh hưởng

Trình bày các chiến lược ảnh hưởng hiệu quả, đưa ra số liệu đồng thời liên hệ thực tế

đê liên kết các thông tin

Khái niệm về Quyền lực và Sự Anh hướng Quyền lực

Quyền lực là một trong những yếu tô cốt lõi trong nghệ thuật lãnh đạo, được hiểu là khả năng hoặc tiềm năng của một cá nhân hay tổ chức trong việc tác động đến hành vị, quyết định hoặc suy nghĩ của người khác nhằm đạt được mục tiêu mong muốn Quyền lực có ba đặc tính quan trọng Thứ nhất là khả năng ảnh hưởng, yếu tổ cốt lõi giúp người sở hữu quyền lực tác động đến người khác Thứ hai là tính tiềm năng, cho phép

nguoi co quyén lực lựa chọn sử dụng hoặc không sử dụng nó Cuối cùng là tính nhận thức, bởi quyền lực chỉ có giá trị khi đối tượng nhận thức và công nhận nó Trong bối cảnh tô chức, quyền lực được xem là công cụ quan trọng để lãnh đạo và đạt được hiệu quả làm việc cao

Khái niệm quyền lực

Quyền lực được định nghĩa là khả năng ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được mục tiêu cụ thê Điều này bao gồm ba đặc tính chính: khả năng ảnh hưởng, tính tiềm năng

và tính nhận thức Các đặc tính này không chỉ phản ánh sức mạnh của quyền lực mà

còn xác định cách thức mà quyền lực được công nhận và sử dụng

Phân loại quyền lực

Trong tổ chức, quyền lực có thê được phân thành ba nhóm chính Thứ nhất là quyền lực vị trí, bao gồm quyền hạn chính thức, kiêm soát nguồn lực và phần thưởng, kiêm soát sự trừng phạt, kiểm soát thông tin và kiểm soát môi trường Thứ hai là quyền lực

cá nhân, bao gồm tài năng chuyên môn, sự thân thiện hoặc trung thành, và sức hấp dẫn cùng khả năng lôi cuốn Thứ ba là quyền lực chính trị, bao gồm khá năng kiểm soát quá trình ra quyết định, xây dựng và duy trì các liên minh, cũng như kết nạp và thê chế

hóa quyền lực

Sự ảnh hưởng

Sự ảnh hưởng đóng vai trò quan trọng trong lãnh đạo, được hiểu là khả năng thay đôi hoặc định hình thái độ, niềm tin và hành vi của người khác mà không cần sử dụng quyền lực chính thức

Khái niệm sự ảnh hưởng

Sự ảnh hưởng không phải là hành động áp đặt mà là sự định hướng thông qua các phương pháp tính tế Theo Yukl (2013), có ba phương pháp chính đề tạo dựng sự ảnh hưởng Đầu tiên là thuyết phục hợp lý, dựa trên logic, dữ liệu và bằng chứng Thứ hai

là xây dựng mối quan hệ, tạo lòng tin và gắn kết với nhân viên Cuối cùng là tác động cảm xúc, truyền cảm hứng và khơi dậy động lực thông qua giá trị và mục tiêu chung 'Tâm quan trọng của sự ảnh hưởng

Sự ảnh hưởng không chỉ là một kỹ năng mà còn là yếu tố cần thiết giúp nhà lãnh đạo tạo dựng niềm tin, thúc đây sự cam kết và giảm thiêu kháng cự trong quá trình ra quyết định Đặc biệt, trong bối cảnh tổ chức đối mặt với sự thay đổi nhanh chóng, sự ảnh

hưởng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự ôn định và động lực làm việc

Mối quan hệ giữa Quyền lực và Sự Ảnh hưởng

Quyền lực và sự ảnh hưởng có mỗi quan hệ bô trợ lẫn nhau Quyền lực mang tính áp

đặt và thường gắn với vị trí chính thức, trong khi sự ảnh hưởng lại dựa trên phâm chất

cá nhân và sự tự nguyện Một nhà lãnh đạo hiệu quả cần biết cách kết hợp cả hai yếu tô

này đề vừa đảm bảo việc ra quyết định nhanh chóng và chính xác, vừa duy trì sự gắn kết trong tổ chức

Vai trò của Quyền lực và Sự Ảnh hưởng trong Lãnh đạo

Quyền lực và sự ảnh hưởng đóng vai trò quan trọng trong việc định hình phong cách

và hiệu quả lãnh đạo

Quyền lực giúp đạt được mục tiêu tô chức thông qua việc định hướng và kiểm soát các

hoạt động Sự kết hợp giữa quyền lực và sự ảnh hưởng có thê giúp đội nhóm hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả Đồng thời, quyền lực cũng đóng vai trò trong việc

xây dựng môi trường làm việc tích cực, khi nhà lãnh đạo biết sử dụng sự ảnh hưởng dé

khuyến khích sự sáng tạo, hợp tác và gắn kết trong đội ngũ Ngoài ra, quyền lực và sự ảnh hưởng giúp tổ chức thích nghi với sự thay đổi, giảm thiểu kháng cự và tăng cường

động lực làm việc khi đối mặt với các thách thức mới.

Các yêu tô cầu thành Quyền lực và Hiệu quả của việc sử dụng chúng

Cơ sở quyền lực chính thức

Quyền lực hợp pháp:

Là tập hợp các quyền mà một nhà lãnh đạo được thừa hưởng do vị trí của mình trong

cơ cầu quyên lực

Nhà lãnh đạo có thể thực hiện quyền lực hợp pháp khi họ đóng vai trò của mình trong phạm vi cho phép của vị trí mà họ giữ Tuy nhiên, quyền lực hợp pháp và khả năng lãnh đạo không hoàn toàn giống nhau Người làm việc cũng có thể sử dụng quyền lực

hợp pháp chống lại nhà lãnh đạo nếu họ vượt quá quyền lực hoặc quyền hạn của mình

Quyền lực hợp pháp xây dựng nên theo quy tắc của tổ chức hoặc cấp trên hơn là cá nhân Nhà lãnh đạo cần đối xử công bằng, không phân biệt đối xử cùng với tất cả mọi nguoi

Quyén lực khen thưởng

Là khả năng của một người trong việc ảnh hưởng đến người khác thường xuất phát từ quyền kiểm soát những thứ mà nhiều người mong muốn

Có hai loại phần thưởng chính, bao gồm:

- _ Phần thưởng hữu hình bao gồm những lợi ích cụ thể như tiền thưởng và tăng lương Ví dụ, tiền mặt, quà tặng, hoặc vé xem phim đều là những phần thưởng hấp dẫn Ngoài ra, một bức thư cảm ơn viết tay hay một tắm thiệp cũng có thé

là những cách thê hiện sự tri ân

- Phan thưởng vô hình: bao gồm những yếu tố như sự khen ngợi và việc tăng cường trách nhiệm Ví dụ, bạn có thể cho phép nhân viên về sớm, kéo dài thời

gian nghỉ trưa, hoặc thậm chí cho họ một ngày nghỉ Khi tô chức các hoạt động

từ thiện, hãy đề nhân viên có cơ hội đóng góp ý kiến; họ sẽ bất ngờ với những

gì mình có thể đạt được Không cần phải có thêm lương, phần thưởng, chỉ cần được tham gia vào những dự án quan trọng của công ty, họ sẽ công hiến hết minh

Quyén lực trừng phạt hay cưỡng chế

Là việc sử dụng quyền lực đề yêu cầu nhân viên tuân thủ các chỉ thị hoặc mệnh lệnh,

đồng thời áp dụng hình phạt đối với những hành vi không tuân thủ Ví đụ, một nhân

viên có thê thực hiện một đơn đặt hàng vì lo sợ mất việc hoặc không nhận được tiền

thưởng hàng năm Trong trường hợp này, họ cảm thấy bị ép buộc phải hoàn thành

nhiệm vụ

Việc sử dụng quyền lực cưỡng chế có thê giúp ngăn chặn các hành vi vi phạm Đầu tiên, trong trường hợp không tuân thủ, nêu một nhân viên thường xuyên trễ hạn hoặc kéo đài thời gian nghỉ trưa, nhà lãnh đạo có thê áp dụng biện pháp cưỡng chế đề đưa nhân viên trở lại đủng quỹ đạo Họ có thê đe dọa cắt giảm tiền thưởng, áp dụng quy trình kỷ luật, hoặc thậm chí sa thải ngay lập tức đề đảm bảo sự tuân thủ

Thứ hai, để ngăn chặn quấy rồi và phân biệt đối xử, việc đình chỉ hoặc chấm dứt hợp

đồng có thê được sử dụng như một hình thức đe dọa nhằm đảm bảo rằng các quy tắc

và chính sách của công ty được tuân thủ, bao gồm cả những quy định liên quan đến

quây rôi và phân biệt đôi xử tại nơi làm việc

Tuy nhiên, việc sử dụng quyên lực cưỡng chê cũng tiểm ân nhiêu rủi ro

- Giảm sự hài lòng trong công việc: Nhân viên có thé cam thây không thoải mái

và phẫn nộ khi bị giám sát chặt chẽ

- _ Nguy cơ phản ứng dữ dội: Việc sử dụng quyền lực cưỡng chế có thê dẫn đến phản ứng tiêu cực từ nhân viên, họ có thé tìm cách trả đữa hoặc tìm kiếm công việc khác, điều này có thê gây tốn kém cho tổ chức

- _ Cần giám sát chặt chẽ: Quyền lực cưỡng chế chỉ hiệu quả khi người quản lý có khả năng theo đối sát sao các hoạt động

- Sir dụng tiết kiệm: Việc lạm dụng quyền lực cưỡng chế như một phương pháp quản lý chính không bền vững trong thời gian dài

- _ Mối đe dọa không biệu quả: Nếu không thể thực hiện các hình phạt đã de doa, điều này có thê phản tác dụng và làm giảm uy tín của nhà lãnh đạo

- _ Giảm sự đối mới: Khi nhân viên cảm thấy bị giám sát chặt chẽ và dưới áp lực của hình phạt, họ có thê không đám sáng tạo và đôi mới

Cơ sở quyền lực cá nhân

Quyền lực chuyên môn

Quyền lực chuyên môn là quyền lực được xây dựng dựa trên kiến thức, kỹ năng và

năng lực chuyên môn vượt trội của một nhà lãnh đạo

Với năng lực nôi bật hơn so với các nhân viên khác, nhà lãnh đạo thường nhận được sự tin tưởng và tôn trọng từ cấp dưới Nhân viên thường sẵn sàng lắng nghe và tuân theo chỉ dẫn của họ khi cần tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề liên quan đến công việc Tuy nhiên, quyền lực chuyên môn có thể bị suy giám nêu nhà lãnh đạo không thường xuyên cập nhật kiến thức và kỹ năng của mình, hoặc khi có những cá nhân khác trong

tô chức có chuyên môn cao hơn

Quyền lực tham khảo

Quyền lực tham khảo là quyền lực dựa trên sự kính trọng và tin tưởng mà nhân viên

cấp dưới dành cho nhà lãnh đạo

Đây là loại quyền lực không phụ thuộc vào vị trí hay chức vụ, mà dựa vào sự đánh gia cao về tính cách, phong cách lãnh đạo và năng lực của nhà lãnh đạo

Khi một nhà lãnh đạo sở hữu quyền lực tham khảo, nhân viên cấp dưới thường sẵn sàng lắng nghe và tuân theo chỉ dẫn của họ, không chỉ vì họ là người lãnh đạo, mà còn

vỉ họ tin tưởng vào khả năng và kinh nghiệm của nhà lãnh đạo đó

Cơ sở quyền lực chính trị

Quyền lực chính trị

Là khả năng của một chủ thé trong việc áp đặt các mục tiêu chính trị của minh lên toàn

xã hội Đây là quyền lực thuộc về một giai cấp, một liên minh giai cấp hoặc một lực

lượng xã hội nào đó

Bản chất của quyên lực chính trị thể hiện qua mối quan hệ sức mạnh giữa các giai cap trong việc giành giữ, thực thi quyền lực nhà nước hoặc gây ảnh hưởng lên quyền lực nhà nước

Quyền lực chính trị không chỉ đơn thuần là việc nắm giữ quyền lực mà còn liên quan đến khả năng tác động đến các quyết định và chính sách của nhà nước, cũng như khả năng tạo ra sự thay đôi trong xã hội

Đặc trưng quyền lực chính trị bao gồm:

- Tinh tất yêu khách quan

- Tinh giai cap

- _ Thống trị về kinh tế

- Hoa hop lot ich

- Tinh chinh dang

Hiệu quả sử dụng quyền lực

Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng quyền lực

- Tinh cách của người lãnh đạo: Lãnh đạo có phong cách giao tiếp, quyết đoán

và khả năng lắng nghe sẽ tạo ra môi trường làm việc tích cực

- Văn hóa tổ chức: Một văn hóa tô chức cới mở, khuyến khích sự sáng tạo và

hợp tác sẽ giúp quyền lực được sử dụng hiệu quả hơn