Thực hành nhập môn ngành qtkd Đề tài tổng quan về công ty suntory pepsico vietnam

 1992 – Xây dựng và khánh thành nhà máy Hóc Môn  1994 – PepsiCo chính thức gia nhập thị trường Việt Nam khi liên doanh với công ty Nước giải khát Quốc tế IBC cùng với sự ra đời của hai

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

KHOA KINH TẾ

THỰC HÀNH NHẬP MÔN NGÀNH QTKD

ĐỀ TÀI: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIETNAM

SINH VIÊN THỰC HIỆN MSSV

Nguyễn Thị Kim Phúc 2123401010811 Nguyễn Việt Kiều 2123401010487

NHÓM 15 HỌC PHẦN: QTKD014.HK1.CQ.14 GVHD: Đỗ Thị Ý Nhi KHOA KINH TẾ CTĐT QUẢN TRỊ KINH DOANH

Ngày 6 tháng 12 năm 2021

KHOA KINH TẾ

CTĐT QUẢN TRỊ KINH DOANH

PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN CỦA HỌC PHẦN THỰC HÀNH NHẬP MÔN NGÀNH

1 Tên học phần: Nhập môn ngành quản trị kinh doanh (2+0) Mã học phần: QTKD010

2 Lớp/Nhóm môn học: QTKD014 HK1.CQ14_15 Học kỳ: 1 Năm học: 2021 – 2022

3 Nhóm thực hiện: nhóm 15

Họ tên sinh viên: Nguyễn Việt Kiều Mã SV 2123401010487

Họ tên sinh viên:Nguyễn Thị Kim Phúc Mã SV 2123401010811

Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ

(Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10)

tối đa

Điểm đánh giá Cán bộ

chấm 1

Cán bộ chấm 2

Điểm thống nhất

1 Giới Thiệu Về Công Ty ….

1.1 Nhiệm vụ và chức năng …… 1,0

1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty … 1,0

1.3 Hệ thống tổ chức của công ty … 1,0

1.4

Tổng quan về tình hình nhân

sự của công ty …

1,0

2 Một số kết quả hoạt động

kinh doanh chủ yếu của công

ty …

2.1 Các nguồn thu của doanh

nghiệp (chính và phụ)

0,5

2.2

Các đối tượng khách hàng

của doanh nghiệp ( nhóm

khách háng chính, nhóm

khách hàng phụ, nhóm

khách hàng truyền thống,

nhóm khách hàng tiềm ẩn)

0,5

2.3 Nhà cung cấp, đối thủ cạnh

tranh của DN

0,5

2.4

Tài sản cố định hữu hình và

vô hình

0,5

2.5

Các khoản chi phí (biến phí

và định phí)

0,5

3 Đánh giá về trách nhiệm xã

hội của doanh nghiệp

1,0

Điểm tổng cộng 10

Bình Dương, ngày tháng năm 20….

MỤC LỤC

1 Giới thiệu về công ty 5

1.1 Nhiệm vụ và chức năng 7

1.2 Lĩnh vực hoạt động 7

1.3 Hệ thống tổ chức 8

1.4 Tổng quan về tình hình nhân sự 8

1.5 Tổng quan về lĩnh vực hoạt động 8

2 Một số hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty 8

2.1 Các nguồn thu của doanh nghiệp 9

2.2 Các đối tượng khách hàng 9

2.3 Nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh 10

2.3.1 Nhà cung cấp 10

2.3.2 Đối thủ cạnh tranh 10

3 Hoạt động xã hội 11

TÀI LIỆU THAM KHẢO 11

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM

1 Giới thiệu về công ty

Năm 1886, Bradham – một dược sĩ sinh năm 1867 tại Chinquabin, Duplin County, North Carolina – đã pha chế ra một loại nước uống dễ tiêu làm từ nước cacbonat, đường, vani và một chút dầu ăn Nó được bán trong khu vực dưới tên

“Nước uống của Brad” Đến năm 1893, Bradham đổi sang một cái tên mới “Pepsi-Cola”, nghe thú vị, khoẻ khoắn, mạnh mẽ hơn và chuẩn bị đưa ra bán một cách rộng rãi hơn

+ Năm 1898 – Tập đoàn Pepsi thành lập, trụ sở chính tại thành phố Purchase, bang New York, Mỹ

+ Năm 1902 – Thương hiệu PepsiCola được đăng ký

Công ty đã từng hai lần phá sản vào thế chiến thứ nhất và vào năm 1931 trong cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới 1929 – 1933 Sau đó, Charles Guth, chủ tịch Loft Industries – hệ thống các cửa hàng bán kẹo và nước soda, đã mua lại công việc kinh doanh chính của Pepsi và đưa nó vào bán ở trong các cửa hàng của ông ta

+ Năm 1934 – Doanh số của PepsiCola tăng vọt tại Mỹ

+ Năm 1941 – Thâm nhập châu Âu

+ Năm 1947 – Mở rộng sang Phillipines và Trung Đông

+ Năm 1964 – Diet Pepsi – nước giải khát dành cho người ăn kiêng đầu tiên trên thị trường

+ Năm 1965 – Pepsi mua lại tập đoàn Frito-Lay

+ Năm 1998 – PepsiCo hoàn tất việc mua lại Tropicana với trị giá $ 3.3 tỉ Năm

1998, Pepsi kỉ niệm 100 năm và đưa ra logo mới cho thiên niên kỉ mới – hình cầu với 3 màu xanh, trắng, đỏ trên nền màu xanh lạnh, điểm thống nhất của thiết kế biểu tượng Pepsi trên toàn thế giới

Hiện nay PepsiCo là:

Công ty nước giải khát và thực phẩm hàng đầu thế giới

Công ty hoạt động trên gần 200 quốc gia với hơn 185,000 nhân viên trên toàn cầu Công ty có doanh số hàng năm 39 tỷ đô la

Công ty nước giải khát và thực phẩm phát triển nhanh nhất thế giới

PepsiCo cung cấp những sản phẩm đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của người tiêu dùng, từ những sản phẩm mang tới sự vui nhộn, năng động cho đến những sản phẩm có lợi cho sức khỏe và lối sống lành mạnh

Công ty bao gồm Pepsi đồ uống Bắc Mỹ (PepsiCo Americas Beverage -PAB), Pepsi đồ ăn Bắc và Nam Mỹ (PepsiCo Americas Foods), Pepsi Châu Âu

Sản phẩm chính: Bên cạnh thương hiệu Pepsi trị giá hàng tỉ USD, tập đoàn này còn

sở hữu nhiều thương hiệu nước giải khát lừng danh khác như Mirinda, 7 UP, Mountain Dew hay nước khoáng Aquafina

-Lịch sử hình thành

 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) được thành lập do liên doanh giữa SP Co và Marcondray - Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50%

 1992 – Xây dựng và khánh thành nhà máy Hóc Môn

 1994 – PepsiCo chính thức gia nhập thị trường Việt Nam khi liên doanh với công ty Nước giải khát Quốc tế IBC cùng với sự ra đời của hai sản phẩm đầu tiên là Pepsi và 7 Up từ những ngày đầu khi Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam năm 1994

 1998 - 1999 – Thời điểm này cũng là lúc cấu trúc về vốn được thay đổi với sở hữu 100% thuộc về PepsiCo

 2003 – Công ty được đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Nhiều sản phẩm nước giải khát không ga tiếp tục ra đời như: Sting, Twister, Lipton Ice Tea, Aquafina

 2004 – thông qua việc mua bán, sáp nhập nhà máy Điện Bàn, công ty mở rộng sản xuất và kinh doanh tại Quảng Nam

 2005 – Chính thức trở thành một trong những công ty về nước giải khát lớn nhất Việt Nam

 2006 – công ty mở rộng sản xuất và kinh doanh thêm về thực phẩm với sản phẩm snack Poca được người tiêu dùng, và giới trẻ ưa chuộng

 2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành

 2008-2009, sau khi khánh thành thêm nhà máy thực phẩm ở Bình Dương, (sau này đã tách riêng thành Công ty Thực phẩm Pepsico Việt Nam), công ty mở rộng thêm vùng nguyên liệu tại Lâm Đồng Nhiều sản phẩm thuộc mảng nước giải khát mới cũng được ra đời như: 7Up Revive, Trà xanh Lipton; Twister dứa

 2010 – đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với PepsiCo Việt Nam thông qua việc PepsiCo tuyên bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm tiếp theo 2/2010, nhà máy mới tại Cần Thơ chính thức đi vào hoạt động

 2012 – trong năm này xảy ra sự kiện mua bán sáp nhập nhà máy San Miguel tại Đồng Nai vào tháng 3 năm 2012 và nhà máy PepsiCo có quy mô lớn nhất khu vực Đông Nam Á đã được khánh thành tại Bắc Ninh vào tháng 10 năm 2012

 4/2013 – liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam đã được thành lập giữa Suntory Holdings Limited và PepsiCo, Inc trong đó Suntory chiếm 51% và PepsiCo chiếm 49% với sự ra mắt của các sản phẩm mới trà Olong Tea+ Plus và Moutain Dew

1.1 Nhiệm vụ và chức năng

- Sứ mệnh: Cung cấp hàng trăm sản phẩm nước giải khát và thực phẩm mang tới

sự vui thích cho người tiêu dùng trên khắp thế giới

- Tầm nhìn:

Tiếp tục cải thiện vị thế của PepsiCo Việt Nam

Tạo điều kện tốt cho Suntory thâm nhập thị trường, tăng trưởng ưu tiên

Phát triển thêm mối quan hệ đối tác toàn cầu thành công giữa Suntory và PepsiCo

- Tạo sự “ vui thích “ cho người tiêu dùng trên khắp thế giới bằng việc cung cấp đa dạng các sản phẩm nước giải khát, thực phẩm

- Hướng đến sức khỏe người tiêu dùng với các sáng kiến thân thiện, giảm thiểu các ảnh hưởng đến môi trường Bằng cách tiết kiệm năng lượng điện, nước tiêu thụ, giảm thiểu lượng bao bì đóng gói

- Tạo sự thân thiện với khách hàng với các hoạt động hướng tới xã hội, bảo vệ môi trường, tôn trọng khách hàng

Với điểm mạnh về tài chính cũng như công nghệ, Suntory PepsiCo đang hướng mạnh đến mục tiêu đa dạng hóa sản phẩm để phục vụ nhiều đối tượng khách hàng với các nhu cầu khác nhau

1.2 Lĩnh vực hoạt động

Tập đoàn PepsiCo hoạt động kinh doanh trong ba phân khúc hàng tiêu dùng chính

- Nước giải khát (Pepsi-Cola)

- Chuỗi nhà hàng (Taco Bell, gà rán hiệu KFC, và Pizza Hut)

- Đồ ăn nhẹ ( snack food như Frito Lay)

1.3 Hệ thống tổ chức

Suntory – tập đoàn thâu tóm 51% cổ phần Pepsi Việt Nam là đại gia sản xuất thực phẩm và nước giải khát đến từ Nhật Bản với hơn 200 công ty con khắp thế giới.Suntory là tập đoàn kinh doanh thực phẩm và nước giải khát lớn tại Nhật Bản được thành lập năm 1899 bởi Shinjiro Torii Lúc mới thành lập, công ty này có tên

là Kotobukiya chuyên sản xuất rượu nho và Whisky Kotobukiya là công ty đầu tiên sản xuất rượu Whisky tại Nhật từ những năm 1929 Tận dụng lợi thế là người tiên phong, Kotobukiya mở rộng sản xuất sang lĩnh vực bia và quán bar những năm 1950 – lĩnh vực kinh doanh mới mẻ lúc bấy giờ tại đất nước châu Á truyền thống này Năm 1963, Kotobukiya đổi tên thành Suntory sau hơn 60 năm thành lập.Sau khi đổi tên, công ty này tiến hành mở rộng quy mô sản xuất sang các mảng khác như nước giải khát, trà xanh,…và tiến ra nước ngoài Những năm 1980, Suntory bận rộn đặt chân đến các nước bằng hàng loạt thương vụ như : thâu tóm Pepsi Cola bottlers tạiMỹ năm 1980, rượu Château Lagrange của Pháp năm 1983, gia nhập thị trường bia Trung Quốc bằng việc thành lập China Jiangsu Suntory năm 1984 Sau khi đổi tên, công ty này tiến hành mở rộng quy mô sản xuất sang các mảng khác như nước giải khát, trà xanh,…và tiến ra nước ngoài

1.4 Tổng quan về tình hình nhân sự

Tại Suntory PepsiCo Việt Nam, bộ phận nhân sự có chức năng hỗ trợ và phát triển nguồn lực quan trọng nhất của chúng tôi - đội ngũ nhân viên – dựa trên 3 yếu tố chính của Nhân sự: sự bền vững về tổ chức, sự bền vững về nhân tài và cuối cùng

là sự bền vững về văn hóa Vai trò và trách nhiệm của phòng nhân sự là lập và thực hiện các chiến lược phát triển con người phù hợp với chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu của tổ chức

1.5 Tổng quan về lĩnh vực hoạt động

Tập đoàn Suntory là một trong những công ty sản xuất hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới, cung cấp một danh mục các sản phẩm đồ uống đa dạng và độc đáo Xuất phát điểm là một doanh nghiệp gia đình được thành lập vào năm 1899 tại Osaka (Nhật Bản), Suntory ngày nay đã vươn mình phát triển thành một tập đoàn đa quốc gia với các cơ sở kinh doanh hoạt động châu Mỹ, châu Âu, châu Á và châu Đại Dương

2 Một số hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty

Thu nhập trên mỗi cổ phiếu: 1,47 đô la, dự báo trước đó là 1,46 đô la

Doanh thu: 22,46 tỷ USD, dự báo trước đó là 21,78 tỷ USD

Công ty đã báo cáo thu nhập trong quý IV tài chính là 1,85 tỷ đô la, hay 1,33 đô la cho mỗi cổ phiếu, tăng từ 1,77 tỷ đô la, hay 1,26 đô la cho mỗi cổ phiếu so với một năm trước đó

Loại trừ các khoản mục, Pepsi kiếm được 1,47 USD trên mỗi cổ phiếu, vượt qua mức 1,46 USD trên mỗi cổ phiếu được dự báo từ các nhà phân tích mà Refinitiv khảo sát

Doanh thu thuần tăng 8,8% lên 22,46 tỷ đô la, vượt trên mức dự báo 21,78 tỷ đô la Doanh thu tự thân của công ty, bao gồm cả tác động của ngoại tệ, hoạt động mua lại và thoái vốn, tăng 5,7%

2.1 Các nguồn thu của doanh nghiệp

A Các nguồn thu chính

Được thành lập năm 1991, Công ty TNHH nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam (PepsiCo) là một trong những tên tuổi lớn nhất trên thị trường đồ uống không cồn tại Việt Nam Gần 3 thập kỷ phát triển, danh mục sản phẩm của PepsiCo nay trải dài từ đồ uống có ga (Pepsi, 7UP, Revive, Mirinda, Moutain Dew); nước đóng chai (Aquafina); nước hoa quả (Twister); nước tăng lực (Sting) cho tới các loại trà như Lipton, Olong Tea+ Plus,… Bên cạnh mảng đồ uống, PepsiCo còn mở ra công

ty con chuyên sản xuất snack Poca tại Việt Nam vào năm 2012

B Các nguồn thu phụ

Ngoài kinh doanh đồ uống thì PepsiCo mở nhiều chuỗi cung ứng khác nhau để phục vụ khách hàng và kiếm thêm nhiều lợi nhuận

- Hệ thống nhà hàng thức ăn nhanh KFC

- Liên kết cùng công ty cổ phần Kinh Đô

- Liên kết với Subway – Hệ thống nhà hàng bánh mỳ kẹp thịt của Mỹ

- PepsiCo Việt Nam thành lập liên doanh với hãng đồ uống Suntory của Nhật

2.2 Các đối tượng khách hàng

- Đối tượng khách hàng là trung gian phân phối:

Họ là những khách hàng mua sản phẩm với số lượng lớn về để bán lại nhằm mục đích kinh doanh kiếm lời Tuy số lượng khách hàng là nhà buôn bán trung gian ít hơn khách hàng là người tiêu dùng rất nhiều nhưng khối lượng và giá trị mua hàng thường rất lớn Họ đòi hỏi giá thành sản phẩm phải chăng, có thể giúp họ kiếm lời

Không những thế họ cần đến độ tin cậy và ổn định của nguồn cung cấp hàng hóa.

Có thể thấy, sự phát triển của kinh tế xã hội kéo theo nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao

- Đối tượng khách hàng là người tiêu dùng, hộ gia đình:

Suntory PepsiCo Vietnam hướng tới những người hay làm việc với thời gian dày đặc và thích tiện lợi như mua với mục đích sử dụng cho nhu cầu của cá nhân và gia đình: đối tượng là những người trong độ tuổi vị thành niên tới trung niên thích

sự tiện lợi trong ăn uống; khám phá, thưởng thức những món ăn ngon tiện lợi và tiết kiệm thời gian, khiến mỗi bữa ăn trở nên thú vị, nhanh chóng hơn

- Đối tượng khách hàng là hộ kinh doanh:

Liên tục hợp tác và có nhiều hậu mãi cho nhóm khách hàng mua với mục đích sử dụng trong kinh doanh mặt hàng ăn uống ẩm thực như nhà hàng, khách sạn, quán ăn…Ví dụ như là chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh KFC, Loteria, Pizza Domino’s,…

; Chuỗi nhà hàng đồ ăn tiện lợi Aeon Ministop, B’smart, FamilyMart, Circle K,…; Các cụm rạp chiếu phim CGV, Galaxy, BHD,…

2.3Nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh

2.3.1 Nhà cung cấp

Pepsico Việt Nam là thành viên của Pepsico toàn cầu nên đều có những nhà cung cấp lớn nhất định.Các nhà cung cấp liên kết với nhau theo hướng cùng có lợi cho toàn ngành,,mối quan hệ tốt với nhà cung cấp sẽ được duy trì tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình hoạt động.Tuy nhiên thì khi mà trong thị trường có quá nhiều đối thủ cạnh tranh thì năng lực của nhà cung cấp sẽ mạnh hơn

- Nguồn cung ứng nguyên vật liệu chủ yếu từ nước ngoài

- Nguồn cung ứng vốn từ công ty mẹ PepsiCo ở nước ngoài và của tập đoàn Suntory

2.3.2 Đối thủ cạnh tranh

+ Đối thủ hiện tại

Có lẽ ai cũng biết rằng đối thủ mạnh mẽ và đáng gờm nhất của PepsiCo là Cola-Cola Trên thị trường thế giới thì Pepsico v•n là kẻ theo đuổi Coca-Cola nhưng ở thị trường Việt Nam Pepsi lại là người đi đầu và luôn là kẻ đi tiên phong

+ Đối thủ tiềm tàng

Cung cấp thức ăn và đồ uống tiện lợi đang dần trở nên là một ngành hấp d•n, vì đây là lĩnh vực dễ đầu tư và lợi nhuận lớn Tuy nhiên các đối thủ này gặp phải một

số khó khăn, đó là phải có nguồn vốn lớn và lòng trung thành của khách hàng Để xây dựng thương hiệu, nhiều công ty đã tập trung chi phí lớn vào quảng cáo Bởi vì Pepsico là người đến Việt Nam đầu tiên và cũng là có mặt từ lâu đời trên thị trường và dành được lợi thế cạnh tranh lớn từ các yếu tố chủ yếu cho quá trình sản xuất sản phẩm đến các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất: nguyên vật liệu, lao động, thiết bị và các kỹ năng

3 Hoạt động xã hội

Nhiều chương trình hỗ trợ kỹ năng sống, giáo dục xây dựng đạo đức từ bậc tiểu học đến đại học đã được Suntory PepsiCo khởi tạo và gặt hái được nhiều thành công Điển hình như dự án “Mizuiku - Em yêu nước sạch” với sáng kiến giáo dục thực hành bảo vệ môi trường nước; hay chương trình “Helping Hands - Vòng tay nhân ái”

Bên cạnh đó, nhiều năm qua, Suntory PepsiCo còn khởi tạo và đồng hành cùng các tài năng trẻ trong rất nhiều dự án Có thể kể đến dự án khởi nghiệp “Dynamic -Sinh viên nhà doanh nghiệp tương lai” trang bị kỹ năng, kiến thức thực tiễn giúp sinh viên nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc chuyên nghiệp và đầy thử thách trong quá trình hội nhập quốc tế; show truyền hình thực tế “Shark Tank -Thương vụ bạc tỷ” rót vốn đầu tư tạo đà cho các công ty start-up vươn mình ra thế giới khi kết nối Top 100 Start-up có cơ hội thương thuyết với các nhà đầu tư “cá mập”

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1) https://www.suntorypepsico.vn/page/gioi-thieu-pepsico

2) https://text.xemtailieu.net/tai-lieu/he-thong-quan-ly-chat-luong-cua-cong-ty-pepsico-687035.html