Báo cáo tiểu luận 2 phân tích hoạt Động kinh doanh công ty cổ phần tập Đoàn thiên long

ĐHĐCĐ thông qua các báo cáo tài chính ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐỒNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT BAN GIÁM ĐỐC Phòng kỹ thuật Phòng kiểm tra chất lượng sản phẩm Phòng bán hàng và phát triển thị

Đại Học Kinh Tế Kỹ Thuật Công Nghiệp Khoa Quản Trị & Marketing

Báo Cáo Tiểu Luận 2

Phân Tích Hoạt Động Kinh Doanh

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thiên Long

Giảng Viên Hướng Dẫn : ThS Phạm Thanh Thảo

Sinh Viên Thực Hiện : Nguyễn Minh Hiếu

Hà Nội, 11/2023

Nhận Xét Của Giảng Viên Hướng Dẫn

I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY

1.Sự hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Long

- Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Tập Đoàn Thiên Long

- Tên giao dịch: Tập đoàn Thiên Long

- Mã chứng khoán: TLG

- Tên quốc tế: Thiên Long Group Corporation

- Vốn điều lệ: 505.562.560.000 đồng

- Mã số thuế: 0301464830

- Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 10, Sofic Tower, Số 10 Đường Mai Chí Thọ, Phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Người đại diện công ty: Cô Gia Thọ - Chủ Tịch HĐQT

- Điện thoại bàn: 028 3750 5555

- Ngày bắt đầu hoạt động: 15/3/2005

- Email: info@thienlonggroup.com

- Website: http://thienlonggroup.com.vn

Quá trình hình thành và phát triển:

Các giai đoạn hình thành và phát triển của Thiên Long Group:

 Giai đoạn 1981 - 1995: Đầu tư trang thiết bị và xây dựng cơ sở bút bi Thiên Long Bắt đầu xâm nhập thị trường bút viết trong nước

 Giai đoạn 1996 - 2004: Công ty TNHH SX-TM Thiên Long ra đời Đẩy mạnh năng lực sản xuất, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm Ngày càng phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu mở rộng của thị trường

 Giai đoạn 2005 - 2007: Chuyển đổi mô hình sang Công ty Cổ phần SX-TM Thiên Long vào năm 2005 Trong giai đoạn này,Thiên Long đã phát triển mạnh

mẽ cả về sản phẩm lẫn thương hiệu

 Giai đoạn 2008 - 2011: Công ty được đổi tên thành Công ty CP Tập Đoàn Thiên Long Năm 2010 tiến hành niêm yết cổ phiếu trên sàn chứng khoán Hồ Chí Minh với mã chứng khoán là TLG Trong giai đoạn này sản phẩm của Công ty

đã chiếm lĩnh và khẳng định được vị thế tại thị trường trong nước Bước đầu xâm nhập ra thị trường quốc tế

 Giai đoạn 2012 - 2016: Ở giai đoạn này, Thiên Long đã trở thành thương hiệu số

1 về văn phòng phẩm tại Việt Nam Chiến khoảng 60% thị phần trong nước Thị trường xuất khẩu ra thị trường quốc tế ngày một rộng mở

 Giai đoạn 2018 - 2019: Vốn điều lệ tăng lên 777,9 tỷ đồng, xuất khẩu tới 65 quốc gia, trong đó Công ty đã có mặt tại tất cả quốc gia Đông Nam Á Chính thức cho ra mắt website TMĐT FlexOffice.com

 Giai đoạn 2019 – 2020: Thành lập Công ty Thương mại tại Singapore là FlexOffice Pte Ltd Vốn điều lệ tăng lên 778 tỷ đồng

 Giai đoạn 2022: Tăng phần vốn góp tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nam Thiên Long lên 650 tỷ đồng Khánh thành nhà xưởng mới B2 thuộc Công

ty TNHH SX-TM Thiên Long Long Thành Góp vốn (25% vốn điều lệ) thành lập Công ty Pega Holding FlexOffice Pte Ltd góp vốn (60% vốn điều lệ) thành lập ICCO Marketing (M) SDN BHD Công ty TNHH MTV TM-DV Tân lực Miền Nam góp vốn (70% vốn điều lệ) thành lập CTCP Clever World

Sứ Mệnh:

Cung cấp những sản phẩm văn phòng phẩm dịch vụ chất lượng tốt nhất phục vụ cho việc học tập, làm việc, sáng tạo góp phần chinh phục đỉnh cao tri thức của nhân loại

Giá trị cốt lõi tạo nên sự thành công của tập đoàn Thiên Long ngày nay:

Thiên Long Group luôn cam kết mang đến những sản phẩm, văn phòng phẩm, dịch

vụ chất lượng tốt nhất đến khách hàng Giúp phục vụ cho việc học tập, làm việc, sáng tạo của khách hàng Góp phần nhỏ để đưa con người chinh phục đỉnh cao tri thức của nhân loại bằng chính những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp:

 Tiên phong: sáng tạo và đột phá, dẫn đầu về công nghệ

 Tâm huyết: Luôn luôn miệt mài nỗ lực và không biết mệt mỏi

 Nhân văn: Con người là yếu tố then chốt của mọi sự thành công

 Trung thực: Minh bạch trong mọi hoạt động, hành xử trung thực thật thà

 Công bằng: Công bằng trong tất cả mọi vấn đề như đối tác, khách hàng, đội ngũ nhân viên

Chiến lược phát triển:

 Trở thành Công ty văn phòng phẩm số 1 tại Đông Nam Á và hàng đầu tại Châu Á về sản xuất và kinh doanh hàng văn phòng phẩm

 Chuyên nghiệp hóa và tự động hóa sản xuất; phát triển hoạt động nghiên cứu

và phát triển

 Chuyên nghiệp hóa hoạt động phân phối sỉ và chuyên môn hóa hoạt động bán lẻ; phát triển tất cả các kênh bán hàng nội địa; mở rộng thị trường xuất khẩu

 Trở thành một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam mang lại lợi ích cao nhất cho người lao động, khách hàng, doanh nghiệp và cổ đông

2 Lĩnh vực hoạt động

- Sản xuất và mua bán văn phòng phẩm, dục cụ học sinh, đồ dùng để dạy học bằng nhựa, hàng nhựa gia dụng

- In tampon (pad), in lụa, ép nhũ trên bao bì và sản phẩm của công ty

3 Chức năng nhiệm vụ ,cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty Cổ phần tập đoàn Thiên Long

3.1 Cơ cấu tổ chức:

3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban, bộ phận và mối quan hệ giữa các phòng ban, bộ phận trong Công ty

- Đại hội đồng cổ đông

Là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết, họp ít nhất mỗi năm một lần ĐHĐCĐ quyết định những vấn đề được Luật pháp và Điều lệ Công ty quy định ĐHĐCĐ thông qua các báo cáo tài chính

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐỒNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN KIỂM SOÁT BAN GIÁM ĐỐC

Phòng kỹ thuật

Phòng kiểm tra chất lượng sản phẩm

Phòng bán hàng

và phát triển thị trường

Phòng kinh tế kế hoạch

Phòng tài chính

kế toán

Phòng

HC

nhân

sự

Phòng

xuất

nhập

khẩu

và

quan

hệ

quốc tế

hàng năm của Công ty và tài chính cho năm tiếp theo, bầu miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, thành viên Ban Kiểm soát của Công ty

- Hội đồng quản trị

Hội đồng quản trị do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, là cơ quan quản lý cao nhất của Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng

cổ đông Hội đồng quản trị giữ vai trò định hướng chiến lược kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh hàng năm, chỉ đạo và giám sát hoạt động của Công ty thông qua Ban điều hành Công ty.Nhiệm kỳ của Hội đồng quản trị là 5 năm và thành viên Hội đồng quản trị có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế Số lượng thành viên Hội đồng quản trị hiện nay là 5 người

-Ban kiểm soát.

Ban kiểm soát do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, nhiệm kỳ 5 năm và thành viên Ban kiểm soát có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế Ban kiểm soát chịu sự quản lý trực tiếp của Đại hội đồng cổ đông Ban kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra hoạt động tài chính của Công ty, giám sát việc tuân thủ chấp hành chế độ hạch toán, kế toán, quy trình, quy chế nội bộ của Công ty, thẩm định Báo cáo tài chính hàng năm, báo cáo Đại hội đồng cổ đông về tính chính xác, trung thực, hợp pháp của Báo cáo tài chính của Công ty

Trong Ban kiểm soát phải có ít nhất một thành viên là người có chuyên môn về tài chính, kế toán Thành viên này không phải là nhân viên trong bộ phận kế toán, tài chính của Công ty và không phải là thành viên hay nhân viên của Công ty kiểm toán độc lập đang thực hiệnkiểm toán Báo cáo tài chính của Công ty Số lượng thành viên Ban kiểm soát hiện nay là 3 người

-Ban Giám đốc:

Ban Giám đốc của Công ty do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, có nhiệm vụ tổ chức điều hành và quản lý mọi hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày của

công ty theo những chiến lược và kế hoạch đã được hội đồng quản trị và Đại hội đồng cổ đông thông qua

Ban Giám đốc gồm có 02 thành viên, trong đó có 01 Giám đốc và 01 Phó Giám Đốc

- Phòng Hành chính nhân sự:

Phòng có nhiệm vụ quản lý lưu trữ hồ sơ, công văn giấy tờ, sử dụng con dấu Là

bộ phận chức năng tham mưu cho giám đốc trong lĩnh vực tổ chức nhân sự, sắp xếp

bố trí lao động toàn bộ cơ cấu tổ chức của Công ty

- Phòng xuất nhập khẩu và quan hệ Quốc tế

- Thực hiện các hoạt động giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng

và nhà cung cấp

-Hoàn tất các thủ tục và chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa như: Hợp đồng mua bán, bộ chứng từ vận chuyển, bộ chứng từ xuất nhập khẩu, các thủ tục thanh toán, các thủ tục giao nhận hàng hóa

- Kết hợp cùng với kế toán, thực hiện các hoạt động mở L/C, làm các bảo lãnh ngân hàng

- Tiếp nhận, kiểm tra,đối chiếu, hồ sơ hàng hóa nhập khẩu, xuất khẩu với số lượng thực tế tại cửa khẩu trong quá trình làm hồ sơ thông quan hàng hóa

- Quản lý, theo dõi các đơn hàng, hợp đồng Phối hợp với các bộ phận có liên quan

để đảm bảo đúng tiến độ giao hàng cũng như nhận hàng

- Thực hiện việc tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiến lược công ty đã đề ra

- Phòng tài chính kế toán

Có chức năng giúp việc cho Ban giám đốc và Hội đồng quản trị Chi nhánh trong lĩnh vực tài chính –kế toán, tín dụng và hạch toán kinh doanh và kiểm soát bằng tiền và các hoạt động kinh tế trong Chi nhánh theo các quy định về quản lý kinh

tế nhà nước và của Chi nhánh

- Phòng kinh tế kế hoạch

Là bộ phận quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị, với nhiệm

vụ lập kế hoạch sản xuất hàng năm đưa ra các chỉ tiêu kế hoạch đề xuất các ý kiến điều chỉnh sản xuất kinh doanh

- Phòng bán hàng và phát triển thị trường

Thực hiện xây dựng chiến lược, kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch công việc của Phòng từng tháng để trình Tổng giám đốc phê duyệt Tổ chức bộ máy nhân sự, phân công công việc trong Phòng để hoàn thành ngân sách năm, kế hoạch công việc của phòng/ban đã được phê duyệt từng thời kỳ Thực hiện các báo cáo nội bộ theo Quy định của Công ty và các báo cáo khác theo yêu cầu của Ban điều hành Xây dựng các quy trình, quy định nghiệp vụ thuộc lĩnh vực của Phòng; đánh giá hiệu quả các quy trình, quy định này trong thực tế để liên tục cải tiến, giúp nâng cao hoạt động của Công ty

- Phòng khảo sát chất lượng sản phẩm

Có nhiệm vụ nghiên cứu tạo ra sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của thị trường sau đó thực hiện việc kiểm tra chất lượng sản phẩm và kiểm nghiệm đánh giá chất lượng của sản phẩm

- Phòng kỹ thuật

Có trách nhiệm đưa ra các thông số thật chính xác, các mẫu mã sản phẩm phải đạt ra yêu cầu về mẫu ,mã tính thẩm mỹ, đôn đốc kiểm tra chất lượng kỹ thuật cho từng sản phẩm thường xuyên tổng hợp và đưa các phát minh sáng kiến vào sản xuất

để nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo các sản phẩm làm ra đáp ứng được yêu cầu kỹ thuật một cách chính xác

4 Quy trình sản xuất sản phẩm bút viết, dụng cụ văn phòng, dụng cụ học sinh

Quá trình sản xuất của Thiên Long sử dụng dây chuyền công nghệ tiên tiến nhất

để biến đổi các đầu vào, là những nguyên vật liệu chất lượng được nhập từ các nước Chuyển hóa qua quá trình sản xuất là đầu ra là những sản phẩm chất lượng cao

Công nghệ của công ty có thể đánh giá qua các tiêu chí: Nguyên liệu thô được đưa vào sản xuất, các quy trình hoạt động khác nhau, mức độ quá trình sản xuất được Cơ giới hóa và số lượng sản phẩm đầu ra.Công đoạn tạo ra phần vỏ sản phẩm bằng nhựa được thực hiện trên máy ép nhựa có sự hỗ trợ của Robot công nghiệp,

có thể ép các loại nhựa kỹ thuật tạo ra sản phẩm đúng theo yêu cầu của khách hàng Công đoạn lắp ráp được thực hiện trên máy lắp ráp bán tự động có năng suất và

độ chính xác cao Sản phẩm được in ấn trên các máy in chuyên dùng như máy in transfer film, in Pad, máy in hotstamping, máy in Flexo (5 màu), máy in lụa với đầy

đủ dụng cụ thiết bị chế bản kỹ thuật tiên tiến

Có hệ thống đóng gói liên tục trên băng chuyền Công tác thiết kế và gia công khuôn mẫu được thực hiện hoàn toàn tự động trên các máy CNC, có nguồn gốc từ Nhật Bản, Hàn Quốc và các phần mềm thiết kế chuyên dùng Công ty Thiên Long được xem là một tổ chức sản xuất quy mô lớn nên có độ phức tạp cao về kỹ thuật của quy trình sản xuất sản phẩm

Công nghệ của công ty thuộc nhóm “chế tạo dây chuyền liên tục” Đặc điểm nhận biết là toàn bộ dây chuyền sản xuất và đầu ra là đồng nhất nếu dây chuyền máy móc được điều khiển vận hành đúng theo kỹ thuật và đúng khuôn mẫu đã thiết kế

5 Nguồn lực của doanh nghiệp

- Nguồn lực lao động:

Tập đoàn Thiên Long với 3000 nhân viên Các nhân viên của công ty Thiên Long được đào tạo rộng rãi và thường xuyên do đó các công nhân không bị chuyên môn hóa quá mức, công nhân thường trải qua các khóa huấn luyện đào tạo để nâng cao tay nghề và thay đổi cách thức làm việc phù hợp với sự biến đổi công việc

- Nguồn lực khoa học công nghệ :

Thiết kế sản phẩm mới với sự trợ giúp của máy tính Máy tính trợ giúp trong các công việc biên soạn, thiết kế và ứng dụng khoa học vào việc thiết kế những sản phẩm mới cho công ty Công ty có bộ phận Nghiên cứu & Phát triển (R&D) đảm trách vai trò xây dựng chiến lược và kế hoạch thực hiện nghiên cứu phát triển sản phẩm mới

Hàng năm Công ty đưa ra thị trường hàng chục sản phẩm mới và hơn 20% trong

đó là sản phẩm mới hoàn toàn Xác định tầm quan trọng của công tác thiết kế sản phẩm mới như vậy, sự trợ giúp của máy tính được đưa lên hàng đầu giúp gia tăng hiệu quả công việc

Ngoài ra công ty còn sử dụng hệ thống Công nghệ xanh” đó là việc tích hợp 5 tiêu chuẩn quản lý quốc tế: ISO 9001 (quản lý chất lượng), ISO 14001 (quản lý môi trường), OHSAS 18001 (quản lý sức khỏe và an toàn nghề nghiệp), SA 8000 (trách nhiệm xã hội) và ISO 17025 (kiểm soát phòng thí nghiệm)

Đồng thời, CBCNV tại Thiên Long cũng được làm việc trong môi trường an toàn, sạch đẹp và thoải mái Công nghệ xanh của Thiên Long đồng nghĩa với môi trường sản xuất kinh doanh sạch, không gây ô nhiễm môi trường, các MMTB thuộc thế hệ hiện đại, tiết kiệm năng lượng , hệ thống xử lý nước thải đúng tiêu chuẩn quy định, các loại rác thải được phân loại và tiêu hủy đúng quy trình, sản phẩm an toàn và không độc hại cho người sử dụng

Đối với các sản phẩm sản xuất, Công ty có tiêu chuẩn kiểm tra và đã công bố các tiêu chuẩn cơ sở tại Chi cục Tiêu chuẩn đo lường Chất lượng Tp HCM Các

sản phẩm tô màu, đồ chơi dành cho trẻ em và các sản phẩm xuất khẩu của Công ty đều được chứng nhận không độc hại theo các tiêu chuẩn sau:

- Tiêu chuẩn Mỹ: ASTM D4236

- Tiêu chuẩn Châu Âu: EN-71 phần 3, EN-71 phần 9

Đặc biệt đồ chơi trẻ em đều đạt yêu cầu theo « Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về

an toàn đồ chơi trẻ em QCVN 03 2009/BKHCN »

Hoạt động nghiên cứu phát triển của Công ty được đầu tư mạnh, phòng thí nghiệm được trang bị các thiết bị chuyên dùng như máy thử bút nhãn hiệu Hutt của Đức lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam, hệ thống hút và tạo độ ẩm, máy đo độ nhớt, máy đo pH, máy đo sức căng bề mặt, tủ thời tiết, máy quang phổ đo độ hấp thu, máy đo độ dẫn điện

Trong quá trình sản xuất, công ty Thiên Long có sự trợ giúp rất nhiều của máy tính Máy móc của công ty được điều khiển bởi phần mềm máy tính Bộ phận mua hàng sử dụng máy tính trong quá trình tính toán mua nguyên vật liệu và tồn kho,

Bộ phận sản xuất của công ty cũng cho phép dây chuyền thay đổi nhanh chóng từ chế tạo một sản phẩm sang nhiều sản phẩm bằng cách sử dụng phần mềm máy tính

để điều chỉnh dây chuyền

Sự tự động hóa trong quản trị của công ty thể hiện qua việc vi tính hóa cá hoạt động như công việc tính toán, kiểm soát tài sản của bộ phận kế toán, bộ phận giám sát theo dõi phân xưởng sản xuất, cho phép những nhà quản trị có thể giám sát và điều kiện hiệu quả quy trình chế tạo bứt qua dữ liệu và thông tin cung cấp từ máy tính Nó đem lại một hiệu quả đáng kể vì với quy mô của công ty Thiên Long thì các nhà quản trị rất khó khăn để kiểm soát hoạt động nếu như thiếu sự giúp đỡ của máy tính

Công ty Thiên Long đã kết hợp sử dụng 3 thành phần thiết kế và sản xuất sản phẩm

có sự hỗ trợ cao của máy tính là tự động hóa trong quản trị tạo nên một cấp độ cao nhất của công nghệ chế tạo tiên tiến (AMT), đem lại hiệu quả tối ưu cho hoạt sản xuất kinh doanh của công ty,giúp công ty sử dụng máy móc hiệu quả hơn,năng suất lao động tăng ,chi phí trên mỗi đơn vị sản phẩm giảm

6.Bảng số liệu