Mục đích và mục tiêu nghiên cứu Mục đích chung: Xây dựng một phần mềm chuyên dụng về quản lý tài xế cho Công ty Cổ phần EMDDI, giúp đảm bảo đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của nghiệp vu quan
Trang 1CHUYEN DE THUC TAP TOT NGHIEP
DE TAI: PHAN TICH VA THIET KE PHAN MEM QUAN LY
TAI XE TAI CONG TY CO PHAN EMDDI
Sinh vién: Vuong Thanh Huyén
Giảng viên hướng dẫn: Ths Trần Thanh Hải
Trang 2CHUYEN DE THUC TAP TOT NGHIEP
DE TAI: PHAN TICH VA THIET KE PHAN MEM QUAN LY
TAI XE TAI CONG TY CO PHAN EMDDI
Sinh viên: Vương Thanh Huyền
Ma sinh vién: 11205567 Chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý 62B
Giảng viên hướng dẫn: Ths Trần Thanh Hải
Hà Nội - 2023
Trang 3
MỤC LỤC
DANH MỤC HÌNH ẢNH - 5-5 5 121221302112111 11 111.1 111110101 11 cu 5
LỜI MỞ ĐẦU 6
1 Lý do chọn đề tài
2 Mục đích và mục tiêu nghiên cứu
3 Đối tượng nghiên cứu
4 Phạm vi nghiên cứu
5 Nội dung nghiên cứu
6 Phương pháp nghiên cứu
CHƯƠNG 1: TÔNG QUAN VẺ ĐÈ TÀI VÀ CÔNG TY CÓ PHẢN EMDDI 10
1.1 Tống quan về Công ty Cổ phần EMDDI
1.1.2 Cơ cấu tố chức
1.1.3 Thực trạng hoạt động và ứng dụng tin học trong doanh nghiỆp <-< << «<< «s 1.2 Tống quan về đề tài nghiên cứu
1.2.1 Thông tin đầu vào và đầu ra của đề tài
1.2.2 Những người được hưởng lời từ đề tài
CHƯƠNG 2: MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ CÔNG CỤ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI .21
2.1.2.3 Khái niệm của quản lý tài xế
2.1.2.4 Khái niệm của quản lý phương tiện 2.2 Tổng quan về phát triển phần mềm
Trang 42.3.3 Phần mềm Visual Studio
CHUONG 3: XAY DUNG HE THONG QUAN LY TAI XE TAI CONG TY CO PHAN
3.2 Yêu cầu của phần mềm
3.3 Phân tích các chức năng nghiệp vụ của phần mềm
3.3.1 Chức năng tra cứu danh mục
3.3.3 Chức năng lập hóa đơn
3.3.5 Chức năng cập nhật thông tin
3.4 Thiết kế các mô hình hệ thống của phần mềm
Trang 5DANH MỤC HÌNH ẢNH
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay, lĩnh vực Công nghệ thông tin và kỹ thuật lập trình đang trải qua một giai đoạn phát triển mạnh mẽ với những tiến bộ đáng kể - làm thay đổi suy nghĩ và lối sông của mỗi con người trone chúng ta Máy vi tính như một phần không thế thiếu của cuộc sống hàng ngày, đóng vai trò quan trọng trong mọi khía cạnh của
xã hội hiện đại Ngoài ra, máy tính còn trở thành công cụ chủ đạo hễ trợ nhiều lĩnh vực trong cuộc sống, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý, nghiên cứu khoa học, vận tải Kỹ thuật lập trình đã mang lại sự đột phá đáng kể trong việc tối ưu hóa quá trình quản lý, nghiên cứu, và làm việc Việc sử dụng phần mềm tin học để quản lý trở nên không thê thiếu, đặc biệt trong môi trường cạnh tranh hiện nay, nhằm tối
ưu hóa hiệu suất làm việc Hơn nữa, máy tính cung cấp khả năng làm việc từ xa, cho phép giao tiếp và trao đôi thông tin trên phạm vi toàn câu
Không chỉ trong lĩnh vực kinh tế, dịch vụ, du lịch mà lĩnh vực vận tải, nhân sự cũng rất cần ứng dụng công nghệ thông tin Vô số công ty đã, đang mong muốn áp dụng công nghệ thông tin, một số phần mềm tín học vào việc quản lý toàn bộ đữ liệu trong công ty
Trong thời gian thực tập tại Công ty Cô phần EMDDI, em đã có dịp được tham
øia và làm việc với các bộ phận và có cuộc khảo sát nhỏ để phục vụ cho nghiên cứu Mục tiêu của cuộc nghiên cứu này là để hiểu rõ hơn về những yêu cầu thực tế
và quy trình hoạt động mà công ty đang thực hiện Đồng thời, em cũng tìm hiểu về những mong đợi của công ty đối với một hệ thống thông tin có khả năng xử lý, tìm kiếm, thống kê, và truy xuất báo cáo thông tin về tài xế, phương tiện một cách nhanh chóng, chính xác, và hiệu quả Với mục tiêu giúp nâng cao chất lượng, em
đã quyết định trình bày đề tài "Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý tài xế tại
công ty Cổ phần EMDDI" Đây là một đề tài có nhiều điều mới mẻ nhưng cũng còn điểm hạn chế Trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành, đề tài cua em co thé không tránh được sai sót, rất mong nhận được góp ý từ các quý thầy, cô Trên đây
em cũng xin chân thành cảm ơn thay - Thạc sĩ Trần Thanh Hải thuộc viện Công nghệ thông tin và Kinh tế số đã giúp đỡ em rất nhiều trong việc hoàn thành đề tài lần này
1 Lý do chọn đề tài
Do công ty cần có một hệ thống quản lý phù hợp, hoàn chỉnh, tối ưu để thuận tiện và đễ dàng sử dụng trong việc cung cấp đầy đủ, chính xác các thông
Trang 7tin về tài xế, phương tiện cũng như đảm bảo thông tin của tài xế, phương tiện được bảo mật một cách hoàn toàn
Trên cơ sở thực tiễn đó, em xin chọn đề tài “Phân tích và thiết kế hệ thống
quản lý tài xế tại công ty Cô phan EMDDI” lam đề tài nghiên cứu
2 Mục đích và mục tiêu nghiên cứu
Mục đích chung: Xây dựng một phần mềm chuyên dụng về quản lý tài xế cho Công ty Cổ phần EMDDI, giúp đảm bảo đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của nghiệp
vu quan ly tai xế, gán xe cho tài xế, nạp, trừ tiền tại ví tài xế và lập các thống kê, báo cáo để tránh sự chậm trễ, sai xót cho công ty
3 Đối tượng nghiên cứu
e - Nghiệp vụ quản lý của công ty cô phần EMDDI
e - Quy trình phân tích thiết kế va phát triển phần mềm quản lý tài xế
e - Hệ thống các tiêu chí và yêu cầu của công ty đối với phần mềm quan ly tai xế
4 Phạm vi nghiên cứu
® - Địa điểm nghiên cứu: Tại Công ty Cô phần EMDDI
® Địa chỉ: 2 Nguyễn Hoàng, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
©_ Thời gian thực hiện nghiên cứu từ tháng 8/2023 đến tháng 11/2023
e - Hoạt động nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu vảo quy trình quản lý tài xế dựa vào hệ thông thông tin quản lý của công ty
5 Nội dung nghiên cứu
Nội dung nghiên cứu của dé tài lần này em sẽ tập trung vào phân tích những hạn chế còn tồn đọng trong quy trình quản lý tài xế tại công ty EMDDI Từ những mặt hạn chế đó sẽ đưa ra các giải pháp giải quyết, xây dựng hệ thống cơ sở, các
mô hình thực thê, các giải thuật cho bài toán, thiết kế giao điện cho phần mềm va
cuối cùng là thiết kế các module đầu ra cho sản phẩm
Trước khi vào thiết kế cơ cầu chương trình, ở chương 2 em sẽ đề cập đến các
cơ sở lý thuyết vê phân mêm, các khái nệm về phân mềm và thiết kê phan mem
Trang 8Em cũng sẽ đề cập đên nội dung của bộ công cụ đề hồ trợ việc nghiên cứu đê tài nay
Sản phâm đề tài nghiên cứu của em là phân mêm quản lý tài xê sẽ được thiệt
kế dựa trên ngôn ngữ lập trinh C#, phan mém SQL Server Management Studio va
Visual Studio véi chi tiết từng phiên bản như sau:
SQL Server Management Studio Express phiên bản 2012 Visual Studio Community phién ban 2019
6 Phương pháp nghiền cứu
Bài báo cáo chuyên đề tốt nghiệp của em sử dụng các phương pháp nghiên cứu
sau:
©_ Phương pháp thu thập: Dùng để đánh giá các điểm chưa tối ưu của hệ thống quản lý hiện tại, em đã sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu và trực tiếp quan sát
©_ Qua việc tiên hành phỏng vân trực tiếp, em đã có cơ hội trò chuyện với các người chịu trách nhiệm thực tế trong hệ thống, thu thập thông tin cụ thể về hệ thống và nhận được các chỉ tiết mà tài liệu không thé cung
cap
Nghiên cứu tài liệu đã cho phép em xem xét cân thận các khía cạnh thực tế của doanh nghiệp, từ tỉnh hình tài chính đến việc việc tổ chức các hoạt động của công ty và cả trách nhiệm của mỗi nhân viên Quan sát là một phần quan trọng trong quá trình phân tích, cho phép em
nhận thấy những khía cạnh không thê hiện qua tài liệu hoặc phỏng vấn
Trong quá trình thực tập, em đã quan sát và ghi nhận thông tin về việc quản lý kho dé có cái nhìn toàn điện hơn về yêu cầu của công ty đối với
hệ thống mới
¢ Phuong phap quan sát từ thực tiễn kết hợp phân tích quy trình nghiệp vụ và thiết kế:
o_ Khảo sát hệ thống quản lý tài xế, phương tiện thực tế tại công ty đang
sử dụng qua việc quan sát và lập kế hoạch phỏng vấn những người có liên quan
o_ Xây dựng các chức năng của hệ thống và thiết lập các form tương ứng với các chức năng sau:
> Chức năng đăng nhập hệ thống
Trang 9> Cập nhật, lưu trữ, xóa, sửa đôi thông tín tài xế
> Cập nhật, lưu trữ, xóa, sửa thông tín phương tiện
> Gan xe cho tai xé
> Thiét lap vi cho tải xế
> Nap/ rit tiền tại ví cho tài xế
Trang 10CHUONG 1: TONG QUAN VE DE TAI VA CONG TY
CO PHAN EMDDI
1.1 Tổng quan về Công ty Cô phần EMDDI
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty
Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần EMDDI
Tên quốc tế: EMDDI Joint Stock Company
Tên viét tat: EMDDI
Mã số thuế: 0314018142
Giám đốc điều hành: Ôn Như Bình
Đại diện pháp luật: Nguyễn Văn Chương
Địa chỉ: Số 2 Nguyễn Hoàng, Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà
Nội, Việt Nam
tự tạo và quản lý các dịch vụ vận tại công nghé cua néng minh nhu dat xe taxi, xe
hợp đồng điện tử, xe máy, xe vận chuyên hàng hóa vả nhiều loại hình vận tải khác
Hơn thế nữa, EMDDI còn là môi trường kết nối, liên thông các dịch vụ của các
đơn vị trên toàn hệ thống ở nhiều địa phương khác nhau, giúp tổng hợp và cộng hưởng sức mạnh Nói một cách ngắn gọn, EMDDI như một cầu nối giúp các hãng
Taxi, vận tải truyền thông đến gần hơn với khách hàng
Hiện nay, EMDDI đã phủ sóng rộng khắp hơn 50 tỉnh/ thành phố, đặc biệt EMDDI đã được Liên minh Taxi Việt lựa chọn là giải pháp công nghệ chính thức và đang triển khai cho toàn bộ các đơn vị trong Liên minh Có thé
Trang 11nói, EMDDI là nền tảng vận tải cộng nghệ có quy mô và phạm vi hoạt động lớn nhất Việt Nam với sự tham gia của nhiều công ty vận tải hàng đầu
Một số dịch vụ , dự án tiêu biểu được ra mắt bởi EMDDI:
® - Dịch vụ Gọi xe sân bay — hop tac gtita Vietnam Airlines va EMDDI
ĐỊCH VỤ
GOILXE SAN
® ĐẶT XE SÂN BAY Q TRACUU CHUYEN 01
Điểm xuất phút $ 2 Điểm đến
Về sản phẩm hợp tác
VNA - EMDDI
EMDDI cung cấp dich vu taxi san bay với chất
lượng cao và giá cả hợp lý trên hệ thống ứng dụng
và website của Vietnam Airlines Với đội ngũ tài xế
giäu kình nghiệm và than thiện, EMDDI mong muốn
mang lại cho khách hàng sự thoải rải và ai toàn trên hành trình của mình
er
Hinh 1.1: Hinh anh website goi xe san bay cua Vietnam Airlines
(Nguon: Vietnam Airlines)
¢ Dự án hợp tác với Taxi Phong Nha Quảng Bình — 1 trong hơn 135 hang taxi
mà EMDDI đã hợp tác
Trang 14Nhom Guan ly dy an va san pham Nhóm lập trình viên Nhóm Gióm sót chất lượng
là người đại diện công ty giao tiếp với các cô đông về kết quả hoạt động và các hoạt động tương lai của doanh nghiệp
s* Phòng Phát triển sản phâm
® - Nhóm lập trình viên (Developer):
o_ Tham gia trực tiếp vào quá trình thiết kế, xây dựng và phát triển sản phẩm, maintain, vận hành, đảm bảo các sản phẩm công nghệ thông tin của công ty hoặc do công ty chịu trách nhiệm hoạt động ổn định
©_ Xây dựng các tải liệu kỹ thuật
o_ Tham vấn cho các cấp quản lý, ban lãnh đạo để tối ưu, nâng cấp các sản phẩm công nghệ thông tin để tăng năng suất lao động
o_ Phối hợp cùng bộ phận vận hành, triển khai, kinh doanh khi có yêu
cầu liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin
o_ Tham gia các hoạt động đảo tạo, hoạt động tập thẻ
©_ Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo, cấp quản lý trực tiếp
® Nhóm Giám sát chất lượng (QA QC):
Trang 15o_ Tham gia trực tiếp vảo quy trình sản xuất phần mềm, đảm bảo chất
lượng đầu ra của sản phẩm
o_ Tiếp nhận, đánh giá, phần loại, tông hợp, báo cáo các phản hồi từ khách hàng & các phòng bag liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin
o Tham gia xây dụng, tối ưu quy trình sản xuất phần mềm, quy trình
tiếp nhận và xử lý yêu cầu, xử lý khiếu nại, bộ KPI chất lượng sản
phẩm
o_ Viết tài liệu HDSD sau khi release sản phẩm
o_ Hỗ trợ, giám sát, tông hợp, báo cáo về việc tuân thủ các quy trình của Phòng phát triển sản phâm
o Theo dõi, tổng hợp, báo cáo về chất lượng sản phẩm CNTT của công ty
o_ Tham gia các hoạt động đảo tạo, hoạt động tập thẻ
©_ Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo, cấp quản lý trực tiếp
® Nhom Phan tich nghiép vu (Business Analyst):
oO
oO
Tham gia trực tiếp vào quy trình sản xuất phần mềm, đảm bảo các yêu
cầu về sản phâm được rõ ràng, minh bạch, dễ hiểu
Xác định yêu cầu, scope của khách hàng cho các đự án được giao trách nhiệm
Phân tích yêu cầu & quy trình nghiệp vụ (viết các tài liệu đặc tả yêu cầu
nghiệp vụ phần mềm (SRS), tài liệu URD, tài liệu BRD)
Thiết kế giao điện mẫu (prototype)
Thông tin kịp thời với khách hàng theo yêu cầu dự án
Hỗ trợ quản lý dự án điều phối công việc với team phát triển phần mềm theo m6 hinh Agile & Scrum
Tham gia review sản phẩm nhằm đàm bảo chất lượng của hệ thống đáp ứng đúng và đủ yêu cầu đã đặt ra
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu
® Nhom Dé ligu (Data Analyst/Business Intelligence):
oO
©
©
©
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu
Có trách nhiệm quản lý dữ liệu của Doanh nghiệp
Cung cấp đữ liệu và phân tích dữ liệu theo yêu câu
Đảm bảo vận hành ồn định
Trang 16Tôi ưu hóa, tự động hóa quy trình tích hợp và triên khai ứng dụng lên hệ
Tham vấn cho các cấp quản lý, ban lãnh đạo về việc áp dụng các sản
phẩm công nghệ mới, quy trình sản xuất phần mềm để tối ưu năng suất
lao động
Quản lý trong việc lập kế hoạch, thực hiện, kiểm soát, giam sat tiến độ
dự án từ khi bắt đầu cho tới khi kết thúc của một dự án
Có trách nhiệm hiện thực hóa các yêu cầu, kế hoạch của cấp trên bằng cách đưa ra các phương án phân chia công việc, quản lý thời p1an hợp
lý
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu
Hành chính nhân sự Xây dựng kế hoạch và định biên nhân sự phù hợp
Trang 17oO
Phụ trách việc xây dựng và triển khai thực hiện các quy chế lương thưởng, phúc lợi và các quy trinh, quy định liên quan đánh gia và hoạt động quản lý nhân sự
Lập kế hoạch và triển khai tuyén dung, dao tao va phat trién nguồn nhân
Phụ trách các công tác thuế, thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế
Phụ trách tính lương, thưởng cho nhân sự
Tiến hành hạch toán các nghiệp vụ đây đủ và kip thoi nhằm mục đích cho hoạt động kinh doanh
Phối hợp với Phòng kinh doanh, Phòng phát triển sản phẩm và các
phòng ban khác để quảng bá, giới thiệu sản phẩm phần mềm cho khách
hàng, đối tác
Có nhiệm vụ triển khai, đảo tạo và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho
khách hàng Phối hợp với Phòng phát triển sản phâm, Vận hành tiếp nhận, phân tích nghiệp vụ phần mềm phù hợp với hoạt động kinh doanh của khách
oO Có nhiệm vụ đảm bảo hoạt động vận hành, chăm sóc khách hàng, đảm
bảo tính sẵn sàng của hệ thông
Trang 18Xây dựng và triển khai chiến lược marketing của sản phẩm
Nghiên cứu, mở rộng thị trường và phát triển hình ảnh thương hiệu
Xây dựng các chính sách, chương trình tăng doanh thu bán hàng và phụ trách hoạt động marketine, bán hàng trên các kênh Online
Phụ trách hoạt động truyền thông, quan hệ báo chí của Doanh nghiệp
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu
Phụ trách các hoạt động bán hàng cho các sản phẩm của Doanh nghiệp
Có trách nhiệm mở rộng số lượng khách hàng mới cho Doanh nghiệp
Phát triển mới, quản lý các dự án hợp tác với các đối tác
Phối hợp củng phòng tuyển dụng, đào tạo xây dựng quy trình, chính sách, tuyển dụng và đào tạo nhân sự bán hàng để tăng sản lượng, ty lệ chốt đơn, doanh thu bán hàng
Chiu trách nhiệm đào tạo kỹ năng nghiệp vụ, hướng dẫn, thúc đây, hỗ trợ, động viên cho nhân sự trực thuộc phòng
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu
1,1,3 Thực trạng hoạt động và ứng dụng tín học trong doanh nghiệp
s* Vệ phân cứng:
e Phần cứng: Công ty đang được trang bị 50 máy tính để bản nhãn hiệu Dell
với bộ xử lý Intel Core ¡5, Ram 16 GB, ô cứng SSD, 35 máy tính nhãn
hiệu HP với bộ xử lý Intel Core 17, Ram 16 GB, 6 cung SSD Ngoai ra, co một số nhân viên được trang bi 1 laptop Dell Inspiron 15 3000, bé xử lý AMD Ryzen 3 3250U, Ram 8GB
e Phan mém: Cac may tinh va laptop cua céng ty déu chay hé diéu hanh Windows 11 Ngoai ra céng ty cũng sử dụng một vải phần mềm ban quyền cho các phòng ban cụ thể là: Bộ phần mềm Microsoft Office cho ca công ty, phần mềm Base (hỗ trợ quản lý nhân sự) cho phòng Hành chính —
Nhân sự
s* Về phân mêm:
Trang 19e Phần mềm:
o_ Hiện tại công ty chưa có một phần mềm quản lý kho chuyên dụng
mà chủ yêu sử dụng Excel và số sách, khiến cho việc nắm bắt
chính xác lượng hàng hóa trong kho trở nên không thuận tiện, dễ
xảy ra sai sót, tồn đọng Việc xuất nhập kho cũng øặp nhiều bat lợi, đặc biệt là khi lượng hàng hóa giao dịch lớn vào những khoảng thời
gian cao điểm
o_ Việc công ty chưa đầu tư vào bất kỳ phần mềm quản lý kho chuyên dụng nào tuy có những điểm mạnh nhưng bên cạnh đó vẫn tồn tại nhiều nhược điểm cân xem xét:
s%* Ưu điểm:
e Excel là một phần mềm thông dụng và dễ tiếp cận
® Không đòi hỏi máy tính có dung lượng lớn
s%* Nhược điểm:
e _ Thực hiện thống kê và tạo báo cáo trong Excel đòi hỏi thời gian
© - Kiểm soát chính xác lượng hàng hóa trong kho có thể gặp nhiều khó khăn
® Hiện tượng giật lag thường xảy ra khi làm việc với dữ liệu lớn trong
Excel
® - Hiệu quả quản lý chưa được tối ưu
1.2, Tông quan về đề tài nghiên cứu
1.2.1 Thông tin đầu vào và đầu ra của đề tài
1.2.1.1 Thông tin đầu vào
Yêu câu chức năng: Dựa trên cuộc trao đôi với tài xế và các đơn vị liên quan, cân xác định rõ chức năng chính của phân mềm Điều này bao gôm: quản lý tài xế, gan xe cho tài xê, thiết lập và quản lý ví của tài xế
- Dữ liệu tài xê: Mã tài xê, họ tên, sô điện thoại, vùng hoạt động, email, giới tính, ngay sinh, ngay gia nhập, ngày het han hop dong
- Dữ liệu phương tiện: Biên xe, hãng xe, dòng xe, năm sản xuât, màu sắc, sô khung
- Dữ liệu ví: sô tiên ở ví trên,ví dưới của tài xê
Trang 20- Quy trình quản lý: Hiểu rõ quy trình làm việc của phòng vận hành, triển khai và quy trình hoạt động của tải xế
- GIao diện người dùng: Xác định cách mà người dùng sẽ tương tác với trang web thông qua giao diện sử dụng Điều này bao gồm các cách thức nhập liệu, thực hiện các thao tác và cách thông tin được hiển thị
1.2.1.2 Thông tin đầu ra
- Giao diện người dùng: Phần mềm sẽ cung cấp một giao diện người dùng dễ sử dụng cho phòng vận hành, triển khai và những người liên quan thực hiện chức
năng quản lý tài xế
- Quản lý tài xế: Phần mềm sẽ giúp theo dõi số lượng tài xế khi thêm mới/ xóa Khi có tài xế mới, thông tin về tài xế sẽ được cập nhật
- Quản lý phương tiện: Phần mềm sẽ giúp theo dõi số lượng phương tiện khi thêm mới/ xóa Khi có phương tiện mới, thông tin về phương tiện sẽ được cập
nhật
- Báo cáo, thống kê: Phần mềm sẽ cũng cấp khả năng tạo báo cáo thống kê liên quan đến quản lý như: báo cáo biến động tài xế và phương tiện theo tháng, báo cáo số lượng tài xế sắp hết hạn hợp đồng theo tháng, báo cáo số tiền nạp rút tại ví của tải xế theo tháng
- Tối ưu hóa quy trình: Phần mềm sẽ giúp cải thiện hiệu suất và tối ưu hóa quy trinh làm việc của phòng vận hành, triển khai bảo gồm cả giam thiểu các sai sót
và tăng hiệu suất làm việc
- Hỗ trợ ra quyết định: Dựa trên đữ liệu và thông tin quản lý, phần mềm có thể cung cấp các thông tin hữu ích hỗ trợ việc ra quyết định về quản lý nguồn lực, kiêm soát dòng tiền của tài xế
1.2.2 Những người được hưởng lời từ đề tài
- Phòng vận hành: Đây là bộ phận chính được hưởng lợi, vì họ sẽ sử dụng phần mềm để quản lý tài xế, phương tiện một cách hiệu quả Phần mềm sẽ giúp họ theo dõi thông tin, giúp họ tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót trong quá
trình làm việc
- Phòng kế toán: Cung cấp thông tin cá nhân của tài xế, lương - thưởng của tài
xế, tình trạng phương tiện và các giao dịch liên quan, giúp nhân viên kế toán thực hiện công việc kiểm tra và ghi nhận một cách chính xác