Bài tập phân tích về doanh nghiệp juno

Với mục tiêu “Phụ nữ Việt dùng hàng Việt và tự hào về những sản phẩm Việt Nam chất lượng cao”, Juno luôn biết cách giúp phụ nữ Việt tự tin hon, tỏa sáng hơn qua các sản phẩm túi xách, gi

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẺ - TÀI CHÍNH TP HCM

ír|ầ

UEF

DAI HOC KINH TE TAI CHiNH

BAI TAP PHAN TICH VE DOANH NGHIEP JUNO

NHOM “ BO DOI”

Tran Lé Duyén - 205043840

Thân Thị Mỹ Hạnh - 205042229

Hà Phúc Hưng - 205044793

Võ Trần Hằng Nhi - 205041634

Va Ngoc Quynh Nhuw - 205044628

Giới thiệu doanh nghiệp

Tên céng ty: CONG TY CO PHAN SAN XUAT THUONG MAI DICH VU JUNO

Tén viét tat: JUNO CORP

Trụ sở chính: E11/322A Quéc 16 50, tô 11, ấp 5, xã Đan Phước, huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh

Văn phòng: 313 Nguyễn Thị Thập, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Nghề nghiệp chính: Sản xuất giày đép

WebSite: https://juno.vn/

Điều tượng (logo):

—)L_JƑ*ẶC)

Ra đời và phát triển: ]uno có mặt trên thi trường từ năm 2005 với số vốn ban đầu

khá khiêm tốn Sau 10 nam, Juno van là cái tên khá mờ nhạt trên thị trường da giày

với chỉ 5 cửa hàng Đến tháng 8/2015, thương hiệu này được founder Seedcom, cựu

thành viên khai sinh ra Thế Giới Di Động rót vốn đầu tư cũng như tham gia vào bộ

máy điều hành Nhờ những yếu tố thuận lợi này, Juno ngày càng phát triển và đần có chỗ đứng trên thị trường Chỉ sau 4 năm, Juno đã có 80 cửa hàng tại Hà Nội và TP

Hồ Chí Minh Với mục tiêu “Phụ nữ Việt dùng hàng Việt và tự hào về những sản phẩm Việt Nam chất lượng cao”, Juno luôn biết cách giúp phụ nữ Việt tự tin hon, tỏa sáng hơn qua các sản phẩm túi xách, giày, ví Đó là vẻ đẹp trẻ trung, sang trọng, tự chủ và thông minh Đó chính là điểm sáng giúp Tuno ngày càng được yêu thích bởi phụ nữ Việt

Sử mệnh thời trang của Juno: Mang trong mình sử mệnh làm đẹp cho phụ nữ Việt Nam, Juno đang dần hiện thực hóa sứ mệnh đó và trở thành người bạn đồng hành thân thiết góp phần vào sự thành đạt, hạnh phúc và thịnh vượng người phụ nữ Việt Không chỉ mang đến những sản phẩm đẹp mắt, chất lượng và đa dạng mẫu mã,

thương hiệu này còn cho ra đời tạp chí luno Magazine Một cuốn thông tin hữu ích

về thời trang và làm đẹp cho chị em

Các dòng sản phẩm nồi bật: Juno phuc vu cac dong san pham gồm giày, túi xách, balo, ví và phụ kiện Hầu hết những sản phâm này đều được thiết kế theo phong cách

thanh lịch, nhẹ nhàng, đẹp và tiện lợi Điều này phù hợp với mọi đối tượng đề dù là

học sinh, sinh viên đùng cũng không mang màu sắc “già đặn” Hay người đi làm, doanh nhân, công chức khi sử dụng cũng không bị quá “trẻ con” hoặc cảm giác loe

loẹt

Tình hình ứng dụng thương mại điện tử của Juno

Tổng quan thóng ké vẻ tình hình ứng dụng thương mại điện tử của giày thẻ thao Juno

từ tháng 01/01/2023 đến 31/12/2023

Doanh sé (VND) Sản phấm đã bán Sản phấm có lượt bán Shop cỏ lượt bán

239,8

9 180 Trigu 300 §

=

Š 120 Triệu Treat iu 200 9

79,5 triệu

62,6 triệu

6,6 tiếu

© Shopee 1.037.109.9004

@Snopee @ Lazade

> Nhận xét:

Doanh só bán Giày thẻ thao juno trong 12 tháng: đạt 1.2 tỷ đồng, với 2.0 nghìn sản phẩm bán ra

Cập nhật tình hình thị trường Giày thê thao juno có hơn 3 nhà bán trên sản TMĐT

Với hơn 53 mặt hàng

Shopee chiếm 86.8% tổng doanh số và 86.2% về sản lượng

Lazada chiếm 13.2% tông doanh số và 13.8% về sản lượng

Doanh số của sản phẩm Giày thẻ thao juno trong tháng 10/2023 đạt mức cao nhất với 239.8 triệu đồng và 397 vẻ sản lượng

Quy mô thị trường Giày thẻ thao juno tháng 12/2023 đạt 62.6 triệu doanh số và tăng trưởng thấp hơn so với tháng 11/2023 là 48.7%

Nhận xét trung hạn trong 6 tháng gàn nhát, Giày thê thao juno tăng trưởng doanh thu

5.4 % so với 6 tháng liền kè

Shopee

8 Lazada 158.125.785đ

+ Juno official store voi thoi gian tham gia va phat trién gian hàng Shopee 6 năm, sở hữu cho mình 651,6k nguoi theo déi, nhan duoc sy danh gia ti: knach hang 4.9/5 va

nhận được tỉ lệ phản hỏi lên đến 97% chi trong vai giờ đồng hò

EI Shopee Mall

Juno.officialstore

lạc) Tỉ Lệ Phản Hồi Chat:

97% (Trong Vài Giờ)

Trong Shop này

ì Người Theo Dõi: 651,6k

YY Đánh Giá: 4.9 (81,9k Đánh Giá)

8 Tham Gia: 6 Năm Trước

"am

+ Thống kê thương hiệu Juno trén sàn shopee

Juno.officialstore

89 1.057.109.900 đ a \ / \ \ 5

% 1.748 (@ bon <# sósingồmebi:

Sản phẩm đã bán

re 2 ED 8 ; =1 S:,°

00s

+ Juno official store voi thời gian tham gia và phát triển gian hàng Lazada 5 năm, sở

hữu cho mình 159,696k người theo dõi, nhận được 98% Sự đánh giá tích cực từ

khách hàng và nhận được ti lệ phản hồi lên đến 92% chỉ trong vài giờ đồng hò

= ° s LLOW JUNOz

gu AK màn Chat Now FOLLOW IM LazMall

: >> Nhận thêm ưu đãi hấp dẫn

Danh myc Chinh © Giao hang Oung han © Chat

Tí lệ phản hổi Chat

ic s and Travel 92.00%

0 =8 100% Thời gian phản hổi chat (phú),

Hoạt động vài gờ trước

+ Thông kê thương hiệu Juno trên sàn Lazada

Sản phẩm "Giày thể thao juno" có 2 ShOP kinh doanh trên sàn Lazada

` 98,3% ` 98,9%

5 3) QUNO

80 Tri 105

% 278 số

Sản phẩm đã bán

^ 2 &

9 Sem NU JUNO Th Thao Nữ Thời Thao Nữ 5cm Thế Scm Nữ Thời Thao Sneaker NO

Sản phẩm có lượt bán

Đã bán: 98

© 0u YangYang

8) 1.042.785đ

Doanh số

San pham da ban

Thao TTO7001

x of

e Tiktok Shop

- Sau khi ra mat san thong mai Tik Tok shop, các doanh nghiệp lớn đã nhận thấy

tiềm năng to lớn ở đây, các gian hàng bắt đầu được hình thành trong đó cũng không

thẻ thiếu Juno, sau một thời gian tham gia thi Tiktok shop cua Juno nhan duoc

139,5N người theo dõi và nhận được đánh giá 5.0/5 từ khách hàng

< JUNO Official QA @

JUNO

@junoofficial

f2 Seedcom Fashion Group JSC

Đang Follow Follower Thích

lll Loại hình thương mại điện tử của JUNO

- _ Doanh nghiệp giày dép Juno sử dụng mô hình thương mại điện tử B2C (Business to Consumer)

Cu thé:

Bán san pham giày dép trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng qua website và ứng

dụng di động

Khách hàng có thẻ xem mẫu mã, màu sắc, kích cỡ và lựa chọn sản phẩm trên điểm

bán hàng điện tử của Juno

Hệ thông thanh toán điện tử được tích hợp trên website/app dé khách hàng thanh toán

nhanh chóng, thuận tiện băng các phương thức khác nhau

Chính sách giao hàng miễn phí, giao nhanh chóng tới tận tay người tiêu dùng Chương trình khuyên mãi, ưu đãi thường xuyên đề thu hút khách hàng

> Do đó, Juno sử dụng mô hình B2C nhằm bán trực tiếp sản phâm giày dép của

mình tới tay người tiêu dùng cuối cùng thông qua kênh online

Kết quả ứng dụng thương mại điện tử của Juno đến nay?

Tại thị trường Việt Nam, Thương Mại Điện Tử (TMĐT) đang phát triển mạnh sau đại dịch Covid-19, do sự thay đi trong hành vi mua hàng của người tiêu dùng Tính

tới nửa đầu năm 2021, Việt Nam đã có hơn 8 triệu người tiêu dùng trực tuyến mới,

trong số đó 55% đến từ các khu vực phi thành thị Dưới hình thức mua hàng trực tuyến, người tiêu dùng lựa chọn khung giờ nhận hàng thuận tiện, tiết kiệm thời gian

đi lại và thanh toán theo hình thức trực tuyền

Shopee hiện đang là sàn TMĐT phổ biến nhất tại Việt Nam khi chiếm đến gan 73%

tông doanh số 4 sàn, tương ứng với khoảng 91 nghìn tỷ đồng Lazada đứng thứ 2, chiếm 20% với doanh thu 26.5 nghìn tỷ đồng, Tiki chiếm 5% với 5.7 nghìn tỷ đồng,

và cuối cùng là Sendo chiếm 1% với gàn 1 nghìn tỷ đồng

Cửa hàng Juno đã ứng dụng công nghệ đề đưa ra thị trường hơn 30 mẫu giày và túi xách mỗi tháng, với thời gian quay vòng mỗi mặt hàng là 3 tháng hoặc ít hơn Hệ

thống công nghệ tự điều chỉnh số lượng hàng hóa và tự đề xuất chia hàng theo nhu cầu từng khu vực

Trang web cua Juno la mot phan quan trọng trong việc tạo án tượng với khách hang

và cung cáp trải nghiệm mua sắm trực tuyến

Voi Website ban hang czia JUNO ta thay:

Giao diện và trai nghiệm người dùng:

+ Hình ảnh sản phẩm đẹp, ấn tượng: Juno hiền thị hình ảnh sản phâm một cách háp dẫn, giúp khách hàng tập trung vào sản phẩm

+ Font chữ đơn giản, màu sắc tối giản: Trang web sử dụng font chữ dễ đọc và màu sắc tối gián (nàn trắng, chữ đen), giúp tạo cảm giác gọn gàng và chuyên nghiệp Tốc độ tải trang và điều hướng:

+ Website load nhanh: Khả năng tải trang nhanh giúp người dùng không phải chờ đợi

lâu

+ Điều hướng tốt: Trang web dễ dàng đề người dùng tìm kiếm và duyệt sản phâm

Thông tin sản phẩm và dịch vụ:

+ Hình ảnh và thông tin san pham day du, r6 rang: Juno cung cấp đủ thông tin về sản phẩm, giúp khách hàng hiéu rõ hơn về sản phẩm trước khi mua

+ Chế độ đổi trả: Chính sách đôi trả linh hoạt giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm

Phân Tích cơ hậi/ thách thức khi ứng dụng thương mại điện tử cua Juno

Cơ hội:

Khi ứng dụng sàn thương mại điện tử,Juno đối diện với nhiều cơ hội hấp dẫn mà nó

có thê khai thác đề tăng cường vị thê trên thị trường

Nhân tố văn hóa luôn tác động mạnh đến định hướng mua sam người tiêu dùng Trước kia khi mức sống chưa cao, thời gian rảnh rỗi người tiêu dùng thích lựa chọn,

thích mua bán kiêu truyền thông Tuy nhiên yêu càu công việc chiếm nhiều thời gian, công nghệ thay đổi người dân bắt đầu dàn chuyên sang mua bán trực tuyến Bên cạnh

đó nhu cầu công việc cao thời gian hạn hẹp, số lượng dùng internet đông tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của ngành thời trang Thị trường ngành cong nghiệp giày dép và túi xách trực tuyến đang phát triên mạnh mẽ, và Sự gia tăng mua sắm trực

tuyến đang làm thay đổi thói quen mua săm của người tiêu dùng Juno có cơ hội tận dụng xu hướng này đề mở rộng doanh số bán hàng và thu hút đối trợng khách hàng

đa dạng

Mô hình thanh toán trực tuyến hay gọi ví điện tử ở Việt Nam thực sự bắt đầu sôi

động hắn JUNO hỗ trợ phương - thức tốn qua ví điện tử như: ví Momo, ZaloPay QRCode, ATM nội địa, thẻ Visa/Masta, công Napas Điều này tạo thuận lợi lớn cho

giao dịch thương mại điện tử diễn nhanh chóng, tiện lợi, an toàn, tạo nhiều cơ hội cho

kinh doanh

Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số là một phản quan trọng đề tăng cường nhận thức thương hiệu Bằng cách sử dụng mạng xã hội và các kênh trực tuyến, thông qua đó tạo môi quan hệ mạnh mẽ với khách hàng và tăng cường sự hiện diện trực tuyến của

mình

Chăm sóc khách hàng và hệ thống giao hàng hiệu quả cũng là yếu tố quyết định

thành công trên sàn thương mại điện tử Việc xây dựng một hệ thông chăm sóc khách

hang xuat sac va tối ưu hóa quy trình giao hàng đề tạo ra trải nghiệm mua sắm thuận

lợi và dang tin cay

Hợp tác và liên kết với nhãn hiệu nổi tiếng cũng là một cơ hội đề tăng cường uy tín

và độ háp dẫn của Juno Sự kết hợp này có thê mang lại lợi ích lớn, cả về mặt thương hiệu và tiếp cận khách hàng

Băng cách sử dụng thông tin từ dữ liệu khách hàng, tối ưu hóa chiến lược tiếp thị, cung cấp ưu đãi cá nhân hóa và tăng cường trải nghiệm mua sắm cho từng khách

hàng tại Juno

Thách thức:

Chính sách pháp luát:

- _ Chính sách pháp luật: như sự ôn định chính trị và chính sách thué, đặt ra

những thách thức lớn cho JUNO khi áp dụng Thương mại Điện tử (TMDT)

Mặc dù có sự ồn định, nhưng mơ hồ và thiếu cụ thẻ của các quy định về

TMDT Việc đối mặt với chính sách thuế đa dạng, từ nhập khâu đén xuất khẩu, và các loại thuế khác nhau, tạo ra khó khăn trong việc tuân thủ, đặt ra câu hỏi về ảnh hưởng đối với doanh thu và lợi nhuận của JUNO

Trong lĩnh vực TMDT, các bộ luật như luật giao dịch điện tử đã được Quốc hội ban hành đề kiêm soát giao dịch qua mạng internet JUNO còn phải đối mặt với sự mông lung và chồng chéo của các quy định, đặt ra thách thức về

tuân thủ và áp dụng hiệu quả

Mặc dù hệ thống văn bản quy phạm pháp luật về thương mại đã được hoàn

thiện, như quyết định số 1073/QĐ-TTg về phát triên thương mại điện tử, nhưng vẫn còn nhiều ván đề cần giải quyết Ché tài xử phạt chưa đủ mạnh mẽ

dé ngăn chặn các hành vỉ vi phạm liên quan đến TMDT, tạo ra những thách

thức về pháp luật đe dọa sự ôn định và phát triển bền vững của JUNO trong

thị trường đa dạng và cạnh tranh

©_ Môi rường công nghệ:

Sự bùng nô của công nghệ không chi mang lại cơ hội, mà còn tạo nên một

thách thức khi đối thủ cạnh tranh cũng tận dụng những tiện ích và cập nhật công nghệ

Trong lĩnh vực thanh toán trực tuyến, JUNO đã sử dụng nhiều phương thức hỗ

trợ thanh toán, từ ví điện tử như Momo và ZaloPay bằng QRCode đến ATM

nội địa, thẻ Visa/Mastercard và công Napas Sự đa dạng này không chỉ tạo

thuận lợi cho người tiêu dùng mà còn thúc đây giao dịch thương mại điện tử

diễn ra nhanh chóng, tiện lợi và đảm bảo an toàn

Tuy nhiên, mặc dù môi trường công nghệ mở ra hàng loạt cơ hội, nhưng vẫn tồn tại những thách thức đáng kẻ

Việc quản lý bản quyền phản mém van chưa được đặc biệt coi trọng tại Việt

Nam, và an ninh mạng vẫn còn nhiều chỗ chưa chặt chẽ Sự xuất hiện của nhiều virus và thiếu nhận thức đầy đủ về TMDT còn là những rủi ro càn chú ý

và giải quyết Điều này đặt ra thách thức trong việc duy trì một môi trường công nghệ an toàn, tiên tiền và phát triển bèn vững cho JUNO

©_ Văn hoá xã hội:

Với dân số đông, đặc biệt là giới trẻ, dễ dàng chấp nhận mua sắm trực tuyén

Nhu cầu công việc cao và thời gian hạn hẹp cùng với sự gia tăng người Sử dụng internet làm tăng thuận lợi cho sự phát triên của ngành này

Tuy nhiên, nhân tố văn hóa vẫn là thách thức đối với quyết định mua sắm của

người tiêu dùng Trước đây, lối sống truyền thông chiếm ưu thế, nhưng với Sự

thay đôi về công nghệ và yêu cầu công việc, mua sắm trực tuyến trở nên phô

biến hơn

Trong só những người chưa tham gia mua sắm trực tuyến, 50% không tin

tưởng don vi ban hang, 37% chọn mua tại cửa hàng vì tiện lợi và giá rẻ

Những nguyên nhân khác bao gồm khó kiêm định chát lượng hàng hóa (78%),

không đủ tin tưởng vào người bán (57%), và lo ngại về lộ thông tin cá nhân (25%) Đây là những thách thức cần vượt qua đê khuyến khích người dân tham gia TMDT

Ngoài ra: Juno còn gặp phải thách thức khi công nghệ hóa các công đoạn

trong quy trình bán hàng đặc biệt là giai đoạn hậu mãi (chăm sóc khách hang),

nham khuyén khích những khách hàng đã từng mua sản phẩm tiếp tục mua sam tai JUNO Lam thề nào đề tiếp cận được khách hàng ở 63 tỉnh thành trong thời gian nhanh nhất với mức chỉ phí tối ưu cùng một mô hình bèn vững