Báo cáo thực tập tốt nghiệp tên Đơn vị thực tập công ty tnhh công nghệ sạch nông nghiệp

Nhiệm vụ: Thu thập thông tin về nhu cầu thị trường, từ đó thực hiện những chiến dịchtruyền thông nhầm quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ mà công ty cungcấp.Chăm sóc các trang mạng x

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Tên đơn vị thực tập: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SẠCH NÔNG

NGHIỆP

Sinh viên thực hiện: LÊ XUÂN TRƯỜNG

Mã sinh viên : 20111200524

Lớp : DH10MKTT2 Khoá : 10 (2020 – 2024)

Hệ : CHÍNH QUY

Hà Nội, tháng 12 /2024

Chương 1: Tổng quan đơn vị thực tập

1.1 Giới thiệu về công ty Công ty TNHH Công Nghệ Sạch Nông Nghiệp

Công ty TNHH Công Nghệ Sạch Nông Nghiệp chuyên nghiên cứu, ứng dụng, sản xuất và gia công các sản phẩm phân bón và thuốc BVTV sinh học phục vụ cho sảnxuất nông nghiệp Năng suất cao – Chất lượng tốt – An toàn – Bền Vững Với mục tiêu góp một phần nhỏ bé để chung tay nâng tầm nông sản Việt, đưa nông sản Việt nâng cao chất lượng, nâng cao giá trị và thành một cường Quốc xuất khẩu nông sản ngon bậc nhất thế giới

Tên Quốc tế: Agricultural Technology Quality Limited Company

địa chỉ: 220 Lê Trọng Tấn, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Thành phố

Hà Nội, Việt Nam

Người đại diện: Đào Thị Việt Anh

Tầm nhìn

Trở thành công ty dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm sinh học phòng

và trừ sâu bệnh cho cây trông, thúc đẩy sự phát triển bền vững của nông nghiệp và bảo vệ môi trường

SỨ MỆNH

Thức đẩy sự phát triển bền vững trong nông nghiệp thông qua việc cung cấp các sản phẩm sinh học phòng và trừ sâu bệnh an toàn, hiệu quả AQ cam kết đồng hànhcùng người nông dân trong môi vụ mùa, chia sẻ niêm vui thành công và mang đến

sự bảo vệ cho môi trường Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra giá trị thực sự cho người nông dân và cộng đồng, đem lại bên vững và thịnh vượng cho bà con nông dân

MỤC TIÊU CHÍNH

Lãnh đạo thị trường: Trở thành người dẫn đầu về sản phẩm sinh học trong việc phòng và trừ sâu bệnh cho cây trồng, xây dựng vị thế uy tín và tạo ra sự tin tưởng

từ phía khách hàng và thị trường

Tạo giá trị cho khách hàng: Cung cấp các sản phẩm sinh học chất lượng, hiệu quả

và an toàn, giúp người nông dân tăng năng suất và đạt được sự bền vững trong nông nghiệp

Phát triển nghiên cứu và đổi mới: Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển liên tục để cung cấp những sản phẩm và giải pháp mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường và môi trường

MỤC ĐÍCH CỐT LÕI

AQ cam kết mang lại giá trị thực sự cho nông nghiệp và môi trường bằng cách cung cấp các sản phẩm sinh học an toàn, hiệu quả và bền vững, đồng hành cùng người nông dân đế tạo ra một tương lai tươi sáng cho nông nghiệp

Việt

1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty

• Cải tạo đất và hỗ trợ nông nghiệp

Các sản phẩm được các nhà khoa học của công ty và các giáo sư đầu ngành trong nước, quốc tế nghiên cứu và ứng dụng các chủng vi sinh phù hợp với điều kiện khí hậu thổ nhưỡng tại Việt Nam Từ đó chúng tôi đã có những sản phẩm vi sinh chất lượng cao, vô cùng hiệu quả phục vụ cho sản xuất nông nghiệp an toàn bền vững Chúng tôi cùng với các nhà khoa học không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm hơn nữa để phục vụ người dân có những sản phẩm thực sự chất lượng đáp ứng nhucầu sản xuất nông nghiệp hiệu quả cao – an toàn

Quy mô công ty

1 Doanh Thu

công ty vốn hóa 80 tỷ đồng từ năm 2020 tính đến nay, được xem công ty tiên phong trong ngành vi sinh và công nghệ sạch ở Việt Nam với độ phủ sóng toàn quốc

3 Quy mô hoạt động công ty

Trong nước: độ phủ sóng toàn quốc và bán lẻ, bán buôn, vận chuyển toàn quốc

Ngoài nước: Xuất khẩu và phân phối thuốc về các nước Singapore, Argentina, Cuba.

4 Tổ chức và cơ sở hạ tầng

Trụ sở chính: 220 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội

VP Hà Nội: Viện Di Truyền Nông Nghiệp Việt Nam Km2 đường Phạm Văn Đồng,Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội

VP HCM: 20 đường Phan Đình Giót, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.Nhà máy sản xuất gồm có 3 nhà máy:

Nhà máy tại Miền Bắc: Trạm thực nghiệm sinh học: Xã Liên Nghĩa, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên

Nhà máy tại Miền Trung: Lô 12, Cụm KCN Phù Việt, Xã Việt Tiến, Huyện Thạch

tổ chức quản lý phổ biến trong công ty công nghệ sạch nông nghiệp:

Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban

Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban

 Giám đốc

Chức năng:

- Điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty

- Ban hành các nội quy, quy định cho các phòng ban

- Đối thoại với các cơ quan Nhà nước, địa phương liên quan đến hoạt độngkinhdoanh cũng như các vướng mắc, vi phạm của doanh nghiệp trong suốthoạt đông kinh doanh

- Là đại diện duy nhất trước các cơ quan chủ quản và pháp luật của Nhà nước

Nhiệm vụ:

- Ký kết hợp đồng và đưa ra các quyết định cho doanh nghiệp

- Chịu trách nhiệm mọi hoạt động của công ty trước cơ quan chủ quản vàpháp luật nhà nước (cơ quan thuế, cơ quan Hải quan, cơ quan an ninh kinh

tế, …)

- Chăm lo đời sống nhận viên trong công ty

- Thực hiện đầy đủ quyền lợi cho người lao động (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm

Nhiệm vụ:

Phân phối công việc cho toàn thể nhân viên công ty dưới sự chỉ đạo củagiám đốc Thực hiện các công việc như hỗ trợ, giám sát, quản lý theo yêu cầu củagiám đốc Đặt mục tiêu và lập kế hoạch cụ thể cho từng bộ phận Thay mặt giámđốc ra các quyết định khi cần thiết Báo cáo tiến độ công việc và hoạt động cụ thểtại các phòng ban

 Phòng hành chính nhân sự

Chức năng:

Phòng HCNS có chức năng là tham mưu và hỗ trợ cho Ban giám đốc toàn

bộ các công việc liên quan đến việc tổ chức và quản lý nhân sự, quản lý nghiệp vụhành chính

Hỗ trợ các bộ phận khác trong văn phòng để chuẩn bị các loại hồ sơ, giấy tờcần thiết

 Phòng Marketing

Chức năng:

Phòng Marketing có chức năng tham mưu cho Ban giám đốc các vấn đề liênquan đến sự phát triển của công ty và hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty thựchiện các kế hoạch Marketing

Nhiệm vụ:

Thu thập thông tin về nhu cầu thị trường, từ đó thực hiện những chiến dịchtruyền thông nhầm quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ mà công ty cungcấp.Chăm sóc các trang mạng xã hội của công ty, thường xuyên cập nhật những tintức liên quan đến ngành, hoạt động của công ty trên các phương tiện truyền thông,giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và nắm bắt thông tin

Tổ chức các chương trình họp mặt hằng tháng, hàng năm cho toàn thể nhânviên của công ty

 Phòng kế toán:

Chức năng:

Phòng kế toán có chứng năng hoàn thành các công việc liên quan đến tàichính kế toán theo quy định của nhà nước Hoạch toán đầy đủ, chính xác các khoảnthu chi và hiệu quả kinh doanh Lên kế hoạch tài chính, kinh doanh theo tháng,quý, năm Góp ý với Ban giám đốc về việc chỉ đạo, kiểm tra, quản lý và giám sáttình hình của sự vận động vốn cũng như các vấn đề có liên quan

theo dõi kế hoạch Cung cấp số liệu báo cáo cho các cơ quan theo chế độ kế toánhiện hành.

Quản lý tình hình tài chính của công ty, lập lệnh thanh toán, gửi debit note,theo dõi công nợ, xuất hoá đơn, thu tiền khách hàng, tính tiền lương cho nhân viên,quản lý doanh thu, đóng thuế cho nhà nước, hoạch toán tất cả các nghiệp vụ kinh tếphát sinh…

Lưu trữ, bảo quản, giữ gìn bí mật các chứng từ, số liệu tài chính kế toán theoqui định hiện hành và phân cấp quản lý của Công ty

ra dự báo nhu cầu, hướng tiêu thụ,…

Thường xuyên liên lạc, chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ, hỏithăm lịch trình xuất nhập khẩu của khách hàng để có thể hỗ trợ giá cả, dịch vụ ưuđãi cho khách hàng

Khi chốt được đơn hàng với khách hàng, bộ phận sales sẽ phối hợp cùng vớicác bộ phận có liên quan để theo dõi quá trình nhập khẩu, xuất khẩu hàng hóa,

kiểm tra các loại chứng từ, giấy tờ liên quan đến lô hàng Nếu có vấn đề phát sinhthì sẽ giải đáp tất cả các thắc mắc, đưa ra giải pháp tối ưu cho từng tình huống cụthể.

1.4 Tình hình tài chính và kết quả kinh doanh của công ty TNHH CÔNG NGHỆSẠCH NÔNG NGHIỆP (2020-2022)

Nợ phải trả 9.811.406.870 13.561.337.482 3.363.247.023Vốn chủ sở hữu 1.000.000.000 1.000.000.000 15.000.000.000Doanh thu thuần 9.332.523.140 13.368.473.791 15.663.191.491

Lợi nhuận sau thuế 28% 6.720.856.661 9.625.301.130 11.277.497.874Như vậy: qua bảng tài chính và biểu đồ ta thấy chi phí của doanh nghiệp tănglên rõ rệt thể hiện nhu cầu về sản phẩm của người tiêu dùng tăng lên nhanhchóng Trong khi đó với chi phí tăng lên thì doanh thu của công ty tăng lênđáng kể (9.332.523.140 lên 15.663.191.491) trong 3 năm như vậy công ty pháttriển lên một cách rõ rệt, chứng tỏ ở từng khâu của công ty đã làm hiệu quảcông việc của mình

Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh tăng lên một cách rõ rệt, như vậy phòng

kinh doanh đã có một chiến lược tốt của mình đảm bảo cho công ty tiêu thụ sảnphẩm nhanh chóng đồng thời tạo được nhiều khách hàng trung thành và biếtđến công ty mua nhiều sản phẩm hơn Và khách hàng rất tin tưởng về chấtlượng sản phẩm của công ty.

Lợi nhuận sau thuế cũng tăng lên ổn định ở các năm Dự định hết năm 2022 lợinhuận sau thuế của công ty tăng lên 13.727.432.521 (VND) Vì thế yêu cầu củacông ty đối với các phòng ban là phải hết sức nổ lực đặc biệt là phòng kinhdoanh

2.1.Thực trạng hoạt động truyền thông marketing

(1) Môi trường vĩ mô

Thứ nhất, yếu tố kinh tế Đối với doanh nghiệp, ảnh hưởng chủ yếu về kinh tế

gồm các yếu tố, như: lãi suất ngân hàng, giai đoạn của chu kỳ kinh tế, cán cânthanh toán, chính sách tài chính và tiền tệ Do các yếu tố này tương đối rộng, nêncần chọn lọc để nhận biết các tác động cụ thể ảnh hưởng trực tiếp nhất đối với hoạtđộng kinh doanh của doanh nghiệp Ngoài ra, trong bối cảnh dịch bệnh và giảm sútcủa nền kinh tế, thì các yếu tố kinh tế trên địa bàn cả nước cũng sẽ ảnh hưởngmạnh mẽ đến kết quả sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp nông nghiệp.Đặc biệt, các doanh nghiệp sản xuất nông sản xuất khẩu trên địa bàn cả nước chịu

sự biến động của tỷ giá làm thay đổi những điều kiện kinh doanh nói chung Yếu tốlạm phát ảnh hưởng đến tốc độ đầu tư vào nền kinh tế Khi lạm phát quá cao sẽkhông khuyến khích tiết kiệm và tạo ra những rủi ro lớn cho sự đầu tư của cácdoanh nghiệp, sức mua của xã hội cũng bị giảm sút và làm cho nền kinh tế bị đìnhtrệ Với bối cảnh và định hướng đầu tư phát triển của công ty, cần duy trì một tỷ lệ

lạm phát vừa phải có tác dụng khuyến khích đầu tư vào nền kinh tế, kích thích thịtrường tăng trưởng.

Thứ hai, yếu tố chính trị và luật pháp Các yếu tố chính trị và luật pháp có ảnh

hưởng lớn đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp, bao gồm: hệthống các quan điểm, đường lối chính sách của chính phủ, hệ thống luật pháp hiệnhành, các xu hướng ngoại giao của chính phủ, những diễn biến chính trị trongnước, trong khu vực và trên toàn thế giới Doanh nghiệp phải tuân theo các quyđịnh về thuê lao động, thuế, cho vay, an toàn, vật giá, quảng cáo nơi đặt nhà máy

và bảo vệ môi trường Với bối cảnh mới, Việt Nam tham gia các hiệp định tự dothương mại (FTAs) thế hệ mới, thì các yếu tố chính trị, pháp luật còn có tác độngmạnh mẽ hơn tới các doanh nghiệp Việt Nam Để hướng tới phát triển bền vững,sản xuất sản phẩm nông sản thì công ty cần áp dụng và đạt được yêu cầu về phápluật không chỉ của Việt Nam, mà còn cả các đối tác trong các FTAs thế hệ mới

Sự ổn định chính trị tạo ra môi trường thuận lợi đối với các hoạt động sản xuấtkinh doanh của doanh nghiệp Cơ chế, chính sách pháp luật, kinh tế của Tỉnh đủmạnh và sẵn sàng đáp ứng những đòi hỏi chính đáng của xã hội sẽ đem lại lòng tin

và thu hút các nhà đầu tư trong và ngoài nước Trong một xã hội ổn định về chínhtrị, các nhà kinh doanh được đảm bảo an toàn về đầu tư, quyền sở hữu các tài sảnkhác của họ, như vậy họ sẽ sẵn sàng đầu tư với số vốn nhiều hơn vào các dự án dàihạn Chính sự can thiệp nhiều hay ít của Chính phủ vào nền kinh tế đã tạo ra nhữngthuận lợi hoặc khó khăn và cơ hội kinh doanh khác nhau cho từng doanh nghiệp.Điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp cần sớm phát hiện ra những cơ hội hoặc tháchthức mới trong kinh doanh, từ đó điều chỉnh thích ứng các hoạt động nhằm tránhnhững đảo lộn lớn trong quá trình vận hành, duy trì và đạt được các mục tiêu đãđặt ra trong kinh doanh Vấn đề then chốt là nghiên cứu sẽ đi sâu khảo sát mức độ

tuân thủ và những yếu tố cần phải tuân thủ các quy định có thể được ban hành chocác doanh nghiệp.

Thứ ba, yếu tố văn hóa - xã hội Môi trường văn hóa - xã hội bao gồm những

chuẩn mực và giá trị được chấp nhận và tôn trọng bởi một xã hội hoặc một nền vănhóa cụ thể Sự thay đổi của các yếu tố văn hóa - xã hội một phần là hệ quả của sựtác động lâu dài của các yếu tố vĩ mô khác, do vậy nó thường biến đổi chậm hơn sovới các yếu tố khác Một số đặc điểm mà các các doanh nghiệp cần chú ý là: sự tácđộng của các yếu tố văn hóa - xã hội thường có tính dài hạn và tinh tế hơn so vớicác yếu tố khác Mặt khác, phạm vi tác động của các yếu tố văn hóa - xã hộithường rất rộng: "nó xác định cách thức người ta sống, làm việc, sản xuất và tiêuthụ các sản phẩm và dịch vụ" Các khía cạnh hình thành môi trường văn hóa - xãhội có ảnh hưởng mạnh mẽ đến các hoạt động kinh doanh, như: những quan niệm

về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, về nghề nghiệp; những phong tục, tập quán, truyềnthống; những quan tâm ưu tiên của xã hội; trình độ nhận thức, học vấn chung của

xã hội Tất cả các doanh nghiệp cần phân tích rộng rãi các yếu tố xã hội nhằmnhận biết các cơ hội và nguy cơ có thể xảy ra Khi một hay nhiều yếu tố thay đổichúng có thể tác động đến doanh nghiệp, như: sở thích vui chơi giải trí, chuẩn mựcđạo đức và quan điểm về mức sống, cộng đồng kinh doanh và lao động

Trong bối cảnh hội nhập, doanh nghiệp muốn xuất khẩu thành công, thì không chỉphát triển dựa trên những thuần phong mỹ tục hiện có, mà còn phải tìm hiểu đượcthị hiểu được thị hiếu của thị trường nơi mình hướng tới Trong bối cảnh hội nhập

và xuất khẩu nông sản gia tăng, cùng với lợi thế của tỉnh công ty, cần tập trung vàolợi thế văn hóa - xã hội của khách hang cả nước và nghiên cứu những yếu tố vănhóa - xã hội của các nước đối tác để giúp doanh nghiệp nông sản trên địa bản cảnước trở thành doanh nghiệp xuất khẩu vững mạnh

Thứ tư, yếu tố điều kiện tự nhiên Điều kiện tự nhiên bao gồm: vị trí địa lý, khí

hậu, cảnh quan thiên nhiên, đất đai, sông biển, các nguồn tài nguyên khoáng sảntrong lòng đất, tài nguyên rừng biển, sự trong sạch của môi trường nước, khôngkhí Tác động của các điều kiệu tự nhiên đối với các quyết sách trong kinh doanh

từ lâu đã được các doanh nghiệp thừa nhận Trong rất nhiều trường hợp, chính cácđiều kiện tự nhiên trở thành một yếu tố rất quan trọng để hình thành lợi thế cạnhtranh của các sản phẩm và dịch vụ

Tuy nhiên, cho tới nay, các yếu tố về duy trì môi trường tự nhiên rất ít được chú ýtới Sự quan tâm của các nhà hoạch định chính sách của Nhà nước ngày càng tăng

vì công chúng quan tâm nhiều hơn đến chất lượng môi trường tự nhiên Các vấn đề

ô nhiễm môi trường, sản phẩm kém chất lượng, lãng phí tài nguyên thiên nhiêncùng với nhu cầu ngày càng lớn đối với các nguồn lực có hạn khiến công chúng,cũng như các doanh nghiệp phải thay đổi các quyết định và biện pháp hoạt độngliên quan

Công ty có điều kiện tự nhiên thuận lợi để phát triển ngành nông nghiệp công nghệcao hướng tới sản xuất Nhưng, trong bối cảnh Việt Nam tham gia các FTA thế hệmới, thì trách nhiệm xã hội đối với vấn đề môi trường là điều kiện cần đối vớidoanh nghiệp

Thứ năm, yếu tố công nghệ Công nghệ là một trong những yếu tố chủ động, chứa

đựng nhiều cơ hội và đe dọa đối với các doanh nghiệp Những áp lực và đe dọa từmôi trường công nghệ có thể là: sự ra đời của công nghệ mới làm xuất hiện và tăngcường ưu thế cạnh tranh của các sản phẩm thay thế, đe dọa các sản phẩm truyềnthống của ngành hiện hữu Sự bùng nổ của công nghệ mới làm cho công nghệ hiệntại bị lỗi thời và tạo ra áp lực đòi hỏi các doanh nghiệp phải đổi mới công nghệ đểtăng cường khả năng cạnh tranh

Với thuận lợi về điều kiện tự nhiên và truyền thống, công ty đủ điều kiện để pháttriển các doanh nghiệp nông nghiệp Tuy nhiên, để đáp ứng với nhu cầu, xu thế, thìdoanh nghiệp nông nghiệp trên địa bàn cả nước cần áp dụng công nghệ cao đểhướng tới ngành nông nghiệp công nghệ cao Để thực hiện được yếu tố này, cầnnghiên cứu về thực trạng, tài chính, nhóm công nghệ

Môi trường vi mô

Môi trường tác nghiệp bao gồm các yếu tố trong ngành và là các yếu tố ngoại cảnhđối với doanh nghiệp, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong ngành kinhdoanh đó Có 5 yếu tố cơ bản là: đối thủ cạnh tranh, người mua (khách hàng), nhàcung ứng, các đối thủ mới tiềm ẩn và sản phẩm thay thế Vì ảnh hưởng chung củacác yếu tố này thường là một sự miễn cưỡng đối với tất cả các doanh nghiệp, nênchìa khóa để ra được một chiến lược thành công là phải phân tích từng yếu tố, cụthể là:

Các đối thủ cạnh tranh: Sự hiểu biết về các đối thủ cạnh tranh có một ý nghĩa

quan trọng đối với các doanh nghiệp do nhiều nguyên nhân Mức độ cạnh tranhphụ thuộc vào mối tương tác giữa các yếu tố, như: số lượng doanh nghiệp tham giacạnh tranh, mức độ tăng trưởng của ngành, cơ cấu chi phí cố định và mức độ đadạng hóa sản phẩm Rõ ràng là trong bối cảnh tự do hóa thương mại, các doanhnghiệp nông nghiệp trên địa bàn cả nước nói chung, đang phải đối mặt với tốc độcạnh tranh về chi phí, đa dạng hóa sản phẩm từ các ngành khác nhau, ở các quốcgia khác nhau Vì vậy, chúng làm cho sự cạnh tranh thêm khốc liệt và đòi hỏi tínhnhạy bén và thích ứng cao của doanh nghiệp

Các doanh nghiệp cần nhận thấy rằng, quá trình cạnh tranh không ổn định Ngoài

ra, các đối thủ cạnh tranh mới và các giải pháp công nghệ mới cũng thường làmthay đổi mức độ và tính chất cạnh tranh Các doanh nghiệp cần phân tích từng đối

thủ cạnh tranh để nắm và hiểu được các biện pháp phản ứng và hành động mà họ

có thể áp dụng

Khách hàng: Vấn đề khách hàng là một bộ phận không tách rời trong môi trường

cạnh tranh Sự tín nhiệm của khách hàng có thể là tài sản có giá trị nhất của hãng

Sự tín nhiệm đó đạt được do biết thỏa mãn tốt hơn nhu cầu và thị hiếu của kháchhàng so với với các đối thủ cạnh tranh Một vấn đề mấu chốt khác liên quan đếnkhách hàng là khả năng trả giá của họ Người mua có ưu thế có thể làm cho lợinhuận của ngành hàng giảm bằng cách ép giá xuống hoặc đòi hỏi chất lượng caohơn và phải làm nhiều công việc dịch vụ hơn Với bối cảnh hiện tại, khách hàngcủa các doanh nghiệp nông nghiệp trên địa bàn cả nước không chỉ là khách hàngnội địa Vì vậy, nghiên cứu giúp doanh nghiệp nắm bắt được yếu tố thị hiếu và nhucầu của khách hàng trên toàn cả nước Đây là yếu tố sống còn của nhà cung cấphàng hóa Các doanh nghiệp nông nghiệp cũng cần lập bảng phân loại các kháchhàng hiện tại và tương lai Các thông tin thu được từ bảng phân loại này là cơ sởđịnh hướng quan trọng cho việc hoạch định kế hoạch, nhất là các kế hoạch liênquan trực tiếp đến marketing

Nhà cung ứng: Các doanh nghiệp nông nghiệp trên địa bàn cả nước cần phải quan

hệ với các tổ chức cung cấp các nguồn hàng khác nhau, như: vật tư, thiết bị, laođộng và tài chính

- Các tổ chức cung cấp vật tư, thiết bị có ưu thế có thể gây khó khăn bằng cáchtăng giá, giảm chất lượng sản phẩm hoặc giảm dịch vụ đi kèm Việc lựa chọnngười cung cấp dựa trên số liệu phân tích về người bán Vì thế, việc phân tích mỗi

tổ chức cung ứng theo các yếu tố có ý nghĩa quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp

- Nguồn lao động là một phần chính yếu trong môi trường cạnh tranh của doanhnghiệp Khả năng thu hút và giữ được các nhân viên có năng lực là tiền đề để đảm

bảo thành công cho doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp nông nghiệp nói riêng.Các yếu tố chính cần đánh giá, bao gồm: trình độ đào tạo và trình độ chuyên môncủa họ, mức độ hấp dẫn tương đối của doanh nghiệp với tư cách là người sử dụnglao động và mức tiền công phổ biến.

- Người cung cấp vốn: Trong những thời điểm nhất định, phần lớn các doanhnghiệp, kể cả các doanh nghiệp làm ăn có lãi, đều phải vay vốn tạm thời từ ngườitài trợ Nguồn tiền vốn này có thể nhận được bằng cách vay ngắn hạn hoặc dài hạnhoặc phát hành cổ phiếu Khi doanh nghiệp nông nghiệp tiến hành phân tích về các

tổ chức tài chính thì trước hết cần chú ý xác định vị thế của mình so với các thànhviên khác trong cộng đồng Cần đặt ra các câu hỏi cơ bản sau: Các điều kiện chovay hiện tại của chủ nợ có phù hợp với các mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệpkhông? Người cho vay có khả năng kéo dài ngân khoản và thời gian cho vay khicần thiết

Đối thủ tiềm ẩn mới: Đối thủ mới tham gia kinh doanh trong ngành nông nghiệp

có thể là yếu tố làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp, do họ đưa vào khai thác cácnăng lực sản xuất mới, với mong muốn giành được thị phần và các nguồn lực cầnthiết Mặc dù không phải lúc nào doanh nghiệp cũng gặp phải đối thủ cạnh tranhtiềm ẩn mới, song nguy cơ đối thủ mới hội nhập vào ngành vừa chịu ảnh hưởng,vừa có ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

Sản phẩm thay thế: Sức ép do có sản phẩm thay thế làm hạn chế tiềm năng lợi

nhuận của ngành do mức giá cao nhất bị khống chế Nếu không chú ý tới các sảnphẩm thay thế tiềm ẩn, doanh nghiệp có thể bị tụt lại với các thị trường nhỏ bé.Phần lớn sản phẩm thay thế mới là kết quả của cuộc bùng nổ công nghệ Muốn đạtđược thành công, các doanh nghiệp nông nghiệp trên địa bàn cả nước cần chú ý vàdành nguồn lực thích hợp để phát triển hay vận dụng công nghệ mới vào chiếnlược của mình

2.2.2 Xác định mục tiêu truyền thông cho sản phẩm dịch vụ AQ

Mục tiêu truyền thông marketing cho dịch vụ Chăm sóc cây trồng năm 2023-2024:Gia tăng nhân thức và khẳng định vị trí của AQ trong mắt công chúng Mở rộng sựyêu thích của công chúng đối với dịch vụ và sản phẩm sinh học Tăng cường lượngcông chúng quan tâm đến chăm sóc cây trồng và chữa bệnh cây trồng

Gia tăng nhận thức: Xây dựng được nhận thức từ 20% – 25% của công chúng ở Việt Nam về thương hiệu AQ -không chỉ là một nơi tập Bán thuốc cây trồng uy tín

mà còn là một thương hiệu gắn bó với những giá trị cuộc sống Khách hàng giúp xử

lý bệnh cây trồng trong nhà và vườn Giúp cho họ biết AQ là một cơ sở Thuốc vi sinh uy tín và chất lượng, không ngừng cải thiện cả về chất lượng và dịch vụ tại Việt Nam Là một đơn vị phân phối thuốc sinh học và nhân giống vi sinh hàng đầuViệt Nam

Thay đổi thái độ: Khách hàng tiềm năng cũng như những khách hàng trung thành dẫn đến các chất lượng trải nghiệm về thuốc và dịch vụ chăm sóc 24/7 của các kỹ

sư làm gia tăng độ tin tưởng và quay lại rất nhiều để tiếp tục sử dụng

Thay đổi hành vi: Thay đổi hành vi của khách hàng tiềm năng: Từ suy nghĩ do dự, cân nhắc chuyển thành hành vi quyết định mua sử dụng sản phẩm Muốn trải nghiệm sản phẩm Thuốc sinh học tại AQ thay vì các bên đơn vị khác Tăng thêm 40% doanh thu cho các sản phẩm tại AQ

Sau khi công ty đã xác định được rõ mục tiêu truyền thông và những đặc điểm của nhóm đối tượng đối với sản phẩm Công ty đã có những chiến lược truyền thông marketing để nhằm phản ứng lại và đáp ứng nhu cầu của khách hàng AQ xác định tệp khách hàng đang trong những trạng thái: Biết, hiểu, thích, chuộng, tin chắc và

sử dụng Những chiến lược truyền thông để từ đó đưa cả về trải nghiệm lẫn việc truyền tải thông điệp được rõ ràng và hiệu quả hơn Trên thực tế, sản phẩm hoàn toàn không xa lạ bởi các loại sản phẩm là mối quan tâm lớn Vì vậy, việc kết hợp nhưng chiến dịch Marketing đúng đắn khi họ đã đạt được mục đích của mình đó là:Thứ nhất, họ khẳng định chiến lược phát triển khéo léo giữa những sản phẩm truyền thống kết hợp với những dịch vụ chắm sóc, liên tục cập nhật những kỹ thuậtmới, hiện đại Đây là điều mà bất kỳ một công ty Thuốc Vi Sinh nào cũng đề ra và trở thành chiến lược khi họ muốn hướng tới trọng tâm là tham vọng nắm giữ thị trường.

Thứ hai, kể từ khi đi vào hoạt động những hoạt động truyền thông đã được chuẩn

bị một cách kỹ càng để có thể phát triển tại thị trường thuốc vi sinh đầy tiền năng như ở Việt Nam Tuy nhiên ở Việt Nam rất ưa chuộng sản phẩm sinh học Bằng chứng là số lượng mua hàng tại AQ vừa qua tăng so với cùng kỳ các năm trước Người dân đang dần nhận ra một trong những phương pháp sinh học góp phần giúp họ tăng năng xuất cây trồng, phòng ngừa dịch bệnh cây trồng rất an toàn cho con người, môi trường

Đối với nhóm đối tượng chưa từng trải nghiệm sản phẩm : Công ty hướng tới tạo

sự nhận biết và độ phủ thương hiệu để khách hàng có thông tin cơ bản về nội dung

Kỹ thuật cây trồng Từ đó, để phát sinh các nhu cầu sử dụng cũng như là trải nghiệm dịch vụ sản phẩm Cụ thể:

Tạo sự nhận biết: Làm sao để thương hiệu luôn hiện diện trong tâm trí của khách hàng, chỉ cần nhắc đến là nhớ ngay đến các dịch vụ của doanh nghiệp là một chiến dịch lâu dài Trước hết cần tạo độ phủ, làm truyền thông để các hình ảnh về phòng tập được xuất hiện với tần xuất cao đặc biệt là xuất hiện trên internet Và kênh truyền thông mà AQ đã chọn là facebook, website nơi có nhiều cộng đồng khách hàng tiềm năng

Ngoài tệp khách hàng đã và đang trải nghiệm sản phẩm tại thì Công ty cũng xác định mở rộng hướng mục tiêu tới tệp khách hàng chưa từng trải nghiệm sản phẩm tại đây và những đối tượng chưa từng sử dụng sản phẩm sinh học Để đảm bảo độ phủ cũng như gia tăng doanh số thì việc để khách hàng chưa từng trải nghiệm biết đến và có giai đoạn dùng thử là việc hết sức cần thiết Vì nhóm đối tượng này cũngđược xem là hết sức tiềm năng và dung lượng còn rất lớn Và kế hoạch truyền thông của Công ty cũng có kế hoạch tạo sự nhận biết cho nhóm này.

Với nhóm khách hàng chưa từng trải nghiệm sản phẩm , Công ty thực hiện truyền thông nhận biết nhằm tiếp cận và truyển tải thông tin Để tất cả khách hàng sau khi được tư vấn đều nắm rõ mọi thông tin về phòng tập như về giá, sự ưu đãi, chế độ chăm sóc cây trồng Tại những lần nâng cấp chất lượng sản phẩm Nhưng đồng thời cũng cần tạo ra những sự đột phá Liên tục mang về những cải tiến mới từ khắp nơi trên thế giới để phục vụ đối tác, khách hàng và khách hàng trung thành tốt hơn đối thủ Quảng cáo theo hình thức này nhằm thu hút những khách hàng tiềm năng mới

Tạo nhu cầu sản phẩm: Không để bất kỳ khách hàng nào dời đi mà chưa được tiếp nhận sự phục vụ của công ty Với những sản phẩm dịch vụ thiên về Sinh học ra mắt thị trường bất kể lâu hay mới thì mục tiêu truyền thông cuối cùng mà các công

ty là những phương pháp góp phần giúp họ tăng sức năng xuất , phòng ngừa bệnh cho cây trồng Tạo sự nhận biết và tăng cường sự ưa chuộng hoàn thành và làm tốt nhiệm vụ của nó Tại đây thì việc tiếp cận sản phẩm dịch vụ Sinh học là điều mà khách hàng tiềm năng dễ dàng có thể đạt được

Đối với nhóm đối tuợng đã và đang sử dụng sản phẩm , trải nghiệm dịch vụ: Công

ty tăng cường củng cố thương hiệu và tạo sự tin tưởng đối với nhóm khách hàng

cũ, thân thiết Khi hình ảnh các khách hàng sử dụng và dịch vụ tập sinh học về công ty đã được xuất hiện nhiều trong mắt mọi người Thì chắc chắn sẽ có một nhóm khách hàng trong đó sẽ quan tâm và muốn trải nghiệm thử sản phẩm dịch vụ này Việc chuyển đổi trạng thái của khách hàng từ nhận biết sang trải nghiệm và ưachuộng, gắn bó với công ty là một thử thách khá lớn Khách hàng luôn nhận biết được nhu cầu của mình trước khi đưa ra quyết định mua sản phẩm dịch vụ.Sau khi đã có những trải nghiệm ban đầu thì việc tạo sự ưa chuộng phụ thuộc vào các yếu tố nội dung Điều đó đòi hỏi sự kết hợp giữa truyền thông và cải thiển các chương trình sản phẩm sao cho hấp dẫn, cuốn hút người xem Và việc sự dụng các công cụ truyền thông như: Facebook, Instagram, Youtube, web… vừa mang tính truyền tải thông điệp vừa để đạt hiệu quả truyền thông cao nhất.

2.2.3 Thiết kế thông điệp truyền thông

Thông điệp truyền thông: “Cùng AQ trải nghiệm giải pháp sinh học cho cây trồng”

Thế giới phẳng mang đến lượng thông tin lớn cho tất cả mọi người mỗi ngày.Chúng ta có thể tiếp nhận hàng ngàn thông tin truyền thông, quảng bá liên tục.Thực sự khó có thể dung nạp tất cả những thông tin với số lượng dữ liệu lớn như vậy một cách hiệu quả Và đó cũng chính là lý do thông điệp truyền thông được ra đời Đây là một phương tiện hiệu quả để các thương hiệu có thể gửi thông điệp và thu hút khách hàng

Mục đích lớn nhất của thông điệp truyền thông chính là tính tích cực trong sự thay đổi về nhận thức, hành vi hay cảm xúc của nhóm khách hàng tiềm năng, hay rộng hơn là toàn bộ cộng đồng về thương hiệu AQ Để từ đó số lượng hội viên biết đến câu lạc bộ và tham gia trải nghiệm dịch vụ tại đây sẽ tăng lên Với Công ty TNHH Công Nghệ Sạch Nông Nghiệp việc thiết kế thông điệp thông thường được thực hiện trên cơ sở có sự giúp đỡ của nhà quảng cáo chuyên nghiệp Luckly Brand Với