Khóa luận tốt nghiệp tên Đề tài nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty tnhh dịch vụ công nghệ toàn cầu

LOI CAM ON Thông qua quãng thời gian được học tập và nghiên cứu tại Trường Đại Học Công nghệ Đông Á và tại Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C`âi em đã nhận được rất nhi êt sự giúp đỡ,

_ BOGIAO DUC VA DAO TAO

TRUONG DAI HOC CONG NGHE DONG A

KHOA LUAN TOT NGHIEP

TEN DETAI: NANG CAO HIEU QUA KINH DOANH TAI CONG TY

TNHH DICH VU CONG NGHE TOAN CAU

Giảng viên hướng dẫn: D ng Quý An

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tiến Đông

Ngày sinh: 23/3/2001

Lớp: DCQT10.10.2

Ngành: Quản Trị Kinh Doanh

Khoa: Quản Trị Kinh Doanh

Khóa: 10

MA sinh vién: 197340101090

Bắc Ninh, năm 2023

BO GIAO DUC VA DAO TAO -

TRUONG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ DONG A

NGUYEN TIEN DONG

TEN DETAI: NANG CAO HIEU QUA KINH DOANH

TAI CONG TY TNHH DICH VU CONG NGHE TOAN

CAU

Giáo viên hướng dẫn: ThS ĐỒNG QUÝ AN

Bắc Ninh, năm 2023

LOI CAM ON

Thông qua quãng thời gian được học tập và nghiên cứu tại Trường Đại Học Công nghệ Đông Á và tại Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C`âi em đã nhận được rất nhi êt sự giúp đỡ, sự giảng dạy tận tình tới từ các Quý Thì Cô tại Nhà Trưởng, giúp em gặt hái và tiếp thu được những kiến thức quý báu cũng như các kinh nghiệm sống, nhằm giúp em có một hành trình vững chãi hơn trên quá trình trải nhiệm và làm việc của em sau này nói chung là ngu ôi kiến thức quý báu để có thể hoàn thành bài Khóa luận tốt nghiệp này nói riêng

Em xin chân thành gửi lời cám ơn tới toàn thể Quý Th%y Cô tại Trường Dai Học Công nghệ Đông Á đã truy ân đạt cho em những kiến thức quý báu trong suốt quãng thời gian được ng B trên ghế Nhà Trưởng

Trong quá trình làm Khóa luận tốt nghiệp, không thể thiếu được sự giúp đỡ,

sự hướng dẫn nhiệt tình từ các quý th cô trong Đại Học Công nghệ Đông Á, cũng như các anh chị tại đơn vị thực tập giảng viên hướng dẫn và các th3y cô trong khoa

đã tận tình chỉ bảo, sao sát em trong suốt quá trình làm Khóa luận của mình

Đặc biệt, phải kể tới sự giúp đỡ và sự chỉ dạy tận tâm từ anh/chị quản lý, giám sát, đ ng nghiệp và các anh/chị cấp trên thuộc Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C3 Mọi người luôn cung cấp cho em những kiến thức bổ ích, tận tâm

và kiên nhẫn trong việc chỉ dạy em, tạo đi `: kiện trong suốt quá trình thực tập tại Công ty, và các phòng, ban đã luôn cung cấp cho em những ngu n dữ liệu ca thiết, giúp ích cho em trong việc hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp của mình

Em xin chân thành cám ơn!

LOT CAM DOAN

Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tác giả Các kết quả nghiên cứu và các kết luận trong khóa luận là trung thực, không sao chép tử bất kỳ một ngu nào và dưới bất kỳ hình thức nào Việc tham khảo các ngu 3n tài liệu (nếu có) đã được thực hiện trích dẫn và ghi ngu ền tài liệu tham khảo đúng quy định

Tác giả khóa luận

Nguyễn Tiến Đông

DANH MUC CACTU VIET TAT vii

DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ án He euêg viii

PHẦN MỞ ĐẦU 2c 2 n1 1111 re 1

1.Tính cấp thiết của đ Štài chà He HT HH HH HH HH 1 2.Mục tiêu nghiên cứu SH HH HH HH HH Hot 2 3.Đối tượng và phạm vi nghiÊn CỨU - - St S +21 HH HH HH 2 4.Phương pháp nghiên cỨU - ch S SH HH HH HH 3

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH

P.9 0 aa an ốc 5 1.1.Các khái niệm, vai trò của kinh doanh - tt vn vn Huyu 5 1.1.1.Khái niệm v`êhoạt động kinh doanh cà th nhhhhhhhghhhree 5 1.1.1.1.Khái niệm v`ềhoạt động nh nh Hà HH rệt 5 1.1.1.2.Khái niệm v `êkinh doanh

1.1.1.3.Khái niệm v`ềnâng cao và hiệu quả cà St SH Hong ha 6 1.1.1.4.Khái niệm nâng cao hiệu quả kinh doanh óc chen 6 1.1.2.Vai trò của kinh doanh -.- c tk nh nh nh tr nà rệt 9 1.1.2.1.Đối với doanh nghiỆp ác nh HH HH HH on HH HH 9 1.1.2.3.Đối với nền kinh tẾ ccc tt nnv nh nh Hà HT HH HH tệp 12

1.2.Thúc đẩy kinh doanh tại doanh nghiỆp 6 nén He 13 1.2.1.Phát triển kinh doanh - tt TH HH HH te 13 1.2.1.1.Phát triển nhân lực ch HH HH Ho re 13 1.2.1.2.Đổi mới và phát triển công nghệ nh nh HH He 14 1.2.1.3.Phát triển ngu Ổn vốn ác nén HH HH Ha 15 1.2.2.Phương pháp thúc đẩy kinh doanh ¿cành nhe 16 1.2.2.1.Nâng cao chất lượng lao đỘng ác nh HH ou 16 1.2.2.2.Nâng cao v công nghỆ Tnhh re 16

1.2.2.3.Mở rộng thị trưởng

CÔNG NGHỆ TOÀN CẦU wel

2.1.TGng quan v €Céng ty TNHH Dich vu Cong nghệ Toan Ca eee 21 2.1.1.Quá trình hình thành và phát triểm ch HH Hee tt 21 2.1.1.1.Giới thiệu chung v công y nhà Hà Hà Hà HH Hệ 21 2.1.1.2.Quá trình hình thành và phát triển Tnhh HH Hee 21 2.1.2.Cơ cấu tổ chức bộ máy của cÔng ty chén HH Hy 22 2.1.2.1.Sơ đ `ôcơ cấu tổ chức bộ máy của công y ch nhe 22 2.1.2.2.Chức năng và nhiệm vụ các bộ phận trong công ty - cà cieiieree 24 2.1.3.Lĩnh vực kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn Cầi 25 2.2.Thực trạng kinh doanh và công tác nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C â nh nh nhe 27 2.2.1.Thực trạng kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn Cầi 27 2.2.2.Thực trạng công tác nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C âI LH nHh HH TH HH HH HH 38 2.2.3.Phương pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Dịch vụ Công Nhe Toa CAL (444 43 2.2.3.2.Phát triển và cập nhật công nghệ mớii ích He 44 2.2.3.3.Các chiến lược mở rộng thị trường

2.2.3.4.Luôn thay đổi cơ cấu bộ máy phù hợpp cánh He 47

2.2.4.Chiến lược nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn Câi

2.2.4.1.Chiến lược sản phẩểm cà nh HH HH Hà Hà HH cớ 48 2.2.4.2.Chi€D lvoe mh i0 10 a 2.2.4.3.Chiến lược phân phốit nh HT HH HH HH HH kho 2.2.4.4.Chiến lược xúc tiến hỗn hợp

2.3.Ưu và nhược điểm trong quá trình Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C â nh nh nhe 52 2.3.1.Uu diém

P0 [si nỚớ:ớađdđaẢ 55 2.4.Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn Cầi ác Tnhh HH HH HH 60 2.4.1.Môi trường VĨ mÔ tk T TH HH HH HH HH 60 2.4.2.Môi trường vỉ mÔ ST HH HH HH HH 64

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT

DONG SAN XUAT KINH DOANH TAI CONG TY TNHH DICH VU CONG NGHỆ TOÀN CẦU -: tt n1 69

3.1.Định hướng nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn Câi tới 2025 HH HH HH HH HH Hiệp 69 3.2.Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn CẦI nh Hà Hà Hà HH HH Hà HH LH HH HH KH KH KH HH CHẾ 70 3.2.1.Giải pháp nâng cao năng lực ngu ôn nhân lực eee teeter teeeeee 70 3.2.2.Giải pháp nâng cao chất lượng công nghỆ ác SH hiho 71 3.2.3.Giải pháp mở rộng thị trƯởng: ánh nh He 73 3.2.4.Giải pháp cơ cấu bộ máy - Tnhh TH HH HH HH Hà HH 76 3.3.Kiến ngÌhị HH HH HH TH HH Hy 77 3.3.1.Đối với Nhà NƯỚC - SH TT TH HT HH TH TT 77 3.3.2.Đối với doanh nghiỆp ác nLnn kén HH HH HH ok 78

KẾT LUẬN ccc HH HH HH ghê 81

DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO eeccsccsscessecssesseessessesssessesesessesesesstsevessnteen 83

vi

DANH MUC CAC TU VIET TAT

4 SEO 1

kiếm Attention (Thu hut), Interest (Thich thú),

DANH MUC BANG BIEU VA SO'DO

Số hiệu Tên Trang

Sơ đồi Mô hình tổ chức của Công ty TNHH Dịch vụ công nghệ Toàn Câi 24 Bảng 2 Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ 31 Toan C1 Nam 2020 — 2022

Bang 3 Ngu ồn vốn kinh doanh của Công ty từ năm 2020 đến 2022 34 Bảng 4 Trình độ bậc thợ của Công ty 35 Hình 5 Logo của Vietmap 58 Hình 6 Logo của Navitel 59 Hinh 7 Logo của V - Tracking 59

PHAN MO DAU

1 Tính cấp thiết của đềtài

Việt Nam gia nhập Tổ chức thương mại thế giới với tư cách là thành viên thứ

150, cột mốc đánh dấu sự phát triển của thị trưởng Việt Nam Ð ông nghĩa với việc thị trường sẽ trở nên khất khe và khó tính hơn Các sản phẩm được tung ra thị trưởng đầu phải đảm bảo được tiêu chí nhất định, nhưng được tung ra thị trưởng không có nghĩa sản phẩm được người tiêu dùng chấp nhận, khi đó sản phẩm được người tiêu dùng lựa chọn hay không lại là một vấn đề nhức nhối của các doanh nghiệp Nguyên nhân chính ảnh hưởng trực tiếp tới ý thức tiêu dùng là chất lượng, chất lượng lại được quyết định bởi hiệu quả của kinh doanh Vậy cuộc hàng đi của doanh nghiệp cần thực hiện là nâng cao hiệu quả kinh doanh

Thị trường nước ta hiện nay là một thị trưởng rất năng động, sự phân bố rộng rãi và đa dạng nhi êi loại hàng hóa từ các sản phẩm trong nước đến các sản phẩm nước ngoài Điêi này khiến cho các doanh nghiệp rất dễ bị đào thải nếu không có một hướng đi đúng đấn Không khó để bất gặp những sản phẩm có công năng, giá thành giống nhau Nhưng sau cùng chất lượng của sản phẩm là thứ quyết định đến

sự phát triển và thời gian t ôn tại trên thị trưởng Cùng một giá thành đương nhiên người tiêu dùng phải ưu tiên sản phẩm dùng tốt hơn Hiện tại các doanh nghiệp luôn chủ động nâng cao hiệu quả kinh doanh để gia tăng giá trị và tuổi thọ của sản phẩm trên thị trường, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng lựa chọn được cách thức

và phương pháp nâng cao hiệu quả đúng đấn và hiệu quả áp dụng cao nhất Chất lượng và hiệu quả sử dụng của sản phẩm là tiêu chí lựa chọn hàng đầ của người tiêu dùng Hiểu được vấn đ đó nên các doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm và nâng cao hiệu quả kinh doanh Thị trưởng luôn rộng mở doanh nghiệp dễ dàng tung sản phẩm nhưng cũng sẵn sàng loại bỏ những sản phẩm kém chất lượng

Th ách thức lớn nhất của các doanh nghiệp là làm sao phải vừa tạo ra một sản phẩm chất lượng lại có tính cạnh tranh cao và có giá thành hợp lý Đáp án giải quyết thách thức này chỉ có thể là nâng cao hiệu quả kinh doanh tại doanh nghiệp

Hiểu được t Ấn quan trọng của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh, em đã dựa trên kiến thức mình học được tại trường và vốn kiến thức thực tế trong quá trình

công nghệ toàn câi phát triển ổn định nhưng em thấy công ty vẫn chưa thực sự hoàn thiện hiệu quả kinh doanh, vì lý do trên nên em đã chọn đềtài nghiên cứu: “Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C`âr” Đai được thực hiện dựa trên cơ sở khái quát những lý luận cơ bản về kinh doanh và thực trạng nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty Từ đó có những giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn Cân

2 Mục tiêu nghiên cứu

O Muc tiéu chung:

Nghiên cứu nhằm xác định, phân tích và đề xuất các biện pháp nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn CẦi, giúp tăng cường năng suất, cải thiện hiệu suất tài chính và nâng cao khả năng cạnh tranh trong ngành công nghệ

O Muc tiéucu thé:

-_ Hiểu được cơ sở lý luận và thực tiễn v` kinh doanh

- _ Phân tích quá trình hoạt động kinh doanh hiện tại của Công ty TNHH Dịch

vụ Công nghệ Toàn C*ầi để xác định điểm mạnh và điểm yết

- _ Đềxuất các biện pháp cải thiện quy trình làm việc, quản lý tài chính, và tối

ưu hóa tài nguyên nhằm gia tăng hiệu quả trong các hoạt động kinh doanh

- _ Đánh giá tác động của các biện pháp cải thiện được thực hiện và đềxuất đi êi chỉnh nếu c 3i

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

[1 Đối tượng nghiên cứu: Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn Cầu Đây là đối tượng chính của nghiên cứu, bao g ân các khía cạnh v`ềquản lý, hoạt động kinh doanh, tài chính, tài nguyên con người và vật chất

O Pham vị nghiên cứu:

doanh tại công ty

Phạm vi v`mặt thời gian: Thời gian nghiên cứu 3 năm từ năm 2019 đến

2022 Nghiên cứu được thực hiện từ tháng 4 năm 2023 đến tháng 7 năm

2023

Phạm vi v`ềkhông gian: Nghiên cứu tại Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ

Toàn Câu

4 Phương pháp nghiên cứu

Để thực hiện nghiên cứu đề tài của khóa luận, tác giả đã sử dụng cơ sở phương pháp luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và chủ nghĩa duy vật lịch sử Song song với đi dé, tac gia đã áp dụng một loạt các phương pháp logic và phân tích như phương pháp logic - lịch sử, phân tích, so sánh, tổng hợp và thống kê mô tả Mục tiêu chính là đánh giá hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn Câi thông qua các giai đoạn thời gian khác nhau

Tác giả đã thực hiện việc nghiên cứu bằng cách sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:

Phương pháp thu thập thông tin: Để thu thập thông tin cn thiết, tác giả đã tiến hành thu thập số liệu từ các phòng ban trực thuộc Công ty TNHH Dịch

vụ Công nghệ Toàn Cân Việc này bao g lân việc thu thập dữ liệu v`êquá trình hoạt động kinh doanh, tình hình tài chính, và các chỉ số liên quan khác Phương pháp phân tích và tổng hợp: Dựa trên dữ liệu thu thập được, tác giả đã thực hiện phân tích chỉ tiết v tình hình hoạt động của công ty Tác giả

đã đánh giá cả các yếu điểm và điểm mạnh, từ đó có cái nhìn tổng quan v`ề tình hình Sau đó, tác giả đã tổng hợp các thông tin này để xác định các yếu

tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty

Ð xuất biện pháp và phương hướng khắc phục: Dựa trên các phân tích và tổng hợp, tác giả đã đềxuất các biện pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty Các biện pháp này được xây dựng dựa trên những thành công đã từng có và cũng như những hạn chế hiện tại

chứng và chủ nghĩa duy vật lịch sử cùng với các phương pháp logic, phân tích, và tổng hợp đã giúp tác giả đánh giá một cách toàn diện và logic v` hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn Cầi qua các giai đoạn khác nhau

5 Kết cấu đềtài nghiên cứu

Ngoài các phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và các danh mục, khóa luận với đềtài: “Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C'âr” được chia làm 3 phần:

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀNÂNG CAO HIỆU QUA HOAT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH

CHƯƠNG II: TONG QUAN VECONG TY VÀ THỰC TRẠNG NÂNG CAO

HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ

CÔNG NGHỆ TOÀN CẦU

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TOÀN CẦU

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VENANG CAO HIEU QUA

KINH DOANH 1.1 Các khái niệm, vai trò của kinh doanh

1.1.1 Khái niệm v hoạt động kinh doanh

1.1.1.1 Khái niệm v ềhoạt động

Hoạt động là các công việc, quá trình và hành động được thực hiện để đạt được mục tiêu nào đó Trong ngữ cảnh sản xuất kinh doanh, hoạt động là sự kết hợp của các công việc, quy trình và hành động được thực hiện nhằm đạt được mục tiêu sản xuất và kinh doanh của một công ty hoặc tổ chức Hoạt động bao ø ồn tất cả các hoạt động liên quan đến việc sản xuất hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ từ giai đoạn lập kế hoạch, chuẩn bị nguyên liệu, quá trình sản xuất, quản lý chất lượng, quản lý nhân sự, quản lý tài chính, tiếp thị, bán hàng, phân phối đến việc quản lý sau bán hàng và chăm sóc khách hàng

Các kinh doanh được thực hiện thông qua sự tương tác và tương quan giữa các bộ phận và chức năng khác nhau trong công ty, như bộ phận sản xuất, bộ phận tiếp thị, bộ phận quản lý, bộ phận tài chính và bộ phận hỗ trợ khác Mỗi bộ phận và chức năng đóng góp vào hoạt động chung của công ty để đảm bảo quy trình sản xuất được thực hiện một cách li `âi mạch và hiệu quả

Hoạt động trong ngữ cảnh sản xuất kinh doanh là sự kết hợp của các công việc, quy trình và hành động nhằm đạt được mục tiêu sản xuất và kinh doanh của công ty Đây là quá trình phức tạp và đa dạng, yêu câI sự tương tác và cộng tác giữa các bộ phận và chức năng khác nhau trong công ty

1.1.1.2 Khái niệm v`ềkinh doanh

Kinh doanh là quá trình hoạt động của một tổ chức hoặc cá nhân nhằm tạo ra giá trị từ việc mua và bán hàng hóa, dịch vụ hoặc các sản phẩm khác Kinh doanh thưởng liên quan đến việc cung cấp giải pháp cho nhu câi và mong muốn của khách hàng thông qua quá trình sản xuất, tiếp thị, bán hàng và quản lý tài chính Mục tiêu chính của kinh doanh là tạo ra lợi nhuận bằng cách tăng trưởng doanh số bán hàng hoặc dịch vụ, tăng cường cạnh tranh, và tạo ra giá trị cho cổ

quản lý, như lập kế hoạch, tổ chức, điâi hành, và kiểm soát các hoạt động kinh doanh

Kính doanh có thể được thực hiện trong nhi lĩnh vực và ngành ngh` khác nhau, bao gm sản xuất, dịch vụ, bán lẻ, bất động sản, tài chính, công nghệ thông tin, du lịch, và nhỉ ôi lĩnh vực khác Các doanh nghiệp có thể tôn tại dưới nhi âi hình thức, từ doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp gia đình đến tập đoàn đa quốc gia Kính doanh còn liên quan đến việc quản lý rủi ro, tìm kiếm cơ hội, nghiên cứu thị trưởng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp, và phát triển các chiến lược kinh doanh Nó cũng bao gân các yếu tố như quản lý tài chính, quản lý nhân sự, quản lý sản phẩm và dịch vụ, quảng cáo và tiếp thị, và quản

lý văn phòng

Tóm lại, kinh doanh là quá trình tạo ra giá trị kinh tế thông qua việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc giải pháp cho khách hàng Nó liên quan đến việc quản lý và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh để đạt được mục tiêu lợi nhuận và tạo ra giá trị

bi vững cho tổ chức hoặc cá nhân

1.1.1.3 Khái niệm vnâng cao và hiệu quả

Nâng cao và hiệu quả đềi liên quan đến việc cải thiện kinh doanh

1 Nâng cao là quá trình cải tiến, tăng cường và nâng lên một mức độ tốt hơn Trong ngữ cảnh sản xuất kinh doanh, nâng cao có thể ám chỉ việc tăng cường chất lượng sản phẩm, nâng cao hiệu suất hoạt động, cải thiện quy trình sản xuất và nâng cấp công nghệ

[ Hiệu quả là sự đạt được kết quả tốt với sự sử dụng tối ưu các ngu ân lực, thời gian và công sức Trong sản xuất kinh doanh, hiệu quả có thể liên quan đến việc tối đa hóa lợi nhuận, giảm lãng phí, tăng cường sự cạnh tranh và đáp ứng nhu ci khách hàng một cách hiệu quả

1.1.1.4 Khái niệm nâng cao hiệu quả kinh doanh

Khái niệm v việc nâng cao hiệu quả kinh doanh liên quan đến các hoạt động

và biện pháp nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tăng cường hiệu suất của tổ

khả năng tạo ra giá trị và lợi nhuận bằng cách sử dụng tài nguyên và quy trình hiệu quả hơn, tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro

1.1.1.5 Nội dung Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty

Tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của một công ty là một quá trình quan trọng

và phức tạp, đòi hỏi sự cân nhấc kỹ lưỡng và sự hợp nhất của nhi yếu tố khác nhau Quá trình này không chỉ tập trung vào việc cất giảm chi phí một cách tùy tiện,

mà còn chú trọng đến việc tạo ra giá trị, tối ưu hóa tài nguyên và quá trình làm việc Dưới đây là một cái nhìn chỉ tiết hơn v`cách nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty thông qua các biện pháp cụ thể:

- _ Tối ưu hóa quy trình:

Tối ưu hóa quy trình là một phẦn quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Điâi này liên quan đến việc xem xét chỉ tiết từng bước trong quy trình làm việc và tìm kiếm cách để cải thiện chúng Thông qua việc đi tra và phân tích, công ty có thể xác định những bước không cân thiết hoặc không hiệu quả, từ đó loại

bỏ chúng Bằng cách tăng cường sự tổ chức và tối œu hóa hiệu suất làm việc, công ty

có thể tiết kiệm thời gian, công sức và tài nguyên

- _ Đa dạng hóa ngu % thu:

Việc đa dạng hóa ngu ôn thu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự bề vững cho doanh nghiệp Công ty nên luôn tìm kiếm cơ hội mới để tăng doanh số và doanh thu Đi Gi nay cé thé bao g Gm viéc mở rộng vào các thị trường mới, phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới để đáp ứng nhu cu của đối tượng khách hàng mục tiêu Bằng việc khám phá các mô hình kinh doanh mới và tạo ra ngu ôn thu từ các ngu â không truy n thống, công ty có thể tạo sự đa dạng trong ngu ồn thu và giảm thiểu rủi ro từ phụ thuộc vào một ngu ân thu duy nhất

- Tap trung vao khách hàng:

Khách hàng luôn đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của công ty Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, công ty c3 hiểu rõ nhu cẦầi và mong muốn của khách hàng và tạo ra giải pháp hoặc sản phẩm đáp ứng tốt nhất Xây dựng mối quan

khách hàng và cải thiện dịch vụ giúp tạo sự hài lòng và lòng trung thành, từ đó tạo ra một cơ sở khách hàng ổn định và tạo đi `âi kiện cho sự phát triển

-_ Sử dụng công nghệ và phần mền:

Công nghệ và phi mềần đóng góp quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh Việc áp dụng công nghệ thông tin và các phần m ần quản lý giúp cải thiện quy trình kinh doanh, tăng cường khả năng theo dõi và quản lý Công ty có thể

sử dụng các công cụ và hệ thống tự động để tối ưu hóa quy trình làm việc và quản lý thông tin một cách hiệu quả hơn Đi ềi này giúp giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa sự tương tác giữa các bộ phận khác nhau trong công ty

- Đâi tư vào đội ngũ nhân viên:

Đội ngũ nhân viên là ngu lực quan trọng và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh Để nâng cao hiệu quả, công ty c3 xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên có năng lực và đam mê Việc đào tạo và động viên nhân viên giúp nâng cao năng suất làm việc và tạo ra sự sáng tạo Bằng cách tạo ra môi trưởng làm việc tích cực, công ty có thể thúc đẩy sự phát triển cá nhân của nhân viên và tạo đi âi kiện cho họ thể hiện tốt nhất khả năng của mình

- _ Quản lý tài chính hiệu quả:

Quản lý tài chính là một ph quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Công ty cần theo dõi và quản lý tài chính một cách cẩn thận, đảm bảo rằng ngu ồn vốn và tài sản được sử dụng một cách tối ưu Tối ưu hóa cách sử dụng vốn va tài sản giúp tăng cường hiệu suất tài chính và giảm thiểu rủi ro

- _ Liên tục cải tiến:

Tao ra môi trường liên tục cải tiến là chìa khóa để duy trì sự phát triển bền vững Công ty nên khuyến khích sự sáng tạo và thúc đẩy việc khám phá các ý tưởng mới Việc phản h`ổ phản h 'ố từ khách hàng và nhân viên cùng việc thích nghi với sự thay đổi giúp công ty không ngừng tiến bộ Quá trình liên tục cải tiến giúp công ty luôn cập nhật với các xu hướng mới và nấm bất cơ hội mới để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh

khía cạnh cụ thể mà là sự kết hợp hài hòa của nhí âi yếu tố khác nhau Bằng cách thực hiện các biện pháp và hoạt động như đã trình bày ở trên, công ty có thể tạo ra một môi trường kinh doanh sáng tạo, tối ưu hóa tài nguyên, và tạo ra giá trị cho cả doanh nghiệp và khách hàng

1.1.2 Vai trò của kinh doanh

1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp

Kính doanh là công cụ hữu hiệu để các nhà quản trị doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ quản trị kinh doanh của mình Khi tiến hành bất kỳ một kinh doanh nào, các doanh nghiệp đêi phải huy động sử dụng tối đa các ngu ồn lực sẵn có nhằm đạt được mục tiêu là tối đa hoá lợi nhuận và kinh doanh là một trong những công cụ, phương pháp để doanh nghiệp đạt được mục tiêu đó Thông qua việc tính toán các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh không những cho phép các nhà quản trị đánh giá được tính hiệu quả của các kinh doanh của doanh nghiệp ( có đạt hiệu quả không và đạt ở mức độ nào ) mà còn cho phép các nhà quản trị phân tích tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến các kinh doanh, để từ đó tìm ra các biện pháp đi âi chỉnh phù hợp với thực tế của thị trường, phù hợp với khả năng của doanh nghiệp

Vai trò của kinh doanh đối với doanh nghiệp bao g ân một loạt các khía cạnh

và tác động da chia đến hoạt động và tồn tại của doanh nghiệp Một số khía cạnh quan trong v €vai tr6 của kinh doanh đối với doanh nghiệp:

H1 Tạo ra lợi nhuận và bền vững:

Lợi nhuận là mục tiêu sống còn của mọi doanh nghiệp Kinh doanh đóng vai trò quyết định trong việc tối ưu hóa sử dụng tài nguyên, quản lý rủi ro và tạo ra giá trị từ các hoạt động kinh doanh Lợi nhuận càng cao, doanh nghiệp càng có khả năng đẦi tư vào nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, phát triển công nghệ, thu hút nhân tài và mở rộng hoạt động kinh doanh

O Tạo việc làm va phát triển nhân lực:

Kinh doanh là ngu ồn cung cấp việc làm quan trọng trong xã hội Doanh nghiệp tạo ra cơ hội việc làm cho hàng ngàn người, đáp ứng nhu câi v`ềcông việc và

quan trọng trong việc đào tạo và phát triển nhân lực, giúp nhân viên nâng cao kỹ năng va năng lực, từ đó đóng góp tích cực cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp

[I Khuyến khích sáng tạo và đổi mới:

Kính doanh đóng vai trò thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới Đối mặt với môi trưởng cạnh tranh, các doanh nghiệp phải liên tục cải tiến, tạo ra những sản phẩm, dịch vụ và quy trình mới, từ đó thúc đẩy sự tiến bộ của xã hội và nền kinh tế Kinh doanh cũng khuyến khích các ý tưởng mới, sự đổi mới trong quản lý và kỹ thuật, và ủng hộ việc phát triển các ngành công nghiệp mới

1 Xây dựng thương hiệu và tạo lòng tin:

Kính doanh đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng va quản lý thương hiệu Thương hiệu đại diện cho giá trị và danh tiếng của doanh nghiệp, tao nim tin

và sự tin cậy từ phía khách hàng Kinh doanh phải tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đáp ứng nhu c3ầi và mong muốn của họ, và tạo ra những trải nghiệm tốt để tạo lòng tin và trung thành

1 Đóng góp vào cộng đ Ông và xã hội:

Kinh doanh không chỉ đáp ứng nhu c3 thị trưởng mà còn có trách nhiệm đối với cộng đồng và xã hội Doanh nghiệp có thể thực hiện các hoạt động xã hội, góp phẦn vào phát triển cộng đồng, bảo vệ môi trưởng, và tham gia các hoạt động từ thiện và xã hội hóa Đi này giúp xây dựng hình ảnh tích cực về doanh nghiệp trong cộng đông và tạo ra tác động xã hội đáng kể

Vai trò của kinh doanh đối với doanh nghiệp không chỉ giới hạn ở việc tạo ra lợi nhuận và cung cấp giá trị cho khách hàng Nó còn liên quan đến việc tạo việc làm, khuyến khích sáng tạo và đổi mới, xây dựng thương hiệu và tạo lòng tin, và đóng góp vào cộng đồng và xã hội Kinh doanh là một yếu tố quan trọng để thúc đẩy

sự phát triển và ba vững của doanh nghiệp trong môi trưởng kinh doanh cạnh tranh

và phát triển xã hội

1.1.2.2 Đối với thị trưởng

với thị trưởng Với tư cách là những người điâi hành doanh nghiệp, có thể nhận thấy rằng kinh doanh không chỉ đơn thuần là một phẦn trong nhiệm vụ quản trị kinh doanh mà còn là công cụ hữu ích để đạt được mục tiêu chính là tôi đa hóa lợi nhuận

và tạo ra sự thành công b` vững

Vai trò của kinh doanh đối với thị trường không chỉ tạo ra sự cạnh tranh mà còn thúc đẩy sự tiến bộ và phát triển trong các ngành công nghiệp Một số khía cạnh quan trọng v`ềvai trò của kinh doanh đối với thị trường:

Tạo ra cạnh tranh: Kinh doanh là ngu gốc của sự cạnh tranh trong thị trưởng Các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau để thu hút khách hàng và chiếm lĩnh thị phần Sự cạnh tranh khuyến khích sự đổi mới và phát triển sản phẩm, dịch vụ và công nghệ mới Các doanh nghiệp phải nỗ lực để tạo ra sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầi của khách hàng và cung cấp giá trị tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh Sự cạnh tranh là động lực quan trọng để nâng cao chất lượng và sự

đa dạng của sản phẩm trong thị trường

[1 Thúc đẩy sự tiến bộ:

Kinh doanh đóng góp vào sự tiến bộ trong các ngành công nghiệp Đối mặt với môi trường cạnh tranh, các doanh nghiệp phải nỗ lực nâng cao hiệu suất, tối ưu hóa quy trình sản xuất và quản lý, áp dụng công nghệ tiên tiến và cải tiến liên tục Nhờ vào sự cạnh tranh, các doanh nghiệp tìm kiếm các cách mới để tăng năng suất, giảm chỉ phí và cải thiện chất lượng Đi ôi này thúc đẩy sự tiến bộ trong ngành công nghiệp và đóng góp vào sự phát triển b` vững của thị trưởng

[L Khuyến khích đổi mới và sáng tạo:

Kinh doanh tạo ra môi trường khuyến khích đổi mới và sáng tạo trong thị trưởng Các doanh nghiệp không chỉ nỗ lực để nâng cao hiệu suất và chất lượng, mà còn tìm kiếm cách phát triển sản phẩm, dịch vụ và công nghệ mới Kinh doanh khuyến khích các ý tưởng sáng tạo và đổi mới từ việc nghiên cứu và phát triển đến quy trình sản xuất và tiếp thị Các doanh nghiệp tiên phong trong đổi mới thường có lợi thế cạnh tranh và thu hút được sự quan tâm của khách hàng

O Tao động lực phát triển:

nhu c`ầi khách hàng thúc đẩy các doanh nghiệp phải nỗ lực nâng cao hiệu suất, tăng cường sức cạnh tranh và mở rộng quy mô hoạt động Đối mặt với cạnh tranh, các doanh nghiệp phải liên tục cải tiến và tạo ra giá trị để duy trì và phát triển Kinh doanh tạo động lực để các doanh nghiệp không ngừng nâng cao và thích ứng với môi trưởng kinh doanh thay đổi liên tục

Vai trò của kinh doanh đối với thị trường không chỉ tạo ra sự cạnh tranh mà còn thúc đẩy sự tiến bộ và phát triển trong các ngành công nghiệp Kinh doanh khuyến khích đổi mới và sáng tạo, tạo động lực phát triển và đóng góp vào sự thịnh vượng của thị trưởng

1.1.2.3 Đối với nề kinh tế

kinh doanh có vai trò quan trọng đối với nền kinh tế Nếu thiếu đi kinh doanh, nền kinh tế sẽ không thể phát triển và thậm chí là đi thụt lùi so với sự phát triển của xã hội Một số vai trò của kinh doanh đối với nền kinh tế có thể kể ra như: Góp phần tăng trưởng chung cho nẦn kinh tế, khai thác và phát huy ngu ồn lực tại chỗ, chuyển dịch cơ cấu kinh tế, tạo việc làm cho người lao động, hình thành và phát triển đội ngũ kinh doanh năng động, góp ph và phát triển đô thị

Kính doanh đóng vai trò quan trọng đối với nền kinh tế và góp ph vào sự phát triển và thịnh vượng của một quốc gia Một số khía cạnh quan trọng mà kinh doanh đóng góp:

O Tao ra viéc lam:

Một trong những vai trò quan trọng nhất của kinh doanh là tạo ra việc làm cho người lao động Doanh nghiệp không chỉ cung cấp việc làm mà còn tao di kiện cho sự phát triển và thăng tiến trong công việc Từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tập đoàn lớn, kinh doanh cung cấp các cơ hội việc làm cho hàng triệu người trên toàn thế giới

Tăng trưởng kinh tế:

Kinh doanh đóng góp vào tăng trưởng kinh tế của một quốc gia Sự phát triển của các doanh nghiệp góp ph vào tăng trưởng GDP (Gross Domestic Product), tạo

doanh nghiệp tăng trưởng đem lại lợi ích kinh tế cho các bên liên quan, bao g ân chính phủ, người lao động và cộng đông

O Thtic đẩy đổi mới:

Kinh doanh khuyến khích đổi mới và sáng tạo trong nền kinh tế Các doanh nghiệp không ngừng nỗ lực để cải thiện sản phẩm, quy trình sản xuất và dịch vụ để đáp ứng nhu ci ngày càng cao của khách hàng Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp thúc đẩy sự tiến bộ công nghệ và đổi mới, dẫn đến việc phát triển sản phẩm

và dịch vụ mới, cũng như giải pháp và ý tưởng mới để thúc đẩy sự tiến bộ và phát triển bền vững của nền kinh tế

1 Tạo ra giá trị và tăng trưởng tài sản:

Kinh doanh tạo ra giá trị và tăng trưởng tài sản trong nền kinh tế Các doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận và tăng trưởng giá trị thị trường thông qua hoạt động kinh doanh hiệu quả Đi này có thể tạo ra lợi ích cho cổ đông và nhà đìầi tư, đ'ông thời cung cấp ngu ồn vốn để đầi tư và mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh [L Góp phần vào xuất khẩu và thương mại quốc tế:

Kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong thương mại quốc tế và xuất khẩu Các doanh nghiệp xuất khẩu sản phẩm và dịch vụ tạo ra ngu ôn thu nhập cho quốc gia và góp phần vào cân đối thương mại Thông qua việc mở rộng thị trường xuất khẩu, kinh doanh có thể tăng cường sự tương tác kinh tế và văn hóa giữa các quốc gia và tạo ra lợi ích kinh tế đa phương

1.2 Thúc đẩy kinh doanh tại doanh nghiệp

1.2.1 Phát triển kinh doanh

tăng cưởng sự chuyên môn hóa và hiệu suất làm việc

Đng thời, việc đảm bảo sự phát triển và đào tạo liên tục cho nhân viên là một yếu tố quan trọng khác Đào tạo nhân viên giúp cải thiện năng lực làm việc và kiến thức chuyên môn, đồng thời cung cấp cơ hội phát triển cá nhân và chuyển đổi nhu ci của công việc Đi ôi này tạo ra một môi trưởng làm việc năng động và sáng tạo, khuyến khích nhân viên đóng góp ý tưởng mới và cải thiện quy trình công việc Phát triển nhân lực không chỉ tạo ra lợi ích ngay lập tức cho doanh nghiệp mà còn là một đầi tư cho tương lai Nhân viên được đào tạo và phát triển sẽ có khả năng thích nghỉ tốt hơn với sự thay đổi trong môi trường kinh doanh và làm việc hiệu quả hơn trong các dự án và công việc mới Đi âi này góp phần tạo nên một đội ngũ nhân lực có khả năng cạnh tranh và sẵn sàng đối mặt với thách thức của thị trưởng

1.2.1.2 Đổi mới và phát triển công nghệ

Đổi mới và phát triển công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy kinh doanh tại doanh nghiệp Trong thời đại hiện đại, công nghệ đã trở thành một yếu tố quan trọng để cải thiện quy trình sản xuất, nâng cao hiệu suất và chất lượng sản phẩm, đông thời giảm chỉ phí và tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp Đâầi tiên, đổi mới công nghệ giúp doanh nghiệp tạo ra các giải pháp tiên tiến

và đột phá trong sản xuất Việc áp dụng công nghệ mới giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất, từ việc tự động hóa các công đoạn, sử dụng hệ thống máy móc và thiết bị tiên tiến, đến việc ứng dụng hệ thống quản lý thông minh va kỹ thuật số Đi ầi này giúp tăng cưởng hiệu suất sản xuất, giảm thời gian và tăng năng suất lao động, từ đó tạo

ra sự cải thiện vượt bậc trong quy trình sản xuất và gia tăng năng lực sản xuất của doanh nghiệp

Tiếp theo, đổi mới và phát triển công nghệ giúp doanh nghiệp gia tăng tính cạnh tranh trên thị trưởng Từ sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đã khiến cho thi trưởng trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết Doanh nghiệp cñ tiếp cân và áp dụng công nghệ mới để nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi và đáp ứng nhu cầi của khách hàng Thực hiện công tác đầu tư trong lĩnh vjwc nghiên cứu và phát triển

lợi thế cạnh tranh bền vững trong ngành công nghiệp

Cuối cùng, đổi mới công nghệ mang lại sự b ` vững cho doanh nghiệp Việc

áp dụng công nghệ tiên tiến giúp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trưởng, tăng cường hiệu suất sử dụng tài nguyên và tạo ra các giải pháp phát triển bền vững Doanh nghiệp có thể sử dụng công nghệ để tăng cường quản lý và giám sát các yếu

tố môi trưởng, từ việc tiết kiệm năng lượng, giảm lượng chất thải, đến việc ứng dụng công nghệ xanh và tái chế trong quy trình sản xuất

1.2.1.3 Phát triển ngu vốn

Để phát triển kinh doanh, doanh nghiệp cần có ngu n vốn đủ mạnh để đi tư

và mở rộng quy mô kinh doanh Do đó, việc phát triển ngu ân vốn là một yếu tố quan trọng Một trong những ngu Ân vốn quan trọng mà doanh nghiệp có thể sử dụng là vốn tự có Đây là tin và tài sản mà doanh nghiệp tích lũy được từ hoạt động kinh doanh trước đó hoặc từ ngu ôi khác như vốn góp của các cổ đông Vốn tự có giúp doanh nghiệp có tính linh hoạt và độc lập trong việc đầu tư và mở rộng, và cũng là một yếu tố quan trọng để thu hút vốn từ các ngu 'ôn khác

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể huy động vốn thông qua vay vốn từ ngân hàng hoặc tổ chức tài chính Vốn vay giúp doanh nghiệp có thể đẦầ tư vào các dự án mới, mở rộng quy mô sản xuất, mua sắm thiết bị và nguyên vật liệu Tuy nhiên, việc vay vốn c3 được quản lý cẩn thận để tránh tình trạng nợ nần quá tải và đảm bảo khả năng trả nợ của doanh nghiệp

Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể hợp tác với các đối tác kinh doanh khác để huy động ngu ôi vốn Hợp tác kinh doanh có thể là trong hình thức liên doanh, liên kết chiến lược hoặc hợp tác cung ứng Qua đó, doanh nghiệp có thể chia sẻ rủi ro và ngu ồn lực với đối tác, từ đó tăng khả năng huy động vốn và phát triển kinh doanh Quản lý tài chính hiệu quả cũng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển ngu ồn vốn Doanh nghiệp cn có một chiến lược tài chính rõ ràng, quản lý tiên mặt, quản lý nợ và đầi tư một cách thông minh để tối ưu hóa sử dụng ngu von Ð ng thời, tìm kiếm các ngu ân vốn mới là một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự ổn định

và phát triển của kinh doanh trong doanh nghiệp Đi ti này có thể bao g lầm việc tìm

tư từ các tổ chức tài chính hoặc quỹ đẦầi tư

1.2.2 Phương pháp thúc đẩy kinh doanh

1.2.2.1 Nang cao chat lượng lao động

Trong một tổ chức, sự coi trọng và đặt con người ở vị trí trung tâm đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc xác định thành công của công ty trên thị trường Khi công ty đặt con người là một trong những ưu tiên hàng đầ, nó tạo ra một môi trưởng làm việc tích cực và khuyến khích sự phát triển và thăng tiến của nhân viên Việc coi trọng nhân tố con người có thể bất đầi bằng việc đầi tư vào quá trình tuyển dụng và thu hút những tài năng xuất sắc và có đam mê trong ngành Những người lao động có năng lực, kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp không chỉ làm việc hiệu quả mà còn đóng góp tích cực vào sự phát triển của công ty

Bên cạnh việc tuyển dụng, việc đào tạo và phát triển liên tục cho nhân viên cũng là một yếu tố quan trọng Đi t này giúp nâng cao năng lực làm việc, sự chuyên môn hóa và khả năng đáp ứng linh hoạt với thay đổi trong môi trưởng kinh doanh Công ty có thể cung cấp các khóa đào tạo, chương trình học tập liên tục và cơ hội phát triển cá nhân để giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc Quan trọng hơn, khi công ty đặt con người ở trung tâm, nó tạo ra một môi trưởng làm việc tích cực và đáng tin cậy Nhân viên cảm thấy được tôn trọng, được khuyến khích và được tham gia vào quyết định quan trọng Đi ôi này tạo ra một tỉnh thần làm việc đoàn kết, sáng tạo và động lực cao Nhân viên sẽ cống hiến hơn, đặt

sự hài lòng của khách hàng lên hàng đi và đóng góp vào sự thành công chung của công ty

1.2.2.2 Nâng cao vềcông nghệ

Áp dụng công nghệ tiên tiến và đổi mới trong quy trình sản xuất và quản lý là một phương pháp quan trọng và hiệu quả để thúc đẩy kinh doanh của doanh nghiệp Công nghệ tiên tiến đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa các quy trình, nâng cao hiệu suất và chất lượng sản phẩm, đ`ng thời giảm thiểu lãng phí và chỉ phí sản

xuất

trình sản xuất, từ việc thu thập và phân tích dữ liệu cho đến vận hành và kiểm soát Điều này giúp cải thiện độ chính xác va đáng tin cậy của quy trình, giảm thiểu sai sót đo con người gây ra và tăng cường khả năng phản ứng nhanh chóng đối với các yéu c 4 của thị trường

Ngoài ra, đổi mới công nghệ là một yếu tố quan trọng để đưa doanh nghiệp tiến xa hơn trong sự cạnh tranh Việc theo kịp và đưa vào ứng dụng các xu hướng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, Internet of Things, blockchain, trí tuệ nhân tạo

và tự động hóa quy trình sản xuất giúp doanh nghiệp nấm bất các cơ hội mới và tạo

ra những lợi thế cạnh tranh đột phá

Công nghệ tiên tiến và đổi mới không chỉ tạo ra hiệu quả v sản xuất và quản

lý, mà còn mở ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp Việc áp dụng công nghệ tiên tiến giúp tạo ra các sản phẩm và dịch vụ có giá trị gia tăng cao, đáp ứng được nhu cẦi ngày càng đa dạng của khách hàng Ðông thời, nó cũng mang lại sự linh hoạt và khả năng thích ứng với sự thay đổi trong môi trưởng kinh doanh và yêu c`âi của thị trưởng

1.223 Mở rộng thị trường

Mở rộng thị trưởng là một phương pháp quan trọng và hiệu quả để đạt được

sự phát triển trong kinh doanh Khi mở rộng thị trường, công ty tìm kiếm và khai thác các cơ hội thị trưởng mới, nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo ra lợi nhuận b`âi vững Việc mở rộng thị trưởng không chỉ đơn giản là tăng doanh số bán hàng, mà còn mang lại nhí ầi lợi ích khác nhau cho doanh nghiệp

Đìi tiên, mở rộng thị trường tạo cơ hội để tăng doanh số bán hàng Bằng cách tiếp cận khách hàng mới và mở rộng mạng lưới phân phối, doanh nghiệp có thể tăng cưởng việc tiếp cận và tiếp thị sản phẩm đến đối tượng khách hàng ti ần năng Việc có thêm khách hàng mới giúp đẩy mạnh doanh số bán hàng và tăng thu nhập cho công ty

Thứ hai, mở rộng thị trưởng giúp tăng khách hàng và xây dựng quan hệ khách hàng bền vững Khi công ty mở rộng thị trưởng, nó có cơ hội tiếp cân đến đối tượng khách hàng mới, tạo dựng mối quan hệ và tăng cường lòng tin từ khách hàng

cơ sở cho sự phát triển b`n vững và tăng trưởng dài hạn của doanh nghiệp Thứ ba, mở rộng thị trường đưa công ty vào các thị trưởng nước ngoài Việc thâm nhập vào các thị trưởng nước ngoài mở ra cơ hội mới cho doanh nghiệp để tiếp cận đến ngu ồ khách hàng quốc tế Đi`âi này không chỉ mang lại sự đa dạng v` doanh thu và lợi nhuận, mà còn giúp công ty học hỏi và áp dụng những phương pháp kinh doanh mới, quản lý chất lượng và tiếp cận thị trường hiệu quả Cuối cùng, mở rộng thị trưởng giúp tạo nền tảng cho sự phát triển bi vững của doanh nghiệp Bằng cách mở rộng thị trường, công ty có thể tăng cường sự ổn định và đa dạng hóa ngu ôn thu, giảm rủi ro từ sự phụ thuộc vào một thị trưởng hoặc một nhóm khách hàng nhất định Đi 'âi này tạo đi âi kiện cho doanh nghiệp phát triển một cách ổn định và b`ầi vững trong thời gian dài

1.2.2.4 Phát triển những sản phẩm mới

ĐÂầi tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D) để tạo ra những sản phẩm mới và đột phá là một phương pháp quan trọng và hiệu quả để thúc đẩy kinh doanh Với sự đầi tư vào R&D, nó tạo ra một môi trưởng độc đáo để khám phá, sáng tạo và phát triển những ý tưởng mới, công nghệ tiên tiến và sản phẩm đột phá

Đổi mới sản phẩm giúp tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng Trong quá trình đưa ra những sản phẩm mới, nâng cấp và cải tiến từ sản phẩm hiện có, nó tạo

ra giá trị độc đáo và khác biệt trên thị trường Khách hàng thưởng quan tâm và tìm kiếm những sản phẩm mới, tiên tiến và mang tính đột phá, do đó, công ty có thể tận dụng cơ hội này để thu hút và giữ chân khách hàng Đi này giúp tăng doanh số bán hàng và xây dựng một cơ sở khách hàng trung thành

Việc đầi tư vào R&D cũng mở rộng cơ hội kinh doanh Từ sự phát triển những sản phẩm mới và đột phá, nó mở ra cơ hội để thâm nhập vào các thị trưởng mới và mở rộng phạm vi kinh doanh Công ty có thể tận dụng các kênh phân phối hiện có hoặc thiết lập đối tác kinh doanh mới để tiếp cận các thị trường khác nhau Việc mở rộng cơ hội kinh doanh giúp định vị công ty trên bản đ`ôkinh doanh và mở rộng mạng lưới khách hàng và đối tác kinh doanh

môi trường kinh doanh cạnh tranh, việc đổi mới sản phẩm giúp công ty duy trì và nâng cao sự cạnh tranh với các đối thủ Các sản phẩm mới và đột phá tạo ra sự khác biệt và giá trị đặc biệt mà khó có thể sao chép Đi ôi này giúp công ty giữ vững vị trí cạnh tranh và tạo lợi thế trong cuộc đua kinh doanh

1.2.2.5 Nâng cao giá trị sản phẩm

Tập trung vào việc cải thiện chất lượng và giá trị gia tăng của sản phẩm là một phương pháp quan trọng và hiệu quả để thúc đẩy kinh doanh Với việc đưa ra những cải tiến liên tục và nâng cao chất lượng của sản phẩm, công ty có thể tạo ra sự khác biệt và thu hút sự quan tâm từ khách hàng

Để tăng cường chất lượng sản phẩm, công ty có thể tập trung vào việc cải thiện tính năng và hiệu suất của sản phẩm Áp dụng việc nghiên cứu và áp dụng công nghệ tiên tiến, công ty có thể tạo ra những tính năng mới, cải thiện hiệu suất hoạt động và đáp ứng tốt hơn nhu cầi của khách hàng Ðông thời, việc chất lượng sản phẩm đạt được tiêu chuẩn cao hơn cũng tạo niên tin và lòng tin tưởng từ khách hàng

Ngoài việc cải thiện chất lượng, công ty cũng cn tập trung vào cung cấp dịch

vụ khách hàng tốt hơn Việc tạo ra trải nghiệm tốt cho khách hàng từ quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm đến dịch vụ hậu mãi có thể tạo sự hài lòng và tin tưởng tử phía khách hàng Công ty có thể đào tạo nhân viên để cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp nhanh chóng và chu đáo Sự chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài và tăng kha năng khách hàng quay lại mua hàng lân tiếp theo 1.2.2.6 Thay đổi cơ cấu bộ máy phù hợp

Thay đổi và cải thiện cơ cấu tổ chức và quản lý là một phương pháp quan trọng để thúc đẩy kinh doanh và nâng cao hiệu suất của công ty Bằng cách đi êi chỉnh cơ cấu tổ chức, phân chia trách nhiệm và quy ` hạn một cách hợp lý, công ty

có thể tạo ra một môi trưởng làm việc hiệu quả, tăng cường khả năng phát triển và nâng cao sự cạnh tranh trên thị trưởng

Thay đổi cơ cấu tổ chức đồi hỏi sự phân loại lại các bộ phận và đơn vị công

ty, xác định rõ vai trò và trách nhiệm của từng cá nhân và phân chia công việc một

cường sự chuyên môn và chịu trách nhiệm, đồng thời tạo ra sự liên kết mạnh mẽ giữa các bộ phận Một cơ cấu tổ chức hiệu quả cũng tạo đi`âi kiện cho việc đưa ra quyết định nhanh chóng và thực hiện các quy trình một cách hiệu quả

Ngoài ra, cải thiện quản lý là một yếu tố quan trọng trong việc tăng cường kinh doanh Đi ãi này bao g ôn việc áp dụng các phương pháp quản lý tiên tiến và hiệu quả, đặt ra mục tiêu rõ ràng, phân tích dữ liệu, đo lường hiệu suất và đưa ra các biện pháp cải thiện Công ty có thể áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng, quản lý

dự án hoặc quản lý chuỗi cung ứng để tối ưu hóa quy trình và đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ

CHUONG II: TONG QUAN V ECONG TY VA THUC TRANG NANG

CAO HOAT DONG SAN XUAT KINH DOANH TAI CONG TY TNHH

DICH VU CONG NGHE TOAN CAU

2.1 Tong quan v é€Céng ty TNHH Dich vụ Công nghệ Toan Ci

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

2.1.1.1 Giới thiệu chung v`ềcông ty

Tên quốc tế: GLOBAL TECHNOLOGY SERVICE COMPANY LIMITED

Mã số thuế: 0105252565

Địa chỉ: Số nhà 10, ngách I, ngõ 29 Mạc Thái Tổ, Phường Yên Hoà, Quận Cầu

Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Người đại diện: NGUYỄN ANH TIẾN

Điện thoại: 02435627357

Ngày hoạt động: 2011-04-13

Quản lý bởi: Chỉ cục Thuế Quận C?âi Giấy

Loại hình DN: Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngoài NN Tinh trạng: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn Câi đem đến cho quý doanh nghiệp mong muốn phát triển hệ thống bán hàng trực tuyến các giải pháp và ứng dụng hiện đại Nhờ đó, chúng em giúp quý khách hàng tiếp cân những cơ hội kinh doanh mới, khác biệt với các hình thức kinh doanh truy ên thống

2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH Công Nghệ Toàn C*ầi (TECHGLOBAL) là một tập thể trẻ, năng động, sáng tạo, nhiệt huyết và giàu khát vọng với đội ngũ nhân lực được đào tạo từ các trường đại học trong lĩnh vực thiết bị điện - điện tử, viễn thông và tin học Mục tiêu vươn tới của Techglobal là phân phối và sản xuất những sản phẩm công nghệ thương hiệu Việt, chất lượng quốc tế

cấp các sản phẩm trong lĩnh vực quản lý, giám sát các phương tiện giao thông vận tải với sản phẩm mang thương hiệu Việt, chất lượng Quốc tế Công ty hiểu rằng,

“con người” là yếu tố quyết định cho sự thành công của mỗi công ty, vì thế công ty Techglobal luôn đặt ưu tiên hàng đầu là thu hút nhân tài, phát huy tài năng và sức sáng tạo tối đa của mỗi thành viên Thành công của khách hàng cũng là thành công của công ty, vì thế công ty xác định khách hàng c3 được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt Công ty sẽ cùng với khách hàng liên tục đổi mới, sáng tạo ra các sản phẩm, dịch vụ ngày càng hoàn hảo Con người là trung tâm của vũ trụ Sự phát triển của mỗi cá nhân sẽ giúp xã hội tiến bộ hơn, sự đoàn kết trở thành ngu ôn lực to lớn, mang lại ph`ôi vinh cho dân

tộc

Công dân điện tử hóa sẽ giúp người Việt tiến xa hơn Techglobal đang từng bước xây dựng văn hóa trong doanh nghiệp là một bản sao thu nhỏ của người Việt truy thống, một lối suy nghĩ văn minh không bị giới hạn bởi địa lý

Hiện nay công ty gồm 1 trụ sở chính tại Hà Nội và 03 chỉ nhánh ở TPHCM, Hải Phòng, Đà Nẵng, ngoài ra công ty còn hợp tác với các đại lý để cung cấp sản phẩm và phát triển thị trưởng trên toàn quốc Cùng với chế độ bảo hành và chăm sóc khách hàng chu đáo, sự hài lòng của khách hàng luôn là mục tiêu cao nhất của công

ty

2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

2.1.2.1 Sơ đồcơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

Với quy mô hiện tại của công ty ở mức quy mô vừa thì với cơ cấu tổ chức quản lý theo kiểu trực tuyến vừa và gọn như hiện nay là khá hợp lý

I Ỉ | |

(Ngu ‘& Phong hành chính nhân sự Công ty TNHH Dịch vu công nghệ Toàn Cân)

Sơ đô1.Mô hình tổ chức của Công ty TNHH Dịch vụ công nghệ Toàn C"âi Nhận xét:

[1 Ưu điểm của cơ cấu tổ chức này:

-_ Nự rõ ràng và phân chia trách nhiệm: Sơ đ'`ồcơ cấu tổ chức cho thấy sự phân chia rõ ràng giữa các phòng ban và vị trí chức danh Đi`âi này giúp đảm bảo rằng mỗi bộ phận có trách nhiệm và vai trò được xác định một cách rõ ràng, giúp tăng cưởng hiệu quả làm việc và trách nhiệm của từng cá nhân

- _ Quản lý và lãnh đạo chủ đạo: Có sự hiện diện của Giám đốc và Phó giám đốc trong sơ đ ồcơ cấu tổ chức, đảm bảo sự lãnh đạo và quản lý cao cấp trong công ty

Đi này giúp định hướng chiến lược và đưa ra quyết định quan trọng, đồng thời đảm bảo sự hỗ trợ và hướng dẫn cho các phòng ban và nhân viên

- _ Tập trung vào kinh doanh và phát triển: Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh của công ty Sự tập trung vào tìm kiếm cơ hội kinh doanh, chăm sóc khách hang và xây dựng mối quan

23

số bán hàng

[1 Nhược điểm của cơ cấu tổ chức này:

- Thiếu mức độ linh hoạt và tính đa dạng: Sơ đồ cơ cấu tổ chức này có thể thiếu sự linh hoạt và tính đa dạng trong các vị trí và vai trò công việc Đi âi này có thể gây hạn chế trong việc thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng trong môi trưởng kinh doanh hoặc trong việc phát triển các dự án mới

- _ Thiếu thông tin v cấp bậc và quan hệ cấp dưới: Sơ đ ồcơ cấu tổ chức không cung cấp thông tin chỉ tiết vềcấp bậc và quan hệ cấp dưới trong công ty Đi âi này

có thể ảnh hưởng đến sự tương tác và phân công công việc trong tổ chức, cũng như khả năng phát triển và thăng tiến của nhân viên

2.1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ các bộ phận trong công ty

-_ Giám đốc: Là cơ quan đi não của công ty, nơi thực hiện chức năng quản trị Chịu trách nhiệm điềi hành mọi kinh doanh cũng như các hoạt động hằng ngày khác của công ty.Quyết đinh các chính sách, phương thức kinh doanh, công tác kế hoạch và duyệt giá cả, tổ chức liên kết hợp tác kinh doanh

- Pho giám đốc: Là người tham mưu giúp cho giám đốc trong việc đi âi hành quản lý hoạt động của nhà máy và chịu trách nhiệm ký các văn bản liên quan đến hoạt động kinh doanh do giám đốc ủy quy ền

- Phong kinh doanh: Đảm bảo đầi vào và đầu ra của Công ty, tiếp cân và nghiên cứu thị trường, giới thiệu sản phẩm và mở rộng thị trưởng cũng như thu hút khách hàng mới Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và hệ thống phân phối các sản phẩm ra thị trưởng Đối với ngành ngh`ềkinh doanh của công ty là cung cấp dịch

vụ quảng cáo, phòng kinh doanh phải tìm các khách hàng mới, giữ chân khách hàng

cũ, duy trì mối quan hệ với các đối tác của công ty Ngoài ra, phòng kinh doanh còn thực hiện một số việc như: Làm việc với ban giám đốc v việc thực hiện các hợp đồng mua bán hàng hóa, quản lý nhân sự: Ð xuất với ban giám đốc v`ề kế hoạch kinh doanh và hỗ trợ cho các bộ phận khác v`kinh doanh và tiếp cận thị trường; Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các nghiệp vụ liên quan đến phòng kinh doanh

nhà nước; tham mưu cho giám đốc quản lý các lĩnh vực v`ềquản lý tài sản, công tác tài chính, kiểm soát nội bộ, kiểm soát các chi phí hoạt động của công ty; tổ chức chỉ đọa và thực hành công việc kế toán: tiếp nhận, kiểm tra và xử lý chứng từ, lập và ghi

sổ sách kế toán, lập báp cáo quyết toán tháng, quý, năm theo yêu cầi ban giám đốc

và đúng quy định

- _ Phòng hành chính nhân sự: Xây chiến lược, kế hoạch phát triển ngu ô nhân lực, ngân sách và các chế độ chính sách nhân sự, tuyển dụng nhân sự cho công ty, đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá thành tích và đánh giá năng lực của nhân viên

- Bộ phận kĩ thuật: Phụ trách mạng kĩ thuật website, hệ thống nội bộ công ty Quay clip đánh giá sản phẩm, xử lý hậu kì

2.1.3 Linh vực kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C a1 Hiện nay, Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C'âi đang kinh doanh hai phân khúc chính, bao g ‘Gn:

-_ Giải pháp quản lý nhiên liệu

-_ Giải pháp định vị cho Xe Máy — Taxi xe 6m

-_ Giải pháp định vị cho xe vận tải — Confainer

- Giai phap dinh vi cho xe Taxi

- Giai phap dinh vi cho xe Tw Lai

- Ph& mn GPS

-_ Giải pháp và ứng dụng định vị

Công ty tự hảo là đơn vị cung cấp và lấp đặt các sản phẩm định vị hàng đầi Việt Nam Với mong muốn mang đến tay người dùng một sản phẩm định vị có chất lượng tốt nhất và giá thành rẻ nhất, chính vì vậy Techglobal đã không ngừng phát triển công nghệ và tích hợp vào các sản phẩm do Techglobal cung cấp

TECHGLOBAL, xây dựng các giải pháp ứng dụng công nghệ dinh vi GPS giúp các Cá nhân và Doanh nghiệp giám sát mọi dịch chuyển phương tiện giao thông vận tải, tài sản một cách hiệu quả, chuyên nghiệp, tiết kiệm thởi gian và chỉ phí Để mang lại cuộc sống thoải mái và tốt đẹp hơn

Công ty hoàn toàn chủ động về sản phẩm và công nghệ từ nhập khẩu linh kiện, tổ chức sản xuất, xây dựng ph mãn đến các dịch vụ sau bán hàng và các chế

độ bảo hành — bảo trì Sản phẩm có khả năng mở rộng tùy theo lựa chọn của doanh nghiệp và tính tương thích cao với h`ầi hết các sản phần dành cho phương tiện giao thông vận tải đang có mặt trên thị trưởng Với sự quy tụ ngu ôn nhân lực chất lượng cao v`điện tử, viễn thông, công nghệ thông tin, quản lý Đặc biệt công ty là một công ty có tuổi đời các kỹ sư rất trẻ (trung bình 26 tuổi)

Một số sản phẩm nổi bật của công ty:

- Thiết bị định vị ô tô: Khi lắp thiết bị định vị này vào xe, người quản lý xe có

thể giám sát hành trình xe thông qua phi mềm định vị gps vvị trí, tốc độ, địa chỉ, thời gian dừng đỗ, thời gian hoạt động của xe một cách chỉ tiết và chính xác nhất -_ Thiết bị định vị xe máy: Thiết bị định vị xe máy giá rẻ của Techglobal được nhỉ âi khách hàng trên cả nước tin dùng và đánh giá là một sản phẩm tốt nhất trên thị trưởng Việt Nam Đây là thiết bị có độ tin cậy cao được sản xuất và lấp đặt bởi TechGlobal GPS

các tài xế ô tô, xe máy, xe đạp, dân phượt ưa chuộng nhất hiện nay, bởi nó có nhỉ i

ưu điểm nổi trội giúp cho người quay ghi lại được những khoảnh khấc diễn ra trên đường đi của mình

-_ Thiết bị dẫn đường ô tô: Thiết bị định vị dẫn đường là sản phẩm được lấp đặt trên ô tô hoặc có thể cân tay, giúp cho người sử dụng tìm địa điểm cần đến, thiết bị định vị dẫn đường sẽ vẽ ra cung đường đi với thời gian ngắn nhất và nhanh nhất 2.2 Thực trạng kinh doanh và công tác nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C 3i

2.2.1 Thực trạng kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Toàn C 41

- Phân tích hoạt động kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nấm bắt được tình hình kinh doanh của doanh nghiệp một cách rõ rang và chính xác hơn, từ đó giúp cho doanh nghiệp biết được công ty mình kinh doanh có hiệu quả hay không Và từ đó nó giúp các nhà lãnh đạo có quyết định đúng đấn hơn Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ công nghệ Toàn C*ầi được thể hiện qua bảng 2 dưới đây:

Đơn vị: triệu đ ng

" Năm 2021/2020 20

+ Cếcchidêu 2020 2021 2022 “ech Tỷ lệ (%) “ech

1 | DT bán hang va CCDV 40.345 | 31.004 | 35412 | -9341 23,15 | 4.408 2_| Các khoản giảm trừ 127 l6 88 -IH 87.40 72

8 | Chi phi quan ly kinh doanh 2.361 1.029 2.101 -1,332 5642 | 1.072

9 | Lợi nhuận thuầ từ HĐKD 6.869 2.944 4.040 |-3.925 5714 — |1.096

10 | Thu nhập khác 242 101 204 -141 58,26 103

11 | Chỉ phí khác 154 68 191 -86 5584 123

28

Doanh thu của Công ty biến động thất thưởng, tuy nhiên xu hướng chung là tăng Năm 2020 thì doanh thu là 40.345 triệu đng.Tuy nhiên đến năm 2021 thì doanh thu tụt đốc giảm 9.341 triệu đồng giảm 23,15% so với năm 2020, đây là thời điểm mà Công ty gặp rất nhi`âi khó khăn Mức cẦầi của thị trưởng đối với sản phẩm của Công ty cũng giảm Sự cạnh tranh cũng vì thế mà càng gay gắt hơn Mặt khác trong số các doanh nghiệp cạnh tranh với Công ty thì có một số doanh nghiệp có ưu thế hơn vì vậy 90% danh mục sản phẩm ký được trong năm này là sản phẩm mới và khó, vừa nghiên cứu chế thử vừa thực hiện hợp đồng nên kém hiệu quả và dễ bị chậm tiến độ Nếu xét trong cả thời kỳ thì doanh thu giảm Doanh thu năm 2022 có dấu hiệu phục h'ổ tăng 4.408 triệu đồng so với năm 2021 Nguyên nhân của việc tăng doanh thu là do tăng sản lượng cung ứng dịch vụ của công ty và công ty ngày càng có thêm những khách hàng mới Cùng với đó Nguyên nhân tiếp theo của kết qua nay là do Công ty đã chủ động tăng dần sản phẩm truy &n thống cả về giá trị tuyệt đối và cả v tỷ lệ % trong tổng sản lượng Nhưng đáng chú ý hơn cả là Công ty

đã quan tâm đến công tác tiếp thị, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng Chính vì vậy

mà Công ty đã đặt chân được vào thị trưởng các tỉnh lân cận

Lợi nhuận của công ty bao gầm: lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, lợi nhuận tử hoạt động tài chính và lợi nhuận từ các hoạt động khác Lợi nhuận gộp của Công ty năm 2020 là 9.796 triệu đông, năm 2021 là 4.977 triệu đ ng, năm 2022 là 6.911 triệu đông Sở dĩ lợi nhuận trước thuế của công ty năm 2021 giảm mạnh là do lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh của công ty giảm mạnh trong khi đó lễ từ hoạt động tài chính lại tăng lên đáng kể

Nhìn chung, lợi nhuận của công ty có nhi âi biến động trong giai đoạn 2020-

2022 Trong thời gian tới, công ty cẦi đềra nhi êi biện pháp tích cực hơn nữa để không ngừng nâng cao lợi nhuận của doanh nghiệp mình

năm thun 2021 so với năm 2020 giảm 3.925 triệu đ tng Nhung đến năm 2022 lợi nhuận thu ân đã tăng 1,096 triệu đồng so với năm 2021

Giá vốn hàng bán thay đổi: Đây là nhân tố quan trọng ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận Nếu giá vốn hàng bán càng tăng thì lợi nhuận càng giảm Giá vốn bán hàng năm 2020 giảm là 4.411 triệu đ ng đến nắm 2022 tăng nhẹ 2.402 triệu đ ông Chỉ phí quản lý kinh doanh: cũng là khoản chỉ phí ngoài sản xuất, không liên quan trực tiếp đến quá trình sản xuất nhưng lại có ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp Chỉ phí quản lý kinh doanh bao gân các khoản chỉ phí như: nhân viên, đồ dùng văn phòng, vật liệu quản lý, chi phí khấu hao tài sản cố định ở bộ phân văn phòng Tỷ trọng của chỉ phí quản lý kinh doanh trong tong chi phi chi chiếm một tỷ lệ cao năm 2020 là giảm 1.332 triệu d tng dén nam 2022 1a tang 1.072 triệu đằng Chi phí hoạt động tài chính và chỉ phí khác: cũng là một bộ phận của tổng chỉ phí nên nó cũng ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty Chi phí tài chính là các khoản chi phí phát sinh trong kỳ như chi phí lãi vay, chênh lệch tỷ giá phát sinh khi thanh toán cũng như đánh giá lại số dư cuối kỳ của khoản mục tin tệ Chỉ phí khác là những khoản chỉ phí phát sinh trong quá trình tạo ra thu nhập khác như thanh lý tài sản Hai loại chỉ phí này cũng chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong tổng chi phí -_ Yếu tố vốn

Nguần vốn kinh doanh của Công ty qua các năm 2020 - 2022 được thể hiện qua bảng sau: